第一篇：聯(lián)想Idea遭遇品牌切換本土化難題

聯(lián)想Idea遭遇品牌切換本土化難題 2008-08-1

1在對中國子品牌的整合過程中，聯(lián)想遇到了跨國公司本地化的同樣問題。

周末，走進(jìn)繁忙的北京中關(guān)村IT賣場，聯(lián)想(企業(yè)庫論壇)品牌經(jīng)銷商的銷售員們已經(jīng)全部換上了標(biāo)著“IdeaPad”和 “IdeaCentre”的T恤；當(dāng)他們轉(zhuǎn)過身來，還是“IdeasEverywhere”。Idea是聯(lián)想針對消費(fèi)市場新創(chuàng)的子品牌，旗下的 IdeaCentre為臺(tái)式機(jī)品牌，IdeaPad則用于筆記本電腦。

今年1月份，聯(lián)想在美國CES大展上正式推出了Idea品牌的產(chǎn)品，并在今年4月進(jìn)入國內(nèi)市場。7月15日，在英特爾的迅馳2平臺(tái)上市之際，聯(lián)想首次推出了基于迅馳2平臺(tái)的5款I(lǐng)deaPad筆記本電腦。對于這個(gè)黃色燈泡造型的新品牌，聯(lián)想顯然寄予了厚望。

新品牌新市場

Idea的推出，跟聯(lián)想在全球消費(fèi)市場表現(xiàn)不佳有很大關(guān)系；當(dāng)然，除了中國。自從收購了IBM的PC業(yè)務(wù)之后，聯(lián)想一直忙著后端的研發(fā)和供應(yīng)鏈的整合，以使得IBM的PC業(yè)務(wù)與聯(lián)想原來在中國的PC業(yè)務(wù)盡快產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。從目前來看，聯(lián)想在這方面做得相當(dāng)不錯(cuò)。

但是，就在聯(lián)想忙于整合的同時(shí)，惠普、宏碁等競爭對手已經(jīng)在高速增長的消費(fèi)市場開辟了新戰(zhàn)場，并坐上了全球PC行業(yè)的第一和第三把交椅，而此前一直專注于商用市場的原老大戴爾卻跑輸了大勢，最近不得不進(jìn)行艱難的轉(zhuǎn)型。

從全球的角度來看，聯(lián)想在消費(fèi)市場的份額不盡如人意——在中國之外的全球其他市場，主要面向個(gè)人消費(fèi)者的交易型業(yè)務(wù)僅僅占據(jù)了銷售額的 35%，剩下的65%都是主要面向商用客戶的關(guān)系型業(yè)務(wù)。在商用市場上，聯(lián)想有Think這個(gè)全球知名的品牌作為有力的支撐，而在消費(fèi)市場上，聯(lián)想只有 Lenovo。事實(shí)證明，由于在海外市場的品牌影響力有限，用Lenovo出擊全球消費(fèi)市場可能并不是一個(gè)好辦法。在此之前，聯(lián)想曾經(jīng)嘗試用 Lenovo3000進(jìn)軍海外中小企業(yè)市場，但是卻不是很成功。

一番試探之后，聯(lián)想終于下定決心將公司品牌與產(chǎn)品品牌分家，重新打造一個(gè)面向消費(fèi)市場的品牌。2006年，在高級副總裁兼首席營銷官 DeepakAdvani牽頭之下，聯(lián)想開始設(shè)計(jì)一個(gè)新的消費(fèi)品牌，于是誕生了Idea。Idea與Think含義相近，非常有利于消費(fèi)者的聯(lián)想，兩者的結(jié)合可謂相得益彰。2007年4月，聯(lián)想正式成立了相對獨(dú)立的消費(fèi)業(yè)務(wù)部門，具體運(yùn)作Idea這個(gè)品牌。這個(gè)部門一開始由聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶親自掛帥，后轉(zhuǎn)由曾經(jīng)開創(chuàng)了國內(nèi)消費(fèi)PC市場的高級副總裁劉軍負(fù)責(zé)，可見聯(lián)想對這個(gè)市場的重視程度。

下一步的關(guān)鍵就是推出重量級的Idea產(chǎn)品了。從去年上半年開始，聯(lián)想花了半年多的時(shí)間，在全球范圍內(nèi)針對2萬多名消費(fèi)者做了一次大規(guī)模的調(diào)研，從中找出東西方文化都能夠接受的一些元素，然后再將這些元素注入產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中。聯(lián)想的調(diào)研人員發(fā)現(xiàn)，東西方的差異確實(shí)是巨大的。例如，歐洲與亞洲的消費(fèi)者完全是兩個(gè)極端——?dú)W洲人特別講究環(huán)保、綠色和樸實(shí)，不喜歡花里胡哨的東西；而亞洲人則比較喜歡唯美、時(shí)尚和精致小巧的產(chǎn)品。

在完成Idea的概念設(shè)計(jì)之后，輪到聯(lián)想的研發(fā)團(tuán)隊(duì)上陣了。新的Idea由聯(lián)想全球三地的研發(fā)機(jī)構(gòu)協(xié)作完成：中國負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)元素的時(shí)尚性，日本做產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝設(shè)計(jì)，美國則主要關(guān)注整體架構(gòu)和技術(shù)兼容性。

Idea借鑒了很多Think的技術(shù)：手感獨(dú)特的鍵盤、整體的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、抗震設(shè)計(jì)、安全氣囊技術(shù)、指紋識別......這標(biāo)志著聯(lián)想和原IBMPC業(yè)務(wù)在后端的整合已經(jīng)趨近完美。

即使到了最后的產(chǎn)品評測階段，由于要在全球發(fā)布，過程也比只在中國發(fā)布的產(chǎn)品要復(fù)雜了許多——Idea不僅僅要測試中國的常用軟件，還要測試其他國家的軟件。例如，在對IdeaPad的某款產(chǎn)品進(jìn)行軟件兼容性測試的時(shí)候，聯(lián)想發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品與美國人常用的一套報(bào)稅軟件發(fā)生了沖突，最后經(jīng)過反復(fù)檢查，發(fā)現(xiàn)該軟件與產(chǎn)品顯卡的驅(qū)動(dòng)程序有沖突。為此，聯(lián)想還成立了一個(gè)專案小組來解決這個(gè)問題。

正是這樣一種更為復(fù)雜的產(chǎn)品開發(fā)模式，使得去年下半年聯(lián)想在中國的新品發(fā)布速度一度慢了下來；但是，這也是已經(jīng)成為跨國公司的聯(lián)想必須要走的一步。

Idea的中國難題

今年1月，凝結(jié)了新聯(lián)想智慧的4款I(lǐng)dea產(chǎn)品（3款筆記本電腦和1款臺(tái)式機(jī)）順利推出，首先在美洲、歐洲、印度等市場發(fā)布，3個(gè)月之后才登陸中國市場。到目前為止，Idea在中國市場已經(jīng)取得了一些成績，一些型號的產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了同類產(chǎn)品排行榜的前幾名，但是從總體上來說，還遠(yuǎn)不能說是成功。

雖然已經(jīng)上市多時(shí)，Idea在國內(nèi)的品牌接受度還比較有限，當(dāng)然，這跟Idea還未推出在中國主流的機(jī)型有很大的關(guān)系。以筆記本電腦為例，聯(lián)想最早推出的3款I(lǐng)deaPad（U110、Y510、Y710）是從全球市場的角度來考慮的，除了11英寸的U110由于輕便易攜帶而受到中國消費(fèi)者喜愛之外，15英寸的Y510和17英寸的Y710顯然都不是中國的主流筆記本電腦尺寸，他們更容易贏得身材高大的歐美消費(fèi)者的青睞。也正是由于 IdeaPad在主流13~14英寸筆記本電腦產(chǎn)品上的缺席，使得到目前為止其在中國市場上的知名度仍然不太高。

直到7月15日聯(lián)想推出13~14英寸主流尺寸的IdeaPad之前，中國市場上仍然只能由天逸、旭日等“土品牌”唱大戲。在中關(guān)村聯(lián)想品牌經(jīng)銷商的柜臺(tái)上，仍然擺放著大量的天逸、旭日、揚(yáng)天、家悅等子品牌的PC，新推出的Idea只占據(jù)了柜臺(tái)的一角。至于聯(lián)想的二三級經(jīng)銷商對 Idea就更為陌生了?！暗浆F(xiàn)在為止，從數(shù)量上來統(tǒng)計(jì)，我們以Idea命名的產(chǎn)品線只占了所有消費(fèi)類產(chǎn)品線的30%。”聯(lián)想集團(tuán)大中華和俄羅斯區(qū)消費(fèi)事業(yè)部副總裁劉杰透露。

在中國，聯(lián)想是當(dāng)之無愧的老大，占據(jù)著將近30%的市場份額。在中國，聯(lián)想有著種類繁多的子品牌用于開拓細(xì)分市場：面向消費(fèi)市場的“家悅”臺(tái)式機(jī)，“天逸”和“旭日”消費(fèi)類筆記本電腦，面向中小企業(yè)的“揚(yáng)天”臺(tái)式機(jī)，供大企業(yè)使用的“昭陽”筆記本電腦......如今，聯(lián)想的每個(gè)子品牌都在對應(yīng)的細(xì)分市場上取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績，而這些輝煌的戰(zhàn)績反而為聯(lián)想在中國的品牌切換留下了一個(gè)很大的難題—— 如果一下子將這些子品牌全部從聯(lián)想現(xiàn)有的產(chǎn)品上抹去，且不說中國人能否一下子接受純英文的Idea，恐怕還有可能毀掉花費(fèi)了聯(lián)想多年心血才打拼下來的各個(gè)細(xì)分市場。也只有在這個(gè)時(shí)候，聯(lián)想才第一次深刻地體會(huì)到了作為一家跨國公司，制定全球策略和本地策略時(shí)產(chǎn)生的矛盾和煩惱。

因此，聯(lián)想對于Idea在中國的品牌切換可謂慎之又慎。“我們的策略是通過不斷地導(dǎo)入新的Idea產(chǎn)品，逐漸替換原來老聯(lián)想中文命名的產(chǎn)品線?！眲⒔苷f，“原來的中文名還會(huì)用在新上市的Idea產(chǎn)品系列里頭，況且國家法律規(guī)定產(chǎn)品必須有中文名。例如，在老的產(chǎn)品線退出之后，天逸會(huì)搭載在IdeaPadY系列上面?！痹诒本┙煌ㄅ_(tái)的廣播中，原來播放的天逸筆記本電腦的廣告已經(jīng)被IdeaPad所取代，而廣告的音樂和其他部分沒有任何變化。但是，由于這些不同的品牌會(huì)有一段共存的時(shí)間，也許將來市場上會(huì)同時(shí)出現(xiàn)天逸、IdeaPadY、IdeaPadY（天逸）三種不同品牌標(biāo)識，但是外觀卻很相似的情形，這也許會(huì)給消費(fèi)者帶來一定的困惑。

以變應(yīng)變

為了適應(yīng)消費(fèi)業(yè)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)作以及Idea品牌的推出，從今年開始，聯(lián)想全球的4個(gè)大區(qū)（大中華及俄羅斯、美洲、歐洲、亞太）都進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。中國是最后一個(gè)完成調(diào)整的地區(qū)。以前，聯(lián)想是按照產(chǎn)品線（臺(tái)式機(jī)和筆記本）來劃分部門的，現(xiàn)在則按照客戶類型分為消費(fèi)事業(yè)部和商用事業(yè)部兩大部門，分別由劉杰和從IBMPC過來的儀曉輝擔(dān)綱，他們不僅向聯(lián)想集團(tuán)大中華和俄羅斯區(qū)總裁陳紹鵬匯報(bào)，也會(huì)分別向全球相應(yīng)的事業(yè)部總裁匯報(bào)。

此外，聯(lián)想還將原來屬于后端事業(yè)部的市場推廣等職能前移到銷售部門，給予銷售部門更多的資源和更大的職權(quán)。其中，原來負(fù)責(zé)商用臺(tái)式機(jī)營銷的湯捷負(fù)責(zé)渠道銷售也就是聯(lián)想常說的“交易型業(yè)務(wù)”，從戴爾過來的副總裁童夫堯仍然分管大客戶的“關(guān)系型業(yè)務(wù)”。

“品牌架構(gòu)的重組可以說是我們進(jìn)行組織變革的最主要原因。”劉杰說，“以后我們將會(huì)從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注消費(fèi)者的需求?！睘榇?，聯(lián)想將從客戶需求的角度來配置產(chǎn)品。例如，雖

然由聯(lián)想前端的“關(guān)系型業(yè)務(wù)”部門直接面對電信運(yùn)營商和教育機(jī)構(gòu)，但是當(dāng)他們的需求是消費(fèi)類產(chǎn)品的時(shí)候，后端與之對接的卻是劉杰負(fù)責(zé)的消費(fèi)事業(yè)部，而不是更經(jīng)常打交道的商用事業(yè)部。聯(lián)想認(rèn)為，依靠這樣一種端到端的解決方案，能夠更好地抓住新的市場、尤其是快速增長的消費(fèi)市場的機(jī)會(huì)。

當(dāng)組織的調(diào)整告一段落之后，品牌的切換也就勢在必行了。7月16日，聯(lián)想低調(diào)推出了專為中小企業(yè)量身定制的ThinkPadSL系列筆記本電腦，這也是ThinkPad品牌下面一個(gè)全新的系列，據(jù)說最低一款ThinkPadSL的價(jià)格將低到3000多元。此前，聯(lián)想一直都在為 ThinkPad的國內(nèi)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國外而困擾。隨著ThinkPadSL系列的推出，這可能也意味著ThinkPad將會(huì)逐步接管聯(lián)想旗下所有的商用筆記本電腦品牌，包括原來Lenovo品牌之下的“昭陽”系列筆記本電腦。

同樣道理，聯(lián)想以前推出的“揚(yáng)天”“開天”等商用臺(tái)式機(jī)品牌將來很有可能會(huì)被Think旗下的臺(tái)式機(jī)品牌ThinkCentre逐漸收編。在消費(fèi)品牌這邊，原來的消費(fèi)類臺(tái)式機(jī)品牌“家悅”可能會(huì)被IdeaCentre合并，消費(fèi)筆記本電腦品牌“旭日”則會(huì)被IdeaPad的某個(gè)系列所取代。

經(jīng)過這么一番調(diào)整后，聯(lián)想在中國的品牌才有可能納入其全球統(tǒng)一的品牌策略當(dāng)中；也只有經(jīng)過這次最為關(guān)鍵的品牌切換之后，聯(lián)想才可以稱得上是一家真正的跨國公司；只有變化才是唯一不變的東西。

第二篇：聯(lián)想idea筆記本校園營銷策劃

聯(lián)想 idea 筆記本校園營銷策劃 第一部分：市場狀況及前景分析 一，市場環(huán)境

（一）宏觀環(huán)境 1，學(xué)生概況： 長安大學(xué)目前在校大學(xué)生22300余人，并且在全國大學(xué)生不斷增多的大形勢下，長安大學(xué)學(xué)生數(shù) 也在不斷增加，并且由于長安大學(xué)是工科類院校，男生人數(shù)顯著高出女生人數(shù)。2，經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全國范圍內(nèi)人們生活水平不斷提高，電腦不再是有錢人的工具，雖然在校大 學(xué)生經(jīng)濟(jì)還不能獨(dú)立，但越來越多的家庭能夠支付購買電腦的費(fèi)用，很多學(xué)生也通過節(jié)假日打 工或獎(jiǎng)學(xué)金購買。3，有關(guān)政策： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用已成為現(xiàn)代人必備技能之一，大學(xué)生更應(yīng)該掌握電腦的使用，計(jì)算機(jī)應(yīng)用是大學(xué)生 的必修課之一。而長安大學(xué)是一所以工科為主的高等院校，該校的很多學(xué)科、專業(yè)的學(xué)習(xí)都離 不開電腦，因此學(xué)校對電腦使用不但沒有限制，而且還鼓勵(lì)學(xué)生使用電腦輔助學(xué)習(xí)，為學(xué)生提 供了良好的上網(wǎng)條件和良好的使用環(huán)境，在學(xué)生電腦安全方面做得相當(dāng)?shù)轿弧?，地理環(huán)境： 長安大學(xué)渭水校區(qū)地處西安市北部郊區(qū)，離市區(qū)較遠(yuǎn)，附近沒有較大商店，購買物品很不方便，由于擔(dān)心安全等問題，很多學(xué)生不喜歡坐車去市區(qū)購物。5，產(chǎn)品吸引力： 筆記本相對于臺(tái)式機(jī)，對在校大學(xué)生有更大的吸引力，中國筆記本電腦市場以50%的速度增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過臺(tái)式電腦的增長速度，可以預(yù)測，在以后較長時(shí)間內(nèi)，筆記本將繼續(xù)保持增長的勢頭。長安大學(xué)現(xiàn)在筆記本數(shù)量占到電腦總數(shù)的90%以上，筆記本的便于攜帶，使用方便、性能、安全、娛樂等方面的優(yōu)勢正是大學(xué)生所需要的。因此，筆記本在大學(xué)校園內(nèi)將逐步取代臺(tái)式機(jī)。

（二）微觀環(huán)境 1，競爭對手： 筆記本市場：目前，根據(jù)調(diào)查顯示，長安大學(xué)現(xiàn)有筆記本中，除了聯(lián)想品牌之外，還有惠普，戴爾，宏基，東芝，三星等品牌，品牌眾多，其中，惠普占到總數(shù)的27%，戴爾占到總數(shù)的12%，其他品牌也都占有相當(dāng)比重，另外，像惠普，戴爾等知名品牌依靠其強(qiáng)勁的綜合實(shí)力，在學(xué)生 群體中擁有相當(dāng)?shù)闹群托湃味?，并且都開始加大對大學(xué)生消費(fèi)群體的開發(fā)力度。電腦耗材市場：長安大學(xué)周邊，一共四家電器店，所賣物品種類相似，價(jià)格相當(dāng)，實(shí)力相差無 幾，沒有比較強(qiáng)勢的商店。2，營銷中介： 目前，長安大學(xué)已經(jīng)出現(xiàn)“惠普金牌學(xué)生會(huì)”和“華碩校園實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)”等類似的學(xué)生中介，另 外還有一些其他小規(guī)模的中介，聯(lián)想還沒有在長安大學(xué)成立相關(guān)組織。

3，顧客（長安大學(xué)學(xué)生）： 根據(jù)調(diào)查顯示，目前，長安大學(xué)在校生中，大一學(xué)生有筆記本的人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的18.3%，大二

學(xué)生中擁有筆記本的占36.8%大三學(xué)生中有筆記本的占45.2%，有數(shù)據(jù)可以看出大

一、大

二、大 三學(xué)生是主要的消費(fèi)群體，另外，對于剛剛畢業(yè)的本科生或者研究生，筆記本也存在一定市場。目前學(xué)生市場中購買基數(shù)越來越大，購買比例越來越高，有購買筆記本欲望的人數(shù)也越來越多。二，消費(fèi)人群分析

（一）購買行為的內(nèi)在因素 1，購買動(dòng)機(jī)（1）求新：大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，思維活躍，崇尚個(gè)性自由和自我發(fā)展，希望了解學(xué)校外面世界的 最新信息，當(dāng)傳統(tǒng)的方式在大學(xué)校園都不能運(yùn)用時(shí)，上網(wǎng)成了最主要的方式。（2）求實(shí)：另外現(xiàn)在參加的各種活動(dòng)及利用閑暇時(shí)間打工的人越來越多，寫策劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、處理圖片等活動(dòng)越來越離不開電腦，另外，在學(xué)習(xí)上，電腦的作用也越來越大，電腦在大學(xué)生 生活和學(xué)習(xí)中越來越不可代替。2，態(tài)度： 大學(xué)生群體購買電腦注重品牌、聲譽(yù)，追趕潮流，但對價(jià)格有一定限制，有很強(qiáng)的民族自尊心，偏好國產(chǎn)。

（二）影響購買行為的外在因素 1，經(jīng)濟(jì)因素： 在校大學(xué)生大部分還是消費(fèi)者，不能經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，這也就決定了，大學(xué)生在購買筆記本是必須考 慮到價(jià)格這一因素，大學(xué)生對價(jià)格有一定限制，比較傾向與中等或中下的價(jià)格，這也是像索尼 這樣的品牌不能在校園里流行的原因。

2010-4-8 23:59 回復(fù)

2樓

2，社會(huì)文化因素： 隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在對電腦的態(tài)度也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，很多對電腦的偏見和 顧慮被消除了，電腦的眾多用處逐漸被學(xué)生家長接受，很多家長都認(rèn)識到電腦
開朵 1位粉絲

對子女學(xué)習(xí)的重要性，從反對子女購買電腦轉(zhuǎn)變?yōu)橹С肿优徺I電腦。大學(xué)生充滿活力，熱愛運(yùn)動(dòng)，尤其是籃球運(yùn)動(dòng)，更是受到眾多學(xué)生的青睞，N BA 籃球賽事也備受關(guān)注，NBA 明星對大學(xué)生有非常的吸引力。三，1，競爭對手分析 競爭者：

目前進(jìn)入校園比較強(qiáng)勢的筆記本品牌有惠普、戴爾、三星、宏基、東芝、華碩、

神州索尼等品牌。2，競爭者策略： 惠普通過技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，細(xì)分市場下營銷策略的創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新不斷贏 得新的消費(fèi)者，并且加大了對校園市場的開發(fā)力度，在很對高校內(nèi)，他們與學(xué) 生組織結(jié)合，形成自己的銷售中介，通過這些銷售中介增加校園市場的占有份 額。戴爾是以直銷模式稱雄的，直接經(jīng)營模式旨在將廠商與消費(fèi)者之間建立起直接 的聯(lián)系，廠商接收到消費(fèi)者的訂購信息后，即組織生產(chǎn)、安裝并送貨，協(xié)助客 戶進(jìn)行安裝，并提供售后支持。無論面向哪類客戶，戴爾均強(qiáng)調(diào)直接的客戶體 驗(yàn)。直接經(jīng)營模式的最大特點(diǎn)在于不經(jīng)過任何代理商、經(jīng)銷商或終端零售商，實(shí)現(xiàn)了廠

家和消費(fèi)者之間無縫“虛擬整合”，因而，戴爾可以在無形之中，占 有校園市場。另外，華碩也在校園成立了”華碩校園實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)”這樣的組織來促銷他們的產(chǎn) 品，努力在校園市場占有一席之地。其他品牌也都努力通過各種方式向?qū)W生推 銷其產(chǎn)品。3，競爭者的優(yōu)勢與劣勢： 優(yōu)勢： 中國筆記本市場多年來一直受品牌至上原則的控制——消費(fèi)者愿意為某 些品牌(主要是國際品牌)支付更高的溢價(jià)，而卻對相同配置但價(jià)格更低的本土 品牌鮮去問津。在消費(fèi)者心理認(rèn)知中，國際品牌的品牌優(yōu)勢就意味著更好的價(jià) 值體驗(yàn)、更好的使用服務(wù)、更好的產(chǎn)品技能。戴爾、惠普等國際筆記本品牌在 市場規(guī)模上占有絕對優(yōu)勢。劣勢：這些國際知名隨著品牌力的過度擴(kuò)張，品質(zhì)與服務(wù)卻沒有相應(yīng)跟上，潛 伏的危機(jī)問題接連而出。另外，國際廠商普遍存在的決策緩慢、銷售渠道冗長、營銷模式僵化的缺點(diǎn)，一些國際品牌由于對中國的情況不太了解，會(huì)造成營銷 上面的失誤。四，聯(lián)想品牌筆記本（聯(lián)想 ideaNBA 筆記本）SWOT 分析

優(yōu)勢

聯(lián)想作為最為知名的中國電腦品牌之一，在本土學(xué)校市場內(nèi)具有一

定優(yōu)勢，調(diào)查顯示，長安大學(xué)聯(lián)想品牌的筆記本占到筆記本總數(shù)的38%，并且，很多接受調(diào)查的人都表示看好聯(lián)想品牌，如果性能相當(dāng)，他們會(huì)購買聯(lián)想，支 持國產(chǎn)。聯(lián)想作為一個(gè)完全本土化的公司，長期與國內(nèi)客戶打交道，熟悉消費(fèi) 者的心理。聯(lián)想筆記本加大產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，新推出的 NBA 紀(jì)念機(jī)迎合大學(xué)生 的心理，具有較強(qiáng)的競爭力。劣勢 品牌影響力及市場規(guī)模不如國際品牌，核心技術(shù)更新沒有一些大品 牌快，在對校園市場開發(fā)上，也有些不及一些其他品牌。

機(jī)會(huì)

近年，國際筆記本品牌發(fā)生許多技術(shù)缺陷、產(chǎn)品品質(zhì)缺陷、服務(wù)保

證缺位等問題，如戴爾的“中國24省聯(lián)名投訴事件”、惠普的“惠普無道事件” 等，這一系列問題的產(chǎn)生引起了業(yè)界、媒體、消費(fèi)者的高度關(guān)注，使得中國傳 統(tǒng)的“品牌至上”的觀念受到打擊，另外，一些國際品牌在服務(wù)方面也有所欠 缺，而理想則可以利用本土優(yōu)勢，把售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，借以贏得更多 的消費(fèi)者。威脅 繁復(fù)的渠道包袱需要改造，更多的國際品牌開始涌入國內(nèi)，進(jìn)軍校 園市場，他們都依靠各自的優(yōu)勢占領(lǐng)各個(gè)層次的市場，聯(lián)想面臨激烈的競爭。

第二部分：營銷模式和策略 一，營銷理念

2010-4-8 23:59 回復(fù)

4樓

3，減免運(yùn)費(fèi)定價(jià)策略 鑒于長安大學(xué)渭水校區(qū)離市區(qū)較遠(yuǎn)，平時(shí)學(xué)生購買電腦運(yùn)輸不便的現(xiàn)實(shí)因素，我們在向本校學(xué)生銷售電腦時(shí)，用公司全部承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。這樣可以促進(jìn)成交，

開朵 1位粉絲

增加銷售量。

（三）分銷策略 1，兩層渠道 生產(chǎn)者——代理商——營銷中介（聯(lián)想校園服務(wù)中心）——消費(fèi)者（長安大學(xué) 學(xué)生）2，直復(fù)營銷策略 以“聯(lián)想校園服務(wù)中心”為紐帶，聯(lián)想公司和目標(biāo)顧客之間形成“雙向信息交 流”。一方面“聯(lián)想校園服務(wù)中心”把收集到的關(guān)于目標(biāo)顧客的信息和需求反 饋給聯(lián)想公司，并把顧客訂的產(chǎn)品送貨上門。另一方面聯(lián)想公司通過“聯(lián)想校 園服務(wù)中心”以郵購目錄，現(xiàn)場咨詢等方式向本校學(xué)生宣傳其產(chǎn)品的性能和品 質(zhì)。以單個(gè)顧客為單位進(jìn)行推銷，手段富有人情味，進(jìn)一步還可以利用關(guān) 系營銷進(jìn)行營銷活動(dòng)。

（四）促銷策略 1，廣告策略

? ? 視等。

口號：讓我們用中國的方式看世界（NBA）方式：結(jié)合長安大學(xué)學(xué)生的生活環(huán)境，選取具有最大宣傳效應(yīng)的媒介

投放廣告。長大導(dǎo)航（長安大學(xué)）官方網(wǎng)站，214和901公共汽車，餐廳數(shù)字電 2，人員推銷策略 ? ? 服務(wù)推銷——由“聯(lián)想校園服務(wù)中心”長期免費(fèi)為長大學(xué)子進(jìn)行電腦 人員推銷——由聯(lián)想校園精英聯(lián)盟為中心，通過人脈資源向全校拓展 故障診斷和維修，以服務(wù)建立口碑，以口碑促進(jìn)銷售 銷售渠道。3，營業(yè)推廣促銷 利用“聯(lián)想校園服務(wù)中心”銷售部這一平臺(tái)，在銷售電腦時(shí)發(fā)放購買相關(guān)電子 產(chǎn)品的消費(fèi)券，或直接饋贈(zèng)一些禮品（網(wǎng)線等）。這樣不僅可以增加顧客的滿 意度，還可以促進(jìn)“聯(lián)想校園服務(wù)中心”銷售部的銷售量，更利于提升聯(lián)想在 本校大學(xué)生中的影響力。4，公共關(guān)系策略 ? 新聞宣傳——情感營銷，讓輿論造勢 利用校園新聞媒體（包括長安大學(xué)論壇，學(xué)院或社團(tuán)等組織舉行的涉及愛國主 義事件的宣傳），激發(fā)大家愛國熱情，同時(shí)宣傳聯(lián)想品牌的中國情結(jié)，使同學(xué) 們對聯(lián)想產(chǎn)生民族認(rèn)同感。? 贊助公益活動(dòng)——讓聯(lián)想融入校園生活 籃球聯(lián)賽：由聯(lián)想公司贊助，舉行全校籃球聯(lián)賽。宣揚(yáng)聯(lián)想 ideaNBA 青春，活 力的形象。? 提供特種服務(wù)——用聯(lián)想，上網(wǎng)更便捷 鑒于長安大學(xué)入網(wǎng)困難（每周限制名額，不少人排隊(duì)依然不能入網(wǎng)），凡購聯(lián) 想筆記本電腦到的客戶，由聯(lián)想校園服務(wù)中心免費(fèi)為其代辦上網(wǎng)事宜。這種服 務(wù)是最能打動(dòng)本校學(xué)生的一種方式，既為顧客解決了現(xiàn)實(shí)難題，又可以為聯(lián)想 樹立良好的形象。第三部分：團(tuán)隊(duì)分工及操作步驟 一，團(tuán)隊(duì)組成 ? ? ? 吳晉鵬：預(yù)備黨員，長安大學(xué)人文學(xué)院07級公共事業(yè)管理專業(yè)，在校 宗高勤：預(yù)備黨員，長安大學(xué)汽車學(xué)院08級物流工程專業(yè)，在社團(tuán)擔(dān) 樊晶：共青團(tuán)員，長安大學(xué)經(jīng)管學(xué)院08級統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)，在社團(tuán)擔(dān)任主 學(xué)生會(huì)和社團(tuán)擔(dān)任主要職務(wù)。任主

要職務(wù)。要職務(wù)。二，團(tuán)隊(duì)分工：

原則：分工明確，相互協(xié)作。? ? ? 吳晉鵬：主要負(fù)責(zé)營銷策略的研究和分析 宗高勤：主要負(fù)責(zé)營銷模式的分析和制定 樊晶：主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和分析

三，操作步驟：

（一）組建團(tuán)隊(duì) 根據(jù)所學(xué)不同專業(yè)和性格，我們?nèi)私M成團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過討論，我們的團(tuán)隊(duì)被命名 為“藍(lán) 夢” 然后在網(wǎng)上進(jìn)行注冊，在這之后，開始聯(lián)系我們以前和現(xiàn)在的同學(xué)朋友，全面展開 “拉票” 工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷方便的特點(diǎn)，利用 QQ、校內(nèi)以及電子郵 件等通訊方式向同學(xué)、朋友們介紹這次比賽的詳細(xì)情況及意義，讓他們了解這 次比賽并請他們及他們的朋友投票支持我們。

（二）明確主旨，制定整體步驟 我們一起查閱資料，仔細(xì)討論，明確本次策劃內(nèi)容的組成部分及需要做的準(zhǔn)備 工作，明確主旨，突出重點(diǎn)，制定整體步驟并進(jìn)行明確分工，每個(gè)人把自己負(fù) 責(zé)的部分做好，然后匯總到一起，經(jīng)過進(jìn)一步的修改融合，使之成為一個(gè)完整 流暢的整體。

（三）市場調(diào)查及分析 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，團(tuán)隊(duì)三人分別對大

一、大

二、大三擁有筆記本電腦的數(shù)量和品 牌進(jìn)行抽樣調(diào)查，我們一起經(jīng)過對策劃的整體討論、思考，得出我們策劃所需 要的各種數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)，根據(jù)我們所需要的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)各種問題，進(jìn)而做出一個(gè) 調(diào)查問卷，然后分別對不同的人群進(jìn)行抽樣調(diào)查，最后匯總，得出數(shù)據(jù)，進(jìn)行 分析和總結(jié)。

（四）策略研究 根據(jù)對本校市場的調(diào)查分析，及我們查閱的書籍和資料，并結(jié)合本校實(shí)際情況，我們一起討論、研究并制定出具體可行有效的營銷策略。

（五）營銷模式的分析和制定 我們?nèi)送ㄟ^對大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)的分析，對校園市場的調(diào)查分析，對學(xué)校周邊 的電腦耗材商店和“惠普金牌學(xué)生會(huì)”和“華碩校園實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)”的營銷模式進(jìn) 行調(diào)查了解，并結(jié)合聯(lián)想電腦品牌目前在校園市場上的狀況和本校其他具體的 情況，制定具體營銷模式。

（六）策劃方案的編寫 經(jīng)過對市場分析，營銷方案和營銷模式的整理，我們正式制定出完整的營銷方 案，并進(jìn)行進(jìn)一步的修改完善，然后并上傳，并打印出一份留作原稿。

第三篇：關(guān)于聯(lián)想idea精英匯的介紹

聯(lián): 想 I D E A 精 英 匯 簡 介

國家青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地

聯(lián)想idea精英匯，簡稱精英匯。是第一家共青團(tuán)中央指定的國家青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，2009年8月由聯(lián)想集團(tuán)發(fā)起，以在校大學(xué)生為主體的創(chuàng)新型校企合作非盈利社團(tuán)組織。

聯(lián)想idea精英匯組建需由在校大學(xué)生發(fā)起，獲得校方團(tuán)委正式注冊。聯(lián)想集團(tuán)為其提供組織管理培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)發(fā)展資金支持。189個(gè)精英匯，一個(gè)團(tuán)隊(duì)

截止2012年8月，共在全國189所重點(diǎn)高等院校建立聯(lián)想idea精英匯，覆蓋中國31個(gè)省市自治區(qū)。有夢想 有行動(dòng) 有未來

每屆聯(lián)想idea精英匯在全國高校擁有超過1萬名會(huì)員，“有夢想、有行動(dòng)、有未來”是聯(lián)想idea精英匯組織成員特征。

聯(lián)想idea精英匯組織成員可親身參與聯(lián)想產(chǎn)品研發(fā)上市、營銷推廣、廣告創(chuàng)意等全過程。精英匯建立兩年以來，開展的極具創(chuàng)意的校園活動(dòng)不僅締造了一個(gè)大學(xué)生校園社團(tuán)傳奇，更創(chuàng)造了聯(lián)想ideapad Y系列筆記本“彪悍小y”在IT業(yè)界的銷量和口碑奇跡，數(shù)百位優(yōu)秀精英匯優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入世界名企，成員用自己的行動(dòng)，在這個(gè)沒有天花板的舞臺(tái)讓未來觸手可及。

備注：

為了幫助我國大學(xué)生更好的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，中共團(tuán)中央在2009年正式宣布啟動(dòng)大學(xué)生見習(xí)基地計(jì)劃。聯(lián)想集團(tuán)及其全國下屬的28個(gè)分公司成為中華人民共和國境內(nèi)的第一個(gè)國家認(rèn)可“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”，由聯(lián)想idea精英匯負(fù)責(zé)具體的實(shí)習(xí)工作組織安排。

按照共青團(tuán)中央和聯(lián)想集團(tuán)簽訂的合同，聯(lián)想集團(tuán)及其下屬的28個(gè)分公司每年至少向在校大學(xué)生提供不少于400個(gè)/次的實(shí)習(xí)崗位。所有實(shí)習(xí)生的工資不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY水平。實(shí)習(xí)結(jié)束后，聯(lián)想集團(tuán)將向共青團(tuán)中央直接匯報(bào)所有實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況。聯(lián)想集團(tuán)向共青團(tuán)中央承諾：在條件相同的情況下，聯(lián)想集團(tuán)將優(yōu)先錄用優(yōu)秀實(shí)習(xí)生成為聯(lián)想集團(tuán)的正式員工。

二、聯(lián)想idea精英匯組織定位：

聯(lián)想idea精英匯是為廣大愛好社會(huì)實(shí)踐、商務(wù)管理的大學(xué)生搭建的一個(gè)施展青春才華，成就彪悍夢想的舞臺(tái)。不涉及任何商業(yè)銷售，其不是聯(lián)想的校園銷售團(tuán)隊(duì)，也不是聯(lián)想的校園外協(xié)人員，更不是聯(lián)想的實(shí)習(xí)兼職團(tuán)隊(duì)。聯(lián)想的高校人才儲(chǔ)備基地 吸收一批有潛力的高校新生，培養(yǎng)一批符合500強(qiáng)需求的實(shí)戰(zhàn)型精英人才，成就一批代表當(dāng)代學(xué)子的高校領(lǐng)袖是聯(lián)想idea精英匯的重要工作目標(biāo)。

聯(lián)想集團(tuán)每年向idea精英匯提供超過400余位的實(shí)習(xí)崗位，在世界500強(qiáng)參與商業(yè)項(xiàng)目策劃、獲得專業(yè)就業(yè)技能指導(dǎo)。優(yōu)秀精英匯成員，可獲得聯(lián)想校園招聘就業(yè)綠色通道，不用筆試，直接進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。相同條件下，聯(lián)想集團(tuán)將優(yōu)先錄用idea精英匯成員成為聯(lián)想集團(tuán)的正式員工。大學(xué)生參與聯(lián)想推廣實(shí)戰(zhàn)的成長平臺(tái)

聯(lián)想idea精英匯成員可自主策劃各類極具創(chuàng)意的校園彪悍活動(dòng)，獲得聯(lián)想提供的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目基金，將自己的想法落地實(shí)施。

每年精英匯成員在校園自主開展超過600余場。2009年聯(lián)想ideapad Y460百萬體驗(yàn)計(jì)劃、2010年中國校園彪悍事件、2011年“彪悍的小y”營銷創(chuàng)意大賽等各類創(chuàng)意活動(dòng)在中國數(shù)百所校園火熱同步開展，聯(lián)想idea精英匯讓大學(xué)生與企業(yè)接觸零距離。

聯(lián)想校園推廣的智囊團(tuán)與決策團(tuán)

大學(xué)生才是聯(lián)想ideapad Y系列筆記本“彪悍的小y”真正主人。

2009年聯(lián)想idea精英匯實(shí)習(xí)生J34團(tuán)隊(duì)，為聯(lián)想ideapad Y系列筆記本電腦創(chuàng)意營銷推廣方案，J34團(tuán)隊(duì)誕生的“彪悍的小y”創(chuàng)造了大學(xué)生極高的口碑，400萬臺(tái)的銷售奇跡一舉獲得聯(lián)想全球最高獎(jiǎng)項(xiàng)“珠穆朗瑪獎(jiǎng)”，成為傲然獨(dú)立的“學(xué)生機(jī)皇”。大學(xué)生創(chuàng)造的驕人成績，讓聯(lián)想集團(tuán)每年直接從聯(lián)想idea精英匯中選拔優(yōu)秀成員，在北京總部組建“彪悍的小y”大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，參與小y的新品上市、廣告創(chuàng)意、營銷推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)，全面規(guī)劃聯(lián)想大學(xué)生項(xiàng)目，掌控“彪悍的小y” 重要決策。從此“彪悍的小y”全部交給精英匯。

2011年，聯(lián)想樂pad平板電腦高校推廣及聯(lián)想中國校園招聘首次交給聯(lián)想idea精英匯。越來越成熟龐大的成長空間，讓精英匯組織成員迅速成長。大學(xué)生進(jìn)入世界500強(qiáng)的快速通道

聯(lián)想idea精英匯探索開拓的藍(lán)色未來發(fā)展規(guī)劃，讓大學(xué)生在校就能體驗(yàn)世界500強(qiáng)企業(yè)文化，熟悉聯(lián)想產(chǎn)品及商業(yè)運(yùn)作模式，提高自身工作綜合素質(zhì)，積累全國優(yōu)秀精英人脈，為未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。獨(dú)有聯(lián)合優(yōu)秀企業(yè)建立的bestjob企業(yè)聯(lián)盟，兩年近百位精英匯成員畢業(yè)生進(jìn)入世界名企就業(yè)。

三、聯(lián)想idea精英匯會(huì)員權(quán)利：

聯(lián)想idea精英匯會(huì)員可在精英匯中享受以下權(quán)利：

1、豐富的聯(lián)想校園活動(dòng)：聯(lián)想提供充足經(jīng)費(fèi)支持，在真實(shí)的商業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)中全面提升自己的商業(yè)素養(yǎng)，打造自己的核心競爭力；

2、獲取進(jìn)入世界500強(qiáng)的敲門磚：表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)拿到世界五百強(qiáng)知名企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、工作offer；表現(xiàn)優(yōu)異者還有機(jī)會(huì)獲得聯(lián)想高管的簽名認(rèn)證；

3、優(yōu)惠購買聯(lián)想電腦的權(quán)限：精英匯成員將擁有聯(lián)想idea精英匯內(nèi)部購機(jī)ID號，專屬購機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，享受最低購機(jī)價(jià)錢及豐富購機(jī)禮品，讓大學(xué)生生活更彪悍；

4、專業(yè)技能培訓(xùn)：成員可享受組織開展的技能培訓(xùn)，如電腦軟硬件知識培訓(xùn)、市場營銷理論與實(shí)踐培訓(xùn)、面試技巧培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等；

5、聯(lián)想之旅：優(yōu)秀成員參觀聯(lián)想總部，更有豐盛的聯(lián)想夏令營；

6、全國精英交流平臺(tái)：結(jié)交全國各高校的朋友，打造自己的精英人脈圈子。

四、聯(lián)想idea精英匯會(huì)員發(fā)展規(guī)劃：

聯(lián)想idea精英匯探索開拓的藍(lán)色未來發(fā)展規(guī)劃，為在校精英匯成員打造最快速的發(fā)展空間，助力未來。

1、走出去計(jì)劃：

重點(diǎn)院校精品課程特殊：聯(lián)想將會(huì)選擇部分高校指派講師開展精品課程，內(nèi)容涉及社會(huì)化媒體營銷、Web 2.0、多媒體制作、求職技巧，管理實(shí)務(wù)等方面，全面提升精英匯成員的各項(xiàng)能力。

活動(dòng)總部到場支持：總部會(huì)指派人員到場觀摩指導(dǎo)，分享企業(yè)文化及職業(yè)生涯。頒獎(jiǎng)晚會(huì)和高層認(rèn)證：對于優(yōu)秀的精英匯團(tuán)體和個(gè)人，聯(lián)想將會(huì)舉辦頒獎(jiǎng)晚會(huì)授予榮譽(yù)，并且由聯(lián)想高層給予認(rèn)證。

2、請進(jìn)來計(jì)劃：

假期實(shí)習(xí)項(xiàng)目：聯(lián)想將會(huì)向各校精英匯提供暑期實(shí)習(xí)名額，實(shí)習(xí)生可以得到銷售話術(shù)技巧講座、office工作實(shí)務(wù)、促銷策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及站店實(shí)訓(xùn)等全方位的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

聯(lián)想工作機(jī)會(huì)：經(jīng)歷過精英匯的磨礪，每個(gè)人都會(huì)得到飛躍性的提高。因此每年會(huì)有很多精英匯成員入職聯(lián)想，成為聯(lián)想的正式員工。

合作伙伴工作推薦：聯(lián)想也會(huì)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和職業(yè)需求，向微軟、Intel、百度、藍(lán)標(biāo)等著名合伙企業(yè)推薦精英匯優(yōu)秀個(gè)人。

3、精英激勵(lì)計(jì)劃： 團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金：該項(xiàng)資金可以用于該校精英匯團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣?，專?xiàng)技能講壇培訓(xùn)，或內(nèi)部交流娛樂活動(dòng)。

獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品：對于在活動(dòng)中有突出表現(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)人或團(tuán)體，進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人旅游機(jī)會(huì)：精英匯優(yōu)秀個(gè)人可以獲得由聯(lián)想提供的國內(nèi)旅游獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)。國際交流機(jī)會(huì)：精英匯優(yōu)秀個(gè)人可獲得出國學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。

4、內(nèi)部提升計(jì)劃：

各地精英匯經(jīng)驗(yàn)交流：各地精英匯通過線上線下交流經(jīng)驗(yàn)，分享成功心得。全國性精英匯半年總結(jié)會(huì)：全國會(huì)長進(jìn)京，進(jìn)行全國性分享交流。

內(nèi)部競爭和比賽：在分區(qū)展開各校精英匯的比賽，在各校展開內(nèi)部比賽，鼓勵(lì)互相學(xué)習(xí)，培養(yǎng)歸屬感和競爭意識。

五、聯(lián)想idea精英匯開展活動(dòng)類型

聯(lián)想idea精英匯在校開展的活動(dòng)，可分為聯(lián)想總部統(tǒng)一規(guī)劃類型活動(dòng)及自主申請活動(dòng)兩大類別，包括：

1、聯(lián)想品牌校園推廣活動(dòng)：由精英匯成員自主策劃實(shí)施，協(xié)助聯(lián)想集團(tuán)在高校舉辦品牌推廣活動(dòng)，如組織籌辦聯(lián)想彪悍的小y營銷創(chuàng)意大賽、聯(lián)想校園招聘。

2、飚愛公益活動(dòng)：自2009年，聯(lián)想在中國發(fā)起了聯(lián)想CSR青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，旨在培養(yǎng)青年人的責(zé)任感，推動(dòng)中國公益事業(yè)的未來發(fā)展，精英匯也成為了大學(xué)校園中的“飚愛族”，活躍在各種公益活動(dòng)中。

3、聯(lián)想實(shí)習(xí)生展翅計(jì)劃：每年聯(lián)想集團(tuán)將為優(yōu)秀精英匯成員提供超過400個(gè)寒暑假實(shí)習(xí)崗位。

4、陽光成長計(jì)劃：精英匯團(tuán)隊(duì)可自主發(fā)起各類創(chuàng)新性校園活動(dòng)，傳遞年輕追求極致的彪悍精神，培養(yǎng)成員綜合素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，聯(lián)想可提供費(fèi)用及人員支持。

彪悍精英，引領(lǐng)未來

霸氣外露，非你莫屬

第四篇：民營醫(yī)院遭遇三大發(fā)展難題

民營醫(yī)院遭遇三大發(fā)展難題

隨著人們對健康關(guān)注程度的增加和民營醫(yī)院技術(shù)力量的崛起，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐漸成為患者就醫(yī)的選擇之一。在公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)占絕大多數(shù)的情況下，民營醫(yī)院以服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量贏得了自己的一席之地。

醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)入民營醫(yī)院難

民營醫(yī)院的收入主要來自幾個(gè)部分：門診收入、住院收費(fèi)和藥費(fèi)。在這三者中，最高的是門診收入，不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶來的收入為主。這其中固然有民營醫(yī)院主打?qū)？崎T診的原因，但最主要的，還是許多民營醫(yī)院沒能成為職工醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)醫(yī)院。一位民營醫(yī)院院長說，公有醫(yī)療機(jī)構(gòu)再小也能進(jìn)入醫(yī)保醫(yī)院序列，但民營醫(yī)院不行。這就很難讓民營醫(yī)院在普通職工的住院醫(yī)療市場中分上一杯羹。

人才“瓶頸”限制技術(shù)發(fā)展

是什么吸引患者來到民營醫(yī)院﹖一位民營醫(yī)院的主任說，吸引患者的首先是服務(wù)。民營醫(yī)院的服務(wù)和公有醫(yī)院比起來，是具有很大優(yōu)勢的。其次是技術(shù)和低廉的收費(fèi)，民營醫(yī)院大多傾向于某一?？铺厣?，這就使醫(yī)院在這些特長方面形成了自己的技術(shù)特色。

患者為什么到民營醫(yī)院看病﹖許多患者說，這里有專家啊。的確，民營醫(yī)院為了求得發(fā)展，都高薪聘請了各學(xué)科的知名專家坐診。專家雖然有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，在患者中也很有號召力，但這也給民營醫(yī)院帶來了人才培養(yǎng)的問題。醫(yī)院里一頭是每周來點(diǎn)次“卯”的知名專家，一頭是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，既可以作為科主任醫(yī)生指導(dǎo)年輕醫(yī)生，又可以獨(dú)擋一面，還能全年在醫(yī)院坐診的中年醫(yī)生奇缺。

醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)造成高負(fù)擔(dān)

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為自負(fù)盈虧的單位，只能獨(dú)自應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。而且對患者來講，對民營醫(yī)院的信任程度要比公有醫(yī)院小得多。一出現(xiàn)問題，就很容易和醫(yī)院發(fā)生糾紛。

而這些糾紛的結(jié)果，大多是民營醫(yī)院賠錢了事。許多醫(yī)院流傳著“死了病人賠一年”的說法，從一個(gè)側(cè)面反映了民營醫(yī)院應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的艱難。一位內(nèi)科醫(yī)生說，許多正常死亡在民營醫(yī)院就成了“醫(yī)療事故”，患者家屬不依不饒，最后醫(yī)院為了縮小影響只好賠錢了事。結(jié)果，以后只要碰到危重病人大家都不敢收，只能轉(zhuǎn)往公有制醫(yī)院。

這也使許多民營醫(yī)院走上向?qū)？瓢l(fā)展的道路。因?yàn)檫@些專科回報(bào)高，即便拿出相當(dāng)一部分收入應(yīng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也“有錢可賺”。在投入大、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)低的老年病、婦產(chǎn)科等領(lǐng)域，則少有民營醫(yī)院涉足。這也限制了民營醫(yī)院向大型化、普及化發(fā)展。

觀念誤區(qū) 制約發(fā)展

社會(huì)對待民營醫(yī)院在觀念上的誤區(qū)，嚴(yán)重制約了民營醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。西安華仁醫(yī)院吳峰中院長指出，消費(fèi)者習(xí)慣了有病去國有醫(yī)院治療，對去民營醫(yī)院看病始終有顧慮。一些游醫(yī)、非醫(yī)務(wù)人員混入醫(yī)療隊(duì)伍，擾亂了醫(yī)療秩序甚至發(fā)生醫(yī)療事故，損害了民營醫(yī)院在廣大患者中的形象。有些患者片面認(rèn)為民營醫(yī)院只講盈利，醫(yī)療價(jià)格高，不講社會(huì)效益，其實(shí)目前許多民營醫(yī)院的收費(fèi)價(jià)格與國有醫(yī)院相差不大，甚至更低。

親情化服務(wù)、人性化服務(wù)，是該醫(yī)院建院伊始就倡導(dǎo)的，為此，他們在全院職工中開展“滿意在華仁”的活動(dòng)，貫徹“用心傾聽、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療、熱心服務(wù)、衷心祝福”的“六心服務(wù)”理念，開展“患者滿意度調(diào)查”活動(dòng)，開展“無假日醫(yī)院”服務(wù)模式，開展“從細(xì)節(jié)做起到滿意為止”的服務(wù)活動(dòng)。

規(guī)范就醫(yī)，實(shí)事求是，合理收費(fèi)，一切為患者著想，在該院得到充分體現(xiàn)。配備一流的專家、國內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)雅溫馨的環(huán)境，為患者提供超值的服務(wù)，使患者能放心就診、舒心就診、滿意就診。

該醫(yī)院組織專家、醫(yī)護(hù)人員，開展義診活動(dòng)，并將各種診療費(fèi)、藥品費(fèi)、檢查化驗(yàn)費(fèi)、住院費(fèi)等，下調(diào)20—40％，并發(fā)放數(shù)萬張優(yōu)惠卡。這一切，為醫(yī)院打造最佳服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

呼吁成立民營醫(yī)院協(xié)會(huì)

日前，在民營醫(yī)院誠信發(fā)展研討會(huì)上，本報(bào)記者專程對陜西省紅十字會(huì)第三醫(yī)院院長彭文君女士作了采訪，關(guān)于民營醫(yī)院的生存競爭、誠信發(fā)展的看法，彭文君院長就當(dāng)前西安地區(qū)對醫(yī)療市場的清理規(guī)范表示支持，“規(guī)范醫(yī)療市場秩序，保證生命健康”。彭院長在談到這次民營醫(yī)院誠信發(fā)展研討會(huì)時(shí)，心情十分高興，表示感謝政府及媒體對民營醫(yī)院關(guān)心和支持，并希望這樣的活動(dòng)經(jīng)常組織，以便有更多的機(jī)會(huì)共商、互助、交流。她建議成立一個(gè)民營醫(yī)院協(xié)會(huì)，搭建政府與民營醫(yī)院溝通的舞臺(tái)，民營醫(yī)院的生存要以誠信突圍，誠信服務(wù)，誠信宣傳，開拓?？凭哂袡n次的專業(yè)科室，具有特色的科室設(shè)備設(shè)施，與大醫(yī)院直接抗衡，以自身優(yōu)勢、環(huán)境區(qū)域特點(diǎn)的發(fā)展之路，使民營醫(yī)院的服務(wù)優(yōu)質(zhì)、簡便、誠信、創(chuàng)新、規(guī)范，使更多的患者對醫(yī)院感到誠信，才有醫(yī)院的生存，在競爭中生存。彭院長講到自身醫(yī)院發(fā)展經(jīng)驗(yàn)“在醫(yī)院引進(jìn)國內(nèi)最先進(jìn)的儀器設(shè)備，西安市獨(dú)家擁有的血液平衡治療腦血管疾病高科技技術(shù)設(shè)備和獨(dú)創(chuàng)的針法微型外科一次治愈頸椎病，使醫(yī)院發(fā)展自己特色獨(dú)特?？品?wù)項(xiàng)目十分成功，并得到社會(huì)各界及行業(yè)界的高度重視和關(guān)注。在這次民營醫(yī)院誠信研討會(huì)上，我們看到民營醫(yī)院發(fā)展道路的艱辛，也看到了希望，盼望輝煌，只要走自己的發(fā)展特色之路，民營醫(yī)院將會(huì)迅速崛起，成為醫(yī)院系統(tǒng)的主力軍。

第五篇：聯(lián)想idea精英匯返校促銷策劃書

聯(lián)想idea精英匯返校促銷策劃書

一、活動(dòng)主題：

聯(lián)想Y470的校園推廣，對Y470的宣傳介紹，讓同學(xué)們了解聯(lián)想Y系列的產(chǎn)品。

二、活動(dòng)背景：

在同學(xué)們剛回校園不久，做一次返校的回饋。讓不僅是剛進(jìn)大學(xué)的freshman，還是已經(jīng)在大學(xué)生活了一年的sophomore等等讓他們及時(shí)了解到聯(lián)想Y470的出產(chǎn)以及聯(lián)想的Y系列。

三、活動(dòng)的目的和意義：

活動(dòng)的目的和意義就在于讓同學(xué)們了解聯(lián)想Y470，以及聯(lián)想Y470的推廣和聯(lián)想Y系列的產(chǎn)品介紹。同時(shí)，另一方面也宣傳了我們彪悍的全國168所高校里126個(gè)團(tuán)隊(duì)之西郵聯(lián)想idea精英匯。

四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：

2011年10月26日，西安郵電學(xué)院旭日苑一樓

五、活動(dòng)內(nèi)容

第一場

1）08:30~11:00，布置會(huì)場，做活動(dòng)的前期準(zhǔn)備

2）11:30開始音樂暖場以及憤怒的小鳥現(xiàn)實(shí)版游戲的開始 第二場

1）15:45第二場游戲伴隨著音樂而開始 2）16:30開始魔術(shù)的表演 3）17：30開始獎(jiǎng)品的頒發(fā) 4）18:00 活動(dòng)結(jié)束

六、前期準(zhǔn)備: 首先，要和學(xué)校的保安以及學(xué)校的主管場地的老師進(jìn)行溝通和交流，把場地批下來。

其次，要和整個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通好。明確團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人的工作。切實(shí)做到分工明確，責(zé)任到人。

再就是前期做好各種突發(fā)情況的應(yīng)急準(zhǔn)備。

七、活動(dòng)說明：

游戲備注：（1）憤怒的小鳥現(xiàn)實(shí)版：每個(gè)人三次機(jī)會(huì)，把娃娃射入噴繪上的洞內(nèi)，投中一次一罐可樂，投中兩次兩罐可樂，投中三次四罐可樂

（2）hold 10s 有木有：每人三次機(jī)會(huì)，取最高成績，超過30s，獎(jiǎng)勵(lì)一罐可樂。將成績記錄，最后決出最終的一二三等獎(jiǎng) 備注：游戲全天可以玩，按照禮品數(shù)量，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人可以自由調(diào)節(jié)獲獎(jiǎng)難度。各個(gè)部門之間要互相協(xié)調(diào)，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。八應(yīng)急措施： 如若出現(xiàn)人員過多而發(fā)生的擁擠現(xiàn)象，及時(shí)讓組織部的人員進(jìn)行疏散溝通。

2如若因人員過多而發(fā)生的人員受傷，應(yīng)及時(shí)送至醫(yī)務(wù)室 3 如若有冷場現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)用前期準(zhǔn)備的音樂暖場或者前期的舞蹈暖場

聯(lián)想idea精英匯市場部黃永靜

2011年11月2日