第一篇：面試不可不知的潛規(guī)則

面試中有各種各樣的潛規(guī)則，大部分職業(yè)者只要經(jīng)歷多一些面試都能領(lǐng)會(huì)，下面12條面試潛規(guī)則，相信對(duì)年輕的求職者有所幫助：

1、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開(kāi)的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。

2、了解用人企業(yè)的需要（可通過(guò)該企業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)信息），表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

3、給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果。無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jī)，舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力；告訴招聘主考人當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，你所用的方法，以及實(shí)施之后的結(jié)果。一定要有針對(duì)性。

4、結(jié)合應(yīng)聘的職位準(zhǔn)備好相關(guān)要問(wèn)的問(wèn)題，準(zhǔn)備好幾個(gè)和工作、雇主、以及整個(gè)機(jī)構(gòu)有關(guān)的問(wèn)題，這些問(wèn)題應(yīng)該能夠獲取有效信息，表達(dá)你對(duì)工作的興趣以及智慧和熱情。

5、不僅要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，更要提早到達(dá)；不管你的主考人有多么諒解的心情和寬容（你在路碰到的意外情況或是理由），要克服負(fù)面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力守時(shí)和盡可能到達(dá)，包括預(yù)先給可能發(fā)生的意外留下時(shí)間。

6、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái)，很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

7、留心你自己的身體語(yǔ)言，盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。

8、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí)，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。

9、要確保你有適當(dāng)?shù)目蛇\(yùn)用的技能，知道你的優(yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

10、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆?xún)?yōu)。

11、不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤，用人企業(yè)希望知道你犯過(guò)什么錯(cuò)誤以及你有哪些不足。不要擔(dān)心承認(rèn)過(guò)去的錯(cuò)誤，但要堅(jiān)持主動(dòng)地強(qiáng)調(diào)你的長(zhǎng)處，以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢(shì)。

12、說(shuō)明你的專(zhuān)長(zhǎng)和興趣。對(duì)用人企業(yè)最有利的事情之一就是你熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)和崗位，面試之前要知道你最喜歡的工作是什么，它會(huì)給雇主帶來(lái)什么利益。

匯師經(jīng)紀(jì)網(wǎng)是致力于企業(yè)培訓(xùn)資源推廣、信息展示、培訓(xùn)講師及課程推介、培訓(xùn)需求招標(biāo)等服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。該公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)工作人員數(shù)十人，已為國(guó)內(nèi)多家大中型企業(yè)提供了企業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn)服務(wù)，并為數(shù)十位專(zhuān)業(yè)講師提供了展示培訓(xùn)實(shí)力的企業(yè)平臺(tái)，受到眾多企業(yè)和講師的一致好評(píng)。

第二篇：職場(chǎng)新人轉(zhuǎn)換心態(tài)不可不知的“潛話(huà)語(yǔ)”

職場(chǎng)新人轉(zhuǎn)換心態(tài)不可不知的“潛話(huà)語(yǔ)”

（來(lái)源：中國(guó)薪酬調(diào)查網(wǎng)）

前輩妙招 先按資歷給同事排座次

部門(mén)統(tǒng)一加班時(shí)，新人完成了工作任務(wù)是否就可高枕無(wú)憂(yōu)了？問(wèn)題看似老套，但職場(chǎng)前輩的妙招解決老套問(wèn)題卻能收到奇效。拉長(zhǎng)工作周期：其他同事都在努力加班，與其提前完成任務(wù)無(wú)所事事，不如將工作周期拉長(zhǎng)，原本6小時(shí)可完成的工作，不妨在白天喝水、補(bǔ)等“磨蹭”中拉長(zhǎng)到7小時(shí)。

慧眼識(shí)人深淺：新人首先要識(shí)別出資深和資淺的同事。工作上遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先請(qǐng)教資淺員工，若在10個(gè)人的部門(mén)中連續(xù)有4人回答不上來(lái)，應(yīng)將問(wèn)題拿到周會(huì)上 解決，沒(méi)必要再讓老員工臉上無(wú)光。把皮球踢給師傅：想法被師傅竊取了，不要與師傅發(fā)生正面沖突，應(yīng)正反圍攻、迂回解決。首先私下點(diǎn)出哪些是自己的想法，其 次當(dāng)著師傅面向領(lǐng)導(dǎo)提出跟更多前輩學(xué)習(xí)的請(qǐng)求，把皮球踢給師傅。新人之間可激烈爭(zhēng)辯：新人之間出現(xiàn)觀點(diǎn)差異和沖突應(yīng)據(jù)理力爭(zhēng)，甚至形成激烈辯論，讓上司和 同事看到你是個(gè)有想法、個(gè)性鮮明的人。

焦點(diǎn)1：別拿領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)當(dāng)圣旨

新人發(fā)言：“領(lǐng)導(dǎo)交待的工作就要獨(dú)立完成”

工作第三天，領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室，讓我在兩小時(shí)內(nèi)把公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)的占有情況做成EXCEL表格。當(dāng)時(shí)我對(duì)EXCEL等辦公軟件并不精通，肯定不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，于是委托同事幫忙做完。交活時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)面帶慍色。此后，凡是領(lǐng)導(dǎo)布置給我的任務(wù)，即使超出我的能力范圍，我也會(huì)熬夜獨(dú)立完成。前輩回應(yīng)：獨(dú)立完工與請(qǐng)教同事不沖突

雖說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)要求獨(dú)立完成工作，但新人總有不懂之處，新人可以向老員工請(qǐng)教而不是把工作直接推給別人。而老員工也樂(lè)于充當(dāng)老師角色，只要新人態(tài)度謙虛，他們通常都會(huì)夸夸其談過(guò)一把老師癮。新人應(yīng)明白，領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)并非圣旨，其根本目的在于更好地完成工作。

點(diǎn)評(píng)：嘗試與領(lǐng)導(dǎo)溝通

在公司里，新人的直接上司是領(lǐng)導(dǎo)或老師，二者之間是溝通協(xié)作的工作關(guān)系，以提高工作質(zhì)量、達(dá)到更高效益為工作目標(biāo)。因此，新人應(yīng)盡量多嘗試與上司進(jìn)行溝 通，若遇到力不能及的任務(wù)，應(yīng)提前告知上司，不要硬著頭皮接活，最終卻無(wú)法完成。也可以在合理的范圍和恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)就具體工作進(jìn)行討論，提出自己的見(jiàn) 解。

焦點(diǎn)2：工作并不是家庭作業(yè)

新人發(fā)言：“自己是否太笨？”

昨天的部門(mén)會(huì)議結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)讓我搜集游戲、動(dòng)漫行業(yè)的相關(guān)資料，還問(wèn)我有沒(méi)有疑問(wèn)，由于事先沒(méi)有任何準(zhǔn)備，我想還是自己邊查資料邊找問(wèn)題，便搖搖頭趕緊在電腦前泡著。誰(shuí)知越找問(wèn)題越多，忍不住對(duì)著一堆網(wǎng)頁(yè)生悶氣，別人工作都得心應(yīng)手，我卻什么工作都完成不了。

而且每當(dāng)沒(méi)有完成工作就會(huì)胡思亂想：在領(lǐng)導(dǎo)眼里我應(yīng)該是不及格的吧，會(huì)不會(huì)因此丟了飯碗？

前輩回應(yīng)：工作是一種群體行為

在學(xué)校完成作業(yè)是一種個(gè)體行為，是否完成、完成質(zhì)量如何，最終由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任。而工作是一種群體行為，會(huì)牽涉到其他同事和部門(mén)。因此，在完成工作的過(guò)程中一定要注意溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，遇到問(wèn)題要及時(shí)反饋，以便調(diào)整任務(wù)方向和進(jìn)程。新人應(yīng)放下學(xué)生心態(tài)，遇到問(wèn)題別自己硬扛。

點(diǎn)評(píng)：職場(chǎng)人責(zé)權(quán)共享

從學(xué)生心態(tài)到職業(yè)心態(tài)，最重要的是轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)。學(xué)生交學(xué)費(fèi)給學(xué)校，從經(jīng)濟(jì)角度而言，學(xué)生屬于被服務(wù)的甲方。而在單位，員工與公司是簽訂勞動(dòng)合同的契約關(guān)系，在付出勞動(dòng)、承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)獲得相應(yīng)薪酬。新人只有認(rèn)識(shí)到這些，才能明白，工作不是必須在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)完成的，而是應(yīng)該更好、更有效率地去完成。

職場(chǎng)新人應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好充分準(zhǔn)備：

一，隨時(shí)做好入鄉(xiāng)隨俗的準(zhǔn)備。在信息時(shí)代，勤勉和努力固不可少，但掌握讓知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為財(cái)富的方法更重要。

二，帶著空杯上路。在職場(chǎng)中，你的杯子倒得越空，將來(lái)的杯子就會(huì)越滿(mǎn)。自以為知之甚多者，恰恰給人一種無(wú)知的印象。

三，天生我材必有用。好心態(tài)加成功教材再加好平臺(tái)就等于成功。你只要肯換個(gè)想法，調(diào)整心態(tài)，就能讓自己有新的心境。

四，讓能力大于位置。工作永遠(yuǎn)為簡(jiǎn)歷奔忙。只有付出大于得到，讓老板看到你的能力大于位置，才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)。

五，真誠(chéng)帶來(lái)好運(yùn)氣。新人給別人一次機(jī)會(huì)，也就等于給自己一次機(jī)會(huì)，真誠(chéng)會(huì)為我們的生活帶來(lái)好運(yùn)氣。

第三篇：十二種非常規(guī)面試不可不知

十二種非常規(guī)面試不可不知

就業(yè)快訊 加入時(shí)間：2007/4/13 13:30:16 來(lái)源：dyyxsh 訪(fǎng)問(wèn)量：223

一、角色扮演測(cè)試

角色扮演測(cè)試就是設(shè)計(jì)一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求應(yīng)試者分別扮演不同的角色，去處理各種問(wèn)題和矛盾。面試時(shí)，通過(guò)對(duì)應(yīng)試者在扮演不同角色時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄，測(cè)試應(yīng)試者如下的能力：一是角色把握能力；二是處理人際關(guān)系的能力，如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等；三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力等。

二、即席發(fā)言測(cè)試

即席發(fā)言測(cè)試就是給應(yīng)試者一個(gè)題目，并在發(fā)言之前向應(yīng)試者提供有關(guān)的背景材料，讓?xiě)?yīng)試者稍做準(zhǔn)備后按題目要求進(jìn)行發(fā)言。即席發(fā)言的內(nèi)容可以是公司面臨產(chǎn)品銷(xiāo)售的暫時(shí)困難，向全體員工做一次動(dòng)員，要求大家齊心協(xié)力渡難關(guān)；可以是就新產(chǎn)品的推出在一次新聞發(fā)布會(huì)上的發(fā)言；也可以是在新年員工聯(lián)歡會(huì)上發(fā)表祝詞等。通過(guò)即席發(fā)言，可以測(cè)試應(yīng)試者的快速反應(yīng)能力、理解能力、思維的邏輯性及發(fā)散性、語(yǔ)言表達(dá)能力以及風(fēng)度舉止等。

三、明暗結(jié)合測(cè)試

明暗結(jié)合測(cè)試就是在當(dāng)面測(cè)試的同時(shí)進(jìn)行一些內(nèi)容的暗中檢測(cè)。例如某企業(yè)到一所大學(xué)中去招聘畢業(yè)生，考官要求學(xué)生就“從我做起，從小事做起”進(jìn)行兩分鐘的演講。許多學(xué)生侃侃而談，言辭動(dòng)人。就在演講的同時(shí)，另外幾名考官逐一到這些學(xué)生的宿舍中檢查他們個(gè)人平時(shí)的衛(wèi)生狀況。演講一完，考官當(dāng)場(chǎng)公布了衛(wèi)生檢查的結(jié)果，對(duì)一位演講時(shí)神采飛揚(yáng)，但宿舍中被子未疊、衣服未洗的女生，不予錄用。

四、與人談話(huà)測(cè)試

與人談話(huà)測(cè)試就是通過(guò)讓?xiě)?yīng)試者與他人談話(huà)的方式來(lái)考察應(yīng)試者。與人談話(huà)測(cè)試一般有以下三種類(lèi)型：

一是接待來(lái)訪(fǎng)者。來(lái)訪(fǎng)者可以多種多樣，根據(jù)特定需求，或者是來(lái)談生意的，或者是來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的，或者是來(lái)敘舊的，或者是來(lái)糾纏的，這些來(lái)訪(fǎng)者當(dāng)然都是由考官來(lái)扮演的。讓?xiě)?yīng)試者接待來(lái)訪(fǎng)者，目的是考察他在接待時(shí)的態(tài)度、駕馭談話(huà)的能力、快速處理問(wèn)題的能力以及處理公事與私事的關(guān)系等方面的能力。

二是拜訪(fǎng)有關(guān)人士。在企業(yè)管理中，主動(dòng)找某人談話(huà)是管理活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些有關(guān)人士可以是上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶(hù)、司法人員、新聞界人士等，這些人士也是由考官扮演的。通過(guò)拜訪(fǎng)有關(guān)人士的測(cè)試，可以考察應(yīng)試者待人接物的技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力、有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、應(yīng)付各種困難的能力等。

三是電話(huà)交談。在現(xiàn)代社會(huì)中，電話(huà)是一種很有效的交往工具，也是企業(yè)管理者最常用的交往工具。讓?xiě)?yīng)試者打電話(huà)，可以通過(guò)電話(huà)交談考察應(yīng)試者的心理素質(zhì)、文化修養(yǎng)、口頭表達(dá)能力、處理問(wèn)題的能力等。電話(huà)交談可以分為接電話(huà)和打電話(huà)兩種。

五、設(shè)計(jì)路障測(cè)試

設(shè)計(jì)路障測(cè)試就是在應(yīng)試者面試時(shí)必經(jīng)的道路上或在面試過(guò)程中故意設(shè)置一些障礙，通過(guò)觀察應(yīng)試者面對(duì)障礙時(shí)的各種表現(xiàn)來(lái)測(cè)試應(yīng)試者素質(zhì)的一種方式。例如有一家公司的考官要求應(yīng)試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察，然后盡快返回，用英語(yǔ)描述自己的所見(jiàn)所感。樓道里有的地方橫著拖把，有的地方堆放著雜物。一些應(yīng)試者只顧上樓，見(jiàn)了拖把一腳踢開(kāi)，或者橫跨而去，只有少數(shù)人彎下腰來(lái)將拖把或雜物拿開(kāi)?？脊賯兏趹?yīng)試者身后，給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應(yīng)試者加分，相反，對(duì)那些踢開(kāi)拖把或橫跨過(guò)去、不清除雜物的應(yīng)試者就不予加分。

六、事實(shí)判斷測(cè)試

事實(shí)判斷測(cè)試就是給予應(yīng)試者少量的有關(guān)某一問(wèn)題的信息資料，要求他做出對(duì)這一問(wèn)題的全面分析。應(yīng)試者可以通過(guò)向考官提出一些問(wèn)題，從而獲得更多的信息。事實(shí)判斷測(cè)試的目的是測(cè)試應(yīng)試者

搜集信息的能力，特別是從那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去獲取信息的能力，以及把握事實(shí)做出正確決策的能力。通過(guò)事實(shí)判斷測(cè)試法，也可以考察出應(yīng)試者的決策技能和壓力承受能力。

七、不考即考測(cè)試

不考即考測(cè)試就是在不言明或沒(méi)有任何跡象表明是在面試的情況下而進(jìn)行的面試。例如有一次，大學(xué)畢業(yè)生小牛前往三星公司應(yīng)聘，他到場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)除自己是普通大學(xué)的畢業(yè)生外，其余都是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，當(dāng)他與最后20多名候選人進(jìn)入會(huì)議廳準(zhǔn)備接受公司經(jīng)理最后面試時(shí)，老板遲遲沒(méi)有出現(xiàn)。小牛突然意識(shí)到：這也許就是一種考試，于是他馬上對(duì)在場(chǎng)的應(yīng)聘者說(shuō)：“同學(xué)們，我們相互認(rèn)識(shí)一下吧，難得有這樣一次相識(shí)的機(jī)會(huì)，不管我們中間誰(shuí)被錄用，我們?nèi)钥梢远嗉勇?lián)系?！苯又?，他開(kāi)始介紹自己，并主動(dòng)與人交談。當(dāng)時(shí)，有些應(yīng)聘者對(duì)他的舉動(dòng)還不以為然。最后，三星公司錄用的惟一一名大學(xué)生就是小牛，而且進(jìn)公司不久，他便被任命為部門(mén)主管。這就是三星公司安排的一次不考即考面試。

八、編組討論測(cè)試

編組討論測(cè)試就是將應(yīng)試者編成一個(gè)或幾個(gè)小組，每組4至8人不等，要求他們討論某些有爭(zhēng)議的問(wèn)題或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)中存在的某種困難，例如，征收利息稅問(wèn)題、房改問(wèn)題、移動(dòng)通訊單向收費(fèi)問(wèn)題等等。要求討論最后形成一致意見(jiàn)，以書(shū)面形式匯報(bào)討論結(jié)果，每個(gè)組員都要求在書(shū)面匯報(bào)上簽字。面試時(shí)，考官或者坐在一邊，或者坐在討論室隔壁的房間里，通過(guò)電視屏幕或單向玻璃觀察整個(gè)討論過(guò)程，通過(guò)擴(kuò)音器傾聽(tīng)討論發(fā)言，或者進(jìn)行錄音錄像，以便考察和進(jìn)一步研究。運(yùn)用這一方法，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考核：領(lǐng)導(dǎo)欲望、主動(dòng)性、說(shuō)服能力、口頭表達(dá)能力、抵抗壓力的能力等。評(píng)分的依據(jù)是發(fā)言次數(shù)的多少，是否善于提出新的見(jiàn)解和方案；是否敢于發(fā)表不同的意見(jiàn)，支持或肯定別人的意見(jiàn)，堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)；是否善于消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調(diào)解有爭(zhēng)議的問(wèn)題，創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見(jiàn)引向一致；是否尊重別人，是否傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，是否侵犯他人的發(fā)言權(quán)。有時(shí)還可以要求應(yīng)試者討論完后寫(xiě)一份討論紀(jì)要，以便從中考察應(yīng)試者的分析能力、綜合能力、歸納能力、決策能力等。

九、隨便聊天測(cè)試

隨便聊天測(cè)試，表面上看似乎與傳統(tǒng)的一問(wèn)一答面試方法相差無(wú)幾，但在實(shí)際上卻有很大的區(qū)別。隨便聊天測(cè)試，最大的特點(diǎn)就是看上去很隨和，讓?xiě)?yīng)試者幾乎感覺(jué)不到是在面試，而是在拉家常。考官就是在這種拉家常的輕松氣氛中，將應(yīng)試者考察個(gè)透。隨便聊天測(cè)試中“聊問(wèn)”的內(nèi)容很多，例如可以問(wèn)面試者：“你是怎么來(lái)的？”假如回答：“自己開(kāi)車(chē)來(lái)的?！笨梢越又鴨?wèn)：“什么時(shí)候?qū)W的開(kāi)車(chē)？是家里人湊錢(qián)幫你買(mǎi)的嗎？”假如回答是坐地鐵來(lái)的，又可以問(wèn)：“在地鐵里你?？葱┦裁矗俊比绻卮穑骸胺瓐?bào)紙。”則可以再問(wèn)：“你知道斯里蘭卡的猛虎組織嗎？”“你對(duì)世界上的恐怖組織了解多少？如果你是政府的官員，你認(rèn)為該怎樣解決這些問(wèn)題呢？”等等?？傊恢毕袷窃诟鷳?yīng)試者聊天，其目的就是通過(guò)輕松隨便的聊天來(lái)考察應(yīng)試者的反應(yīng)能力、知識(shí)、素養(yǎng)、品質(zhì)等。例如有一個(gè)報(bào)考民政部門(mén)的女士沒(méi)有被錄用，就是因?yàn)樗诨卮稹叭绻卩l(xiāng)村公路上遇到一個(gè)很臟很窮的殘疾人向你要錢(qián)，你怎么辦”的問(wèn)題時(shí)，她說(shuō)：“我會(huì)馬上離開(kāi)，因?yàn)槲覠o(wú)法了解這個(gè)人，他有可能是一個(gè)歹徒?！笨脊侔l(fā)現(xiàn)她沒(méi)有同情心、只有防備心而沒(méi)有錄用她。

十、面談模擬測(cè)試

面談模擬測(cè)試就是讓?xiě)?yīng)試者與假定的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事或顧客進(jìn)行面對(duì)面的談話(huà)，其具體形式有許多種：或者是應(yīng)試者模擬中層行政管理人員，考官模擬上層領(lǐng)導(dǎo)，討論績(jī)效考核問(wèn)題；或者是應(yīng)試者模擬高層主管，考官模擬記者，采訪(fǎng)捆綁銷(xiāo)售問(wèn)題；或者是應(yīng)試者模擬消費(fèi)者服務(wù)代理，考官模擬發(fā)怒的顧客，商談解決劣質(zhì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題等。在面談模擬測(cè)試中扮演各種角色的考官，應(yīng)是接受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的人，要會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)化的方式向應(yīng)試者提問(wèn)、提建議，并且回答問(wèn)題，甚至做出一些令應(yīng)試者心煩意亂的行為。面談模擬測(cè)試對(duì)于考察應(yīng)試者的口頭交流技巧、談話(huà)機(jī)智、人際關(guān)系技巧以及解決問(wèn)題的能力等非常有效。

十一、管理游戲測(cè)試

管理游戲測(cè)試是一種以游戲?yàn)樾问?、以完成某?xiàng)“實(shí)際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的面試方法。通過(guò)管理游戲測(cè)試，可以考察應(yīng)試者的綜合管理能力。管理游戲測(cè)試可以是組成集團(tuán)，或者是組建公司。組成集團(tuán)就是讓?xiě)?yīng)試者分別持有公司股票，以便能控制公司，最終目的是要把公司合并為集團(tuán)。

要獲得成功，公司必須在股票市場(chǎng)對(duì)其活動(dòng)很好地加以組織和安排。通過(guò)組成集團(tuán)的游戲活動(dòng)，可以考察出應(yīng)試者在壓力情況下的工作能力、領(lǐng)導(dǎo)行為及人際關(guān)系敏感性等。

組建公司就是由幾名應(yīng)試者組成一個(gè)小型公司，主營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)、人事財(cái)務(wù)等問(wèn)題均由小組自定。應(yīng)試者將互相合作去組建公司，并進(jìn)一步給公司定位、擬訂財(cái)務(wù)計(jì)劃、確定投資、安排生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)行股票等。在這個(gè)組建公司的游戲活動(dòng)中主要考察：誰(shuí)是小組中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人；他的組織能力、經(jīng)營(yíng)能力、市場(chǎng)敏銳性、思維的敏捷性及壓力條件下的工作能力；當(dāng)外界經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人快速適應(yīng)新情況的能力等。

十二、案例分析測(cè)試

案例分析測(cè)試就是先讓?xiě)?yīng)試者看一些材料，了解并研究某個(gè)組織在管理中所面臨的問(wèn)題，然后要求他向高層領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)分析報(bào)告。案例中的問(wèn)題一般是財(cái)務(wù)問(wèn)題、制度問(wèn)題或管理過(guò)程分析等。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是操作方便，適用于測(cè)評(píng)應(yīng)試者某種具體的管理能力，如企業(yè)診斷能力。分析結(jié)果既可以采取口頭報(bào)告形式，也可以采取書(shū)面報(bào)告形式。然后根據(jù)事先擬訂的對(duì)要點(diǎn)問(wèn)題的多種解答，對(duì)報(bào)告在要點(diǎn)覆蓋、問(wèn)題分析深刻性等方面進(jìn)行評(píng)估。

第四篇：參加國(guó)企面試不可不知關(guān)鍵點(diǎn)

近年來(lái)隨著國(guó)有企業(yè)改革的進(jìn)一步深化，國(guó)企在人才引進(jìn)上逐步與市場(chǎng)接軌，人事制度的進(jìn)一步完善使招聘人才的手段也日趨科學(xué)合理。特別是招聘高校應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)主要還是注重學(xué)生的在校成績(jī)與表現(xiàn)，如有良好的計(jì)算機(jī)技能，英語(yǔ)至少過(guò)四級(jí)，計(jì)算機(jī)要過(guò)二級(jí)等。特別是曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部、是黨員以及曾在校獲得獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生往往更受?chē)?guó)有企業(yè)的關(guān)注。在面試過(guò)程中國(guó)有企業(yè)一般都會(huì)重點(diǎn)考察學(xué)生的政治素質(zhì)與思想品德，了解應(yīng)聘者是否能夠踏踏實(shí)實(shí)在國(guó)有企業(yè)做一番事業(yè)。

國(guó)有企業(yè)面試相對(duì)于其他性質(zhì)企業(yè)來(lái)說(shuō)其挑戰(zhàn)性往往并不大，只要畢業(yè)生認(rèn)真準(zhǔn)備，不犯一些典型性錯(cuò)誤，能夠參與國(guó)有企業(yè)的面試，最后過(guò)關(guān)的面試還是有很大希望的。

總結(jié)一些國(guó)有企業(yè)招聘程序，對(duì)國(guó)企面試的特點(diǎn)可以歸納為以下幾方面：

1、國(guó)有企業(yè)面試相當(dāng)直接，許多問(wèn)題都是直接切入主題，重點(diǎn)對(duì)面試者的專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行考察，因此畢業(yè)生在面試前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，特別是對(duì)所應(yīng)聘企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)，避免面試時(shí)給人專(zhuān)業(yè)知識(shí)不好的印象。

2、國(guó)企很少用英語(yǔ)來(lái)面試，雖然現(xiàn)在許多國(guó)企也很在意應(yīng)聘者的英語(yǔ)水平，但他們大多數(shù)看重其是否擁有國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)或六級(jí)證書(shū)。

3、面試人員往往由企業(yè)的人事主管參加，而由于國(guó)有企業(yè)體制的原因，人事主管往往就能決定應(yīng)聘者的取舍。因此能夠通過(guò)第一批簡(jiǎn)歷的淘汰之后闖入面試階段，說(shuō)明人事主管已對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行了肯定，面試只是去進(jìn)一步證實(shí)他們的這種判斷。

4、國(guó)有企業(yè)的面試往往是一對(duì)幾的面試，采取一問(wèn)一答式，問(wèn)題也是程式化，但由于面試人員多，有時(shí)會(huì)讓人應(yīng)接不暇，因此集中注意力聽(tīng)每一位面試人員的問(wèn)題非常必要，如果來(lái)不及回答，也應(yīng)向提問(wèn)者有所表示，以示尊重。

5、國(guó)企面試的問(wèn)題常常會(huì)夾雜一些個(gè)人家庭背景等問(wèn)題，比如是否是獨(dú)生子女，父母工作情況等，應(yīng)聘者只要如實(shí)回答就行。

國(guó)有企業(yè)面試一般還要注意以下幾點(diǎn)：

1、政治素質(zhì)。國(guó)有企業(yè)一般對(duì)學(xué)生黨員和學(xué)生干部比較感興趣，因此在面試過(guò)程中畢業(yè)生如果本身的政治素質(zhì)過(guò)硬，就很容易讓招聘人員對(duì)你另眼相看。

2、專(zhuān)業(yè)成績(jī)。面試中恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在面試過(guò)程中往往要比空洞的強(qiáng)調(diào)自己的綜合素質(zhì)更容易引人注目。

3、禮貌細(xì)心。應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來(lái)的良好的教養(yǎng)與必要的禮貌和細(xì)心往往會(huì)使自己在國(guó)企面試人員心目中占有—定的心理優(yōu)勢(shì)。

4、舉止得當(dāng)。國(guó)有企業(yè)一般來(lái)說(shuō)不太喜歡面試中個(gè)性張揚(yáng)的人，中規(guī)中矩，舉止行為樸實(shí)的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時(shí)畢業(yè)生穿著上應(yīng)以平實(shí)普通為標(biāo)準(zhǔn)。

5、多才多藝。許多應(yīng)聘者在應(yīng)聘國(guó)企時(shí)并不因?yàn)閷?zhuān)業(yè)能力出眾而脫穎而出，卻是以一技之長(zhǎng)而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書(shū)畫(huà)皆會(huì)、球技出眾等。

6、少談報(bào)酬。國(guó)有企業(yè)更樂(lè)于看到一個(gè)有甘于奉獻(xiàn)精神的員工。因此在提到薪酬待遇時(shí)如果應(yīng)聘者很在意這個(gè)職位，就不妨將薪酬要求放低一些。

7、良好品質(zhì)。面試中突出自己能夠踏實(shí)肯干，一向遵紀(jì)守規(guī)的良好品質(zhì)也是國(guó)有企業(yè)普遍認(rèn)同的價(jià)值觀。

第五篇：不可不知的職場(chǎng)面試禮儀

求職面試時(shí)也需注意職場(chǎng)禮儀。

1、站立：

男士：雙腳平行打開(kāi)，距離十公分左右，雙手枕于小腹前

女士：雙腳并攏，雙手枕于小腹前;

視線(xiàn)水平微高，氣度安詳穩(wěn)定，表現(xiàn)出自信的態(tài)度

2、坐：

左側(cè)入座，上身微向前傾

男士：雙手分開(kāi)放于膝前，腳后跟靠攏，膝蓋可分開(kāi)一個(gè)拳頭寬，平行放置;

女士：雙手合起平放膝前，雙腿并攏略微傾斜，雙腳并攏;

如是坐在較軟而深的椅子上時(shí)，應(yīng)坐在前端

3、視線(xiàn)的落點(diǎn)：

面對(duì)面時(shí)，兩眼視線(xiàn)可落在對(duì)方的鼻間，偶而可注視對(duì)方的雙眼。請(qǐng)教對(duì)方時(shí)可注視對(duì)方的雙目

4、商談的距離：

較熟悉的客戶(hù)自然較靠近，反之保持較遠(yuǎn)的距離。兩人面對(duì)面坐時(shí)約一個(gè)手腕長(zhǎng)

5、座位的入座方法：

最好先站立于會(huì)客廳內(nèi)，等循主人的安排，請(qǐng)職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門(mén)口最里面的位置。