第一篇：企業(yè)創(chuàng)新需要誠(chéng)意

企業(yè)創(chuàng)新需要誠(chéng)意

在財(cái)經(jīng)新聞機(jī)構(gòu)工作很能帶來成就感，但美中不足之處在于，這份工作很少能帶給你能吸引學(xué)齡兒童的故事。在英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》，我們不是常有機(jī)會(huì)采訪碧昂斯(Beyoncé)、賈斯汀?比伯(Justin Bieber)或者扎克?埃夫隆(Zac Efron)。

當(dāng)我去學(xué)校演講時(shí)，我知道學(xué)生可能不會(huì)被我能提到的首席執(zhí)行官或者財(cái)務(wù)主管迷住。我通常告訴他們，我采訪了理查德?布蘭森爵士(Sir Richard Branson)，這會(huì)讓他們略微產(chǎn)生一點(diǎn)興趣；我還會(huì)提到艾倫?休格勛爵(Lord Alan Sugar)，他曾是電腦行業(yè)的企業(yè)家，現(xiàn)在則因《學(xué)徒》(The Apprentice)系列電視節(jié)目而聞名。

不過在未來的演講中，我應(yīng)該提一提亞瑟?弗賴伊(Arthur Fry)。學(xué)生們或許沒有聽過他的名字，但是一定知道他所發(fā)明的產(chǎn)品。大約30年前，我在明尼蘇達(dá)州圣保羅(St Paul)的3M公司總部采訪過弗賴伊，那是全球最具創(chuàng)造力的公司之一。

曾有一位同事發(fā)明了一種弱粘力粘合劑，弗賴伊不斷琢磨，3M公司可以這一發(fā)明設(shè)計(jì)點(diǎn)什么產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)幾乎沒有人認(rèn)為這種粘膠有什么用處，雖然它能長(zhǎng)久保持粘度，但粘力并不是很強(qiáng)。在教堂唱詩(shī)班唱歌時(shí)，弗賴伊的圣歌本中的紙質(zhì)書簽總是掉到地上，讓他煩不勝煩，這時(shí)他突然意識(shí)到了自己可以用這種弱粘力粘合劑做什么——便利貼就此問世。

據(jù)我當(dāng)時(shí)的觀察，弗賴伊僅靠談?wù)摫憷N就能發(fā)一筆大財(cái)。但他似乎不為所動(dòng)。他有一輛黃色的汽車，以及一塊個(gè)性化的便利貼車牌，而這似乎就是全部了。

他的態(tài)度在3M公司頗為典型。這是一家低調(diào)而樸素的公司，生產(chǎn)從牙齒填充物到停車軟件的各種東西。許多使用該公司產(chǎn)品的人，或許從未聽說過3M。但這確實(shí)是一家很有創(chuàng)造力的企業(yè)。

3M是如何做到這一點(diǎn)的呢？達(dá)特茅斯學(xué)院(Dartmouth College)塔克商學(xué)院(Tuck School of Business)的教授維賈伊?戈文達(dá)拉揚(yáng)(Vijay Govindarajan)和醫(yī)療保健咨詢公司Medecision的斯里坎特?斯里尼瓦(Srikanth Srinivas)，去年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)博客上發(fā)表文章稱，3M允許員工將15%的時(shí)間用于研究自己的項(xiàng)目。

每家公司、每個(gè)國(guó)家都有自己的文化。按照初創(chuàng)企業(yè)的市值衡量，以色列的創(chuàng)新水平位居全球第二，僅次于美國(guó)。在以色列，政府機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新領(lǐng)域發(fā)揮了核心作用。很多科技企業(yè)家在以色列軍方情報(bào)部門8200部隊(duì)中提高了自己的技能，并開拓了人脈。該國(guó)政府還發(fā)揮了向有前途、但風(fēng)險(xiǎn)較高的新項(xiàng)目提供融資的作用。

其他國(guó)家就沒有以色列這么成功了。在前撒切爾時(shí)代，英國(guó)政府支持科技行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的很多嘗試都以徹底失敗收?qǐng)?。一個(gè)值得一提的例外是飛機(jī)引擎生產(chǎn)商羅爾斯?羅伊斯(Rolls-Royce)。

不存在一種普遍適用于任一公司或者國(guó)家的藥方。但存在兩個(gè)總體原則?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論》有關(guān)3M的博客文章指出，該公司花了不少時(shí)間分辨消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”。痛點(diǎn)是消費(fèi)者面臨在的問題——即存在改進(jìn)空間的地方。但消費(fèi)者并不總是知道自己需要什么。只有當(dāng)3M將便利貼推向市場(chǎng)的時(shí)候，消費(fèi)者才意識(shí)到他們需要這種商品。第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于，允許員工，特別是那些直接與顧客打交道的員工，開發(fā)自己的產(chǎn)品。

很多現(xiàn)代企業(yè)讓自己與顧客拉開距離，公司主頁(yè)上除了呼叫中心的號(hào)碼沒有其他聯(lián)系電話，而呼叫中心是被外包出去的。很多公司似乎還不愿讓員工按照自己的方式思考或行動(dòng)。

克服以上兩大障礙是當(dāng)今商業(yè)和創(chuàng)新所面臨的挑戰(zhàn)。

(邁克爾?斯卡平克(Michael Skapinker)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》特別報(bào)道)

第二篇：企業(yè)何時(shí)需要二次創(chuàng)新咨詢服務(wù)

企業(yè)何時(shí)需要二次創(chuàng)新咨詢服務(wù)？（T-Makng咨詢）

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程中，存在諸多困惑需要解決時(shí)。

產(chǎn)品端困惑：

1、原有產(chǎn)品正在失去市場(chǎng)和利潤(rùn)，新的產(chǎn)品方向不明確；

2、新產(chǎn)品沒有特點(diǎn)，在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；

3、新產(chǎn)品升級(jí)或改良盲從或激進(jìn)，與理想差距較大；

4、產(chǎn)品定位缺乏領(lǐng)先性和差異性，導(dǎo)致溢價(jià)能力不高，市場(chǎng)難以接受；

5、產(chǎn)品承載了過多的技術(shù)設(shè)計(jì)，而用戶卻不愿意為此買單，使?fàn)I銷陷于困境；

6、產(chǎn)品/技術(shù)研發(fā)周期過長(zhǎng)；

7、執(zhí)著于傳統(tǒng)的創(chuàng)新形態(tài)（原始創(chuàng)新/集成創(chuàng)新/引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新）；

8、過度使用復(fù)雜的創(chuàng)新方法（如設(shè)計(jì)思考、TRIZ方法、6西格瑪?shù)龋?/p>

9、過度依賴高?；蚩蒲性核膭?chuàng)新流程；

10、不知道如何確定產(chǎn)品開發(fā)思路與設(shè)計(jì)方向？

11、不知道制定怎樣的產(chǎn)品宣傳、推廣策略？

12、先進(jìn)的管理體系（如精益生產(chǎn)/6西格瑪）推行緩慢或不成功。

制造端困惑：

1、工廠外部環(huán)境變化或內(nèi)部管理遇到了瓶頸；

2、企業(yè)/產(chǎn)品利潤(rùn)下降；

3、客戶投訴增多/不斷；

4、產(chǎn)品交期不準(zhǔn)；

5、無(wú)自律管理機(jī)制；

6、信息傳遞不暢；

7、庫(kù)存管理失控；

8、作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)；

9、流程無(wú)節(jié)拍；

10、生產(chǎn)不穩(wěn)定；

11、物流流速慢；

12、員工流失率高。

第三篇：企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)需要注意的問題

企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)中需要注意的問題

主考老師：丁景良

食品科學(xué)與工程蔣大強(qiáng)

摘要：企業(yè)文化已經(jīng)成為當(dāng)今成功企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化，并升華成一種社會(huì)主題。由于企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差異化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。因此，企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)尤為重要。對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)來說，“明天意味著重大事件”，所以企業(yè)自上而下，每個(gè)毛孔都必須充滿著創(chuàng)新，通過自身主體創(chuàng)新的確定性來應(yīng)對(duì)明天的不確定性。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，建設(shè)，創(chuàng)新，發(fā)展，精神

前言

企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

一．把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，所以，打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。

1.建設(shè)企業(yè)人本文化

人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢(shì)下，企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，通過在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。要通過對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)教育，使他們把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，自覺參與到企業(yè)的各項(xiàng)工作中。

2.重視企業(yè)戰(zhàn)略文化

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同，才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用，才能成為全體員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。在企業(yè)文化建設(shè)中，要充分利用網(wǎng)絡(luò)等載體，采取靈活多樣的形式，搞好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳和落實(shí)。通過積極開展

企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)，進(jìn)一步理清工作思路，明確企業(yè)的發(fā)展方向，激發(fā)員工的工作熱情。

3.打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開員工之間的相互協(xié)作。只有通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，就是在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間精誠(chéng)合作，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

4.規(guī)范企業(yè)制度文化

企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系，制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中，要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實(shí)，建立科學(xué)的企業(yè)決策機(jī)制和人力資源開發(fā)機(jī)制，制定完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營(yíng)管理制度，構(gòu)建精干高效的組織架構(gòu)，使各項(xiàng)工作銜接緊密，保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

5.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新可以為企業(yè)文化注入活力，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)舊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念等進(jìn)行創(chuàng)新，讓企業(yè)文化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。要?jiǎng)?chuàng)造可以容忍不同思維的環(huán)境。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，企業(yè)應(yīng)具備與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的能力，企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成了新的競(jìng)爭(zhēng)理念和模式，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須充分理解這種理念和模式，以確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二．了解我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐

有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

2、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化。

3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

三．企業(yè)文化建設(shè)的原則與途經(jīng)

1、企業(yè)文化建設(shè)的一般原則

1）必須堅(jiān)持社會(huì)主義方向

企業(yè)是為提高人民的物資文化生活而存在，這是社會(huì)主義國(guó)家中企業(yè)存在的最基本的價(jià)值觀。企業(yè)在從事商品生產(chǎn)和商品流通的過程中，必須促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活的需要。

2)強(qiáng)化以人為中心

文化以人群為載體，人是文化生成的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，應(yīng)該包括企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成，首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念，有一致的奮斗目標(biāo)，才能形成向心力，才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。

3）表里一致，切忌形式主義

4）建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化，而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。

4）注重個(gè)異性

每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認(rèn)，才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹一幟，才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

5）不能忽視經(jīng)濟(jì)性

企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化，應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

6）繼承傳統(tǒng)文化的精華

中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值開發(fā)，否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ)，也就沒有生命力。增值開發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒，去其糟粕，取其精華。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開發(fā)的內(nèi)容。中國(guó)民本思想自古以來就相當(dāng)強(qiáng)烈，并在一定程度上制約著專制行為。社會(huì)主義企業(yè)中，勞動(dòng)者是企業(yè)的主人，企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來源，并通過這一思想的開發(fā)利用，使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，自覺地參與企業(yè)的民主管理。

2、培育共同價(jià)值的觀念

作為企業(yè)文化核心是企業(yè)價(jià)值觀念的培養(yǎng)，是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。企業(yè)組織中的每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念，但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不一樣、受教育的程度也不相同等原因，使得他們的價(jià)值觀念千差萬(wàn)別。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是通過教育、倡導(dǎo)和模范人物的宣傳感召等方式，使企業(yè)職工揚(yáng)棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念，樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀念，并形成共識(shí)，成為全體職工思想和行為的準(zhǔn)則。

企業(yè)價(jià)值觀念的培育是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。在這個(gè)過程中，企業(yè)組織中個(gè)體成員價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變還可能由于環(huán)境因素的影響而出現(xiàn)反復(fù)，這更增加了價(jià)值觀念培育的復(fù)雜性。價(jià)值觀念的培育，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入細(xì)致的思想工作，善于把高度抽象的思維邏輯變成員工可以接受的基本觀點(diǎn)。這其中，思想政治工作十分重要，它能喚起職工對(duì)自己生活和工作意義的深思，對(duì)自己事業(yè)的信念和追求。

由于企業(yè)價(jià)值觀念是由多個(gè)要素構(gòu)成的價(jià)值體系，因此在培育中要注意多元要素的組合，即既要考慮國(guó)家、企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要照顧職工需求的滿足。但首先考慮的還應(yīng)是國(guó)家和民族的利益。日本松下公司的七條價(jià)值觀念中，第一條就是“工業(yè)報(bào)國(guó)”，我國(guó)老一代企業(yè)家盧作學(xué)（民生輸船公司創(chuàng)始人）倡導(dǎo)的“民生精神”，就是基于“服務(wù)社會(huì)，便利人群，開發(fā)產(chǎn)業(yè)，富裕國(guó)家”這一為國(guó)為民的價(jià)值觀念。

3、構(gòu)塑企業(yè)精神

企業(yè)精神構(gòu)塑是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、任務(wù)和發(fā)展走向，使建立在企業(yè)價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的內(nèi)在的信念和追求，通過企業(yè)群體行為和外部表象而外化，形成企業(yè)的精神狀態(tài)。

流通企業(yè)精神構(gòu)塑，首先要根據(jù)商品流通的行業(yè)特點(diǎn)，確定和強(qiáng)化企業(yè)的個(gè)性與經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，通過這種確定和強(qiáng)化喚起職工的認(rèn)同感，增強(qiáng)職工奮發(fā)向上的信心和決心，形成企業(yè)的向心力、凝聚力和發(fā)展動(dòng)力；二是以營(yíng)銷服務(wù)為中心，引導(dǎo)和培育企業(yè)職工創(chuàng)名牌、爭(zhēng)一流、上水平的意識(shí)和顧客第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；三是大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，使企業(yè)形成一個(gè)精誠(chéng)合作的群體，建立和諧的人際關(guān)系；四是發(fā)揚(yáng)民主，貫徹以人為本，造就尊重人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，激勵(lì)職工參與意識(shí)，使他們把自己與企業(yè)視為一體，積極為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；五是提煉升華，將企業(yè)精神歸納為簡(jiǎn)練明確、富有感召力的文字表達(dá)，便于職工理解和銘記在心，對(duì)外形成特色加強(qiáng)印象。

4、確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法論原則的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是企業(yè)一切行為的邏輯起點(diǎn)。因此，確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

商品流通企業(yè)確立經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，雖有某些共同的方法論要素，如“服務(wù)為本”、“用戶第一”等，但各企業(yè)由于人、財(cái)、物的狀況不同、所處的環(huán)境不同，每個(gè)企業(yè)選擇具有本企業(yè)特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是可能的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)通常應(yīng)在代表企業(yè)精神的文字中體現(xiàn)，這不僅有利于內(nèi)部滲透，而且也便于顧客識(shí)別。例如，北京王府井百貨大樓“一團(tuán)火”精神的表敘，既反映了企業(yè)員工奉獻(xiàn)服務(wù)的精神實(shí)質(zhì)，也體現(xiàn)出企業(yè)強(qiáng)調(diào)通過內(nèi)部員工之間、企業(yè)與顧客之間、本企業(yè)與其他企業(yè)之間建立平等互助、團(tuán)結(jié)友愛的新型人際關(guān)系，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的辦店宗旨和經(jīng)營(yíng)方針，以此贏得顧客和市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的確立，關(guān)鍵是要有創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)建有個(gè)異性的經(jīng)營(yíng)思想和方法。英國(guó)盈利能力最強(qiáng)的零售集團(tuán)——馬獅百貨公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，就是創(chuàng)立了“沒有工廠的制造商”，按自己的要求讓別人生產(chǎn)產(chǎn)品，并打上自己的“圣米高”牌商標(biāo)，取得了成功。

5、企業(yè)形象設(shè)計(jì)

商品流通企業(yè)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)，首先是提供貨真價(jià)實(shí)的商品，在品種、檔次、價(jià)格、款式、包裝等方面應(yīng)有自己的特色；其次是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要通過營(yíng)業(yè)人員的營(yíng)銷行為文化給顧客留下深刻的印象；第三是設(shè)計(jì)優(yōu)美舒適的購(gòu)物環(huán)境，這一方面有利于優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平能充分發(fā)揮，重要的是刺激顧客的購(gòu)買欲望和產(chǎn)生強(qiáng)烈的好感；第四是店鋪門面設(shè)計(jì)，店面裝飾應(yīng)體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，招牌應(yīng)做到新穎、醒目、反映經(jīng)營(yíng)特色，有利于引客進(jìn)店和給顧客留下深刻印象，櫥窗設(shè)計(jì)應(yīng)與店鋪建筑物協(xié)調(diào)，形成店面的整體美。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)一般經(jīng)過形象調(diào)查、形象定位和形象傳播三個(gè)階段。形象調(diào)查是了解公眾對(duì)本企業(yè)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度與印象等方面的情況，為企業(yè)形象設(shè)計(jì)提供信息。形象定位是在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，用知名度和美譽(yù)度的高低程度對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行定位。形象傳播是以廣告或公關(guān)方式，將企業(yè)形象的有關(guān)信息向社會(huì)傳播，讓更多的顧客認(rèn)識(shí)和接受，從而提高企業(yè)形象。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉朝臣，鮑步云.《創(chuàng)新文化論》.合肥：合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2008.12

[2]張大中，徐文中，猛凡馳。中國(guó)企業(yè)文化大辭典[M].北京：當(dāng)代中國(guó)出版社，1999.6

[3]蔣璟萍.傳統(tǒng)禮儀的意蘊(yùn)及其現(xiàn)代價(jià)值[N].人民日?qǐng)?bào)，2010.3

自我評(píng)價(jià)：本論文研究了企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該注意的問題以及重要性，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新具有一定知道與參考作用，作者查閱了大量相關(guān)資料，再結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)，清晰明確的指出了企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)問題。論文尚存不足如下：該論文理論性比較強(qiáng)，沒足夠考慮到市場(chǎng)變化的各個(gè)因素，作者認(rèn)識(shí)不夠深刻，理解也許會(huì)出現(xiàn)些許偏差。

第四篇：企業(yè)的創(chuàng)新需要基因因素

資料出自MBA巴巴，建議直達(dá)MBA巴巴查閱完整文檔

企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展需要有創(chuàng)新精神，那么就要有一定的基因，可是具體該怎么分析同步呢？

不健全的體制會(huì)扼殺人才

首先，很多人在片面地強(qiáng)調(diào)技術(shù)上的創(chuàng)新，但是我認(rèn)為更重要的創(chuàng)新在于體制的創(chuàng)新。中國(guó)足球是輸在足球體制上，對(duì)于企業(yè)來說同樣如此。

就拿企業(yè)最需要的人才來說。中國(guó)從不缺乏人才，但當(dāng)我們優(yōu)秀的人才進(jìn)入國(guó)有企業(yè)以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人才經(jīng)過多年的磨煉不再優(yōu)秀，這就是因?yàn)槿狈?chuàng)新的、不健全的體制會(huì)扼殺人才的成長(zhǎng)。

對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來說，也需要在體制上創(chuàng)新。很多優(yōu)秀的人才雖然到了民營(yíng)企業(yè)以后仍然一樣優(yōu)秀，但是卻很快變成了流動(dòng)性人才，這對(duì)企業(yè)來說也是一個(gè)損失。如果這些優(yōu)秀人才的工作壽命只有兩三年，并不能給企業(yè)帶來太多的效益。

因此，無(wú)論國(guó)企也好，民企也好，在體制上做一些創(chuàng)新遠(yuǎn)比在技術(shù)上創(chuàng)新更重要。

理念創(chuàng)新避免惡性競(jìng)爭(zhēng)

創(chuàng)新也需要理念上的創(chuàng)新。最近一段時(shí)間，包括太陽(yáng)能行業(yè)以及重型機(jī)械行業(yè)在內(nèi)的許多企業(yè)遭遇挫折，原因就和我們的理念有關(guān)系。拿中國(guó)人和猶太人的經(jīng)商理念做一個(gè)比較：如果一個(gè)猶太人開了一家成功的餐廳，馬上就會(huì)有其他猶太人開一個(gè)酒吧、一間洗衣房、一家超市，最后所有猶太人漸漸就凝聚起來。如果是中國(guó)人呢？這家餐廳成功以后，隨之而來是第二家餐廳、第三家餐廳、第四家餐廳。猶太人形成一個(gè)小小的社區(qū)，而我們則在一群餐廳凝聚的地方產(chǎn)生價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

現(xiàn)在的太陽(yáng)能企業(yè)就面臨著這樣的問題，當(dāng)所有人發(fā)現(xiàn)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，所有人都來做，最后的結(jié)果就是所有人都沒有了生存空間。這就需要理念上的創(chuàng)新。

希望以上的分析對(duì)大家有所幫助，同時(shí)也希望大家認(rèn)真思考。資料源自MBA巴巴資訊平臺(tái)，建議搜索MBA巴巴，瀏覽更多權(quán)威的MBA資訊。

第五篇：《大學(xué)誠(chéng)意》教案

第三課 誠(chéng)意

教學(xué)目標(biāo)：

1、正確、流利地朗讀課文，尤其是那些不同詞性的字的字音，如“惡惡臭”，“好好色”，注意讀出文言文的節(jié)奏。

2、能結(jié)合老師的講解和課文注釋初步理解詞句意思，尤其需要注意那些難度較大的字詞，比如“自謙”，“著”，“心廣體胖”等。教學(xué)重難點(diǎn)：對(duì)“誠(chéng)意”有初步認(rèn)識(shí)，知道其在修身過程中的重要性，了解“慎獨(dú)”的方法，并能把它和學(xué)校、家庭生活進(jìn)行聯(lián)系。教學(xué)過程 1.回顧導(dǎo)入

師：上節(jié)課我們一起學(xué)習(xí)了《大學(xué)》的《修身為本》，還記得這課中我們學(xué)習(xí)的“八條目”是什么嗎？（指名回答）今天我們要學(xué)習(xí)“八條目”中的一條：“誠(chéng)意”。2.誦讀感悟

（1）師范讀文章，學(xué)生試著劃出停頓和節(jié)奏，提醒學(xué)生要注意的地方（“惡惡臭”“好好色”“自謙”“心廣體胖”等短語(yǔ)）（2）學(xué)生自由讀，要求讀準(zhǔn)字音，揣摩課文的節(jié)奏。3.字詞句理解和脈絡(luò)梳理

（1）課文需要注意的詞語(yǔ)有“惡惡臭”“好好色”“自謙”等。如“惡惡臭”，第一個(gè) “惡”（wù）是動(dòng)詞，厭惡的意思，第二個(gè)“惡”（è），不好、腐臭的意思。教師要對(duì)學(xué)生區(qū)分不同的詞性，“好好色”也是如此?！白灾t”的“謙”字，要指出“慊”。（2）在句子方面，要注意一下幾句：

第一段“此職位自謙”，意思是說“誠(chéng)意”是自己對(duì)自己的行為，自己滿足自己的要求，強(qiáng)調(diào)是自然而然的，沒有任何外在的壓力。所以說是“自我滿足”。教師在解釋的時(shí)候，要點(diǎn)名這一點(diǎn)。

第二段“誠(chéng)于中，形于外”是對(duì)“小人”無(wú)法掩飾自己不善行徑的事實(shí)的概括。這說明“誠(chéng)意”是必須的。教師在講解的時(shí)候，要點(diǎn)明上下兩句的關(guān)系。“說一說”模塊放在這里講解，教師一方面點(diǎn)明“誠(chéng)于中，形于外”在課文中的意思，另一方面可以啟發(fā)學(xué)生練習(xí)生活實(shí)例進(jìn)一步理解這句話的意思。比如說我們看電視常常會(huì)說這是一個(gè)好人或壞人，其中就是劇中人物的行為告訴我們的。

第三段“十目所視，十手所指”一句，說的比較隱晦。它的意思是說眾人的眼睛是雪亮的，不要以為能隱瞞于人。教師要將“十目”“十手”指眾人這一點(diǎn)點(diǎn)出來。

（3）在文章脈絡(luò)上，教師要注意一點(diǎn)，頭兩段都是“誠(chéng)意”與“慎獨(dú)”并舉，“誠(chéng)意”是內(nèi)在修養(yǎng)，“慎獨(dú)”是這種修養(yǎng)的外在實(shí)踐，二者有互為因果的意味。教師對(duì)學(xué)生要指出，要“誠(chéng)意”必須“慎獨(dú)”，后者是前者的方法和途徑就行了。第三段是從一個(gè)人處身的愉快與否，來論證要“誠(chéng)意”。4.聯(lián)系生活

（1）聽故事《我心有主》，說說許衡是個(gè)什么樣的人？從他身上你學(xué)到了什么？

（2）師生討論：作為一個(gè)小學(xué)生要在哪些方面對(duì)自己誠(chéng)實(shí)，要怎么做？