第一篇：水泥廠中控室年度工作總結(jié)暨來年工作開展報告

年度工作總結(jié)

暨來年工作開展報告

尊敬的各位領導：

金秋跡逝傲冬至，枯葉未盡迎春來。緊張繁忙的一年緊隨嚴寒的到來悄然而逝，春暖花開的新一年正在靜靜地走向我們。在過去的一年我們?nèi)鸪伤喙窘?jīng)過股東重組，經(jīng)過了許多坎坎坷坷、風風雨雨，所有全體員工在公司的統(tǒng)一領導下頑強堅守、努力拼搏，對上年遺留工藝及設備問題改造及修補，在生產(chǎn)上狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，使得我們?nèi)鸪伤嘣谑袌錾闲律弦粋€臺階。

雖然在銷售市場不景氣，原材料需求緊張的情況下，自3月5日至11月30日回轉(zhuǎn)窯開機157.75天，吞吃生料461650噸，完成熟料產(chǎn)量299771噸，生料磨總開機149.9天，完成生料量513461噸，水泥磨開機172.3天，完成32.5水泥327956噸，42.5水泥36115噸。自5月1日至11月30日煤磨磨煤34880.21噸，窯用煤30745.57噸。這些數(shù)字很是不盡人意，由此可以看出我們的努力還是不夠到位，這一年的工作還從在很大的失誤及不足。

為了迎接新一年的到來，為了在即將到來的新一年內(nèi)我們的工作有一個改觀，有一個較大的進步，我作為瑞成水泥中控室主任，首先從自身上做起，努力提高自己的思想認識，提高自己的相關技術水平，加強對中控室管理，爭取來年有一個很好的成績，為此我們制定以下工作要點，以利于來年工作的開展：

一、以身作則認真遵守并執(zhí)行公司的相關制度及公司制定的相關計劃任務，加強中控室各項管理工作，加強各員工自我約束能力，努力提高個人思想意識、整體團隊意識，進一步提高各自業(yè)務技能水平，提高各自的工作應變能力。

二、改善及改變以往各自工作作風及一些不良習慣，加強與其他兄弟部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，在各工段發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解情況及問題，并能做到分析問題，解決問題。

三、明確自己的思想認識，正確認識自己, 糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

總之，為了公司的進一步發(fā)展，在做好以上幾點的同時重點是對各主輔設備的監(jiān)控、生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)，最終滿足生產(chǎn)的各項要求，積極學習新技術，有效地將工藝及設備管理結(jié)合起來，以更好地降低各項生產(chǎn)成本，認真做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務的完成。

XXXX水泥有限公司中控室XXX

XXXX年12月20日

第二篇：水泥廠中控室工作總結(jié)暨來年工作開展報告

工作總結(jié) 暨來年工作開展報告

尊敬的各位領導：

金秋跡逝傲冬至，枯葉未盡迎春來。緊張繁忙的一年緊隨嚴寒的到來悄然而逝，春暖花開的新一年正在靜靜地走向我們。在過去的一年我們?nèi)鸪伤喙窘?jīng)過股東重組，經(jīng)過了許多坎坎坷坷、風風雨雨，所有全體員工在公司的統(tǒng)一領導下頑強堅守、努力拼搏，對上年遺留工藝及設備問題改造及修補，在生產(chǎn)上狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，使得我們?nèi)鸪伤嘣谑袌錾闲律弦粋€臺階。

雖然在銷售市場不景氣，原材料需求緊張的情況下，自3月5日至11月30日回轉(zhuǎn)窯開機157.75天，吞吃生料461650噸，完成熟料產(chǎn)量299771噸，生料磨總開機149.9天，完成生料量513461噸，水泥磨開機172.3天，完成32.5水泥327956噸，42.5水泥36115噸。自5月1日至11月30日煤磨磨煤34880.21噸，窯用煤30745.57噸。這些數(shù)字很是不盡人意，由此可以看出我們的努力還是不夠到位，這一年的工作還從在很大的失誤及不足。

為了迎接新一年的到來，為了在即將到來的新一年內(nèi)我們的工作有一個改觀，有一個較大的進步，我作為瑞成水泥中控室主任，首先從自身上做起，努力提高自己的思想認識，提高自己的相關技術水平，加強對中控室管理，爭取來年有一個很好的成績，為此我們制定以下工作要點，以利于來年工作的開展：

一、以身作則認真遵守并執(zhí)行公司的相關制度及公司制定的相關計劃任務，加強中控室各項管理工作，加強各員工自我約束能力，努力提高個人思想意識、整體團隊意識，進一步提高各自業(yè)務技能水平，提高各自的工作應變能力。

二、改善及改變以往各自工作作風及一些不良習慣，加強與其他兄弟部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，在各工段發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解情況及問題，并能做到分析問題，解決問題。

三、明確自己的思想認識，正確認識自己, 糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

總之，為了公司的進一步發(fā)展，在做好以上幾點的同時重點是對各主輔設備的監(jiān)控、生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)，最終滿足生產(chǎn)的各項要求，積極學習新技術，有效地將工藝及設備管理結(jié)合起來，以更好地降低各項生產(chǎn)成本，認真做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務的完成。

XXXX水泥有限公司

中

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XXXX年12月20日

第三篇：工作總結(jié)暨來年計劃

工作總結(jié)暨來年計劃——繼往開來

一、工作總結(jié)

我來公司時間不長，可收獲不少，公司所有人都是我的師傅，公司是座熔爐，感化人、教育人、鍛煉人。領導像師長，同事像摯友，他人雖接觸少，受益也不少。工作中，雖有點辛苦，可樂在其中，雖有點成績，但不足也不少，借此文作鏡子，照照自己，照照來年。

(一)學有所得－還有遺漏

學習既有書本上的，也能實踐中讀到，更要學中有問，才能掌握知識，獲得經(jīng)驗，取得進步。規(guī)律是漸進，漸進中就有不足要改進。在與同事們相處中，我學得了很多工作經(jīng)驗，具體在日常工作處理的方法上，獲益非淺，可我還存在不足，尤其是在行文的應用和精準上，內(nèi)容尚淺且實用性欠缺，過于急躁使得精準趕不上；還有文件歸檔和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、無遺漏；另外，構(gòu)建企業(yè)靈魂需要的文化，我也希望能在文筆風格上有所體現(xiàn)，我嘗試了，還沒有多少突破。

(二)工作認真－還有欠缺

文秘工作的重要特點是事事要認真，雖然工作中，我以年輕人中少有的認真處理事務，為公司文秘基礎層面的鋪墊和補充作了些工作，但也許是工作太繁雜，也許是年輕人的通病克服的不夠，我還是偶爾犯些粗心的毛病，比如印章保養(yǎng)管理、文件的流程簽送與保管、領會領導的指示、與其他部門的工作銜接溝通等，這些我都還有做的不夠地方，但我有信心，改變這些不足，因為我自己也看到了我的進步和提高。

(三)計劃運籌－還有不足

人力資源與文秘工作都是企業(yè)良好運行的重要一環(huán)，行政工作內(nèi)容繁雜，大事小事都有，隨機發(fā)生的事也時常有，而人力資源，無論對我還是公司都是一個新的領域，許多新的工作和問題會出現(xiàn)，對此，沒有計劃不行，全按計劃做事也不行，這就要求我們要在計劃運籌上做好功課，計劃要做的詳細，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每項工作既要有事情本身和時間的要求外，還得要有事情做完后的滿意度要求。計劃里還要留有對突發(fā)事件的處理機制，表現(xiàn)為突發(fā)事件與日常事件的平衡，不能故此失彼。這方面工作我有些特長，可還不夠，比如人手安排上，前后時間的順序上還有些不足。

(四)巨細事務－還有短板

企業(yè)各項工作銜接，以行政為紐帶，企業(yè)的和諧穩(wěn)定，行政是實際的潤滑劑，企業(yè)未來發(fā)展的前期籌備，行政是實際的施工員，企業(yè)在商海的風浪運行，行政的法律職能承擔著保駕護航的職責。

這些系列的工作中，我們雖然每天都在做，其工作深度和廣義上的意義我也能理解，可總覺得做的還不夠，一方面原因是我們的工作尚屬完善階段，基礎工作的鋪墊色彩較重，一方面原因是文秘和人力資源的工作都是需要常坐多方溝通，意見統(tǒng)一后，工作才能順利進行的，我覺得在協(xié)調(diào)上，宣傳和解說上我做的還不夠，這是短板，需要改正。

（五）人情練達－還待提高

正所謂世事洞明皆學問，人情練達即文章，無論是行政還是人事工作，想要順利開展，都需要熟諳人情事故，區(qū)分輕重，懂得如何在敏感區(qū)間拿捏分寸，任何時候要用一顆旁觀者心態(tài)和公正的眼光看待問題，切忌身陷企業(yè)內(nèi)部權、能人事之間的利益博弈，或偏聽偏信，失去自己的方向和立場。

我涉世尚淺，歷練不深，于人事應對上尚有許多反應不及的地方，一時間

要全盤改變不太可能，只能多看多聽，謹行少言，保持謙虛、好學的態(tài)度，以期早日累積到相當?shù)慕?jīng)驗，人情練達時仍不失真性。

二、來年計劃

在我明年的工作任務中，要加上更多人力資源板塊的工作，文秘和人力資源關系密切，都是企業(yè)內(nèi)部行政的組成部分，由于公司目前工作量還沒達到需要把這兩項工作分開，結(jié)合起來，會給工作減少許多中轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)，有精兵簡政的功效。在這新的工作環(huán)境下，我想在以下幾個方面做好思想準備；

(一)多學多思－多集蓄糧草

學習一些現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)的管理知識、房地產(chǎn)企業(yè)文秘工作要掌握的知識，了解一些房地產(chǎn)企業(yè)各個部門員工應該掌握的專業(yè)知識、了解一些房地產(chǎn)銷售中要掌握的消費者的心理知識等等，這些知識一方面用于自己本身的業(yè)務，一方面要用于員工的知識培訓更新。

學習既是一項工作，也是自我的教育過程，要求持恒和階段的效果檢查，任何企業(yè)競爭，歸根結(jié)底都是人才的競爭，知識的競爭，知識總是在更新的，所以現(xiàn)代化的企業(yè)，應該也是一個學習型企業(yè)，作為公司的一員，我應該為我們企業(yè)往學習型企業(yè)發(fā)展盡一點力。

(二)工作踏實－保信息暢通

行政、文秘及人力資源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，體現(xiàn)的是人文建構(gòu)，是思想和文字的操作來執(zhí)行的工作，它要有形式主義表現(xiàn)方法，也需要在形式主義下用扎實的實際工作來充實，我們要做好這些工作，最要注意的是避免走形式，盡管有些工作是天天重復做的，也不能掉以輕心，形成操作得心應手的習慣故然重要，但形成認

真踏實的用心習慣更是重要的核心。

我們工作的是信息物流，信息暢通是衡量我們工作的尺子，信息有內(nèi)部流通的信息，也有外部與公司關聯(lián)的信息，都需要保證它的及時暢通、有效交流，當然可能的情況下，我們還要協(xié)助相關部門把相關信息歸納整理存好擋。所有這些，需要工作實踐中的細膩來保證。

(三)計劃細膩－爭盡量全面

行政、文秘、人力資源工作的特殊性在于每天的工作繁雜，重復性大，牽涉面寬，還有好多的隨機性，計劃往往跟不上變化，在這樣情況下作好計劃是不太容易的，但絕不是不要計劃了，這個計劃有其特殊性，就是要在計劃的制訂中，安排好應急能力的鍛煉計劃，應急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保駕護航的基本操守。

就上所敘，我要做的是，盡可能細膩的做好計劃，同時在工作的實踐中更加注意應對突發(fā)事件的能力加強和提高，為公司每天工作的正常進行，保駕護航。

(四)事無大?。斏魅缏谋”?/p>

我們從事的工作，時時刻刻，點點滴滴都關系到企業(yè)在員工心中的形象，更關系公司在社會上的形象。對此，我們工作要認真如刻微雕，謹慎如履薄冰，做事的方法、原則、以及風格要與我們工作的重要性有所對應，要有相應的工作要求，這些要求必須以紀律的形式來規(guī)范，公司現(xiàn)在已經(jīng)在制定并會盡快出臺《員工手冊》及相關制度，要求全員嚴格遵守，這在一方面是一個公司長期有序發(fā)展的保證，另一方面，也需要聽取員工反饋，汲取有必要的建議，及時對規(guī)章制度作出調(diào)整，保證制度的有效執(zhí)行操作方便，如何設置反饋的渠道，如何辨別反饋是否真實、有用，這是2011年我們工作重要的

一環(huán)。

(五)關心公司－盡心盡力盡言

公司是社會的成員，企業(yè)內(nèi)部也是一個小社會，每天這些社會有許多事情發(fā)生，顧及這些事，平衡這些事的自然和必須是行政人員的責任所在，工作做好了，才能讓企業(yè)的管理者們集中更多的精力在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務上，創(chuàng)造更多的生命動力。

這些雜七雜八的事情幾乎是無所不包，不管你是否有經(jīng)驗，必須要處理好，盡可能不要去麻煩領導。這些事情中，也可能引發(fā)一些新的思路，對公司有益的，或公司在經(jīng)營中要加以注意的，或是對公司發(fā)展有潛在影響的，行政人員應該，做好收集整理，加上自己的理解匯成報告，呈交上級參考。

在日常工作中，多留點心，把公司的利益放在第一位，做到盡心盡力盡言，這，也將是我來年的工作準備之一。

第四篇：國稅局全年工作總結(jié)暨來年工作打算

國稅局全年工作總結(jié)暨來年工作打算

2013年，黔西南州國稅局在州委、州政府的正確領導下，牢固樹立把國稅事業(yè)發(fā)展自覺融入全州后發(fā)趕超、同步小康工作大局之中的思想理念，始終圍繞打牢發(fā)展基礎、提高發(fā)展質(zhì)量、加快發(fā)展速度的工作主線，扎實推進專業(yè)化帶動、人才強稅、基層興稅三大戰(zhàn)略，著力踐行服務XX經(jīng)濟社會發(fā)展、服務納稅人、服務基層三項服務，大力轉(zhuǎn)變工作作風，打牢工作基礎，強力推進全州國稅工作新發(fā)展。

一、2013年工作總結(jié)

（一）在嚴峻的稅收形勢下搞好收入工作

截止到10月14日，全州國稅系統(tǒng)累計完成稅收收入24.8億元。預計全年完成稅收收入33.8億元。

今年，我州收入工作面臨前所未有的壓力。四大支柱稅源中，煙草行業(yè)受中煙公司“

一、二類”卷煙銷量同比翻番、黔西南州煙草公司實際利潤額同比增長3.25倍因素接到，共入庫稅收7.08億元，同比增長51.87%，增收2.42億元；煤炭價格低迷、市場萎縮、安全事故頻發(fā)、技改停產(chǎn)，上半年全州生產(chǎn)原煤1174萬噸，產(chǎn)量同比下降1.26%，主要產(chǎn)煤縣原煤計稅均價同比下降16%，全州鐵路發(fā)運煤炭數(shù)量同比下降43.46%，煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益大幅下滑，大部分企業(yè)出現(xiàn)虧損，導致煤炭行業(yè)僅完成稅收6.85億元，同比下降10.77%，減收8258萬元；電力行業(yè)完成2.88億元，同比增長17.69%，增收4323萬元，但是，受XX上游重旱影響，6、7月份水電稅收開始下降，7月份同比下降近40%，減收2200萬元；黃金生產(chǎn)市場下滑、成本劇增，重點企業(yè)錦豐公司由于進入露天礦開采期產(chǎn)量下滑，且產(chǎn)品品位低而生產(chǎn)成本增大（每克增加直接成本44元），加之受4月份以來國際黃金市場金價暴跌（每克下降36元）等因素影響，企業(yè)利潤同比下降95.62%，僅入庫企業(yè)所得稅75萬元，同比下降99.29%，減收1億元；此外，商業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)、酒、醫(yī)藥等行業(yè)稅收也有不同程度的下降。

雖然收入形勢嚴峻，全州國稅系統(tǒng)嚴格執(zhí)行組織收入原則，認真落實西部大開發(fā)、涉農(nóng)稅收等優(yōu)惠政策，共落實稅收減免3.85億元，占同期國稅收入的比重達20%。通過多方奔走、呼吁，爭取到財政部的行文，明確龍灘水電站企業(yè)所得稅分配問題，廣XX區(qū)截留龍灘電站25%所得稅款的事項得以解決；爭取到地方政府的支持，出臺砂石、林木等行業(yè)綜合治稅舉措，形成綜合治稅合力。加大稅收風險管理力度，上半年共推送高風險納稅人49戶到稽查環(huán)節(jié)，查補收入2797萬元；對中風險企業(yè)進行納稅評估納稅評估95戶，評估入庫稅款1330萬元。

（二）積極推進營業(yè)稅改征增值稅工作，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

5月17日啟動營改增工作以來，加大協(xié)調(diào)力度，周密部署，營改增工作逐級抓落實，內(nèi)外培訓雙管齊下，確保操作準確無誤，州局班子成員親臨各縣（市、區(qū)）局督導零點開票。通過電視臺、報紙、廣播等主流媒體設置營改增宣傳專欄，在黔西南日報宣傳20余次，州廣播電臺每天8次、每次15秒、持續(xù)30天的宣傳，大力宣傳“營改增”政策，確保做到納稅人有專人解讀政策、普通老百姓放眼能看到宣傳畫面、出行之行能聽到政策之聲。通過扎實有力的舉措，營改增工作順利進行，8月1日后，各辦稅廳運轉(zhuǎn)正常，未出現(xiàn)窗口業(yè)務井噴現(xiàn)象。9月1日起，納稅申報正常進行。而今，全州國稅部門共有營改增納稅人757戶。

（三）轉(zhuǎn)變職能，提升服務經(jīng)濟社會和發(fā)展的能力

1.下放稅務行政審批項目。開展行政審批項目清理，對文件未明確規(guī)定由州局審批的項目，一律下放到縣級局。所得稅方面，凡未明確規(guī)定由州局審批的，均采用備案制，明確基層審批責任，強化事后檢查和責任追究，提高審批效率。

2.切實為納稅人和基層減負。一是為納稅人減負。通過納稅服務qq群、微博、網(wǎng)站等渠道加大稅收政策宣傳解讀力度，增強納稅人對政策尤其是稅收優(yōu)惠政策的應用程度，用好用足國家稅收優(yōu)惠政策，減輕企業(yè)發(fā)展負責；實行首問責任制，首位責任人無法答復的，由其咨詢相關部門后答復納稅人，及時為納稅人提供權威、規(guī)范的咨詢服務。強化“執(zhí)法＋服務”的理念，一方面加大稅收執(zhí)法力度，嚴厲打擊各種偷、逃、騙、抗稅行為，讓納稅人享有一個公正法制的稅收環(huán)境，另一方面加大納稅服務力度，提高辦稅效率，促進納稅人的稅法遵從；二是著力減輕基層稅務機關的工作負擔，大力為基層減負，凡是能通過信息軟件查詢到的各類數(shù)據(jù)，不要求基層報送，凡是州局機關自身能夠獨立完成的工作，不下達給縣局，凡是下級機關的問題反饋、工作請示，一律實行首問責任制限時答復，到基層工作在食堂就餐，不增加基層的接待負擔；凡是可以通過視頻會議方式召開的會議，一律不再集中開會。

3.不斷提升服務能力。推行“前臺為納稅人服務，后臺為納稅人服務”模式，明晰前后臺工作職責，將納稅人發(fā)起的涉稅業(yè)務全部歸集到辦稅服務廳集中辦理，按照“窗口申請、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的流程，打造一體化納稅服務體系，杜絕納稅人多頭跑、多部門找等問題發(fā)生。加強稅收分析，根據(jù)稅收狀況有針對性地反映經(jīng)濟運行態(tài)勢、結(jié)構(gòu)調(diào)整狀況，為地方政府調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)提供參考，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。

二、2014年工作打算

（一）大力抓好組織收入工作

不折不扣地堅持“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅、堅決落實各項稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則。不斷完善收入措施，禁止出現(xiàn)虛收行為，認真落實結(jié)構(gòu)性減稅、西部大開發(fā)、小微企業(yè)部分免征增值稅等稅收優(yōu)惠政策，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。

進一步加強稅收征管、納稅評估和稅收風險管理力度。利用已建立的稅收風險監(jiān)控中心，加大稅收風險排查力度，開展一次覆蓋全州大部分行業(yè)納稅人的稅收風險排查，高風險納稅人及時進入稽查環(huán)節(jié)，中風險納稅人及時進行納稅評估，同時開展縣與縣之間進行交叉納稅評估，力爭評估入庫稅款同比翻番。力爭政策性增收因素成為現(xiàn)實。加大爭取力度，積極協(xié)調(diào)，盡量爭取興仁換流站實現(xiàn)稅款就地入庫。

探索建立“稅源預測工作平臺”，充分利用基礎信息電子采集數(shù)據(jù)，提高稅收收入預測質(zhì)量、分析層次和水平；逐步探索形成階梯式的稅源結(jié)構(gòu)，減輕“一煤獨大”對征收的影響度；繼續(xù)做好所得稅基礎管理和專業(yè)化管理工作，提高所得稅收入比重；加大稽查力度，嚴厲打擊營改增違法犯罪活動，提高稽查效率，查補收入同比翻一番；加大協(xié)調(diào)力度，持續(xù)反映高壓局征收增值稅、提高煙和電預征率等問題，爭取政策因素增收。

（二）堅持依法治稅，營造良好的稅收法制環(huán)境

加強執(zhí)法監(jiān)督，落實稅收優(yōu)惠政策。加強稅收執(zhí)法考核。對小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的落實情況和100萬元以上企業(yè)納稅異常情況進行專項檢查，督促各局按規(guī)定落實稅收優(yōu)惠政策。

強化稅種管理，提高稅法遵從度。加強增值稅、企業(yè)所得稅、消費稅、車輛購置稅等稅種管理，提高稅種管理質(zhì)量。

狠抓專項檢查，打擊違法行為。重點抓好行業(yè)稅收專項檢查，開展查發(fā)票、打團伙、端窩點行動，維護良好的稅收環(huán)境。

加強稅收風險管理，在州局組建稅收風險監(jiān)控中心，對重點企業(yè)的稅收風控進行識別、排序，對高風險企業(yè)推送稽查局實施稽查，對中風險企業(yè)開展納稅評估；

（三）持續(xù)轉(zhuǎn)變職能，服務“五個一百”工程 按照“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的原則，開展全職能一體化辦稅廳建設，辦稅事項集中到辦稅廳，即辦事項當場限時辦結(jié)，限辦事項內(nèi)部一體化流轉(zhuǎn)，納稅人在規(guī)定時間內(nèi)到遞交申請窗口領取辦理結(jié)果即可，解決納稅人“多頭跑，多部門找，重復排隊”等辦稅頑疾。進一步加大職能轉(zhuǎn)變工作力度，試行“同城通辦”業(yè)務，加速各局辦稅廳進駐政務中心進程；加強稅收政策效應分析，尤其是營改增運行效應分析，為稅收體制改革提供參考。區(qū)地稅局工作總結(jié)

2012年，我局瞄準建設更高水平“三個一流”目標，落實“全市領先，全省前列，全國一流”工作要求，鎖定“兩個必爭、逢旗必奪”工作定位，緊扣“改革攻堅、創(chuàng)新突破”工作主題，高擎“三爭一創(chuàng)”火炬，強化組織收入核心職能，深入推進稅源專業(yè)化改革，堅持依法行政，優(yōu)化納稅服務，加強隊伍建設，使全局四項建設取得了新成績。被市委市政府授予“建設新南京有功單位”。

一、圍繞服務發(fā)展大局，突出保障民生重點，稅收職能作用進一步強化

2012年，我局共組織入庫各級地方稅收97.2億元（含契稅、耕地占用稅6.18億元、含教育費附加5.05億元），同比增長了16.31%，其中：區(qū)級稅收95.15億元、省級稅收2.05億元，分別比去年同期增長了15.84%和43.13%，區(qū)級稅收占市局計劃的102.8%；完成一般預算收入81.65億元，占區(qū)政府任務的100.06%。

在組織收入工作中：第一、強化組織收入工作。落實稅收收入鏈條式管理機制，做好對稅收收入質(zhì)量的跟蹤監(jiān)控；提高應用“四聯(lián)動”管理平臺的水平，加大對組織收入工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度；以加強稅收分析作為核算工作重心，開展經(jīng)濟稅源分析、政策效應分析、稅收管理風險分析、預測預警分析；抓好數(shù)據(jù)管理和應用，強化重點稅源監(jiān)控。第二、開展地方稅源全面普查。自3月份起，以街道和開發(fā)園區(qū)為單位，逐個街道、逐個園區(qū)、逐個社區(qū)（包括工業(yè)集中區(qū)），開展地方稅源普查工作，強化區(qū)域稅源監(jiān)控，努力建立起有效的地方稅源社會化綜合管理體系。完成4個街道82個社區(qū)的稅源集中普查工作，新增稅源近3000萬元，另外5個街道也進行了自行普查。第三、加大稅收政策執(zhí)行力度。加強對政策難點、熱點問題分析，把握政策執(zhí)行的邊界和彈性空間；強化營業(yè)稅、所得稅等各稅種政策基礎管理，開展對政策落實情況跟蹤反饋，確保政策得到準確、及時的貫徹落實；注重稅收政策風險防范應對，強化稅收政策貫徹的規(guī)范性，切實提高政策解答的效率與質(zhì)量。在服務發(fā)展工作中：一方面，運用稅收政策服務發(fā)展大局。關注結(jié)構(gòu)性減稅政策，主動做好稅收政策梳理與調(diào)研，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點，發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用，創(chuàng)新稅收政策服務舉措，定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門，突出對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務，進一步推進企業(yè)二三產(chǎn)分離，推動全區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。全年實施二三產(chǎn)剝離企業(yè)21戶，實現(xiàn)稅收5706.7萬元。另一方面，落實惠民利民稅收優(yōu)惠。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展各項稅收優(yōu)惠政策，做好高新技術企業(yè)、技術先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作，落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程，規(guī)范減免稅流程，加強稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況跟蹤，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理。全年共辦理稅收減免571戶次，減免稅額5.74億元。

二、圍繞提升征管質(zhì)效，突出重點稅源管理，專業(yè)化改革進一步深化

我們突出風險管理，大力實施稅源專業(yè)化改革，促進了征管質(zhì)效的進一步提升。信息化建設、欠稅管理等工作被評為系統(tǒng)先進單位。

一是構(gòu)建起專業(yè)化新型征管體系。以稅源專業(yè)化管理改革為契機，突出風險管理的中樞地位和引擎作用，第一、做“大”征收服務。將征收服務定位于“納稅服務核心”的角色、在征納互動中承擔的“入口”角色（扎口受理納稅人找稅務機關的各涉稅事項）、“數(shù)據(jù)采集”角色、在稅收風險管理中主要承擔“一般稅收風險應對工作”的角色。新增“納稅申報及其他要求納稅人報送資料、辦理事項的批量提醒和催報工作；與稅務登記直接相關的工作；納稅人違章的簡易處罰工作；建筑業(yè)項目、房地產(chǎn)業(yè)項目登記工作；具有普遍性的一般遵從風險的應對工作”五項職責。第二、做“強”風險管理。突出對核心引擎的優(yōu)化，對風險管理職能進行歸集，除數(shù)據(jù)采集和風險應對外，數(shù)據(jù)審計、數(shù)據(jù)整備、風險模型建設、風險識別、風險排序、統(tǒng)籌風險推送、監(jiān)督評價等工作均由風險評估分局（數(shù)據(jù)管理科）完成。新模式使風險管理“1+3”的格局更加明晰，“1”就是風險核心引擎--風險評估局（數(shù)據(jù)管理科），“3”分別是負責低風險應對的納稅服務分局、負責中低風險應對的稅源管理分局、負責高等級風險應對的稽查局。第三、做“優(yōu)”稅源管理。全面落實“管事制”要求，打破按管理員“管戶制”傳統(tǒng)體制，建立以“管事制”為主導的專業(yè)化分工協(xié)作機制。按照規(guī)模為主、行業(yè)與特定管理對象為輔，將稅源管理機構(gòu)分為重點稅源管理分局、一般稅源管理分局兩大類。職能配置方面，按照風險管理導向和任務推送的原則，強化基層管理分局稅源基礎管理，并賦予其中度風險應對職能，進一步提升管理質(zhì)效。在稅源管理上，稅收收入和基金費任務由稅源管理分局負責。第四、做“實（實體化）”機關運作。按照稅源專業(yè)化管理的要求，充分考慮不同層級管理資源的優(yōu)勢，適當上收部分原由基層分局負責的重要或復雜稅源事項的管理職能，由區(qū)局機關進行實體化運作。主要包括稅收風險的等級排序管理、風險分析識別；納稅人風險信息情報管理和對外交互；對部分復雜事項直接實施專業(yè)化應對，實現(xiàn)由上傳下達的行政管理為主向直接承擔稅源監(jiān)控為主的轉(zhuǎn)變。

二是發(fā)揮風險管理導向作用。根據(jù)稅源專業(yè)化管理改革的要求，從有利于滿足決策、管理和執(zhí)行三個層面需求出發(fā)，區(qū)分不同用戶類型，建立聯(lián)席會議報告制度、調(diào)研工作報告制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作報告制度、稅收風險管理工作報告制度，定制推送系列相關報告，優(yōu)化決策、管理和服務支撐手段，不斷強化數(shù)據(jù)風險防范。同時，突出風險應對管理，組建風險應對結(jié)果評審組、風險應對復審組和政策審核組，開展專業(yè)化風險應對復審工作。今年以來，通過專業(yè)化復審查補稅款2074.35萬元，并提出4條風險規(guī)則優(yōu)化建議和兩項應對工作改進措施。做好數(shù)據(jù)質(zhì)量審計新增規(guī)則產(chǎn)生問題數(shù)據(jù)的清理和房土兩稅專題風險應對工作。今年累計清理問題數(shù)據(jù)2940條，房土兩稅專題風險應對補繳稅款7800多萬元。充分考慮不同層級管理資源優(yōu)勢，對上級機關通過風險平臺推送的風險應對任務進行合理分類，按照條線落實到機關職能科室進行風險應對，扎實推進機關實體化運作工作。通過機關實體化運作補繳稅款500多萬元。開展風險模型和相關指標的編寫及書面論證工作，9個風險模型和風險事項（38條風險指標），并完成了編寫和書面論證工作。此外，還按季度完成了數(shù)據(jù)質(zhì)量分析報告和稅收風險管理分析報告的編寫工作。

第五篇：中控室工作小結(jié)

中控室工作小結(jié)

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間

2011年已即將過去，回首過去這一年，在廠長的領導下，我們服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識，工作能力和綜合素質(zhì)，較成功地完成了各項目標任務。

一、認真履行職責，積極開展工作

中控室為水廠生產(chǎn)指揮中心，根據(jù)水廠生產(chǎn)情況，負責水廠的生產(chǎn)運行調(diào) 度，確保安全生產(chǎn)。主要職責有：負責生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集，嚴格執(zhí)行巡回檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝、設備運行存在的問題，發(fā)現(xiàn)問題后及時處理，做好包干區(qū)的設備環(huán)境及設備維護工作，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，自控系統(tǒng)操作大屏、監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程等。一年以來，我們所有中控室成員都能做到認真履行職責，積極開展工作，確保生產(chǎn)安全運行。

二、2011年中控室主要工作內(nèi)容 設備運行方面：

注意加礬泵、加氯機、取水泵、反沖洗泵、鼓風機、空壓機、桁車、流量計、濁度儀等設備的運行情況，遇到問題能夠及時匯報廠部，查找原因、分析原因，及時處理問題，確保水廠安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供水。生產(chǎn)工藝方面： 1、5#、6#反應格的技術改造，降低了水流損失，提高混凝效果，降低出水濁度，提高水質(zhì)。

2、滅除淡水殼菜。滅除淡水殼菜是今年我廠的一項重要任務。在公司領導及相關部門的大力支持下，通過大量的實驗比較，我們發(fā)現(xiàn)：氯氣和次氯酸鈉都可以用來殺滅淡水殼菜，氯作為目前最常用的殺滅水體中貝類的化學藥劑，成為此次實驗的首選藥劑。

3、積極配合工藝室做好降低自用水量的工作。通過研究計算我們發(fā)現(xiàn)，高自用水量主要產(chǎn)生在這幾個環(huán)節(jié)：一是沉淀池的桁車排泥；二是沉淀池停池檢修或清洗時的排水；三是沉淀池排泥閥定期排水；四是濾池反沖洗排水。

4、在公司相關部門的配合下，廠部進行了高錳酸鉀和粉末活性炭應急投加實驗。為今后水資源應急處理提供了更加可靠的保障。

5、積極組織員工參加各項培訓。如安全生產(chǎn)考核、班組水質(zhì)化驗、凈水工考核等，讓員工在學習中不斷進步，努力成為優(yōu)秀的供水人。

6、濾池濾速的測定。判定反沖洗的周期，更好的提高了過濾效果。

當然，在工作中，我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗖蛔阒?，我們會虛心學習，改正缺點，以更高的標準嚴格要求自己，不斷進步，勤于思考，努力鉆研，開拓進取，為創(chuàng)建現(xiàn)代化水廠做足充分的準備！

2011.12.13 中控室