第一篇：采購團隊培訓

采購團隊培訓

陳馨嫻老師采購團隊培訓課程針對企業(yè)全員、基層員工、中層干部、高層管理者所開設的課程，一個采購團隊必須對自己的工作有強烈的責任感，責任感是有價值取向的。它是與人們的自信心、進取心和崇高的人生理想緊密聯(lián)系在一起的。所以說責任心一個采購團隊必須具備。

采購團隊培訓課程方案介紹：

課程主題：團隊熔煉培訓

主講老師：陳馨嫻老師

課程時間：1-2天

課程對象：企業(yè)全員、基層員工、中層干部、高層管理者

培訓方式：講師講授、案例分析、經(jīng)驗分享、學員討論、現(xiàn)場演練等使培訓效果達到最好！

課程背景：

不管你個人多么優(yōu)秀，多么成功，多么精明抑或多么能干，你的企業(yè)級未來都系于你聘用的員工身上。說得更夸張些，企業(yè)未來的命運，實際上正操縱在公司最年輕的一群員工手中?！⑻镎逊颍ㄈ毡舅髂峁緞?chuàng)始人）

現(xiàn)實中，任務不能按時完成，產(chǎn)品不合格，安全事故頻發(fā)...所有這些尋根問源其實都是責任心缺失惹的禍。一個有責任感得人，會對是生命中每一份任務和工作承擔起責任，也就不會有上述那些慘劇的發(fā)生。

員工的責任心，是企業(yè)的防火墻、是員工做好本職工作的最主要條件之一。員工進入企業(yè)后，便成為企業(yè)的一部分，企業(yè)要發(fā)展就必須協(xié)調(diào)好每一部分的工作，這就要加強員工對本職工作的責任心。員工責任心不強是每個企業(yè)都要面對的問題，如何提高員工的責任心？

陳馨嫻老師認為，責任有多大，事業(yè)才有多大。無論在哪個崗位上，都要牢記自己的責任，認認識到自己所處位置的重要性。這就是高度的責任感，它能喚起企業(yè)中每一個員工的工作熱情和團隊精神，從而實現(xiàn)企業(yè)的既定目標。當一個人心中行程了責任感時，他就能自覺地意識到自己所擔負的責任。有了自覺的責任意識之后，才會產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果，整個隊伍才是一直優(yōu)秀的團隊。課程收益：

樹立員工的責任感

讓員工認識到責任感的重要性

讓每一個員工都盡職盡責

讓每個員工知道如何負責任

提升員工的執(zhí)行力

課程大綱：

課程導入：

案例分析：臧與谷亡羊

測一測：你是一個有責任感的人嗎？

第一部分：員工責任心與責任文化

一、什么是“責任”？

1、責任及相關的概念

2、為什么要承擔責任？

3、個人為什么要承擔責任？

4、企業(yè)為什么要承擔責任？

想一想：你因缺乏責任心出現(xiàn)過的事

案例：聯(lián)想集團舉行聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計劃訓練營

故事：名牌大學高材生到猶太人公司去應聘鬧出的笑話

第二部分：責任和機會的關系

1、“責任等于機會”

2、事情越多，表明你越重要；

3、困難越多，越能證明你的能力。

4、責任越大機會越多，責任越小機會越少

（1）缺乏良好的積極心態(tài)

（2）對責任的作用缺乏理解

（3）不清晰自己的責任

（4）對權利義務理解的對等偏差

案例：聚能電池公司的案例

案例：知名的沃爾瑪商場招聘的故事

第三部分：責任比能力更重要

1．承擔責任提升人的能力

2．責任激發(fā)潛能

3．讓責任成為習慣

4．堅持原則，量力而行

5．提供優(yōu)質(zhì)服務才能贏得市場

6．對產(chǎn)品負責就是對顧客負責

7．舉手之勞難能可貴

8．做錯了事就要負責到底

第四部分：工作意味著責任

三個守候財富的人

責任是一種無上的榮譽

責任是一種態(tài)度

別忘了自己的工作職責

對自己負責就是對自己的工作負責

不僅僅是要完成自己應該做的員工的六大責任

沒有做不好的工作，只有不負責任的人

敬業(yè)，責任的延伸

我們這里沒有“他們”，只有“我們”

第五部分：企業(yè)精神的核心——對團隊的責任

缺乏責任意識是團隊問題的根源

信守責任才能完美團隊

經(jīng)理人的團隊責任觀

責任：企業(yè)團隊精神的核心

做一個有團隊精神的孫悟空

第六部分：如何做到負責任

游戲：抓住機遇

一、要有責任意識

練習：列出你的責任清單

二、明確目標

三、制定責任體系

作業(yè)：完成你的崗位職責

四、腳踏實地，盡職盡責

五、從細節(jié)做起

六、沒有任何借口

七、每天多做一點

想一想：如何提高準時交貨率？

八、負責任的誤區(qū)

九、你在為誰工作？

家庭、自己、他人、工作、結果、企業(yè)、社會

十、勇于負責，才能得到更多青睞

十一、多提建議

十二、90后的一代

十三、責任與成長

十四、持續(xù)負責，你定會成功

第七部分：提升責任心的六大修煉

1．少一份抱怨，多一份責任

2．以感恩心做人，以責任心做事

3．聚焦責任，把每件事都做到位

4．樹立信心，沖破“怕承擔責任而拒絕任務”的思想束縛

5．責任不分分內(nèi)和分外

6．用強烈的責任心點燃工作的jiqing

第八部分：感恩心做人，責任心做事

感恩的心，讓責任成為一種自覺

能力越大，責任越大

感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”

感他人之恩，責己身之過

懂得感恩的人播種責任，收獲幸福

第九部分：員工責任心訓練

討論題：培養(yǎng)責任心

對話題：無悔的選擇

演練題：永遠跟你走

第十部分：員工責任心培訓課程總結

通過采購團隊培訓課程的指導，知道責任心對于自己和對于企業(yè)都是重要的，不僅僅是自己的勇于付出，更是對一個采購團隊的認可。

第二篇：采購團隊

沃爾瑪采購團隊對接天津，共謀戰(zhàn)略合作

2010-07-02 05:46稿源：天津人民廣播電臺經(jīng)濟廣播編輯：經(jīng)濟廣播

【字號：大 | 中 | 小】 【背景色】

沃爾瑪與天津市商務委在本屆津洽會上，簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。沃爾瑪看好天津作為環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟中心城市的地位，希望在投資發(fā)展、農(nóng)超對接、商品采購等五個方面與天津緊密合作。請聽經(jīng)濟廣播實習記者張雅楠的報道。

在本屆津洽會上，沃爾瑪在N5展區(qū)設立特裝展臺。在展位上記者看到，很多新鮮的蔬菜、水果進行了獨立包裝在進行展示，仔細看，可以發(fā)現(xiàn)每個包裝上有一個小的太陽花的黏貼標志。沃爾瑪中國公共關系高級總監(jiān)李玲向記者介紹，展出的這些是農(nóng)超對接的產(chǎn)品，這些農(nóng)產(chǎn)品在質(zhì)量、價格上都更具有優(yōu)勢。

(錄音——農(nóng)超對接，農(nóng)就是農(nóng)場，超就是超市，對接就是把農(nóng)場的東西直接放入超市，減少環(huán)節(jié)，以前超市農(nóng)產(chǎn)品采購有很多環(huán)節(jié)，比如從農(nóng)產(chǎn)進入一級批發(fā)商，一級再到二級，二級再到三級，很多環(huán)節(jié)，大家會發(fā)現(xiàn)，很多蔬菜水果不新鮮了，現(xiàn)在農(nóng)超對接是加強農(nóng)場合作，第二種是和中間農(nóng)業(yè)合作社合作，這個項目減少了很多環(huán)節(jié)。農(nóng)民收入更多，水果更新鮮，價格更低廉。)

據(jù)了解，2003年12月沃爾瑪正式進入天津，目前在天津已經(jīng)開設了兩家商場和一家物流配送中心，并計劃今年在天津建設農(nóng)超對接基地，豐富天津農(nóng)產(chǎn)品市場。沃爾瑪中國公共關系高級總監(jiān)李玲告訴記者，(錄音——在全國14個省有39個農(nóng)超對接基地，這個農(nóng)超對接基地，主要產(chǎn)品是農(nóng)產(chǎn)品，新鮮的水果蔬菜當?shù)氐囊恍┨厣a(chǎn)品為主。沃爾瑪在天津注重農(nóng)超對接，天津是我們環(huán)渤海經(jīng)濟發(fā)展地帶，發(fā)展最快之一，天津對于我們公司今后的發(fā)展有非常重要的地位，將來我們弄產(chǎn)品的采購包括海產(chǎn)品的采購都可能從我們天津沿岸的港口采購。這個發(fā)展的計劃我們正在和天津商委進行緊急的磋商，我們在尋找一些合適的農(nóng)產(chǎn)品海產(chǎn)品適合農(nóng)超對接的產(chǎn)品。)

此次津洽會上，沃爾瑪和天津市商務委簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。天津市商務委副主任于強介紹說，這也是將天津農(nóng)產(chǎn)品通過沃爾瑪?shù)倪B鎖采購平臺推向全國，甚至銷向世界的一個很好的機遇。

(錄音——這次農(nóng)超對接只是我們和沃爾瑪?shù)囊粋€戰(zhàn)略合作的一部分，和沃爾瑪還有推進天津產(chǎn)品進入他的國際采購體系，物流體系的建設，其它的超市大的超市，對農(nóng)超對接很感興趣，我們也正在積極推進，目前很多正在進行中。天津農(nóng)業(yè)設施建設今年發(fā)展比較快，農(nóng)產(chǎn)品也比較豐富，如果他可以進入像沃爾瑪這樣大的連鎖采購體系的話，不僅是銷售在天津，甚至銷向全國，全球國際，我想推進天津農(nóng)產(chǎn)品走向市場走向國際，都是很好的契機。)

第三篇：團隊培訓方案

廣東白云學院院三大塊干部培訓方案

“共同思考者，才能共同決策；共同決策者，才有共同的責任心；有責任心者才能做好工作?！睆倪@句話關于團隊建設的格言可以看出，共同思考、共同決策是團隊走向成功的基本保證。在學生團隊中，要掌握如何實現(xiàn)共同思考和共同決策的方法，關鍵在于激發(fā)出團隊成員的智慧與積極性，促使團隊健康發(fā)展的同時，使團隊成員獲得更多的利益，得到全面的發(fā)展。

一、活動主題：承擔·成長

二、活動意義：

團隊建設的本質(zhì)是凝聚團隊成員得到共識與合力，形成和諧的群體關系，高效地完成工作。當一個人加入一個新的團隊，開始承擔新的、富有挑戰(zhàn)性的工作時，他會感到興奮、激動、刺激或知遇之情，同時會有強烈的愿望想把事情做好。在新團隊產(chǎn)生后，面對新成員高昂的熱情，要及時選擇合適的途徑讓新成員的熱情轉化為具體的工作，在工作之中得到釋放和自我肯定。

三、活動目標：

體驗統(tǒng)一的目標和價值觀對于團隊績效的重要性；培養(yǎng)大家的團隊溝通和合作技巧，強化大家的責任意識和紀律意識，培養(yǎng)大家之間的相互信任，幫助大家認識個體的工作對于提高團隊效率的重要性。

四、組織機構：

主辦：共青團廣東白云學院委員會

承辦：素質(zhì)拓展協(xié)會

五、培訓時間:

2010年11月6日（14：00--17：00）

六、培訓地點：

廣東白云學院西校區(qū)體育館

七、培訓對象及組織形式

參加對象：院團委、院學生會以及社團聯(lián)合會全體準干事

組織形式：采用團隊分組競賽的形式。

八、培訓具體流程及安排

（一）、培訓流程：

（1）參加培訓的學生干部到指定的地點集中，然后按部門排成一隊進入體育館；當所有人場

完畢，即由主持人帶領參賽者伴音樂跳兔子舞圍圈；幾輪后，主持人指揮參賽者做自由

放松的運動，同時進行萬里長城的游戲。

（2）熱身結束，主持人集中參賽者（按部門排成一列，并留有一定的空隙），進行第一輪游

戲“烏鴉與烏龜”互動游戲（見附件一）

（3）第一輪活動結束，將參賽者分成人數(shù)對等的兩組，每組自行選出兩男兩女作為組長進行

競賽。（見附件二）

（4）每組組長確定后，由組長帶領組員確定各自的口號并與組員進行溝通，爭強本組的信心。

（5）主持人宣讀第二輪活動的規(guī)則，組長到主持臺前宣誓并簽下自己的姓名。

（6）第二輪比賽開始，兩組將進行6次的比拼。每次比拼后都會對相應組長進行懲罰。（主

持人會在比賽的由始至終給予引導。）

（7）第二輪比賽完畢，請其中兩組的組長上臺談感受。分部門排好，手語歌《一起走》

（8）領導總結。

（9）對能在比賽中堅持到底的組長進行頒獎。

（10）主持人宣布培訓結束。

（二）工作組織

總負責人：楊建聰 吳潛龍 譚金汶

協(xié)助人：黃澤彬（素拓會長）

主要職責：全面負責本次培訓的組織、協(xié)調(diào)，保障培訓工作有條不紊的開展。

以下是五個職能工作組。

1、裁判技術組（總人數(shù)：人）：

負責人：

協(xié)助人：

職責：負責培訓活動的發(fā)令、計時、比賽監(jiān)督、成績登錄與審核、成績公布，配合主持人全面負責比賽過程的組織。

裁判名，比賽現(xiàn)場監(jiān)督人、計時人、成績登錄與審核人。

2、機動組（總人數(shù)：人）：

負責人：

職責：做好防控突發(fā)事件所必須人員調(diào)動工作，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)突發(fā)情況所需的工作人員及物質(zhì)等保障。全面做好應急準備，根據(jù)指揮隨時增援其他各組。

3、指導組（總人數(shù)：人）：

負責人：

協(xié)助人：

職責：全程負責各隊的培訓指導，及保障培訓班的各項培訓內(nèi)容能及時完整的下達到各負責隊，并對培訓隊員的人身及財產(chǎn)安全等方面進行必要的提醒，做好各隊的監(jiān)督工作。

4、安保組（總人數(shù)：人）：

負責人：

協(xié)助人:

職責：負責看守財物、做好安全措施、解決人身安全問題。

5、物資組（總人數(shù)：人）：

負責人：

協(xié)助人:

職責：培訓期間的音控操作、準備比賽所需保障安全的器材、獎品、物資。

九、培訓獎勵

獎勵能在比賽中堅持到底的8位組長

十、注意事項

1、所有參加培訓的人員必須在指定時間內(nèi)集合，有事請假的干事必須提前一天向自己部長請

假。另外，參加培訓的學生干部需準時參與培訓，不得無故缺席，培訓的考勤工作由三大塊辦公室、秘書處負責。

2、參加培訓的人員在培訓過程中不得擅自離開，如有特殊原因，請與現(xiàn)場工作人員聯(lián)系。

3、所有參加培訓的人員需穿運動服，運動鞋。

十一、培訓物資：

獎勵物資： 8本筆記本。

礦泉水：5箱

計時器：4個

棉墊：6張

白云紙：一本

附件一：

互動游戲：

規(guī)則：

參加者按照部門排成一列，前后的兩個人為一小組，兩人面對面站立，同時兩人伸出雙手做擊掌狀，兩手相距一段距離；

其中一人聽到烏龜或者烏鴉就要擊掌，另一人則要躲避；

主持人開始讀烏龜和烏鴉的故事，當聽到烏龜時一人擊掌，另一人躲避；反之亦然。故事：深林里的小溪旁有一間小屋，住了一只烏龜，它有一雙烏溜溜的大眼睛。它有一個好朋友，是一只羽毛烏黑發(fā)亮的烏鴉。有一天烏云密布，突然下起一場大雨，烏鴉就躲進池塘邊的屋檐下。

烏鴉在小屋外下的發(fā)抖，并且大叫，烏龜聽到烏鴉的叫聲，打開門看看是什么事。烏鴉看到烏龜就破口大罵，看到烏云就知道要大雷和下雨，還不快點讓我進去躲雨。烏鴉一進屋里，把烏龜?shù)募遗臐M地污泥，烏龜很生氣。因為天黑，屋子內(nèi)烏漆抹黑，烏鴉亂飛，把烏龜?shù)募矣峙脼鯚熣螝?。烏龜和烏鴉吵了起來。住在隔壁的巫婆來勸架，可是不知道該勸烏龜還是勸烏鴉好。

附件二：

競賽一：

萬里長城

1、按照人數(shù)將參加者分成兩組，由每組的組長指揮協(xié)調(diào)，每組圍成一圈，向右轉，雙手搭住

前面一人的雙肩，要求所有人注意聽一個口令（比如叫停就停，叫坐就坐，叫坐時前一人要坐在后一人腿上，叫走就走），聽到后必須按口令做。

2、游戲開始，兩組的人分別聽口令往前走，1-2-1，1-2-1,1-2坐，第一次一般會有人跌倒，之后再一次直到該隊成功為止。

3、讓大家依然雙手搭住前面一人雙肩，但距離縮短，再試一次，所有人都坐住了，開始倒數(shù)（10-9-8。。-1），站起。

4、參加者雙手搭住在前面一人的雙肩，再試一次，直到大家坐穩(wěn)了。

“報數(shù)”，也叫“負責任的傳遞”

“報數(shù)”的內(nèi)容：

1、全部學員站在教練的面前。

2、比賽：所有學員按自己的方式分成A、B兩個人數(shù)絕對相等的組。助教可參加5分鐘。

3、B兩組各站一邊。

4、AB兩組各延生兩男兩女四位隊長。（注意強調(diào)：一定要自愿的，不能推選）

5、讓4位隊長承諾：愿意為自己的團隊負起責任，無論在怎樣的情況下都無怨無悔。注意：

多問幾次，確定是否已下定決心。

6、宣布比賽規(guī)則：第一條，絕對服從裁判。第二條，如有不服，參照第一條。

比賽內(nèi)容：

1、報數(shù)：輸?shù)哪墙M，第一次隊長做俯臥撐10下，第二次20下，第三次40下，第四次80

下，第五次160下，第六次320下。

2、比賽全程要求，鴉雀無聲，犯規(guī)者，再次懲罰隊長。

3、比賽開始前各隊自行訓練5分鐘（隊長不參加報數(shù)）

4、比賽時要求4位隊長面向主度臺祈禱，使其看不見每組的情況。

進行第一次比賽，比賽中如有報錯數(shù)，直接判輸。隊長回到隊伍面前，面向敵隊彎腰說：“愿賭服輸，恭喜你們?！币筅A的一組大笑。

5、給4分鐘自行訓練時間，再比賽。給3分鐘訓練時間，再比賽，給2分半訓練時間，再

比賽，，，，6、做俯臥撐的隊長累了后，只能趴在地上休息，臉朝地面，不能站立和坐。

7、當有隊長在做80或160個俯臥撐時候，累得爬不起來時，兩組的學員都不能圍著做俯臥

撐的隊長。

8、主持人開始引導。

9、小組分享，學員上臺分享。

分享重點：

1、團隊目標（共識）是如何形成的？

2、執(zhí)行任務過程中采用什么方法？有哪些改變？每次進步的關鍵？

3、當團隊運作出現(xiàn)障礙或效率不佳時，對伙伴的包容與互動，可讓團隊維持的動能！

1、當隊長在接受懲罰時做得較慢或起不來時，非常大聲的對他們說“做領導呀，這就是做領

導，怎么了，后悔了吧”，“這就是領導的責任”不斷的這樣說。

2、在活動定向前要和裁判定向好，當所有參賽者圍上去時，先叫他們圍一個內(nèi)圈，不準有人動他們。

3、活動中有隊長受不了，隊員要一起受罰或幫隊長受罰，主持人只叮囑一點：“任何人犯規(guī)，隊長加多十個”。

4、配的音樂是“明天會更好”“祈禱”。

第四篇：團隊培訓游戲

團隊培訓游戲

游戲名稱：猜五官

游戲介紹： 游戲說明：

1、兩人面對面

2、先隨機由一人先開始，指著自己的五官任何一處，問對方：“這是哪里？”

3、對方必須在很短的時間內(nèi)來回答提問方的問題，例如如果對方指著自己的鼻子問這是哪里的話，同伴就必須說：這是鼻子。同時同伴的手必須指著自己鼻子以外的任何其它五官。

4、如果過程中有任意一方出錯，就要受罰；3個問題之后，雙方互換；

游戲名稱：外星人

一、游戲目的：

1、活躍課堂氣氛，發(fā)揮學員創(chuàng)造力。

2、讓學員一起工作，建立團隊精神。

3、讓學員加入到一個有趣的問題解決的活動中。

二、游戲程序：

1、學員分組（8人一小組）

2、各個小組要按照任務說明書創(chuàng)造出外星人。

3、看哪一組學員速度快而有創(chuàng)新。

4、游戲分享討論

小組成員用什么方法達成共識，你認為最有創(chuàng)新的地方在哪里；什么有助于最后結果的產(chǎn)生？什么阻礙了最后結果的產(chǎn)生？

三、游戲規(guī)則

整個小組要共同創(chuàng)造出一個外星人，這個外星人只有7只腳，3只手在地上，而且全體小組人員必須連接在一起，成為一個整體并能夠行走數(shù)步。

四、我的體會

小組成員達成共識的方式一般來說往往有自發(fā)、說服、強迫、表決、仲裁等方式?！白园l(fā)”的方式最好但很不現(xiàn)實；“強迫”、“仲裁”可能會導致分裂；過多的使用“表決”則說明小組成員還不太默契，盡管它能“公正”的體現(xiàn)大多數(shù)人的意愿；“說服”是一個很溫和的方式，但需要時間和合作的心態(tài)；沒有一種方法是最好的，而應根據(jù)時機采用不同的方法；創(chuàng)新是生命活力的體現(xiàn)，但創(chuàng)新需要得到小組成員的認可才會有成績。

此游戲可以從多方面進行總結，常規(guī)的列舉如下：

1、小組如何做計劃：目標-資源-計劃過程-選擇方案-執(zhí)行-改善。

2、小組成員合作：每個人都積極參與、貢獻主意、互相配合。

3、創(chuàng)造力與問題解決：嘗試新的方法與觀點。

4、解決沖突：誰最先想出主意的，結果怎樣。

游戲名稱：角色期待

一、游戲目的：

經(jīng)歷角色期待的壓力；分辨團體中，受角色期待的個人行為反應；探索整個團體表現(xiàn)角色期待的結果。

二、游戲程序：

1、培訓師從學員中征求十至十五位成員示范角色期待的結果；所有成員圍成一圈而坐。

2、替每位在中央的成員帶上頭盔或帽子，并將寫有期待角色和行為反應指示語的卡片貼上。雖成員不能看到自己的標簽，但須讓其他成員看得清楚（貼卡時，可請他們閉上眼睛，以免彼此泄漏角色）。

3、培訓師提供討論話題，要求每個人自然地與別人互動。特別強調(diào)每個人作他自己，而不是角色扮演，只是對說話者作反應時，要遵從說話者頭上的指示語作反應。再次強調(diào)，不準告訴別人彼此頭上的標簽，但又須按指示語作互動反應（約二十分鐘）。

4、領導者喊停，并請每位成員猜自己頭上的角色和指示語，然后再將標簽取下，并大聲念出來。

5、領導者跟整個團體進行討論（包括其他觀察活動者在內(nèi)）。

在團體角色壓力下，作真正的自己容易嗎？會存在什么問題呢；當你正經(jīng)時，卻受到別人嘲笑，感覺如何呢？或當你想表露時，卻忽視別人，又有何感受；當成員如此對你時，自己的反應行為會改變嗎？例如，當他們忽視你，會不會變得畏縮；尊重你時，會不會表現(xiàn)出信心。

三、游戲準備：

每位成員有個用厚紙板作成的頭盔（或改用現(xiàn)成帽子亦可）；每個頭盔或帽子上貼上一張5公分×7公分的卡片，但卡片兩端以10公分長的紙條貼著。形狀如下：

10公分

5公分

卡片上寫出所期的角色，并說明其他成員反應此角色地的指示語。如：滑稽者：取笑我；專家：詢求我的勸告；重要人物：依順我；笨蛋：嘲弄我；小人物：忽視我；落魄者：可憐我；老板：惟命是從；無助者：支持我；（左列的角色中按需求自行假設，右列的行為反應指示語是供其他成員參考的，每張卡片只需一個角色）。

四、注意事項：

依成員的情況，決定需求的角色。例如黑道人物、老師、護士、警察、父母等一些現(xiàn)成或社會常有的角色；卡片上可只寫角色，而行為反應的指示語可讓其他成員投射或自行決定，可空白；活動停止時，可安排「角色理論」、「典型互動」或「按別人期待而活」等的小演說；）值得團體討論的期待角色可事先搜集，并加入討論。

游戲名稱：勇于承擔責任

規(guī)則：學員相隔一臂站成幾排（視人數(shù)而定），我喊一時，向右轉；喊二時，向左轉；喊三時，向后轉；喊四時，向前跨一步；喊五時，不動。

當有人做錯時，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了！” 做幾個回合后，提問：這個游戲說明什么問題？

面對錯誤時，大多數(shù)情況是沒人承認自己犯了錯誤；少數(shù)情況是有人認為自己錯了，但沒有勇氣承認，因為很難克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來承認自己錯了。

在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)象，在深圳有一家香港公司的辦事處，有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時需要申報稅項，由于當時很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒申報，再加上這家辦事處沒有營業(yè)收，所以這家辦事處也沒申報。兩年后，在稅務檢查中，稅務局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒有納過稅，于是做出了罰款決定，數(shù)額有幾萬。這家辦事處的香港老板知道這件事后，就單獨問這位主管“你當時怎么想的，現(xiàn)在發(fā)生這要的事情？”這位主管說“當時我想到了稅務申報，但職員說很多公司都不申報，我們也不用申報了，考慮到可以給公司省些錢，我也就沒再考慮，并且這些事情都是由職員一手操辦的?！崩习逵终业竭@位職員，問了同樣的問題。這位職員說“從為公司省錢的角度，再加上我們沒有營業(yè)收入和其它公司也沒申報，我把這種情況同主管說了，最終申不申報還應由主管做決定，他沒跟我說，我也就沒報?！?/p>

游戲名稱：搜獵

所需時間：由參加的人數(shù)及所列項目的多少來決定

小組人數(shù)：無限制，但要分5-7人為一組

所需物品：給每一組發(fā)一個“尋獵”項目列表

游戲概述：

此游戲就開展于一個長期訓練過程的開始或訓練臨近結束的階段。

目的：

1、加深團隊成員間的接觸

2、發(fā)現(xiàn)團隊成員的智慧

步驟：

1、將團隊成員分為5-7人。

2、告知每個參與者將一起去參加一個搜尋活動，獲勝的小組將受到獎勵。

3、將“尋獵”列表交給各小組，告訴他們將利用他們自己的智慧盡可能多的獲得表中所列內(nèi)容。

4、設置一個時間限制，如1小時。

5、當時間到時，命令每個隊都集合回來，比較哪一個隊的得分高

討論題目：

1、其他小組與完成有多少差距。

2、你是怎么分析獲勝隊的獲勝原因的。

3、在你的小組里是否有人顯得比其他人更出色。

4、有人領導你的小組嗎？是誰？為什么他能領導？

游戲名稱：不倒翁

游戲目的：

體驗在一定的風險中，學習如何信任及支持他人；培養(yǎng)團體成員彼此間的信任感；從活動中建立個人在團體中的責任感。

游戲程序：

1、團隊成員分組。每組成員并肩圍成一個圓圈，而且一腳前一腳后相距約30厘米，自愿者先出來站在圓圈的中間，其它組員緊密的肩并肩。

2、站在中間的組員需雙手交叉抱住自己的大臂，并閉上雙眼，此時中間自愿者需對其他組員說：“你

們準備好要支持我了嗎？”其他成員需要說：“我們準備好要支持你了！”并將雙手舉至胸部高度且手心向外，做好支撐狀。

3、中間志愿者說：“我準備倒了”，其他組員同時說：“倒下”。此時在其倒下的方向需二位組員撐著，并再將其輕推至另一個方向。使中間者沿著圓圈的方向移動。

4、在沿著圓圈方向移動兩回后，開始將中間者輕推至另一方向，如此隨意推動中間者至任一方向，約一分鐘后，再共同將中間者扶正，使其恢復身體的平衡。接著再換另一位自愿者，遵循上述的程序，如此依序直到所有自愿者皆完成這項體驗活動。

5、游戲分享討論題目：（1）在活動中，當你擔任支撐者和自愿信任倒者時，各有什么樣的感覺？（2）活動中你會怎么做或怎么想，才會相信其它人會安全的支持你？（3）從信任倒開始直到結束，你覺得身體有什么變化？（4）透過這樣的活動，你覺得大家彼此間的關系會有什么改變？（5）生活中，什么時候你才會完全信任一個人？

游戲規(guī)則：

1、每組所圍成的圓圈，盡量使中間者倒下的角度在15-30度間。

2、中間倒下者需兩腳直立，且雙手交叉抱在胸前。

3、倒下時身體盡量保持直線，不要扭曲。

4、中間者倒下時，支撐的組員要盡量撐住其背部或肩膀，且順勢輕推至另一方。

游戲準備：無須準備器材。

注意事項：注意絕對安全，場地選擇相對要松軟些。

小結提示：

建立信任是團體持續(xù)發(fā)展的關鍵，有信任感才能讓個體感受到安全感，打破自身的沉默、退縮與焦慮，進而能自我探索與自我表露。我們都有強烈的欲望，想要和人建立有意義的關系，此時我們才有勇氣因應生活中的問題，此種社會興趣，也反映著我們給予和接受的能力。延伸至生活中：什么時候你會放心地讓別人完成你請他為你做的事？在家中，父母親會信任你做哪些事情？你會怎樣處理這些事情？在單位里，哪些人會受到較多人的信任，他們有什么特別的地方？

創(chuàng)新提示

道（觀點）：這是一個提高團隊凝聚力、增強彼此信任的游戲。

天（時間）：在時間上可以安排在培訓過程之中，團隊成員彼此比較熟悉，有了一定的信任感。

地（空間）：空間上的安排可以不局限于培訓教室內(nèi)，根據(jù)實際情況、課程重點及課時安排甚至可以是公司內(nèi)、某一地域等。

將（領導）： 當你成為站在中間的志愿者，是否有領導者的感受？團隊的領導者需要有一定的親和力，需要把游戲的規(guī)則解釋清楚并親身示范。

法（規(guī)則）： 規(guī)則是應情境而改變的，此中的規(guī)則可以大家先商量，不一定拘泥于上面的規(guī)定。

游戲名稱：大樹與松鼠

適合人數(shù)：10人以上

材料及場地：無

適用對象：所有學員

時間：5-10分鐘

操作程序

1、事先分組，三人一組。二人扮大樹，面對對方，伸出雙手搭成一個圓圈；一人扮松鼠，并站在圓圈中間；培訓師或其它沒成對的學員擔任臨時人員。

2、培訓師喊“松鼠”，大樹不動，扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹；培訓師或臨時人員就臨時扮演松鼠并插到大樹當中，落單的人應表演節(jié)目。

3、培訓師喊“大樹”，松鼠不動，扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹，并圈住松鼠，培訓師或臨時人員就應臨時扮演大樹，落單的人應表演節(jié)目。

4、培訓師喊“地震”，扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大樹，培訓師或插其他沒成對的人亦插入隊伍當中，落單的人表演節(jié)目。

游戲名稱：紅黃牌

時間：5分鐘

道具：紅牌、黃牌

游戲操作：

兩人并排站立

聽意思舉牌

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我說：舉起紅牌 —————————— 舉起紅牌

我說：放下黃牌 —————————— 不舉牌

我說：不要放下黃牌 ———————— 舉起黃牌

放下紅牌 ——————————————放下紅牌

我說：不要不放下紅牌 —————— 放下紅牌

我說：不要不舉起黃牌 —————— 舉起黃牌

我喊一聲后就舉起紅牌 ———————— 不舉牌

我說：舉起黃牌 ————————— 舉起黃牌

我說：千萬不要不舉起黃牌 ————— 舉起黃牌

我說：不要放下紅牌 ———————— 舉起紅牌

我說：不要不放下黃牌 ——————— 放下黃牌

千萬不要不舉起紅牌 ———————— 舉起紅牌

我說：舉起雙手、原地跳一下、放下黃牌 — 放下黃牌、舉起紅牌

我說：放下紅牌 —————————— 放下紅牌

我說：不要放下黃牌 —————————— 舉起黃牌

千萬不要不舉起黃牌 —————————— 舉起黃牌

我說：不要不舉起黃牌 —————————— 舉起黃牌

游戲名稱：航空公司經(jīng)營游戲

游戲方法：

1、將學員分成5-6個組，每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營；

2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是：所有航空公司的利潤率都維持在9%；如果有三家以下的公司采取降價策略，降價的公司由于薄利多銷，利潤率可達12%，而沒有采取降價策略的公司利潤率則為6%；如果有三家和三家以上的公司同時降價，則所有公司的利潤都只有6%

3、每個小組派代表叫到小房間里，交代上述游戲規(guī)則。并告訴小組代表，你們需要初步達成協(xié)商。初步協(xié)

商之后小組代表回到小組，并將情況向小組匯報；

4、小組經(jīng)過討論五分鐘之后，需要作出最終的決策：降還是不降？并將決定寫在紙條上，同時交給講師。

5、講師公布結果

點評：

1、本游戲看似簡單，但結果往往出人意料但又在意料之中，因為大部分公司都會選擇降價，結果降價會導致兩敗拒傷；

2、還告訴我們兩個道理：1）不要假定競爭對手比你傻；2）不要打價格戰(zhàn)，因為價格戰(zhàn)沒有贏家。

游戲名稱：數(shù)字傳遞

游戲步驟：

1、將學員分成若干組，每組學員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔任監(jiān)督員；

2、所有參賽的組員排縱列排好，隊列的最后一人到培訓師處，培訓師向全體參賽學員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則

3、游戲規(guī)則：

1）各隊代表到主席臺來，培訓師：“我將給你們看一個數(shù)字，你們必須把這個數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數(shù)字寫到講臺前的白紙上（寫上組名），看哪個隊伍速度最快，最準確；”

2）全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進行表達，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上；

3）比賽進行三局（數(shù)字分別是0、900、0.01），每局休息1分15秒。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。

小組討論：

1、P（計劃）D（實施）C（檢查）A（改善行動）循環(huán)中，在這個游戲中如何得到體現(xiàn)？

2、四個循環(huán)中，哪個步驟更為重要？

第五篇：團隊領導者培訓

團隊領導者培訓

團隊領導者培訓講師：譚小琥

譚小琥老師

老師介紹：

品牌策略營銷專家

清華大學特邀講師

世界華人500強講師

中國金牌管理咨詢師

國際注冊企業(yè)教練（RCC）

中國式沙盤模擬培訓第一人

授課風格：

演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓課程：理論與實踐相結合，非常有效，使我們受益很多。

——中國移動集團

講師風格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。

——南方石化

譚老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。

——綠城集團

告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學者型于一身的魅力講師！

——聯(lián)邦家居

如何成為一名出色的團隊領導者

作為一名團隊的領導者，肩負著整個團隊的管理重任，在企業(yè)里有著舉足輕重的影響。一個團隊能否順利完成目標，與團隊領導者的能力素質(zhì)有著非常重要的關系。管理學界有句名言：一只狼領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群狼。這句話說明了領導者的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。

領導者要恰當?shù)剡\用權力因素與非權力因素，樹立權威使組織成員凝聚在自己周圍。領導者既要加強學習、提高素質(zhì)；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進廣大者組織成員改進工作，為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。在實際工作中，要成為一名出色的團隊領導者，我認為可以從一下幾個方面入手。

1、做為團隊領導者，要有自己的成功案例，要有一套結合目前工作的管理文化。

這是一名出色領導者的先決條件，作為一個團隊的領導者希望能帶領整個團隊向前發(fā)展，能夠取得好的業(yè)績，就需要在部門中樹立相應的榜樣，利用榜樣的力量去影響其他的人，而自身就是一個非常好的榜樣。在民營企業(yè)中，即使你有漂亮的頭銜，真正的領導者地位是按自身的能力來確定的。領導者必須要根據(jù)目前團隊各成員的工作內(nèi)容，提出具有個性化的觀點,并且要有一整套的管理方法和工作流程，要突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識，通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動團隊科學和可持續(xù)發(fā)展。

2、不要整天談過去如何成功，要談今天的工作怎么做。

有的領導者總喜歡把以前成功的經(jīng)驗掛在嘴上，加諸在員工的身上，迷信以前成功的經(jīng)驗。但是如果把以前的成功模式固定下來，就沒有進步的機會，應該放手讓員工發(fā)揮，每天引導下屬進行工作方法突破一點，必會換來員工的奮發(fā)有為。

3、對自己有信心，對團隊更有信心。

作為一名領導者要對自己的能力有充足的認識，保持良好的自信，并且把這種自信傳遞出去。同時，一名優(yōu)秀的領導者，也一定要信任自己的團隊，要在團隊內(nèi)部營造相互信任的氛圍，這樣團隊的成員才會發(fā)揮積極性與主觀能動性，把工作作為生活中非常重要的一部分，提高整個團隊的工作效率。

4、要樂于培訓和培養(yǎng)員工。要每天給下屬一個贊賞一個認可，在快樂中幫助下屬自我提高。

樂于培訓和培養(yǎng)員工，給員工更多的培訓機會，讓員工不斷地成長。當員工認識到自己能夠在企業(yè)獲得不斷成長的時候，員工就會更多地從部門和公司的角度來考慮問題。當上下級站在同一戰(zhàn)線時，彼此的關系往往較為融洽。

人都是需要激勵的。在適當?shù)臅r候表揚員工，不僅對于被表揚者本人，對于整個團隊也是一種激勵。有時候，往往一句簡單的“我相信你，你一定能行的”就會給員工極大的鼓勵，從而更努力的工作和更嚴格的遵章守紀。這也就是我們經(jīng)常說的“賞識管理”，賞識管理是人性化、人文化的素質(zhì)管理理念，賞識管理的推廣有益于保護每個員工成長的天賦，激發(fā)員工內(nèi)在的潛能，把成功的快樂還給員工，是讓領導和員工共同成長的管理思想和最優(yōu)秀的管理方法。

5、建立合理有效的制度，同時領導者必須承擔起監(jiān)督制度執(zhí)行的重任。

“天下紛擾，必合于律呂”，“制度前進一小步，管理前進一大步”，講得都是制度在管理中的重要地位。管理工作其實并不復雜：有一個正確的思考方式，找出問題的關鍵點，將管理的目標引向秩序一途，嚴格規(guī)范工作流程的順序，建立有效的規(guī)章制度，達到制度化管理，則管理就可以實現(xiàn)預期的目的。紀律是團隊執(zhí)行力的重要保證。如果員工“一個口令一個動作”地切實貫徹執(zhí)行管理者的政策，沒有出現(xiàn)反對的雜音，整個團隊蓬勃發(fā)展便是可期的。另外，公司制訂出來的各種規(guī)章制度不能成為擺設。應當以有效的手段保證其得以貫徹落實。制度設計和制定是管理者的事，制度監(jiān)督和執(zhí)行是每一個人的事，也更是管理者的事。既要設計制定制度，又要監(jiān)督執(zhí)行制度，二者缺少任何一個方面，都等于沒有制度。

6、領導者敢于承擔責任才能建立有凝聚力的團隊。

出色領導者往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的領導者往往是“先正已，后正人”。

《史記》上記載了這樣一個故事：公元前628年的東周時期，秦國得到情報，有一個非常好的占領鄭國的機會。秦穆公喜出望外，不顧作戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老臣蹇叔反對，決定調(diào)動大軍，襲擊鄭國。由于是長途奔襲，鄭國得到情報，事前進行了防范，并聯(lián)合晉國大敗秦軍，俘獲秦將孟明視、西乞術、白乙丙三人。消息傳到秦國，秦穆公立即認識到自己的錯誤。孟明視、西乞術、白乙丙被放回后，秦穆公身穿素服，親自到郊外迎接三人。孟明視等三人叩頭請罪，秦穆公說：“我不聽蹇叔的話，導致戰(zhàn)事失敗，使三位受到侮辱，這是我的罪過，你們何罪之有？再說，我怎么能用一次過失來掩蓋你們平時的功績呢？”

秦穆公主動承擔全部責任，感動了群臣，使三帥力圖回報，更加勤奮地訓練士兵。試想，如果秦穆公殺了三人，從此沒有請命之將，秦國的歷史或許就會改寫。對領導者來說，不攬功是次要的，首要的是不諉過，不讓下屬吃虧。一名真正愛護下屬的領導者，不僅要敢于對下屬出現(xiàn)的失誤負責，更要敢于承認自己的決策失誤，對因自己決策失誤而造成下屬失敗的后果承擔責任。只有這樣，才能促進團隊的團結和諧，發(fā)揮團隊成員的最大潛能，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為各項工作的順利開展奠定堅實的基礎。

7、茶余飯后是兄弟姐妹，相互傾訴衷腸，相互問候和幫助。

優(yōu)秀的領導者善于尊重和關愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。當下屬在遭遇工作或生活困境時，難免情緒低落，或者感覺孤立無援而茫然不知所措，甚至可能自暴自棄，從此一蹶不振。作為領導，要真誠地拉下屬一把。當前，不少人都在感嘆“錦上添花者眾，雪中送炭者寡”，領導者若以自身的過人之處幫下屬渡過難關，使其走出人生的低谷，無疑顯得特別的難能可貴，這種豁達與善良會讓下屬滋生由衷的感激，也能給予其振作的力量；在找尋到心靈歸宿感的同時，更會激發(fā)工作的潛能與熱情，改善工作績效，不斷進步。反之，如果領導者對下屬的困難無動于衷，“事不關己，高高掛起”，盡管有時的確與領導并不相干，但坐視不理也并非君子所為。缺乏助人意識的領導者，雖然構不成責任，卻未免顯示出某些性格缺陷和狹隘之心。

8、擁有良好的學習能力，具備較強的可塑性。

領導者應具有淵博的知識。知識就是智慧，知識就是力量，知識是決策能力的基礎。俗話說“活到老，學到老”，現(xiàn)代社會推陳出新速度非?？?，很有可能今天還適用的理論，到了明天就已經(jīng)是“昨日黃花”了。優(yōu)秀的團隊領導者，在面對越來越強的社會競爭力時，不會退縮不前，反而始終會保持著空杯心態(tài)，不斷的學習進取改善自身能力，以適應社會的變化，這樣才能在紛繁復雜的情況面前甄別真?zhèn)?，認清形勢，深謀遠慮，駕馭全局，永不迷航，使員工深具一種信賴、安全感。

綜上所述，筆者認為，一個出色的團隊領導者，應該像一個出色的領隊或教練員一樣，雖然自己也會干或者曾經(jīng)干過運動員的活，但更重要的是現(xiàn)在的你作為一個領導或者領隊，怎么樣使自己的意志和目標，通過一種制度、政策和誘導的具體實施，最終促成別人來實現(xiàn)。當別人有可能實現(xiàn)或正在實現(xiàn)這個目標時，在你的心目中，又已經(jīng)形成了相當清晰的、新的、更高的目標！只有這樣，在你的職業(yè)生涯中，你才能走得更高、更遠！