第一篇：人力資源管理師考試輔導(dǎo)：劍橋CIE人力資源考試復(fù)習(xí)資料(A)

人力資源管理師考試輔導(dǎo)：劍橋CIE人力資源考試復(fù)習(xí)資料（A）

科技的發(fā)展要求勞動(dòng)力資源獲得新的技能。更新人們的技能以應(yīng)對(duì)新技術(shù)的發(fā)展是很多國家政府、工會(huì)和雇主的首要任務(wù)。在中國和其他一些國家，人們正在認(rèn)識(shí)到學(xué)位的取得證明你擁有某一領(lǐng)域的技能。學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書(例如你現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)的劍橋商務(wù)管理職業(yè)資格證書)已經(jīng)變得越來越重要。人力資源管理的傳統(tǒng)定義(一個(gè)為了生計(jì)的工作)現(xiàn)在已經(jīng)很少用到了，其領(lǐng)域中的某些詞匯也用得越來越少了，例如：“職業(yè)道路?晉升?接班計(jì)劃”等，而聽到的越來越多的詞犯是：“終身學(xué)習(xí)?職業(yè)導(dǎo)航”“學(xué)習(xí)型組織”。這些詞匯的出現(xiàn)是由于企業(yè)面對(duì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和科技發(fā)展而對(duì)員工提出的要提高技能知識(shí)水平的要求產(chǎn)生的。

即使是像“寶麗來?理光”這樣的大公司也可能在一夜之間倒閉。能夠生存和成長(zhǎng)的企業(yè)應(yīng)該被看作是“有機(jī)體”(organisms)而不是“結(jié)構(gòu)體”(struc tures)。有機(jī)體在學(xué)習(xí)的過程中成長(zhǎng)，其最適合的稱謂是“學(xué)習(xí)型組織”。從一個(gè)有生命的物體的角度來看，企業(yè)組織是永遠(yuǎn)在變化的細(xì)胞的組合。從商業(yè)的角度看，它是一個(gè)經(jīng)過誕生、成長(zhǎng)、變化及適應(yīng)過程的組織，其主旨是竭盡全力達(dá)到目標(biāo)并不斷提高目標(biāo)。學(xué)習(xí)型組織對(duì)培訓(xùn)的環(huán)節(jié)是最重視的。培訓(xùn)在后面的第5章還有論述。現(xiàn)在由于企業(yè)內(nèi)部的員工不斷更新自己的知識(shí)和技能，充實(shí)自己的經(jīng)歷，從而找到新的和更好的方式完成工作，因此企業(yè)本身正在面臨傳統(tǒng)培訓(xùn)和發(fā)展觀念的挑戰(zhàn)。這種員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值是不言而喻的，企業(yè)應(yīng)該是改善其結(jié)構(gòu)和相關(guān)體系以配合這些技術(shù)和戰(zhàn)略上的改變，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度是：“如果它不壞，就不用去修。一這樣的企業(yè)在培訓(xùn)環(huán)節(jié)也會(huì)是這樣的態(tài)度。在出現(xiàn)問題的時(shí)候才處理。而學(xué)習(xí)型組織的態(tài)度則是：“讓我們改進(jìn)我們的產(chǎn)品，使它做得更好，即使我們還沒有看到必須這樣做的理由?！?/p>

這種變化在個(gè)人職業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)得最為清楚。羅賓斯對(duì)職業(yè)的建議是：“對(duì)于職業(yè)你要做的第一個(gè)決定是職業(yè)的選擇。最佳的職業(yè)選擇是實(shí)現(xiàn)自己人生追求，符合個(gè)人興趣，充分利用自己技能和抓住市場(chǎng)機(jī)遇所以最佳的職業(yè)是將這些因素聯(lián)合起來，找到自己的理想選擇。”(Stephen Robbins et aL，2000)我們不應(yīng)該狹隘地認(rèn)為給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)只是為了本企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)今的職業(yè)發(fā)展觀念已經(jīng)有所變化，個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)應(yīng)該是沒有限制的，他們應(yīng)該在自己選擇的領(lǐng)域里為自己的專長(zhǎng)和興趣找到最佳的位置。個(gè)人而不是企業(yè)對(duì)職業(yè)發(fā)展、企業(yè)的忠誠度、重要技能和市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行定義。在新形勢(shì)下，對(duì)于個(gè)人的挑戰(zhàn)已不再有固定的規(guī)則和格式可遵循了，這就需要自己制定職業(yè)規(guī)劃、確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和教育培訓(xùn)內(nèi)

第二篇：人力資源管理師考試相關(guān)

三級(jí)：指定教材

《助理人力資源管理師（1+x）》主編 顏世富 中國勞動(dòng)保障出版社。

《人力資源管理人員專業(yè)英語》 主編：王偉杰 中國勞動(dòng)保障出版社。

《助理人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)練習(xí)》 主編：王偉杰 中國勞動(dòng)保障出版社。

報(bào)考條件：

助理人力資源管理師（三級(jí)）（具備以下條件之一者）：

1、學(xué)歷不限，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上；

2、人力管理員連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上；

3、大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上；（19-23周歲）

4、本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上；（19-23周歲）

5、碩士研究生及以上學(xué)歷證書，無需工作經(jīng)驗(yàn)。人力資源管理師（二級(jí)）（具備以下條件之一者）：

1、連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上；

2、本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上；（25周歲）

3、人力助師，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上

4、本科學(xué)歷＋人力助師證，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上；

5、碩士學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

高級(jí)企業(yè)人力資源管理師（一級(jí)）（具備以下條件之一者）：

1、博士學(xué)歷+3年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明+結(jié)業(yè)證書

2、碩士學(xué)歷+6年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明+結(jié)業(yè)證書

3、本科學(xué)歷+9年本職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)證明+結(jié)業(yè)證書

4、取得人力資源師資格+3年工作經(jīng)驗(yàn)證明+結(jié)業(yè)證書+大專學(xué)歷

人力資源管理師考試介紹

考試認(rèn)證簡(jiǎn)介

1.考試性質(zhì)：

人力資源管理師資格認(rèn)證考試屬中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部舉辦、全國統(tǒng)一考試、政府認(rèn)證的資格考試。是目前從事人力資源管理工作的國家標(biāo)準(zhǔn)。由于證書頒發(fā)方（國家勞動(dòng)部）的權(quán)威和課程體系的有效，該證書獲得了中國企業(yè)的普遍尊重，已逐步成為人力資源工作者的從業(yè)資格證書。

2.考試程序：

第一.在各省和勞動(dòng)保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報(bào)名

第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報(bào)名條件

第三.審核通過后，交考試費(fèi)用，繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證第四.參加全國統(tǒng)一考試，考場(chǎng)由各省職業(yè)鑒定中心組織安排第五.考試結(jié)束后，三個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證

書（未通過者可以參加補(bǔ)考）

3.考試時(shí)間：

1）考試每年進(jìn)行兩次，第一次在該年的5月中旬，第二次在11月中旬，補(bǔ)考時(shí)間與正?？荚嚂r(shí)間相同。

2）考試級(jí)別的時(shí)間及內(nèi)容安排

三級(jí)、四級(jí)：

考試時(shí)間 8：30-10：00 10：30-12：30

考試內(nèi)容 理論知識(shí) 操作技能

二級(jí)：

考試時(shí)間 8：30-10：00 10：30-12：30 14：00-15：30考試內(nèi)容 理論知識(shí) 操作技能 綜合考試

4.考試級(jí)別：

1）企業(yè)人力資源管理師（4級(jí)）

2）企業(yè)人力資源管理師（3級(jí)）

3）企業(yè)人力資源管理師（2級(jí)）

5.考試內(nèi)容：

共三本書：1）人力資源管理師教程；2）法律常識(shí)；3）職業(yè)道德。

考試具體資料名稱如下：二、三、四級(jí)通用備考教材：

《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（第二版）》（基礎(chǔ)知識(shí)）

《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（第二版）》（常用法律手冊(cè)）

四級(jí)主教材：

《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（第二版）》（四級(jí)）

三級(jí)主教材：

《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（第二版）》（三級(jí)）

二級(jí)主教材：

《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（第二版）》（二級(jí)）

6.考試形式：

1）閉卷考試。

2）理論知識(shí)部分（總分100分）一共有125題，這一部分考兩個(gè)知識(shí)塊：第一、職業(yè)道德，第二、理論知識(shí)?？荚囆问饺繛檫x擇題，包括單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。

3）操作技能部分（總分100分）考核分成四塊：第一、簡(jiǎn)答題，第二、計(jì)算題，第三、案例分析題，第四、方案設(shè)計(jì)。

7.補(bǔ)考說明：

企業(yè)人力資源管理師認(rèn)證考試分成兩個(gè)部分：第一、理論部分，第二、操作技能部分。兩個(gè)部分均通過方視為通過，有一部分不及格或兩部分都不及格均視為未通過考試，但一部

分未通過者只需補(bǔ)考該不及格部分(注:一部分不及格只有一次只補(bǔ)考該不及格部分的機(jī)會(huì)，若補(bǔ)考還未通過二次補(bǔ)考時(shí)則需兩門課都補(bǔ)考)，兩門未通過者則需要補(bǔ)考兩門（相當(dāng)于重新考試）。

第三篇：人力資源管理師考試心得

人力資源師復(fù)習(xí)心得

通過人力資源管理師考試的最大體會(huì)就是要“苦熬教材”，教材至少要看三遍，而且這三遍必須都是認(rèn)認(rèn)真真看的才算。

第一遍通篇瀏覽，熟悉文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，但瀏覽不代表一目十行、走馬觀花，同樣要認(rèn)認(rèn)真真地看完，而且要理解著看，只是第一遍不要求記憶。

第二遍是精讀，要一字不拉地看。不要主觀地認(rèn)為哪些內(nèi)容不重要，可以不看，不要抱有任何僥幸的心理，認(rèn)為哪些內(nèi)容應(yīng)該不會(huì)考，很多題目考的知識(shí)點(diǎn)可能就是你認(rèn)為最不可能考的內(nèi)容。這次考試，我有很深的體會(huì)，不論是理論還是實(shí)操題，都考到了很多考生容易忽略的內(nèi)容，很多人可能覺得題目出得偏，但如果你復(fù)習(xí)到了，就不會(huì)這么覺得了。在這個(gè)過程中，除了要精讀外還要記憶，一定要把重要的知識(shí)點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)地記下來，記憶的過程會(huì)比較痛苦，因?yàn)橐浀膬?nèi)容太多，比較混淆，因此記憶也很講究方法，最重要的就是要理解著記憶，不能死記硬背，其次就是要把書本讀薄，要做讀書筆記，我們那期徐老師給我們做了一個(gè)很好的讀書筆記，其實(shí)在此之前，我自己也做了讀書筆記，就是把書本重要的知識(shí)點(diǎn)整理下來，分為理論部分和實(shí)操部分，這個(gè)過程比較辛苦，但是一旦做出來，后面的復(fù)習(xí)就輕松多了，做讀書筆記的好處，一是增強(qiáng)記憶的效果，比單純背誦好很多；二是最后的沖刺階段基本可以拋開書本，節(jié)省時(shí)間，提高效率；三是很多很容易混淆的知識(shí)點(diǎn)，通過讀書筆記可以很方便地去對(duì)比，從而找出不同，比如操作部分，要記憶很多工作的流程、步驟、程序等，內(nèi)容多了，經(jīng)常這個(gè)步驟跟那個(gè)步驟混淆在一起，理論知識(shí)也一樣，有很多原則、方法等，內(nèi)容很相似，不好區(qū)分，通過讀書筆記則可以很方便地將所有的相似的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，從而發(fā)現(xiàn)不同，不至于滿腦子“漿糊”。

第三遍是鞏固閱讀，這一遍要看重點(diǎn)內(nèi)容，并反復(fù)記憶，按照我的體會(huì)，背一遍基本就跟沒背一樣，背到后面前面的就忘光了，因此對(duì)重要的內(nèi)容，必須反復(fù)記憶。

看書的次數(shù)越多當(dāng)然越好，但是我們還有繁重的工作，不是學(xué)校里的學(xué)生，沒有那么多時(shí)間，我在后面階段，主要是看讀書筆記，遇到不理解或需要了解更多細(xì)節(jié)的就翻書，越到后面讀書筆記的作用越大。你再臨近考試前看書會(huì)很緊張，但看讀書筆記就很從容，甚至在理論和實(shí)操考試的間隙，看一下讀書筆記都有意想不到的效果。

另外，指南這本書非常重要，一定要全部題目都會(huì)做，特別是基礎(chǔ)知識(shí)，我那次考試，基本上所有題目都是從書上出的。很多人會(huì)覺得沒有時(shí)間做題目，但哪怕是這樣，答案你都要看明白并記住它，我那次考試，實(shí)操最后一題是原原本本從指南上來的。不要再去找其他題目來做，認(rèn)為做得越多越好，這樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，教材才是根本，一定要以教材為中心。以上心得體會(huì)僅供各位參考，每個(gè)人的實(shí)際情況不同，適合我的不一定適合你，大家都要尋求最適合自己的方法，而不能要求千篇一律，只要能通過考試，那方法就一定是正確的。

第四篇：2012人力資源管理師考試輔導(dǎo)：大學(xué)生薪酬

2012人力資源管理師考試輔導(dǎo)：大學(xué)生薪酬近日，國家統(tǒng)計(jì)局中山調(diào)查隊(duì)走訪了中山5所本科和?？圃盒９?30名大學(xué)生，并發(fā)布了2011年中山高校大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，75.7%的受訪大學(xué)生預(yù)期畢業(yè)后的月收入在2000元以上，另外，65.9%的受訪大學(xué)生選擇外資企業(yè)、國有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

調(diào)查顯示，在理想單位的選擇上，外企、國企和機(jī)關(guān)單位是大學(xué)生首選，占總數(shù)的65.9%，選擇自主創(chuàng)業(yè)的占16.4%，僅有9.8%的大學(xué)生選擇大型民企和中小企。而愿意回鄉(xiāng)工作的占68.5%，當(dāng)問及理想工作地點(diǎn)時(shí)，89.3%的受訪者選擇珠三角地區(qū)，選擇省外大中城市及其他地區(qū)的僅占 10.7%.從生源地看，本市生源學(xué)生中選擇在中山和珠三角其他地區(qū)就業(yè)的比例相當(dāng);外地學(xué)生選擇留在中山就業(yè)的比重僅為17.6%，多數(shù)選擇廣州、深圳等地。薪酬方面，大多數(shù)大學(xué)生的薪酬期望在2000元以上。75.7%的受訪大學(xué)生預(yù)期畢業(yè)后的月收入在2000元以上;24.3%的薪酬期望低于2000元。從學(xué)制上看，83.4%的受訪本科生期待每月收入在2000元以上，而?？粕羞@一比例為69.2%.據(jù)悉，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、所學(xué)專業(yè)對(duì)就業(yè)幫助不大、欠缺求職方法技巧和就業(yè)信息少是大學(xué)生認(rèn)為在求職中遇到的最主要問題。對(duì)于求職中遇到哪些最困擾自己的問題，在允許多選的情況下，58.7%的受訪大學(xué)生認(rèn)為是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，47.4%選擇所學(xué)專業(yè)對(duì)就業(yè)幫助不大或欠缺求職方法技巧，44.3%認(rèn)為就業(yè)信息少。

此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生選擇兼職或?qū)嵙?xí)、學(xué)好專業(yè)知識(shí)和參加社會(huì)活動(dòng)等途徑，為未來就業(yè)做好準(zhǔn)備。在允許多選的情況下，414人選擇通過兼職或?qū)嵙?xí)，占78.1%;選擇學(xué)好專業(yè)知識(shí)和參加社會(huì)活動(dòng)的人數(shù)分別為410和330人，分別占77.4%和62.3%.大學(xué)生就業(yè)存在問題

職業(yè)規(guī)劃較晚 半數(shù)左右大學(xué)生大二以后才開始考慮未來的就業(yè)問題。

擇業(yè)觀念較狹隘 大多數(shù)受訪大學(xué)生理想的工作單位集中在機(jī)關(guān)事業(yè)單位、外企和國企，理想的就業(yè)地區(qū)集中在珠三角地區(qū)。

存在學(xué)用矛盾現(xiàn)象 在問及成功應(yīng)聘最重要的因素時(shí)，選擇交際能力的人數(shù)多于專業(yè)知識(shí)，并不認(rèn)為學(xué)好專業(yè)知識(shí)就能順利就業(yè)。

給大學(xué)生的擇業(yè)建議

大學(xué)生要樹立正確擇業(yè)觀，發(fā)揮個(gè)人素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)評(píng)估和調(diào)整規(guī)劃;政府應(yīng)做好大學(xué)生就業(yè)扶持工作，扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè);高校應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，重視大學(xué)生實(shí)習(xí)工作，提供穩(wěn)定可靠的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并輔導(dǎo)跟進(jìn)實(shí)習(xí)過程;完善實(shí)習(xí)學(xué)分認(rèn)證制度等。

第五篇：2014年助理人力資源管理師考試輔導(dǎo)提綱2

人力資源師培訓(xùn)：http://edu.21cn.com/kcnet1420/

崗位設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容

(必須掌握，注意簡(jiǎn)答)

為了使設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)的上述各種需要，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)以及改進(jìn)(再設(shè)計(jì))：

·

1、擴(kuò)大工作范圍、豐富工作內(nèi)容合理安排工作任務(wù)?？梢詮囊韵聝煞N具體的途徑達(dá)到這一目標(biāo)：

(1)工作擴(kuò)大化。橫向擴(kuò)大工作和縱向擴(kuò)大工作。

所謂橫向擴(kuò)大工作指的是將屬于分工很細(xì)的作業(yè)單位合并，由一個(gè)負(fù)責(zé)一道工序改為由幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序。

所謂縱向擴(kuò)大工作是指將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由一部分普通員工承擔(dān)。

工作擴(kuò)大意味著員工服務(wù)“職能區(qū)域”的擴(kuò)大，它也有兩種形式，即橫向式和縱向式。

(2)工作豐富化。消除員工從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒。考慮以下幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容：1.多樣化2.任務(wù)的整體性3.明確任務(wù)的意義4.自主權(quán)5.反饋

·工作滿負(fù)荷。

·工作環(huán)境的優(yōu)化。

制定人力資源規(guī)劃的程序142表

·企業(yè)人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)層次：總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。

人力資源總體規(guī)劃是指在有關(guān)計(jì)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總預(yù)算的安排。

人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃則包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、分配計(jì)劃、提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、工資計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休計(jì)劃等等。

人力資源作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng)，其核心部分包括：人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)及供需綜合平衡三項(xiàng)工作。

人力資源規(guī)劃的步驟是L重點(diǎn)掌握)

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1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境各種信息。

·

2、根據(jù)企業(yè)或部門實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。

3、分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。

4、制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或求大于供的政策措施。

5、人力資源規(guī)劃并非是一成不變的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開放系統(tǒng)。

制定人力資源規(guī)劃的程序是：(1)搜集有關(guān)信息、資料;(2)做人力資源需求預(yù)測(cè);(3)做人力資源供給預(yù)測(cè);(4)確定人員凈需求;(5)制定人力資源管理目標(biāo)、具體規(guī)劃;(6)審核與評(píng)估規(guī)劃。

企業(yè)人員計(jì)劃的制定

·計(jì)劃的關(guān)鍵就是正確確定計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量，其平衡公式如下：

計(jì)劃期內(nèi)人員 補(bǔ)充需求量 =計(jì)劃期總需求量---報(bào)告期末員工總?cè)藬?shù) + 計(jì)劃期自然 減員總?cè)藬?shù)

·補(bǔ)充需求量主要包括兩部分：一是由于企業(yè)各部門之實(shí)際發(fā)展的需要而必須增加的人員;二是原有的員工中，因年老退休、退職、離休辭職等原因發(fā)生了“自然減員”而需要補(bǔ)充的那一部分人員。

·計(jì)劃期內(nèi)人員需要量核算出來以后，要與原有的人員總數(shù)進(jìn)行比較，其不足部分加上自然減員人數(shù)，即為計(jì)劃期內(nèi)的人員補(bǔ)充需要量。