第一篇：微軟招聘一題定“音”

微軟（中國）有限公司總裁唐駿在9月21—23日舉辦的“首屆中國市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理高峰論壇”上透露：應(yīng)聘者如果答對他出的三道題中的一道，就可以被公司錄用。他說：“這三道題都是真實(shí)的案例，看似簡單，但是能全部回答上來的寥寥無幾。”唐駿所說的三道題是——

1．員工小王誤將2萬元手提電腦以1．2萬元賣給了顧客張先生，作為小王的經(jīng)理，請你寫一封信給張先生，把8千元要回來。

2．某電視臺著名節(jié)目主持人，因?yàn)閭€人發(fā)展原因要離開她所主持兩年的電視節(jié)目和喜愛她的觀眾。請你幫她寫一篇告別詞作為最后節(jié)目的主持詞。

3． 某手機(jī)廠商因?yàn)樵O(shè)計者失誤，使某型號的手機(jī)電池實(shí)際壽命比設(shè)計壽命短一半（非待機(jī)時間），作為廠商，請你給客戶寫一封信說明此事，并承諾客戶可以到指定代理商處退換問題手機(jī)，或贈送100元代用券購買其新型號手機(jī)。

唐駿解釋：由于應(yīng)聘微軟的人太多了，公司如果對普通職位按照常規(guī)進(jìn)行招聘，那需要付出巨大的人力物力。采取答題的形式看似有“一棒子打死”的味道，其實(shí)簡單的一道題考察應(yīng)聘者的知識面還是比較寬泛的，想輕松過關(guān)實(shí)屬不易。（周寶來）

第二篇：微軟招聘智力測試題

只有5分鐘,超過5分鐘就放棄,因?yàn)槟憬^對不會被微軟招聘.這是微軟招聘時的智力測試！！超過5分鐘,淘汰??！

test 1

燒一根不均勻的繩需用一個小時，如何用它來判斷半個小時？

test 2

。。

。。

。。

請僅用一筆畫四根直線，將上圖9各點(diǎn)全部連接。

test 3

對一批編號為1~100全部開關(guān)朝上（開）的燈進(jìn)行以下操作：

凡是1的倍數(shù)反方向撥一次開關(guān)；2的倍數(shù)反方向又撥一次開關(guān)；3的倍數(shù)反方向又

撥一次開關(guān)。。。

問：最后為關(guān)熄狀態(tài)的燈的編號。

第三篇：小學(xué)算術(shù)題考驗(yàn)大學(xué)生 微軟招聘出奇招

作為全球最負(fù)盛名的公司之一，微軟如何網(wǎng)羅英才呢？筆者昨日親歷其在復(fù)旦大學(xué)的校園招聘會，讓筆者大開眼界，筆試題目竟只有小學(xué)三年級水平。

下午3點(diǎn)半，筆者以一名應(yīng)聘者的身份坐進(jìn)筆試考場，心里有些忐忑。試卷到手，不禁嚇一跳。第一道題目竟是：“給你兩個8，兩個3，只運(yùn)用加減乘除和括號運(yùn)算，如何得出24？”

整整一頁試卷，所有題目都有點(diǎn)“稀奇古怪”，有的是判斷時鐘打點(diǎn)所需時間，有的是判斷一個人所戴帽子的顏色，不僅和計算機(jī)絲毫不搭界，而且沒有一點(diǎn)科技含量。用微軟全球技術(shù)中心總經(jīng)理唐駿博士的話說：“小學(xué)三年級水平的人就可以做?！蔽④浫蚣夹g(shù)中心總經(jīng)理助理表示：“我們的目的是選人，而不是難倒學(xué)生。這些題目雖然和計算機(jī)沒有什么直接關(guān)系，但考察的是一個人的邏輯能力，這對于編程非常重要。”據(jù)悉，有幸從參加筆試的千名同學(xué)中脫穎而出的200多人，還將面臨多達(dá)7輪的一連串面試，時間從晚上6點(diǎn)鐘持續(xù)到11點(diǎn)，這不僅是智力上的較量，對面試者的體力也是巨大考驗(yàn)。唐駿總經(jīng)理戲稱：“能夠成功進(jìn)入我們公司的人，身體素質(zhì)都很好?！?/p>

第四篇：微軟招聘總經(jīng)理助理的3道面試題

微軟招聘總經(jīng)理助理的３道面試題

[轉(zhuǎn)帖]微軟招聘總經(jīng)理助理的３道面試題

1、某手機(jī)廠家由于設(shè)計失誤，有可能造成電池壽命比原來設(shè)計的壽命短一半（不是沖放電時間），解決方案就是免費(fèi)更換電池或給50元購買該廠家新手機(jī)的折換券。請給所有已購買的用戶寫信告訴解決方

案。

2、一高層領(lǐng)導(dǎo)在參觀某博物館時，向博物館館員小王要了一塊明代的城磚作為紀(jì)念，按國家規(guī)定，任何人不得將博物館收藏品變?yōu)樗接?。博物館館長需要如何寫信給這位領(lǐng)導(dǎo)，將城磚取回。

3、營業(yè)員小姐由于工作失誤，將2萬元的筆記本電腦以1.2萬元錯賣給李先生，王小姐的經(jīng)理怎

么寫信給李先生試圖將錢要回來？

微軟中國公司總裁唐駿說：“真可惜，我在很多場合都出過這三題，但到目前為止，還沒有一個人

能完全答對，有人答對了一題，所以他當(dāng)上了我的助理。

其中一種答案:

第一題：

親愛的用戶：

您好，為了回報廣大用戶，我公司最近對N型電池進(jìn)行了技術(shù)升級，凡在*年*月*日前購買的N型電池用戶，均可到我公司銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)更換升級。如果你更喜歡用原來的電池，我們將會送給你50元的新手機(jī)折換券。

再次感謝您對我們工作的支持！

**手機(jī)股份有限公司

*年*月*日

（注意，不要搞用戶已知道此電池設(shè)計壽命的假想，現(xiàn)在我們需要把實(shí)際的使用壽命當(dāng)設(shè)計壽命，只不過價格相對低一點(diǎn)。我查看了一下我的手機(jī)說明書，它并沒有說明電池使用壽命，只說怎樣使用壽命會長一些。所以可以回避壽命一事不談。在答此問題時，應(yīng)注意兩個方面，一是不能讓用戶對公司失去信心，影響聲譽(yù)；二是要對用戶負(fù)責(zé)，應(yīng)值多少錢的東西就賣多少錢，所以，我就想了如上的表述方式，實(shí)際上，相對于原來的電池，現(xiàn)在也的確是一種技術(shù)升級，不存在欺騙顧客）。

************************************************************

第二題

尊敬的**領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您到我館檢查指導(dǎo)工作！按照你的指示，把相關(guān)的工作進(jìn)行了完善，使我們的工作有了很大提高。

在您走后，一位同志急著告訴我，您帶走了一塊明代的城磚，問我怎么辦，因?yàn)閲乙?guī)定博物館的收藏品不能變?yōu)樗接?，否則收藏者是違法的。我笑著告訴他，這是領(lǐng)導(dǎo)在考驗(yàn)我們，看我們的工作是否嚴(yán)謹(jǐn)。我們真誠地感謝您為了考驗(yàn)我們的工作的良苦用心，同時，為了報答您對我們工作的指導(dǎo)，我們將于**月**日專門送一塊該磚的仿制品作為紀(jì)念，同時，取回我們的原磚。

再次感謝你對我們工作的指導(dǎo)與關(guān)懷。

致 禮

***博物館館長：

*年*月*日

（此題的關(guān)鍵我以為應(yīng)激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的崇高心理。不知道大家是否記得周恩來總理用玩魔術(shù)的方法從外賓懷中取出被盜夜光杯的故事。所以，這里我用了相似的辦法。這里要注意兩點(diǎn)，一是保住領(lǐng)導(dǎo)的面子，二是必須把磚拿回來，三是不能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為現(xiàn)在博物館的管理工作不到位，中間有這樣一句話“問我怎么辦，因?yàn)閲乙?guī)定博物館的收藏品不能變?yōu)樗接校駝t收藏者是違法的?！?，我們不是怕東西被拿走了，潛臺詞我們信任領(lǐng)導(dǎo)，而是怕領(lǐng)導(dǎo)違法，因?yàn)槭菫轭I(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心，一句平實(shí)的話，分量很重，到這個份兒上，沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)再敢不還了。同時，送他一個仿制品，無論他是真想要，還是假想要，都應(yīng)能給他的心靈以舒緩）。****************************************************************

第三題

尊敬的李先生：

您好！首先感謝您使用我們公司的產(chǎn)品。您的支持是我們發(fā)展的動力。

同時，我們還有一事希望與你協(xié)商。昨天在下班盤點(diǎn)時，營業(yè)員發(fā)現(xiàn)她在收款時，因?yàn)榭村e了價格標(biāo)簽，錯把2萬元的電腦報價報成了1.2萬元。按照公司的規(guī)定，如果不把此筆差額收回，她是要全額賠付的，這對于作營業(yè)員的小王來說，相當(dāng)于近一年的工資。

當(dāng)時她很著急，不愿說是怎么回事，幾經(jīng)詢問，她才道出實(shí)情。她說她昨天在出售電腦給你時，和你談得很投機(jī)，從你那里學(xué)到不少東西。因?yàn)槭亲约汗ぷ鞯氖д`，她寧原自己賠付，也不愿意給你添麻煩。當(dāng)時我告訴她，買這種產(chǎn)品的人都是高級知識分子或者素質(zhì)很高的人，如果把事情說清楚，一定能把錢收回來，我們不妨去試試，別人怎么能忍心讓你賠呢？

所以，我們給您寫了這封信，希望得到你的支持，同時，也為我們工作的失誤而給你帶來的不便深深致歉！再次感謝您對我們工作的支持，我們將靜候回音。

致禮

**電腦營業(yè)部經(jīng)理：**

*年*月*日

(注意，在這封回信中，也充分地利用了激發(fā)他人崇高動機(jī)的手法，同時運(yùn)用了同理心等。這封信中有一點(diǎn)假設(shè)，就是小王和他聊得很投機(jī)，以致不愿意要回電腦，是否愿意自己賠這個細(xì)節(jié)可以省略，但聊得很投機(jī)，學(xué)到了知識，最好提到。因?yàn)檫@是極為可能的，電腦的價格高，屬于理性消費(fèi)品，它一般來說，討價還價不同于感性的日常消費(fèi)品，消費(fèi)者可能會經(jīng)過比較久的選擇時間，這樣，會增加用戶對小王的好感，增大還款的勝算。

順便插一個小案例，在我們集團(tuán)，一次某子公司的出納員也是把錢給一原料客戶取多了，后來，也用類似的辦法取回來，主要用了激發(fā)用戶的崇高動機(jī)手法。后來用戶給錢時說，這錢不是我欠你的，因?yàn)闆]有任何證據(jù)可以證明我欠你的錢，這與本例有不同之處，本例有發(fā)票證明是少開了。找到用戶時，我們也告訴他，你可以不還，如果不還，這個出納員需要全部賠償，至少是她一年的工資。但我們相信你會同情這個出納員，你作為一個大老板，一定非常講商譽(yù)才能發(fā)展到今天，你幫助了很多的人致富，相信你也會幫助她一把。后來，他說，好吧，此款我作為贈送，因?yàn)槲覀兊暮献饔淇?，我把它贈送給你們的出納員（而不是還），就這樣，把錢要了回來。)

還有一些有意思的看法：

觀點(diǎn)一：挺好玩的，好像逐漸增加了難度

第一題由于廠家的失誤有可能造成用戶的損失，但在大多用戶還沒有沒有意識時廠家就采取了解決方案，而且對用戶來說好像有更大的實(shí)惠，電池是不是可以免費(fèi)換成新的？所以處理原則因該是讓用戶首先明白他的手機(jī)現(xiàn)在沒有問題，但廠家為了保證今后也不會出問題，采取了更負(fù)責(zé)的態(tài)度中國的用戶會不會

很感動？

第二題如果要回城磚對領(lǐng)導(dǎo)并不會造成太大損失，但肯定也不會有好處，但處理不善肯定對博物館沒好處，所以要小心。

第三題有些難了，由于商家的失誤讓用戶占了很大的便宜(這樣的好事有嗎？）處理起來有些棘手，雖然協(xié)商不成可以通過法律途徑解決，但影響和麻煩少不了。怎樣以最小的代價挽回?fù)p失，需要動動腦筋。觀點(diǎn)二：化被動為主動，需要一些開放性的思維

處理的原則首先還是要誠實(shí)守信，依法辦事，在此基礎(chǔ)上怎樣化被動為主動，就需要一些開放性的思維了。千萬不要耍中國人的小聰明，好處都讓你占了，不能吃虧，這樣不好。

那就拿第二個舉例吧：這個其實(shí)問題不大，拿回來就是，但如果處理不好，則會是一件讓領(lǐng)導(dǎo)和博物館都很尷尬的事。但如果館長開闊一下思維，則可以壞事變好事，比如領(lǐng)導(dǎo)為啥拿城磚，喜歡啊，領(lǐng)導(dǎo)喜歡城磚，就也可能喜歡和它相關(guān)的博物館啊，愛屋及烏嗎，呵呵

其實(shí)第3道題目以前有個類似的例子，說的是有一家百貨公司，由于標(biāo)價員的疏忽把一架$10,000的鋼琴錯標(biāo)成了$1,000。該百貨公司的處理辦法是以$1,000的價格賣給了發(fā)現(xiàn)這個bug的消費(fèi)者，同是該公司借此機(jī)會充分利用媒體造勢，反而取得了用$9000打廣告而不能獲得的廣告效應(yīng)，使該公司的業(yè)績上了一個臺階。我想第3題應(yīng)該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)這個百貨公司的處理辦法。

觀點(diǎn)三：作為總經(jīng)理助理，首要的工作是處理內(nèi)部事務(wù)

第一個的答案是處罰電池設(shè)計部的相關(guān)人員，否則他們?nèi)詴鲥e！

第二個的答案是開除博物館的小王，否則博物館的東西就會被小王送光！

第三個的答案是一人做事一人當(dāng)，讓當(dāng)事人自己掏錢補(bǔ)上！

觀點(diǎn)四：誠實(shí)比別的都要重要

第一題，考的是書面表達(dá)，措辭。明確表達(dá)該電池存在的問題，并說明解決方案。請客戶選擇即可。言簡意賅就好了。

第二題，是應(yīng)變的問題，中國的現(xiàn)狀，高官怎么能冒犯，謊還是要圓的，比如說國家準(zhǔn)備恢復(fù)部分明代城墻，正在四處征集城磚，希望該高官能夠割愛，最后大不了來一個捐贈儀式。都有個臺階下。

第三題，誠實(shí)問題，傻子到別的店里都知道2萬價格的電腦和1.2萬的區(qū)別，而且就算是2萬元的損失對MS來說也沒有什么大問題吧，這樣客服形象對MS這樣的公司來說應(yīng)該是重中之重（當(dāng)然事實(shí)未必,呵呵），所以嚴(yán)明事實(shí)，并致以歉意，首先對方要同意更換（當(dāng)然言辭很重要），如果客戶不同意，那當(dāng)然不能要了（因?yàn)殄e在己方，貨已售出）。同意的話是加錢還是更換機(jī)器（當(dāng)然要以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠）由客戶選擇。

如此而已。唐先生說他的助理答對了一個問題，猜想可能是最后一個問題答對了。誠實(shí)比別的都要重要。

第五篇：微軟招聘總經(jīng)理助理的三道面試題

1、某手機(jī)廠家由于設(shè)計失誤，有可能造成電池壽命比原來設(shè)計的壽命短一半（不是沖放電時間），解決方案就是免費(fèi)更換電池或給50元購買該廠家新手機(jī)的折換券。請給所有已購買的用戶寫信告訴解決方案。

2、一高層領(lǐng)導(dǎo)在參觀某博物館時，向博物館館員小王要了一塊明代的城磚作為紀(jì)念，按國家規(guī)定，任何人不得將博物館收藏品變?yōu)樗接?。博物館館長需要如何寫信給這位領(lǐng)導(dǎo)，將城磚取回。

3、營業(yè)員小姐由于工作失誤，將2萬元的筆記本電腦以1.2萬元錯賣給李先生，王小姐的經(jīng)理怎么寫信給李先生試圖將錢要回來？

微軟中國公司總裁唐駿說：“真可惜，我在很多場合都出過這三題，但到目前為止，還沒有一個人能完全答對，有人答對了一題，所以他當(dāng)上了我的助理。