第一篇：誠信銀行

讓誠信者走遍天下，無誠信者寸步難行

誠信，是中華民族的傳統(tǒng)美德，沒有誠信的人是難以讓人接受的，誠信就如同一盞生活中的明燈指引我們前行的路。

誠信會讓一個不起眼的小企業(yè)，成為跨國大企業(yè)，“海爾”公司就給我們樹立了一面光輝的旗幟?！昂枴惫疽郧笆且粋€名不經(jīng)傳的街道小企業(yè)，而在短短的二十年里，“海爾”公司變成了一個家喻戶曉。大名鼎鼎，名揚四海的跨國企業(yè).失去誠信同樣也會讓強大的企業(yè)傾家蕩產(chǎn), “三鹿”奶粉以前大名鼎鼎，而有些人為了掙錢不擇手段，向“三鹿”奶粉里放入了三聚氫胺，使得喝了“三鹿”奶粉的兒童個個得尿結(jié)石，現(xiàn)在人們一提起“三鹿”奶粉，恨的咬牙切齒，使人們氣憤不已，鬧得沸沸揚揚，滿城風(fēng)雨，最終“紙包不住火，”使他們傾家蕩產(chǎn)，同時也使“三鹿”奶粉遺臭萬年，因為他們失去了誠信.而我們作為一個服務(wù)業(yè)的企業(yè),生存之本、發(fā)展之基、利潤之源，是依靠忠誠、守約、良好發(fā)展的客戶群，這也是銀行取得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的最可靠保障。而要保持一定的客戶增長率，提升客戶滿意，增強銀行與與客戶之間的誠信度，銀行誠信價值觀的培養(yǎng)則是關(guān)鍵.那我們應(yīng)該如何培養(yǎng)銀行誠信價值觀呢?

一、經(jīng)營好員工，培養(yǎng)員工的忠誠度是基礎(chǔ);想為顧客提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品，必須將自己員工的素質(zhì)塑造到一流；要想提升客戶的忠誠度，必須先提高內(nèi)部員工的誠信度。只有經(jīng)營好員工，提高員工自身誠信度，才能更好的服務(wù)客戶。

二、服務(wù)好客戶，增加客戶的滿意度是核心;以客戶為中心是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的核心。作為金融業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的、最起碼的要求。把客戶的滿意不滿意作為衡量優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準。

三、塑造好理念，樹立銀行的誠信觀;作為銀行業(yè)，必須要從塑造好的經(jīng)營理念入手，在經(jīng)營好員工、服務(wù)好客戶的同時，努力塑造“誠信、穩(wěn)健、效益”三者相結(jié)合的經(jīng)營理念，使客戶達到滿意。

銀行是一個特殊的金融服務(wù)行業(yè)。經(jīng)濟決定金融，金融業(yè)的生存與發(fā)展來自經(jīng)濟主體中的微觀客戶。客戶是企業(yè)特別是以提供服務(wù)為主的金融業(yè)的源泉與基礎(chǔ)，金融競爭的實質(zhì)就是客戶的爭奪。沒有客戶的加入與信任，金融業(yè)將成為無本之末和無源之水。只有誠信金融、誠信服務(wù)，才能贏得信譽，贏得忠誠顧客，贏得市場，并最終贏得經(jīng)濟效益和發(fā)展機遇,形成“誠生信，信生譽、譽生益”的良性循環(huán)。那種對顧客不講誠信、不精心、不負責(zé)任的行為，只會讓顧客望而卻步。其結(jié)果只能失去信用，失去客戶、失去市場。銀行應(yīng)在實現(xiàn)贏利同時，最大限度地為客戶著想。通過誠信服務(wù)，從而贏得客戶、贏得市場。做一個誠信者走遍天下，讓無誠信者寸步難行!

第二篇：銀行誠信演講稿

銀行誠信演講稿

時時勤拂塵 共筑誠信風(fēng)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委：

大家好！今天演講的題目是《時時勤拂塵，共筑誠信風(fēng)》。

首先我很榮幸自己能夠站在這個舞臺上，宣揚我行誠信文化建設(shè)，歌頌我行誠信愛崗事跡，分享我與誠信文化建設(shè)共同成長的喜悅。

佛家有言曰：“時時勤拂拭，勿使染塵埃?！边@是人生的一種境界，拂去內(nèi)心的欲望，遠離塵世誘惑。我覺得這句話更適合我們這些從事會計工作的人，境由心生，每天面對金錢，利益，各種誘惑充斥著我們，如何才能保持自我呢？兩個字——誠信。不信不立，不誠不行，從古自今誠信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會計誠信更是市場經(jīng)濟正常運行的基礎(chǔ)，在整個經(jīng)濟運行和經(jīng)濟管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時時勤拂精神世界的拂塵，做到自省、自律。

最初從事會計工作，我并沒有認識到誠信的重要性，直到在行里的學(xué)習(xí)了一個個關(guān)于誠信失衡而帶來風(fēng)險的案例后，深深體會到那些人之所以失足是因為自己所處的環(huán)境沒了提醒和鞭策，忽視了誠信，釀成了惡果。正如革命者常說“不怕炮轟雷鳴，就怕‘糖衣炮彈’”。我們的工作也時時都有“糖衣”呈現(xiàn)，而且人本身都有惰性、有妄念，如果不時時提醒，很容易忘了本。在這個問題上，我們行做的很好，從道德思想上，從法律教育上時時刻刻的為我們這些會計工作人員敲響警鐘，具體措施如下：

1.開展誠信風(fēng)險法律案例時時學(xué)工作

從崗前培訓(xùn)，到入行工作，一直以來，我行都不忘時時開展有關(guān)會計工作員工因忽視誠信，而給單位和個人帶來不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠信的工作。

2.制定誠信風(fēng)險信息簡報期期讀工作

在工作之余，我行還不忘制定一期期有關(guān)誠信風(fēng)險的信息簡報，發(fā)放給我們，有自己身邊防范的例子，也有其他行的，讓我們總能在思想稍微時，隨手拿出來一看，意識到自己的問題。

3.開展身臨監(jiān)獄自我感受活動

為了讓我們真切地明白“糖衣”背后的代價，我們行煞費苦心，定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員，那一道道鎖住自由的鐵窗，那一個個曾經(jīng)和我們一樣的會計工作者的痛苦述說，讓我們親身感受到誠信天平失衡的罪與罰。

當(dāng)然，我們行在這方面做得還不止這么多，還經(jīng)常邀請一些律師們，給我們普及法律知識。正因為有了這些好舉措，才時時提醒和鞭策我們——在會計工作中不要迷失自己。如何講誠信，愛崗位，勤自省，嚴自律，我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會計工作人員。秋菊姐，作為我們行的老會計，一直以來，他都嚴格要求自己，依法從事，誠實守信。

記得那時我們行剛剛合并重組時，那時的會計業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng)，有支票鑒別儀這些高科技，單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗。那天秋菊姐和另外一位大姐上班，有個人拿著一張現(xiàn)金支票取錢，看似很著急。起初秋菊姐也沒太在意，只是想著趕緊給他辦了，讓他走，可剛辦了快一半兒，秋菊姐憑借經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點兒更改，不仔細還真看不出來，剛要拿起票跟這位客戶說。只見那個客戶一臉討好的笑著，遞給秋菊姐一個報紙包裹的東西。秋菊姐接過打開一看，是一疊錢。當(dāng)時也沒有監(jiān)控，如果拿走了也是神不知，鬼不覺。況且隔壁柜的那個大姐也沒用看見，正當(dāng)思想有點動搖時，不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶，告誡他要誠信做人，并且給支付單位打了電話說明此事，支付單位得知后非常感激，更加信賴我們行，成了我們的忠實客戶。

秋菊姐每次和我們說起此事時，總有些慚愧神色，慚愧于自己曾經(jīng)差點兒失衡，要不是因為有那冊子的提醒，自己也許都會深陷囹圄。從此她時時處處警醒自己，成為了我們會計工作者們的楷模。

當(dāng)然，我們行還有很多誠實守信的優(yōu)秀事跡，像抵住企業(yè)金錢誘惑，拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥；像不屑物質(zhì)奢華，堅持從事做賬的小燕姐等。

如何在天平上站穩(wěn)，我覺得我們應(yīng)該做到堅持—就是誠信失衡風(fēng)險要長期不懈的堅持跟自己說，如春日之風(fēng)，時時吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢；我們應(yīng)該做到嚴懲—就是一旦有不法行為的苗頭，都要從根源去消除，嚴肅處理，絕不從輕，殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹優(yōu)—就是定期進行會計工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評比與樹立，榜樣的力量是無窮的。

曾子曰，“吾日三省吾身”。古人尚且如此，我們更應(yīng)如此，尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信，只要我們能夠時時勤拂塵，就一定能夠共同鑄造一個誠信文明的工作風(fēng)尚，就一定能夠人人講誠信，人人創(chuàng)誠信！

第三篇：銀行誠信經(jīng)營

以誠為本依信為贏

誠信，誠實與守信，它是一種美德、一種品質(zhì)，為我們中華民族世代所信奉。誠信是立身處世的準則，是人格的體現(xiàn)，是衡量個人品行優(yōu)劣的道德標準之一。它對民族文化、民族精神的塑造起著不可缺少的作用。誠信不僅是一個人最基本的道德品質(zhì)，更是我國經(jīng)濟建設(shè)的精神基礎(chǔ)與思想保障。我國是一個悠久歷史，擁有燦爛文化的國家，關(guān)于誠信的積淀在歷代的賢達志士中并不鮮見，誠信是源遠流長的歷史傳統(tǒng)的繼承。在長期的社會實踐中，中華民族形成了重承諾、守信義、以誠立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng)，形成比較穩(wěn)定的社會結(jié)構(gòu)、凝聚力強大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明，“千金一諾”、“一言既出，駟馬難追”之類的美談佳話永留史冊。

誠信如水，柔軟溫潤，卻有著堅定不移的力量。為規(guī)范民眾言行，古人發(fā)明了法紀律令、刑罰典獄，行之有效，并沿用至今。法律是剛性的，有著不可違逆的威嚴，同時也是殘酷的，一旦違反，便沒有絲毫回旋的余地。如燎原的野火，所到之處，瞬間就燒得干干凈凈，不留一絲痕跡。相對于法律的強勢，道德層面的追求，卻如涓涓細流，不動聲色、波瀾不驚，不張揚、不跋扈，因時而變，因勢而轉(zhuǎn)，卻潛移默化的改變著流經(jīng)之處兩岸的風(fēng)景。正如誠信植根于心，隨著時間的推移和閱歷的積淀，將我們的人格和靈魂打磨得純凈透徹，璀璨動人。

然而，縱觀當(dāng)今社會，市井的喧囂、工業(yè)文明的弊病，淹沒了一些人人性的光華，甚至連一向以信用聞名的銀行業(yè)也不能幸免。個別銀行為了獲得投資者的支持、上市融資等目的，不惜隱藏不良資產(chǎn)，違規(guī)剝離不良貸款，編造虛假存貸款信息，讓銀行在客戶心中的地位一落千丈，就連銀行最重要的信任基礎(chǔ)都受到了質(zhì)疑，長此以往將直接導(dǎo)致客戶和銀行間的關(guān)系惡化，進而造成不可挽回的流失。

從社會效應(yīng)角度來講，商業(yè)銀行作為信用、風(fēng)險的經(jīng)營和管理機構(gòu)，作為金融界內(nèi)的中堅力量，在維護金融業(yè)信用體系穩(wěn)定方面，有著不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。而從企業(yè)自身穩(wěn)健經(jīng)營、長遠發(fā)展的角度來看，以誠為本、依信為贏，本身也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一種重要思想。只有以誠待客，用真心誠意贏得客戶的信任、社會的認可，才能建立起健康、良好的銀企關(guān)系往來，并在此基礎(chǔ)上開展長期友好合作、互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系，進而實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。所以，誠信，既是社會對我們的期望，也是我們自身的必然選擇。XX銀行作為一家具有社會責(zé)任感的優(yōu)秀本土商業(yè)銀行，在依法合規(guī)、誠信經(jīng)營方面，不僅一直反復(fù)強調(diào)，更注重貫徹落實?，F(xiàn)在國內(nèi)的銀行業(yè)之所以會出現(xiàn)上述違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，究其原因，重要一條便是只強調(diào)業(yè)務(wù)，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好誠信教育與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。所以，我們現(xiàn)在大力開展干部員工的誠信教育，正是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。把確立員工防范意識作為抓好安全防范的關(guān)鍵因素，以從嚴從細的管理手段強制思想轉(zhuǎn)變。歸根結(jié)底，人，才是最關(guān)鍵的因素，而加強員工的誠信教育和思想培養(yǎng)，正是對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。

作為XX銀行一名普通的會計人員，具體到自己的崗位，誠信就是嚴守行內(nèi)的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，踏實工作，履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，不弄虛作假，不玩忽職守，敢于堅持原

則，做規(guī)章制度的忠實執(zhí)行者，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時上報，不徇私情，不姑息縱容，對自己的錯誤勇于承擔(dān)責(zé)任，并勤加改正，對客戶熱情周到，對客戶信息和行內(nèi)的信息嚴格保密，維護客戶的利益和銀行的企業(yè)形象，正確看待自己的長處和不足，客觀對待得失和個人物質(zhì)利益。

在優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下，在一次次誠信教育的活動中，我們不斷深刻地認識到，誠信是一種不可估量的力量，她作為企業(yè)文化、企業(yè)形象的重要組成部分，會對一個企業(yè)、特別是商業(yè)銀行這樣的特殊行業(yè)，產(chǎn)生難以想象的巨大影響。我們每一個銀行人的行為，對外代表著銀行的形象，對內(nèi)則匯聚成企業(yè)的內(nèi)部文化。讓我們每一個人都行動起來，真誠對待別人，坦誠面對自己，正確看待利益，客觀認識得失，踐行誠實守信的做人做事原則，共同塑造誠信的企業(yè)文化！

第四篇：銀行誠信演講稿

銀行誠信演講稿

銀行誠信演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

什么是誠信？顧名思義就是誠實、守信。誠實守信，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。人們講求誠信，推崇誠信。誠信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚，它早已融入我們民族文化的血液，它讓人們的心靈充滿了純潔和自信，讓社會充滿了真誠和信任！

“人若無信，不知其可也?！闭\信是做人之本，立身之根。誠信是做人的基本準則和起碼的道德修養(yǎng)。今天，誠信已經(jīng)是社會生活對人的必然要求，同時也是一個人獲得社會認可的前提。要想使自己能夠適應(yīng)于這個時代，使我們的民族立于這個競爭的世界，就必須誠實守信。你可以沒有金錢，可以沒有榮譽，但你不可以沒有誠信，要誠信待人，誠信處事。誠信對每個人都至關(guān)重要！只有誠信，銀行才會借錢給你；

只有誠信，單位才會聘用你；

擁有誠信，才能贏得他人的信任；

擁有誠信，才能融入社會求得生存和發(fā)展。

近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，誠信問題越來越引起人們的關(guān)注。我們的社會也出現(xiàn)了道德的滑坡、誠信和信用的危機，不能不引起我們的警覺。隨著市場經(jīng)濟的沖擊、滌蕩，誠信在消退，“拜金”在滋長，“利益”取代了美德、誠信讓位于欺詐。有些人為了一己私利，棄誠信于腦后，造假、販假，欺上瞞下，蒙混拐騙，舉債不還等等。近幾年來，大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問題成為全社會普遍關(guān)注的焦點。有一份調(diào)查表明，有3.5%的貸款學(xué)生承認從不考慮還貸問題，現(xiàn)在大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達20%。翻開我們銀行個人金融業(yè)務(wù)方面的有關(guān)記載，不守信用者大有人在，有的逃帳、賴帳思想嚴重，企業(yè)效益好的'時候，錢裝進自己的口袋，虧損了就留下一個爛攤子，任你處置，還有的人就是欺騙，明明好端端的企業(yè)，造假帳，搞轉(zhuǎn)移，就是不按時還息還貸，利用假匯票、假掛失，騙取資金，然后逃之夭夭。這種不負責(zé)任，不講誠信的行為，給國家和人民造成了巨大的損失。

誠實守信是我們的生命。作為我們銀行業(yè)，與客戶雙方互為誠信，可以達到“互贏”的效果。行業(yè)自律，誠信經(jīng)營，可以贏得客戶的信賴，贏得長遠的發(fā)展前景；

客戶監(jiān)督，誠信接受服務(wù)，可以贏得較高的信用等級，及時得到資金補充，進而產(chǎn)生經(jīng)濟效益；

而兩者相互給予的誠信，就是無言的承諾。如果企業(yè)不講誠信，將無法發(fā)展、生存。在我們支行，發(fā)生過這樣兩件事：有一個企業(yè)本來通過貸前調(diào)查和評估有很好的發(fā)展前景，但因為企業(yè)原來在其他銀行有不良還款記錄，我們最終選擇了放棄，由于沒有資金的注入，最后這個企業(yè)破產(chǎn)倒閉。還有一個企業(yè)，經(jīng)歷了從失信到重塑誠信的過程，這個企業(yè)因合伙人的虛假經(jīng)營遭受了慘痛的損失，遭遇了嚴重的信用危機。但企業(yè)負責(zé)人無言地吞下苦果，毅然用艱苦奮斗的精神二次創(chuàng)業(yè)，使企業(yè)起死回生，用誠信經(jīng)營再次贏得客戶的青睞，銀行的支持。一筆筆資金，一筆筆貸款源源不斷地注入了企業(yè)，銀行人用愛心、誠心給了企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)的信心，銀行人用實實在在的行動、點點滴滴的真誠，成為企業(yè)發(fā)奮圖強、搏擊市場的堅強后盾。正反兩方面的得失使企業(yè)負責(zé)人深切地體會到：誠信，是一個企業(yè)的品質(zhì)保證，只有堅守誠信，才能走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。

我們需要誠信，我們呼喚誠信，誠信是美麗的。如果有人問我，“作為一名銀行人，怎樣才能做到誠信哪？”，我的回答就是“要說誠信話，做誠信事，立足崗位，無私奉獻”。聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實際，要遵規(guī)章，講誠信，一切以客戶為中心，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，豐富服務(wù)內(nèi)涵，自覺帶頭講究誠信，在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠信的氛圍，以贏得社會的信賴，促進銀行的發(fā)展。銀行是我家，發(fā)展靠大家！朋友們，讓我們用誠信、用愛心、用我們的實際行動把我們的單位建設(shè)得更加美好！

誠信是耀眼璀璨的陽光，它的光芒普照大地；

誠信是廣袤無垠的大地，它的胸懷承載山川；

誠信是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈；

誠信是最美麗、最圣潔的心靈，它讓人問心無愧、心胸坦蕩。

朋友們，美麗的人生從誠信開始！ 讓我們從現(xiàn)在做起，從你我做起，讓我們與誠信同行，去迎接光輝燦爛的明天！

我的演講完畢，謝謝大家！

銀行誠信演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：

大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的.工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；

如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。文章愛崗敬業(yè)演講稿——銀行員工：用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；

只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；

也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；

督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！謝謝！

第五篇：銀行樹新風(fēng)、立誠信演講稿

今天我演講的題目是《樹新風(fēng)，立誠信》。誠是金，信是銀?！妒酚洝分嗅隳举p金的典故講的就是商秧為推行變法，首先以誠佩服人，以一搬木頭獎賞之舉，老實取信，獲得了人們的信任，商秧的新法也得以順利在秦順利推廣。君不聞尾生報柱，獸子殺豬，樊遲學(xué)信禮這些耳熟能詳?shù)涔矢菍φ\信二字和千古詮釋。因此不論是治國還是經(jīng)營企業(yè)，誠信更是一種無形的品牌，是無價之寶。對銀行此服務(wù)業(yè)行業(yè)尤甚。一個鐘表商就打出過這樣一則廣告：感謝您選擇我公司的產(chǎn)品，但是非常遺憾，我們公司的鐘表一年內(nèi)會產(chǎn)生3秒的誤差，敬請體諒。這不是搬起石頭砸自己的腳嗎？其后才了解到這家公司依托高品的產(chǎn)品和篤實的誠信經(jīng)營理念很快打開了市場，享譽全球。人無信而不立，鳥無翅而不飛，人之信念如鳥之翅獸之足，是我們安身立業(yè)之本，企業(yè)興旺發(fā)達之源。曾看到過一則報導(dǎo)：一對補鞋的夫婦到銀行存款，在存款憑條上寫的數(shù)目為6.2萬元，而銀行柜員仔細的數(shù)了兩遍都是7.5萬元，最后該位柜員告知那對夫婦錢數(shù)錯了，結(jié)果夫婦倆一數(shù)果然是7.5萬元，立即百感交集，連連稱贊，要知道這1.3萬元他們夫婦要補多少鞋，手要脫多少皮才能攢到啊。事情一傳出，眾多人都到該銀行存款，銀行一躍成為市儲蓄標兵。這也即是誠信的價值。在我行重信、篤行、求新、貴和、致遠的精神里，明顯也把重視誠信放在了第一名。作為銀行業(yè)，與客戶雙方互為誠信，亦可到達共贏在效果。講誠信，一切以客戶為中心，恪守我們平時工作中說實話，辦實事的作風(fēng)。在各項工作環(huán)節(jié)中，誠信當(dāng)先，服務(wù)至上，想客戶之所想，急客戶之所急，乃至于想客戶之未想，這樣可以贏得客戶的信任，贏得長遠的發(fā)展前景。而客戶監(jiān)督，誠信接受服務(wù)，可以贏得較高的信用等級，及時得到資金的補充，進而產(chǎn)生經(jīng)濟效益。二者相互給予誠信，就是無言的承諾。我們需要誠信，我們呼喚誠信。假如有人問我，作為一個銀行人，怎樣才能做到誠信呢，我的回答是要說誠信話，做誠信事，立足崗位，忘我奉獻。聯(lián)系到我行的實際，要尊規(guī)章，講誠信，一切以客戶為中心，努力為客戶提供優(yōu)良服務(wù)，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，豐富服務(wù)內(nèi)涵，自覺帶頭講誠信，在金融系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)成一種講誠信的氛圍，以贏得社會的信賴，增進銀行的發(fā)展。誠信是最刺眼璀璨的陽光，他的光芒普照大地；誠信是廣袤無垠的大地，他的胸懷承載山川；誠信是娟秀奇異的山川，他的壯麗凈化人的心靈；誠信是最美麗圣潔的心靈，他讓人問心無愧、心胸坦蕩。