第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程總結(jié)

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程總結(jié)

2006年

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》作為工商管理類學(xué)科基礎(chǔ)課和經(jīng)濟(jì)類專業(yè)基礎(chǔ)課及其它相關(guān)專業(yè)的選修課。自2005年6月啟動(dòng)院級(jí)精品課程申報(bào)工作以后，2005年10月通過院級(jí)精品課程的驗(yàn)收，于2006年3年推薦上報(bào)省級(jí)精品課程，經(jīng)過1997年省級(jí)重點(diǎn)課程以來建設(shè)及近兩年精品課程的建設(shè)，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程取得了良好的效果。

一、建設(shè)了一支學(xué)歷、年齡、職稱合理的師資隊(duì)伍。目前，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》有17位教師，其中博士（含在讀）3人；碩士（含在讀）6人；學(xué)士8人。年齡結(jié)構(gòu)為：30歲以下的2人；31-40歲的6人；41-50歲的8人； 50歲以上的1人。直接承擔(dān)本科市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教師隊(duì)伍中，教授4人、副教授5人、講師6人、助教1人。

二、致力于教研教改，積極探討教學(xué)方法。

我們重視教學(xué)改革和研究，承擔(dān)了多項(xiàng)省、院級(jí)教學(xué)改革和研究項(xiàng)目，完成了一批較高質(zhì)量的教研教改課題。圍繞著市場(chǎng)營(yíng)銷課程或?qū)W科建設(shè)，主持完成了5項(xiàng)教學(xué)項(xiàng)目的研究，其中兩項(xiàng)省級(jí)，三項(xiàng)院級(jí)。取得了一定的成績(jī)，我們的“地方本科類院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實(shí)踐”于2004年12月份獲得了省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)教研室獲教學(xué)管理先進(jìn)單位。我們積極探討教學(xué)方法，分別采用案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)及現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，且教學(xué)效果良好。

三、教材建設(shè)及案例集建設(shè)成果突出。

1993年柳思維教授主編的第一部教材以后，我們已主編出版了六個(gè)版本的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的教材，及時(shí)吸收市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的最

新理論與方法，不斷完善教材內(nèi)容與體系。目前，我校正在使用的是2005年8月第四次印刷出版的湖南“十五”規(guī)劃教材《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，教材建設(shè)獲得好評(píng)，已被多所學(xué)校指定為研究生考試參考用書。案例集的建設(shè)也是與時(shí)俱進(jìn)，至此，我們已經(jīng)編寫了兩本案例集，第二本案例集緊扣地方經(jīng)濟(jì)，實(shí)用性更大，操作性更強(qiáng)。

總之，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》從1997年被評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)課程以來，經(jīng)過不斷的完善和改進(jìn)，已取好良好的成績(jī)，教學(xué)效果良好，教學(xué)評(píng)價(jià)高。校內(nèi)外專家一致認(rèn)為：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程組師資隊(duì)伍實(shí)力雄厚、職稱年齡結(jié)構(gòu)合理，課程的教學(xué)與研究先進(jìn)、成果豐富，該課程建設(shè)的學(xué)科發(fā)展平臺(tái)堅(jiān)實(shí)。通過課程組全體成員的努力，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在全院乃至全省范圍內(nèi)都保持了領(lǐng)先地位。其研究成果獲省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，其教材分別為湖南省“九五”、“十五”規(guī)劃教材，課程組成員積極探索教學(xué)方法和手段的改革。課程組全體老師在科研方面也成果豐碩。近五年來，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教師的評(píng)價(jià)全部在85分以上，90%以上的老師在90分以上，說明《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程老師保持著較高的教學(xué)水平。

市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程建設(shè)組

2006年6月26日

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程總結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程總結(jié)

一、學(xué)習(xí)背景

在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前，在我的腦海中市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)被分解成了三部分，市場(chǎng)，買賣交易的地方；營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)銷售商品；學(xué)，一種可以仔細(xì)研究的學(xué)問。

當(dāng)然我的想法是不符合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真實(shí)本質(zhì)的。在看完關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論與上完老師的幾個(gè)章節(jié)，終于了解了一點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。就如同書上所講，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，是一門研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略和生財(cái)之道，研究企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展的學(xué)問，也是一門研究企業(yè)如何更好地滿足消費(fèi)者或用戶的需要與欲望的學(xué)問。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)于我們來說也算一個(gè)時(shí)尚的名詞，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)深入我們的生活，伴隨著我們的衣食住行，但是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)卻不是被人們時(shí)常提起的一個(gè)詞。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（marketing），這門學(xué)問本應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必備的專門知識(shí)，但是由于我國舊的經(jīng)濟(jì)體制下，由于政企職責(zé)不分，企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)均由政府主管部門統(tǒng)死，財(cái)政上也由國家統(tǒng)收統(tǒng)支，企業(yè)，尤其是生產(chǎn)企業(yè)幾乎不存在任何真正意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，因而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者也就沒有什么必要去學(xué)習(xí)、研究經(jīng)驗(yàn)之道。正因?yàn)槿绱?，市?chǎng)營(yíng)銷學(xué)在我國的管理學(xué)科中長(zhǎng)期未能占有一席之地。

黨的十一屆三中全會(huì)以來的30多年間，隨著市場(chǎng)取向的經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷進(jìn)展，企業(yè)已經(jīng)基本上由行政機(jī)構(gòu)的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者；產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的國家計(jì)劃管理體制已經(jīng)基本上初步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；條塊分割、互相封鎖的封閉性市場(chǎng)也已向競(jìng)爭(zhēng)的、開放的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，等等。在中國改革開放的時(shí)代背下，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)由西方應(yīng)運(yùn)而東來，迅速發(fā)展成中國特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。于20世紀(jì)xx年代以來日益為人們所重視，迅速成為我國管理教育中的一門重要學(xué)科。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要內(nèi)容

經(jīng)營(yíng)有方、生財(cái)有道之說，在我國古已有之。但作為一門企業(yè)管理學(xué)科，確

是20世紀(jì)初美國人首先建立起來的。隨著資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的變化，其內(nèi)容不斷充實(shí)，概念時(shí)有更新，體系漸趨成熟?，F(xiàn)代市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，已經(jīng)發(fā)展成為一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。

任何以營(yíng)利或不以營(yíng)利為目的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，以及對(duì)變化的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程，這就是“市場(chǎng)營(yíng)銷”一個(gè)最一般的定義。

非常巧合，從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展歷史可以歸納為三個(gè)部分：市場(chǎng)分析；營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷決策研究；營(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制研究。

市場(chǎng)分析

這一部分主要是分析企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系、影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境，以及各類市場(chǎng)需求與購買行為，進(jìn)而討論企業(yè)如何面對(duì)環(huán)境變化所帶來的機(jī)會(huì)或威脅制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略，提出了企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的理論與方法。這部分是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)性的部分，闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的若干基本原理和基本思想。

營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷決策研究

第二部分關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷決策的研究，是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的核心內(nèi)容。其任務(wù)在于論述企業(yè)如何運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，因而全部?jī)?nèi)容都是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策站開的。這部分內(nèi)容相當(dāng)豐富，不僅分述了多種可供選擇的具體策略，而且從總體上提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”的概念。

營(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制研究

第三部分是關(guān)于營(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制的研究，主要討論了企業(yè)為保證營(yíng)銷活動(dòng)的成功而在計(jì)劃、組織、控制等方面所能采用的措施與方法。

從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展幾十年里，從不同需要出發(fā)，人們?cè)鴱牟煌嵌取⒉煌瑢哟窝芯科髽I(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法也就多種多樣，由此市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容體系也就不拘一格了。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究方法主要有以下幾種：產(chǎn)品研究法、機(jī)構(gòu)研究法、職能研究法、決策研究法、管理科學(xué)研究法。

三、我們要做的 綜前所述，我國的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是從西方，主要是從美國引進(jìn)的。社會(huì)制度的

不同，具體國情不同，我們更要以正確的態(tài)度對(duì)待。需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，因?yàn)橐胧袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)，吸收器其科學(xué)成分，用以為社會(huì)主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，不僅完全必要，而且勢(shì)在必行。當(dāng)然由于國情不同，我們?cè)趯W(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意我國與西方發(fā)達(dá)國家國情的不同。

了解我國是以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，而西方國家營(yíng)銷學(xué)總結(jié)的是以資本主義私有制為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。雖然改革開放以來我國的經(jīng)濟(jì)獲得了極大的發(fā)展，單生產(chǎn)力發(fā)展水平的多層次性、地區(qū)之間發(fā)展的不平衡還十分明顯，整個(gè)生產(chǎn)力水平仍大于西方發(fā)達(dá)國家。我國與西方國家在歷史傳統(tǒng)、文化背景、消費(fèi)者需求和購買行為等方面也有顯著差異。

也正是由于存在著這些重要的區(qū)別于差異，我們就需要辯證的學(xué)習(xí)，發(fā)展中國特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。走出自己的路，以馬克思主義為指導(dǎo)，既要學(xué)習(xí)、借鑒西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的科學(xué)部分，善于總結(jié)自己實(shí)踐與成功的經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，逐步建立起切合我國國情的、本土化的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。

三十幾年過去了，我們一直在學(xué)習(xí)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也一直在發(fā)展著，我們要再接再厲，繼續(xù)推進(jìn)發(fā)展中國特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。

總之，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》從19xx年被評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)課程以來，經(jīng)過不斷的完善和改進(jìn)，已取好良好的成績(jī)，教學(xué)效果良好，教學(xué)評(píng)價(jià)高。校內(nèi)外專家一致認(rèn)為：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程組師資隊(duì)伍實(shí)力雄厚、職稱年齡結(jié)構(gòu)合理，課程的教學(xué)與研究先進(jìn)、成果豐富，該課程建設(shè)的學(xué)科發(fā)展平臺(tái)堅(jiān)實(shí)。通過課程組全體成員的努力，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在全院乃至全省范圍內(nèi)都保持了領(lǐng)先地位。其研究成果獲省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，其教材分別為湖南省“九五”、“十五”規(guī)劃教材，課程組成員積極探索教學(xué)方法和手段的改革。課程組全體老師在科研方面也成果豐碩。近五年來，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教師的評(píng)價(jià)全部在85分以上，90%以上的老師在90分以上，說明《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程老師保持著較高的教學(xué)水平。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程總結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程總結(jié)

帶著自己特有的興趣我選擇市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課作為我的第一門選修課，記得當(dāng)時(shí)還有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐“勸導(dǎo)”我選幾門簡(jiǎn)單輕松的課程，那樣容易應(yīng)付得過來，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不聽課不看書就學(xué)不到東西而且寫論文是個(gè)困難的事。在這里，我不想去評(píng)判學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們規(guī)勸的正確與否，只是記得當(dāng)時(shí)我說了一句話，那就是，我是跟著自己的興趣走的。聽我說完這句話之后學(xué)姐立馬轉(zhuǎn)為：支持你學(xué)你想學(xué)的東西，大學(xué)的我們最可悲的便在于找不到自己想要學(xué)習(xí)的東西，渾渾噩噩地度過了三四年，結(jié)果無所獲。希望你能好好地學(xué)好它。

然而此時(shí)，一個(gè)學(xué)期又快過來了，我們的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)結(jié)課了，帶著腦海里存留的昔日課堂上老師講課的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和從課本上學(xué)來的知識(shí)，我對(duì)本學(xué)期我們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的某幾個(gè)章節(jié)特別熟悉特在此總結(jié)一番?？偨Y(jié)內(nèi)容從以下幾個(gè)方面來說，有對(duì)章節(jié)大綱的概要，有對(duì)章節(jié)問題的分析與解答。

第一章的內(nèi)容總結(jié)

1.市場(chǎng)的概念

⑴.從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度：所有買者與買者實(shí)現(xiàn)商品讓渡的交換關(guān)系的總和

⑵.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度：如何采取有效的措施來滿足消費(fèi)者需求包括現(xiàn)實(shí)的需求和潛在的需求。

2.市場(chǎng)的三要素

市場(chǎng)=人口+購買力+購買欲望

3.市場(chǎng)的功能

交換功能、供給功能、便利功能

4.市場(chǎng)的分類

⑴按市場(chǎng)的國界：國內(nèi)市場(chǎng)和國際市場(chǎng)

⑵按生產(chǎn)要素：商品市場(chǎng)、資金市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)和信息市

⑶按商品用途或滿足消費(fèi)者需求的性質(zhì)：生活資料市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)

⑷按供貨來源或生產(chǎn)部門性質(zhì)：工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)

⑸按商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)：產(chǎn)地市場(chǎng)、中轉(zhuǎn)市場(chǎng)、銷地市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、零售市場(chǎng)

⑹按市場(chǎng)形勢(shì)、供求狀態(tài)：買方市場(chǎng)、賣方市場(chǎng)

⑺按交易方式：現(xiàn)貨市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)

⑻按消費(fèi)者年齡或收入：少兒市場(chǎng)、青年人市場(chǎng)、中老年人市場(chǎng)、高收入市場(chǎng)、中收入市場(chǎng)、低收入市場(chǎng)

⑼按市場(chǎng)出現(xiàn)前后：現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)、潛在市場(chǎng)、未來市場(chǎng)

⑽根據(jù)顧客的性質(zhì)：消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)

5.市場(chǎng)營(yíng)銷的定義

企業(yè)以贏利為目的，以滿足顧客的需要為前提，圍繞著市場(chǎng)所進(jìn)行的整體性經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)

主體—企業(yè)、目的—贏利、前提—產(chǎn)品能滿足顧客的需要、中心—市場(chǎng)、過程—整體性經(jīng)

營(yíng)銷售活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)的法寶—比競(jìng)爭(zhēng)者更好更快地滿足顧客需要

6.市場(chǎng)營(yíng)銷的功能

發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需要、指導(dǎo)企業(yè)決策、開拓市場(chǎng)、滿足消費(fèi)者的需要

7.市場(chǎng)營(yíng)銷的作用

⑴市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

⑵市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

8.社會(huì)生存與消費(fèi)之間的矛盾

生產(chǎn)者與消費(fèi)者在空間上的分離，在時(shí)間上的分離，在信息上的分離，在產(chǎn)品估價(jià)上的差

異，在商品所有權(quán)上的分離，在產(chǎn)品供需數(shù)量上的差異，在產(chǎn)品花色品種供需上的差異

9.顧客讓渡價(jià)值

之顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額

顧客總價(jià)值包括：產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值等

顧客總成本包括：貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本、精力成本等

10.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)

為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、分銷和

促銷的過程。

11.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)

負(fù)需求與改變市場(chǎng)營(yíng)銷，無需求與刺激市場(chǎng)營(yíng)銷，潛在需求與開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷，下降需求與創(chuàng)

造的在營(yíng)銷，不規(guī)則需求，充分需求與維持營(yíng)銷，過度需求與減緩需求，有害市場(chǎng)與反市場(chǎng)

營(yíng)銷。

12.大市場(chǎng)營(yíng)銷

13.企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市場(chǎng)和在特定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，在戰(zhàn)略上兼施并行經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的、公共關(guān)系的技巧，以贏得若干參與者的合作。

13.整體市場(chǎng)營(yíng)銷

14.從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)囊括構(gòu)成其內(nèi)、外部環(huán)境的所有重要行為者，包括供應(yīng)者、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒、一般大眾。

第二章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

1.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有宏觀的營(yíng)銷環(huán)境和微觀的營(yíng)銷環(huán)境，其中宏觀的營(yíng)銷環(huán)境包括：（1）.人口環(huán)境（2）.經(jīng)濟(jì)環(huán)境（3）.政治法律環(huán)境（4）.社會(huì)文化環(huán)境（5）.自然環(huán)境（6）.技術(shù)環(huán)境

2.微觀營(yíng)銷環(huán)境包括：（1）.供應(yīng)商（2）.企業(yè)內(nèi)部（3）.競(jìng)爭(zhēng)者（4）.品牌競(jìng)爭(zhēng)（5）.顧客（6）.公眾

3.分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的意義：通過市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析，使?fàn)I銷企業(yè)能識(shí)別營(yíng)銷機(jī)會(huì)和發(fā)現(xiàn)環(huán)境威脅，以提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。

4.企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境是指能對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)和產(chǎn)生威脅的各種社會(huì)力量，包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律、社會(huì)文化等因素

5.政策法律環(huán)境對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要影響（結(jié)合我國來看）：（1）加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)立法的力度。保護(hù)企業(yè)相互之間的利益，防止不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)；保護(hù)消費(fèi)者的利益免受不公平商業(yè)行為的損害(2)公眾利益團(tuán)體的力量增強(qiáng)，影響擴(kuò)大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有直接影響的，主要是消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)方面的團(tuán)體。我國從20世紀(jì)80年代開始建立了消費(fèi)者協(xié)會(huì)。此后，各大中城市的消費(fèi)者組織紛紛成立。消費(fèi)者協(xié)會(huì)在貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面做了大量工作，發(fā)揮著日益顯著的作用。許多企業(yè)都建立了新的公眾事務(wù)部門來應(yīng)付這些組織及其問題。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者既要善于應(yīng)付消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)力量的挑戰(zhàn)，又要善于捕捉消費(fèi)者保護(hù)和環(huán)境保護(hù)力量所提供的機(jī)會(huì)。

6.評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的方法和對(duì)策：機(jī)會(huì)分析主要考慮市場(chǎng)機(jī)會(huì)潛在的吸引力（盈利性）和成功的可能性（企業(yè)的優(yōu)勢(shì)）的大??；對(duì)威脅的分析一是分析威脅的潛在嚴(yán)重性，及

影響程度，二是分析威脅出現(xiàn)的可能性。通過環(huán)境事件的分析，企業(yè)對(duì)所處環(huán)境要有一個(gè)綜合的估計(jì)，綜合考慮面臨的機(jī)會(huì)和威脅的程度。這種綜合的分析用一機(jī)會(huì)——威脅綜合矩陣來表示，以機(jī)會(huì)的高低程度為縱坐標(biāo)，以威脅的強(qiáng)弱程度為橫坐標(biāo)，并分為高低兩檔，把企業(yè)的出境分為四種類型：理想企業(yè)、成熟企業(yè)、投機(jī)企業(yè)，艱苦企業(yè)。對(duì)理想企業(yè)，看到其機(jī)會(huì)難得，轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機(jī)遇，迅速行動(dòng)，否則喪失戰(zhàn)機(jī)將后悔不及；對(duì)投機(jī)企業(yè)，面對(duì)高利潤(rùn)與高風(fēng)險(xiǎn)及不宜盲目冒進(jìn)也不宜遲疑不決坐失良機(jī)，應(yīng)全面分析自身優(yōu)勢(shì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取突破；對(duì)成熟企業(yè)，機(jī)會(huì)與威脅處于較低水平，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并為企業(yè)開展理想業(yè)務(wù)和投機(jī)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要條件；對(duì)艱苦業(yè)務(wù)要么改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么立即轉(zhuǎn)移拜托無法流轉(zhuǎn)的困境。

第十一章促銷策略

1.人員促銷是指企業(yè)派員與一個(gè)或多個(gè)可能成為購買者的人進(jìn)行交談，做口頭陳述，以推銷產(chǎn)品，擴(kuò)大或促進(jìn)銷售。

它的功能有：

2.AIDA公式和DIPADA公式：AIDA公式反映了人類購買行為的四個(gè)步驟，首先是要引起顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和銷售人員的興趣，接著是對(duì)顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，時(shí)期對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，提供具有說服力的證據(jù)，證明產(chǎn)品的有效性然后是刺激顧客使之產(chǎn)生購買欲望，最后是完成顧客的實(shí)際購買。DIPADA公式是推銷過程的六個(gè)階段，分別是：發(fā)現(xiàn)需求，銷售人員首先要發(fā)現(xiàn)顧客的需求；激發(fā)興趣，對(duì)顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)；增強(qiáng)信任，提供具有說服力的證據(jù)，證明產(chǎn)品的有效性；促使接受，通過有效的溝通，使顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品；促動(dòng)欲望，接受企業(yè)產(chǎn)品后，還要進(jìn)一步促使其購買欲望；導(dǎo)致行動(dòng)，盡快促成顧客的實(shí)際購買。

3.人員推銷主要分為以下幾步：尋找并識(shí)別顧客，前期調(diào)查，試探性接觸，介紹和示范，排除障礙，實(shí)現(xiàn)交易，后續(xù)工作。

4.推銷員應(yīng)具有的品質(zhì)：感同力，善于從顧客角度分析思考問題，并使顧客接受自己；自信力，推銷人員需要自信，同時(shí)需要把這種自信有效傳遞給目標(biāo)顧客，使之確信購買決策的正確性；挑戰(zhàn)力，推銷人員要有視各種異議、拒絕或障礙為挑戰(zhàn)的能力；自我趨動(dòng)力，推銷人員要有完成任務(wù)的強(qiáng)烈欲望。

5.推銷人員考評(píng)的主要步驟是：掌握和分析有關(guān)的情報(bào)資料，建立評(píng)估指標(biāo)體系（工作業(yè)績(jī)

方面的評(píng)價(jià)，工作努力程度方面的評(píng)價(jià)，工作能力方面的評(píng)價(jià)），實(shí)施正式評(píng)估，評(píng)估結(jié)果反饋。

6.推銷人員應(yīng)具備的主要技巧：把握時(shí)機(jī)，善于辭令（在交流和推銷的過程中要把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：切入，找到與目標(biāo)顧客進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)，并選擇適當(dāng)?shù)脑掝}；轉(zhuǎn)入，有切入的話題，適時(shí)，巧妙地轉(zhuǎn)移到推銷主題；進(jìn)入，推銷人員進(jìn)入角色，培育感同力，拉近與目標(biāo)顧客之間的距離；深入，在贏的目標(biāo)顧客的認(rèn)同以后，深入地與目標(biāo)顧客進(jìn)行交流，并注意聆聽對(duì)方的意見，耐心地回答提出的有關(guān)問題）注意形象，不卑不亢，言行統(tǒng)一，創(chuàng)造和諧，培植感情，注重培養(yǎng)與顧客之間的私人感情。

7.不同促銷手段的主要特點(diǎn)是：人員促銷特點(diǎn)是面對(duì)面，溝通好，易成交但成本高，對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求高；廣告的面廣，及時(shí)，媒介選擇靈活，但購買行為滯后，信息量有限，說服性差；公共關(guān)系，獲得公眾信任，提高形象和信譽(yù)但見效慢；營(yíng)業(yè)推廣，刺激強(qiáng)，引力大，可改變購買習(xí)慣，但由于是短期刺激，可造成消費(fèi)者的顧慮和不信任。

8.廣告計(jì)劃主要內(nèi)容有：背景分析、廣告對(duì)象、廣告目標(biāo)、廣告策略、廣告活動(dòng)計(jì)劃、廣告設(shè)計(jì)制作計(jì)劃、廣告實(shí)施計(jì)劃、廣告預(yù)算與分配計(jì)劃、廣告調(diào)查與效果分析計(jì)劃等。

9.目前主要的廣告媒體有電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、直接郵寄廣告。

10.營(yíng)業(yè)推廣也稱銷售促進(jìn)，指企業(yè)利用各種短期誘因，鼓勵(lì)購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。

以上內(nèi)容節(jié)選自我喜歡的幾個(gè)章節(jié)，就我個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的學(xué)習(xí)來看，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，消費(fèi)者市場(chǎng)分析，組織市場(chǎng)分析，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展戰(zhàn)略，廣告策略，價(jià)格策略，分銷渠道策略，促銷策略，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制，國際市場(chǎng)營(yíng)銷，其中由于我認(rèn)為通過第一張的學(xué)習(xí)我們可大致了解到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課到底給我們講那些內(nèi)容，它起一個(gè)概括性總綱領(lǐng)的作用，所以這也是我節(jié)選此章作為節(jié)課總結(jié)內(nèi)容一部分的原因；其二，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可以讓我們得知市場(chǎng)這個(gè)環(huán)境里我們得注意什么，可以依靠這個(gè)環(huán)境做些什么營(yíng)銷準(zhǔn)備；其三，因?yàn)槲以诖髮W(xué)期間有過促銷的經(jīng)歷，所以對(duì)此章內(nèi)容能感同身受，引起共鳴。

第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程總結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程總結(jié)

一、學(xué)習(xí)背景

在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前，在我的腦海中市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)被分解成了三部分，市場(chǎng)，買賣交易的地方；營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)銷售商品；學(xué)，一種可以仔細(xì)研究的學(xué)問。

當(dāng)然我的想法是不符合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真實(shí)本質(zhì)的。在看完關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)緒論與上完老師的幾個(gè)章節(jié)，終于了解了一點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。就如同書上所講，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，是一門研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略和生財(cái)之道，研究企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展的學(xué)問，也是一門研究企業(yè)如何更好地滿足消費(fèi)者或用戶的需要與欲望的學(xué)問。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)于我們來說也算一個(gè)時(shí)尚的名詞，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)深入我們的生活，伴隨著我們的衣食住行，但是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)卻不是被人們時(shí)常提起的一個(gè)詞。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（marketing），這門學(xué)問本應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必備的專門知識(shí)，但是由于我國舊的經(jīng)濟(jì)體制下，由于政企職責(zé)不分，企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)均由政府主管部門統(tǒng)死，財(cái)政上也由國家統(tǒng)收統(tǒng)支，企業(yè)，尤其是生產(chǎn)企業(yè)幾乎不存在任何真正意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，因而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者也就沒有什么必要去學(xué)習(xí)、研究經(jīng)驗(yàn)之道。正因?yàn)槿绱?，市?chǎng)營(yíng)銷學(xué)在我國的管理學(xué)科中長(zhǎng)期未能占有一席之地。

黨的十一屆三中全會(huì)以來的30多年間，隨著市場(chǎng)取向的經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷進(jìn)展，企業(yè)已經(jīng)基本上由行政機(jī)構(gòu)的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者；產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的國家計(jì)劃管理體制已經(jīng)基本上初步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；條塊分割、互相封鎖的封閉性市場(chǎng)也已向競(jìng)爭(zhēng)的、開放的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，等等。在中國改革開放的時(shí)代背下，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)由西方應(yīng)運(yùn)而東來，迅速發(fā)展成中國特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。于20世紀(jì)90年代以來日益為人們所重視，迅速成為我國管理教育中的一門重要學(xué)科。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要內(nèi)容

經(jīng)營(yíng)有方、生財(cái)有道之說，在我國古已有之。但作為一門企業(yè)管理學(xué)科，確

是20世紀(jì)初美國人首先建立起來的。隨著資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的變化，其內(nèi)容不斷充實(shí)，概念時(shí)有更新，體系漸趨成熟?，F(xiàn)代市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，已經(jīng)發(fā)展成為一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。

任何以營(yíng)利或不以營(yíng)利為目的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，以及對(duì)變化的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程，這就是“市場(chǎng)營(yíng)銷”一個(gè)最一般的定義。

非常巧合，從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展歷史可以歸納為三個(gè)部分：市場(chǎng)分析；營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷決策研究；營(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制研究。

市場(chǎng)分析

這一部分主要是分析企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系、影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境，以及各類市場(chǎng)需求與購買行為，進(jìn)而討論企業(yè)如何面對(duì)環(huán)境變化所帶來的機(jī)會(huì)或威脅制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略，提出了企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的理論與方法。這部分是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)性的部分，闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的若干基本原理和基本思想。

營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷決策研究

第二部分關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷決策的研究，是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的核心內(nèi)容。其任務(wù)在于論述企業(yè)如何運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，因而全部?jī)?nèi)容都是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策站開的。這部分內(nèi)容相當(dāng)豐富，不僅分述了多種可供選擇的具體策略，而且從總體上提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”的概念。

營(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制研究

第三部分是關(guān)于營(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制的研究，主要討論了企業(yè)為保證營(yíng)銷活動(dòng)的成功而在計(jì)劃、組織、控制等方面所能采用的措施與方法。

從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展幾十年里，從不同需要出發(fā)，人們?cè)鴱牟煌嵌?、不同層次研究企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法也就多種多樣，由此市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容體系也就不拘一格了。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究方法主要有以下幾種：產(chǎn)品研究法、機(jī)構(gòu)研究法、職能研究法、決策研究法、管理科學(xué)研究法。

三、我們要做的綜前所述，我國的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是從西方，主要是從美國引進(jìn)的。社會(huì)制度的不同，具體國情不同，我們更要以正確的態(tài)度對(duì)待。需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，因?yàn)橐胧袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)，吸收器其科學(xué)成分，用以為社會(huì)主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，不僅完全必要，而且勢(shì)在必行。當(dāng)然由于國情不同，我們?cè)趯W(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意我國與西方發(fā)達(dá)國家國情的不同。

了解我國是以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，而西方國家營(yíng)銷學(xué)總結(jié)的是以資本主義私有制為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。雖然改革開放以來我國的經(jīng)濟(jì)獲得了極大的發(fā)展，單生產(chǎn)力發(fā)展水平的多層次性、地區(qū)之間發(fā)展的不平衡還十分明顯，整個(gè)生產(chǎn)力水平仍大于西方發(fā)達(dá)國家。我國與西方國家在歷史傳統(tǒng)、文化背景、消費(fèi)者需求和購買行為等方面也有顯著差異。

也正是由于存在著這些重要的區(qū)別于差異，我們就需要辯證的學(xué)習(xí)，發(fā)展中國特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。走出自己的路，以馬克思主義為指導(dǎo)，既要學(xué)習(xí)、借鑒西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的科學(xué)部分，善于總結(jié)自己實(shí)踐與成功的經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，逐步建立起切合我國國情的、本土化的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。

三十幾年過去了，我們一直在學(xué)習(xí)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也一直在發(fā)展著，我們要再接再厲，繼續(xù)推進(jìn)發(fā)展中國特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。

第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程內(nèi)容簡(jiǎn)介

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程內(nèi)容簡(jiǎn)介

課程代碼：

任課教師名單：俞仁龍 楊國勇 程利仲 李勇曹垣 方芳 周國勝 俞杰龍?zhí)K海林

課程內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)制定營(yíng)銷策略和不斷改善經(jīng)營(yíng)藝術(shù)的理論，在世主要內(nèi)容為：

1、緒論。包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的由來和發(fā)展、研究對(duì)象和方法、企業(yè)營(yíng)銷觀念演變。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者研究。

4、消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為研究。

5、生產(chǎn)者市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)。

6、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。

7、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。包括市場(chǎng)細(xì)分的作用、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、市場(chǎng)

8、產(chǎn)品及其生命周期。包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線決策、產(chǎn)品包裝

9、新產(chǎn)品的開發(fā)。

10、名牌的建設(shè)和保護(hù)。

11、產(chǎn)品訂價(jià)。包括訂價(jià)環(huán)境、訂價(jià)目標(biāo)、訂價(jià)方法、訂價(jià)策略、訂價(jià)程序和價(jià)格調(diào)整策

12、產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。

13產(chǎn)品促銷。包括促銷和促銷組合、廣告決策、營(yíng)業(yè)推廣決策、公共關(guān)系決策、人員推銷

14、市場(chǎng)營(yíng)銷的管理、控制和信息系統(tǒng)。

選課對(duì)象：全校所有專業(yè)學(xué)生先修課程：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)

教材：《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，趙國柱主編，中國商業(yè)出版社，1998年版

參考書：《營(yíng)銷管理》，［美］菲利普.科特勒著，中國人民大學(xué)出版社，2001年版?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，郭國慶主編，武漢大學(xué)出版社，2000年版

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》精品課程介紹

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》精品課程介紹

2006年10月

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程是嘉興學(xué)院及其前身——浙江冶金經(jīng)濟(jì)?？茖W(xué)校最早設(shè)置的經(jīng)管類主干課程之

一。學(xué)校自1989年開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是我校開設(shè)的一門重要的經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)課，面向我校眾多的經(jīng)管類專業(yè)，輻射面廣、受益面大。本課程也是學(xué)校面向社會(huì)、服務(wù)企事業(yè)單位的一門重要課程。

承擔(dān)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的是嘉興學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教研室，本課程任課教師能認(rèn)真總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收兄弟院校好的辦學(xué)思想，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段以及學(xué)

生教育方面，形成了一整套科學(xué)的辦學(xué)思路，培養(yǎng)的學(xué)生在有色冶金系統(tǒng)、浙江省及全國其他省市區(qū)、行業(yè)，普遍受到好評(píng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷教研室現(xiàn)有專任教師9名，其中教授1人，副教授3人，講師3人；博士、碩士教師所占比例為68％。專業(yè)教師理論功底扎實(shí)，大多具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，能熟練運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段，教學(xué)效果良好。

經(jīng)過多年的建設(shè)，本課程已經(jīng)建立多個(gè)基礎(chǔ)較好、兼職指導(dǎo)教師水平較高、責(zé)任心強(qiáng)、較為穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，學(xué)校、分院及任課教師與實(shí)習(xí)單位保持有良好的合作關(guān)系，能為學(xué)生提供一個(gè)較好的實(shí)習(xí)環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)銷教研室歷史悠久，任課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)緣、年齡、職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、比例合理。本課程的教學(xué)能與經(jīng)管類課程結(jié)合緊密、注重師資隊(duì)伍建設(shè)、注重教學(xué)改革、選用教材適用、能采用先進(jìn)教學(xué)手段授課。

本課程教師積極參加教育和科學(xué)研究，科研能力較強(qiáng)，出版過有關(guān)專著和教材多部，承擔(dān)省部級(jí)以上課題多項(xiàng)，其中省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題兩項(xiàng)。2004年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課件獲得學(xué)校教學(xué)成果優(yōu)秀獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。2006年，課程建設(shè)負(fù)責(zé)人獲浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。近年來，教研室教師在國內(nèi)外期刊上共發(fā)表論文近百篇。在教學(xué)和教書育人方面也碩果累累，先后有多名教師獲得學(xué)校、分院教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、“三育人”先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班主任、實(shí)踐教學(xué)優(yōu)秀指導(dǎo)老師等等，連續(xù)兩年三人次進(jìn)入學(xué)校文科類科研積分前十名。

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》于2004年被學(xué)校確定為重點(diǎn)建設(shè)課程，已通過學(xué)校驗(yàn)收，并于2006年評(píng)為學(xué)?！皟?yōu)秀課程”，現(xiàn)為嘉興學(xué)院校級(jí)精品建設(shè)課程，并已通過學(xué)校2005年校級(jí)精品課程的中期檢查。