第一篇：質(zhì)量總監(jiān)

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質(zhì)量總監(jiān)

本范例僅供參考,請酌情修改后再使用

崗位職責

1、負責制定公司年度質(zhì)量工作計劃，并組織實施；

2、負責評審工作負責部門內(nèi)部組織管理工作；

3、負責領(lǐng)導質(zhì)量問題的原因分析與客戶投訴處理；

4、公司質(zhì)量管理體系的策劃、運行、維護、監(jiān)控、持續(xù)改進；

5、組織開展質(zhì)量管理相關(guān)的業(yè)務培訓。

任職資格

1、相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；中級以上專業(yè)職稱，至少具備一個體系高級審核員資格； 2、5年以上XX行業(yè)量管理經(jīng)驗，熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標準；

3、具備良好的質(zhì)量管理理念；有優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力；

4、事業(yè)心強、待人公平、忠誠企業(yè)、誠實正直。

第二篇：質(zhì)量總監(jiān)工作總結(jié)

工作總結(jié)

通過2013年上半年，在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質(zhì)量管理制度及體系，并將質(zhì)量管理工作通過“分級管理、分層負責、預控預防、服務監(jiān)督”的指導思想開展，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項質(zhì)量管理工作，現(xiàn)將今年上半年質(zhì)量完成的主要工作匯報如下：

1）質(zhì)量管理制度：為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)項目的特點和局《管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。

2）質(zhì)量責任制度：為了更好的實現(xiàn)對現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作，將現(xiàn)場質(zhì)量工作實行了分區(qū)責任到人，同時，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時進行現(xiàn)場控制，設(shè)置專人負責過程質(zhì)量控制。

3）分包隊伍進場交底制度：所有新進場的施工隊伍，在進場前必須經(jīng)有質(zhì)量部帶頭，工程部，技術(shù)部，物質(zhì)部參加的進場交底制度，讓其了解項目的一切管理規(guī)定，為其與項目更好的配合；

4）樣板制度：為了更好的完成項目的質(zhì)量管理，公司下發(fā)了樣板制度的執(zhí)行規(guī)定，在每個施工隊伍的每個分項工程開工前，由質(zhì)量部帶頭，工程部，技術(shù)部參加的現(xiàn)場樣板質(zhì)量交底，為后續(xù)工程的開工打好了基礎(chǔ)；

5）“三檢制”制度：為了嚴格控制施工質(zhì)量，把著“層層管理”的原側(cè)，嚴格實行施工隊初檢、工區(qū)復檢、質(zhì)檢部終檢的“三檢”制度，層層驗收，既能起到加強質(zhì)量管理的作用，又能彌補質(zhì)量管理人員不足的缺陷；

6）整改通知單和聯(lián)系單制度：為了嚴格的做到質(zhì)量過程控制，我及部門員工多次下發(fā)質(zhì)量整改通知單，質(zhì)量工程聯(lián)系單，做到了每到工序有大問題必下單子，整改完事方能進行下道工序，為避免類似問題重復發(fā)生，還多次下達質(zhì)量聯(lián)系單提醒其他施工隊伍犯類似問題；

7）質(zhì)量檢查制度：為了加強現(xiàn)場的工程管理，檢查監(jiān)督現(xiàn)場分包施工單位管理落實情況，由質(zhì)量部牽頭，工程部、技術(shù)部共同參加的每周定期的質(zhì)量大檢查，對工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性地整改，對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由技術(shù)部門研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認真整改，保證工程質(zhì)量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。

8）質(zhì)量例會制度：為了及時和施工隊溝通，傳達每階段的質(zhì)量管理目標，根據(jù)各階段的施工質(zhì)量情況，由質(zhì)量部牽頭、各工區(qū)現(xiàn)場負責人、技術(shù)員、質(zhì)量員共同組織參加的每周定期質(zhì)量例會或質(zhì)量專題會議，分析當前施工現(xiàn)場的質(zhì)量形勢，通報了上一階段施工質(zhì)量存在的問題及整改情況，對上一階段的質(zhì)量情況進行總結(jié)，并指明質(zhì)量管理存在不足之處，制定下一階段的質(zhì)量管理計劃，加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。

9）進行施工工藝交流，完善各項施工工藝：在工程開工后，根據(jù)各個工作面的施工情況，組織專項工藝交流，從而達到各項施工工藝的質(zhì)量控制要求，如在2013年5月份進行了大體積混凝土現(xiàn)場施工工藝的質(zhì)量控制交流活動，主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養(yǎng)護措施等各方面進行了各項專項指導，并結(jié)合施工技術(shù)要求對各班組長進行了現(xiàn)場質(zhì)量交底，特別是對各個工序的關(guān)鍵施工點控制進行了詳細的說明，要求質(zhì)檢員對質(zhì)量控制關(guān)鍵點進行嚴格把關(guān)，確?；炷临|(zhì)量。

10）質(zhì)量管理培訓制度：為了提高員工的質(zhì)量素質(zhì)，增強質(zhì)量意識，在整個施工過程中，多次組織項目管理人員及勞務管理人員進行質(zhì)量管理培訓與交流。如：在2013年3月份組織項目管理人員進行了長城杯質(zhì)量管理要求的培訓，并將長城杯的各項質(zhì)量管理要求進行了深入的講解與分析。

將在2013年下半年，我將和我部門將會繼續(xù)加倍努力，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，認真完成項目及公司的各項質(zhì)量管理政策及目標，為公司建筑工程質(zhì)量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻，確保工程質(zhì)量整體屬于受控狀態(tài)。

第三篇：質(zhì)量總監(jiān)崗位職責

質(zhì)量總監(jiān)崗位職責5篇

1、建立健全質(zhì)量管理體系并監(jiān)督體系的運行，貫徹集團質(zhì)量方針、質(zhì)量目標;

2、負責公司產(chǎn)品的品質(zhì)管理工作;

3、控制品質(zhì)異常，加強品質(zhì)分析，提高全員品質(zhì)水準;

4、推進質(zhì)量管理體系認證;

5、推廣先進的質(zhì)量管理手法;

6、負責部門建設(shè)與管理，保障公司產(chǎn)品品質(zhì)標準化的實現(xiàn)。

7、完成其他上級領(lǐng)導交代的任務及工作。

質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(二)

(1)

建立臨平工廠的GMP質(zhì)量管理體系;

(2)

按照GMP要求，參與新建車間建設(shè)，進行質(zhì)量風險評估分析，進行有效的風險管理，制訂相關(guān)文件;

(3)

負責生產(chǎn)質(zhì)量GMP文件管理工作，組織制訂或?qū)徍烁黜桮MP管理文件、制度、標準和操作規(guī)程，并確保GMP的有效執(zhí)行;

(4)

負責審核所有與質(zhì)量有關(guān)的文件，確保相關(guān)物料和產(chǎn)品符合注冊要求和質(zhì)量標準;

(5)

負責確保完成新建藥廠各種必要的確認或驗證工作，審核和批準確認或驗證方案和報告;

(6)

負責新上線產(chǎn)品的有關(guān)質(zhì)量方面資料的審核及接收，保證研發(fā)提供資料的GMP合規(guī)性及可執(zhí)行性;

(7)

組織GMP的申報、認證及規(guī)范的實施工作;

(8)

負責對原輔料及包材等生產(chǎn)相關(guān)物料的供應商質(zhì)量體系進行評估、審計和批準;

(9)

負責國外客戶及國外審計(如：WHO、FAD、歐盟等)的陪同及翻譯;

(10)

作為公司的質(zhì)量授權(quán)人。

質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(三)

1.負責建立公司質(zhì)量體系及管理制度，制定檢驗標準;

2.負責原材料、半成品、成品檢驗等環(huán)節(jié)全面質(zhì)量監(jiān)督管理，對違反有關(guān)質(zhì)量管理制度的行為按規(guī)定處罰;

3.負責客戶投訴單的受理、判責，追根溯源，找出根本原因、制定防再發(fā)措施，降低客戶投訴率，提高客戶滿意度;

4.負責公司ISO9001質(zhì)量管理體系的導入，協(xié)助總經(jīng)理進行內(nèi)審與管評，對各部門體系工作進行督促和指導，確保公司ISO___所管理體系能正常運行;

5.負責質(zhì)量部團隊建設(shè)，人員培養(yǎng)、激勵、考核等。

質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(四)

1、組織貫徹執(zhí)行醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例、有關(guān)醫(yī)療器械法規(guī)和質(zhì)量管理標準以符合相關(guān)的要求;

2、根據(jù)國家各項醫(yī)療器械的法律、法規(guī)和公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，主持制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織質(zhì)量目標分解并監(jiān)督執(zhí)行;

3、推進質(zhì)量管理體系建設(shè)，依據(jù)公司質(zhì)量方針、戰(zhàn)略目標組織公司質(zhì)量管理體系的運行;

4、負責產(chǎn)品質(zhì)量策劃，推進質(zhì)量風險評估和風險控制措施的實施，監(jiān)督實施過程;

5、建立實施重大質(zhì)量事故、客戶投訴、不良事件快速反應及通報機制，負責質(zhì)量問題閉環(huán)處理;

6、理解產(chǎn)品標準和技術(shù)要求，負責檢測資源開發(fā)，以滿足監(jiān)視要求并持續(xù)改進;

7、負責產(chǎn)品可靠性驗證計劃制定，并推進實施;

8、負責質(zhì)量內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責，以保證部門各項工作的順利開展。

質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(五)

1、建立和完善品質(zhì)管理體系，主導客戶審核，負責對供貨方質(zhì)量體系的評審

2、制定質(zhì)量指標，制定質(zhì)量管理工作計劃與實施方案，確保質(zhì)量指標的達成。

3、制定質(zhì)量管理制度和產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃，降低質(zhì)量成本。

4、界定產(chǎn)品/項目各生命周期階段的品質(zhì)管控活動和管控方式，并監(jiān)督落實。

5、參與產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)外部反饋處理、匯總分析質(zhì)量趨勢，并組織相關(guān)部門持續(xù)改進和提升質(zhì)量能力。

6、負責品質(zhì)管理團隊的搭建和品質(zhì)管理能力的提升。

第四篇：質(zhì)量總監(jiān)-職業(yè)規(guī)劃

質(zhì)量總監(jiān)：

職責概述

在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責制訂并推進實施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量計劃、方針、質(zhì)量體系、制度等，全面負責企業(yè)質(zhì)量工作，改善產(chǎn)品質(zhì)量，提高客戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標

主要工作

1、負責參與制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃

2、負責企業(yè)整體質(zhì)量戰(zhàn)略的擬定，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要，全面負責企業(yè)質(zhì)量工作。

3、負責審核企業(yè)質(zhì)量控制的整體政策、工作流程及制度、操作規(guī)范，督促、檢查質(zhì)量政策制度的貫徹執(zhí)行

4、組織制訂質(zhì)量方針，建立相應的質(zhì)量目標群

5、負責指導ISO9001等質(zhì)量體系建設(shè)，檢查內(nèi)外部審核以及有效控制運行

6、負責規(guī)劃客戶質(zhì)量服務、供應鏈質(zhì)量控制，指導對供應商供貨質(zhì)量、成本改善的控制管理

7、負責主持企業(yè)的重要客戶評審，履行質(zhì)量否決權(quán)

8、負責支持召開重大質(zhì)量專題分析會議，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目

9、負責指導、參與重大質(zhì)量風險與事故的處理10、11、負責定期針對各質(zhì)量經(jīng)理進行能力評估和專業(yè)培訓 負責各質(zhì)量部門職能系統(tǒng)與考核系統(tǒng)的不斷完善

關(guān)鍵業(yè)績指標

1、產(chǎn)品質(zhì)量合格率

2、萬元產(chǎn)值質(zhì)量成本降低率

3、質(zhì)量事故處理有效性

4、質(zhì)量目標達成率

任職資格要求

1、學歷

大學本科以上學歷，質(zhì)量管理、本行業(yè)相關(guān)理工科專業(yè)畢業(yè)

2、工作經(jīng)驗

8年以上大型企業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗

3、能力要求

具有較強的領(lǐng)導組織、溝通能力，有戰(zhàn)略眼光，具有總結(jié)和分析的思維能力

二、素質(zhì)模型

1、職業(yè)素養(yǎng)（習慣）

成就欲（進取心）：指一個人希望更好地完成工作或達到某一績效標準的持續(xù)性愿望。

堅忍性（意志力）：也可稱為耐受力、承壓能力、自我控制能力和意志力等，指人們在巨

大的壓力環(huán)境下，克服外部和自身困難，堅持完成指定任務的傾向。

自信心：指對自己的觀點、決定和完成任務的能力、有效解決問題的能力的一種自我信仰。

忠誠度：對工作、團隊、組織的信任及忠實的程度

2、知識

企業(yè)知識（3級）：

洞悉行業(yè)狀況的重大變化與趨勢，能基于企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟，對企業(yè)整體運作流程與制度提出系統(tǒng)、科學的建設(shè)方案，以支持、保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

產(chǎn)品知識（3級）：

精通企業(yè)所有產(chǎn)品的詳細資料，并能對未來產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計提出合理化建議

質(zhì)量知識（3級）： a、精通質(zhì)量管理各方面知識，并能夠?qū)⒆约旱男牡皿w會應用于質(zhì)量管理的實踐中。

b、熟悉國內(nèi)外最新質(zhì)量管理理論，并能夠領(lǐng)導團隊成員做好質(zhì)量體系審核及質(zhì)量檢驗工作

客戶知識（3級）：

a、對目標客戶群體的基本情況及性格偏好、質(zhì)量偏好等有比較深入的研究，并能夠用于指導他人工作

b、通過對客戶知識的了解，對未來產(chǎn)品質(zhì)量標準或質(zhì)量檢驗規(guī)范的制訂提供參考性建議。

3、技能和能力

產(chǎn)品質(zhì)量管理能力（3級）：

a、熟悉國際質(zhì)量管理發(fā)展趨勢，能夠建立全面質(zhì)量管理體系

b、通過本行業(yè)相關(guān)標準及ISO系列質(zhì)量認證體系，能指導他人進行質(zhì)量體系審核，并能夠提出指示審核時應關(guān)注的關(guān)鍵審查點

c、通過對質(zhì)量問題和質(zhì)量糾紛的回顧與分析，制訂和更新預防措施。

計劃調(diào)度能力（3級）：

a、掌握本企業(yè)的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備的基本情況，并能夠根據(jù)實際情況調(diào)配人員、檢驗設(shè)備、儀器等資源。

b、根據(jù)質(zhì)量檢驗的進展情況，能夠及時對各種檢驗資源進行調(diào)整

c、能協(xié)調(diào)資源的總體調(diào)配，有效促進質(zhì)量檢驗系統(tǒng)的團隊運作效率和與外部的有效互動，推動質(zhì)量檢驗計劃的完成

應變能力（3級）：

a、深刻認識到產(chǎn)生變化的根源，并以其作為指導，帶領(lǐng)下屬及時對企業(yè)質(zhì)量檢驗、質(zhì)量改進等工作進行必要的修正。

b、能夠預見中短期可能發(fā)生的變化，在制訂企業(yè)的整體質(zhì)量規(guī)劃時，能采取有效的方法，避免可能發(fā)生的問題。

c、能夠分析、判斷不確定因素，并指導下屬采取相應的行動。

培養(yǎng)他人能力（3級）：

a、根據(jù)組織發(fā)展的需要，安排并開始恰當?shù)呐嘤?，以促進員工個人的學習與發(fā)展 b、在工作中有意識地幫助他人，為他人創(chuàng)造學習機會，并隨時對他人進行鼓勵，激勵其保持良好的學習期望。

溝通能力（3級）：

a、保持溝通時語言的清晰、簡潔、客觀，且切中要害

b、針對不同聽眾，調(diào)整適當 的語言和表達方式以取得一致性結(jié)論 c、能拓展并保持廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)

下屬激勵能力（3級）：

a、為下屬的工作及時地提供正確的反饋與指導

b、對下屬的能力與技能水平有準確的判斷，能根據(jù)下屬的不同特點，為其制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃，并為下屬提供自學機會、工具、輔導以及各種資源。

團隊建設(shè)能力（3級）：

a、有意識的創(chuàng)建團隊合作精神，在團隊間合理有效的協(xié)調(diào)和調(diào)配資源，加強不同目標和背景的團隊間的合作

b、能夠制訂團隊激勵 機制并貫徹實施，并能通過激勵機制的建立使團隊成員保持高昂的工作熱情。

第五篇：質(zhì)量總監(jiān)工作職責

質(zhì)量總監(jiān)工作職責7篇

1、負責企業(yè)整體質(zhì)量管理工作的組織與推動，全面負責企業(yè)的質(zhì)量管理工作。

2、審核質(zhì)量管理體系文件，督促質(zhì)量政策制度的貫徹實施，按要求放行產(chǎn)品，行使質(zhì)量否決權(quán);

3、組織開展醫(yī)療器械產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、注冊及生產(chǎn)許可報批等工作;

4、完成領(lǐng)導交辦其他工作。

質(zhì)量總監(jiān)工作職責21、全面負責實驗室的質(zhì)量工作，對實驗室體系運行的有效性，方向性負責，為實驗室的質(zhì)量目標的達成負責;

2、不符合、糾正，預防的組織處理和實施;

3、組織進行內(nèi)部審核計劃及管理評審計劃并推動實施，組織進行能力驗證計劃及推動實施;

4、組織人員進行管理體系文件的編寫和修訂工作;及確保體系文件的有效性和適宜性

5、外部審核的組織實施;

6、客戶投訴的分析處理，分包方質(zhì)量審核;

7、對外技術(shù)咨詢輔導;

8、企業(yè)實驗室建設(shè)中提供體系及技術(shù)指導;

9、完成公司安排的其它工作。

質(zhì)量總監(jiān)工作職責3

1.規(guī)劃、制定并推動公司的質(zhì)量保證方針、質(zhì)量管理流程、質(zhì)量管理創(chuàng)新等;

2.負責公司質(zhì)量標準、檢驗工具和檢驗方法的開發(fā)、實施和修正，并確保有效實施;

3.帶領(lǐng)團隊通過生產(chǎn)過程和測試來保證原材料、零部件和產(chǎn)品滿足確定的質(zhì)量標準;

4.改善現(xiàn)有質(zhì)量管控方法和流程;

5.與其他部門管理人員協(xié)作開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝流程和培訓方法;

6.編制產(chǎn)品和工藝質(zhì)量報告;

7.確保產(chǎn)品合格，確保不良品能及時鎖定并處理;

8.按流程批準產(chǎn)品;

9.與參與供應商開發(fā);

10.負責處理客戶的質(zhì)量投訴和抱怨;

11.團隊的有效管理與激勵，確保質(zhì)量績效的有效達成質(zhì)量總監(jiān)工作職責41、牽頭建立、維護和持續(xù)改進集團公司質(zhì)量管理體系，保證質(zhì)量體系有效運行;

2、參與公司內(nèi)各項糾正預防措施的實施與跟蹤;

3、負責公司各項業(yè)務工作流程的梳理、優(yōu)化和改進工作

4、負責公司質(zhì)量目標在各部門分解、設(shè)定的確認，及各部門質(zhì)量目標達成情況統(tǒng)計、分析和報告工作。

5、負責質(zhì)量體系相關(guān)的培訓工作，提升公司員工的質(zhì)量意識。

6、完成上級安排的其他工作。

質(zhì)量總監(jiān)工作職責51、負責項目部的質(zhì)量監(jiān)督管理工作，是本項目的質(zhì)量負責人

2、認真貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、監(jiān)督政策、公司質(zhì)量方針和項目的質(zhì)量計劃

3、審核質(zhì)量控制的政策、流程、制度及操作規(guī)范，督促、檢查質(zhì)量政策制度的貫徹執(zhí)行

4、參與對供應商的評審，行使質(zhì)量否決權(quán)

5、組織建立項目部質(zhì)量保證體系，協(xié)助分部建立有效的質(zhì)量保證體系，并監(jiān)督其有效運行

6、組織編制質(zhì)量管理計劃，督促、檢查施工質(zhì)量

7、組織召開質(zhì)量分析會，質(zhì)量例會，協(xié)調(diào)各部門的配合，開展重大質(zhì)量改善和降低成本，對工程質(zhì)量情況進行具體研究分析，找出存在的問題并監(jiān)督采取有效措施預防

8、參加工程結(jié)構(gòu)驗收與竣工交驗

9、參與工程質(zhì)量事故調(diào)查、分析、組織對分部單位施工管理人員的質(zhì)量意識教育。

質(zhì)量總監(jiān)工作職責6

1.負責建立健全質(zhì)量保證體系，并實施質(zhì)量監(jiān)督檢查;

2.制定在建項目的質(zhì)量目標、控制標準、并落實監(jiān)督;

3.負責制定質(zhì)量檢查計劃，對不合格的責令限期整改，并監(jiān)督完成整改工作;

4.提出治理工程質(zhì)量通病的防治措施;

5.制訂新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量保證措施和建議;

6.負責對工程的質(zhì)量事故進行分析，提出處理意見并監(jiān)督整改;

7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

質(zhì)量總監(jiān)工作職責71、建立全公司質(zhì)量控制體系的相關(guān)標準與規(guī)范;

2、組織制定公司質(zhì)量管理方針、公司內(nèi)部質(zhì)量體系和相應的質(zhì)量目標，制定質(zhì)量控制的工作流程及制度、操作規(guī)范，督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)相關(guān)部門，組織各項質(zhì)量管理體系的運作和實施;

4、建立公司的質(zhì)量監(jiān)督與反饋機制，指導整個業(yè)務過程的品質(zhì)控制工作;

5、負責現(xiàn)場支持和質(zhì)量問題的解決、調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛、組織對重大質(zhì)量事故進行調(diào)查分析;

6、主持內(nèi)部質(zhì)量評審和外部質(zhì)量審核，組織追蹤部門整改計劃的制訂和執(zhí)行，跟蹤質(zhì)量體系的改進。