第一篇：2010年自考文學(xué)類寫作簡答題總結(jié)第五章
2010年自考文學(xué)類寫作簡答題總結(jié)第五章第五章 語言
1、文章語言的特點(diǎn)：語境性、符號性、個(gè)體性
2、文章語言的基本要求：準(zhǔn)確、簡練、生動(dòng)、適體
3、怎樣使語言準(zhǔn)確：
1)用詞貼切。選詞和用詞是否準(zhǔn)確，直接關(guān)系到一句、一段、乃至一篇的表達(dá)。在寫作中，首先應(yīng)仔細(xì)辨析同義詞的基本意義和附加意義(包括風(fēng)格、色彩和用法等)的同中之異，這有助于恰如其分地?cái)⑹聦懢啊⒈砬檫_(dá)意、釋物明理。其次，還應(yīng)根據(jù)語境選詞，寫作中使用的詞語都處在全篇或上下文的具體語境中，只有根據(jù)特定語境選擇恰當(dāng)?shù)脑~語才能準(zhǔn)確地表達(dá)意思，同樣的詞語用于不同的語境效果迥然不同。
2)造句合語法及邏輯。組句應(yīng)依照一定語言的語法、邏輯規(guī)則進(jìn)行，否則會(huì)出現(xiàn)語病。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：句子結(jié)構(gòu)要完整;詞語搭配要穩(wěn)妥，常見的詞語搭配不當(dāng)?shù)拿∈侵髦^不合，附加成分和中心詞語不合等;正確使用關(guān)聯(lián)詞語;句義要有邏輯性，有些句子語法上沒有問題，但概念不清，判斷和推理不當(dāng)，也是不通順的。
4、怎樣使語言簡練：
(1)要避免堆砌，因?yàn)榀B床架屋的詞語既浪費(fèi)文字又不增加信息量。
(2)要多用短句，短句涵義單純，明白結(jié)實(shí)，有的概括力還很強(qiáng)。
(3)適當(dāng)采用現(xiàn)成詞語或文言詞語，這類詞語簡潔、凝練，多富有概括力和表現(xiàn)力;但要防止“油滑”、耍貧嘴，防止搞沒有必要的“文白夾雜?！?/p>
(4)要講究含蓄，含蓄就是不把話說盡，注重表達(dá)言外之意，這樣文章語言自然會(huì)更加簡練。
5、怎樣做到語言生動(dòng)：
如何做到使文章的語言生動(dòng)?
要想語言生動(dòng)，須做到以下幾點(diǎn)：
(1)要使用描繪性的詞語和具體形象的寫法。描繪性詞語繪聲繪色，富有動(dòng)感，用在合適的地方便顯得生動(dòng)活潑。文學(xué)作品和記敘文表現(xiàn)的多半是具體的人物、事件、場景，因此必須用生動(dòng)的語言敘述過程和勾勒形象;即使寫議論文，有時(shí)加入生動(dòng)的描述，也會(huì)平添形象可感的說服力。
(2)多用貼切的比喻和擬人等修辭格。要特別重視比喻的使用，因?yàn)樗闹饕攸c(diǎn)功用就是把抽象的對象具體化、形象化;而擬人的功用是使無生命的對象仿佛充滿了生機(jī)和感情，也使它生動(dòng)起來。
(3)采用提純的口語。語言是在社會(huì)生活中產(chǎn)生并隨之變化的，許多新鮮的詞匯和話語方式都是先活躍在人們的嘴上，適當(dāng)引用這些豐富多彩的詞語，文章語言就可能生動(dòng)，并表現(xiàn)出一定的時(shí)代感。但使用時(shí)要考慮是否適合內(nèi)容、語境、文體及接受者等，不可濫用或
盲目地趕時(shí)髦，而且需要提純，不能把粗糙的民間口頭詞語原封不動(dòng)地搬進(jìn)文章，還有新追的小圈子語言，在未進(jìn)入廣闊交際領(lǐng)域前也要慎用，總之須讓大多數(shù)人看得懂并樂意接受。
(4)詞語搭配要新穎。詞語搭配新穎出奇，能使人產(chǎn)生具體豐富的聯(lián)想，但應(yīng)注意要好懂。
(5)應(yīng)該灌注感情。這本該是生動(dòng)語言的共性，這里則專指這樣一種語言，它缺少描繪性詞語，所表達(dá)的內(nèi)容也不是很形象很立體，但是字里行間充滿了真實(shí)的感情，理性話語背后隱藏著細(xì)膩、獨(dú)特的體驗(yàn)和意味深長的感悟，因此也是生動(dòng)的。
6、文章語言受語境規(guī)定或制約表現(xiàn)在哪些方面?
語境性，是指文章語言處于一定的具體語言環(huán)境中并受其制約的特點(diǎn)。語境是語言環(huán)境的省稱，有廣義和狹義之分。狹義語境就是上下文或更小的語言單位所構(gòu)成的語言環(huán)境，而廣義語境則包括特定交際過程中的背景因素(如交際的時(shí)空、-場合、目的和對象)和語言使用者的主觀情況(如身份經(jīng)歷、思想性格、文化素養(yǎng)等)兩個(gè)方面。文章語言其實(shí)就是特定語言環(huán)境中的語言，受到語境的規(guī)定或制約，這首先表現(xiàn)在，根據(jù)文章不同的表現(xiàn)內(nèi)容和接受對象等客觀因素，作者相應(yīng)地采用一種基本語體，有時(shí)還可能同時(shí)采用其他輔助語體;其次，語言的差別還和語言使用者(包括作者和作品中的人物)的主觀條件有關(guān)。以上是語言運(yùn)用受廣義語境制約的情況，它受狹義語境制約的情況更為常見，相同的詞語可以表示不同的意義或色彩，這只有結(jié)合上下文語境才能加以辨別。
7、如何理解語言準(zhǔn)確的涵義?
一般意義的語言準(zhǔn)確，是指用恰當(dāng)?shù)脑~語和表達(dá)方式確切無誤地傳達(dá)作者的感受、印象和認(rèn)識(shí)，而特殊語境下的語言準(zhǔn)確則與模糊語言和婉曲語言的使用有關(guān)。準(zhǔn)確，對文章語言是起碼的、也是很高的要求。
8、如何理解語言簡練的涵義?
語言簡練就是以相對儉省的文字傳遞盡可能豐富的信息?！把院啞笔窍鄬τ谒磉_(dá)的內(nèi)容說的，如果內(nèi)容空洞貧乏則無論文字多少都不能稱為簡練。語言簡練是思維縝密的表現(xiàn)，要做到簡練，根本問題在于錘煉思想，善于抓住事物的要害。
9、語言適體的要求是什么?
(1)要適應(yīng)文體特點(diǎn)。應(yīng)自覺樹立文體意識(shí)，培養(yǎng)深銳的文體感。真正的文體感必須在長期從事各種體栽文章的閱讀和寫作活動(dòng)中訓(xùn)練和培養(yǎng)，加深對各類文體內(nèi)容、形式和一般要求，及其語言格調(diào)及基本語體特點(diǎn)等的直觀感受。
(2)要適應(yīng)對象特點(diǎn)。文章語言對題材或表現(xiàn)對象有一種不可擺脫的依附關(guān)系，就是說前者必須適應(yīng)后者的情況。為了使語言適應(yīng)對象特點(diǎn)，必須熟悉各種各樣的生活和人物，同時(shí)也要具備盡可能多的知識(shí)。
10、怎樣理解和滿足語言簡練的要求?(加深理解)
“言簡”是相對于它所表達(dá)的內(nèi)容說的，如果內(nèi)容貧乏則無論語言的文字多少都不能稱為簡練，相反，雖然它的文字多些，如果傳達(dá)的信息相對說更豐富，則仍然可認(rèn)為是簡練的。所以要滿足簡練的要求，單靠簡化文字是不行的，根本問題在于錘煉思想，只有善于抓住事物的“要害”，進(jìn)而從“意真”、“辭切”、“理當(dāng)”諸方面下功夫，才能做到語言簡練。當(dāng)然，表達(dá)相同內(nèi)容的時(shí)候還是應(yīng)該通過一些辦法(如避免堆砌、多用短句、適當(dāng)采用現(xiàn)成詞語或文言詞語、講究含蓄等)盡量節(jié)省文字量。
11、什么是生動(dòng)的語言?怎樣理解生動(dòng)語言和平實(shí)語言的關(guān)系。(加深理解)
古人認(rèn)為做文章必須講究文采，但是光有文采也未必能保證語言生動(dòng)。生動(dòng)的語言不但具體形象，活潑多變，有聲有色，而且應(yīng)該灌注充沛的感情，散發(fā)著生命的活力。
平實(shí)語言不加修飾或渲染，它和生動(dòng)語言的關(guān)系是相反相成的。一則，并非任何種類的文章都要求語言生動(dòng)。二則，即使需要使用生動(dòng)語言，也要有平實(shí)語言來配合，有時(shí)二者甚至“合而為一”，做到既平實(shí)又生動(dòng)逼真。
第二篇：2010年自考文學(xué)類寫作簡答題總結(jié)第二章
全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)精粹之熱點(diǎn)問答100題
全國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)精粹之熱點(diǎn)問答100題
一、簡答題 第1題：
現(xiàn)在實(shí)施的《旅行社管理?xiàng)l例》是何時(shí)發(fā)布，何時(shí)修訂的？
【參考答案】：
1996年10月15日中華人民共和國國務(wù)院第205號令發(fā)布，根據(jù)2001年12月11日《國務(wù)院關(guān)于修改〈旅行社管理?xiàng)l例〉的決定》修訂。
第2題：
旅行社有哪幾類？
【參考答案】：
旅行社分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。
第3題：
旅行社的經(jīng)營范圍如何劃分？
【參考答案】：
國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
第4題：
請說出設(shè)立國內(nèi)旅行社的必備條件。
【參考答案】：
有固定的營業(yè)場所；有必要的營業(yè)設(shè)施；分別持有國家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》的總經(jīng)理1名，部門經(jīng)理至少2名，取得助理會(huì)計(jì)師以上職稱的專職財(cái)會(huì)人員；不少于30萬元的注冊資本和10萬元質(zhì)量保證金。
第5題：
經(jīng)營范圍中有組團(tuán)出境和入境業(yè)務(wù)的國際旅行社應(yīng)有多少注冊資金和交納多少質(zhì)量保證金？
【參考答案】：
注冊資本不得少于150萬元人民幣；交納160萬元人民幣。
第6題：
請回答旅行社開展旅游業(yè)務(wù)的依據(jù)。
【參考答案】：
取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。
第7題：
什么情況下旅行社可以設(shè)立分社？
【參考答案】：
旅行社年接待旅游者達(dá)10萬人次以上；進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名；分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》；符合《條例》中規(guī)定的注冊資金和質(zhì)量保證金的要求?？梢栽O(shè)立不具有法人資格的分社。
第8題：
旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？
【參考答案】：
遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，遵守商業(yè)道德。
第9題：
《旅行社管理?xiàng)l例》第幾條規(guī)定，旅行社與其聘用的經(jīng)營人員，應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同，約定雙方的權(quán)利、義務(wù)？
【參考答案】： 第十九條。
第10題：
旅游者在什么情況下可以投訴旅行社？
【參考答案】：
旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的；旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失的。
第11題：
旅游局對旅行社的監(jiān)督檢查主要在哪幾方面？
【參考答案】：
服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、對外報(bào)價(jià)以及財(cái)務(wù)帳目、外匯收支等經(jīng)營情況。
第12題：
國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)包括那些范圍？
【參考答案】：
招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游，為其代理交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂事務(wù)及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)；為我國旅游者代購、代訂國內(nèi)交通客票、提供行李服務(wù)；其他經(jīng)國家旅游局規(guī)定的與國內(nèi)旅游有關(guān)的業(yè)務(wù)。
第13題： 旅行社年檢的內(nèi)容是什么？
【參考答案】：
旅行社在本年檢中的企業(yè)基本情況、業(yè)務(wù)經(jīng)營、人員管理、遵紀(jì)守法等情況。
第14題：
旅行社年檢方式？
【參考答案】：
書面審閱和實(shí)地檢查。
第15題：
年檢結(jié)論有幾種？
【參考答案】：
“通過業(yè)務(wù)年檢”、“暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢”、“不予通過業(yè)務(wù)年檢”三種。
第16題：
請說出四種以上暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢的情形。
【參考答案】：
⑴注冊資本、旅行社質(zhì)量保證金不足《條例》規(guī)定最低限額的； ⑵歇業(yè)超過半年的；
⑶以承包或掛靠等方式非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)或部分經(jīng)營權(quán)的； ⑷超范圍經(jīng)營的；
⑸未按規(guī)定組織管理人員及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等從業(yè)人員教育培訓(xùn)或集中培訓(xùn)時(shí)數(shù)不夠規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)理資格證未達(dá)到要求的； ⑹未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的；
⑺經(jīng)營過程中有零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象的； ⑻有重大投訴尚在調(diào)查處理過程中的；
⑼年檢主管部門認(rèn)定的其他違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
第17題：
請說出四種以上不予通過業(yè)務(wù)年檢的情形
【參考答案】：
⑴拒不按規(guī)定補(bǔ)足注冊資本、旅行社質(zhì)量保證金的； ⑵未經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)超過一年的；
⑶國際旅行社連續(xù)兩年未經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的； ⑷嚴(yán)重超范圍經(jīng)營的；
⑸以承包或掛靠等方式變相轉(zhuǎn)讓許可證，造成嚴(yán)重后果的； ⑹連續(xù)兩年未按規(guī)定組織管理人員及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等從業(yè)人員教育培訓(xùn)或集中培訓(xùn)時(shí)數(shù)不夠規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)理資格證未達(dá)到要求的； ⑺發(fā)生嚴(yán)重侵害旅游者合法權(quán)益事件的； ⑻拒不參加年檢的； ⑼未建立合法、公開的導(dǎo)游報(bào)酬機(jī)制，致使導(dǎo)游人員私拿回扣，造成惡劣影響的； ⑽年檢主管部門認(rèn)定的其他嚴(yán)重違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
第18題：
旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，必須投保什么險(xiǎn)？
【參考答案】： 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
第19題：
俗稱的旅行社“賣團(tuán)”必須符合什么條件？
【參考答案】：
征得旅游者書面同意。
第20題：
請解釋導(dǎo)游人員的含義。
【參考答案】：
是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
第21題：
已經(jīng)取得導(dǎo)游資格證的人員在什么情形下不能取得導(dǎo)游證？
【參考答案】：
無民事行為能力或者限制民事行為能力的；患有傳染性疾病的；受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；被吊銷導(dǎo)游證的。
第22題：
導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期？
【參考答案】：
導(dǎo)游證的有效期為3年，臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個(gè)月，并不得展期。
第23題：
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的什么？
【參考答案】：
人文和自然情況，風(fēng)土人情和習(xí)俗。
第24題：
無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)如何處理？
【參考答案】：
由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。
第25題：
導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)如何處理？
【參考答案】：
由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。
第26題：
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，應(yīng)當(dāng)如何處理？x
【參考答案】：
由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。
第27題：
旅游行政管理部門對導(dǎo)游人員實(shí)行哪四種制度？
【參考答案】：
資格考試制度和等級考核制度；計(jì)分管理制度和審核制度。
第28題：
考生在導(dǎo)游資格考試前一定先要參加培訓(xùn)嗎？
【參考答案】：
堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿的原則，不得強(qiáng)迫考生參加培訓(xùn)。
第29題：
什么情況下導(dǎo)游資格證自動(dòng)失效？
【參考答案】：
獲得資格證3年未從業(yè)。
第30題：
社會(huì)主義職業(yè)道德的20字要求？
【參考答案】：
愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
第31題：
導(dǎo)游人員的行為規(guī)范有哪幾條？
【參考答案】：
忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報(bào)制度；自覺遵紀(jì)守法；自尊、自愛，不失人格、國格；注意小節(jié)。
第32題：
導(dǎo)游人員的基本職責(zé)？
【參考答案】：
按合同實(shí)施計(jì)劃；導(dǎo)游講解；交通食宿和安全；解惑和處理問題；反饋意見和協(xié)助游客活動(dòng)。
第33題：
導(dǎo)游身心健康內(nèi)容？
【參考答案】：
身體健康；心理平衡；頭腦冷靜；思想健康。
第34題： 致歡送辭。
【參考答案】： 回顧活動(dòng)感謝合作、表達(dá)友誼惜別之情、誠懇征求意見建議、不到之處賠禮道歉、祝愿旅途愉快順利。
第35題：
作為全陪，當(dāng)客觀原因需要變更計(jì)劃和日程時(shí)，應(yīng)作如何處理？
【參考答案】：
制定應(yīng)變計(jì)劃并報(bào)告，做好旅游者工作，適當(dāng)給予物質(zhì)補(bǔ)償。
第36題：
縮短在某地的游覽時(shí)間，應(yīng)做哪些工作？
【參考答案】：
保證本地最有特點(diǎn)景點(diǎn)的游覽，及時(shí)通知下一站旅行社，向旅行社報(bào)告及時(shí)辦理退餐、宿、車事宜。
第37題：
分析因主觀漏接的原因。
【參考答案】：
未按預(yù)定時(shí)間提前到達(dá)接站地點(diǎn)；將接站地點(diǎn)搞錯(cuò)；班次變更后導(dǎo)游仍按原計(jì)劃接團(tuán)；仍按舊時(shí)刻表接團(tuán)；舉牌接站的地方選擇不當(dāng)。
第38題：
分析因客觀漏接的原因。
【參考答案】：
交通部門原因，旅游團(tuán)提前到達(dá)；上站旅行社、接待社及導(dǎo)游間溝通失誤；司機(jī)遲到；交通堵塞或以外事情發(fā)生；旅游者換乘其他航班。
第39題：
如何預(yù)防漏接？
【參考答案】：
認(rèn)真閱讀計(jì)劃，核實(shí)交通工具及到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間，提前抵達(dá)接站地點(diǎn)。
第40題：
如何預(yù)防錯(cuò)接？
【參考答案】：
Ａ、熟悉接待計(jì)劃，客源地旅行社和目的地組團(tuán)旅行社的名稱、團(tuán)號、人數(shù)、領(lǐng)隊(duì)姓名（無領(lǐng)隊(duì)的團(tuán)核實(shí)旅游者姓名）、下榻飯店等； B、提前到達(dá)接站地點(diǎn)迎候； C、接團(tuán)時(shí)認(rèn)真核實(shí)；
第41題：
分析誤機(jī)的原因。
【參考答案】：
交通事故，嚴(yán)重堵車，汽車發(fā)生故障（以上為非責(zé)任事故），導(dǎo)游安排日程過緊、未提前抵達(dá)，導(dǎo)游未認(rèn)真核實(shí)交通票據(jù)，旅行社未將班次變更情況通知導(dǎo)游人員
第42題：
如何處理誤機(jī)？
【參考答案】： 立即報(bào)告請求協(xié)助，盡快聯(lián)系離開本站，穩(wěn)定情緒食宿游覽，通知下站調(diào)整日程，解釋原因賠禮道歉，查清原因承擔(dān)責(zé)任。
第43題：
如何預(yù)防誤機(jī)？
【參考答案】：
落實(shí)票據(jù)，核對無誤；臨行前不安排復(fù)雜的游覽、購物或自由活動(dòng)；保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)離站地點(diǎn)
第44題：
如何預(yù)防游客丟失證件、錢物、行李？
【參考答案】：
Ａ、游覽購物動(dòng)身多提醒； Ｂ、證件用后即還不代管； Ｃ、行李清點(diǎn)交接認(rèn)真做； Ｄ、司機(jī)清車關(guān)窗鎖車門。
第45題：
外國游客在吳江丟失護(hù)照和簽證如何處理？
【參考答案】：
接待社證明，失主照片，失主報(bào)失并取得公安局證明，持證明申請補(bǔ)辦新護(hù)照，持新護(hù)照到公安局辦理簽證手續(xù)。
第46題：
華僑丟失護(hù)照和簽證如何辦？
【參考答案】：
接待社證明，失主照片，失主報(bào)失并申請補(bǔ)辦新護(hù)照，持新護(hù)照到僑居國使領(lǐng)館辦理入境簽證手續(xù)。
第47題：
丟失港澳居民來往內(nèi)地通行證應(yīng)如何處理？
【參考答案】：
持當(dāng)?shù)芈眯猩缱C明向遺失地的公安部門報(bào)失，由公安部門簽發(fā)一次性有效的《中華人民共和國出境通行證》。
第48題：
丟失臺(tái)灣同胞旅行證明如何辦？
【參考答案】：
向公安局或僑辦報(bào)失，核發(fā)一次性有效的入出境通行證。
第49題：
丟失中華人民共和國居民身份證的處理？
【參考答案】：
失主憑接待社證明到當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失，經(jīng)核實(shí)后開具身份證明，機(jī)場安檢人員核準(zhǔn)放行。
第50題：
如何處理證件財(cái)物被盜？
【參考答案】：
立即報(bào)案，協(xié)查線索力爭破案；協(xié)助失主持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓簿珠_具失竊證明書（出關(guān)查驗(yàn)或向保險(xiǎn)公司索賠）；周到服務(wù)安慰失主緩解不快情緒。
第51題：
下飛機(jī)后發(fā)現(xiàn)丟失行李，如何處理？
【參考答案】：
A、帶失主到機(jī)場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)；
B、將失主下榻的飯店名稱及聯(lián)系電話告知登記處，并記下登記處的電話和聯(lián)系人
C、導(dǎo)游經(jīng)常詢問尋找行李情況，并協(xié)助失主購置必要的生活用品；
D、導(dǎo)游應(yīng)幫助失主將接待社的名稱、全程旅游線路及各地可能下榻的飯店名稱轉(zhuǎn)告有關(guān)航空公司；
E、如確系丟失，失主可向有關(guān)航空公司索賠。
第52題：
在出站前領(lǐng)取行李時(shí)發(fā)現(xiàn)行李丟失，如何辦？
【參考答案】：
帶失主到失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)；立即匯報(bào)旅行社，與機(jī)場、上一站旅行社、民航等單位聯(lián)系，積極尋找。
第53題：
抵達(dá)飯店后發(fā)現(xiàn)行李丟失，應(yīng)該怎樣處理？
【參考答案】：
導(dǎo)游集體先在本團(tuán)成員所住房間尋找；與飯店行李部門聯(lián)系，由其查尋；向旅行社匯報(bào)。
第54題：
游覽時(shí)旅游者走失的處理？
【參考答案】：
了解情況，迅速查找；立即報(bào)告，爭取幫助；與飯店聯(lián)系；向旅行社報(bào)告；做好善后工作；寫出事故報(bào)告。
第55題：
如何預(yù)防旅游者走失？
【參考答案】：
做好提醒和備忘工作，做好各項(xiàng)安排的預(yù)報(bào)，時(shí)刻和旅游者在一起、經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)，導(dǎo)游集體密切配合，全陪和領(lǐng)隊(duì)主動(dòng)做好斷后工作，導(dǎo)游以高超的技巧和豐富的講解內(nèi)容吸引旅游者。
第56題：
旅游者患一般疾病，應(yīng)怎樣處理？
【參考答案】：
勸早就醫(yī)多休息，關(guān)心旅游者的病情，向旅游者講清看病費(fèi)用自理，嚴(yán)禁擅自給患者用藥。
第57題：
旅游者在旅行途中突患重病，怎么辦？
【參考答案】：
Ａ、采取措施就地?fù)尵龋?Ｂ、請機(jī)組人員或列車員尋找醫(yī)生，并通知下一站急救中心和旅行社，準(zhǔn)備搶救； Ｃ、提醒領(lǐng)隊(duì)通知患者親屬及所在國使領(lǐng)館； Ｄ、找不到親屬時(shí)，按使領(lǐng)館的書面意見處理。
第58題：
旅游者在前往景點(diǎn)途中突患重病的處理？
【參考答案】： Ａ、就近送醫(yī)院；
Ｂ、及早通知旅行社請求指示和派人協(xié)助； Ｃ、提醒領(lǐng)隊(duì)通知患者親屬及所在國使領(lǐng)館； Ｄ、找不到親屬時(shí)，按使領(lǐng)館的書面意見處理；
Ｅ、安排好旅游團(tuán)其他旅游者的活動(dòng)，全陪繼續(xù)隨團(tuán)旅游。
第59題：
如何處理交通事故？
【參考答案】：
組織搶救，現(xiàn)場報(bào)案，迅速匯報(bào)，安撫游客，書面報(bào)告。
第60題：
如何預(yù)防交通事故的發(fā)生？
【參考答案】：
關(guān)注車輛狀況，時(shí)間留有余地，提醒謹(jǐn)慎駕駛，阻止酒后開車。
第61題：
如何預(yù)防治安事故？
【參考答案】：
提醒旅游者保密房號，建議旅游者貴重寄存，離車證件物品不遺留，清點(diǎn)人數(shù)不分開，汽車半路不上客。
第62題：
如何處理治安事故？
【參考答案】：
保護(hù)人財(cái)，立即報(bào)警，及時(shí)報(bào)告，安定情緒，書面報(bào)告，協(xié)助善后。
第63題：
旅游者中暑急救的步驟？
【參考答案】：
Ａ、將患者平躺在陰涼通風(fēng)處，解開衣裳，放松褲帶；
Ｂ、可能時(shí)讓患者飲用含鹽飲料，對發(fā)燒者要用冷水或酒精擦身散熱，服用必要的防暑藥物；
Ｃ、緩解后讓患者靜坐或靜臥休息。嚴(yán)重者在必要急救后應(yīng)立即送醫(yī)院。
第64題：
旅游者急性心肌梗塞的處理？
【參考答案】：
Ａ、就地平躺，頭部略高；
Ｂ、請領(lǐng)隊(duì)或團(tuán)內(nèi)其他游客從患者口袋中尋找備用藥物，讓患者服用；撥打急救電話，待病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院。
第65題：
旅游者個(gè)別要求處理的三項(xiàng)基本原則？
【參考答案】：
合理而可能，認(rèn)真傾聽耐心解釋，尊重旅游者不卑不亢。
第66題：
旅游者要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，如何處理？
【參考答案】：
征得領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員的同意，到旅行社辦理入團(tuán)手續(xù)。
第67題：
旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品的處理？
【參考答案】：
請旅游者簽寫委托書，注明物品名稱和數(shù)量；當(dāng)面清點(diǎn)簽字并留下收件人的通訊地址；收件人收到物品后要寫收條并簽字蓋章；導(dǎo)游人員將委托書和收條一并上繳旅行社。婉拒食品及鮮活商品等。
第68題：
導(dǎo)游服務(wù)中進(jìn)行旅游宣傳應(yīng)遵循的原則？
【參考答案】：
積極主動(dòng)，因勢利導(dǎo)；實(shí)事求是，保守秘密；不卑不亢，求同存異。
第69題：
民航運(yùn)輸飛行有哪幾種形式？
【參考答案】：
班期飛行、加班飛行、包機(jī)飛行。
第70題：
機(jī)票的有效期及如何區(qū)別OK票和OPEN票？
【參考答案】：
國內(nèi)國際機(jī)票有效期均為一年。OK票：已訂妥日期、航班和機(jī)座；OPEN票是不定期機(jī)票，乘機(jī)前持機(jī)票和有效證件到民航辦理頂座手續(xù)。
第71題：
公路國道分別是哪幾類？
【參考答案】： 第一類（1XX）以北京為中心，呈扇面輻射；第二類（2XX）南北走向；第三類（3XX）東西走向。
第72題：
如何區(qū)分大中小型客車？
【參考答案】：
橫排3座總15座以下為小，橫排4座總16-30座為中，橫排4個(gè)及以上總座31個(gè)及以上為大。
第73題：
客輪艙室分為哪五等？
【參考答案】：
一等軟臥1-2人，二等軟臥2-4人，三等軟臥4-8人，四等硬臥8-24人，五等硬臥。
第74題： 兒童乘飛機(jī)、火車、客輪的半票條件分別是？
【參考答案】：
飛機(jī)：2周歲-未滿12周歲，2周歲以下10%；火車：身高1.1-1.4米；客輪：身高1.1-1.3米。
第75題：
鐵路車票是乘車憑證，也是什么憑證？
【參考答案】：
旅客加入鐵路意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)的憑證
第76題：
調(diào)節(jié)游客情緒的方法有哪幾種？
【參考答案】：
補(bǔ)償法、轉(zhuǎn)移注意法、分析法。
第77題：
導(dǎo)游講解必須遵循哪些原則？
【參考答案】：
以客觀現(xiàn)實(shí)為依托的原則；針對性原則；靈活性原則。
第78題：
突出重點(diǎn)法一般突出哪四點(diǎn)？
【參考答案】：
突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀；突出景點(diǎn)的特征及與眾不同之處；突出游客感興趣的內(nèi)容；突出當(dāng)?shù)刈钪膬?nèi)容。
第79題：
問詢飛機(jī)和火車到達(dá)時(shí)間分別應(yīng)該提前多少時(shí)間？
【參考答案】：
飛機(jī)2小時(shí)，火車1小時(shí)。
第80題： 到機(jī)場和火車站接站，應(yīng)該提前多少時(shí)間？
【參考答案】：
接站提前30分鐘，飛機(jī)提前20分鐘（散客）。
第81題：
團(tuán)隊(duì)和散客送站的時(shí)間分別應(yīng)該提前多少？
【參考答案】：
團(tuán)隊(duì)送站沿海及國際航班2小時(shí)、國內(nèi)90分鐘，火車1小時(shí)；散客送站國內(nèi)航班1小時(shí)，火車40分鐘。
第82題：
2002年是旅游整頓規(guī)范年，請問什么是“三提高”？
【參考答案】：
提高導(dǎo)游隊(duì)伍管理水平，提高旅行社規(guī)范經(jīng)營水平，提高旅游環(huán)境管理水平。
第83題：
導(dǎo)游IC卡計(jì)分管理制度從何時(shí)起實(shí)行？有幾種扣分類型？
【參考答案】：
2002年4月1日起實(shí)行。
第84題：
導(dǎo)游IC卡計(jì)分管理制度有幾種扣分類型？
【參考答案】：
共有27種違規(guī)扣分類型。
第85題：
幾種情況將被扣10分并吊銷導(dǎo)游證？
【參考答案】：
損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的；有毆打或謾罵旅游者行為的；欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的；未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。
第86題：
在什么情況下導(dǎo)游人員可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃？前提條件是什么？
【參考答案】：
導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。
第87題：
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，如何做好安全工作？
【參考答案】：
導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。
第88題：
吳江市人民政府辦公室吳政辦（2002）47號《吳江市導(dǎo)游人員勞動(dòng)報(bào)酬、福利保障及傭金管理暫行辦法》對導(dǎo)游人員的基本工資如何規(guī)定？
【參考答案】：
導(dǎo)游員的基本工資和出團(tuán)津貼，用人單位可按導(dǎo)游人員資格等級、服務(wù)質(zhì)量制定相應(yīng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，但基本工資部份，不得低于吳江市勞動(dòng)與社會(huì)保障局規(guī)定的最低工資。
第89題：
國家標(biāo)準(zhǔn)《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》對導(dǎo)游人員儀容儀表的要求？
【參考答案】：
導(dǎo)游人員應(yīng)穿工作服或指定的服裝，服裝要整潔、得體。導(dǎo)游人員應(yīng)舉止大方、端莊、穩(wěn)重，表情自然、誠懇、和藹，努力克服不合禮儀的生活習(xí)慣。
第90題：
位居世界十大運(yùn)河之首的是？
【參考答案】：
京杭運(yùn)河（時(shí)代最早、全程最長）。
第91題： 中國三大佳石是什么？
【參考答案】：
昌化雞血石、青田凍石、福建壽山田黃石。
第92題：
如何說明江南水鄉(xiāng)特色？
【參考答案】：
文脈久遠(yuǎn)、布局獨(dú)特、水鄉(xiāng)風(fēng)情、物產(chǎn)豐富。
第93題：
長江流域母系氏族公社的典型
【參考答案】：
浙江余姚河姆渡氏族。
第94題：
黃河流域母系氏族社會(huì)文化仰韶文化的典型
【參考答案】： 西安半坡氏族。
第95題：
父系氏族公社的著名文化代表
【參考答案】：
大汶口文化中晚期、河南龍山文化、浙江良諸文化。
第96題：
我國歷史上第一次有確切日期的日食記錄
【參考答案】：
《詩經(jīng)》中關(guān)于公元前776年9月9日的日食記錄。
第97題：
我國最著名的古代水利工程？
【參考答案】：
秦都江堰和鄭國渠。
第98題：
有天下第一行書之稱的是？
【參考答案】：
東晉王羲之（書圣）的代表作《蘭亭序》。
第99題：
“文景之治”、“光武中興”、“開皇之治”、“貞觀之治”、“開元盛世”分別在什么朝代？
【參考答案】：
西漢、東漢、隋（文帝）、唐（太宗）、唐（玄宗）。
第三篇：2010年自考文學(xué)類寫作簡答題總結(jié)第十章
2010年自考文學(xué)類寫作簡答題總結(jié)第十章
第十章 應(yīng)用文體
1、我國行政公文有哪幾類幾種?
按照國務(wù)院辦公廳1987年2月18日發(fā)布、1993年11月21日修訂、1994年1月1日起施行的我國行政公文有十二類十三種，即：命令(令)，議案，決定，指示，公告，通告，通知，通報(bào)，報(bào)告，請示，批復(fù)，函，會(huì)議紀(jì)要。
2、專用書信和一般書信有何區(qū)別?
答：專用書信和一般書信的區(qū)別是：
(1)專用書信常有標(biāo)明性質(zhì)的標(biāo)題，有的還在標(biāo)題前加上標(biāo)題內(nèi)容的修飾語。一般書信沒有標(biāo)題。
(2)專用書信的收信人的稱謂可寫在開頭第一行，也有的寫在正文之后另起一行頂格，還有的寫在正文中。一般書信的收信人的稱謂均寫在開頭第一行。
(3)不少專用書信，為表示慎重，要在具名處加蓋公章。一般書信除單位寫的外，一般不必用章。
3、寫好書信的基本要求是什么?
答：寫好書信的基本要求是：
思想明確。寫信是和別人溝通思想，交流信息，商量事情，協(xié)調(diào)行動(dòng)，只有意向明確，態(tài)度誠懇，才能使別人易于理解自己，信任自己。專用書信也要意向鮮明，情詞懇切，力戒態(tài)度曖昧、言不由衷的浮詞套語。
敘述清楚。寫信時(shí)所述事情都要清楚明白，切不可轉(zhuǎn)彎抹角，寫得晦澀難懂。專用書信更應(yīng)敘說明白。交待清楚，讓對方能充分了解，便于做出決定。
內(nèi)容具體。各類書信在敘述事情、提出要求、回答問題時(shí)，一定要寫得具體、確切，盡可能詳盡。一些條款式的專用書信，有幾條寫幾條，也要具體、明確。
語言得體。寫信所用語言、語氣要視不同的對象、用途和內(nèi)容而異。
4、簡述章程、條例的寫作要求和注意事項(xiàng)?
章程的寫作要求：章程一般由標(biāo)題、通過的會(huì)議名稱及日期、正文三部分組成。標(biāo)題，由制定的機(jī)關(guān)、團(tuán)體或組織名稱加上文種“章程”組成。通過的會(huì)議名稱及日期，在標(biāo)題下面加圓括號寫明通過章程的會(huì)議名稱和通過的日期，年、月、日都應(yīng)寫清楚。正文有兩種寫法：內(nèi)容比較豐富的章程，有的前面寫“總綱”，作為全文的統(tǒng)率，其后分章分條加以敘述。
有的章程主要由三個(gè)部分組成：總則，著重說明制定本章程的原因、依據(jù)、目的、適用范圍等，帶有序言性質(zhì);分則，著重闡明章程的具體內(nèi)容;附則，一般說明通過、公布、施行的時(shí)間和有關(guān)權(quán)限等。內(nèi)容比較簡單的章程，一般就分條款來寫。
撰寫章程要注意：一是符合政策、規(guī)定。二是內(nèi)容系統(tǒng)、周密。三是條理明確、清晰。四是詞語精當(dāng)、質(zhì)樸。
條例的寫作要求：條例一般由標(biāo)題、發(fā)布者及時(shí)間、正文三部分組成。
正文一般有兩種寫法：一是采用列條敘述方法，把目的和根據(jù)作為第一條，接著寫條例的具體條規(guī)，實(shí)施說明放在最后一條或幾條。二是根據(jù)各部分內(nèi)容間的邏輯關(guān)系來看，可分為總則、分則和附則三個(gè)部分。
撰寫條例要注意：一要符合黨和國家的方針、政策，符合憲法和法律;二是在內(nèi)容上要注意，直陳、直敘、明確、完備，著重說明應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做，無須多發(fā)議論和講道理;三是條例所用語言文字應(yīng)該簡潔明了、樸實(shí)莊重，防止重復(fù)和歧義，以更好地體現(xiàn)內(nèi)容的政治、思想力量。
5、簡述調(diào)查報(bào)告的寫作要求。
調(diào)查報(bào)告的寫作要求是：
深入調(diào)查，充分地掌握材料。調(diào)查研究是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)、前提和先決條件。調(diào)查研究所用的時(shí)間，一般說來要比寫作的時(shí)間多。掌握材料要充分全面，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的、點(diǎn)上的、面上的，贊成的、反對的，都要了解掌握，典型事例、統(tǒng)計(jì)數(shù)字，正面的成功經(jīng)驗(yàn)、反面的失敗教訓(xùn)都要聽取占有。同時(shí)還要講究調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)。除了開調(diào)查會(huì)、個(gè)別交談等傳統(tǒng)方式外，更要積極運(yùn)用抽象調(diào)查法、民意測驗(yàn)法、專家論證法等現(xiàn)代調(diào)查方法以及電子計(jì)算機(jī)技術(shù)。
認(rèn)真研究，科學(xué)的分析材料。調(diào)查的目的是為了研究問題，得出科學(xué)的結(jié)論。因此，對于得來的材料要進(jìn)行科學(xué)分析、綜合研究，去粗存精、去偽存真，鑒別真?zhèn)危蛊淇茖W(xué)化、系統(tǒng)化。進(jìn)行分析研究，在思想上必須以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則。正確的指導(dǎo)思想保證了分析研究的正確與敏銳。
確定主題，精心地選擇材料。選擇材料要越精越好，原則是圍繞主題，突出主題，實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。首先要選擇典型事例。材料有無典型意義，主要看是否有代表性，能否有力、貼切、生動(dòng)地說明觀點(diǎn)。其次要提供確切數(shù)據(jù)，精確的數(shù)字統(tǒng)計(jì)可以從定性分析與定量分析的有機(jī)結(jié)合上揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，增強(qiáng)對于事物性質(zhì)特點(diǎn)界定的精確性與可比度，具有更大的概括力、說明力、表現(xiàn)力。但有時(shí)還需要用概括的語言加以說明或講一點(diǎn)背景材料來突出數(shù)字的價(jià)值。再次要運(yùn)用對比材料。可以是今昔對比、新舊對比、正反對比、好壞對比、成敗對比等。第四要合理布局，恰當(dāng)?shù)匕才挪牧蠘?biāo)題要寫得樸實(shí)、具體、明確。正文分為開頭、主體、結(jié)尾三部分。開頭部分，要求開門見山，提綱挈領(lǐng)，緊扣主題。主題部分，按照內(nèi)容，一般有四種寫法。一是按照事物性質(zhì)歸類，并列地從幾個(gè)方面來組織材料的“橫式結(jié)構(gòu)”，也稱“并列結(jié)構(gòu)”;二是按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，分成幾個(gè)互相銜接的層次，層層分析說明的“縱式結(jié)構(gòu)”;三是遵循作者或讀者認(rèn)識(shí)活動(dòng)的規(guī)律，從事務(wù)的外部情況入手，逐層深入地揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系的“遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)”;四是“綜合式結(jié)構(gòu)”即兼用上述幾種結(jié)構(gòu)相互交錯(cuò)，穿插配合。結(jié)尾部分，要求簡明扼要，意盡即止。
此外，調(diào)查報(bào)告的語言要準(zhǔn)確、簡潔，用詞要恰如其分，不講空話、大話、套話，還要注意語言的形象性，生動(dòng)性。
6、簡述行政公文寫作的基本格式。
答：可將行政公文格式的各組成要素分為公文的文頭、行文、文尾三部分。
文頭部分：公文文頭也稱版頭。這一部分包括公文格式代碼、份號、秘密等級、緊急程度、文件名稱、發(fā)文字號、簽發(fā)人等，位于公文首頁上端。
公文格式代碼，又稱文件檢索代碼，是公文分類的標(biāo)記，由九位阿拉伯?dāng)?shù)碼組成，標(biāo)注在公文首頁版頭左上角，作為公文自動(dòng)化檢索用。
份號即公文編號，是指一份具體文件在該文件總印數(shù)中的順序編號，位于版頭左上角、公文格式代碼下方，一般由六位阿拉伯?dāng)?shù)字碼組成，數(shù)字不足規(guī)定數(shù)時(shí)，前面用“0”補(bǔ)齊。
秘密等級，即公文的保密級別，分“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三個(gè)等級。位于文件版頭左上角份號下方。還應(yīng)在信封上標(biāo)明。
緊急程度，分“特急”、“急件”兩等，寫在文件左上角，秘密等級下方;還應(yīng)在信封上標(biāo)明。
文件名稱，即公文名稱。由制定文件的機(jī)關(guān)名稱加上“文件”兩字組成，機(jī)關(guān)名稱要用全稱或規(guī)范化簡稱，一般用套紅的大號長宋體字印在首頁頂端中間。
發(fā)文寫號，是由發(fā)文機(jī)關(guān)編排的文件代號，位于文件名稱的正下居中，包括機(jī)關(guān)代字、年份、序號三部分;無版頭的公文，其發(fā)文字號位于標(biāo)題的右下方。
簽發(fā)人，指核準(zhǔn)并簽發(fā)文稿的機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人，一般供上行文用，與發(fā)文字號在同一行上。標(biāo)注時(shí)，將發(fā)文字號從居中位置移向左側(cè)，右側(cè)書寫簽發(fā)人，并簽上姓名。
在發(fā)文字號下面，標(biāo)題上面還有一條間隔橫線，這是把文頭部分與行文部分分隔開來的一條紅線。行政文件就標(biāo)一條紅色橫線，黨的文件在紅色橫線中間醒目的印有一顆紅五角星。
行文部分：也稱正文部分。包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)、成文時(shí)間、印章、附注等。
標(biāo)題，位于間隔橫線正下方居中，主送機(jī)關(guān)之上，字體大于正文，小于文件名稱。完整的公文標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種三部分組成。
主承送機(jī)關(guān)，也即是收文、受文機(jī)關(guān)，是公文主要接收和承辦的機(jī)關(guān)，頂格寫在標(biāo)題與正文之間一行的左側(cè)，并加上冒號。
正文，是文件的主題和核心部分，位于主送機(jī)關(guān)的下一行，首句空兩格寫。一般分為開頭、主體和結(jié)尾三部分。
附件，是正文的有機(jī)組成部分，可分為兩類：一類是對正文起補(bǔ)充說明或印證參考作用的，附在正文之后，在正文與發(fā)文機(jī)關(guān)或成文時(shí)間之間的左側(cè)空兩格寫上“附件”或“附”字樣，后加冒號，再注明附件順序和名稱。另一類是借助公文(如命令、通知、報(bào)告等)頒發(fā)的規(guī)章制度以及向上級機(jī)關(guān)報(bào)送或向下級機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)(或轉(zhuǎn)發(fā))的文件，直接附印在正文后面。
發(fā)文機(jī)關(guān)，是公文的法定作者，位于正文或附件的右下方，同正文和附件之間應(yīng)有一定的間隙，以便用印;最末一個(gè)字也不要與正文中各行右邊最后一個(gè)字并齊，一般以縮回四五個(gè)字為宜，以求錯(cuò)落有致。
成文時(shí)間，指文件形成的時(shí)間，寫在發(fā)文機(jī)關(guān)的下一行，稍向右錯(cuò)開，最末一個(gè)字也不要與各行右邊最后一個(gè)字并齊，一般以縮回兩三字為宜;沒有具名發(fā)文機(jī)關(guān)的，成文時(shí)間寫在正文的右下方。
印章，是公文正式成文的標(biāo)志，要端正、清晰地蓋在發(fā)文機(jī)關(guān)和發(fā)文時(shí)間上，上不壓正文，下要騎年蓋月。
附注，用以說明公文中其他項(xiàng)目無法說明的各項(xiàng)事項(xiàng)，位于成文時(shí)間的左下方，加圓括號。
文尾部分：包括主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)標(biāo)記等。
主題詞，是提示公文內(nèi)容、性質(zhì)、隸屬關(guān)系的高度概括的規(guī)范詞，由名詞或名詞性詞組組成。位于文尾部分上端，左側(cè)頂格先寫“主題詞”三字，并加冒號，后從左至右依次排數(shù)個(gè)名詞或名詞性詞組，詞與詞之間空一個(gè)字的位置。
抄送機(jī)關(guān)，位于主題詞下方、印發(fā)標(biāo)記上方，用黑線隔開，左側(cè)空一個(gè)字先寫“抄送”兩字，并加冒號，再寫明抄送的機(jī)關(guān)。
印發(fā)標(biāo)記，即印發(fā)說明，是指文件情況的說明記載，包括文件印發(fā)單位名稱、印發(fā)日期和印發(fā)份數(shù)，位于主題詞或抄送機(jī)關(guān)下方，黑線隔開。印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期寫在同一行靠左右兩端，行首、行尾各空一個(gè)字，上下各劃一條黑線，黑線右下方寫上印發(fā)總數(shù)，并加圓括號。
7、通報(bào)有哪幾種?怎樣寫表揚(yáng)性通報(bào)?
通報(bào)按內(nèi)容分有表揚(yáng)性通報(bào)、批評性通報(bào)、情況通報(bào)三種：
按形式分，有直達(dá)式通報(bào)、轉(zhuǎn)述式通報(bào)兩種。
表揚(yáng)性通報(bào)寫法，正文一開始有個(gè)前言，簡要寫明發(fā)通報(bào)的背景、依據(jù)、通報(bào)的內(nèi)容和做出的決定，也有的通報(bào)不寫前言。緊接著敘述典型事實(shí)，事實(shí)一要清楚、明白，二要重點(diǎn)突出，并對此做出恰如其分的議論、分析，在此基礎(chǔ)上做出表揚(yáng)決定。最后發(fā)出號召，提出希望，號召學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡應(yīng)緊緊扣住事實(shí)部分而不要空發(fā)議論。
8、請示一般在以下情況中使用：屬于上級明確規(guī)定必須經(jīng)請示批準(zhǔn)后才能辦理的事項(xiàng)，如干部任免、財(cái)務(wù)開支、基本建設(shè)、工程立項(xiàng)、機(jī)構(gòu)調(diào)整等;工作中遇到困難，自身難以解決，需要上級支持、幫助的事項(xiàng);工作中遇到新情況、新問題而又無章可循，但又需要辦理的事項(xiàng);對有關(guān)方針、政策、指示精神不甚明確，要求上級進(jìn)一步闡明的事項(xiàng);因本單位情況特殊，一時(shí)難以執(zhí)行上級統(tǒng)一規(guī)定，需要變通處理的事項(xiàng);本單位意見分歧，無法統(tǒng)一，難以開展工作，要求上級給予裁決的事項(xiàng)，等等。上述情況都要事先請示，千萬不能“先斬后奏”，也不能邊斬邊奏“，再不能”斬而不奏“，這是組織性、紀(jì)律性的問題。
9、函有哪幾種?怎樣寫去函?
函根據(jù)使用范圍和性質(zhì)，可分商洽函;詢問函、申請函、答復(fù)函四種，前三種是去函，也叫問函、發(fā)函、來函;后一種是復(fù)函，也叫回函。
去函的寫法，開頭簡述去函的原因、目的;主體以陳述事項(xiàng)為主，要寫明商洽、詢問、請求的有關(guān)事項(xiàng)，內(nèi)容集中，一函一事，并提出希望或要求;結(jié)尾，按是否要回復(fù)的要求用不同的慣用語，用詞語氣要謙和誠懇，平實(shí)得體，也不要用客套話和寒暄語。
10、事務(wù)文書和法定公文的異同。
相同點(diǎn)：都是在公務(wù)活動(dòng)中廣泛使用的，都具有較強(qiáng)的政策性、規(guī)范性和針對性。
不同點(diǎn)：
(1)從作者身份看，公文的法定作者是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、單位或其領(lǐng)導(dǎo)人;而事務(wù)文書的作者可以是具體職能部門，也可以是機(jī)關(guān)工作人員。
(2)從格式規(guī)范看，公文有國家規(guī)定的嚴(yán)格統(tǒng)一的法定格式，有嚴(yán)格的制作權(quán)限、行文規(guī)則和處理程序;而事務(wù)文書的格式是約定俗成的慣用格式，不像公文那樣有嚴(yán)格的要求，也沒有嚴(yán)格規(guī)范的制作權(quán)限、行文規(guī)則和處理程序。
(3)從實(shí)際作用看，公文具有很高的權(quán)威性和約束力，其法定作用極其明顯;而事務(wù)文書只有參考和指導(dǎo)作用，而不具有法定作用。
(4)從行文方向看，公文可以單獨(dú)形成文種，用“紅頭”文件直接發(fā)布且有固定的行文方向;而事務(wù)文書常借助某種公文作為載體發(fā)布，行文方向也十分靈活。
(5)從表現(xiàn)手法看，公文以說明為主，兼用敘述和議論;而事務(wù)文書在結(jié)合運(yùn)用上述三種表現(xiàn)手法的同時(shí)，可以適當(dāng)運(yùn)用描寫等手法。
11、總結(jié)正文要寫明哪些內(nèi)容?
總結(jié)正文要寫明以下內(nèi)容;
基本情況的回顧。寫在開頭，簡單敘述基本情況，包括進(jìn)程、背景、效果和收獲等。
成績、做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這是總結(jié)的主體部分，一般是通過對基本情況進(jìn)行綜合分析研究后，比較詳細(xì)、具體地闡述所取得的成績、主要做法和具有典型意義的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，但也有的總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)、做法作為一部分來寫，著重闡明成績表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;有的總結(jié)，只寫經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或原因，而把成績、做法融合其中。至于經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，兩者沒有什么嚴(yán)格的區(qū)別，常常是寫了經(jīng)驗(yàn)就不寫體會(huì)，寫了體會(huì)也就不寫經(jīng)驗(yàn)了。
存在問題和今后方向。有些總結(jié)，在闡明成績、經(jīng)驗(yàn)之后，還要指出存在的問題，并說明今后如何發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)，克服缺點(diǎn)，繼續(xù)前進(jìn)，但這些內(nèi)容一般都寫得非常簡單。
12、調(diào)查報(bào)告有哪幾種結(jié)構(gòu)方式?
答：調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)方式有四種：一是按照事物性質(zhì)歸類，并列地從幾個(gè)方面來組織材料的“橫式結(jié)構(gòu)”，又稱“并列結(jié)構(gòu)”;二是按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，分成幾個(gè)互相銜接的層次，層層分析說明的“縱式結(jié)構(gòu)”;三是遵循作者或讀者認(rèn)識(shí)活動(dòng)的規(guī)律，從事物的外部情況入手，逐層深入地揭示事物的內(nèi)在聯(lián)的“遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)”;四是兼用上述幾種結(jié)構(gòu)，相互交錯(cuò)，穿插配合的“綜式結(jié)構(gòu)”。
13、撰寫條例要注意些什么?
撰寫條例時(shí)要注意：一是條例具有法規(guī)性質(zhì)，在撰寫時(shí)要符合黨和國家的方針、政策，符合憲法和法律;而且要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是;貫徹民主集中制，充分發(fā)揚(yáng)民主。二是寫好條例，在內(nèi)容上要注意直陳、直敘、明確、完備，著重說明應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做，無需多發(fā)議論或講道理。三是條例所用語言文字應(yīng)該是簡潔、明了、樸實(shí)、莊重的;防止重復(fù)和歧義，這樣才能更好地體現(xiàn)內(nèi)容的政策、思想力量。
19、簡述公文標(biāo)題的組成與寫作方法。
公文標(biāo)題，位于間隔橫線正下方居中，主送機(jī)關(guān)之上，要寫得準(zhǔn)確、簡要、明了，字體大于正文，小于文件名稱，一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種三部分組成，如《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)布{國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法)的通知》這一公文標(biāo)題中，“國務(wù)院辦公廳”就是發(fā)文機(jī)關(guān)，“關(guān)于發(fā)布《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》”就是事由，通知“就是文種。20、簡述公文發(fā)文字號的組成和寫法。
公文的發(fā)文字號，位于文件名稱的正下方居中，包括機(jī)關(guān)代字、年號、順序號三部分。如“滬府發(fā)??25號”就表示這是上海市人民政府一九九七年發(fā)出的第二十五號文件。兩個(gè)或兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文，只要標(biāo)明主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號即可。
21、公文的“主送機(jī)關(guān)”一項(xiàng)標(biāo)寫位置及注意事項(xiàng)
主送機(jī)關(guān)，也即收文機(jī)關(guān)，是公文主要接收和承辦的機(jī)關(guān)，頂格寫在標(biāo)題與正文之間一行的左側(cè)，并加上冒號。上行文的主送機(jī)關(guān)，特別是請示的主送機(jī)關(guān)，一般只寫一個(gè)，對需要同時(shí)報(bào)送的另一個(gè)或數(shù)個(gè)上級機(jī)關(guān)，可以用抄報(bào)的形式。下行文的主送機(jī)關(guān)，可以有一個(gè)或數(shù)個(gè)，如對下級請示的回復(fù)，主送機(jī)關(guān)就是那個(gè)請示的機(jī)關(guān);而上級機(jī)關(guān)對下級機(jī)關(guān)發(fā)布的普發(fā)性文件，主送機(jī)關(guān)則有數(shù)個(gè)，甚至包括下屬所有機(jī)關(guān)，在這種情況下，主送機(jī)關(guān)常常使用泛稱。
22、簡報(bào)的標(biāo)題擬制有哪些要求?
標(biāo)題，是簡報(bào)的眼睛。擬題要就實(shí)避虛，盡可能做到準(zhǔn)確、簡潔、新穎、有吸引力，使人一看就知道簡報(bào)的大致內(nèi)容。有的也可加副標(biāo)題。
第四篇：2010年自考文學(xué)類寫作簡答題總結(jié)第十章
2010年自考文學(xué)類寫作簡答題總結(jié)第十章
龍耒為你整理
第十章 應(yīng)用文體
1、寫好書信的基本要求是什么?
答：寫好書信的基本要求是：
思想明確。寫信是和別人溝通思想，交流信息，商量事情，協(xié)調(diào)行動(dòng)，只有意向明確，態(tài)度誠懇，才能使別人易于理解自己，信任自己。專用書信也要意向鮮明，情詞懇切，力戒態(tài)度曖昧、言不由衷的浮詞套語。
敘述清楚。寫信時(shí)所述事情都要清楚明白，切不可轉(zhuǎn)彎抹角，寫得晦澀難懂。專用書信更應(yīng)敘說明白。交待清楚，讓對方能充分了解，便于做出決定。
內(nèi)容具體。各類書信在敘述事情、提出要求、回答問題時(shí)，一定要寫得具體、確切，盡可能詳盡。一些條款式的專用書信，有幾條寫幾條，也要具體、明確。
語言得體。寫信所用語言、語氣要視不同的對象、用途和內(nèi)容而異。
2、專用書信和一般書信有何區(qū)別?
答：專用書信和一般書信的區(qū)別是：
(1)專用書信常有標(biāo)明性質(zhì)的標(biāo)題，有的還在標(biāo)題前加上標(biāo)題內(nèi)容的修飾語。一般書信沒有標(biāo)題。
(2)專用書信的收信人的稱謂可寫在開頭第一行，也有的寫在正文之后另起一行頂格，還有的寫在正文中。一般書信的收信人的稱謂均寫在開頭第一行。
(3)不少專用書信，為表示慎重，要在具名處加蓋公章。一般書信除單位寫的外，一般不必用章。
3、我國行政公文有哪幾類幾種?
按照國務(wù)院辦公廳1987年2月18日發(fā)布、1993年11月21日修訂、1994年1月1日起施行的我國行政公文有十二類十三種，即：命令(令)，議案，決定，指示，公告，通告，通知，通報(bào)，報(bào)告，請示，批復(fù)，函，會(huì)議紀(jì)要。
4、簡述行政公文寫作的基本格式。
答：可將行政公文格式的各組成要素分為公文的文頭、行文、文尾三部分。
文頭部分：公文文頭也稱版頭。這一部分包括公文格式代碼、份號、秘密等級、緊急程度、文件名稱、發(fā)文字號、簽發(fā)人等，位于公文首頁上端。
公文格式代碼，又稱文件檢索代碼，是公文分類的標(biāo)記，由九位阿拉伯?dāng)?shù)碼組成，標(biāo)注在公文首頁版頭左上角，作為公文自動(dòng)化檢索用。
份號即公文編號，是指一份具體文件在該文件總印數(shù)中的順序編號，位于版頭左上角、公文格式代碼下方，一般由六位阿拉伯?dāng)?shù)字碼組成，數(shù)字不足規(guī)定數(shù)時(shí)，前面用“0”補(bǔ)齊。
秘密等級，即公文的保密級別，分“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三個(gè)等級。位于文件版頭左上角份號下方。還應(yīng)在信封上標(biāo)明。
緊急程度，分“特急”、“急件”兩等，寫在文件左上角，秘密等級下方;還應(yīng)在信封上標(biāo)明。
文件名稱，即公文名稱。由制定文件的機(jī)關(guān)名稱加上“文件”兩字組成，機(jī)關(guān)名稱要用全稱或規(guī)范化簡稱，一般用套紅的大號長宋體字印在首頁頂端中間。
發(fā)文寫號，是由發(fā)文機(jī)關(guān)編排的文件代號，位于文件名稱的正下居中，包括機(jī)關(guān)代字、年份、序號三部分;無版頭的公文，其發(fā)文字號位于標(biāo)題的右下方。
簽發(fā)人，指核準(zhǔn)并簽發(fā)文稿的機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人，一般供上行文用，與發(fā)文字號在同一行上。標(biāo)注時(shí)，將發(fā)文字號從居中位置移向左側(cè)，右側(cè)書寫簽發(fā)人，并簽上姓名。
在發(fā)文字號下面，標(biāo)題上面還有一條間隔橫線，這是把文頭部分與行文部分分隔開來的一條紅線。行政文件就標(biāo)一條紅色橫線，黨的文件在紅色橫線中間醒目的印有一顆紅五角星。
行文部分：也稱正文部分。包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)、成文時(shí)間、印章、附注等。
標(biāo)題，位于間隔橫線正下方居中，主送機(jī)關(guān)之上，字體大于正文，小于文件名稱。完整的公文標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種三部分組成。
主承送機(jī)關(guān)，也即是收文、受文機(jī)關(guān)，是公文主要接收和承辦的機(jī)關(guān)，頂格寫在標(biāo)題與正文之間一行的左側(cè)，并加上冒號。
正文，是文件的主題和核心部分，位于主送機(jī)關(guān)的下一行，首句空兩格寫。一般分為開頭、主體和結(jié)尾三部分。
附件，是正文的有機(jī)組成部分，可分為兩類：一類是對正文起補(bǔ)充說明或印證參考作用的，附在正文之后，在正文與發(fā)文機(jī)關(guān)或成文時(shí)間之間的左側(cè)空兩格寫上“附件”或“附”字樣，后加冒號，再注明附件順序和名稱。另一類是借助公文(如命令、通知、報(bào)告等)頒發(fā)的規(guī)章制度以及向上級機(jī)關(guān)報(bào)送或向下級機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)(或轉(zhuǎn)發(fā))的文件，直接附印在正文后面。
發(fā)文機(jī)關(guān)，是公文的法定作者，位于正文或附件的右下方，同正文和附件之間應(yīng)有一定的間隙，以便用印;最末一個(gè)字也不要與正文中各行右邊最后一個(gè)字并齊，一般以縮回四五個(gè)字為宜，以求錯(cuò)落有致。
成文時(shí)間，指文件形成的時(shí)間，寫在發(fā)文機(jī)關(guān)的下一行，稍向右錯(cuò)開，最末一個(gè)字也不要與各行右邊最后一個(gè)字并齊，一般以縮回兩三字為宜;沒有具名發(fā)文機(jī)關(guān)的，成文時(shí)間寫在正文的右下方。
印章，是公文正式成文的標(biāo)志，要端正、清晰地蓋在發(fā)文機(jī)關(guān)和發(fā)文時(shí)間上，上不壓正文，下要騎年蓋月。
附注，用以說明公文中其他項(xiàng)目無法說明的各項(xiàng)事項(xiàng)，位于成文時(shí)間的左下方，加圓括號。
文尾部分：包括主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)標(biāo)記等。
主題詞，是提示公文內(nèi)容、性質(zhì)、隸屬關(guān)系的高度概括的規(guī)范詞，由名詞或名詞性詞組組成。位于文尾部分上端，左側(cè)頂格先寫“主題詞”三字，并加冒號，后從左至右依次排數(shù)個(gè)名詞或名詞性詞組，詞與詞之間空一個(gè)字的位置。
抄送機(jī)關(guān)，位于主題詞下方、印發(fā)標(biāo)記上方，用黑線隔開，左側(cè)空一個(gè)字先寫“抄送”兩字，并加冒號，再寫明抄送的機(jī)關(guān)。
印發(fā)標(biāo)記，即印發(fā)說明，是指文件情況的說明記載，包括文件印發(fā)單位名稱、印發(fā)日期和印發(fā)份數(shù)，位于主題詞或抄送機(jī)關(guān)下方，黑線隔開。印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期寫在同一行靠左右兩端，行首、行尾各空一個(gè)字，上下各劃一條黑線，黑線右下方寫上印發(fā)總數(shù)，并加圓括號。
5、簡述調(diào)查報(bào)告的寫作要求。
調(diào)查報(bào)告的寫作要求是：
深入調(diào)查，充分地掌握材料。調(diào)查研究是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)、前提和先決條件。調(diào)查研究所用的時(shí)間，一般說來要比寫作的時(shí)間多。掌握材料要充分全面，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的、點(diǎn)上的、面上的，贊成的、反對的，都要了解掌握，典型事例、統(tǒng)計(jì)數(shù)字，正面的成功經(jīng)驗(yàn)、反面的失敗教訓(xùn)都要聽取占有。同時(shí)還要講究調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)。除了開調(diào)查會(huì)、個(gè)別交談等傳統(tǒng)方式外，更要積極運(yùn)用抽象調(diào)查法、民意測驗(yàn)法、專家論證法等現(xiàn)代調(diào)查方法以及電子計(jì)算機(jī)技術(shù)。
認(rèn)真研究，科學(xué)的分析材料。調(diào)查的目的是為了研究問題，得出科學(xué)的結(jié)論。因此，對于得來的材料要進(jìn)行科學(xué)分析、綜合研究，去粗存精、去偽存真，鑒別真?zhèn)?，使其科學(xué)化、系統(tǒng)化。進(jìn)行分析研究，在思想上必須以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則。正確的指導(dǎo)思想保證了分析研究的正確與敏銳。
確定主題，精心地選擇材料。選擇材料要越精越好，原則是圍繞主題，突出主題，實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。首先要選擇典型事例。材料有無典型意義，主要看是否有代表性，能否有力、貼切、生動(dòng)地說明觀點(diǎn)。其次要提供確切數(shù)據(jù)，精確的數(shù)字統(tǒng)計(jì)可以從定性分析與定量分析的有機(jī)結(jié)合上揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，增強(qiáng)對于事物性質(zhì)特點(diǎn)界定的精確性與可比度，具有更大的概括力、說明力、表現(xiàn)力。但有時(shí)還需要用概括的語言加以說明或講一點(diǎn)背景材料來突出數(shù)字的價(jià)值。再次要運(yùn)用對比材料。可以是今昔對比、新舊對比、正反對比、好壞對比、成敗對比等。第四要合理布局，恰當(dāng)?shù)匕才挪牧蠘?biāo)題要寫得樸實(shí)、具體、明確。正文分為開頭、主體、結(jié)尾三部分。開頭部分，要求開門見山，提綱挈領(lǐng)，緊扣主題。主題部分，按照內(nèi)容，一般有四種寫法。一是按照事物性質(zhì)歸類，并列地從幾個(gè)方面來組織材料的“橫式結(jié)構(gòu)”，也稱“并列結(jié)構(gòu)”;二是按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，分成幾個(gè)互相銜接的層次，層層分析說明的“縱式結(jié)構(gòu)”;三是遵循作者或讀者認(rèn)識(shí)活動(dòng)的規(guī)律，從事務(wù)的外部情況入手，逐層深入地揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系的“遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)”;四是“綜合式結(jié)構(gòu)”即兼用上述幾種結(jié)構(gòu)相互交錯(cuò)，穿插配合。結(jié)尾部分，要求簡明扼要，意盡即止。
此外，調(diào)查報(bào)告的語言要準(zhǔn)確、簡潔，用詞要恰如其分，不講空話、大話、套話，還要注意語言的形象性，生動(dòng)性。
6、簡述章程、條例的寫作要求和注意事項(xiàng)?
章程的寫作要求：章程一般由標(biāo)題、通過的會(huì)議名稱及日期、正文三部分組成。標(biāo)題，由制定的機(jī)關(guān)、團(tuán)體或組織名稱加上文種“章程”組成。通過的會(huì)議名稱及日期，在標(biāo)題下面加圓括號寫明通過章程的會(huì)議名稱和通過的日期，年、月、日都應(yīng)寫清楚。正文有兩種寫法：內(nèi)容比較豐富的章程，有的前面寫“總綱”，作為全文的統(tǒng)率，其后分章分條加以敘述。
有的章程主要由三個(gè)部分組成：總則，著重說明制定本章程的原因、依據(jù)、目的、適用范圍等，帶有序言性質(zhì);分則，著重闡明章程的具體內(nèi)容;附則，一般說明通過、公布、施行的時(shí)間和有關(guān)權(quán)限等。內(nèi)容比較簡單的章程，一般就分條款來寫。
撰寫章程要注意：一是符合政策、規(guī)定。二是內(nèi)容系統(tǒng)、周密。三是條理明確、清晰。四是詞語精當(dāng)、質(zhì)樸。
條例的寫作要求：條例一般由標(biāo)題、發(fā)布者及時(shí)間、正文三部分組成。
正文一般有兩種寫法：一是采用列條敘述方法，把目的和根據(jù)作為第一條，接著寫條例的具體條規(guī)，實(shí)施說明放在最后一條或幾條。二是根據(jù)各部分內(nèi)容間的邏輯關(guān)系來看，可分為總則、分則和附則三個(gè)部分。
撰寫條例要注意：一要符合黨和國家的方針、政策，符合憲法和法律;二是在內(nèi)容上要注意，直陳、直敘、明確、完備，著重說明應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做，無須多發(fā)議論和講道理;三是條例所用語言文字應(yīng)該簡潔明了、樸實(shí)莊重，防止重復(fù)和歧義，以更好地體現(xiàn)內(nèi)容的政治、思想力量。
7、通報(bào)有哪幾種?怎樣寫表揚(yáng)性通報(bào)?
通報(bào)按內(nèi)容分有表揚(yáng)性通報(bào)、批評性通報(bào)、情況通報(bào)三種：
按形式分，有直達(dá)式通報(bào)、轉(zhuǎn)述式通報(bào)兩種。
表揚(yáng)性通報(bào)寫法，正文一開始有個(gè)前言，簡要寫明發(fā)通報(bào)的背景、依據(jù)、通報(bào)的內(nèi)容和做出的決定，也有的通報(bào)不寫前言。緊接著敘述典型事實(shí)，事實(shí)一要清楚、明白，二要重點(diǎn)突出，并對此做出恰如其分的議論、分析，在此基礎(chǔ)上做出表揚(yáng)決定。最后發(fā)出號召，提出希望，號召學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡應(yīng)緊緊扣住事實(shí)部分而不要空發(fā)議論。
8、報(bào)告有哪幾種?怎樣寫專題報(bào)告。
報(bào)告按制發(fā)目的和呈報(bào)要求分，有呈報(bào)性報(bào)告和呈轉(zhuǎn)性報(bào)告兩類;按內(nèi)容分有匯報(bào)性報(bào)告、建議性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈送性報(bào)告四種，其中匯報(bào)性、答復(fù)性、呈送性三種報(bào)告屬于呈報(bào)性報(bào)告一類，而建議性報(bào)告則屬于呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。
專題報(bào)告寫法，要先對匯報(bào)、反映的專項(xiàng)工作情況作一番總述，得出總的結(jié)論，然后再詳細(xì)敘述具體，按取得的成績(或經(jīng)驗(yàn))、采取的措施(或做法)、存在的不足(或問題)、下一步做法的順序安排結(jié)構(gòu)。
9、請示在什么情況中使用?
請示一般在以下情況中使用：屬于上級明確規(guī)定必須經(jīng)請示批準(zhǔn)后才能辦理的事項(xiàng)，如干部任免、財(cái)務(wù)開支、基本建設(shè)、工程立項(xiàng)、機(jī)構(gòu)調(diào)整等;工作中遇到困難，自身難以解決，需要上級支持、幫助的事項(xiàng);工作中遇到新情況、新問題而又無章可循，但又需要辦理的事項(xiàng);對有關(guān)方針、政策、指示精神不甚明確，要求上級進(jìn)一步闡明的事項(xiàng);因本單位情況特殊，一時(shí)難以執(zhí)行上級統(tǒng)一規(guī)定，需要變通處理的事項(xiàng);本單位意見分歧，無法統(tǒng)一，難以開展工作，要求上級給予裁決的事項(xiàng)，等等。上述情況都要事先請示，千萬不能“先斬后奏”，也不能邊斬邊奏“，再不能”斬而不奏“，這是組織性、紀(jì)律性的問題。
10、函有哪幾種?怎樣寫去函?
函根據(jù)使用范圍和性質(zhì)，可分商洽函;詢問函、申請函、答復(fù)函四種，前三種是去函，也叫問函、發(fā)函、來函;后一種是復(fù)函，也叫回函。
去函的寫法，開頭簡述去函的原因、目的;主體以陳述事項(xiàng)為主，要寫明商洽、詢問、請求的有關(guān)事項(xiàng)，內(nèi)容集中，一函一事，并提出希望或要求;結(jié)尾，按是否要回復(fù)的要求用不同的慣用語，用詞語氣要謙和誠懇，平實(shí)得體，也不要用客套話和寒暄語。
11、事務(wù)文書和法定公文的異同。
相同點(diǎn)：都是在公務(wù)活動(dòng)中廣泛使用的，都具有較強(qiáng)的政策性、規(guī)范性和針對性。
不同點(diǎn)：
(1)從作者身份看，公文的法定作者是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、單位或其領(lǐng)導(dǎo)人;而事務(wù)文書的作者可以是具體職能部門，也可以是機(jī)關(guān)工作人員。
(2)從格式規(guī)范看，公文有國家規(guī)定的嚴(yán)格統(tǒng)一的法定格式，有嚴(yán)格的制作權(quán)限、行文規(guī)則和處理程序;而事務(wù)文書的格式是約定俗成的慣用格式，不像公文那樣有嚴(yán)格的要求，也沒有嚴(yán)格規(guī)范的制作權(quán)限、行文規(guī)則和處理程序。
(3)從實(shí)際作用看，公文具有很高的權(quán)威性和約束力，其法定作用極其明顯;而事務(wù)文書只有參考和指導(dǎo)作用，而不具有法定作用。
(4)從行文方向看，公文可以單獨(dú)形成文種，用“紅頭”文件直接發(fā)布且有固定的行文方向;而事務(wù)文書常借助某種公文作為載體發(fā)布，行文方向也十分靈活。
(5)從表現(xiàn)手法看，公文以說明為主，兼用敘述和議論;而事務(wù)文書在結(jié)合運(yùn)用上述三種表現(xiàn)手法的同時(shí)，可以適當(dāng)運(yùn)用描寫等手法。
12、調(diào)查報(bào)告有哪幾種結(jié)構(gòu)方式?
答：調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)方式有四種：一是按照事物性質(zhì)歸類，并列地從幾個(gè)方面來組織材料的“橫式結(jié)構(gòu)”，又稱“并列結(jié)構(gòu)”;二是按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，分成幾個(gè)互相銜接的層次，層層分析說明的“縱式結(jié)構(gòu)”;三是遵循作者或讀者認(rèn)識(shí)活動(dòng)的規(guī)律，從事物的外部情況入手，逐層深入地揭示事物的內(nèi)在聯(lián)的“遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)”;四是兼用上述幾種結(jié)構(gòu)，相互交錯(cuò)，穿插配合的“綜式結(jié)構(gòu)”。
13、總結(jié)正文要寫明哪些內(nèi)容?
總結(jié)正文要寫明以下內(nèi)容;
基本情況的回顧。寫在開頭，簡單敘述基本情況，包括進(jìn)程、背景、效果和收獲等。
成績、做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這是總結(jié)的主體部分，一般是通過對基本情況進(jìn)行綜合分析研究后，比較詳細(xì)、具體地闡述所取得的成績、主要做法和具有典型意義的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，但也有的總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)、做法作為一部分來寫，著重闡明成績表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;有的總結(jié)，只寫經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或原因，而把成績、做法融合其中。至于經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，兩者沒有什么嚴(yán)格的區(qū)別，常常是寫了經(jīng)驗(yàn)就不寫體會(huì)，寫了體會(huì)也就不寫經(jīng)驗(yàn)了。
存在問題和今后方向。有些總結(jié)，在闡明成績、經(jīng)驗(yàn)之后，還要指出存在的問題，并說明今后如何發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)，克服缺點(diǎn)，繼續(xù)前進(jìn)，但這些內(nèi)容一般都寫得非常簡單。
14、簡報(bào)在內(nèi)容上的寫作要求是什么?
簡報(bào)在內(nèi)容上的寫作要求是：
一要真，即內(nèi)容要真實(shí)、確切。簡報(bào)所反映的人和事絕不能虛構(gòu)，也不能只報(bào)喜不報(bào)憂。當(dāng)然，允許綜合歸納，提煉濃縮，加工整理，其目的是為了更加確切反映客觀事物的本來面貌。
二要新，即材料要新型、典型。簡報(bào)力求為人們提供新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問題，為此，要認(rèn)真分析，選好角度，善于捕捉和傳播新的信息，展示事物的最新狀態(tài)和發(fā)展趨勢，善于找出那些對上級或同級單位具有參考價(jià)值的、對基層單位具有指導(dǎo)作用的典型材料，用準(zhǔn)確、生動(dòng)的語言，寫出有新意的簡報(bào)來。
三要快，即反映要迅速、及時(shí)。簡報(bào)是機(jī)關(guān)文書中的“輕騎兵”，特別講究時(shí)效，在收集信息、整理材料、編發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)上要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，要求快寫、快編、快審、快印、快發(fā)、快報(bào)。為此，編寫簡報(bào)一定要思想敏銳，具有高度的工作責(zé)任心，善于在一般中見特殊，細(xì)微處察秋毫，善于跟蹤、捕捉各種信息，去挖掘領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的、急需了解的材料或線索。
四要簡，即文字要樸實(shí)、簡練。簡報(bào)是“千字文”，要用最少的文字表述最豐富的內(nèi)容。還要注意選題要精，最好一事一報(bào);選材要嚴(yán)，要以最簡練的語言說明最重要的問題;編印期數(shù)也不宜大多。
15、何謂計(jì)劃“三要素”?
計(jì)劃的“三要素”是：目標(biāo)(做什么)、措施(怎么做)、步驟(何時(shí)完成)。目標(biāo)(做什么)，這是計(jì)劃要達(dá)到的工作目標(biāo)和完成的任務(wù)，也是計(jì)劃努力的方向，要寫得明確、具體;措施(怎么做)，這是執(zhí)行計(jì)劃時(shí)所采取的措施和辦法，也是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證，要切實(shí)可行;步驟(何時(shí)完成)，這是對計(jì)劃進(jìn)度的具體安排。也是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排，要寫得符合實(shí)際。
16、簽訂合同要貫徹哪些原則?
簽訂合同要貫徹平等、合同自由、公平、誠實(shí)信用、公序良俗(即公共秩序和道德)原則。
17、經(jīng)濟(jì)合同的通用條款有哪些方面?
經(jīng)濟(jì)合同的通用條款有：當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所，標(biāo)題，數(shù)量，質(zhì)量，價(jià)款或者報(bào)酬，履行的期限、地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任，解決爭議的方法等。
18、撰寫條例要注意些什么?
撰寫條例時(shí)要注意：一是條例具有法規(guī)性質(zhì)，在撰寫時(shí)要符合黨和國家的方針、政策，符合憲法和法律;而且要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是;貫徹民主集中制，充分發(fā)揚(yáng)民主。二是寫好條例，在內(nèi)容上要注意直陳、直敘、明確、完備，著重說明應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做，無需多發(fā)議論或講道理。三是條例所用語言文字應(yīng)該是簡潔、明了、樸實(shí)、莊重的;防止重復(fù)和歧義，這樣才能更好地體現(xiàn)內(nèi)容的政策、思想力量。
19、簡述公文發(fā)文字號的組成和寫法。
公文的發(fā)文字號，位于文件名稱的正下方居中，包括機(jī)關(guān)代字、年號、順序號三部分。如“滬府發(fā)??25號”就表示這是上海市人民政府一九九七年發(fā)出的第二十五號文件。兩個(gè)或兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文，只要標(biāo)明主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號即可。
20、簡述公文標(biāo)題的組成與寫作方法。
公文標(biāo)題，位于間隔橫線正下方居中，主送機(jī)關(guān)之上，要寫得準(zhǔn)確、簡要、明了，字體大于正文，小于文件名稱，一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種三部分組成，如《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)布{國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法)的通知》這一公文標(biāo)題中，“國務(wù)院辦公廳”就是發(fā)文機(jī)關(guān)，“關(guān)于發(fā)布《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》”就是事由，通知“就是文種。
21、公文的“主送機(jī)關(guān)”一項(xiàng)標(biāo)寫位置及注意事項(xiàng)
主送機(jī)關(guān)，也即收文機(jī)關(guān)，是公文主要接收和承辦的機(jī)關(guān)，頂格寫在標(biāo)題與正文之間一行的左側(cè)，并加上冒號。上行文的主送機(jī)關(guān)，特別是請示的主送機(jī)關(guān)，一般只寫一個(gè)，對需要同時(shí)報(bào)送的另一個(gè)或數(shù)個(gè)上級機(jī)關(guān)，可以用抄報(bào)的形式。下行文的主送機(jī)關(guān)，可以有一個(gè)或數(shù)個(gè)，如對下級請示的回復(fù)，主送機(jī)關(guān)就是那個(gè)請示的機(jī)關(guān);而上級機(jī)關(guān)對下級機(jī)關(guān)發(fā)布的普發(fā)性文件，主送機(jī)關(guān)則有數(shù)個(gè)，甚至包括下屬所有機(jī)關(guān)，在這種情況下，主送機(jī)關(guān)常常使用泛稱。
22、簡報(bào)的標(biāo)題擬制有哪些要求?
標(biāo)題，是簡報(bào)的眼睛。擬題要就實(shí)避虛，盡可能做到準(zhǔn)確、簡潔、新穎、有吸引力，使人一看就知道簡報(bào)的大致內(nèi)容。有的也可加副標(biāo)題。
23、簡報(bào)按語的寫法。
內(nèi)容重要的簡報(bào)，常要寫個(gè)簡短的按語，說明編發(fā)這份簡報(bào)的原因或目的，以引起讀者的重視。按語多數(shù)是根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)同志意見撰寫的，具有指導(dǎo)的性質(zhì)，如有的按語就寫“根據(jù)XXX同志意見，現(xiàn)將這份簡報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)如下，供各部門參閱”;有的則是提綱挈領(lǐng)地把簡報(bào)的重點(diǎn)、中心突出來，達(dá)到強(qiáng)調(diào)、宣傳的目的。按語寫在報(bào)頭部分間隔紅線之下;標(biāo)題之上，左右頁邊最好不要與正文并齊，一般每行各縮進(jìn)兩三個(gè)字。
24、簡報(bào)正文的基本寫法。
簡報(bào)的正文，分開頭、主體、結(jié)尾三部分。開頭要用極其簡潔明確的幾句話或一段話，總括全文的中心或主要內(nèi)容，點(diǎn)出主題，一般要交代清楚什么人在什么時(shí)候;做了什么事，結(jié)果怎樣，使讀者先有一個(gè)總的概念，近于新聞報(bào)道的導(dǎo)語。主體部分是簡報(bào)的主干，要用有說服力的典型材料，把開頭總提的內(nèi)容加以具體化，在寫法上，有的按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后過程來寫;有的根據(jù)事情的內(nèi)在聯(lián)系來寫;有的以提出問題、分析問題、解決問題的邏輯順序來寫。結(jié)尾部分，可用幾句話或一段話小結(jié)前面內(nèi)容，根據(jù)主題，或指明事物的發(fā)展趨勢，或發(fā)出具體的號召，或提出今后的打算，等等，以深化主題，加深讀者的印象，如果前面部分已經(jīng)把事情說清楚了，那就不必畫蛇添足了，再加結(jié)尾了。
25、調(diào)查報(bào)告主體部分的三種寫法。
答：調(diào)查報(bào)告的主體部分，按照內(nèi)容，一般有三種寫法。一是按照事物性質(zhì)歸類，并列地從幾個(gè)方面來組織材料，這種結(jié)構(gòu)，能使文章條理清晰、觀點(diǎn)突出。二是按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，分成幾個(gè)互相銜接的層次，層層分析說明，這種結(jié)構(gòu)能使文章脈絡(luò)清楚，有助于讀者了解事情的來龍去脈。還有一種是遵循作者或讀者認(rèn)識(shí)活動(dòng)的規(guī)律，從事物的外部情況入手，逐層深入地揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系。
第五篇：2010年自考文學(xué)類寫作簡答題總結(jié)第七章
1)人物通訊
報(bào)導(dǎo)各界知名人士和各條戰(zhàn)線上先進(jìn)人物的活動(dòng)、業(yè)績(的通訊形式)
2)事件通訊
報(bào)導(dǎo)現(xiàn)實(shí)生活中的動(dòng)人事跡，從而表現(xiàn)時(shí)代精神引起人們的關(guān)注
3)工作通訊：報(bào)道先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或是，某項(xiàng)工作成就。
4)概貌通訊：報(bào)道某個(gè)地方。單位。部門等某種氣象、變化或風(fēng)情特色、風(fēng)俗習(xí)慣。
5)主題通訊：把表現(xiàn)一個(gè)主題的而又相對獨(dú)立的小故事或片斷事實(shí)組合起來，“集納”而成為一篇。集納中的事實(shí)，可以是發(fā)生在同一時(shí)間的，也可是不同時(shí)間的;可以是發(fā)生在同一單位、一條戰(zhàn)線，也可以不是。
6)小通訊：或稱新聞故事、小故事。一是“小”，二是有“故事”，三是以小寓大。通常反映一人一事，表現(xiàn)一個(gè)片斷，內(nèi)容單一，篇幅短小、線索簡單，不求寫繁多人物，不必橫生龐雜枝節(jié)，但求精悍、生動(dòng)。
14、通訊如何選好典型，開拓主題?
通訊的報(bào)道內(nèi)容，不僅要絕對真實(shí)，而且要有意義，有價(jià)值，也即是能夠比較集中地反映出某些社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)，體現(xiàn)時(shí)代精神，或是引起人們的思考，回答廣大讀者普遍關(guān)心的問題。新聞寫作者的選擇典型，開拓主題既要靠調(diào)查研究，深入采訪，又要靠敏銳的眼光和敢于把自己的筆觸及時(shí)伸向生活斗爭的“漩渦”的勇氣。
15、通訊寫作中如何寫活人物?
通訊刻劃人物形象，必須注意展示人物的思想面貌。人物的思想面貌揭示得越是清晰、深刻，人物的所言所行就越有真實(shí)可信的依據(jù)，越能顯示其獨(dú)特社會(huì)意義。
刻劃人物形象，主要可以從以下兩個(gè)方面著手：
(1)通過人物行動(dòng)的具體描寫，顯示人物的精神面貌。
(2)通過具體、生動(dòng)的細(xì)節(jié)描寫，反映人物的性格和心理活動(dòng)。
16、散文的不同概念：
1)散文的第一種概念是與韻文對稱。在我國古代，常把文與詩對稱，有韻的文字稱為詩，無韻的稱為文即散體，統(tǒng)稱文章或散文。以先秦為例，除詩經(jīng)、楚辭外所有典籍，包括歷史散文、諸子散文，幾乎都是散文。
2)散文的第二種概念是與駢文對稱。南北朝時(shí)期，駢文體文盛行，它在字句聲韻方面有嚴(yán)格的規(guī)矩和講究。中唐以后，韓愈、柳宗元提倡古文運(yùn)動(dòng)，主張改革形式主義的駢體文，向先秦散體文章學(xué)習(xí)。
3)散文的第三種概念是與小說、戲劇、詩歌等文體并稱。概念似乎縮小，實(shí)際仍然寬泛，它泛指小說、詩歌、戲劇以外的所有散體文學(xué)樣式，即現(xiàn)代散文
17、散文分類及代表作：
(1)記人敘事散文：敘述事件介紹人物《藤野先生》
(2)抒情散文：觸景生情托物言志《白楊禮贊》
(3)議論性散文：培根《隨筆》
18、拓展意境的途徑有哪些?
從總體上說，意境的生成，并不是客觀事物自然的顯示，而是作者的胸襟情懷或?qū)徝栏惺艿尼勗斐晒?。特別是當(dāng)這些主觀的思想感情因素能以含而不露、溢而不疏的形式自然、有機(jī)地滲透在具體生動(dòng)的形象描述之中的時(shí)候，就更容易獲得耐人咀嚼的情趣，也就是富有“意境”的表現(xiàn)。
散文的寫景狀物文字，還常有所謂形神兼?zhèn)涞囊蟆Ｊ址ㄖ?，就是通過比擬性的聯(lián)想，把人的思想感情或精神氣質(zhì)移注到描述對象中去，造成亦此亦彼、亦虛亦實(shí)的效果。這種“摹形”與“傳神”的結(jié)合，是散文開拓意境、深化主題的重要途徑
點(diǎn)擊咨詢 