第一篇：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程考試改革方案

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)改革方案適用班級(jí)：物流本111

一、教學(xué)改革實(shí)施目的實(shí)施《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程考試改革，其目的是為了通過(guò)多樣化的考核形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生三方面素質(zhì)的培養(yǎng)。

1、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理的掌握能力。

2、培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用能力。

3、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

4、培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力。

5、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。

二、教學(xué)改革實(shí)施內(nèi)容

1.教學(xué)模式改革

（1）課上教學(xué)與課后自主學(xué)習(xí)相結(jié)合教師除了要求學(xué)生學(xué)習(xí)教材外，可以在閱讀材料中包括一些重要的專(zhuān)著和期刊文章，要求學(xué)生去閱讀。課下，安排本次課程相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行自己獨(dú)立搜集資料和獨(dú)立分析，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的結(jié)束后，學(xué)生自己總結(jié)所有內(nèi)容，完成小論文。

（2）由以教師為中心向以學(xué)生為中心轉(zhuǎn)變

減少教師授課時(shí)間，增加學(xué)生討論時(shí)間和動(dòng)手時(shí)間；增設(shè)學(xué)生課下研討；課上安排熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行小組研討。課堂上簡(jiǎn)單易懂的內(nèi)容，減少教師的授課時(shí)間，多引入案例討論來(lái)理解和消化，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略設(shè)計(jì)等章節(jié)，增設(shè)情景模擬教學(xué)方式。

（3）引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)中，可以以三種方式來(lái)應(yīng)用項(xiàng)目導(dǎo)向方法。

（1）課堂分解。將2學(xué)時(shí)的教學(xué)時(shí)間分為兩部分，一部分用于教師對(duì)難于理解的內(nèi)容進(jìn)行快速講解；另一部分用于項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)內(nèi)容。這種方式下，教師在設(shè)計(jì)項(xiàng)目導(dǎo)向內(nèi)容時(shí)應(yīng)注意時(shí)間分配。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案設(shè)計(jì)。學(xué)生學(xué)完課堂上教師講解的內(nèi)容后，針對(duì)本次課程的內(nèi)容，完成教師布置的大作業(yè)。大作業(yè)以項(xiàng)目導(dǎo)向方式為基礎(chǔ)，分組設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案，自行確定主題，課后以小組為單位進(jìn)行調(diào)研，然后做成PPT的形式講解，展示，大家互相學(xué)習(xí)，討論。

（3）營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)。學(xué)生在系統(tǒng)掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容后，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬。這個(gè)過(guò)程中，可以將以前的知識(shí)串聯(lián)起來(lái)，較強(qiáng)的綜合性，即能包含學(xué)過(guò)的知識(shí)，又有較強(qiáng)的實(shí)踐性。

2.教學(xué)模式改革

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》考試整門(mén)課程考核成績(jī)?yōu)?00分，其中平時(shí)成績(jī)20分，期末閉卷筆試成績(jī)70分。

試卷內(nèi)涵改革力度較大，綜合性應(yīng)用性?xún)?nèi)容達(dá)到80%以上。平時(shí)成績(jī)根據(jù)平時(shí)出勤、課堂研討、方案設(shè)計(jì)、小論文情況綜合給分。

三、教學(xué)改革實(shí)施形式

1.綜合項(xiàng)目、方案設(shè)計(jì)由課后完成，課上展示；

2.案例分析事先布置，課上研討；

3.課外自主學(xué)習(xí)與課上研討相結(jié)合。

物流系李虹

2013.03.01

第二篇：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》學(xué)位課程考試大綱

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》學(xué)位課程考試大綱

一、考試對(duì)象

繼續(xù)教育學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)等（本科、專(zhuān)升本）成人學(xué)生。

二、考試基本要求

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)當(dāng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本概念和基本理論，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)科發(fā)展和方法應(yīng)用的脈絡(luò)和趨勢(shì)，能夠運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的常用方法和技術(shù)對(duì)所給的具體實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行基本分析并得出自己的結(jié)論。

三、考試方法和考試時(shí)間

考試方法：筆試閉卷，考試時(shí)間為120分鐘。

四、考試要求和考試內(nèi)容

考試要求：

學(xué)生必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成考試，考試期間不允許任何形式的參考他人或者參考任何書(shū)面材料，考場(chǎng)內(nèi)不允許使用任何電子工具。

考試內(nèi)容：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的演變、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分與定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合及其各項(xiàng)策略、競(jìng)爭(zhēng)理論、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)和非盈利組織營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)等。

五、考試基本題型比例

1．單選題：20%

2．多項(xiàng)選擇題：30%

3．判斷題：15%

4．綜合題：15%

5．論述題：20%

六、考試參考書(shū)目

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概論，陳信康等，復(fù)旦大學(xué)出版社，1997第1版

Marketing：An Introduction，Philip Kotler & Gary Armstrong，華夏出版社，1998第4版

注：考試參考書(shū)目?jī)H供參考，不等同于教材。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程總結(jié)

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程總結(jié)

2006年

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》作為工商管理類(lèi)學(xué)科基礎(chǔ)課和經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課及其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的選修課。自2005年6月啟動(dòng)院級(jí)精品課程申報(bào)工作以后，2005年10月通過(guò)院級(jí)精品課程的驗(yàn)收，于2006年3年推薦上報(bào)省級(jí)精品課程，經(jīng)過(guò)1997年省級(jí)重點(diǎn)課程以來(lái)建設(shè)及近兩年精品課程的建設(shè)，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程取得了良好的效果。

一、建設(shè)了一支學(xué)歷、年齡、職稱(chēng)合理的師資隊(duì)伍。目前，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》有17位教師，其中博士（含在讀）3人；碩士（含在讀）6人；學(xué)士8人。年齡結(jié)構(gòu)為：30歲以下的2人；31-40歲的6人；41-50歲的8人； 50歲以上的1人。直接承擔(dān)本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的教師隊(duì)伍中，教授4人、副教授5人、講師6人、助教1人。

二、致力于教研教改，積極探討教學(xué)方法。

我們重視教學(xué)改革和研究，承擔(dān)了多項(xiàng)省、院級(jí)教學(xué)改革和研究項(xiàng)目，完成了一批較高質(zhì)量的教研教改課題。圍繞著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程或?qū)W科建設(shè)，主持完成了5項(xiàng)教學(xué)項(xiàng)目的研究，其中兩項(xiàng)省級(jí)，三項(xiàng)院級(jí)。取得了一定的成績(jī)，我們的“地方本科類(lèi)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實(shí)踐”于2004年12月份獲得了省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)教研室獲教學(xué)管理先進(jìn)單位。我們積極探討教學(xué)方法，分別采用案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)及現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，且教學(xué)效果良好。

三、教材建設(shè)及案例集建設(shè)成果突出。

1993年柳思維教授主編的第一部教材以后，我們已主編出版了六個(gè)版本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的教材，及時(shí)吸收市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展的最

新理論與方法，不斷完善教材內(nèi)容與體系。目前，我校正在使用的是2005年8月第四次印刷出版的湖南“十五”規(guī)劃教材《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，教材建設(shè)獲得好評(píng)，已被多所學(xué)校指定為研究生考試參考用書(shū)。案例集的建設(shè)也是與時(shí)俱進(jìn)，至此，我們已經(jīng)編寫(xiě)了兩本案例集，第二本案例集緊扣地方經(jīng)濟(jì)，實(shí)用性更大，操作性更強(qiáng)。

總之，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》從1997年被評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)課程以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的完善和改進(jìn)，已取好良好的成績(jī)，教學(xué)效果良好，教學(xué)評(píng)價(jià)高。校內(nèi)外專(zhuān)家一致認(rèn)為：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程組師資隊(duì)伍實(shí)力雄厚、職稱(chēng)年齡結(jié)構(gòu)合理，課程的教學(xué)與研究先進(jìn)、成果豐富，該課程建設(shè)的學(xué)科發(fā)展平臺(tái)堅(jiān)實(shí)。通過(guò)課程組全體成員的努力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在全院乃至全省范圍內(nèi)都保持了領(lǐng)先地位。其研究成果獲省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，其教材分別為湖南省“九五”、“十五”規(guī)劃教材，課程組成員積極探索教學(xué)方法和手段的改革。課程組全體老師在科研方面也成果豐碩。近五年來(lái)，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教師的評(píng)價(jià)全部在85分以上，90%以上的老師在90分以上，說(shuō)明《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程老師保持著較高的教學(xué)水平。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程建設(shè)組

2006年6月26日

第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教案

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教案

授課時(shí)間 第 1 周周? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第一節(jié)2學(xué)時(shí) 授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：? 第一章? 緒論

?第一節(jié)? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展的情況；熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法；了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在我國(guó)的傳播。

? 教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）： 基本內(nèi)容：

一、1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略和生財(cái)之道、研究企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的學(xué)問(wèn)；也是一門(mén)研究企業(yè)如何更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者或用戶(hù)的需求與欲望的學(xué)問(wèn)?！笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理”。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象

分為宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究?jī)?nèi)容

分析企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)決策的研究；營(yíng)銷(xiāo)組織與營(yíng)銷(xiāo)控制的研究。

二、1、形成時(shí)期 19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成時(shí)期。此期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究具有兩個(gè)特點(diǎn)：第一，仍以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)作為理論基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身沒(méi)有明確的理論原則，只著重研究銷(xiāo)售渠道的開(kāi)辟和推銷(xiāo)技巧的運(yùn)用。第二，研究活動(dòng)基本上局限于在大學(xué)中進(jìn)行。

2、應(yīng)用時(shí)期

從20世紀(jì)30年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應(yīng)用于商品流通領(lǐng)域的時(shí)期。

? 討論、思考題、作業(yè)： 思考題：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括哪些？

2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史 ? 參考資料（含參考書(shū)等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998。

2.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》 中國(guó)人民大學(xué)出版社? 紀(jì)寶成主編 3.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》 高等教育出版社? 吳建安主編

授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□ 教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論√ 其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□

? 授課時(shí)間 第 1 周周? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第一節(jié)2學(xué)時(shí) 授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：? 第一章? 緒論 ?第一節(jié)? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展的情況；熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法；了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在我國(guó)的傳播。

? 教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）： 基本內(nèi)容：

3、革命時(shí)期。

從20世紀(jì)50年代到現(xiàn)在，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象以及提出的原理概念發(fā)生了革命性的重大變革。

三、建國(guó)后，我國(guó)實(shí)行了30多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)傳入較晚，從70年代末實(shí)行改革開(kāi)放政策后才開(kāi)始，但發(fā)展很快。

1990年以后，我國(guó)各類(lèi)大專(zhuān)院校的經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)，幾乎全開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)空前的繁榮。

重點(diǎn)和難點(diǎn)：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史。

討論、思考題、作業(yè)：

思考題：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括哪些？

2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史 ? 參考資料（含參考書(shū)等）： 1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998。

2.紀(jì)寶成主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社。3.吳建安主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，高等教育出版社。

4.張秀清編著，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，吉林科學(xué)技術(shù)出版社，1998。? 授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□

教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論√ 其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□

? 授課時(shí)間 第 1 周周? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二、三節(jié)2學(xué)時(shí)

授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：? 第一章? 緒論

?第二節(jié)? 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程。熟悉并了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：

基本內(nèi)容：

一、（一）市場(chǎng)的各種說(shuō)法

1、場(chǎng)所論。從商品交換的地點(diǎn)來(lái)看，市場(chǎng)是指商品交換或交易的場(chǎng)所。即買(mǎi)主與賣(mài)主發(fā)生作用，從事交換的地點(diǎn)或場(chǎng)所。也稱(chēng)為狹義的市場(chǎng)。

2、客體論。從市場(chǎng)中交換的客體看，市場(chǎng)是指用來(lái)交換或交易的對(duì)象。如“石油市場(chǎng)”，“紡織品市場(chǎng)”等。

3、主體論。從商品交換者來(lái)看，市場(chǎng)也常指商品交換或交易的主體，即誰(shuí)來(lái)買(mǎi)賣(mài)。市場(chǎng)是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)買(mǎi)主和潛在買(mǎi)主所組成的群體。

4、供求論。從商品供求關(guān)系來(lái)看，市場(chǎng)也指商品供求關(guān)系或銷(xiāo)售狀態(tài)。即市場(chǎng)是買(mǎi)主、賣(mài)主力量的結(jié)合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和。如“買(mǎi)方市場(chǎng)”，“賣(mài)方市場(chǎng)”等。

5、環(huán)節(jié)論。從市場(chǎng)交換的環(huán)節(jié)來(lái)看，市場(chǎng)也稱(chēng)商品交換或交易環(huán)節(jié)、形式的總和。如“批發(fā)市場(chǎng)”、“零售市場(chǎng)”等。

6、交易關(guān)系論。從交易關(guān)系來(lái)看，市場(chǎng)是指商品交換或交易關(guān)系的總和。

（二）從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。著重三點(diǎn)：

（1）有某種需要的人；（2）滿(mǎn)足某種需要的購(gòu)買(mǎi)能力；（3）購(gòu)買(mǎi)欲望。

市場(chǎng) 人口+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望

二、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，完全壟斷市場(chǎng)，壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，寡頭壟斷市場(chǎng) 重點(diǎn)和難點(diǎn)：正確理解營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中市場(chǎng)的含義，賣(mài)方構(gòu)成行業(yè)，買(mǎi)方構(gòu)成市場(chǎng)。

? 討論、思考題、作業(yè)： 思考題：如何正確理解市場(chǎng)？ ? 參考資料（含參考書(shū)等）：

（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998。授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□

教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論√ 其他□ 教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□

? 授課時(shí)間 第 1 周周? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二、三節(jié)2學(xué)時(shí)

授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：?? 第一章 緒論

第二節(jié)? 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

要求學(xué)生深刻掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)含義 教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：

基本內(nèi)容：

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造，并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。

四、目標(biāo)市場(chǎng)?? ???顧客需求??? 整合營(yíng)銷(xiāo) 贏利能力 工廠(chǎng)? 產(chǎn)品??? 推銷(xiāo)和促銷(xiāo)?? 賣(mài)出產(chǎn)品而盈利 重點(diǎn)和難點(diǎn)：

理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念 理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)

理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四大支柱 討論、思考題、作業(yè)：

1、思考題：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

2、討論：管理大師彼得?德魯克：“可以設(shè)想，某些推銷(xiāo)工作總是需要的，然而營(yíng)銷(xiāo)的目的就是要使推銷(xiāo)成為多余。營(yíng)銷(xiāo)的目的在于深刻的認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合顧客的需要而形成產(chǎn)品自我銷(xiāo)售。理想的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)已經(jīng)準(zhǔn)備來(lái)購(gòu)買(mǎi)的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到這些產(chǎn)品或服務(wù)?！?，對(duì)這句話(huà)的理解。

? 參考資料（含參考書(shū)等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998。

2.紀(jì)寶成主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社。3.吳建安主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，高等教育出版社。

4.張秀清編著，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，吉林科學(xué)技術(shù)出版社，1998。? 授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□

教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論□??? ?其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□ ? 授課時(shí)間 第 1 周周?? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二、三節(jié)2學(xué)時(shí)

授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：??? 第一章? 緒論

第二節(jié)?? 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）： 學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的整個(gè)過(guò)程。內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：

基本內(nèi)容：

五、1、?

教學(xué)內(nèi)容（包括基本包括對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析。

2、? 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位。

3、? 包括目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。

4、? 產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道組合的設(shè)計(jì)。

5、? “市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理?！?/p>

六、4P策略和4C策略 4Ps 與 4Cs Product??? Customer needs and wants Price? Cost? to the Customer Place? Convenience Promotion? Communication 重點(diǎn)和難點(diǎn)：

深刻領(lǐng)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理過(guò)程及如何在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用，理解“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理”。

? 討論、思考題、作業(yè)： 思考題：簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程

?? 理解“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理” ? 參考資料（含參考書(shū)等）：

（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《營(yíng)銷(xiāo)管理》（亞洲版?第3版），北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003。授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□√??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□

教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√ 討論□ 其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√? 掛圖□ 音像□??? 其他□

? 授課時(shí)間 第 1 周周?? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二、三節(jié)2學(xué)時(shí)

授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：??? 第一章? 緒論

第三節(jié)?? 研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義和方法

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

學(xué)生了解研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義和方法。

教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：

基本內(nèi)容：

一、二、產(chǎn)品研究法 組織研究法 職能研究法 管理研究法 系統(tǒng)研究法

三、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在公司中地位和作用的演變過(guò)程

從營(yíng)銷(xiāo)作為一般職能到顧客作為核心職能及營(yíng)銷(xiāo)作為整體職能共經(jīng)歷五個(gè)階段。

1、?

2、?

3、?

4、?

5、? 重點(diǎn)和難點(diǎn)： 掌握營(yíng)銷(xiāo)研究方法。? 討論、思考題、作業(yè)：

思考題：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究方法包括哪些？ ??? 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)意義是什么？ ? 參考資料（含參考書(shū)等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《營(yíng)銷(xiāo)管理》（亞洲版?第3版），北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003。

2.紀(jì)寶成主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社。3.吳建安主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，高等教育出版社。

4.張秀清編著，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，吉林科學(xué)技術(shù)出版社，1998。? 授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□√??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□

教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√ 討論□ 其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√? 掛圖□ 音像□??? 其他□

? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)__課程教案

授課時(shí)間 第 1 周周?? 第 節(jié) 課時(shí)安排 第一節(jié) 2學(xué)時(shí) 授課題目（教學(xué)章、節(jié)）： 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)及其貫徹 第一節(jié) ? 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）： 目的是了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的哲學(xué)，掌握五種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念演進(jìn)的情況。

教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：

基本內(nèi)容：

一、二、產(chǎn)品觀(guān)念：以產(chǎn)品為重點(diǎn)，忽視顧客的需求。易陷入“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”

三、推銷(xiāo)觀(guān)念

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

討論推銷(xiāo)觀(guān)念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的區(qū)別

五、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

制訂營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要考慮三方面的利益，即企業(yè)利益，消費(fèi)者利益及社會(huì)的利益。重點(diǎn)和難點(diǎn)：在于掌握企業(yè)的市場(chǎng)管理管理的哲學(xué)含義； 五種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的依次演進(jìn)的情況，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。

討論、思考題、作業(yè)：

思考題：五種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是什么，并簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)？ 討論題：現(xiàn)在大多數(shù)公司奉行什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念？ ? 參考資料（含參考書(shū)等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《營(yíng)銷(xiāo)管理》（亞洲版?第3版），北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003。

2.紀(jì)寶成主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社。3.吳建安主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，高等教育出版社。

4.張秀清編著，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，吉林科學(xué)技術(shù)出版社，1998。

5、張偉，張雁白，王利主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，學(xué)苑出版社，2001。? 授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□

教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論□ 其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□

? 授課時(shí)間 第 2 周周?? 第 節(jié) 課時(shí)安排 第二節(jié) 2學(xué)時(shí) 授課題目（教學(xué)章、節(jié)）： 第二章? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)及其貫徹

第二節(jié)? 顧客滿(mǎn)意 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

目的是了解顧客滿(mǎn)意對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。要求學(xué)生掌握顧客讓渡價(jià)值的含義及構(gòu)成，對(duì)顧客滿(mǎn)意的貢獻(xiàn)，及如何達(dá)到顧客滿(mǎn)意。

教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：

基本內(nèi)容：

一、顧客讓渡價(jià)值

顧客讓渡價(jià)值 顧客總價(jià)值-顧客總成本

顧客總價(jià)值：是顧客從給定產(chǎn)品和服務(wù)中所期望得到的所有利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值。

顧客總成本：是顧客取得該產(chǎn)品和服務(wù)所付出的全部代價(jià)，貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本、精力成本

二、顧客滿(mǎn)意

顧客通過(guò)對(duì)一種產(chǎn)品的可感知的效果與其對(duì)該產(chǎn)品的期望值相比較后，所形成的感覺(jué)狀態(tài)。

三、提高顧客價(jià)值和顧客滿(mǎn)意度：價(jià)值鏈? 價(jià)值讓渡系統(tǒng)?? 維系顧客

四、滿(mǎn)意顧客為公司帶來(lái)的益處

五、顧客滿(mǎn)意度的追蹤調(diào)查方法及關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí) 重點(diǎn)：在于掌握顧客讓渡價(jià)值和顧客滿(mǎn)意知識(shí)。難點(diǎn)：在于在如何提高顧客滿(mǎn)意度。? 討論、思考題、作業(yè)：

思考題：什么是顧客讓渡價(jià)值，如何才能讓顧客滿(mǎn)意？ 討論題：

1、公司如何成功實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)？

2、公司一味追求顧客滿(mǎn)意最大化，對(duì)公司是否有負(fù)面影響？ 小案例：

2000年3月，曾耗資50多億美元建造的66顆低軌衛(wèi)星系統(tǒng)的美國(guó)銥星公司（摩托羅拉擁有18%的股份，為最大股東）背負(fù)著40多億美元的債務(wù)，宣告破產(chǎn)。銥星通訊系統(tǒng)是世界上最先進(jìn)的技術(shù)，被評(píng)為美國(guó)最佳科技成果，但“銥星”運(yùn)營(yíng)一年，悲情隕落。

試用有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行分析。? 參考資料（含參考書(shū)等）：

（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《營(yíng)銷(xiāo)管理》（亞洲版?第3版），北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003。授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□ 教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論□ 其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□

? 授課時(shí)間 第 2 周周?? 第 節(jié) 課時(shí)安排 第二章 第三節(jié)、第三章 第一節(jié) 2學(xué)時(shí)

授課題目（教學(xué)章、節(jié)）： 第二章? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)及其貫徹

第三節(jié)? 市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的組織創(chuàng)新

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

目的是明確顧客滿(mǎn)意的保障，建立市場(chǎng)導(dǎo)向型組織，創(chuàng)建知識(shí)型企業(yè)。

教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）：

基本內(nèi)容：

一、要求企業(yè)活動(dòng)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，而不是以產(chǎn)品、企業(yè)等為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、市場(chǎng)導(dǎo)向的組織創(chuàng)新

突破傳統(tǒng)的企業(yè)、產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)組織形式，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的組織創(chuàng)新形式。

三、建立知識(shí)型企業(yè)

要求建立知識(shí)型的企業(yè)，以應(yīng)對(duì)外在市場(chǎng)的變化。重點(diǎn)和難點(diǎn)：

1、如何進(jìn)行市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、進(jìn)行市場(chǎng)導(dǎo)向的組織創(chuàng)新。

3、建立知識(shí)型企業(yè)應(yīng)注意哪些問(wèn)題。? 討論、思考題、作業(yè)： 討論題：

市場(chǎng)導(dǎo)向的組織有什么好處？有什么缺點(diǎn)？ ? 參考資料（含參考書(shū)等）：

1.（美）菲利普?科特勒著，洪瑞云、梁紹明、陳振忠譯，《營(yíng)銷(xiāo)管理》（亞洲版?第3版），北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003。

2.紀(jì)寶成主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社。3.吳建安主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，高等教育出版社。

4.張秀清編著，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，吉林科學(xué)技術(shù)出版社，1998。

5、張偉，張雁白，王利主編，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，學(xué)苑出版社，2001。? 授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課√?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□

教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授√? 討論□ 其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體√?? 掛圖□ 音像□??? 其他□

? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教案

授課時(shí)間 第? 3? 周周?? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 共5學(xué)時(shí)

授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：

第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn) 第二節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境

第四節(jié) 環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

任何一個(gè)企業(yè)都是在不斷變化著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)行。環(huán)境力量的變化，既可以給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也可以形成某種環(huán)境威脅。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境研究的重要性，培養(yǎng)全面、正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、趨利避害地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的能力。理解六種宏觀(guān)環(huán)境和六種微觀(guān)環(huán)境分析的方法和主要內(nèi)容；掌握家庭生命周期、個(gè)人可支配收入、個(gè)人可任意支配收入、恩格爾定律的概念和內(nèi)容；掌握SWOT分析方法。

? 教學(xué)內(nèi)容（包括基本內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)）： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境描述 環(huán)境變化因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響分析

企業(yè)對(duì)環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅帶來(lái)的影響所采取的對(duì)策描述。? 授課類(lèi)型（請(qǐng)打√）：理論課□?? 討論課□??? 實(shí)驗(yàn)課□?? 其他□

教學(xué)方式（請(qǐng)打√）：講授□? 討論□ 其他□

教學(xué)資源（請(qǐng)打√）：多媒體□?? 掛圖□ 音像□??? 其他□

授課時(shí)間 第? 2?? 周周?? 第? 節(jié) 課時(shí)安排 第二章 第三節(jié)、第三章 第一節(jié) 2學(xué)時(shí)

授課題目（教學(xué)章、節(jié)）：

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn) ?

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是指與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的，影響企業(yè)與其目標(biāo)市場(chǎng)有效交易的各種外界條件和因素的綜合。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)

1．客觀(guān)性：營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不以某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織或個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移，它有自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展特點(diǎn)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只能主動(dòng)的適應(yīng)和利用客觀(guān)環(huán)境，不能改變或違背?？陀^(guān)的檢測(cè)環(huán)境因素才能減少營(yíng)銷(xiāo)決策的盲目和失誤，贏得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功。

2．動(dòng)態(tài)性：主要包括三個(gè)方面，一是某一環(huán)境因素的變化會(huì)引起另一環(huán)境隨之變化；二是每個(gè)環(huán)境內(nèi)部的子因素變化會(huì)導(dǎo)致環(huán)境因素的變化。三是各因素在不同的形勢(shì)下，對(duì)企業(yè)活動(dòng)影響大小不一樣。隨著網(wǎng)絡(luò)花、全球化、信息化的出現(xiàn)，尤其是電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展使?fàn)I銷(xiāo)的內(nèi)、外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。

3．環(huán)境的不可控性與企業(yè)的能動(dòng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作為一個(gè)復(fù)雜多變的整體，單個(gè)企業(yè)不能控制它，只能適應(yīng)它；然而企業(yè)通過(guò)本省能動(dòng)性的發(fā)揮，如調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略、進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)或聯(lián)合多個(gè)企業(yè)等，可以沖破環(huán)境的制約或改變某些環(huán)境因素，取

第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程內(nèi)容簡(jiǎn)介

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程內(nèi)容簡(jiǎn)介

課程代碼：

任課教師名單：俞仁龍 楊國(guó)勇 程利仲 李勇曹垣 方芳 周?chē)?guó)勝 俞杰龍?zhí)K海林

課程內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)制定營(yíng)銷(xiāo)策略和不斷改善經(jīng)營(yíng)藝術(shù)的理論，在世主要內(nèi)容為：

1、緒論。包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的由來(lái)和發(fā)展、研究對(duì)象和方法、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念演變。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境分析。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者研究。

4、消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為研究。

5、生產(chǎn)者市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)。

6、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。

7、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。包括市場(chǎng)細(xì)分的作用、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、市場(chǎng)

8、產(chǎn)品及其生命周期。包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)決策、產(chǎn)品包裝

9、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

10、名牌的建設(shè)和保護(hù)。

11、產(chǎn)品訂價(jià)。包括訂價(jià)環(huán)境、訂價(jià)目標(biāo)、訂價(jià)方法、訂價(jià)策略、訂價(jià)程序和價(jià)格調(diào)整策

12、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道。

13產(chǎn)品促銷(xiāo)。包括促銷(xiāo)和促銷(xiāo)組合、廣告決策、營(yíng)業(yè)推廣決策、公共關(guān)系決策、人員推銷(xiāo)

14、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理、控制和信息系統(tǒng)。

選課對(duì)象：全校所有專(zhuān)業(yè)學(xué)生先修課程：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)

教材：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，趙國(guó)柱主編，中國(guó)商業(yè)出版社，1998年版

參考書(shū)：《營(yíng)銷(xiāo)管理》，［美］菲利普.科特勒著，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001年版?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，郭國(guó)慶主編，武漢大學(xué)出版社，2000年版

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》精品課程介紹

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》精品課程介紹

2006年10月

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程是嘉興學(xué)院及其前身——浙江冶金經(jīng)濟(jì)專(zhuān)科學(xué)校最早設(shè)置的經(jīng)管類(lèi)主干課程之

一。學(xué)校自1989年開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是我校開(kāi)設(shè)的一門(mén)重要的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，面向我校眾多的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)，輻射面廣、受益面大。本課程也是學(xué)校面向社會(huì)、服務(wù)企事業(yè)單位的一門(mén)重要課程。

承擔(dān)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的是嘉興學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室，本課程任課教師能認(rèn)真總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收兄弟院校好的辦學(xué)思想，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段以及學(xué)

生教育方面，形成了一整套科學(xué)的辦學(xué)思路，培養(yǎng)的學(xué)生在有色冶金系統(tǒng)、浙江省及全國(guó)其他省市區(qū)、行業(yè)，普遍受到好評(píng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室現(xiàn)有專(zhuān)任教師9名，其中教授1人，副教授3人，講師3人；博士、碩士教師所占比例為68％。專(zhuān)業(yè)教師理論功底扎實(shí)，大多具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，能熟練運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段，教學(xué)效果良好。

經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，本課程已經(jīng)建立多個(gè)基礎(chǔ)較好、兼職指導(dǎo)教師水平較高、責(zé)任心強(qiáng)、較為穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，學(xué)校、分院及任課教師與實(shí)習(xí)單位保持有良好的合作關(guān)系，能為學(xué)生提供一個(gè)較好的實(shí)習(xí)環(huán)境。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室歷史悠久，任課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)緣、年齡、職稱(chēng)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、比例合理。本課程的教學(xué)能與經(jīng)管類(lèi)課程結(jié)合緊密、注重師資隊(duì)伍建設(shè)、注重教學(xué)改革、選用教材適用、能采用先進(jìn)教學(xué)手段授課。

本課程教師積極參加教育和科學(xué)研究，科研能力較強(qiáng)，出版過(guò)有關(guān)專(zhuān)著和教材多部，承擔(dān)省部級(jí)以上課題多項(xiàng)，其中省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題兩項(xiàng)。2004年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課件獲得學(xué)校教學(xué)成果優(yōu)秀獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。2006年，課程建設(shè)負(fù)責(zé)人獲浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。近年來(lái)，教研室教師在國(guó)內(nèi)外期刊上共發(fā)表論文近百篇。在教學(xué)和教書(shū)育人方面也碩果累累，先后有多名教師獲得學(xué)校、分院教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、“三育人”先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班主任、實(shí)踐教學(xué)優(yōu)秀指導(dǎo)老師等等，連續(xù)兩年三人次進(jìn)入學(xué)校文科類(lèi)科研積分前十名。

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》于2004年被學(xué)校確定為重點(diǎn)建設(shè)課程，已通過(guò)學(xué)校驗(yàn)收，并于2006年評(píng)為學(xué)?！皟?yōu)秀課程”，現(xiàn)為嘉興學(xué)院校級(jí)精品建設(shè)課程，并已通過(guò)學(xué)校2005年校級(jí)精品課程的中期檢查。