第一篇:騰訊介紹
今天我們代表騰訊公司來承擔(dān)這個(gè)活動(dòng),主題部分會(huì)集中在開啟騰訊沈陽房產(chǎn)新媒體環(huán)境。現(xiàn)在開始來跟大家介紹一下騰訊,其實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的各位朋友對(duì)騰訊不會(huì)陌生。很多人都是騰訊的用戶,很多有QQ號(hào)碼,挺好用的,特別是在傳文件的時(shí)候。身邊除了即時(shí)聊天工具以外,還有其他很多騰訊的產(chǎn)品,有音樂,游戲大廳等等。騰訊這家公司有10多年了,1998年的時(shí)候,已經(jīng)有人在用ICQ或者是OICQ,慢慢的成為了QQ。其實(shí)我們簡(jiǎn)單的幾句話來講騰訊就是,它成立于1998年,2004年香港上市,是中國(guó)目前最大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商。他們一直保持領(lǐng)先地位,他們的用戶是覆蓋了中國(guó)95%的中國(guó)網(wǎng)民。其實(shí),很多人不知道,甚至有一次我們?nèi)ヂ?lián)想體驗(yàn)的時(shí)候,都不知道騰訊超過了他們。
話題又回來了,騰訊憑什么有那么多的用戶?想一想今天在座的各位,相信都是網(wǎng)民,你們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上會(huì)做什么?看看新聞,搜索資訊,然后用即時(shí)聊天工具去跟對(duì)方點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通,或者是QQ群分享資訊,還有玩玩游戲,聽聽音樂,看看視頻,還有什么呢?偶爾去買買東西。整個(gè)從溝通、資訊、娛樂、商務(wù)整體的形態(tài)里面,騰訊全有產(chǎn)品覆蓋,為什么這么說?只有這樣說,才可以滿足我們用戶的需求,才能創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
從另外的角度來看,12—24歲,更多使用我們的網(wǎng)絡(luò)聊天工具、還有QQ寵物等;40—50歲以上的老一輩的網(wǎng)民,他玩QQ游戲,QQ股票等等;50歲以上的,可能會(huì)跟海外或在異地念書的小孩來去視頻,在游戲的環(huán)境中互相交流。整體來講,我們的目的為了滿足方方面面各種層次用戶的需求。
以往我記得在80年代、90年代,晚上7點(diǎn)鐘的時(shí)候,大家必定到電視機(jī)前面看這檔節(jié)目,看看中國(guó)在發(fā)生什么?如果用我們的行業(yè)數(shù)據(jù)來看,通過相關(guān)的第三方機(jī)構(gòu)來調(diào)研,這檔欄目應(yīng)該可以覆蓋到中國(guó)一個(gè)億的用戶。也就是,在電視機(jī)前,同時(shí)看這個(gè)欄目的有1個(gè)億人。但是如果騰訊同時(shí)在線的用戶上面全部推升到用戶的桌面,現(xiàn)在有1.4個(gè)億的用戶可以同時(shí)看到。那么,從廣告?zhèn)鞑サ姆矫嬉馕吨裁矗扛跽呤鞘裁??我們不是一個(gè)單向傳遞信息的一個(gè)平臺(tái),在騰訊成長(zhǎng)的過程中,從98、99年,90年代初的這幫進(jìn)入校園的,畢業(yè)的時(shí)候,跟同學(xué)之間交換的未必是手機(jī)號(hào)碼,但一定是QQ號(hào)碼。有一個(gè)用戶寫真,畢業(yè)于北京大學(xué)的某公關(guān)大學(xué)的,留在手邊一定是當(dāng)年在大學(xué)里面的同學(xué)的QQ號(hào)碼,每一個(gè)騰訊用戶基本上好友在60—70個(gè),形成了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。我們從另外角度來講,隨著他們的成長(zhǎng),13年來,交了七個(gè)女朋友,丟了幾個(gè)手機(jī),但是QQ號(hào)碼一直沒變,除非被盜。如果沒盜的,你的號(hào)碼可能是六位數(shù)、七位數(shù)。從傳播領(lǐng)域的話,有一個(gè)關(guān)鍵詞叫精準(zhǔn),在騰訊成長(zhǎng)的過程中,十幾年積累的信息以及結(jié)合今天互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我們完全可以做到,根據(jù)用戶的人群定向、時(shí)間定向、地域定向、內(nèi)容定向以及根據(jù)傳播需求的方式和我們合作伙伴的信息和用戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通。不容易?。∈畮啄?,特別是今天我們把這個(gè)行業(yè)反過來去看,能夠給大家?guī)硎鞘裁矗课覀円恢备兄x用戶給予騰訊的支持,在這里面,這有一個(gè)完整版,可以看一下。
VCR宣傳片
這是我們?cè)?010年拍的一個(gè)宣傳片。至今以來,我認(rèn)為是一個(gè)最能夠表達(dá)出這一款產(chǎn)品,這家公司和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民之間的一個(gè)關(guān)系。我身邊很多朋友看
了這個(gè)片子,很有感觸。因?yàn)樗麄円苍诤M饬魧W(xué),也有很多朋友在大學(xué)里面,也是跟著父母利用QQ,借助這個(gè)平臺(tái)和家人保持著聯(lián)系。騰訊伴隨著一代人長(zhǎng)大,影響著兩代人,并且今天我們?yōu)槲磥硭拇χ?。網(wǎng)民到今天為止已經(jīng)有很大的消費(fèi)力,騰訊房產(chǎn)面臨的問題和挑戰(zhàn)是什么?是如何持續(xù)圍繞用戶的需求,怎么發(fā)力才能為網(wǎng)民提供房產(chǎn)平臺(tái)。
有很多行業(yè)的同事會(huì)講,騰訊好像一直沒有做房產(chǎn)。實(shí)際上不是這樣子,06年5月份的時(shí)候,已經(jīng)在重慶建立,在當(dāng)?shù)亻_始了本地用戶提供房產(chǎn)咨詢的服務(wù),后來在四川、福建、陜西、廣東先后落地,依然是當(dāng)?shù)馗采w力最大的。同時(shí),我們?cè)?011年,已經(jīng)在天津、石家莊、西安、長(zhǎng)沙等等城市已經(jīng)先后成立了。今天,(丹東)將是我們最重要的一個(gè)領(lǐng)地,因?yàn)檫@里有過百萬的騰訊用戶。
騰訊房產(chǎn)如何可以做的更好呢?有幾大優(yōu)勢(shì),我們?cè)谶@里落地都會(huì)用到。所有用戶登錄的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)自動(dòng)彈出的,我們叫做迷你首頁。用戶一定會(huì)看到上面的信息,包括房產(chǎn)類的相應(yīng)信息。只要在線,我們都可以看到,哪怕不在線,上午沒登錄,下午信息同樣可以看到。兩個(gè)手段,結(jié)合我們騰訊網(wǎng)以及騰訊房產(chǎn)頻道,將把迷你首頁做的更好。當(dāng)所有人登錄的時(shí)候,會(huì)一次性覆蓋到(丹東)。
請(qǐng)持續(xù)關(guān)注騰訊的關(guān)系鏈產(chǎn)品。試想一下,基于這個(gè)平臺(tái),你們的信息占有一個(gè)獨(dú)立的空間。如果放入你們自己的宣傳片,你們自己的信息,你們自己的活動(dòng)、促銷等等,同時(shí)開放后臺(tái),你們可以看到有多少人在這上面停留著,有多少人關(guān)注你們的信息。
結(jié)合以上特點(diǎn),我們致力于在沈陽打造用戶最喜歡的房產(chǎn)綜合資訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。我相信這些產(chǎn)品結(jié)合起來,再為在座的各位合作伙伴或提供的服務(wù)會(huì)變得很簡(jiǎn)單。
最后我用一段視頻,結(jié)束今天分享的內(nèi)容。
第二篇:騰訊相關(guān)介紹
騰訊業(yè)務(wù)體系
1.社交:
(1)QQ(2)(3)(4)2.金融(1)(2)(3)(4)(5)(6)3.娛樂(1)QQ是騰訊公司推出的一款橫跨PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的即時(shí)通信平臺(tái)。豐富的功能和趣味的玩法,讓QQ成為中國(guó)年輕用戶最喜愛的社交平臺(tái)之一。用戶可以隨時(shí)隨地與好友聊天、視頻、斗圖,用主題、氣泡、掛件等個(gè)性裝扮讓自己與眾不同,在這里結(jié)交趣味相投的新朋友;用厘米秀開啟年輕人專屬的個(gè)性化聊天模式;暢游在動(dòng)漫、文學(xué)、手游的娛樂海洋里;體驗(yàn)QQ錢包帶來話費(fèi)充值、網(wǎng)購、轉(zhuǎn)賬收款的全新移動(dòng)支付。
截至2016年第四季度,月活躍賬戶數(shù)達(dá)8.68億,最高同時(shí)在線賬戶達(dá)到2.44億。
微信
2011年上線至今,微信,用一種純粹的創(chuàng)新理念,為數(shù)以億計(jì)用戶的生活帶來改變。綜合即時(shí)溝通、娛樂社交和生活服務(wù)為一體的新移動(dòng)生活方式在微信里逐步形成。用戶可以通過發(fā)送語音、圖片和文字信息實(shí)現(xiàn)多種形式的即時(shí)溝通;“搖一搖”及“附近的人”創(chuàng)造了一種全新的社交體驗(yàn);“朋友圈”分享生活點(diǎn)滴,帶動(dòng)熟人社交;“游戲中心”及“表情商店”提供更多娛樂休閑生活體驗(yàn);“公眾平臺(tái)”讓每一位用戶都能打造自己的品牌,也讓更多的創(chuàng)新不斷涌出;微信支付更是開啟了移動(dòng)生活的大門。
截至2016年第四季度,“微信和WeChat”的合并月活躍帳戶數(shù)達(dá)到8.89億。連接打造智慧生活,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,微信從交流工具成長(zhǎng)為連接各行業(yè)的開放平臺(tái),連接人與設(shè)備,連接人與企業(yè)服務(wù),感受智慧生活。
QQ空間 騰訊微博 財(cái)付通 微信支付 QQ錢包 騰訊理財(cái)通 騰訊微黃金
騰訊大金融安全 騰訊游戲
騰訊游戲成立于2003年,是全球領(lǐng)先的游戲開發(fā)和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),也是國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)。騰訊游戲以“用心創(chuàng)造快樂”為理念,通過在MOBA、FPS、RPG、ACT、體育競(jìng)技、競(jìng)速、棋牌等多個(gè)產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域的耕耘,旗下囊括英雄聯(lián)盟、穿越火線、地下城與勇士、王者榮耀等多款精品游戲,致力為玩家提供“值得信賴的”、“快樂的”和“專業(yè)的”互動(dòng)娛樂體驗(yàn)。在開放性的發(fā)展模式下,騰訊游戲采取內(nèi)部自主研發(fā)和外部多元化合作兩者結(jié)合的方式,已經(jīng)在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域形成專業(yè)化布局,并取得良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī),為國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)的領(lǐng)軍者。騰訊游戲與閱文集團(tuán)(騰訊文學(xué))、騰訊動(dòng)漫、騰訊影業(yè)、騰訊電競(jìng)共同組成騰訊互動(dòng)娛樂事業(yè)群的泛娛樂業(yè)務(wù)矩陣。
(2)騰訊影業(yè)(3)騰訊動(dòng)漫
騰訊動(dòng)漫是中國(guó)最具規(guī)模的正版網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫平臺(tái),于2012年3月21日正式推出。騰訊動(dòng)漫擁有多部海量精品、獨(dú)家正版的動(dòng)漫作品,包括:知名國(guó)漫IP《狐妖小紅娘》、《從前有座靈劍山》、《一人之下》、《我叫白小飛》(尸兄)以及眾多輕度條漫作品。騰訊動(dòng)漫是中國(guó)唯一同時(shí)與日本集英社、角川集團(tuán)和講談社合作的平臺(tái),也是中國(guó)擁有最多日漫版權(quán)的平臺(tái)。2015年騰訊動(dòng)漫提出基于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的全新商業(yè)戰(zhàn)略“二次元經(jīng)濟(jì)”,引領(lǐng)中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)不斷向前。2016年,騰訊動(dòng)漫推出看板娘“企鵝娘”。騰訊動(dòng)漫布局PC站(ac.qq.com)、安卓客戶端、iOS客戶端、Html5、QQ動(dòng)漫、騰訊新聞客戶端等多條產(chǎn)品線。騰訊動(dòng)漫與騰訊游戲、閱文集團(tuán)(騰訊文學(xué))、騰訊影業(yè)、騰訊電競(jìng)共同組成騰訊互動(dòng)娛樂事業(yè)群的泛娛樂業(yè)務(wù)矩陣
(4)騰訊電競(jìng)
騰訊電競(jìng),中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的電競(jìng)品牌,騰訊電競(jìng)業(yè)務(wù)從2010年以TGA開始布局,成立于2016年12月9日。目前騰訊電競(jìng)已經(jīng)形成了較為完備的賽事體系,旗下包含包括MOBA、FPS、ACT、體育競(jìng)技、競(jìng)速、棋牌等六大品類的賽事產(chǎn)品,同時(shí)在單產(chǎn)品賽事體系與綜合型賽事體系也基本完善。在未來,騰訊電競(jìng)將從人才培養(yǎng),產(chǎn)業(yè)鏈完善,用戶價(jià)值體現(xiàn)及商業(yè)價(jià)值挖掘等多個(gè)層面為中國(guó)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展提供更多助力。騰訊電競(jìng)與騰訊游戲、騰訊動(dòng)漫、閱文集團(tuán)(騰訊文學(xué))、騰訊影業(yè)共同組成騰訊互動(dòng)娛樂事業(yè)群的泛娛樂業(yè)務(wù)矩陣
(5)騰訊文學(xué)
(6)騰訊視頻
秉承“內(nèi)容為王,用戶為本”的價(jià)值觀,關(guān)注用戶體驗(yàn),為用戶提供內(nèi)容更豐富、體驗(yàn)更流暢的視頻娛樂體驗(yàn)。擁有海量版權(quán)資源,并成立企鵝影視大力開發(fā)自制內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)IP等。成為行業(yè)領(lǐng)先的視頻媒體。同時(shí)覆蓋PC客戶端、移動(dòng)端、電視端企鵝TV多種產(chǎn)品形態(tài),跨屏覆蓋設(shè)備數(shù)量行業(yè)第一。
(7)企鵝影業(yè)(8)騰訊體育
(9)(10)(11)4.資訊
(1)(2)(3)5.工具
(1)(2)(3)(4)(5)(6)騰訊體育作為騰訊旗下的體育直播產(chǎn)品,擁有NBA、英超、FIBA、歐冠、CBA、中國(guó)之隊(duì)、NHL等頂級(jí)賽事媒體版權(quán),超級(jí)企鵝籃球名人賽等自制賽事IP與商業(yè)開發(fā)權(quán)及籃網(wǎng)、曼城等職業(yè)俱樂部的權(quán)益代理權(quán)。涵蓋聯(lián)賽、球員與運(yùn)動(dòng)員個(gè)人的IP矩陣,結(jié)合強(qiáng)大的平臺(tái)特點(diǎn)以及產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢(shì),打造專業(yè)的體育營(yíng)銷平臺(tái)。
企鵝電競(jìng)
直播
NOW直播是由騰訊官方出品的移動(dòng)直播App,用戶可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)設(shè)備,直播此刻身邊美好的瞬間,讓全平臺(tái)的用戶觀看,還可借助QQ、微信、空間等渠道分享給身邊的好友。Now——立即、現(xiàn)在,分享此刻,是年輕用戶非常熱衷的新的生活方式
興趣部落
騰訊網(wǎng) 騰訊新聞 天天快報(bào)
天天快報(bào)是騰訊新聞團(tuán)隊(duì)傾力打造的一款興趣閱讀軟件。
通過智能計(jì)算用戶的興趣,為用戶推薦喜歡的內(nèi)容。當(dāng)用戶用微信或者QQ登錄后,即可立刻識(shí)別用戶的閱讀興趣。網(wǎng)羅全網(wǎng)熱點(diǎn)、智能推薦資訊,為用戶真正做到千人千面的資訊瀏覽體驗(yàn)。
應(yīng)用寶 QQ瀏覽器 騰訊手機(jī)管家 騰訊電腦管家 騰訊地圖 QQ郵箱 NOW
(7)自選股 6.平臺(tái)
(1)開放平臺(tái),眾創(chuàng)空間(2)騰訊云
企業(yè)文化
愿景:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
* 騰訊將以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、誠(chéng)信負(fù)責(zé)的操守、共同成長(zhǎng)的理念,發(fā)展公司的事業(yè)。與公司相關(guān)利益共同體和諧
發(fā)展,以受到用戶、員工、股東、合作伙伴和社會(huì)的尊敬為自身的自豪和追求;
* 堅(jiān)持“用戶第一”理念,從創(chuàng)造用戶價(jià)值、社會(huì)價(jià)值開始,從而提升企業(yè)價(jià)值,同時(shí)促進(jìn)社會(huì)文明的繁榮;
* 重視員工利益,激發(fā)員工潛能,在企業(yè)價(jià)值最大化的前提下追求員工價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn); * 通過成熟有效的營(yíng)銷、管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)的利益增長(zhǎng),給予股東合理的回報(bào); * 與所有合作伙伴一起成長(zhǎng),分享成長(zhǎng)的價(jià)值;
* 不忘關(guān)愛社會(huì)、回饋社會(huì),以身作則,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展;
* 互聯(lián)網(wǎng)不分國(guó)界,在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、全球華人社區(qū)不斷強(qiáng)化騰訊的影響力,保持綜合實(shí)力在全球前三名。
使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)
* 騰訊以高品質(zhì)的內(nèi)容、人性化的方式,向用戶提供可靠、豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù); * 騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,豐富人們的精神世界和物質(zhì)世界;
* 持續(xù)關(guān)注并積極探索新的用戶需求、提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)來持續(xù)提高用戶的生活品質(zhì); * 騰訊通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),讓人們的生活更便捷和豐富,從而促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步。價(jià)值觀:正直,盡責(zé),合作,創(chuàng)新 正直:
* 做人德為先,正直是根本;
* 保持公正、正義、誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)、守信;
* 尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛自強(qiáng)。盡責(zé):
* 負(fù)責(zé)是做好工作的第一要求;
* 不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格,不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì);
* 有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力,有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。合作:
* 團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個(gè)人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ); * 積極主動(dòng),重視整體利益,從而創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)績(jī)效; * 放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),胸襟開闊,不斷追求優(yōu)秀的合作境界。創(chuàng)新:
* 創(chuàng)新不僅是一種卓越的工作方法,也是一種卓越的人生信念;
* 在方式、方法、內(nèi)容上,時(shí)時(shí)尋求更好的解決方案,精益求精,謀求更好的成果水平; * 不斷激發(fā)個(gè)人創(chuàng)意,完善創(chuàng)新機(jī)制,以全面的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,推動(dòng)公司的不斷成長(zhǎng)。
第三篇:騰訊企業(yè)介紹(本站推薦)
騰訊企業(yè)介紹
一、企業(yè)簡(jiǎn)介:
騰訊公司成立于1998年11月,是目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來,騰訊一直秉承“一切以用戶價(jià)值為依歸”的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)。2004年6月16日,騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開上市(股票代號(hào)700)。
通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)是騰訊公司的使命。目前,騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標(biāo),提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。通過即時(shí)通信QQ、騰訊網(wǎng)(QQ.com)、騰訊游戲、QQ空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財(cái)付通等中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),騰訊打造了中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求。截至2011年9月30日,QQ即時(shí)通信的活躍帳戶數(shù)達(dá)到7.117億,最高同時(shí)在線帳戶數(shù)達(dá)到1.454億。騰訊的發(fā)展深刻地影響和改變了數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣,并為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開創(chuàng)了更加廣闊的應(yīng)用前景。
面向未來,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,樹立民族品牌是騰訊公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。目前,騰訊50%以上員工為研發(fā)人員。騰訊在即時(shí)通信、電子商務(wù)、在線支付、搜索引擎、信息安全以及游戲等方面都擁有了相當(dāng)數(shù)量的專利申請(qǐng)。2007年,騰訊投資過億元在北京、上海和深圳三地設(shè)立了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首家研究院——騰訊研究院,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)技術(shù)的自主研發(fā),正逐步走上自主創(chuàng)新的民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是騰訊公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。騰訊一直積極參與公益事業(yè)、努力承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明。2006年,騰訊成立了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首家慈善公益基金會(huì)——騰訊慈善公益基金會(huì),并建立了騰訊公益網(wǎng)(gongyi.qq.com),專注于輔助青少年教育、貧困地區(qū)發(fā)展、關(guān)愛弱勢(shì)群體和救災(zāi)扶貧工作。目前,騰訊已經(jīng)在全國(guó)各地陸續(xù)開展了多項(xiàng)公益項(xiàng)目,積極踐行企業(yè)公民責(zé)任,為“和諧社會(huì)”建設(shè)做出貢獻(xiàn)
二、企業(yè)文化
愿景:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
不斷傾聽和滿足用戶需求,引導(dǎo)并超越用戶需求,贏得用戶尊敬;
? 通過提升企業(yè)地位與品牌形象,使員工具有高度的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感,贏得員工尊敬;
? 推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,與合作伙伴共同成長(zhǎng),贏得行業(yè)尊敬; ? 注重企業(yè)責(zé)任,關(guān)愛社會(huì)、回饋社會(huì),贏得社會(huì)尊敬。?
使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì) 使產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,為人們帶來便捷和愉悅;
? 關(guān)注不同地域、不同群體,并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù); ? 打造開放共贏平臺(tái),與合作伙伴共同營(yíng)造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。?
價(jià)值觀:正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 正直:
遵守國(guó)家法律與公司制度,絕不觸犯企業(yè)高壓線;
做人德為先,堅(jiān)持公正、誠(chéng)實(shí)、守信等為人處事的重要原則; 用正直的力量對(duì)周圍產(chǎn)生積極的影響。
進(jìn)取:
盡職盡責(zé),高效執(zhí)行;
勇于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn); 保持好奇心,不斷學(xué)習(xí),追求卓越。
合作:
具有開放共贏心態(tài),與合作伙伴共享行業(yè)成長(zhǎng);
具備大局觀,能夠與其他團(tuán)隊(duì)相互配合,共同達(dá)成目標(biāo); 樂于分享專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),與同事共同成長(zhǎng)。
創(chuàng)新:
創(chuàng)新的目的是為用戶創(chuàng)造價(jià)值; 人人皆可創(chuàng)新,事事皆可創(chuàng)新;
敢于突破,勇于嘗試,不懼失敗,善于總結(jié)。
經(jīng)營(yíng)理念:一切以用戶價(jià)值為依歸
注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不因商業(yè)利益?zhèn)τ脩魞r(jià)值;
? 關(guān)注并深刻理解用戶需求,不斷以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求; ? 重視與用戶的情感溝通,尊重用戶感受,與用戶共成長(zhǎng)。?
管理理念:關(guān)心員工成長(zhǎng)
為員工提供良好的工作環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制;
? 完善員工培養(yǎng)體系和職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂; ? 充分尊重和信任員工,不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì),使其獲得成就的喜悅。?
騰訊人才培養(yǎng)理念與體系
騰訊培訓(xùn)發(fā)展之道
騰訊向來視人才為第一財(cái)富,高度重視對(duì)人的培養(yǎng)。人才培養(yǎng)本著為公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的理念,通過幫助員工提升工作績(jī)效和個(gè)人能力,推動(dòng)員工與公司的共同成長(zhǎng)。
2007年8月,騰訊學(xué)院成立,圍繞著為公司培養(yǎng)更多更好的人才的核心目標(biāo),學(xué)院致力于搭建一個(gè)有騰訊特色的學(xué)習(xí)型組織。學(xué)院的使命是通過提供多樣的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式,成為:?jiǎn)T工3A(3A: Anytime, Anywhere, Anyway)學(xué)習(xí)的知識(shí)銀行;經(jīng)理人培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的黃埔軍校;公司知識(shí)管理的最佳平臺(tái)。學(xué)院現(xiàn)擁有超過百人的內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍、超過百門的自主研發(fā)課程和過千門的網(wǎng)絡(luò)課程。對(duì)外,學(xué)院與哈佛、中歐、長(zhǎng)江商學(xué)院及惠普商學(xué)院、愛立信中國(guó)學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)等知名企業(yè)大學(xué)建立了合作關(guān)系,員工可接觸到外部頂尖的專家講師和顧問。同時(shí)引進(jìn)了全球范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)管理與在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)(內(nèi)部稱Q-learning系統(tǒng)),目前這套系統(tǒng)正在影響著越來越多的騰訊人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
騰訊人才培養(yǎng)體系簡(jiǎn)介
? 新人培訓(xùn)
根據(jù)入職新人的不同特點(diǎn),公司安排了不同系列的新人培訓(xùn):
o 校園招聘新人培養(yǎng):新人進(jìn)入崗位前首先進(jìn)行為期10天的內(nèi)容豐富的封閉培訓(xùn)。進(jìn)入工作崗位后,60/90天回顧營(yíng)和針對(duì)崗位量身定做的崗位培訓(xùn)可以使新人們得到來自公司和伙伴的支持。
o 社會(huì)招聘新人培訓(xùn):每位社會(huì)招聘進(jìn)入公司的新員工,都有機(jī)會(huì)參加為期3天半的入職集訓(xùn),一系列精心呈現(xiàn)的課程將幫助到新同事迅速了解騰訊,獲得工作必須的知識(shí),并建立在公司的第一筆人脈資源。
o 導(dǎo)師制:每一位新入職的員工都有一位資深員工來擔(dān)任導(dǎo)師。
? 雙通道的員工職業(yè)發(fā)展體系
騰訊員工可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)和興趣,選擇走管理的發(fā)展通道,也可以選擇技術(shù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等專業(yè)發(fā)展通道,在專業(yè)通道上發(fā)展可以獲得和管理通道發(fā)展相同的認(rèn)可和回報(bào)。
公司針對(duì)不同專業(yè)類別員工在不同職業(yè)發(fā)展等級(jí)上,都設(shè)計(jì)有配套的能力要素,使員工清楚的知道自己應(yīng)該努力和發(fā)展的方向;同時(shí)公司還根據(jù)能力要素標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了一系列的職業(yè)培訓(xùn),幫助員工盡快達(dá)到能力要求,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
? 全面多樣的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系
騰訊公司結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)力模型特打造了全面的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系。無論是后備干部、新任干部還是成熟干部,無論是基層干部、中層干部還是高層管理干部,都可以在騰訊領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系中找到對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方案。
第四篇:騰訊企業(yè)郵箱別名帳號(hào)設(shè)置及其使用方法介紹
企業(yè)郵箱的用戶帳號(hào)一般都是用戶真實(shí)姓名的縮寫,由公司統(tǒng)一制定命名規(guī)則并由管理員完成分配,用戶在辦公的情景下使用方便。當(dāng)帳號(hào)具有別名時(shí),用戶可以選擇在不同的場(chǎng)合、針對(duì)不同客戶使用不同的別名,收件人只能看到別名的郵件地址,而不會(huì)獲悉主帳號(hào)的郵件地址。
在騰訊企業(yè)郵箱中,設(shè)置別名帳號(hào)后,讓您擁有多個(gè)郵箱名字。如和sales@abc.com。您可以用chen@abc.com進(jìn)行公司內(nèi)部溝通,使用sales@abc.com跟客戶聯(lián)系。下面介紹騰訊企業(yè)郵箱中別名帳號(hào)的設(shè)置以及使用方法。1.騰訊企業(yè)郵箱別名帳號(hào)的設(shè)置以及注銷。
登陸騰訊企業(yè)郵箱,單擊【設(shè)置】→【賬戶】→下拉找到【賬戶管理】
根據(jù)規(guī)定,別名帳號(hào)設(shè)置應(yīng)該符合一下要求: 1.帳號(hào)名可由英文字母(a-z)、數(shù)字(0-9)、點(diǎn)號(hào)(.)、減號(hào)(-)和下劃線(_)組成;2.帳號(hào)長(zhǎng)度應(yīng)為3~18個(gè)字符;3.帳號(hào)應(yīng)該以英文字母開頭;4.帳號(hào)不能以點(diǎn)號(hào)、減號(hào)或下劃線結(jié)尾,不能連續(xù)出現(xiàn)點(diǎn)號(hào)、減號(hào)或下劃線。設(shè)置完成后,回到賬號(hào)管理界面,找到剛才設(shè)置的別名帳號(hào)。
注意:只有主帳號(hào)可以登錄web郵箱,通過別名無法登陸郵箱。當(dāng)您從web登錄郵箱后,可以收取到他人發(fā)給自己主帳號(hào)或是別名帳號(hào)的來信,并且在發(fā)郵件時(shí)選擇使用主帳號(hào)還是別名帳號(hào)??梢允褂弥鲙ぬ?hào)或別名帳號(hào)從foxmail等客戶端登錄(別名帳號(hào)的密碼與主帳號(hào)相同),都可以收取他人發(fā)給自己主帳號(hào)或是別名帳號(hào)的來信。
杭州企業(yè)郵箱 杭州騰訊企業(yè)郵箱
http://exmail.qq73.com
編輯:hendha
第五篇:騰訊面試
騰訊——實(shí)習(xí)招聘+校園招聘,最糾結(jié)的一段求職路
1、暑期實(shí)習(xí):被虐的很慘的第一次
騰訊的暑期實(shí)習(xí)招的很早,當(dāng)時(shí)是5月中旬,很多公司剛開始啟動(dòng)實(shí)習(xí)招聘。
我投的產(chǎn)品策劃崗位。當(dāng)時(shí)是我是第一次正式參加面試(還是霸面,筆試都沒過),那時(shí)還很青澀的我第一次碰到小組面,并不懂得如何處理和應(yīng)對(duì),雖然幸運(yùn)的過了群面,但在第二面專業(yè)面時(shí)光榮的被鄙視了。
當(dāng)時(shí)面完時(shí)候就感覺到不好,我落寞而沮喪的坐在大學(xué)城2線的站牌那里等車,頓時(shí)覺得很無助。回去后我仔細(xì)分析了自己的問題出在哪里:
1)沒有突出自己的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn),不自信;
2)過于依賴自己準(zhǔn)備的資料,而影響了臨場(chǎng)應(yīng)變能力;
3)最重要的是,當(dāng)時(shí)自己對(duì)產(chǎn)品的理解還非常的淺薄。
2、校園招聘:再次交鋒,看上去一切順利
當(dāng)我經(jīng)歷暑期實(shí)習(xí)招聘后,已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過移動(dòng)的實(shí)習(xí),和之后緊鑼密鼓的針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位的大量準(zhǔn)備工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)有了產(chǎn)品經(jīng)理在崗工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著更加深刻理解的應(yīng)屆生了。我讀了產(chǎn)品方面的書籍、關(guān)注知名產(chǎn)品專家的博客和論壇。自己研究了幾大互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,我不僅僅能夠站在用戶的角度去理解問題了,更加能夠站在產(chǎn)品的角度?,F(xiàn)在為大家總結(jié)一下我在產(chǎn)品方面的準(zhǔn)備工作: 想應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的準(zhǔn)備工作總結(jié):
1)必看的書籍:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、點(diǎn)石成金(英文名Don’t make me think)、用戶體驗(yàn)的要素;
2)必去的網(wǎng)站:ucdchina,所謂UCD即User Centered Design,以用戶為中心的設(shè)計(jì)。是一個(gè)大型專業(yè)社區(qū),知名互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和專家都在里面)、關(guān)注一些知名產(chǎn)品專家和團(tuán)隊(duì)的博客,推薦白鴉、蘇杰;
3)必須的技能培養(yǎng):好的產(chǎn)品人員需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力和文案寫作能力等等,這兩類工作所涉及的基礎(chǔ)工具應(yīng)當(dāng)掌握,例如一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析工具。
4)親身試用各類產(chǎn)品,總結(jié)用戶體驗(yàn);
5)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),提升商業(yè)敏感度。
這五點(diǎn)一定要堅(jiān)持做,每天積累,幾個(gè)月后應(yīng)對(duì)產(chǎn)品類崗位的專業(yè)面基本就沒有問題了。騰訊校招的流程仍然是筆試、群面、專業(yè)面、經(jīng)理面、HR面。一開始似乎一切都很順利。筆試:選擇題主要分為智力題和數(shù)據(jù)分析題,難度不高。最后有一道選做的開放性試題:列出騰訊十個(gè)產(chǎn)品與相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并選擇其中兩組進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析。
一面群面:自我介紹+無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,討論題目是有關(guān)于某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的危機(jī)公關(guān)。
二面專業(yè)面:將是群面面試官的其中一位。問了對(duì)群面表現(xiàn)的自我評(píng)價(jià),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度、職業(yè)選擇、價(jià)值觀、實(shí)習(xí)過程中有關(guān)用戶調(diào)研和訪談方面的工作等。
三面經(jīng)理or總監(jiān)面:?jiǎn)栴}與二面和百度的一面都比較類似,我就不再贅述。其中有被問到一些開放性的臨場(chǎng)反應(yīng)題目,比如30秒內(nèi)說出盡可能多的杯子的測(cè)試點(diǎn),1分鐘內(nèi)說出面試這個(gè)酒店所提供的服務(wù)5個(gè)不好的地方。
最后經(jīng)理問我最想做的產(chǎn)品是哪個(gè)?我在這個(gè)問題上出現(xiàn)了失誤。其實(shí)在群面后,部門已經(jīng)被分了,我被分到在線支付部門。而我并不知道這個(gè)事情,以為公司會(huì)首先根據(jù)我們的意見再分產(chǎn)品線,于是我根據(jù)自己的興趣,如實(shí)告訴他我想做的是哪方面的產(chǎn)品,我說了SNS產(chǎn)品、說了無線應(yīng)用,就是沒說財(cái)付通~~面試官試圖引導(dǎo)我再說一些其他的,于是我說了IM、說了微博,還是沒說財(cái)付通,囧。我當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)遲鈍,電子商務(wù)和電子支付那么好的發(fā)展前景,我怎么就不提一下呢,唉。面試官知道了我最想做的產(chǎn)品并不是他所負(fù)責(zé)的,對(duì)面試成績(jī)有一定的負(fù)面影響。
HR面:主要問了對(duì)這次校招的感受、學(xué)校社團(tuán)經(jīng)歷、性格、工作地點(diǎn)、遇到挫折、期望工資水平等常規(guī)性問題。然后讓我回去等通知。
收到口頭offer:焦慮的等了幾天后,終于接到電話offer,當(dāng)時(shí)的激動(dòng)無法形容,這是我接到的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的offer。
調(diào)劑到互娛部門:由于人力和之前的錄取部門之間溝通可能出現(xiàn)了問題,后來公司通知我希望我調(diào)劑到互娛部門,說有個(gè)游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析崗位的空缺,希望我考慮一下。由于崗位工作和產(chǎn)品經(jīng)理有相通的地方,在咨詢了很多信息后,我決定嘗試一下,但之后互動(dòng)娛樂部門的總負(fù)責(zé)人跟我進(jìn)行了電話交流,認(rèn)為我目前還不是很適合這個(gè)崗位。其實(shí)也是我意料當(dāng)中,我平時(shí)不玩游戲,對(duì)游戲的認(rèn)識(shí)不足,這種情況下去做游戲運(yùn)營(yíng)可能也難以勝任。
錯(cuò)失機(jī)會(huì),無緣企鵝:由于調(diào)劑部門沒有接納我,我也失去了這次簽約機(jī)會(huì)。但還是感謝遇到的這些面試官們,他們給人的感覺都很nice。而且站在一個(gè)公司的角度,愿意為應(yīng)聘者在險(xiǎn)些失去簽約機(jī)會(huì)的情況下協(xié)調(diào),也是一種尊重人才的體現(xiàn)吧。
騰訊面試總結(jié):
1)公司很開放,例如筆試時(shí)候?qū)iT給霸筆的同學(xué)安排教室,一面霸面的也大部分都給了機(jī)會(huì);
2)無論是人力資源部的工作人員還是面試官,對(duì)應(yīng)屆生都很親切而和善;
3)當(dāng)然也有感覺不好的地方,比如騰訊的人力資源部感覺還不是特別成熟,無論是從現(xiàn)場(chǎng)有些混亂的程度,還是從應(yīng)聘者部門分配時(shí)沒有充分考慮應(yīng)聘者的意向上來講,某些地方確實(shí)還有待改善。其實(shí)國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的新興企業(yè)在人力資源上普遍都存在著這些問題,希望隨著這些公司的不斷壯大,利潤(rùn)不斷提高的同時(shí),略顯落后的文化和制度也能夠跟上飛速的步伐。