第一篇:《女性心理學(xué)》期末考試題
福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院2013~2014學(xué)年第二學(xué)期公選課《女性心理學(xué)》期末考試
系別成績(jī)
一、簡(jiǎn)答題:(本題20分)
1.***同學(xué)是一個(gè)非常愛(ài)時(shí)尚和漂亮的姑娘,她的觀點(diǎn)就是:只要經(jīng)濟(jì)許可,她一定要買(mǎi)昂貴、漂亮的服裝和化妝品裝扮自己,喜歡跟風(fēng)、追逐時(shí)尚。她認(rèn)為,只要是時(shí)尚、流行的東西就一定是美的。你認(rèn)同她的觀點(diǎn)嗎?為什么?
二、作品分析題(本題40分)
影片作品觀摩賞析(以下兩道作品分析題,請(qǐng)你任選一題完成它)
(一)青春期女孩在生理、認(rèn)知和情感方面有什么特點(diǎn)?這一時(shí)期女孩的社會(huì)化主要表現(xiàn)在那些方面?請(qǐng)你聯(lián)系影片《女孩夢(mèng)三十》,闡述教師或家長(zhǎng)如何根據(jù)青春期女孩的身心發(fā)展特點(diǎn),實(shí)施正確引導(dǎo)與心理教育。
(二)《大紅燈籠高高掛》是根據(jù)蘇童中篇小說(shuō)《妻妾成群》改編,秉承并發(fā)揚(yáng)了原作的主旨和風(fēng)格,反映了“一夫多妻”的封建家庭內(nèi)部互相傾軋的人生景象及相應(yīng)的生存原則。影片中涉及人物有陳家的四位太太,大太太,二太太卓云,三 太太梅珊,四太太頌蓮,還有丫鬟雁兒。請(qǐng)你任選其中兩位女性,并對(duì)她們的心理及行為進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),并闡述現(xiàn)代女性如何實(shí)現(xiàn)自尊自愛(ài)和自強(qiáng)自立?
三、闡述題:(本題40分)
1、請(qǐng)你聯(lián)系“華人世界----劉央”,以劉央的故事為例,談?wù)勑聲r(shí)期的女性如何處理好事業(yè)、職業(yè)發(fā)展與愛(ài)情、家庭的關(guān)系,成為一名自立自強(qiáng)、自尊自愛(ài)的知識(shí)女性?
說(shuō)明:
1.紙質(zhì)版和電子版的試卷,紙質(zhì)版周四晚上必須在8點(diǎn)之前到教室上交.
2.試卷的字?jǐn)?shù)在1000~3000。力求觀點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言流暢。
第二篇:教育心理學(xué)期末考試題匯總
? 教育心理學(xué)期末考試題。? 名詞解釋。? 教育心理學(xué)。
教育心理學(xué):教育心理學(xué)是研究學(xué)校情境中學(xué)與教的基本心理學(xué)規(guī)律的科學(xué)(課件6)
? 桑代克學(xué)習(xí)理論:效果律、準(zhǔn)備律、練習(xí)律。
桑代克學(xué)習(xí)理論:桑代克的“試誤——聯(lián)接”學(xué)習(xí)理論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是經(jīng)過(guò)試誤在刺激與反應(yīng)之間形成聯(lián)結(jié)(S——R);學(xué)習(xí)的過(guò)程或聯(lián)結(jié)建立的過(guò)程是嘗試錯(cuò)誤的過(guò)程;學(xué)習(xí)應(yīng)遵循精簡(jiǎn)原則,而不是推理原則。桑代克關(guān)于學(xué)習(xí)規(guī)律的觀點(diǎn),提出了三條主要的學(xué)習(xí)律:(1)效果律:指從刺激與反應(yīng)之間聯(lián)結(jié)加強(qiáng)或減弱受到反應(yīng)結(jié)果的影響;(2)準(zhǔn)備律:指有機(jī)體采取行動(dòng)時(shí),促使其行動(dòng)就是一項(xiàng)增強(qiáng),而阻礙其行動(dòng)則是一種煩惱。當(dāng)有機(jī)體并不準(zhǔn)備行動(dòng)時(shí),迫使其進(jìn)行行動(dòng)則成為一種煩惱;(3)練習(xí)律:認(rèn)為聯(lián)結(jié)的強(qiáng)度決定于使用聯(lián)結(jié)的頻次。練習(xí)律由作用率和失用律兩部分組成。(P56——57)? 觀察學(xué)習(xí)。
觀察學(xué)習(xí):是個(gè)體只以旁觀者的身份,觀察別人的行為表現(xiàn)(自己不必實(shí)際參與活動(dòng)),即可獲得的學(xué)習(xí)。(P81)? 陳述性知識(shí)、程序性知識(shí)167 陳述性知識(shí)是關(guān)于“是什么”的知識(shí),具體定義為:個(gè)人具有有意識(shí)的提取線索,因而能直接陳述的知識(shí)。簡(jiǎn)單地說(shuō),陳述性知識(shí)就是關(guān)于事物及其關(guān)系的知識(shí)。(P157)
程序性知識(shí):關(guān)于完成某項(xiàng)任務(wù)的行為或者操作步驟的知識(shí),或者說(shuō)是關(guān)于“ 如何做”的知識(shí)。它包括一系列具體操作程序。P205 ? 學(xué)習(xí)策略。
學(xué)習(xí)策略:學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中為有效完成學(xué)習(xí)任務(wù)而采用的一般性策略,它包括一般的學(xué)習(xí)程序、規(guī)則、方法與自我調(diào)控方式等內(nèi)容。課件P154 ? 元認(rèn)知。
元認(rèn)知:元認(rèn)知就是認(rèn)知主體對(duì)自身心理狀態(tài)、能力、任務(wù)目標(biāo)、認(rèn)知策略等方面的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是認(rèn)知主體對(duì)自身各種認(rèn)知活動(dòng)的計(jì)劃、監(jiān)控與調(diào)節(jié)。P240 ? 學(xué)習(xí)遷移。
學(xué)習(xí)遷移:學(xué)習(xí)遷移指的就是一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的影響。這包括先前學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響,又包括后繼學(xué)習(xí)對(duì)先前學(xué)習(xí)的影響;同時(shí),所謂的影響,既包括積極影響,又包括消極影響。P276 ? 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī):學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是激發(fā)個(gè)體進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)、維持已引起的學(xué)習(xí)活動(dòng),并使學(xué)習(xí)行為朝向一定目標(biāo)的一種內(nèi)在過(guò)程或內(nèi)部心理狀態(tài)。P426 ? 發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),有意學(xué)習(xí)。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí):發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是指學(xué)生利用教材或教師提供的條件自己獨(dú)立思考,自行發(fā)現(xiàn)知識(shí),掌握原理和規(guī)律。P106、107
有意學(xué)習(xí):有意學(xué)習(xí)是針對(duì)機(jī)械學(xué)習(xí)而言的。指的是學(xué)習(xí)知識(shí)過(guò)程中,符號(hào)所代表的新知識(shí)與學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)中已有的適當(dāng)觀點(diǎn)建立實(shí)質(zhì)性和非人為性的聯(lián)系的過(guò)程。P115 ? 教學(xué)設(shè)計(jì),課堂管理。
教學(xué)設(shè)計(jì):教學(xué)設(shè)計(jì)是指根據(jù)教學(xué)對(duì)象和教學(xué)目標(biāo),確定合適的教學(xué)起點(diǎn)與終點(diǎn),將教學(xué)過(guò)程中的各要素有序、優(yōu)化地安排,形成教學(xué)方案的過(guò)程。P507 課堂管理:課堂管理是指為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)而建立并維持課堂秩序的師生互動(dòng)過(guò)程。P542 ? 先行組織者。
先行組織者:教室在講授新知識(shí)之前,先給學(xué)生提供一些包懾性較廣的。概括水平較高的學(xué)習(xí)材料,用學(xué)習(xí)者能理解的語(yǔ)言和方式來(lái)表述,以便給學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)提供一個(gè)較好的固定點(diǎn),將它與原有知識(shí)結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來(lái),這種預(yù)先提供的起組織作用的學(xué)習(xí)材料就叫做“先行組織者”。P121
? 簡(jiǎn)答題
? [行為主義學(xué)習(xí)理論核心思想和特點(diǎn)。P52
1)行為主義學(xué)習(xí)理論的核心:行為主義學(xué)習(xí)理論即聯(lián)結(jié)派的學(xué)習(xí)理論,以桑代克,華生,斯金納等為代表人物,其理論核心觀點(diǎn)認(rèn)為,學(xué)習(xí)過(guò)程是有機(jī)體在一定條件下形成刺激與反應(yīng)的聯(lián)系從而獲得新的經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。2)聯(lián)結(jié)派學(xué)習(xí)理論內(nèi)部各種流派,在總體上表現(xiàn)出三個(gè)共同特點(diǎn):(1)在過(guò)程上,簡(jiǎn)化了有機(jī)體學(xué)習(xí)過(guò)程的內(nèi)部操作活動(dòng),將它看成是由此到彼的聯(lián)結(jié)。(2)在結(jié)果上,簡(jiǎn)化了有機(jī)體學(xué)習(xí)的結(jié)果,將它看成是若干興奮點(diǎn)形成的通道。(3)在條件上,注意學(xué)習(xí)的外部條件而忽略了內(nèi)部條件。例如。在學(xué)習(xí)的動(dòng)力等方面,聯(lián)結(jié)派注重外部強(qiáng)化,忽略了內(nèi)部動(dòng)機(jī);在學(xué)習(xí)條件方面,注重當(dāng)前情境而忽略了過(guò)去經(jīng)驗(yàn);等等。
? 認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論核心思想和特點(diǎn)。] 核心思想:
認(rèn)知學(xué)派學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)過(guò)程不是簡(jiǎn)單地在強(qiáng)化條件下形成刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié),而是由有機(jī)體積極主動(dòng)地形成新的完形或認(rèn)知結(jié)構(gòu)。因此,該派別認(rèn)為,有機(jī)體獲得經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,是通過(guò)積極主動(dòng)的內(nèi)部信息加工活動(dòng)形成新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程。(P135)特點(diǎn):
認(rèn)知派各派理論有三個(gè)共同特點(diǎn):(1)從學(xué)習(xí)的過(guò)程來(lái)看,它們都把學(xué)習(xí)看成是復(fù)雜的內(nèi)部心理加工過(guò)程。(2)從學(xué)習(xí)的結(jié)果來(lái)看,它們都主張學(xué)習(xí)的結(jié)果是形成反映事物整體聯(lián)系與關(guān)系的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。(3)從學(xué)習(xí)的條件來(lái)看,它們都注重學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主動(dòng)性、積極性、注重學(xué)習(xí)者的內(nèi)部動(dòng)機(jī);注重學(xué)習(xí)的認(rèn)知性條件,如過(guò)去經(jīng)驗(yàn)、背景知識(shí)、心智活動(dòng)水平等;注重學(xué)習(xí)過(guò)程中信息性的反饋等。(P137)
? [操作條件反射學(xué)習(xí)理論基本觀點(diǎn)。P70
基本觀點(diǎn):
第一是關(guān)于學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)的觀點(diǎn),即關(guān)于有機(jī)體是如何獲得新的行為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn);第二是關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),即如何引導(dǎo)有機(jī)體獲得行為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn),主要是連續(xù)接近方法和強(qiáng)化的設(shè)計(jì)安排。? 觀察學(xué)習(xí)理論基本觀點(diǎn)和方法。] 【P81--83】(書(shū)本沒(méi)有明確答案)
觀察學(xué)習(xí)是個(gè)體只以旁觀者的身份,觀察別人的行為表現(xiàn)(自己不必實(shí)際參與活動(dòng)),即可獲得的學(xué)習(xí)。
人后天習(xí)得行為主要有兩種途徑:一種是依靠個(gè)體的直接實(shí)踐活動(dòng),這是直接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí);另一種是間接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),即通過(guò)觀察他人行為而學(xué)習(xí),這是人類(lèi)行為的最重要來(lái)源,建立在替代基礎(chǔ)傷的間接學(xué)習(xí)模式是人類(lèi)的主要學(xué)習(xí)形式。通過(guò)觀察學(xué)習(xí),人們可以避免去重復(fù)嘗試錯(cuò)誤而帶來(lái)的危險(xiǎn)。
班杜拉認(rèn)為,觀察學(xué)習(xí)并不是傳統(tǒng)行為主義中所認(rèn)為的機(jī)械式反應(yīng),人在學(xué)習(xí)情境中觀察模仿時(shí),在接受刺激和表現(xiàn)到反應(yīng)之間,有一段中介作用的內(nèi)在心理歷程。學(xué)習(xí)情境中的某種刺激,對(duì)學(xué)習(xí)者而言,有兩種不同的性質(zhì)或意義:一是名義刺激,二是功能刺激。
? 什么是有意學(xué)習(xí),有意學(xué)習(xí)的條件。P115,P118
有意學(xué)習(xí):指在學(xué)習(xí)知識(shí)過(guò)程中,符號(hào)所代表的新知識(shí)與學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)中已有的適當(dāng)觀念建立實(shí)質(zhì)性和非人為性的聯(lián)系的過(guò)程。條件:(1)學(xué)習(xí)材料本身必須具備邏輯意義;
(2)學(xué)習(xí)者必須具有有意義學(xué)習(xí)的心向;
(3)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中必須有同化新知識(shí)的原有的適當(dāng)觀念。
? 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論關(guān)于學(xué)習(xí)和教學(xué)的基本觀點(diǎn)(P127~P133)
學(xué)習(xí)的基本觀點(diǎn):建構(gòu)主義學(xué)習(xí)認(rèn)為,學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在一定的社會(huì)文化環(huán)境中,主動(dòng)地對(duì)新信息進(jìn)行加工處理,建構(gòu)知識(shí)的意義(或知識(shí)表征)的過(guò)程。
關(guān)于學(xué)習(xí)過(guò)程:學(xué)習(xí)過(guò)程是主動(dòng)建構(gòu)的過(guò)程,是對(duì)新信息的意義的建構(gòu);對(duì)原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的建構(gòu)。
關(guān)于學(xué)習(xí)結(jié)果:學(xué)習(xí)是建構(gòu)個(gè)體自己知識(shí)體系的過(guò)程;知識(shí)是相對(duì)的,是由個(gè)人主動(dòng)生產(chǎn)的;知識(shí)包括結(jié)構(gòu)性知識(shí)與非結(jié)構(gòu)性知識(shí),學(xué)習(xí)結(jié)果應(yīng)是建構(gòu)結(jié)構(gòu)性與非結(jié)構(gòu)性知識(shí)意義的表征。
學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素或四大屬性: 意義建構(gòu):意義的主動(dòng)建構(gòu)者 情境:注重實(shí)際情景中進(jìn)行教學(xué) 協(xié)作:注重協(xié)作學(xué)習(xí)會(huì)話(huà):注重會(huì)話(huà) 基本的教學(xué)觀:
注重以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué);注重在實(shí)際的情境中進(jìn)行教學(xué);注重協(xié)作學(xué)習(xí);注重提供充分的學(xué)習(xí)資源 倡導(dǎo)的主要教學(xué)設(shè)計(jì):
1)隨機(jī)通達(dá)教學(xué)設(shè)計(jì)(通過(guò)不同途徑,進(jìn)入同樣的教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí),獲得對(duì)同一事物多方面認(rèn)知和理解)
2)支架式教學(xué)設(shè)計(jì)(對(duì)知識(shí)的理解提供一種概念框架)3)拋錨式教學(xué)設(shè)計(jì)(將真實(shí)性任務(wù)、問(wèn)題、案例給學(xué)生)4)自上而下的教學(xué)設(shè)計(jì)(先呈現(xiàn)整體性的任務(wù),同時(shí)提供用于更好地解決和理解問(wèn)題的工具,讓學(xué)生嘗試進(jìn)行問(wèn)題解決)
? 學(xué)習(xí)遷移包括哪些基本類(lèi)型(P277——279),品德的心理結(jié)構(gòu)包括哪些內(nèi)容(P346——348)。
(1)學(xué)習(xí)遷移指的是一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的影響。其基本類(lèi)型主要有:
① 從遷移的性質(zhì)來(lái)看,可將遷移劃分為正遷移和負(fù)遷移。正遷移指的是一種學(xué)習(xí)能促進(jìn)另一種學(xué)習(xí);負(fù)遷移指的是一種學(xué)習(xí)阻礙和干擾了另一種學(xué)習(xí)。② 從遷移發(fā)生的層面來(lái)看,可將遷移分為橫向遷移與縱向遷移。橫向遷移又稱(chēng)水平遷移,是指在內(nèi)容和難度上相似的兩種學(xué)習(xí)之間的遷移;縱向遷移又稱(chēng)垂直遷移,是指不同難度、不同概括性的兩種學(xué)習(xí)之間的相互影響。
③ 從遷移發(fā)生的方向上看,可將遷移分為順向遷移和逆向遷移。先前學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響,稱(chēng)為順向遷移;后繼學(xué)習(xí)對(duì)先前學(xué)習(xí)的影響,則稱(chēng)為逆向遷移。
④ 從遷移影響的領(lǐng)域來(lái)看,可將遷移分為一般性遷移與特殊性遷移。特殊性遷移是指某一領(lǐng)域?qū)α硪环N學(xué)習(xí)有直接的、特殊的適應(yīng)性,通俗地說(shuō),特殊性遷移就是特定事實(shí)與技能的遷移;一般性遷移是指一種習(xí)得的一般原理、方法、策略或態(tài)度遷移到另一種學(xué)習(xí)中去的遷移,其產(chǎn)生的內(nèi)在原因并不像特殊性遷移那樣直觀明了,常表現(xiàn)為原理原則的遷移。
⑤ 從遷移作用的范圍來(lái)看,可將遷移分為近遷移與遠(yuǎn)遷移。近遷移是指將所學(xué)的知識(shí)遷移到與原初學(xué)習(xí)情境比較相似的情境中;遠(yuǎn)遷移是指將所學(xué)的知識(shí)遷移到與原初的學(xué)習(xí)情境有很大不一致的情境中。
? 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)和激發(fā),學(xué)習(xí)策略有哪些(基本類(lèi)型)
P444(1)①學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)是指學(xué)生把社會(huì)、學(xué)校和家庭的需要變?yōu)樽约簝?nèi)在的學(xué)習(xí)需要的過(guò)程;而學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)是指學(xué)生將自己已形成的學(xué)習(xí)需要調(diào)動(dòng)起來(lái),以提高學(xué)習(xí)積極性的過(guò)程。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,而學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)是從由靜到動(dòng)的過(guò)程。所以學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)和培養(yǎng)是兩個(gè)既有區(qū)別又有聯(lián)系的概念,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)為激發(fā)提供了基礎(chǔ),學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)則為培養(yǎng)的動(dòng)機(jī)提供了進(jìn)一步的強(qiáng)化。但在實(shí)際的教學(xué)中,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)和激發(fā)是緊密聯(lián)系在一起的,很難截然分開(kāi),因此,在教學(xué)中應(yīng)堅(jiān)持培養(yǎng)與激發(fā)并行的原則。
②學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)是由多種動(dòng)力因素組合而成的,不同年齡階段的學(xué)生的動(dòng)力因素的構(gòu)成有一定的差異,而且,在不同時(shí)期、不同的個(gè)體身上,占主導(dǎo)地位的動(dòng)力因素也是不一樣的,因此,在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)與激發(fā)過(guò)程中應(yīng)該注意學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)發(fā)展的年齡特征。
③培養(yǎng)與激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有多種具體的技術(shù)與方法。在內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面有:
1、激發(fā)和維持學(xué)生的求知欲和好奇心;
2、設(shè)置適合的目標(biāo)定向,使學(xué)生獲得成功體驗(yàn),鼓勵(lì)學(xué)生的自我強(qiáng)化;
3、幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,形成恰當(dāng)?shù)淖晕倚埽?/p>
4、訓(xùn)練學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果做出積極的、現(xiàn)實(shí)的歸因;
5、利用原有的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),使之像向不同的學(xué)習(xí)情境發(fā)生遷移。在外部學(xué)習(xí)方面:
1、提供學(xué)習(xí)結(jié)果清楚、具體、及時(shí)的反饋信息;
2、合理運(yùn)用外部獎(jiǎng)賞;
3、正確應(yīng)用表?yè)P(yáng)與批評(píng);
4、營(yíng)造適度緊張的競(jìng)賽或競(jìng)賽氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)生的好勝心。
P221(2)學(xué)習(xí)策略:總結(jié)心理界對(duì)學(xué)習(xí)策略的分類(lèi)的各種觀點(diǎn),在邁克爾等人對(duì)學(xué)習(xí)策略進(jìn)行分類(lèi)的基礎(chǔ)上,我們提出如下關(guān)于學(xué)習(xí)策略的分類(lèi)的見(jiàn)解:將學(xué)習(xí)策略分為基本學(xué)習(xí)策略、支持性學(xué)習(xí)策略和調(diào)控性學(xué)習(xí)策略三大類(lèi)型?;緦W(xué)習(xí)策略即認(rèn)知策略,指學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)材料的信息加工策略,包括陳述性知識(shí)的認(rèn)知策略以及程序性知識(shí)的認(rèn)知策略,即思維與解決問(wèn)題策略;調(diào)控策略即元認(rèn)知策略,主要是學(xué)習(xí)者對(duì)認(rèn)知過(guò)程的監(jiān)控、評(píng)價(jià)與調(diào)節(jié)策略,元認(rèn)知策略分為計(jì)劃策略、監(jiān)視策略和調(diào)節(jié)策略;支持性學(xué)習(xí)策略即資源管理策略,指學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃與時(shí)間管理策略,對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的管理策略,學(xué)習(xí)有關(guān)資源的利用策略等。
3、分析題
? 聯(lián)系實(shí)際,談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)策略基本方法 要想對(duì)學(xué)習(xí)策略進(jìn)行訓(xùn)練,首先必須分清習(xí)策略缺失類(lèi)型,查明學(xué)習(xí)策略缺失的原因。一般來(lái)講,主要有以下幾個(gè)方面的原因會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)策略使用上的問(wèn)題。1.查找資料、分析總結(jié),確定恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略2.選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)科內(nèi)容3.示范、模仿、實(shí)踐4.評(píng)價(jià)與反饋5.總結(jié)。(課件P160-161)
(一)學(xué)習(xí)策略是可以教會(huì)的。
(二)有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)策略教學(xué)的措施
1.要能識(shí)別重要的學(xué)習(xí)策略并能對(duì)其進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析
(1)優(yōu)質(zhì)精加工。原則1:精加工應(yīng)該富有意義,且與學(xué)習(xí)者已有的知識(shí)相匹配。
原則2:精加工應(yīng)該把有待聯(lián)系的信息整合起來(lái)。
原則3:精加工應(yīng)該為整個(gè)語(yǔ)境充實(shí)邏輯聯(lián)系。
(2)好的運(yùn)作。原則4:精加工應(yīng)該促使學(xué)習(xí)者作積極的信息加工。
原則5:精加工要生動(dòng)。
原則6:在一般情況下,精加工多多益善。
(3)妥善應(yīng)用。原則7:對(duì)于能力差的學(xué)生,向他們提供一個(gè)精加工。
原則8:教師應(yīng)該善于在學(xué)習(xí)材料和策略與學(xué)生個(gè)體的信息加工偏愛(ài)方式之間造成最適合的匹配。
原則9:不同特點(diǎn)、不同能力水平的學(xué)生都可以從精加
工的使用中收益。
原則10:精加工并不對(duì)一切作業(yè)結(jié)果都有益。2.教學(xué)方法靈活多樣
3.結(jié)合學(xué)科知識(shí)的教學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練。
以上摘自書(shū)本P236-238 由于是聯(lián)系實(shí)際類(lèi)型的題,具體例子請(qǐng)同學(xué)們自己列
舉。
? 智力理論包括哪幾種?聯(lián)系實(shí)際,談?wù)勁囵B(yǎng)學(xué)生智力的方法P312-315,P318-319
智力理論:(1)二因素論(2)群因素論(3)智力的層次結(jié)構(gòu)理論(4)智力的三維結(jié)構(gòu)理論(5)多元智力論(6)智力三元論 培養(yǎng)原則:(1)提高認(rèn)識(shí),積極促進(jìn)個(gè)體智力發(fā)展(2)通過(guò)教學(xué)活動(dòng)發(fā)展個(gè)體智力;
(3)創(chuàng)設(shè)智力發(fā)展的情境,組織學(xué)生多參加科技和課外活動(dòng);(4)注意根據(jù)智力的個(gè)別差異,因材施教,促進(jìn)發(fā)展。
? 影響品德形成的因素,如何矯正品德不良 影響品德形成的因素(P380~P384): 外部因素:
1)社會(huì)文化條件: 社會(huì)風(fēng)氣;民族文化;學(xué)校與集體 2)家庭環(huán)境 內(nèi)部因素:
1)智力水平:智力是道德發(fā)展的必要條件,但不是充分條件。2)受教育程度
品德不良的矯正(P390~P392):
1)創(chuàng)設(shè)良好的交流環(huán)境,消除情緒障礙 2)提高道德認(rèn)識(shí),消除意義障礙
3)鍛煉學(xué)生與誘因做斗爭(zhēng)的意志力,消除習(xí)慣惰性障礙 4)發(fā)現(xiàn)積極因素,多方法協(xié)同進(jìn)行,促進(jìn)轉(zhuǎn)化
? 班杜拉的自我效能理論,如何培養(yǎng)小學(xué)生的自我效能感【P86】 自我效能感是指對(duì)自己能夠進(jìn)行某一種行為的實(shí)施能力的推測(cè)或判斷,即對(duì)自己行為能力的主觀判斷。
它意味著人是否確信自己能夠成功的進(jìn)行帶來(lái)某一結(jié)果的行為。人們一般是在預(yù)測(cè)到某一活動(dòng)的好的結(jié)果及自己有能力去完成這一活動(dòng)時(shí),才努力去進(jìn)行這一活動(dòng)的。班杜拉十分強(qiáng)調(diào)自我效能感,即效能期待對(duì)人們行為的調(diào)節(jié)作用。他認(rèn)為人們?cè)谟辛隧憫?yīng)的知識(shí)、技能和目標(biāo)(誘因、強(qiáng)化)時(shí),自我效能感就成為行為的決定因素。
班杜拉認(rèn)為自我效能感有以下功能:1)決定人們對(duì)活動(dòng)的選擇及對(duì)該活動(dòng)的堅(jiān)持性。2)影響人們?cè)诶щy任務(wù)前的態(tài)度。3)影響新行為的習(xí)得及習(xí)得行為的表現(xiàn)。4)影響活動(dòng)時(shí)的情緒。
1、培養(yǎng)自我效能感途徑(理論): 1)2)3)4)行為的成敗經(jīng)驗(yàn)。成功則提高,反之則否。替代性經(jīng)驗(yàn)。與自己相當(dāng)?shù)氖痉墩叱晒r(shí),會(huì)增加其自我效能感,反之則否。言語(yǔ)說(shuō)服。通過(guò)說(shuō)服或自我指導(dǎo)可改變?nèi)藗兊淖晕倚芨小?/p>
情緒和生理狀態(tài)。積極和穩(wěn)定的情緒和生理狀態(tài)會(huì)提高自我效能感。
? 什么是遷移?聯(lián)系實(shí)際,談?wù)勅绾未龠M(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)遷移
學(xué)習(xí)遷移指的就是一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的影響。這包括先前學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)影響,又包括后繼學(xué)習(xí)對(duì)先前學(xué)習(xí)的影響;同時(shí),所謂影響包括積極影響,又包括消極影響。(P276)
如何促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移的方法:
(一)合理選擇教學(xué)內(nèi)容與編排教學(xué)程序
1、選取合適的變式材料
2、選擇與應(yīng)用情景相似的學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)情境
3、教材體系的合理安排
4、合理安排教學(xué)程序
(二)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)遷移的教學(xué)技巧
1、促進(jìn)基本概念、原理和科學(xué)規(guī)律的教學(xué),提高學(xué)生對(duì)這些內(nèi)容的理解水平
2、應(yīng)用比較的方法,有利于防止干擾
3、強(qiáng)調(diào)遷移的特征,引起學(xué)生的遷移心向
(三)學(xué)習(xí)方法的傳授與訓(xùn)練
(三)幫助學(xué)生形成關(guān)于學(xué)習(xí)與學(xué)校的積極態(tài)度
4、實(shí)踐題
? 動(dòng)作技能形成有什么標(biāo)志,在技能的練習(xí)過(guò)程中會(huì)有什么特點(diǎn),如何合理地組織練習(xí),如何培養(yǎng)學(xué)生掌握技能?
動(dòng)作技能形成的標(biāo)志是達(dá)到熟練操作,即動(dòng)作已達(dá)到較高速度,準(zhǔn)確、流暢、靈活自如,且對(duì)動(dòng)作組成成分很少或不必有意識(shí)注意。P264 在技能的練習(xí)中會(huì)出現(xiàn):
2、總的趨勢(shì)是聯(lián)系成績(jī)逐步提高,表現(xiàn)在速度回憶和準(zhǔn)確性提高上。速度加快的具體表現(xiàn)是單位時(shí)間內(nèi)所完成的工作量有所增加,或是每次練習(xí)所需時(shí)間減少;
3、高原期現(xiàn)象,即在結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的動(dòng)作技能形成過(guò)程中,練習(xí)到一定時(shí)期會(huì)出現(xiàn)練習(xí)成績(jī)暫時(shí)停頓的現(xiàn)象;
4、練習(xí)成績(jī)的起伏現(xiàn)象。在練習(xí)成績(jī)隨著練習(xí)而提高的總的發(fā)展趨勢(shì)下,練習(xí)成績(jī)也會(huì)出現(xiàn)時(shí)而上升、時(shí)而下降,進(jìn)步時(shí)快時(shí)慢的起伏現(xiàn)象;
5、練習(xí)成績(jī)相對(duì)穩(wěn)定的現(xiàn)象。在動(dòng)作技能發(fā)展的最后階段,出現(xiàn)練習(xí)成績(jī)相對(duì)穩(wěn)定不再繼續(xù)提高的現(xiàn)象,通常稱(chēng)為動(dòng)作機(jī)能發(fā)展的極限;
6、練習(xí)曲線的個(gè)別差異。雖然各種動(dòng)作技能的發(fā)展都遵循技能發(fā)展的總規(guī)律,但由于各種技能的復(fù)雜程度不同,學(xué)習(xí)者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、人格特征、練習(xí)態(tài)度、練習(xí)方法、主觀努力、習(xí)慣、能力等存在差異,因此練習(xí)的進(jìn)程也各不相同。P271~273 合理地組織好練習(xí)的方式:
1、明確練習(xí)的目的和要求。練習(xí)目的明確,要求具體,可以調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情,提高練習(xí)的主動(dòng)性和積極性,使練習(xí)常處于意識(shí)控制之下,排除干擾,克服困難。同時(shí),具體明確的練習(xí)要求、難度適中的練習(xí)目標(biāo)、近期目標(biāo)等對(duì)提高練習(xí)效率有更大的促進(jìn)作用;
2、要進(jìn)行適度的“過(guò)度練習(xí)”。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)過(guò)度學(xué)習(xí)對(duì)于知識(shí)的記憶與保持有顯著的促進(jìn)效果,在技能的形成過(guò)程中,同樣,過(guò)度的練習(xí)是非常必要的;
3、要合理分配練習(xí)時(shí)間。動(dòng)作技能的學(xué)習(xí)需要充足的時(shí)間進(jìn)行練習(xí),因此要制定合理的時(shí)間分配表;
4、要掌握正確的練習(xí)方法;
5、要及時(shí)反饋。學(xué)習(xí)者只有及時(shí)從自己的動(dòng)作或動(dòng)作結(jié)果中得到反饋信息,才能了解自己動(dòng)作的正確與錯(cuò)誤,通過(guò)練習(xí)把正確動(dòng)作鞏固下來(lái),舍棄錯(cuò)誤動(dòng)作,以提高練習(xí)的效果,從而促進(jìn)動(dòng)作技能的學(xué)習(xí)P273~275
? 概念獲得是什么,概念獲得有什么基本形式,如何促進(jìn)學(xué)生的概念獲得P174-180
概念的獲得實(shí)質(zhì)上是指理解和掌握一類(lèi)事物共同的關(guān)鍵特征,同時(shí)能區(qū)分概念的本質(zhì)屬性和非本質(zhì)屬性、關(guān)鍵特征和無(wú)關(guān)特征、肯定例證和否定例證。奧蘇貝爾認(rèn)為:兒童獲得概念有兩種形式,一種是概念的形成,另一種是概念的同化,并指出概念同化是學(xué)生獲得概念的最基本形式。
所謂概念形成,是指從大量的具體例證出發(fā),在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)過(guò)的概念的肯定例證中,通過(guò)歸納的方法抽取一類(lèi)事物的共同屬性,從而獲得初級(jí)概念的過(guò)程。
概念同化,是指在課堂學(xué)習(xí)的條件下,利用學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有的有關(guān)概念以定義的方式直接向揭示概念的關(guān)鍵特征,從而使學(xué)生獲得概念的方式。概念同化過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是新舊知識(shí)的相互作用的過(guò)程,或新知識(shí)的內(nèi)化過(guò)程。奧蘇貝爾認(rèn)為,概念同化是學(xué)齡兒童獲得概念的典型方式。他根據(jù)自己的研究結(jié)果將概念的同化分成三鐘類(lèi)型:下位學(xué)習(xí)、上位學(xué)習(xí)和并列結(jié)合學(xué)習(xí)。
概念的教學(xué)可以采取兩種相應(yīng)的基本方法。一種是適合概念形成的例規(guī)法,另一種是規(guī)例法。為了幫助學(xué)生有效掌握概念,在教學(xué)上要注意以下幾點(diǎn):
1.用準(zhǔn)確的語(yǔ)言明確揭示概念的本質(zhì)特征。
2.突出關(guān)鍵特征,控制好無(wú)關(guān)特征的數(shù)量和強(qiáng)度。3.適當(dāng)運(yùn)用例證和比較。4.形成概念網(wǎng)絡(luò)
5.在實(shí)踐中運(yùn)用概念。
第三篇:心理學(xué)期末復(fù)習(xí)資料
人的心理活動(dòng)可以分為個(gè)體心理與社會(huì)心理1879年,德國(guó)著名心理學(xué)家馮特創(chuàng)建了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室構(gòu)造主義:鐵欽納,研究人們的意識(shí);內(nèi)省法;人的經(jīng)驗(yàn)分為感覺(jué)、意象、激情三種元素機(jī)能主義:詹姆斯;意識(shí)的功能;觀察、測(cè)驗(yàn)以及問(wèn)卷調(diào)查 行為主義:華生、斯金納;環(huán)境對(duì)人和動(dòng)物、外顯行為影響;心理學(xué)只研究課觀察的外顯行為;實(shí)驗(yàn)法精神分析學(xué)派:弗洛伊德;決定行為的無(wú)意識(shí)因素;兒童時(shí)期的無(wú)意識(shí)經(jīng)驗(yàn)是人格特征與心理障礙的根源;采用精神分析的臨床技術(shù)認(rèn)知心理學(xué):西蒙;思維等復(fù)雜的心理過(guò)程;心理學(xué)需要了解人是如何獲取、儲(chǔ)存和加工信息的;口語(yǔ)報(bào)告法心理學(xué)研究的基本任務(wù)是:探索心理現(xiàn)象的事實(shí)、本質(zhì)、機(jī)制和規(guī)律。(描述和測(cè)量、解釋和說(shuō)明、預(yù)測(cè)和控制)需要的三個(gè)特征:1對(duì)象性2動(dòng)力性3社會(huì)性權(quán)利動(dòng)機(jī)可分為:個(gè)體化權(quán)利動(dòng)機(jī)和社會(huì)化權(quán)利動(dòng)機(jī)阿特金森將個(gè)體的成就動(dòng)機(jī)分為:力求成功的動(dòng)機(jī),避免失敗的動(dòng)機(jī)。海德將歸因分為:環(huán)境歸因、個(gè)人歸因韋納的三維度與六因素:內(nèi)部歸因和外部歸因,穩(wěn)定性歸因和非穩(wěn)定性歸因,可控歸因和不可控歸因;能力高低、努力程度、任務(wù)難易、運(yùn)氣好壞、身心狀態(tài)、外界環(huán)境。習(xí)得性無(wú)助感產(chǎn)生后的表現(xiàn):1動(dòng)機(jī)降低2認(rèn)知出現(xiàn)障礙3情緒失調(diào)班杜拉看人的行為是受(行為的結(jié)果因素即強(qiáng)化、行為的先行因素即期待)所決定。班杜拉將期待分:(結(jié)果期待、效能期待)研究表明,影響自我效能感形成的因素:(個(gè)體成敗經(jīng)驗(yàn)、個(gè)體的歸因方式)構(gòu)成行為動(dòng)力的兩個(gè)最基本的要素:(需要和動(dòng)機(jī))認(rèn)知過(guò)程包括:(感知覺(jué)、注意、記憶、思維和語(yǔ)言)等心理過(guò)程。注意的特征:(注意的穩(wěn)定性、廣度、分配、轉(zhuǎn)移)感覺(jué)產(chǎn)生的基本條件:(刺激物、感覺(jué)器官)顏色的三種屬性:(明度、色調(diào)、飽和度)知覺(jué)的特性:(整體性、選擇性、理解性、恒常性)情緒表現(xiàn):(強(qiáng)度、緊張度、快感度、復(fù)雜度、機(jī)動(dòng)度)情緒狀態(tài)分:(心靜、激情、應(yīng)激)黃希庭將情緒分為:(情調(diào)、激情、心靜、應(yīng)激、情操)情緒智力:(了解自我情緒的能力、管理自我情緒的能力、激勵(lì)自我情緒的能力、識(shí)別他人情緒的能力、處理人際關(guān)系的能力)三元智力組成:(成分智力、背景智力、經(jīng)驗(yàn)智力)彼得沙洛維和約翰梅耶正式提出情感智商情商三種能力組成的結(jié)構(gòu):(準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力、有效調(diào)節(jié)情緒的能力、將情緒體驗(yàn)運(yùn)用于驅(qū)動(dòng)、計(jì)劃和追求成功等動(dòng)機(jī)和意志過(guò)程的能力)國(guó)內(nèi)外積極心理學(xué)的研究主要集中(積極的情緒體驗(yàn)、積極的人格特質(zhì)、積極的社會(huì)環(huán)境)韋氏量表包含了:(語(yǔ)言和操作)元認(rèn)知結(jié)構(gòu)包括:(元認(rèn)知知識(shí)、體驗(yàn)、監(jiān)控)發(fā)散思維的質(zhì)量衡量:(流暢性、變通性、獨(dú)特性)創(chuàng)造力的特征:(敏感性、流暢性、靈活性、獨(dú)創(chuàng)性、在定義性、洞察性)卡特爾將人格特質(zhì)區(qū)分為:(表面特質(zhì)和根源特質(zhì))人格的五因素:(神經(jīng)質(zhì)、外向性、開(kāi)放性、隨和性、盡責(zé)性)心理和行為特征:(強(qiáng)度、速度、靈活性、指向性)希波克拉底認(rèn)為人的四種體液(血液、黏液、黃膽汁、黑膽汁)人格的測(cè)驗(yàn)分為(自陳式測(cè)驗(yàn)、投射式)心理學(xué):是研究人的行為與心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。需要:是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿(mǎn)足的心理傾向,它是有機(jī)體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。動(dòng)機(jī):是引起、維持個(gè)體活動(dòng)并使活動(dòng)朝某一目標(biāo)進(jìn)行的內(nèi)在動(dòng)力。動(dòng)機(jī)沖突:是指在同一時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的彼此不同或相互抵觸的動(dòng)機(jī),因不可能都獲得滿(mǎn)足而產(chǎn)生的矛盾心理。強(qiáng)化:凡是能增加反應(yīng)概率的刺激或刺激情境均可稱(chēng)為強(qiáng)化。斯金納的強(qiáng)化:是指跟隨在一個(gè)行為之后,并使該行為出現(xiàn)的可能性增加的條件。成就動(dòng)機(jī):是指對(duì)自認(rèn)重要或有價(jià)值的工作或活動(dòng),個(gè)人意愿去做,并力求成功的一種內(nèi)在推動(dòng)力量。習(xí)得性無(wú)助感:(塞利格曼)通過(guò)學(xué)習(xí)形成的一種對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)望和無(wú)可奈何的行為、心理狀態(tài)。自我效能感:(班杜拉)是指人對(duì)自己能否成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷。信息加工觀點(diǎn):將人腦與計(jì)算機(jī)進(jìn)行類(lèi)比,將人腦看作類(lèi)似于計(jì)算機(jī)的信息加工系統(tǒng)。視覺(jué):是個(gè)體對(duì)光波刺激的覺(jué)察。是個(gè)體辨別外界事物的明暗、顏色等特殊的感覺(jué)。絕對(duì)感受性:感覺(jué)出最小刺激量的能力。絕對(duì)感覺(jué)闊限:剛剛引起感覺(jué)的最小刺激量。(絕對(duì)感覺(jué)闊限越大,則絕對(duì)感受性越高)超感知覺(jué):是指不憑感覺(jué)器官即可獲得知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)的特意現(xiàn)象。錯(cuò)覺(jué):是在客觀事物刺激作用下產(chǎn)生的對(duì)刺激的主觀歪曲的知覺(jué)。過(guò)度學(xué)習(xí):就是指達(dá)到一次完全正確背誦后仍然繼續(xù)學(xué)習(xí)。前攝抑制:是指先學(xué)習(xí)的材料對(duì)后學(xué)習(xí)的材料的記憶所發(fā)生的干擾作用。倒攝抑制:指后學(xué)習(xí)的材料對(duì)先學(xué)習(xí)的材料的記憶所發(fā)生的干擾作用。情緒:是人類(lèi)對(duì)于各種認(rèn)知現(xiàn)象的一種內(nèi)心感受或態(tài)度。它是人們對(duì)于自己所處的環(huán)境和條件,對(duì)于自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,對(duì)于他人的行為的一種情感體驗(yàn)。智力:是包含學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力和社會(huì)適應(yīng)能力的一種綜合能力。心理發(fā)展:是指?jìng)€(gè)體隨年齡的增長(zhǎng),在相應(yīng)環(huán)境下的作用下,整個(gè)反映活動(dòng)不斷得到改造,日趨完善、復(fù)雜化的過(guò)程,是一種體現(xiàn)在個(gè)體內(nèi)部的連續(xù)而又穩(wěn)定的變化。心理學(xué)研究的程序:1確定問(wèn)題并提出假設(shè)2確定研究對(duì)象3界定概念及其測(cè)量工具4選擇研究方法5解釋結(jié)果并做出推論心理學(xué)主要問(wèn)題研究:1心理過(guò)程,分析心理現(xiàn)象的時(shí)間進(jìn)程2心理結(jié)構(gòu),揭示心理現(xiàn)象之間的聯(lián)系與關(guān)系3心里的腦機(jī)制,揭示心理與腦現(xiàn)象關(guān)系4心理現(xiàn)象的發(fā)生與發(fā)展5心理與環(huán)境,揭示心理現(xiàn)象和人的外部環(huán)境馬斯洛的需要層次論:內(nèi)容(人的需要是多種多樣的、與生俱來(lái)的1生理需要2安全需要3歸屬與愛(ài)的需要4尊重的需要{前四為基本需要}5求知的需要6審美的需要7自我實(shí)現(xiàn)的需要{后三為成長(zhǎng)需要})關(guān)系(1出現(xiàn)的順序由低到高2各層次需要在全人口中所占比例由大到小3七個(gè)層次課概括為兩種水品)評(píng)價(jià)(1馬斯洛的需要層次論注重社會(huì)正常人的需要,因此它具有普遍性2馬斯洛的需要層次論是一個(gè)有嚴(yán)格組織的層級(jí)系統(tǒng)3馬斯洛的需要層次論比較客觀、準(zhǔn)確地揭示了人類(lèi)需要產(chǎn)生的客觀規(guī)律)如何應(yīng)用需要層次理論?1物質(zhì)需要和精神需要同時(shí)都要關(guān)注2激發(fā)高層需要,先滿(mǎn)足底層需要3了解不同人的不同需要4了解同一個(gè)人在不同時(shí)期的不同需要。人的興趣具有的品質(zhì):1興趣的傾向性2興趣的廣度3興趣的穩(wěn)定性4興趣的效能如何激發(fā)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?1設(shè)置合理目標(biāo)2有效利用反饋與評(píng)價(jià)3增加學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性4合理運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 感覺(jué)、知覺(jué)的區(qū)別:1感覺(jué)是介于心理和生理之間的活動(dòng),它的產(chǎn)生主要來(lái)自于感覺(jué)器官的生理活動(dòng)以及客觀刺激的物理特性:知覺(jué)是在感覺(jué)的基礎(chǔ)上對(duì)事物的各種屬性加以綜合和解釋的心理活動(dòng)過(guò)程2感覺(jué)反映的是客觀事物的個(gè)別屬性,而知覺(jué)是對(duì)客觀事物的整體和意義的解釋3從嚴(yán)格意義上講,感覺(jué)是天生的反應(yīng),而知覺(jué)是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。感覺(jué)、知覺(jué)的聯(lián)系:1感知覺(jué)同屬認(rèn)識(shí)的初級(jí)階段,都是人腦對(duì)客觀事物的直接反應(yīng)2感覺(jué)是知覺(jué)的基礎(chǔ),是知覺(jué)的有機(jī)組成部分;知覺(jué)在感覺(jué)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,是感覺(jué)的有機(jī)綜合。影響遺忘的因素主要有:1遺忘進(jìn)程受時(shí)間因素的制約2識(shí)記材料很重要時(shí),一般不容易遺忘3識(shí)記材料的性質(zhì)對(duì)遺忘進(jìn)程有影響4識(shí)記材料的數(shù)量和學(xué)習(xí)程度對(duì)識(shí)記效果有很大影響5識(shí)記材料的系列位置效應(yīng)對(duì)識(shí)記也有重要影響。斯滕伯格的三元智力、戴斯的智力PASS模型:三元智力理論是對(duì)傳統(tǒng)智力觀的超越,而戴斯的PASS模型是建立在信息加工理論、認(rèn)知研究的新方法,以及智力研究的傳統(tǒng)方法即因素分析法基礎(chǔ)上的,它從一個(gè)新的角度來(lái)提出自己的智力理論,力圖取代傳統(tǒng)的智力理論。培養(yǎng)創(chuàng)造力的途徑與方法:1創(chuàng)設(shè)有利于個(gè)體創(chuàng)造力發(fā)展的環(huán)境2實(shí)施教育創(chuàng)新開(kāi)展創(chuàng)新教育3開(kāi)發(fā)個(gè)體創(chuàng)造力的具體方法4創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的法則人格是個(gè)人在各種交互作用過(guò)程中形成的內(nèi)在動(dòng)力組織和相應(yīng)行為模式的統(tǒng)一體。含義:1人格是指一個(gè)人外在的行為模式2人格是指一個(gè)人內(nèi)在的動(dòng)力組織3人格就是這樣一種蘊(yùn)蓄于中、形諸于外的統(tǒng)一體4動(dòng)力組織與行為模式的統(tǒng)一體意味著人格具有整體性、穩(wěn)定性復(fù)雜性和獨(dú)特性等特點(diǎn)5人格即使各種交互作用的結(jié)果,也是各種交互作用的過(guò)程。遺傳的作用:1遺傳是人格不可缺少的影響因素2遺傳因素對(duì)人格的作用程度隨人格特質(zhì)的不同而異3人格的發(fā)展是遺傳與環(huán)境兩種因素交互作用的結(jié)果。心理發(fā)展的主要特點(diǎn):1連續(xù)性與階段性2方向性與不可逆性3不平衡性4個(gè)別差異5發(fā)展的關(guān)鍵期 畢生發(fā)展觀的基本思想:1個(gè)體發(fā)展是整個(gè)生命發(fā)展的過(guò)程2個(gè)體的發(fā)展是多方面、多層次的3個(gè)體的發(fā)展是由多種因素共同決定的4發(fā)展是帶有補(bǔ)償?shù)倪x擇性最優(yōu)化的結(jié)果。
第四篇:心理學(xué)期末復(fù)習(xí)資料
《心理學(xué)》期末復(fù)習(xí)資料
一、單選題:
1.心理學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志,是1879年德國(guó)心理學(xué)家()在德國(guó)萊比錫大學(xué)建立了第一所心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室
A、馬斯洛
B、巴甫羅夫
C、桑德克
D、馮特
2.學(xué)生只根據(jù)教師對(duì)“天蒼蒼,野茫茫,風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”詩(shī)句的描述,在頭腦中也會(huì)浮現(xiàn)出一幅草原牧區(qū)的圖景,這種心理現(xiàn)象是()。A、思維
B、想象
C、情感
D、表象 3.需要層次理論由心理學(xué)家()提出的。
A、斯金納
B、馬斯洛
C、班杜拉
D、苛勒
4、學(xué)生一邊聽(tīng)課一邊記筆記的情況,屬于()
A、注意的分散
B、分心
C、注意的轉(zhuǎn)移
D、注意的分配
5、“早晨的太陽(yáng)比中午的太陽(yáng)大”,這是()
A、感覺(jué)
B、知覺(jué)
C、錯(cuò)覺(jué)
D、幻覺(jué)
6、人們的知覺(jué)能把當(dāng)前客觀刺激中缺少的東西在主觀上進(jìn)行補(bǔ)充,著說(shuō)明人的知覺(jué)有()
A、選擇性
B、整體性
C、恒常性
D、理解性
7、“曝光效應(yīng)”是指人際吸引的()。
A、人格品質(zhì)
B、互補(bǔ)性
C、相似性
D、熟悉性
8、從信息加工的觀點(diǎn)看,記憶的基本過(guò)程是()A、感覺(jué)—知覺(jué)—表象
B、編碼—存儲(chǔ)—提取
C、存儲(chǔ)—編碼—提取
D、感覺(jué)—加工—思維
9、遺忘曲線表明,人類(lèi)的遺忘規(guī)律是()
A、先慢后快
B、先快后慢
C、先后都快
D、沒(méi)有變化
10、感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用感覺(jué)器官的事物()屬性的反映。A、整體
B、個(gè)別
C、綜合 D、本質(zhì)
11、多數(shù)情況下,出現(xiàn)夢(mèng)境是在()睡眠階段。
A、淺睡
B、深睡
C、沉睡
D、快速眼動(dòng)
12、動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱與解決問(wèn)題的關(guān)系是()
A、正相關(guān)
B、負(fù)相關(guān)
C、倒U型關(guān)系
D、互不相關(guān)
13、順利完成活動(dòng)所必備的心理?xiàng)l件,叫()
A、品質(zhì)
B、天才
C、能力
D、才能
14、注意的兩種最基本的特性是()
A.指向性與選擇性
B.指向性與集中性 C.指向性與分散性
D.集中性與緊張性
15、英國(guó)心理學(xué)家()認(rèn)為人的智力可以分為兩種因素:一般因素和特殊因素。
A、吉爾福特
B、加德納
C、斯皮爾曼
D、梅耶
16、“朝霞不出門(mén),晚霞行千里”,人們根據(jù)云朵判斷是否會(huì)下雨以及能否出行,這體現(xiàn)了思維的()。
A、間接性
B、概括性
C、目的性
D、問(wèn)題性
17、下列哪種選項(xiàng)屬于一般能力的范疇?()A、記憶能力
B、創(chuàng)造能力
C、運(yùn)動(dòng)能力
D、社交能力
18、興趣屬于()。
A、社會(huì)性動(dòng)機(jī)
B、習(xí)慣動(dòng)機(jī)
C、外在動(dòng)機(jī)
D、生理性動(dòng)機(jī)
19、《紅樓夢(mèng)》中的林黛玉多愁善感,聰穎多疑,孤僻清高,從氣質(zhì)說(shuō)角度,她屬于哪種氣質(zhì)類(lèi)型?()A、膽汁質(zhì)
B、多血質(zhì)
C、粘液質(zhì)
D、抑郁質(zhì) 20、反應(yīng)慢但精確性高的認(rèn)知方式屬于()。
A、沖動(dòng)型
B、沉思型
C、系列型
D、同時(shí)型
21、人格特質(zhì)理論的創(chuàng)始人是()
A、斯皮爾曼
B、托爾曼
C、苛勒
D、奧爾波特
22、個(gè)體在群體的壓力下改變個(gè)人意見(jiàn)而與多數(shù)人取得一致認(rèn)識(shí)的行為傾向稱(chēng)為()。A、從眾
B、依從
C、服從
D、屈從
23、我們平常所說(shuō)的“口是心非”、“言行不一”所反映的就是態(tài)度與()的分離。A、認(rèn)知
B、情感
C、行為
D、人格
24、()需要不屬于馬斯洛需要層次之列。A、成就
B、安全
C、生理
D、自我實(shí)現(xiàn)
25.在問(wèn)題解決過(guò)程中,只看到事物的某種典型功能,而看不到該事物其他方面作用的現(xiàn)象是()。
A、問(wèn)題的表征
B、定勢(shì)
C、功能固著
D、遷移
26、俗話(huà)說(shuō):“江山易改,秉性難移?!毙稳莸氖侨烁竦模ǎ┑谋举|(zhì)特征。A、自然性
B、穩(wěn)定性
C、獨(dú)立性
D、獨(dú)特性
27、“腦筋急轉(zhuǎn)彎”是訓(xùn)練()思維的良好途徑。
A、具體形象思維
B、發(fā)散思維
C、聚合思維
D、直觀動(dòng)作思維
28、“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”,是指知覺(jué)的()。
A、選擇性
B、整體性
C、恒常性
D、理解性
29、“人心不同,各如其面”,這句俗語(yǔ)為人格()作了最好的描述。A、自然性
B、獨(dú)特性
C、穩(wěn)定性
D、獨(dú)立性 30、在困難復(fù)雜的工作中,()水平的情緒有助于保持最佳操作效果。
A、熱情
B、中等
C、低下
D、高漲
31、科學(xué)心理學(xué)誕生于()
A.1789 B.1897 C.1879 D.1987
32、第一位科學(xué)心理學(xué)家是()
A.弗洛伊德 B.馮特 C.艾賓浩斯 D.馬斯洛
33、高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的基本過(guò)程是()。
A.興奮過(guò)程 B.抑制過(guò)程 C.興奮與抑制過(guò)程 D.興奮與誘導(dǎo)過(guò)程
34、人的心理是()
A.客觀 B.主觀 C.客觀現(xiàn)實(shí)的主觀映象 D.以上都不對(duì)
35、剛剛能引起感覺(jué)的最小刺激量是()
A.絕對(duì)感受性 B.差別感受性 C.差別感覺(jué)閾限 D.絕對(duì)感覺(jué)閾限
36、吃了糖再吃桔子會(huì)覺(jué)得桔子酸這是()
A.感受適應(yīng) B.同時(shí)對(duì)比 C.不同感受的對(duì)比 D.繼時(shí)對(duì)比
37、下列哪一項(xiàng)不屬于知覺(jué)的基本特性()
A.理解性 B.規(guī)律性 C.整體性 D.恒常性
38、短時(shí)記憶的容量為()
A.9±2 B.8±2 C.7±2 D.6±2
39、記憶的首要環(huán)節(jié)是()
A.保持 B.再認(rèn) C.回憶 D.識(shí)記
40、問(wèn)題解決的第一階段是()
A.提出問(wèn)題 B.提出假設(shè) C.檢驗(yàn)假設(shè) D.分析問(wèn)題
41、每次看見(jiàn)“月暈”就要“刮風(fēng)”潮濕就要下雨,即得出“月暈而風(fēng)”“濕潤(rùn)而雨”的結(jié)論,屬于思維的()
A.抽象性 B.概括性 C.間接性 D.情境性
42、醫(yī)生根據(jù)病人體溫、血壓、心電圖等給予確診,屬于下列哪種思維特性?()
A.間接性 B.概括性 C.預(yù)見(jiàn)性 D.抽象性
43、正在上課,一位遲到學(xué)生推門(mén)而入引起大家注意是()
A.無(wú)意注意 B.隨意注意 C.有意注意 D.有意后注意
44、聽(tīng)表走動(dòng)的滴答聲,時(shí)而有時(shí)而無(wú)這種周期性變化是()
A.注意的穩(wěn)定性 B.注意范圍 C.注意分配 D.注意起伏
45、感時(shí)花濺淚,恨別鳥(niǎo)驚心,表明情緒、情感具有()特征。
A.感染性 B.情境性 C.兩極性 D.移情性
46、提出需要層次理論的心理學(xué)家是()。
A.馬斯洛 B.勒溫 C.默里 D.羅杰斯
47、馬斯洛認(rèn)為,人的最高層次的需要是()
A.尊重 B.求知 C.自我實(shí)現(xiàn) D.安全
48、對(duì)客觀事物采取怎樣的態(tài)度,是以某種事物是否滿(mǎn)足或符合自己的()為中介的。
A.動(dòng)機(jī) B.態(tài)度 C.需要 D.感覺(jué)
49、人類(lèi)主要的社會(huì)性動(dòng)機(jī)是()。
A.饑餓動(dòng)機(jī)和干渴動(dòng)機(jī)
B.成就動(dòng)機(jī)和交往動(dòng)機(jī)
C.好奇動(dòng)機(jī)和探索動(dòng)機(jī)
D.探索動(dòng)機(jī)和操作動(dòng)機(jī)
50、()影響人的活動(dòng)效率
A.能力 B.氣質(zhì) C.性格 D.思維
51、智力的核心成分是()。
A.觀察能力 B.記憶能力 C.創(chuàng)造能力 D.抽象概括能力
52、智力分布呈常態(tài)分布是指()。
A.人與人之間在能力上沒(méi)有明顯的個(gè)別差異
B.智力中等的占多數(shù)
C.智力超常的占多數(shù)
D.智力低常的占多數(shù)
53、某人穩(wěn)重踏實(shí),勤奮刻苦,做事認(rèn)真細(xì)致,他(她)的氣質(zhì)類(lèi)型傾向于()
A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì)
54、情緒體驗(yàn)深刻,具有高度敏感性,行動(dòng)孤僻遲緩,不善交際,這種人屬于()
A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì)
55、氣質(zhì)類(lèi)型在社會(huì)上評(píng)價(jià)是()。
A.都是好的 B.都是壞的 C.有好有壞 D.無(wú)好壞之分
56、“活潑好動(dòng)”是下列那種表現(xiàn)?()A.能力 B.興趣 C.氣質(zhì) D.性格
57、與高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型抑制型相對(duì)應(yīng)的氣質(zhì)類(lèi)型是()。
A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì)
58、粘液質(zhì)的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型的基本特征是()。A.強(qiáng)、平衡、靈活 B.強(qiáng)、不平衡 C.強(qiáng)、平衡、不靈活 D.弱
59、性格屬于下列那種心理現(xiàn)象?()A.認(rèn)識(shí)過(guò)程 B.情感過(guò)程 C.意志過(guò)程 D.個(gè)性心理特征
60、編制16 種個(gè)性因素問(wèn)卷的心理學(xué)家是()。
A.奧爾波特 B.卡特爾 C.吉爾福特 D.艾森克
61、提出智力三元結(jié)構(gòu)理論的心理學(xué)家是()。
A.奧爾波特 B.卡特爾 C.吉爾福特 D.艾森克
62、把特質(zhì)分為表面特質(zhì)和根源特質(zhì)的心理學(xué)家是()。
A.奧爾波特 B.卡特爾 C.吉爾福特 D.艾森克
二、多項(xiàng)選擇題:
1、思維的特征有()。
A指向性
B形象性
C概括性
D間接性
2、心理測(cè)量按內(nèi)容可分為()
A智力測(cè)量
B成就測(cè)量
C態(tài)度測(cè)量
D人格測(cè)量
3、下列有關(guān)氣質(zhì)的論述,正確的有()
A氣質(zhì)決定性格
B氣質(zhì)無(wú)好壞之分
C無(wú)論何種氣質(zhì),都有可能在事業(yè)上取得成就
D氣質(zhì)一生不變
4、支持語(yǔ)言獲得的后天學(xué)習(xí)論的研究者是()。
A巴甫洛夫
B喬姆斯基
C班杜拉
D斯金納
5、下列有關(guān)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的論述正確的是()。
A、心理不健康與有不健康的心理與行為是兩個(gè)不同的概念
B、心理健康與不健康并不是一個(gè)涇渭分明的對(duì)立面而是一種連續(xù)狀態(tài)
C、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是一種理想尺度
D、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是永恒的、不變的
6、一個(gè)人由于()而導(dǎo)致的各種心理異?;蛐袨楫惓=y(tǒng)稱(chēng)為“心理障礙”。A生理
B心理
C需要
D社會(huì)原因
7、心理學(xué)的研究方法()
A個(gè)案法
B觀察法
C心理測(cè)量法
D實(shí)驗(yàn)法
8、以下()是以人類(lèi)的社會(huì)文化需要為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的社會(huì)性動(dòng)機(jī)。
A愛(ài)好
B權(quán)利動(dòng)機(jī)
C興趣
D成就動(dòng)機(jī)
9、記憶術(shù)的一般基本原則()
A形成圖片記憶
B利用已有的知識(shí)
C建立特殊聯(lián)系
D賦予信息意義
10、與意志的堅(jiān)韌性相反的品質(zhì)是()。
A頑固
B執(zhí)拗
C動(dòng)搖
D怯懦
11、親社會(huì)行為包括()
A分享
B合作
C助人
D捐贈(zèng)
12、記憶是通過(guò)()、再認(rèn)或回憶等基本環(huán)節(jié)在人腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過(guò)程。
A復(fù)述
B識(shí)記
C注意
D保持
13、小軍為了得到父母的獎(jiǎng)勵(lì)而努力學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是()。
A低級(jí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
B高級(jí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
C外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
D內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
14、問(wèn)題解決的策略包括()。
A分析策略
B啟發(fā)式策略
C算法策略
D創(chuàng)造性策略
15、記憶是通過(guò)()、再認(rèn)或回憶等基本環(huán)節(jié)在人腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過(guò)程。
A復(fù)述
B識(shí)記
C注意
D保持
16、遺忘的原因有()
A編碼和提取失敗
B消退說(shuō)
C干擾說(shuō)
D壓抑說(shuō)
17、一般能力主要指()。
A觀察力
B記憶力
C思維能力
D算術(shù)能力
18、人的需要是多種多樣的,按起源可分為()
A自然需要
B物質(zhì)需要
C社會(huì)需要
D精神需要
19、創(chuàng)造性思維的特征包括()
A新穎性
B及時(shí)性
C 靈活性
D流暢性 20、常見(jiàn)的知覺(jué)的恒常性有()。
A選擇恒常性
B大小恒常性
C形狀恒常性
D顏色恒常性
三、判斷題:
1.人的心理與動(dòng)物的心理的本質(zhì)區(qū)別在于人有感受性,動(dòng)物沒(méi)有感受性。(×)
2.人與動(dòng)物心理的不同在于,人有意識(shí),動(dòng)物沒(méi)有意識(shí)。(√)
3.感受性與感覺(jué)閾限呈正比關(guān)系。(×)
4.絕對(duì)感受性與絕對(duì)感覺(jué)閾限是反比關(guān)系。(√)
5.“入芝蘭之室,久而不聞其香;入鮑魚(yú)之肆,久而不聞其臭”,這種現(xiàn)象屬于心理學(xué)中的味覺(jué)適應(yīng)。(×)
6.感覺(jué)相互作用的一般規(guī)律是弱刺激能提高另一感覺(jué)的感受性,強(qiáng)刺激則會(huì)使另一感覺(jué)的感受性降低。(√)
7.適應(yīng)是感受性降低的過(guò)程。(×)
8.聾啞人“以目代盲”,盲人“以耳代目”,這是感覺(jué)補(bǔ)償現(xiàn)象。(√)
9.空間知覺(jué)是人腦對(duì)事物的順序性和延續(xù)性的反映。(×)
10.長(zhǎng)時(shí)記憶的容量是7±2 個(gè)組塊。(×)
11.潛移默化,耳濡目染屬有意識(shí)記。(×)
12.保持在人腦中材料,只在數(shù)量上發(fā)生變化,在質(zhì)量上很少變化。(×)
13.信息在人腦中的貯存只表現(xiàn)在數(shù)量上的變化。(×)
14.看見(jiàn)一面紅旗,我們能認(rèn)出它屬于再現(xiàn)。(×)
15.遺忘就是個(gè)體對(duì)識(shí)記過(guò)的材料不能再認(rèn)或回憶。(×)
16.遺忘曲線是由艾賓浩斯提出來(lái)的,其進(jìn)程是先慢后快。(×)
17.學(xué)習(xí)材料的中間部分記憶效果較差,主要是受到倒攝抑制影響。(×)
18.表象是想象的基礎(chǔ)。(√)
19.“一題多解”、“聞一知十”主要體現(xiàn)了集中思維的求異特點(diǎn)。(×)
20.在人腦中把事物或?qū)ο蟮恼w分解為各個(gè)部分或?qū)傩缘乃季S過(guò)程,稱(chēng)為抽象。(×)
21.數(shù)學(xué)中運(yùn)用變式方法的目的是在于分化概念,以幫助學(xué)生更準(zhǔn)確地掌握科學(xué)概念。(√)22.有意后注意是一種事先有預(yù)定目的,且不需要付出意志努力的注意。(√)
23.從注意品質(zhì)來(lái)看“一心二用”是不良品質(zhì)。(×)
24.近年來(lái),研究者們把情緒與最能代表的人的認(rèn)識(shí)水平的智力聯(lián)系在一起,提出了情緒智力的概念。情緒智力的核心是個(gè)體控制自己情緒的能力。(√)
25.心境的突出特點(diǎn)是具有感染性。(√)
26.“喜者見(jiàn)之則喜,憂(yōu)著見(jiàn)之則憂(yōu)”,充分體現(xiàn)了應(yīng)激狀態(tài)的感染性特點(diǎn)。(×)
27.激情是在出乎意料的緊張情況下所產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。(×)
28.心境是指強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒體驗(yàn)。(×)
29.暴怒、狂喜、恐懼屬于熱情的表現(xiàn)。(×)31.50 年代,美國(guó)心理學(xué)家阿諾德提出了著名的情緒的評(píng)估—興奮學(xué)說(shuō)。(√)
32.魚(yú),我所欲也,熊掌亦我所欲也,但二者不可兼得,此時(shí)表現(xiàn)出的動(dòng)機(jī)沖突是趨避式?jīng)_突。(×)
33.個(gè)體的活動(dòng)動(dòng)機(jī)越強(qiáng),其活動(dòng)效率越高。(×)
34.從心理學(xué)角度而言,“高分低能”現(xiàn)象的出現(xiàn),其實(shí)質(zhì)是沒(méi)有科學(xué)的處理好能力與知識(shí)的關(guān)系問(wèn)題。能力與知識(shí)雖有密切聯(lián)系但二者不能等同。(√)
35.一名8 歲兒童,通過(guò)智力測(cè)驗(yàn)所得到的智力年齡為10 歲,該兒童的智商為120。(×)36.氣質(zhì)俗稱(chēng)為性情、脾氣。(√)
37.性格俗稱(chēng)為性情、脾氣。(×)
38.在社會(huì)評(píng)價(jià)方面,氣質(zhì)無(wú)好壞之分。(√)39.性格無(wú)好壞之分。(×)
40.性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中的獨(dú)特心理特征的總和。(√)
41.美國(guó)心理學(xué)家佛蘭克?法利提出A 型性格,認(rèn)為這是一種好冒險(xiǎn)、愛(ài)刺激的性格特征。(×)42.T 型性格的人具有好冒險(xiǎn)、愛(ài)刺激的性格特征。(√)
43.在奧爾波特的人格特質(zhì)理論中,首要特質(zhì)是指一個(gè)人最典型最有概括性的特征,它影響到個(gè)人行為的各個(gè)方面。(√)44.從心理學(xué)角度而言,“高分低能”現(xiàn)象的出現(xiàn),其實(shí)質(zhì)是沒(méi)有科學(xué)的處理好能力與知識(shí)的關(guān)系問(wèn)題。能力與知識(shí)雖有密切聯(lián)系但二者不能等同。(√)
45、容量大、保持時(shí)間長(zhǎng)是長(zhǎng)時(shí)記憶的兩個(gè)最主要的特點(diǎn)。(√)
四、名詞解釋?zhuān)?/p>
1、發(fā)散思維
2、社交能力
3、情緒
4、個(gè)案法
5、社會(huì)刻板印象
6、心境障礙
7、興趣:
8、功能固著
9、心理學(xué)
10、性格的情緒特征
11、創(chuàng)造想象
12、意識(shí)
13、需要
14、模仿能力
15、抽象
16、氣質(zhì)
17、思維
18、動(dòng)機(jī)
19、記憶
20、社會(huì)刻板印象
21、表情
22、遺忘
23、表象
24、思維定勢(shì)
25、人格
26、社會(huì)偏見(jiàn)
五、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述遺忘發(fā)生的原因。
2、結(jié)合生活實(shí)際,談?wù)勗鲞M(jìn)幸福感的有效策略。
3、敘述語(yǔ)言的基本功能。
4、舉例說(shuō)明錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的原因。
5、引起無(wú)意注意的原因有哪些?
6、敘述社會(huì)偏見(jiàn)的含義和特征.7、能力的差異主要表現(xiàn)在哪些方面?
8、簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論的構(gòu)成。
9、說(shuō)明動(dòng)機(jī)與行為、工作效率的關(guān)系。
10、根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線,談?wù)剰?fù)習(xí)時(shí)應(yīng)遵循的策略。
11、請(qǐng)具體說(shuō)明知覺(jué)的組織原則有哪些?
12、影響態(tài)度改變的因素有哪些?
13、什么是人格?它有哪些特征?
14、敘述社會(huì)偏見(jiàn)的含義和特征。
15、敘述語(yǔ)言的特征。
16、什么是性格的意志特征,其主要表現(xiàn)在哪些方面。
17、再造想象與創(chuàng)造想象有何區(qū)別?
18、簡(jiǎn)述創(chuàng)造性思維的含義及特征
六、論述題
1、結(jié)合生活實(shí)際,談?wù)勀銓?duì)心理健康的描述性標(biāo)準(zhǔn)的理解。
2、舉例分析影響人格形成的因素。
3、論述性格與氣質(zhì)區(qū)別和聯(lián)系。
4、試述能力與知識(shí)、技能之間的區(qū)別和聯(lián)系。
5、什么是情緒調(diào)節(jié)?聯(lián)系實(shí)際談?wù)勄榫w調(diào)節(jié)的策略。
6、舉例說(shuō)明影響思維解決的因素有哪些。
第五篇:女性消費(fèi)心理
女性旅游消費(fèi)心理研
摘要:隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使女性生活方式和消費(fèi)觀念逐漸改變。在旅游客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,女性市場(chǎng)成為旅游業(yè)新的開(kāi)發(fā)熱點(diǎn),具有極大的發(fā)展?jié)摿?。研究女性消費(fèi)心理成為開(kāi)發(fā)女性市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié),不僅可以了解女性的心理和行為,還可以指導(dǎo)甚至引導(dǎo)其消費(fèi)。
關(guān)鍵字:女性消費(fèi)者 消費(fèi)心理 特征 營(yíng)銷(xiāo)策略
一、研究女性旅游消費(fèi)者的心理意義.(一):有利于女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):女性旅游市場(chǎng)是一個(gè)頗具潛力的市場(chǎng),是旅游業(yè)的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),旅游企業(yè)應(yīng)高度重視這一市場(chǎng),針對(duì)這些目標(biāo)消費(fèi)者的需要,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,不僅可以避免盲目開(kāi)發(fā)產(chǎn)品而造成的失誤與浪費(fèi),而且會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感到滿(mǎn)意提供了基本保證。另外,相關(guān)產(chǎn)業(yè)通過(guò)對(duì)女性心理的研究可以對(duì)癥下藥,更好的開(kāi)發(fā)女性市場(chǎng),并且發(fā)展成熟。
(二):有利于樹(shù)立關(guān)注女性旅游消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。女性旅游消費(fèi)心理是指女性旅游者在旅游消費(fèi)活動(dòng)中所發(fā)生的各種心理現(xiàn)象及其外在表現(xiàn),女性旅游者在旅游消費(fèi)活動(dòng)中的各種行為無(wú)一不受到心理活動(dòng)的支配。旅游是一項(xiàng)特殊的綜合性游覽觀光活動(dòng),而旅游本身就是一種心理需求活動(dòng)。關(guān)注女性的消費(fèi)心理自然 能更好的更有針對(duì)性的去想其所想,做其所作的,所以旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)單位為了更好的實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值,更好的開(kāi)發(fā)女性市場(chǎng),應(yīng)樹(shù)立關(guān)注女性旅游消費(fèi)者心理需求的營(yíng)銷(xiāo)觀念,切合實(shí)際的從女性旅游消費(fèi)者心理需求的角度出發(fā),開(kāi)發(fā)出適合他們的旅游產(chǎn)品。
(三):有利于通過(guò)心理活動(dòng)來(lái)指導(dǎo)女性的消費(fèi)行為。
以女性消費(fèi)者心理活動(dòng)對(duì)其旅游購(gòu)買(mǎi)行為的影響來(lái)指導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。人的心理直接影響著人的購(gòu)買(mǎi)行為,那么在旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中 ,通過(guò)對(duì)女性旅游消費(fèi)者心理活動(dòng)的研究分析 ,就能夠準(zhǔn)確的把握女性旅游消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的基本模式 ,以此來(lái)刺激女性旅游消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求,并引導(dǎo)其作出購(gòu)買(mǎi)決策。這就要求旅游經(jīng)營(yíng)管理人員必須具備一定的旅游心理學(xué)方面的知識(shí) ,并能夠把這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,并起到一定的指導(dǎo)作用。
(四):有利于從女性旅游消費(fèi)者心理感應(yīng)的角度來(lái)塑造旅游產(chǎn)品的形象。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,形象塑造已成為旅游經(jīng)營(yíng)者占領(lǐng)市場(chǎng)的一大法寶。實(shí)施名牌戰(zhàn)略就是要從女性旅游消費(fèi)者心理感應(yīng)角度來(lái)塑造產(chǎn)品的品牌形象。我國(guó)旅游資源得天獨(dú)厚 ,豐富的自然生態(tài)景觀 ,悠久燦爛的古代文明遺存 ,多姿多彩的少數(shù)民族風(fēng)俗文化,均可構(gòu)成獨(dú)具特色的旅游品牌。那么根據(jù)女性的心理特性和對(duì)其最為感應(yīng)的東西來(lái)塑造品牌,無(wú)疑會(huì)增加他們的好感,從而在內(nèi)心深處給他們消費(fèi)指導(dǎo)。
二:女性消費(fèi)心理分析。
(一):女性旅游消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征:
1..愉快占主導(dǎo)?,F(xiàn)代女性代表了女性旅游消費(fèi)的潮流和發(fā)展方向?;谂缘纳砗托睦硖卣?,女性旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要集中于吃、住、游、購(gòu)環(huán)節(jié),對(duì)于娛樂(lè)的選擇多集中于對(duì)于生理?xiàng)l件改善的養(yǎng)生、美容美體等層次。因此,女性旅游消費(fèi)體現(xiàn)了與男性旅游消費(fèi)的共性,如吃、住、游環(huán)節(jié),也體現(xiàn)了女性旅游者獨(dú)特的消費(fèi)傾向和消費(fèi)需求。
2.從眾購(gòu)買(mǎi)。在旅游消費(fèi)決策中較易受相關(guān)群體的影響,尤其是意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用較大。在旅游消費(fèi)活動(dòng)中,相關(guān)群體實(shí)際上是旅游消費(fèi)者在形成其購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)決策時(shí),用以作為參照、比較的個(gè)人或群體。女性喜歡群聚,非常關(guān)注自己周?chē)?、朋友的生活方式,從眾心理?qiáng),容易受相關(guān)群體的影響。在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí),女性旅游者總是有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的以周?chē)嚓P(guān)群體去過(guò)的或介紹的旅游景區(qū)(點(diǎn))作為自己的首選目的地。一方面她們認(rèn)為其相關(guān)群體成員的親身經(jīng)驗(yàn)或介紹值得信賴(lài),可以降低自己的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn);另一方面她們希望通過(guò)對(duì)該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)來(lái)提高自我形象,尋求心理上和地位上與相關(guān)群體成員的平衡。
3.安全性要求高生理安全的要求高。女性從生理上相對(duì)于男性處于弱勢(shì)地位,因此陌生的旅游環(huán)境、令人憂(yōu)慮的社會(huì)治安等安全問(wèn)題都可能讓女性心存顧慮,望“游”止步。因此,她們喜歡選擇團(tuán)體旅游的方式借以增加旅行過(guò)程中的安全系數(shù)。心理安全的要求高?;谂约?xì)膩、感性的心理特征,女性對(duì)于用餐、住宿的衛(wèi)生條件尤為關(guān)注,而且注重于旅游服務(wù)中的細(xì)節(jié),在旅游過(guò)程中容忍程度低,希望得到更多的尊重和遷就。
4.追求旅游消費(fèi)價(jià)值最大化。受我國(guó)傳統(tǒng)文化影響,大多數(shù)女性都有節(jié)儉的習(xí)慣。在較大開(kāi)支的項(xiàng)目上,更是精打細(xì)算,不厭其煩地貨比三家。因而在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)女性旅游者總希望把有關(guān)成本(包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等)降到最低限度,而同時(shí)又希望從中獲得更多的實(shí)際利益,即追求顧客讓渡價(jià)值的最大化,以使自己的需求得到最大限度的滿(mǎn)足。
(二)女性旅游消費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)
1.放松身心:女性作為現(xiàn)代和男性相差無(wú)多的中間力量,他們肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大,因此,工作之余通過(guò)旅游來(lái)放松心理日益成為一種潮流,無(wú)論是出差旅游還是商務(wù)旅游,無(wú)論是周末近距離游玩還是月末年末的遠(yuǎn)距離游玩,都能體現(xiàn)其為了放松而旅游的動(dòng)機(jī)。
2.追求時(shí)尚和炫耀心理。隨著生活水平的相繼提高,旅游也逐漸成為大眾的活動(dòng),也是一種時(shí)尚的追求,許多人士把旅游當(dāng)做一種追求時(shí)尚的行為,另外,在位了生活而不停奮斗的世界,旅游無(wú)疑也是一種炫耀,一種悠閑和享受的象征,這種心理也是很多女性出去旅游的主要原因。
3.生活富裕享受的心理。大多數(shù)普通大眾把旅游當(dāng)做一種享受,畢竟生活還是繁忙的,能旅游當(dāng)然是一種享受,這種動(dòng)機(jī)導(dǎo)致只要有旅游機(jī)會(huì)他們就會(huì)抓住,從而使旅游的人數(shù)更加多,使旅游市場(chǎng)更加健全。
三:女性旅游者多種消費(fèi)心理。
(一)追求新鮮事物的獵奇心理
在旅游過(guò)程中,女性旅游者見(jiàn)到一些新異的刺激物,如街上有人敲鑼打鼓送老工人退休;農(nóng)村小伙子娶新娘,壯漢抬著轎子,一隊(duì)鎖吶樂(lè)隊(duì)在前面開(kāi)路,十分熱鬧;還有農(nóng)民吊在竹桿上車(chē)水灌溉;婦女搖著紡線車(chē);從蛇肚內(nèi)取出蛇膽和酒喝,等等現(xiàn)象,都能產(chǎn)生好奇心理。如:一次,港臺(tái)旅游團(tuán)在廣西桂林旅游,中午山區(qū)小飯店供應(yīng)烏黑的墨米飯,吃慣了白米飯的游客,見(jiàn)此米飯既好奇又膽怯,不知此為何物?熱情的導(dǎo)游說(shuō):大家吃吧,這叫墨米,是廣西河池地區(qū)東蘭縣的特產(chǎn),為什么呈黑色呢?據(jù)民間傳說(shuō):有一年天大旱,東蘭附近的紅水河也斷流了,方圓數(shù)百里田地龜裂,禾苗枯死,有一位老漢的地里僥幸剩下一蔸禾苗活著。為救活這蔸禾苗,老漢爬了九重山,走過(guò)十六個(gè)村莊,還是不見(jiàn)水的蹤影,沒(méi)辦法,只好忍痛割斷自己的手指,用鮮血澆灌禾苗。說(shuō)來(lái)也奇怪,禾苗得了血的滋潤(rùn),居然長(zhǎng)得很茁壯,結(jié)出一串顆粒飽滿(mǎn)的稻穗,老漢因流血過(guò)多而死去。鄉(xiāng)親們把這唯一的稻穗保存下來(lái),翌年春天用它播種,得到的稻米顏色竟然是墨黑色,用墨米煮成的飯,香氣撲鼻。常吃墨米,可治療慢性肝炎,胃炎,貧血,故有“藥
米”之稱(chēng)。通過(guò)導(dǎo)游介紹了墨米的神話(huà)故事,頓時(shí)游客中的大部分女性情緒活躍起來(lái),團(tuán)內(nèi)幾位港臺(tái)老太太紛紛要求購(gòu)買(mǎi)帶回去,讓家人共享口福。
(二)女性旅游者的求新求知心理
中華文化博大精深,飲食文化更是豐富多采,許多國(guó)外女性游客品嘗中國(guó)菜,見(jiàn)了色、香、味、形俱佳的菜肴,贊不絕口,胃口大開(kāi)。在餐桌上看到這些菜,就象是見(jiàn)到了一件件精美的工藝品,不忍心把它吃掉,有的用照相機(jī)拍照留念,有的請(qǐng)主人介紹它的名稱(chēng)、來(lái)歷、制作方法、特色等,她們聽(tīng)得出奇、神采奕奕。的確,用母雞燉甲魚(yú),真是逗趣諧謔,美其名曰“霸王別姬”,令人大飽口眼之福。服務(wù)員小姐又捧來(lái)一盆清香四溢的釀豆腐,已有飽意的客人一箸未動(dòng),服務(wù)員小姐笑迷迷地說(shuō):這道菜是明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋最?lèi)?ài)吃的御膳宮食。一聽(tīng)說(shuō)皇帝吃的御膳,幾位外國(guó)女性游客朋友頓時(shí)雀躍,筷勺齊上,一盆釀豆腐一掃而光。說(shuō)實(shí)話(huà),這道菜用料平常,就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調(diào)而成。其特點(diǎn)是過(guò)油而不膩,湯濃而不沾,外脆內(nèi)嫩,甜中透鮮,汁若琥珀,形似金元,營(yíng)養(yǎng)豐富,延年益壽。初次品嘗這道菜,飽享口福,獲取知識(shí),實(shí)是受益非淺。對(duì)中國(guó)文化求新求知心理,在旅游活動(dòng)中得到充分的滿(mǎn)足。許多女性游客觀后感慨地說(shuō):此次旅游真是不虛此行,讓她愛(ài)上了廚房。
(三)女性旅游者的懷舊心理
大部分熱愛(ài)旅游的女性朋友都是感情細(xì)膩的,她懷舊,而探古訪幽乃是旅游者懷舊心理的反應(yīng)。游過(guò)的山水名勝,有機(jī)會(huì)重游,會(huì)感到十分親切,遐想萬(wàn)千。西安是中國(guó)古都,絲綢之路起點(diǎn)。想當(dāng)年,盛極一時(shí)。公元1375年,明朝皇帝朱元璋的次子在原城墻基礎(chǔ)上修建了規(guī)模宏大的明城墻。游人見(jiàn)到象巨龍一樣的城墻,靜臥在八百里秦川之上,數(shù)百年前的古城風(fēng)貌,商賈云集,市場(chǎng)繁榮,古時(shí)的盛況,一一浮現(xiàn)在游人心中。朝代興衰,歷史滄桑,留給后人無(wú)限遐想。位于古城西安郊區(qū)的秦嶺支脈驪山,西周時(shí)期,周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂(lè),并點(diǎn)燃烽火,戲弄四方諸侯,后被犬戎殺于驪山腳下。人們游此,不禁想起秦始皇暴虐,唐玄宗昏庸,唐玄宗與楊貴妃在華清池尋歡作樂(lè),皇帝國(guó)威在驪山大修華清宮。唐杜牧《過(guò)華清宮絕句》:“長(zhǎng)安四望繡成堆,山頂千門(mén)次第開(kāi)”。使人遙想當(dāng)年驪山變成達(dá)官貴人的享樂(lè)之地。誰(shuí)料結(jié)果發(fā)生了安史之亂,楊貴妃被縊死于馬嵬坡。李隆基和楊玉環(huán)的愛(ài)情悲劇,正是唐玄宗晚年在政治上腐敗的必然結(jié)果。人們驅(qū)車(chē)來(lái)到驪山腳下,仰望長(zhǎng)空,撫今追昔,想當(dāng)年華清池水洗凝脂,一派燈紅酒綠度時(shí)光,廣大的老百姓怨聲載道,悲憤交加。詩(shī)人杜甫寫(xiě)道:“朱門(mén)酒肉臭,路有凍死骨”。長(zhǎng)期以來(lái)成為人們控訴封建統(tǒng)治階級(jí)的罪惡名句。不同類(lèi)型的旅游者有著不同的心理特點(diǎn)。近幾年來(lái),中國(guó)女性旅游者旅游的人數(shù)與日俱增,就客觀情況分析,個(gè)人收入較高,加上越來(lái)越懂得生活。另外,一些有一定的社會(huì)地位,花錢(qián)多少不在乎,只要吃、住、行、游、購(gòu)、娛滿(mǎn)意,便認(rèn)為是一次成功的旅游,加上現(xiàn)在交通便利,費(fèi)用低廉,況且中國(guó)文化和習(xí)俗樸實(shí)自然,這些均成為女性旅游者旅游的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。我們旅游從業(yè)者應(yīng)有一流的服務(wù)水平加上一流的設(shè)施設(shè)備去服務(wù)每一位客人,就一定能在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(四)相互攀比和虛榮心理。在旅途當(dāng)中,很多女性本沒(méi)有消費(fèi)的動(dòng)機(jī),但是看到別人買(mǎi)了 甚至買(mǎi)了比自己還多的東西就感覺(jué)心理不平衡,這種心理會(huì)讓一些虛榮心強(qiáng)的人感覺(jué)很沒(méi)有面子,從而刺激他們的購(gòu)買(mǎi)能力,使其旅游收獲更大。
四 :女性旅游的特點(diǎn)。
(一)大眾性。隨著女性就業(yè)率的上升、經(jīng)濟(jì)地位的獨(dú)立、家政社會(huì)化、家庭小型化及女性在家庭中角色的轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)觀念的改變等原因使得越來(lái)越多的女性擁有足夠的可自由支配的收入和閑暇時(shí)間來(lái)旅游。數(shù)據(jù)顯示:1998~2004年我國(guó)女性游客的數(shù)量一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì),而且一直高于男性。從主體構(gòu)成來(lái)看,旅游已經(jīng)不再是白領(lǐng)女性的專(zhuān)利。2006年《中同女性生活狀況報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示,81.2%的被調(diào)查者每年至少旅游一次,而且不同年齡、不同收入、不同職業(yè)的女性都加入到了旅游的隊(duì)伍中,女性旅游主體已呈大眾化趨勢(shì)。
(二)層次性。雖然不同年齡、職業(yè)、收入的女性都加入到了旅游隊(duì)伍中,但是她們的消費(fèi)水平表現(xiàn)出很大的差異性,呈現(xiàn)出多重層次的消費(fèi)特點(diǎn)。這在一定程度上表明,不同的女性旅游者有不同的旅游需求,若籠統(tǒng)地將所有女性旅游者同一對(duì)待,只提供單一或雷同的旅游產(chǎn)品,不僅不能滿(mǎn)足女性的旅游需求,也不利于旅游企業(yè)的發(fā)展。
(三)多元性。主要表現(xiàn)為女性旅游動(dòng)機(jī)多樣化,且在旅游偏好上有較大差異。例如,46歲以上中老年女性的旅游動(dòng)機(jī)多是游覽觀光、健身療養(yǎng);36~45歲中年女性旅游動(dòng)機(jī)多是為了照顧父母、孩子或者參加會(huì)議等;19~25歲的年輕女性則多是出于娛樂(lè)休閑、學(xué)習(xí)交流等目的而出游的。
不同類(lèi)型的女性旅游者在經(jīng)濟(jì)條件、家庭結(jié)構(gòu)、偏好興趣上有較大的不同,因此他們的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)也不同??傮w上看,女性旅游者在交通、餐飲、景區(qū)/點(diǎn)的消費(fèi)占的比重較大,其次是在購(gòu)物和娛樂(lè)上的消費(fèi),使用住宿服務(wù)的女性占一半左右,使用導(dǎo)游服務(wù)的占30%。
五 女性旅游消費(fèi)產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)
(一)現(xiàn)代女性注重消費(fèi)的旅游活動(dòng)
現(xiàn)代女性特別是青年白領(lǐng)女性往往承受著較大的工作壓力,為了緩解這種壓力,她們需要自我放松,尋求自我發(fā)泄的方式。而旅游是達(dá)到自我放松、自我提高,增加不同體驗(yàn)的一種極佳方式。要想設(shè)計(jì)出符合她們需要的旅游產(chǎn)品,必須了解她們的旅游消費(fèi)心理,并且要注意在旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出多樣性、時(shí)尚性、挑戰(zhàn)性、自立性和愉快性的特點(diǎn)。所設(shè)計(jì)的旅游線路內(nèi)容要更豐富,同時(shí)要有更多時(shí)尚元素。而SPA專(zhuān)項(xiàng)游、歡樂(lè)購(gòu)物游、健身游、文化之旅、時(shí)尚浪漫之旅等就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)青年白領(lǐng)女性市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品和線路,其目的是實(shí)現(xiàn)白領(lǐng)女性的“三高”愿望,即“HEALTHY、HAPPY和HIGH”。一些為女性量身定制、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品的出現(xiàn),也促進(jìn)了女性旅游市場(chǎng)的發(fā)展。據(jù)黑龍江日?qǐng)?bào)報(bào)道,某旅行社特為女性顧客專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了“女子之旅”—韓國(guó)行產(chǎn)品,打破了韓國(guó)游常規(guī)線路,在景點(diǎn)上求精致,把健康、休閑、美容、購(gòu)物等內(nèi)容結(jié)合進(jìn)來(lái),極具個(gè)性化。在這種“量身定做”的個(gè)性化旅游空間中,讓她們感受另一種文化及貴族式生活。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游界,開(kāi)發(fā)女性旅游資源,為女性量身定做不同的需求、個(gè)性鮮明的線路,求新求快,才能吸引更廣泛的注意力,更能適應(yīng)旅游市場(chǎng)的變化和發(fā)展。
(二)面向女性旅游消費(fèi)心理的營(yíng)銷(xiāo)策略
1打好“女性牌”?,F(xiàn)代家庭生活電氣化,把婦女從繁重的家務(wù)中解放出來(lái),使她們有更多的閑暇時(shí)間參與社會(huì)活動(dòng),樂(lè)意出門(mén)旅游。同時(shí),現(xiàn)代女性知識(shí)層面高,有極強(qiáng)的求知欲。旅行社在市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)中要特別注意對(duì)女性市場(chǎng)的攻略,往往一個(gè)家庭的主婦有了出游的愿望,三口之家的旅行計(jì)劃才可能實(shí)現(xiàn)。在旅行社咨詢(xún)柜臺(tái)前??梢钥吹剑皝?lái)咨詢(xún)的夫婦兩個(gè)最后拿定主意決定旅游的多是女性一方。所以,營(yíng)銷(xiāo)人員要把重點(diǎn)放在女主人身上,在與她們溝通時(shí)注意她們關(guān)注的是什么,在推銷(xiāo)時(shí)把女主人關(guān)心的方面特別強(qiáng)調(diào)突出。
2抓住女性消費(fèi)特點(diǎn)。購(gòu)物和打扮對(duì)于女人具有極大的吸引力,所以開(kāi)發(fā)“純女性”的旅游項(xiàng)目,比如美容,三天的行程完成一個(gè)美膚計(jì)劃,利用溫泉等旅游資源,完全可以實(shí)現(xiàn);健身,根據(jù)女性的運(yùn)動(dòng)能力做出合理的運(yùn)動(dòng)安排;或者是素食團(tuán),以清理腸胃和減肥為主,也受到了女性的普遍歡迎。據(jù)海外媒體報(bào)道,南非市場(chǎng)和韓國(guó)市場(chǎng)吸引了大量的女性游客,這部分游客除了觀光旅游外,很大一部分原因是這兩個(gè)國(guó)家有著非常發(fā)達(dá)的女性美容業(yè)。
要吸引女性游客,不僅旅游項(xiàng)目要貼合她們的需要,其營(yíng)銷(xiāo)方式也要貼合她們的需要。所以針對(duì)女性喜愛(ài)購(gòu)物這一特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)提供便捷的服務(wù)。旅游購(gòu)物作為“無(wú)限”花費(fèi),在旅游產(chǎn)品的構(gòu)成要素中可挖掘的經(jīng)濟(jì)效益潛力巨大。因此,世界上許多旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)都十分重視發(fā)展旅游購(gòu)物。
3適應(yīng)女性需求特點(diǎn)。首先,設(shè)計(jì)女性旅游產(chǎn)品應(yīng)著重考慮女性興趣。當(dāng)然,還要考慮到不同年齡層女性旅游者的個(gè)性化需求。
在二十五歲以下的女性群體,精力充沛,喜歡廣交朋友,是接受新事物最迅速的群體。對(duì)于這類(lèi)群體,可設(shè)計(jì)航海探險(xiǎn)、海底探險(xiǎn)、高山探險(xiǎn)、森林探險(xiǎn)等探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品。探險(xiǎn)旅游對(duì)于女性旅游者應(yīng)是有相對(duì)安全性的,但又能使人產(chǎn)生不同程度的興奮感和刺激感,對(duì)于年輕女性具有一定的吸引力。
而25歲-35歲的女性,收入較高,且家庭負(fù)擔(dān)不重,大多是受過(guò)良好教育的職業(yè)女性,追求高品質(zhì)的生活方式。可針對(duì)她們愛(ài)美、追求時(shí)尚的特點(diǎn),設(shè)計(jì)各種旅游產(chǎn)品。如美容旅游,一個(gè)旅游行程完成美膚計(jì)劃,還可以為女性游客提供專(zhuān)家準(zhǔn)備的美容健康大餐;歡樂(lè)購(gòu)物游,女性天性愛(ài)美和愛(ài)逛街,為她們提供一個(gè)購(gòu)物便捷的天堂;溫泉旅游,在享受溫泉放松身心的同時(shí),可以教給女性旅游者關(guān)于茶道和花道的有關(guān)知識(shí),寓教于樂(lè);森林有氧游,根據(jù)女性的運(yùn)動(dòng)能力做出合理的運(yùn)動(dòng)安排,如到森林里或大山里進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng),排出城市里的污濁空氣,凈化身心等等。
30歲到50歲之間的女性家庭觀念重,往往為顧及家人和孩子而影響了其出游。為吸引部分客人可設(shè)計(jì)“全家溫馨度假游”等產(chǎn)品,并加強(qiáng)對(duì)小孩有吸引力的事物(動(dòng)物園、游樂(lè)場(chǎng)等)的宣傳力度。
對(duì)于50歲以上的女性可以推出健康生態(tài)旅游、療養(yǎng)保健旅游等符合老年人的心愿和懷舊情愫的產(chǎn)品。
其次,設(shè)立以女性為主題的旅游區(qū)。設(shè)立以女性為主題的旅游區(qū)吸引職業(yè)女性,如女性主題公園。在公園內(nèi)設(shè)有花園,提供各種健身、健美設(shè)施、美容美發(fā)服務(wù)、音樂(lè)欣賞、插花及各種風(fēng)味小吃。也可設(shè)立女性沙龍茶座,供女性討論她們喜歡的話(huà)題,讓職業(yè)女性在繁忙的工作之余進(jìn)行休閑度假旅游。
.4建設(shè)安全、衛(wèi)生、高質(zhì)量的旅游設(shè)施。我國(guó)旅游業(yè)起步相對(duì)較晚,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,旅游市場(chǎng)機(jī)制還處于逐步完善的動(dòng)態(tài)發(fā)展中。而對(duì)于旅游環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等要求相對(duì)較高的女性來(lái)說(shuō),不改變旅游目的地形象
不加大旅游投入、不優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),女性旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景將難有所為。旅游企業(yè)應(yīng)該為女性提供多樣的旅游路線,便捷快速的旅游交通設(shè)施和安全的住宿條件,以及干凈衛(wèi)生的飲食,甚至提供專(zhuān)門(mén)的女性樓層,客房?jī)?nèi)有安全門(mén)鎖等等。因此,旅游企業(yè)不但要想法激發(fā)女性旅游者的旅游動(dòng)機(jī),還必須全面提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并切實(shí)做好“售后服務(wù)”等環(huán)節(jié)。
5運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息。在網(wǎng)絡(luò)盛行的年代,電腦網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代女性生活、工作中密不可分的一個(gè)組成部分。旅游企業(yè)不應(yīng)只局限于傳統(tǒng)的推銷(xiāo)手段,還可以利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性、快捷性向目標(biāo)群體發(fā)送信息。旅游企業(yè)可建立專(zhuān)門(mén)面向女性提供旅游服務(wù)產(chǎn)品的網(wǎng)站,為女性游客提供信息服務(wù)。
面對(duì)蓬勃發(fā)展的女性市場(chǎng),各行各業(yè)都在關(guān)注女性消費(fèi)。在女性消費(fèi)的勢(shì)頭越來(lái)越猛烈的今天,旅游經(jīng)商者們應(yīng)多花點(diǎn)精力關(guān)注一下女性這一更細(xì)化的市場(chǎng)。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重白熱的今天,細(xì)化專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)也許是可以突圍而出的良策