第一篇：2010年度工作總結 - 中國連鎖酒店聯(lián)盟

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China Chain Hotel Alliance

中國連鎖酒店聯(lián)盟

2010年度工作總結

精彩的2010年即將過去，值此辭舊迎新之際，秘書處全體員工榮幸地與中國連鎖酒店聯(lián)盟的所有成員一起，細數(shù)過去一年豐碩的果實，并暢想美好的明天。

首先，我們從5大方面來展現(xiàn)這一年來的成果！

（一）聯(lián)盟成立

在2010年5月24日的杭州西湖之約大會上，中國連鎖酒店聯(lián)盟正式宣告成立。本聯(lián)盟是連鎖酒店行業(yè)的一次新的嘗試，宗旨是最大化實現(xiàn)酒店客戶資源共享，從而為聯(lián)盟成員創(chuàng)造“經(jīng)營一地，收獲全國”的多贏格局。

中國連鎖酒店聯(lián)盟是中國區(qū)域型連鎖酒店行業(yè)的劃時代的產(chǎn)物，她的成立也必將成為行業(yè)歷史的偉大轉折。

（二）基礎建設

為了能讓這個新的組織和新的模式健康成長，我們首先集中精力為聯(lián)盟打下了一個堅實的基礎。

羅盤的研發(fā)隊伍為聯(lián)盟打造了酒店后臺聯(lián)盟預訂、網(wǎng)站聯(lián)盟預訂以及酒店前臺預訂的系統(tǒng)。隨后，秘書處輔助各成員單位整合了內(nèi)部會員、建立聯(lián)盟會員價格體系以及收集管理并審核相關信息等一系列系統(tǒng)建設的配套工作。

經(jīng)過兩個月的共同努力，共有11家酒店成功開通了聯(lián)盟預定通道，聯(lián)盟酒店數(shù)125家，會員數(shù)592550位，客房數(shù)11753間。聯(lián)盟的各項基礎建設宣告完成。

（三）聯(lián)盟培訓

這一年，秘書處與各成員單位積極互動，在交流和溝通中發(fā)現(xiàn)，各成員店的工作人員在實際工作中對聯(lián)盟的運作并不熟悉。因此，經(jīng)過一個多月“討論-完善-再討論-再完善”的過程，《中國連鎖酒店聯(lián)盟培訓資料 1.1》終于成型，并發(fā)送給各成員單位。

瑞都（香港）國際酒店管理有限公司等成員隨即對相關工作人員做了系統(tǒng)的培訓。目前，部分成員單位的培訓仍在進行當中。

（四）宣傳推廣

截止到9月泉城之約會議的時候，聯(lián)盟就已經(jīng)有5家單位開始制售印有聯(lián)盟標識的會員卡；現(xiàn)在，這個數(shù)字已達10余家。濟南玉泉森信和河南百納更是在聯(lián)盟的推廣上頗有心得，秘書處已經(jīng)將他們的成功經(jīng)驗分享給大家。

在這之后，秘書處將實際的成功經(jīng)驗和各成員單位的意見相結合，制作了《聯(lián)盟宣傳推廣》的全套方案供大家參考。這套方案的實施與改進也成為了明年整年的工作重心之一。

事實已經(jīng)初步證明，我們的聯(lián)盟符合消費者的需求，只要能扎實的走好每一

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步，聯(lián)盟“經(jīng)營一地，收獲全國”的目標必然實現(xiàn)。

（五）數(shù)據(jù)增長

聯(lián)盟的各項數(shù)據(jù)自成立之初的125家店、11753間客房和592550位會員；成長到，本年底的146家店、13872間客房、會員數(shù)630032位。如圖：

******0020006、7月份

8月份9月份10、11、12月份570000

***000

620000

610000

640000

630000

這些增長大部分來自于4家新加入單位的貢獻。他們是：8月份加盟的四川鳴鷺和廣州柏高；分別于10月和11月加盟的貴州一家和秦皇島金桔。

以上是從5個方面來展示過去一年中聯(lián)盟的工作成果。

當然，我們的工作也存在諸多不足，秘書處會借此良機認真總結，同時也希望各成員單位給予積極的批評和幫助。

經(jīng)過這段時間的發(fā)展，聯(lián)盟離“經(jīng)營一地，收獲全國”的目標越來越近！從零開始，到現(xiàn)在的18家成員單位，實際上我們只用了半年多的時間。在馬上到來的2011年，我們將大力開展聯(lián)盟宣傳和推廣，大力發(fā)展優(yōu)秀的酒店（連鎖）加盟，更要大力的擴展聯(lián)盟的會員人數(shù)。聯(lián)盟的例行年會將在11年3月份舉行，到了那時，我們一同研究全年的工作、勾勒美好的未來。

預祝各位新年新氣象，前程似錦，合家歡樂！

中國連鎖酒店聯(lián)盟秘書處

2010年12月28日

第二篇：連鎖酒店信息

Hyatt International凱悅國際

下分品牌為凱悅（Hyatt Regency）、君悅（Grand Hyatt）和柏悅（Park Hyatt）在中國的北京（兩家）、上海（三家）、廣州（一家）、香港（兩家）、臺灣（一家）、天津（兩家）、西安（一家）、杭州（一家）、東莞（一家）等城市有進駐。并且會在未來幾年內(nèi)繼續(xù)在廣州、深圳、成都、大連、香港、澳門、南京、寧波、蘇州興建。

Starwood喜達屋

下分品牌包括圣·瑞吉斯（St.Regis）、至尊金選（The Luxury Collection）、威斯?。╓estin）、喜來登（Sheraton）、福朋(Four Points)以及W飯店（W Hotels）等

在中國的酒店就多得去了

可以上官網(wǎng)看～

Accor雅高

下分品牌包括Hotel F1, Suitehotel, Ibis（宜必思）, Mercure（美居）, Novotel（諾富特）, Sofitel（索菲特）, Motel6/Studio6, Red Roof Inns, Accor Thalassa, Pullman(玻爾曼), All Seasons等

在中國的酒店也不算少

而且現(xiàn)在在向公寓管理發(fā)展～

Hilton希爾頓

有Hilton、Scandic和Conrad等品牌

在中國的北京、上海、深圳、廈門、三亞等地都有

J.W.Marriott萬豪國際集團

酒店品牌包括：萬豪酒店(472家，全面服務酒店，包括13個會議中心及34家JW 萬豪酒店)、麗思卡爾頓酒店(56家，豪華級酒店)、萬麗酒店(126家，優(yōu)質(zhì)酒店)、萬怡酒店(616家，高中價酒店)、Residence Inn(449家，長租酒店)、Fairfield Inn(524家，經(jīng)濟型酒店)、SpringHill Suites(110家，高中價套房酒店)、TownePlace Suites(111家，中等價位長租酒店)、華美達國際(在北美以外地區(qū)管理著192家經(jīng)濟型酒店)、通過Marriott Vacation Club、Horizons, Ritz-Carlton Club及Marriott Grand Residence Club等品牌經(jīng)營度假式酒店(49家度假式酒店)及萬豪行政公寓(13家，高級酒店式公寓)等

是很大的一個集團了～

InterContinental洲際

旗下的酒店品牌有洲際酒店（InterContinental Hotels & Resorts），假日酒店（Holiday Inn），皇冠假日酒店（Crowne Plaza Hotels & Resorts），假日快捷（Holiday Express），Indigo品牌酒店 ,Candlewood品牌酒店 ,Staybridge公寓式酒店等

在中國大陸25個省、區(qū)、市有進駐

第三篇：酒店連鎖介紹

酒店連鎖介紹

【酒店連鎖介紹】

酒店連鎖等同于連鎖酒店，是指品牌酒店發(fā)展到一定的規(guī)模后，在全國各大城市所開的分店。有一整套完善的預定系統(tǒng)和一定的酒店訂閱源，衛(wèi)生服務指標合格，比星級賓館有一定的價格優(yōu)勢。但由于地區(qū)經(jīng)濟差異，也會出現(xiàn)一定的價格差，一般連鎖酒店都是經(jīng)濟型快捷酒店，性價比較高，所以是出差、旅游的好選擇。

【酒店連鎖的優(yōu)勢】

現(xiàn)在很多中小型的投資商看到了經(jīng)濟型酒店加盟的商機，近期在經(jīng)濟危機的影響下，經(jīng)濟型酒店的生意并不像其他行業(yè)明顯下滑，反而在在下半年里有所回升，這么突出的業(yè)績表現(xiàn)讓其他行業(yè)刮目相看。在經(jīng)濟情況不好的情況下，盈利就是行業(yè)最大的優(yōu)勢所在。加盟經(jīng)濟型酒店與單店經(jīng)營相比，優(yōu)勢主要表現(xiàn)在幾個方面。

第一，能夠借助品牌的影響力與經(jīng)驗，降低投資和經(jīng)營的風險，從而達到單體酒店單打獨斗的經(jīng)營弊端；

第二，連鎖酒店品牌具有專業(yè)的管理和經(jīng)營團隊，能夠為加盟后的單體酒店營運打造堅實的運作保障?，F(xiàn)在很多二三線城市的中小酒店的投資者急切加盟適合自己酒店品牌，但現(xiàn)在無論是國外還是國內(nèi)的經(jīng)濟型酒店品牌的加盟費用大都在20萬到40萬之間，高額的加盟費用使這些投資者望而卻步。而2009年開展經(jīng)濟型酒店加盟業(yè)務的尚客優(yōu)酒店管理有限公司以全行業(yè)最低的加盟門檻，受到了中小投資者的青睞，在短短不到半年的時間里已經(jīng)形成自己的連鎖網(wǎng)絡，成為中國發(fā)展最快的經(jīng)濟型酒店連鎖體系。品牌已覆蓋國內(nèi)大部分省市的二三線城市，為國內(nèi)外商旅客人提供了時尚、精致、品味而且價格適中的經(jīng)濟型酒店。連鎖經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營優(yōu)勢日益凸顯，將成為中小城市投資者的熱選。

【酒店連鎖面臨的挑戰(zhàn)】

國外經(jīng)濟型酒店品牌的進入，國內(nèi)經(jīng)濟型酒店的盲目投資都將沖擊現(xiàn)有的經(jīng)營格局?？梢哉f，目前市場上的主要經(jīng)濟型酒店品牌都將受到一系列挑戰(zhàn)，概括一下，中國經(jīng)濟型酒店將面臨來自內(nèi)部、外部等諸多方面的挑戰(zhàn)。從外部來看，一方面經(jīng)濟型酒店面臨這成本模型的考驗，另一方面又面臨著市場規(guī)范的考驗。經(jīng)濟型酒店的相對低價格來自于良好的成本控制?？梢哉f，對經(jīng)濟型酒店最大的挑戰(zhàn)就是控制成本。由于經(jīng)濟型酒店多選擇在大城市交通便利地帶建店，房價控制在150～300元之間，當客房出租率達到100%時，總收入就到頂了。因此，只有最大限度降低成本，才能有最高的利潤率。但是，目前國內(nèi)的大中城市由于窗體頂端窗

體底端房地產(chǎn)的持續(xù)升溫導致窗體頂端窗體底端商業(yè)地產(chǎn)的價格節(jié)節(jié)攀升，而商業(yè)地產(chǎn)的租金是經(jīng)濟型酒店最重要的成本構成之一。同時，國內(nèi)的能源的短缺，也導致能源的成本變動，不斷變動的能源成本也構成了對經(jīng)濟型酒店的巨大影響。所以很多知名快捷酒店集團相繼推出了快捷酒店升級品牌，例如漢庭推出的全季酒店、錦江推出的白玉蘭、尚客優(yōu)推出的駿怡城際酒店，都是快捷酒店升級品牌。

【酒店連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略】

全球戰(zhàn)略管理：

在酒店業(yè)的市場環(huán)境和制度環(huán)境快速變化的今天，酒店的管理者必須考慮超越現(xiàn)在和企業(yè)之外的問題：客源

市場的消費模式是否變動？政府的產(chǎn)業(yè)政策對我是否有利？替代型和互補型的廠商的發(fā)展戰(zhàn)略和市場策略是什么？二年以后、五年以后、甚至更長時期以后我的企業(yè)的發(fā)展目標是什么？還需要什么資源？等等。對上述問題的思考和解答將導致中國酒店管理的重心從策略到戰(zhàn)略的轉移。策略層面的管理行為正在成為常識和常規(guī)，而戰(zhàn)略層面的管理行為則成為企業(yè)家的分水嶺。沒有戰(zhàn)略層面的管理，中國的酒店企業(yè)也可能有一時的紅火，但是不能保證其長期穩(wěn)定的成長，也不能保證人力資源、營銷網(wǎng)絡等方面的良性運作。

發(fā)展擴展經(jīng)營：

從國際酒店集團的發(fā)展進程來看，集團化與國際化是高度相關的，而國際化又是與客源流向相關的。就目前而言，中國酒店集團要不要搞跨國經(jīng)營？我想答案是肯定的，關鍵是如何搞？我想主要是融入、學習和創(chuàng)新。即融入到跨國旅游企業(yè)集團的國際分工體系中去，充分發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，學習成功的國際酒店集團的商業(yè)運作和內(nèi)部管理模式，充分發(fā)揮中華民族的傳統(tǒng)文化智慧，結合國內(nèi)旅游市場和出境旅游市場的變化進行持續(xù)的制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新?？梢哉f，隨著中國公民出境旅游市場的發(fā)育和壯大，中國酒店業(yè)采取更高級形式的跨國經(jīng)營，在酒店產(chǎn)業(yè)全球化的進程中占有一席之地是完全有可能的事。

復合型酒店建設：

復合型酒店集團，在市場中具體表現(xiàn)為酒店集團與其它酒店集團或非酒店業(yè)企業(yè)集團通過資產(chǎn)融合、法人持股、人員派遣、市場契約等方式構成的集團有機體。其中各集團之間不存在支配與被支配關系，而是相互配合、相互支援的關系。對于中國酒店集團來說，在新的一個世紀里，要設法通過證券、基金、金融等市場平臺，尋求與民用航空業(yè)、交通運輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)互動，或者相互持股，或者戰(zhàn)略聯(lián)盟，或者共用網(wǎng)絡等方式形成產(chǎn)業(yè)集群，從而在產(chǎn)業(yè)互動過程中加速酒店集團的生長與發(fā)育。

第四篇：連鎖酒店市場分析

連鎖酒店市場分析

隨著了人們生活水平的提高，人們的消費觀念也在不停的轉變，人們更愿意嘗試進入不一樣的酒店入住體驗。不斷進行創(chuàng)新和升級,日前，宣布“U3”全新升級，不僅在酒店整體的功能上進行了升級，還將華麗地變身成為經(jīng)濟型酒店中最漂亮的酒店。而在二三線城市，酒店發(fā)展空間大，同樣也存在著難點，不宜盲目跟風，只有把問題研究透了后才能穩(wěn)健發(fā)展。

連鎖酒店最早出現(xiàn)是在美國，如今在歐美國家已是相當成熟的酒店形式。特點就是房價便宜及連鎖化，服務模式跟經(jīng)濟型酒店一樣為“b&b”（住宿+早餐）模式。

我國連鎖酒店最初的發(fā)展始于1996年，由上海錦江集團旗下發(fā)展的“錦江之星”作為中國第一個連鎖酒店酒店品牌問世。以后經(jīng)過近20年時間的發(fā)展，已經(jīng)誕生了包括如家、7天、尚客優(yōu)、漢庭等一大批連鎖酒店品牌。

作為二三線城市連鎖服務業(yè)第一大品牌，尚客優(yōu)扎根二三線城市，率先提出將快捷連鎖酒店帶到三線城市。針對旅游城市需求的特點，獨創(chuàng)了一套有別于一線城市的管理模式和酒店風格，完全適合依靠旅游業(yè)發(fā)展的三線城市。目前尚客優(yōu)全國擁有分店超過800家，2014年尚客優(yōu)加速全國布局，門店沖刺1100家，勢力銳不可當，是三線城市酒店加盟投資者的首選。

第五篇：連鎖藥店聯(lián)盟特許加盟協(xié)議書

連鎖藥店聯(lián)盟特許加盟協(xié)議書

第一部分 總則

甲方：中財聯(lián)合(北京)醫(yī)藥科技有限公司

北京永康門藥品超市有限公司(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

第一條：為了發(fā)展我國醫(yī)藥連鎖事業(yè)，迎接新醫(yī)改后藥店變革需要，切實保證人民群眾用藥安全、有效、及時、方便；中國大都會國際集團有限公司旗下“北京永康門藥品超市有限公司”和批發(fā)會員機構“中財聯(lián)合醫(yī)藥(北京)科技發(fā)展有限公司”致力于中國零售藥店經(jīng)營革新與全國連鎖藥店整合行業(yè)聯(lián)盟合作。

第二條：甲乙雙方基于平等互利原則，共同制定本合同，以資共同遵守。

第二部分 特許加盟條件

第三條 乙方門店必須具備零售藥店的經(jīng)營許可證照、行業(yè)許可和認證證書，有正常完善的管理系統(tǒng)；門店負責人和質(zhì)量負責人應具備良好的職業(yè)道德，在法律上無不良行為記錄，無不良債務。

第四條 乙方門店營業(yè)場所面積：根據(jù)所在地城市藥監(jiān)局當期管理規(guī)定，其營業(yè)面積一般應在200至300平米或更大規(guī)模，具備經(jīng)營和健康輔導條件。

第五條 加盟藥店布局要求：加盟合作門店在布局上應遵守每個區(qū)縣一家的分布標準。

第三部分 特許加盟要求

第六條 門店營業(yè)場所、布局經(jīng)甲方驗收后符合條件的方可簽約。

第七條 加盟者必須具有與經(jīng)營相匹配的流動資金可以維持良好經(jīng)營狀況；此協(xié)議簽訂后視同加盟者承諾不進行任何違法經(jīng)營行為，如有違法、違規(guī)經(jīng)營所致全部責任需由經(jīng)營者全額承擔。

第八條 連鎖門店需交甲方聯(lián)盟會員加盟費20000元；鑒于當前情況，甲方同意將該費用減至5000元；以上費用在簽約當日須交付甲方財務。

第九條 連鎖門店使用的管理制度以及各項記錄軟件等，必須參照總部提供的統(tǒng)一要求和GSP的認證細則進行規(guī)范操作。

第十條 連鎖門店實行計算機網(wǎng)絡化管理，門店的計算機硬件設備等由乙方自己購買，甲方負責其計算機的軟件安裝，信息維護等。安裝費和軟件維護費元/年，乙方應在安裝前另行繳納。

第十一條 門店員工在上崗期間，必須愛崗敬業(yè)，積極參加社區(qū)志愿者活動，嚴格按照總部的行為規(guī)范要求，維護永康門企業(yè)信譽和形象。

第四部分 商品配送銷售管理

第十二條 加盟的連鎖門店經(jīng)營的全部品種，原則上自采自銷，自行承擔商品經(jīng)營責任。對甲方以優(yōu)勢價格供應的品種，乙方優(yōu)先采進。甲方供應在藥品、藍帽子保健品之外的國家放開經(jīng)營商品，必須按規(guī)定配發(fā)廠家保證質(zhì)量的各種有效證件，復印件，并加蓋生產(chǎn)廠家紅印章。

第十三條 連鎖門店簽約付款后甲方向乙方提交供選擇的藥品類供貨品種和優(yōu)勢價格清單，乙方選定后甲方通知廠家發(fā)貨，貨到乙方店、庫付款。

第十四條 甲方對向乙方配送的品種承擔質(zhì)量責任；乙方自采藥品或其他商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，責任全部由乙方自負。

第五部分 雙方權利和義務

第十五條 甲方有權對乙方的工作人員進行管理、培訓，引導乙方經(jīng)營方向與經(jīng)營品類結構合理調(diào)整，乙方應予以配合。

第十六條 甲方為乙方提供統(tǒng)一的店面管理制度及操作規(guī)程，質(zhì)量管理制度，定期進行考核。

第十七條 甲方為乙方免費提供價值1.3萬元的英克醫(yī)藥藥店管理信息系統(tǒng)，并負責信息系統(tǒng)的安裝服務，乙方須遵循軟件維護需要，每日承擔1元信息維護費用，按年收取。

第十八條 甲方為乙方代培社區(qū)健康指導服務人員，負責定向對接不少于3000人規(guī)模的老年體育活動健康會員機構，推動老年運動健康指導，促進乙方銷售能力提升，加強乙方店內(nèi)、社區(qū)促銷工作力度。

第十九條 甲方于簽約后一個月內(nèi)為乙方提供價值 20000 元高毛利、廠家直投健康品鋪貨，用于支持乙方銷售盈利能力提升；該部分鋪貨在合作期間，乙方采用壓批按月結算，雙方合作結束，須全額結清甲方鋪貨貨款。

第二十條 乙方進入正常營業(yè)后，甲方憑乙方提供的要貨計劃，核準金額付款后，如無特殊情況依據(jù)配送路徑確保2-5日內(nèi)送貨到店。乙方有權對斷缺貨情況提出質(zhì)疑。

第二十一條 甲方所配藥品按總部的最低批發(fā)價配送，乙方適當給予合理建議。乙方所進藥品換貨期30日，非質(zhì)量問題超過換貨日后一律不退貨。

第二十二條 甲方為所有連鎖店組成的聯(lián)盟免費提供《中國老年報》、《老年日報》、《老年體育周刊》、《門球周刊》及網(wǎng)站和其它新聞媒體上的品牌宣傳與重點產(chǎn)品的廣告服務。

第二十三條 甲方對接的社區(qū)健康指導人員在乙方店面提供健康指導、對接服務會員時適當享受一定的經(jīng)濟回報和雙方對老年體育健康活動的贊助，對此一

項一議。

第六部分 違約責任

第二十八條 因任何一方的責任造成本合同事項無法執(zhí)行，經(jīng)他方7天內(nèi)催告仍未改善時，他方有權解除或終止合同。未違約一方有權請求對方索賠違約造成的直接經(jīng)濟損失。

第二十九條 雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，應以乙方公司所在地的地方法院為第一管轄法院。

第三十條 本合同期限為 5 年，自2010年月日起 至年月日止。合同屆滿時，如乙方繼續(xù)加盟，必須在合同滿前兩個月內(nèi)提出申請，甲方在20日內(nèi)給予答復。

第三十一條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。如有未盡事宜，由雙方協(xié)商后再作補充規(guī)定。

甲方: 中財聯(lián)合(北京)醫(yī)藥科技有限公司乙方:北京永康門藥品超市有限公司

(蓋章)(蓋章、手印，附：身份證復印件)地址:地址:電話:電話:代表人:身份證:

簽約時間:2010年月日