第一篇：怎么寫畢業(yè)調(diào)查報(bào)告?

15我是學(xué)計(jì)算機(jī)會計(jì)專業(yè)的，馬上要畢業(yè)了，可是我的調(diào)查報(bào)告不知道怎么寫，請大家?guī)蛶兔?，教教我謝謝，怎么寫畢業(yè)調(diào)查報(bào)告?。怎么選題?大概是個什么格式啊?一點(diǎn)頭緒都沒有~`問題補(bǔ)充2008 07 29 21：02你有沒有什么范文給我做參考啊?好評率：0%社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫作程序一般來說，社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個程序：1.確定主題主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂，對調(diào)查報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致；要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果，重新確定主題；主題宜小，且宜集中；與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不副。2.取舍材料對經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的“調(diào)查資料”，在組織調(diào)查報(bào)告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報(bào)告，要注意取舍。如何選擇材料呢?①選取與主題有關(guān)的材料，去掉無關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出；②注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合，材料不僅要支持報(bào)告中某個觀點(diǎn)，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；3.在現(xiàn)有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當(dāng)十。3.布局和擬定提綱這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式，它反映在提綱上就是文章的“骨架”。擬定提綱的過程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類，構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是：“圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣”。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種，一種是觀點(diǎn)式提綱，即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。4.起草社會實(shí)踐報(bào)告這是調(diào)查報(bào)告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過程中，要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言，靈活地劃分段落。在行文時要注意：①結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款)；②報(bào)告文字規(guī)范，具有審美性與可讀性，如：“制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)急需人才”，“運(yùn)用競爭機(jī)制，盤活現(xiàn)有人才”，(文章段落的條目觀點(diǎn))；③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用，做到深入淺出，語言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮明、生動、樸實(shí)。5.修改社會實(shí)踐報(bào)告社會實(shí)踐報(bào)告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號進(jìn)行檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。

一、畢業(yè)設(shè)計(jì)(調(diào)查報(bào)告)具體要求1.封面：學(xué)校統(tǒng)一封皮，方正宋體黑簡體，字號15.5磅(在東區(qū)文印中心套印標(biāo)準(zhǔn))院系名稱：旅游管理學(xué)院高職部；專業(yè)：旅游服務(wù)與管理。2.內(nèi)容要求：以旅行社、飯店、旅游景區(qū)景點(diǎn)及旅游事業(yè)單位等為主要調(diào)查對象，要說明被調(diào)查單位的現(xiàn)狀、存在的問題、產(chǎn)生的原因、解決措施等。3.字?jǐn)?shù)要求：調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)在4000--6000字；報(bào)告的任務(wù)書中主要內(nèi)容約200字；答辯稿字?jǐn)?shù)在1000字左右4.打印要求：頁面設(shè)置要求A4紙、上下右頁邊距2厘米、左頁邊距2.7厘米；宋體、四號字體；字間距為標(biāo)準(zhǔn)；行間距23磅；段落標(biāo)題編號順序?yàn)椋?/p>

一、(一)、1.；段落標(biāo)題部分的設(shè)計(jì)要酌情調(diào)整，有主有次；按封皮左側(cè)裝訂線裝訂。正文標(biāo)題：字號為宋體3號、加粗、并與正文間空一行調(diào)查報(bào)告頁碼要求：正文右下角加頁碼。5.社會調(diào)查報(bào)告包括：社會調(diào)查報(bào)告、報(bào)告評審書、報(bào)告任務(wù)書6.答辯稿具體要求：包括調(diào)查報(bào)告的選題意義、主要內(nèi)容、創(chuàng)新之處約1000字，調(diào)查報(bào)告《怎么寫畢業(yè)調(diào)查報(bào)告?》。最后上交的材料：(放在一個檔案袋中)一式三份的調(diào)查報(bào)告、一份實(shí)習(xí)考核表、一份實(shí)習(xí)生手冊、實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)總結(jié)(約2000字)、一份答辯稿實(shí)習(xí)報(bào)告-電子/計(jì)算機(jī)類

一、我來東莞這邊的一家電子廠上班已經(jīng)有一個月了，這是一家外資企業(yè)總公司在臺灣，這家電子廠主要是生產(chǎn)中小型液晶顯示器LCD，像手機(jī)之類的顯示屏。剛開始是跟一個師傅(雖是師傅，還是比我小幾個月的一個女孩呢！)學(xué)一個叫DMS測試軟件，即顯示測試軟件，對樣品進(jìn)行.類別：實(shí)習(xí)報(bào)告關(guān)于煙汽應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告企業(yè)治理是一個老話題，但治理如何細(xì)化，制度如何硬化，手段如何強(qiáng)化，長期以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化治理，活化了資金，加強(qiáng)了監(jiān)控，促進(jìn)了企業(yè)治理的深化、細(xì)化和硬.類別：計(jì)算機(jī)應(yīng)用社會調(diào)查報(bào)告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題，進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究，然后把調(diào)查研究得來的情況真實(shí)地表述出來，以反映問題，揭露矛盾，揭示事物發(fā)展的規(guī)律，向人們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)辦法，為有關(guān)部門提供決策依據(jù)，為科學(xué)研究和教學(xué)部門提供研究資料和社會信息的書面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)體現(xiàn)為：(1)真實(shí)性：它的真實(shí)性就是要以事實(shí)為根據(jù)，不僅報(bào)告中涉及的人物、事件要真實(shí)，就是事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、背景、過程、原因和結(jié)果也必須真實(shí)。(2)客觀性：客觀性，指客觀地反映事實(shí)，忠于事實(shí)，不帶有調(diào)查者的主觀隨意性。不能對客觀事實(shí)隨意引申，或不切實(shí)際地渲染。(3)針對性：社會調(diào)查報(bào)告就是要有針對性地調(diào)查研究一些社會實(shí)踐中的具體問題，回答廣大群眾關(guān)心的問題，解決“面”上迫切需要解決的問題。(4)、實(shí)效性：(5)、評價性：一般來說，社會調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的時間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。社會調(diào)查是課堂教學(xué)的沿續(xù)和補(bǔ)充。教師幫助學(xué)生針對實(shí)際情況、學(xué)校所在的地區(qū)特點(diǎn)、不同時期的社會熱點(diǎn)、疑點(diǎn)，或聯(lián)系教材的內(nèi)容問題展開調(diào)查，通過組織學(xué)生撰寫社會調(diào)查報(bào)告，幫助學(xué)生掌握知識，解決疑問。這樣有利于開拓學(xué)生視野，挖掘?qū)W生潛力，培養(yǎng)思維方法，增強(qiáng)學(xué)生分析問題和解決問題能力等綜合能力，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。調(diào)查前教師要引導(dǎo)學(xué)生如何確定社會調(diào)查的內(nèi)容，讓學(xué)生明確擬定社會調(diào)查計(jì)劃，制定可行的社會調(diào)查方案的重要性，幫助學(xué)生實(shí)施社會調(diào)查計(jì)劃，如何從調(diào)查對象處獲取有用的資料。調(diào)查內(nèi)容最好由學(xué)生自選調(diào)查課題，教師審查把握原則問題，學(xué)生以個人為單位，也可以自愿四至五名同學(xué)結(jié)合成一個小組，發(fā)現(xiàn)身邊的一些問題，進(jìn)行社會調(diào)查，有目的地的去采訪、調(diào)查。學(xué)生還可以通過家長，深入到各行各業(yè)進(jìn)行小范圍的社會調(diào)查，調(diào)查結(jié)果才有足夠的說服力。調(diào)查活動結(jié)束后將個人的調(diào)查、小組的調(diào)查、班級的調(diào)查等多種形式的調(diào)查相結(jié)合。教師應(yīng)輔導(dǎo)學(xué)生整理社會調(diào)查筆跡，撰寫社會調(diào)查報(bào)告，并且要組織學(xué)生搞好社會調(diào)查的匯報(bào)與交流，教師對調(diào)查報(bào)告要進(jìn)行點(diǎn)評，選擇優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告或具有代表性的報(bào)告匯編成冊或成書，承認(rèn)其勞動成果以之鼓勵，這有利于學(xué)生的發(fā)展。

第二篇：畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文1

內(nèi)容摘要

隨著現(xiàn)代制造技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)間競爭的加劇，制造企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)、降低企業(yè)物流成本，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力，成為制造業(yè)迎接挑戰(zhàn)和在市場競爭中取得有利地位的重要途徑之一。

本調(diào)查報(bào)告闡述XX公司的經(jīng)營情況以及存在的不足：用人機(jī)制落后，用工形式任人唯親、激勵與約束機(jī)制不健全、忽視勞動者的社會福利保障、公司沒有明確發(fā)展目標(biāo)、產(chǎn)品樣式過于單一、銷售途徑局限化。我根據(jù)公司的市級情況，結(jié)核市場需求提出以下建議。

[關(guān)鍵詞]管理制度經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)文化銷售渠道XX公司經(jīng)營情況調(diào)查

一、調(diào)研的基本情況

深入公司經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和財(cái)務(wù)成果，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)人的背景，客觀地分析了解企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并對企業(yè)進(jìn)行整體評價，幫助企業(yè)準(zhǔn)確掌握自身及競爭對手、合作伙伴、目標(biāo)客戶的信息情報(bào)，提前制定應(yīng)對措施，主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

20xx年10月我在xx有限公司進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐活動，在活動期間我對這家公司的經(jīng)營和管理進(jìn)行了較深入的調(diào)查，了解了其日常的運(yùn)作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調(diào)查以問卷、訪談、查閱資料等方式進(jìn)行。共下發(fā)了35份問卷，回收有效問卷35份;采訪了包括銷售部經(jīng)理在內(nèi)的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開發(fā)與銷售、人力資源管理等方面的檔案資料。

南京xx公司成立于20xx年，該公司系高科技民營企業(yè)專業(yè)從事制冷機(jī)電設(shè)備的研究與生產(chǎn);各類冷庫、暖通工程以及凈化室的設(shè)計(jì)安裝;中央空調(diào)及末端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。同時，可根據(jù)客戶要求定制各種工作臺、清洗箱、推車等不銹鋼制品。

通過多年的經(jīng)營，已建立了較為完善的供銷體系，擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體，樹立了良好的商業(yè)信譽(yù)。這些成功與其經(jīng)營者的管理方式及理念是分不開的。根據(jù)該公司的管理情況，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告如下：

一、xx有限公司的基本情況

(一)產(chǎn)品開發(fā)情況

1、擁有自己的制冷產(chǎn)品。xx有限公司擁有自己獨(dú)立的產(chǎn)品，品種有12大類，大小型號有25種。主要有醫(yī)藥冷庫、恒溫冷庫、速凍冷庫、冷藏冷庫、冰凍冷庫、低溫冷庫、等幾大類。品種齊全，各種冷庫設(shè)備體系完整。在開發(fā)和銷售方面渠道流通大，消費(fèi)者選擇層面廣，產(chǎn)品性能、價格合理。

2.開創(chuàng)、研發(fā)新產(chǎn)品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品，在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開創(chuàng)、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價值。該公司在產(chǎn)品的開創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視，每年收益的40%會拿來研發(fā)新的制冷產(chǎn)品。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能，更能跟進(jìn)科技增長的步伐，增加公司產(chǎn)品銷售的寬度，從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

(二)產(chǎn)品銷售情況

1、以優(yōu)質(zhì)的商品、專業(yè)的服務(wù)，提高銷售。該公司具有領(lǐng)先的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、專業(yè)的人才、嚴(yán)格的管理、良好的服務(wù);公司產(chǎn)品在產(chǎn)品性能、細(xì)致精確、高效節(jié)能、靈活設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)等方面具有一定優(yōu)勢;奉行“恪守誠信、致富思源;創(chuàng)造組織目標(biāo)與人人目標(biāo)雙實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過其專業(yè)人員隊(duì)伍，根據(jù)不同的顧客需求，提供相應(yīng)的商品，并給予詳盡的使用方法的指導(dǎo)，在顧客中樹立起了良好的企業(yè)形象，贏得了商家和廠家的好評。有的廠家直接要求xx有限公司作在南京的獨(dú)家代理，全權(quán)負(fù)責(zé)其產(chǎn)品的銷售及安裝。而有長期業(yè)務(wù)關(guān)系的商家與xx有限公司簽定了供銷合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。

2、供銷一體化，由此減少了庫存，較低了成本。xx有限公司在銷售、安裝、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面也有顯著的成功。該公司根據(jù)不同時期的銷售情況及各商家的訂單制定相應(yīng)的采購計(jì)劃，使庫存量控制在一定的范圍內(nèi)。并將自己的采購區(qū)域縮小至省內(nèi)，避免了遠(yuǎn)距離采購，減少了運(yùn)輸成本，即使臨時有大量訂單，也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時，也使其商品價格具有更大的競爭力，使銷售渠道拓寬，取得優(yōu)秀的銷售成果。

(三)人力資源管理情況

在xx有限公司人力資源情況，主要表現(xiàn)是人員結(jié)構(gòu)方面合理。xx有限公司能根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求，結(jié)合員工不同的素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，合理的進(jìn)行人員配置，使員工都能各司其職，在減少了勞動力成本的同時使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負(fù)責(zé)銷售安裝方面的人員在接受業(yè)務(wù)后，會及時到指定的地點(diǎn)集合人員給顧客安裝制冷設(shè)備。公司方面人員各司其職，負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，互助互惠，使得公司運(yùn)作正常，發(fā)展迅速。

(四)生產(chǎn)經(jīng)營管理

1、產(chǎn)品的質(zhì)量管理。xx有限公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力，一個公司的質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了公司在市場中的競爭力。為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開展，并能及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速處理，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量，使之符合管理及市場的需要，所以，該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面雙面把關(guān)、面面俱到。公司還設(shè)立了一套齊全的質(zhì)量管理程序，在產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面有充分保證。

2、產(chǎn)品的經(jīng)營管理。

在產(chǎn)品經(jīng)營管理方面，該公司嚴(yán)格遵守在經(jīng)營企業(yè)時，要顧及民主性、合理性、職能化的推進(jìn)、公司全體與各個職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會是否協(xié)調(diào)等原則?，F(xiàn)在大多企業(yè)，在初具規(guī)模時，想到的都是如何快速發(fā)展，如何快速壯大。企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化、企業(yè)上市等等陳詞，已成為他們的發(fā)展目標(biāo)或手段。企業(yè)發(fā)展有遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo)，固然可喜可賀，然，一著不慎，全盤皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時，倒閉、破產(chǎn)、嚴(yán)重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹(jǐn)遵在經(jīng)營企業(yè)時的種種上述心理，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營管理制度，在生產(chǎn)、銷售、安裝方面做到有有原則、有想法。

二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題

(一)、用人機(jī)制落后，用工形式任人唯親

該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關(guān)系。這種以血緣關(guān)系維系的`勞動用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內(nèi)部人員占據(jù)了，使外來人才感到難有用武之地，導(dǎo)致人才對企業(yè)缺乏認(rèn)同感，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系緊張，外來人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

(二)、激勵與約束機(jī)制不健全。

在對該公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些員工無法在工作上獲得滿足感或成就感，個別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對體現(xiàn)，導(dǎo)致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到滿足感，久而久之造成了該公司人才的流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀。美國心理學(xué)家赫茨伯格通過對美國200多個工商機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類：保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)的一些因素，它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿情緒甚至?xí)鸬」ず娃o職，激勵因素是指與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系的一些因素，如工作本身的挑戰(zhàn)性，職業(yè)上的成長與發(fā)展，工作的責(zé)任與權(quán)限等，它可以使人對工作產(chǎn)生較大的滿意感，并對人的積極性有很大的激勵作用，使員工產(chǎn)生持久、充分的工作滿意感，極大地調(diào)動員工的工作積極性。根據(jù)這些理論并結(jié)合該公司的現(xiàn)狀表明了該公司在激勵和約束機(jī)制上仍有待加強(qiáng)。

(三)、忽視勞動者的社會福利保障。

經(jīng)過對該公司員工的調(diào)查，該公司僅給不到三分之一的員工辦理了社會保險。業(yè)主只顧自身利益和短期利益，而沒有考慮員工的利益和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，使企業(yè)員工缺乏安全感，容易造成企業(yè)人才流失，使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。

(四)、公司沒有明確發(fā)展目標(biāo)。

在xx有限公司實(shí)習(xí)過程中，發(fā)現(xiàn)其決策程序較粗糙，決策所需信息中，相當(dāng)程度仍使用以供銷人員為主體的偶遇式的市場信息收集方式，信息的收集處理利用并無規(guī)范的規(guī)則，決策信息、預(yù)測行情的準(zhǔn)確度較差，且滿足于現(xiàn)狀，也使這家公司的發(fā)展目標(biāo)不明確，導(dǎo)致自身發(fā)展受限。

(五)、產(chǎn)品樣式過于單一、銷售途徑局限化。

該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式，沒有緊跟時代步伐開創(chuàng)新的、不同種類的樣式的制冷產(chǎn)品。這樣只會導(dǎo)致局限自己銷售范圍，達(dá)不到消費(fèi)者的滿意程度。在銷售方面只局限于省內(nèi)或在一個小范圍內(nèi)，達(dá)不到敢于走出去的思想，這種銷售方式只會局限于公司發(fā)展的腳步，不利于公司大的、更好的發(fā)展。

三、解決問題的建議

(一)、建立健全規(guī)范的管理制度。

企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭力。因而，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。

(二)、建立公平的用人制度。

要打破舊的用人方式，實(shí)行競爭上崗，同時完善激勵制度與約束機(jī)制，才能在員工中營造一種學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣的氛圍，真正調(diào)動起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，誠實(shí)敬業(yè)工作，爭取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎(chǔ)上還必須注意社會保障體系的建立，為員工解除后顧之憂。

(三)、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略。

經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它可以為企業(yè)確定一項(xiàng)經(jīng)營理念;提供特定的準(zhǔn)則，使企業(yè)在探尋經(jīng)營機(jī)會時有所依據(jù);彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時要樹立風(fēng)險意識，增強(qiáng)風(fēng)險抵御能力，減少決策失誤。

(四)、建立企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含了一個企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價值取向和行動目標(biāo)，同時可以增加團(tuán)體的凝聚力，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五)、改進(jìn)產(chǎn)品單一化，增加產(chǎn)品銷售渠道。

產(chǎn)品是一個公司的決勝關(guān)鍵，產(chǎn)品單一只會被社會淘汰，被消費(fèi)者擯棄。因此改進(jìn)產(chǎn)品使之多樣化才會有利于公司的發(fā)展。而增加銷售渠道，才真正給公司開了一扇大門。公司的發(fā)展離不開銷售這一環(huán)節(jié)，銷售渠道的局限只會使公司止步不前，因此增加產(chǎn)品銷售渠道才會更好的發(fā)展公司。在激勵與約束機(jī)制、勞動者的社會福利保障、發(fā)展目標(biāo)明確、改進(jìn)產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。

四、結(jié)語

在xx有限公司實(shí)習(xí)的這段時間，透過這家私營企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的過程，也讓我認(rèn)識到私營企業(yè)對社會主義市場經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是巨大的。體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、納稅額逐年增加;

2、交費(fèi)未減。企業(yè)除了需要交納國家征收的各種稅以外，還要交納各管理部門、各種組織收的費(fèi)用。在企業(yè)的交費(fèi)金額基本保持不變的情況下，這表明了企業(yè)的交費(fèi)負(fù)擔(dān)沒有減輕;

3、就業(yè)貢獻(xiàn)大。私營企業(yè)雇用的工人中有相當(dāng)一部分是下崗職工和農(nóng)民工;

4、參與國有企業(yè)改革。私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有效地推進(jìn)了國有企業(yè)改革。

當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了目前普遍存在于私營企業(yè)中的一些問題，如，企業(yè)之間的拖欠日益嚴(yán)重，企業(yè)糾紛解決機(jī)制不完善，政企關(guān)系不協(xié)調(diào)，市場成本增長過快，融資渠道不暢等。解決這些問題，需要政府充分發(fā)揮其職能不斷改善經(jīng)營環(huán)境，同時以立法和法規(guī)加以約束，還須企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營管理方式，改善企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與政府之間的關(guān)系，通過這些努力，才能更快更好地發(fā)展私營企業(yè)，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的繁榮。

通過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到許多課本學(xué)不到的東西，懂得了私營企業(yè)發(fā)展的不易，為以后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我可以更早、更好地進(jìn)入和適應(yīng)這個社會。同時通過此次社會實(shí)踐調(diào)查也讓我明白當(dāng)代中國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，為此，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們肩負(fù)著時代的使命，我們必須不斷提高自身綜合素質(zhì)，為中國的發(fā)展強(qiáng)大做準(zhǔn)備，為服務(wù)社會做準(zhǔn)備。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文2

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握；在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距，專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程，我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的：1.加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2.鍛煉自己的`實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

實(shí)習(xí)時間：20xx年4月24日—6月21日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司

實(shí)習(xí)崗位：銷售工程師

三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

從20xx年2月18日進(jìn)入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間，整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進(jìn)測試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機(jī)會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其

實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的

銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

最后，感謝我的母?！不湛萍紝W(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文3

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握；在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距，專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程，我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的：

1。加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2。鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

實(shí)習(xí)時間：20xx年XX月XX日XX月XX日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX市XX高科龍東大道3000號4號樓8F

實(shí)習(xí)單位：XXXX電子科技有限公司

實(shí)習(xí)崗位：銷售工程師

三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

我所實(shí)習(xí)的上海XX電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，XX科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案。

目前XX科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。XX科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是XX科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

從20xx年XX月XX日進(jìn)入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間，整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進(jìn)測試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機(jī)會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。

我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的.儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

四、實(shí)習(xí)心得和體會

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1。我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2。在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

3。一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

（1）思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大；

（2）有時候辦事不夠干練；

（3）工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；

（4）業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

4。實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！

五、幾點(diǎn)建議

（一）對實(shí)習(xí)單位的建議

在實(shí)習(xí)中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對上海XX電子科技有限公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

1。從我的角度來看，上海XX科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。

2。由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3。市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。

希望XX科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海XX科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝XX科技陳總對我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝！

（二）對學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議

在實(shí)習(xí)過程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少，因而引起很多失誤，因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。

首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文4

一、調(diào)查背景

隨著20xx年我校08級大二同學(xué)的實(shí)習(xí)生涯拉開帷幕，各種各樣的就業(yè)情況也擺在了我們面前。針對這一情況，特作出一份畢業(yè)生就業(yè)情勢分析報(bào)告。

二、調(diào)查目的

對這一情況進(jìn)行調(diào)查，從而使畢業(yè)生能夠看清當(dāng)前社會的就業(yè)現(xiàn)象、認(rèn)清自己，擺正自己的位置，在找工作的時候能有所準(zhǔn)備，很好地應(yīng)對各種情況。

三、調(diào)查方法

1、調(diào)查地點(diǎn)：淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院

3、調(diào)查對象：淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院08級實(shí)習(xí)生及在校生

4、調(diào)查方法：抽樣調(diào)查

四、調(diào)查內(nèi)容

今年3月份剛來到學(xué)校就已經(jīng)感覺到那種就業(yè)的氣氛了，學(xué)校開始向我們介紹一些以前我校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)單位并且零星的有一些企業(yè)來我校招聘了。但一開始的招聘會最終被招走的人很少。通過了解原因有以下幾點(diǎn)：

（1）那時候的我們大多數(shù)其實(shí)還是沒太在意的，反正知道了這學(xué)期就要出去實(shí)習(xí)了那就在學(xué)校多呆一些日子吧，而且也從上屆學(xué)長、學(xué)姐那里聽說不管在哪，后來都覺得還是在學(xué)校最好。所以，就多享受一下當(dāng)學(xué)生的好吧。

（2）開始的招聘會對于我們來說只能像是一個對以后找工作所做的一個鋪墊吧，知道找工作是怎么回事，漲點(diǎn)找工作的經(jīng)驗(yàn)。

（3）對于校園招聘，其實(shí)很多時候我們從一些人口中知道，其實(shí)是把沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的我們當(dāng)苦力，根本學(xué)不到一點(diǎn)東西。所以，我們都在等，等有好一點(diǎn)的工作。就像買東西“貨比三家”一樣。

（4）還有的是因?yàn)榧依锩婵梢詭兔φ业焦ぷ?、或是嫌遠(yuǎn)，還有的就是要有一些考試等。

介于這些種種，學(xué)校最終留下的人還是比較多的。之后，一次算是比較大型的招聘，在我校財(cái)經(jīng)系就招走了六七十人，可能這時候大家覺得這是一次很好的機(jī)會了吧，而且和自己的'專業(yè)或多或少都有一點(diǎn)聯(lián)系，算是專業(yè)對口吧。招聘的人是以前的學(xué)長，可靠，且有他的成長經(jīng)歷可以有動力去那里拼搏！

而4月25號我校組織的一場擁有154家大小企業(yè)參與招聘的招聘會為我校學(xué)生提供了大量的就業(yè)崗位，60%～70%當(dāng)時沒有找工作的都去參加了，其他同學(xué)也都去奔赴各大人才市場。在五月中旬08級的我校學(xué)生基本上都有了實(shí)習(xí)單位。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文5

餐飲業(yè)經(jīng)營模式調(diào)查報(bào)告

摘要隨著社會發(fā)展和人民生活素質(zhì)的提高，百姓們對飲食有了新的要求，不再是以溫飽為目的，而是為了享受美食，在填飽肚子的過程中也要同時滿足口味的需求，所以市場上出現(xiàn)了各式各樣的不同口味的餐飲店，然而不同的餐飲店有著不同的經(jīng)營模式與不同的定位，來爭取不同類型的客人，那究竟不同的經(jīng)營模式對餐飲市場有多大影響?本人對市內(nèi)幾個類型的餐飲店進(jìn)行調(diào)查，最終列舉出不同餐飲業(yè)對餐飲市場的影響。

關(guān)鍵詞：餐飲業(yè)經(jīng)營模式餐飲市場影響

引言

不同的餐飲業(yè)有著不同的經(jīng)營模式，而不同的經(jīng)營模式則會對不同的餐飲企業(yè)造成不同的影響，為何有的餐飲企業(yè)垂死掙扎，又為何有的餐飲企業(yè)客來客往，然而這是否又因?yàn)榻?jīng)營模式的.不同而造成的影響呢?所以選擇了經(jīng)營模式作為調(diào)查對象，調(diào)查餐飲模式對餐飲業(yè)的影響，對餐飲市場的影響。

1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)思路

這次的調(diào)查項(xiàng)目是對不同類型的餐飲店進(jìn)行調(diào)查，觀察他們的店鋪采用的餐飲經(jīng)營模式，從而調(diào)查出不同的餐飲模式適合哪些類型的餐飲店，并對經(jīng)營效果有何影響。

2、不同餐飲店經(jīng)營模式調(diào)查

在這次的調(diào)查中，本人走訪我市多家快餐、小吃、茶餐廳、大型的飯店進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)不同的餐飲店的客戶流量、銷售額、上菜效率、餐飲店的面積與內(nèi)部裝修格局、服務(wù)員的數(shù)量各有不用。

3、營業(yè)狀況完全不同的原因

(1)小吃類店鋪：如沙縣小吃、蘭州拉面、桂林米粉

這類餐飲店主要采取客人即點(diǎn)餐即上餐的模式，服務(wù)員較少，客流量不多，食品加工速度快，店鋪較小，堂食時間短，適合小型餐飲。

(2)自助型店鋪：旋轉(zhuǎn)壽司、自助餐、自助烤肉、麻辣燙、火鍋

這類餐飲店主要是由客戶自己動手挑選食物或挑選食材在堂自加工，廚師數(shù)量一般，服務(wù)員較少，客流量大，店鋪比較大，在堂食的時間適中。

(3)快餐類店鋪：如麥當(dāng)勞、肯德基、都城快餐、大家樂等

這類餐飲店是客流最大的一類餐飲店，采取少量服務(wù)員，大店鋪，客戶自行排隊(duì)買餐，快速的上菜率，非常高的打包率與外賣率，在堂食的時間適中，座位主要是以二人座為主。

(4)茶餐廳式店鋪：表哥茶餐廳等

這類餐飲店有點(diǎn)像飲品店，但規(guī)模比一般的飲品店大，堂食的時間也比一般的餐飲店大，因此店鋪大小較大，座位主要是以四人座為主，上菜時間中。

(5)飯店類店鋪：如炳勝、漁民新村等

這類的餐飲店，店鋪很大，有的甚至上千平方，有包間，有堂食，價格較高，上菜慢，座位主要是以10人座大桌為主，客流一般，但營業(yè)額較大，酒水銷售占了營業(yè)額的一部分，屬于大型餐飲店。

(6)大排檔店鋪

這類餐飲店主要是打低端客戶，經(jīng)營模式也和飯店類差不多，但店鋪多半是占用了路邊等，價格較低，上菜速度比一般的飯店類店鋪快，座位主要是通過4人方桌拼起來，自由度高，主打晚間和宵夜時間(飯店類一般無宵夜時段)，主要以大量啤酒銷售盈利，因此客戶堂食時間很長，環(huán)境較差。

4、餐飲模式分析

由于人民生活水品提高，使得餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了很大變化。如經(jīng)營的主體多樣化(私營、股份合作、連鎖店、個體經(jīng)營企業(yè)迅速發(fā)展，市場份額不斷擴(kuò)大。同時國營企業(yè)、集體企業(yè)通過改制也得到了發(fā)展)、經(jīng)營品種齊全化、消費(fèi)對象大眾化(如高端餐廳推出各類優(yōu)惠與團(tuán)購吸引低端客戶)。而不同的經(jīng)營模式更是餐飲業(yè)發(fā)展百花齊放的原因。

因此本人對以上數(shù)種餐飲模式各方面進(jìn)行分析。

(1)客流量

小吃類店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★☆☆

快餐類店鋪：★★★★★

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類店鋪：★★☆☆☆

大排檔店鋪：★★★☆☆

(2)店鋪大小

小吃類店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★☆☆

快餐類店鋪：★★★☆☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類店鋪：★★★★★

大排檔店鋪：★★★☆☆

(3)營業(yè)額

小吃類店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★★☆

快餐類店鋪：★★★★☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類店鋪：★★★★☆

大排檔店鋪：★★★☆☆

(4)上菜速度

小吃類店鋪：★★★★★

自助型店鋪：★★★★☆

快餐類店鋪：★★★★☆

茶餐廳式店鋪：★★☆☆☆

飯店類店鋪：★☆☆☆☆

大排檔店鋪：★★☆☆☆

(5)服務(wù)員數(shù)量

小吃類店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★☆☆☆

快餐類店鋪：★★☆☆☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類店鋪：★★★★★

大排檔店鋪：★★★☆☆

(6)消費(fèi)每單平均金額

小吃類店鋪：10元

自助型店鋪：最低10元，最高可達(dá)300(由于自助型店鋪有高中低端)

快餐類店鋪：25元以上

茶餐廳式店鋪：60元

飯店類店鋪：250元以上(此價為中端飯店不含酒水價)

大排檔店鋪：100元以上

(7)投入成本

小吃類店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★☆☆

快餐類店鋪：★★★☆☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類店鋪：★★★★★

大排檔店鋪：★★☆☆☆

(8)日常經(jīng)營費(fèi)用

小吃類店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★☆☆

快餐類店鋪：★★★☆☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類店鋪：★★★★★

大排檔店鋪：★★☆☆☆

5、總結(jié)

通過以上8點(diǎn)分析，投入最大但收入最大的應(yīng)該屬于飯店類店鋪，雖然飯店類店鋪占用位置大，但消費(fèi)者生活水品較高，普遍有自己的交通工具，可選在建立人流量較少的地方;雖然小吃類店鋪客流量不大，店鋪需求較少，毛利也較少，但投入也少，有穩(wěn)定的低端客戶，適合開在人流適中的位置。而自助型店鋪與茶餐廳式店，客流適中，但堂食時間過長，價格普遍較高，適合在旺區(qū)開店(如步行街、購物城等)，大部分客戶在逛街的過程中會選擇在這類店鋪休息用餐。而快餐類店鋪客流量大，營業(yè)額也十分的高，主要開在寫字樓附近與住宅附近。大排檔店鋪，主要可以開在工廠、住宅區(qū)附近，主打酒水，所以比較適合離客戶家較近的地方。

6、調(diào)研收獲

回顧調(diào)研時的過程，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在調(diào)研的過程中，我采用了看、問等方式，對不同類型的餐飲店進(jìn)行走訪并消費(fèi)，對于每種餐飲模式，都全身心的去調(diào)查，也懂得了餐飲模式對一個餐飲店的影響。

以前一直認(rèn)為，酒香不怕巷子深，做餐飲的最重要的口味。然而，口味雖然是很重要，但環(huán)境的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、餐飲的價格、等等也是很重要的，尤其是經(jīng)營模式，是重中之重，影響著每一家餐飲店的日常運(yùn)營。就例如麥當(dāng)勞肯德基這類快餐食品，口味很一般，價格完全不值食品本身的價值，但他們的經(jīng)營模式注定了他們的成功，快速、衛(wèi)生，使得眾多白領(lǐng)到這類快餐店消費(fèi)。而很多大排檔的廚師擁有著高超的廚藝，食物口味特佳，但偏偏只有少眾的顧客前去消費(fèi)，使得倒閉，這也是經(jīng)營模式的問題。

而每種經(jīng)營模式也有其存在的價值，小吃類大排檔適合錢少的創(chuàng)業(yè)者，茶餐廳、自助類適合錢適中的創(chuàng)業(yè)者，而大型連鎖快餐和飯店類的適合錢多的創(chuàng)業(yè)者，也因?yàn)槿绱耍@幾種經(jīng)營模式鑄就了餐營業(yè)的百花齊放，讓更多的顧客有了更多的選擇。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文6

就業(yè)是最基本的民生，高校畢業(yè)生作為國家寶貴的人才資源，其就業(yè)事關(guān)民生福祉和國家未來，解決好高校畢業(yè)生這一重點(diǎn)群體的就業(yè)問題，是支持幫助學(xué)生們邁好走向社會的第一步。

xx坐擁xx大學(xué)城、萬畝職教港的人才集聚優(yōu)勢。一直以來，市委、市政府將高校畢業(yè)生群體作為就業(yè)工作的重中之重，出臺了一系列支持鼓勵各類人才干事創(chuàng)業(yè)的政策措施，持續(xù)釋放政策“紅利”穩(wěn)崗促就業(yè)。同時，開展人才引進(jìn)系列招聘活動，千方百計(jì)促進(jìn)高校畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。

面對今年的就業(yè)形勢，市委、市政府全力打好高校畢業(yè)生就業(yè)“攻堅(jiān)仗”，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)需求，輪番舉辦高校畢業(yè)生招聘會，積極豐富引才方式，努力拓寬引才渠道。

目前，國家統(tǒng)計(jì)局xx調(diào)查隊(duì)就我市高校畢業(yè)生就業(yè)招聘進(jìn)行了專題調(diào)查。

一、一場場招聘開啟就業(yè)直通車

“職引未來，就業(yè)啟航”，一場引才、招才、聚才的盛宴在xx大地拉開序幕。x月xx日，由市政府主辦，榆次區(qū)人民政府和綜改區(qū)xx開發(fā)區(qū)管委會承辦的20xx年高校畢業(yè)生人才交流會在xx智創(chuàng)城x號基地舉行，xxx家省內(nèi)外用人單位向畢業(yè)生拋出“橄欖枝”，提供xxxxx個就業(yè)崗位，涉及科技、環(huán)保、通信、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、教育、汽車制造等領(lǐng)域，覆蓋多行業(yè)多工種，來自太原理工大學(xué)、xx醫(yī)科大學(xué)等xx所高校及中職院校應(yīng)往屆畢業(yè)生及家長x.xx萬余人次加當(dāng)天活動，當(dāng)場達(dá)成初步就業(yè)意向xxxx余人次。

緊隨其后，x月xx日，由省人社廳、省教育廳主辦的“20xx年xx省高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)專場招聘會”在xx工程科技職業(yè)大學(xué)舉辦，省內(nèi)外xxx余家用人單位齊聚xx。作為活動協(xié)辦方，市人社局組織了xxx家用人單位參會招聘，涉及新能源汽車、機(jī)械制造、新媒體、醫(yī)藥、科技、農(nóng)牧、教育、建筑等xx多個行業(yè)，提供就業(yè)崗位xxxx個，達(dá)成初聘意向xxx人次，取得了豐碩成果。

緊接著，x月xx日我市又舉辦了“千名大學(xué)生走進(jìn)高企看xx”科技助力大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)活動，本次活動面向駐地高校、應(yīng)屆畢業(yè)生、科創(chuàng)平臺、科技型企業(yè)特別是高新技術(shù)企業(yè)，我市高新技術(shù)企業(yè)和科技創(chuàng)新平臺提供首批近xxx個崗位招才引智，使更多的大學(xué)生“留得下、干得好、能出彩”，全力營造“留下就是xx人”的良好氛圍。

像這樣的一場場的招才引智活動，只是我市找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、引進(jìn)急需人才的一個個縮影。同步，人才直通車開進(jìn)高校，校園招聘活動也在火熱進(jìn)行中，全力加快推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。

xx傳媒學(xué)院20xx年春季舉辦校園招聘會xx場，其中線上xx場，線下xx場。參加招聘企業(yè)xxx家，提供就業(yè)崗位xxxx個。通過“xx”公眾號、就業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布招聘信息xx條，發(fā)布就業(yè)崗位xxxx個；舉辦專場宣講會xx場，提供就業(yè)崗位xxx個。開展校企合作洽談xx場，均達(dá)成初步合作意向。

太原師范學(xué)院20xx年舉辦校園招聘xxx場，其中線上宣講x場，在線招聘xxx場，線下招聘xxx場，大型線下雙選會x場。參加招聘企業(yè)有xxxx家，共提供就業(yè)崗位xxxxx個。通過“太原師范學(xué)院就業(yè)辦”公眾號、就業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布招聘信息xxx條，開展校企合作洽談xxx場。

xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織線上線下招聘會xx次，xxx家用人單位提供崗位x.x萬余個。

xx師范高等?？茖W(xué)校20xx年已舉辦線上線下招聘會xx場，參加招聘會的企業(yè)包含xx及周邊地區(qū)xxx家國有企業(yè)、民營企業(yè)和事業(yè)單位，提供幼教、銷售、技術(shù)工人、服務(wù)員等xxxx余個工作崗位，招聘專業(yè)基本覆蓋學(xué)校各個專業(yè)。

二、一種種心態(tài)影響求職精準(zhǔn)性

穩(wěn)崗促就業(yè)是一個社會系統(tǒng)工程，需要多管齊下，多方發(fā)力，單打獨(dú)斗無濟(jì)于事。調(diào)查顯示，有些畢業(yè)生存在緩就業(yè)、晚就業(yè)的心態(tài)，有些擇業(yè)求新求穩(wěn)等因素，一定程度影響招聘就業(yè)的效果。

心態(tài)一：受近年就業(yè)大環(huán)境影響，有的高校畢業(yè)生的就業(yè)存在慢就業(yè)、緩就業(yè)心態(tài)，學(xué)生的就業(yè)積極性不高。部分學(xué)生為了緩解就業(yè)壓力，選擇考研二戰(zhàn)、專升本、考公考編等。特別是?？圃盒５膶W(xué)生普遍認(rèn)為自己學(xué)歷不足，需要提升學(xué)歷使自己在就業(yè)市場上更有競爭力。以xx師范高等專科學(xué)校為例，20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)xxxx余人，其中專升本報(bào)名人數(shù)占比80%以上，報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史新高。

心態(tài)二：當(dāng)前學(xué)生的就業(yè)觀念傾向于求新、求穩(wěn)，對傳統(tǒng)行業(yè)的求職力度不足。部分企業(yè)反映參與招聘的學(xué)生心儀于新媒體、微視頻等新興行業(yè)相比，對傳統(tǒng)制造業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等行業(yè)的就業(yè)意向較差。以一汽—大眾汽車有限公司天津分公司為例，該企業(yè)通過頂崗實(shí)習(xí)開展招聘高校畢業(yè)生活動，但如今的畢業(yè)生對在制造業(yè)的就業(yè)意向很低，不愿意在實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展，更樂于在互聯(lián)網(wǎng)方向求職。

此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，省外企業(yè)受招聘路程遠(yuǎn)、耗時長、費(fèi)用高等因素的影響，跨省參加我市的線下招聘會的意愿不強(qiáng)烈，一般選擇參加線上招聘會。而線上招聘會缺乏企業(yè)和學(xué)生的面對面交流機(jī)會，雖可以通過視頻等方式溝通，但效果不如線下。

三、一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變開辟就業(yè)新天地

基層是高校畢業(yè)生建功立業(yè)的舞臺，也是吸納高校畢業(yè)生就業(yè)的廣闊空間。當(dāng)前，轉(zhuǎn)變就業(yè)心態(tài)，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，是高校畢業(yè)生充分就業(yè)的一個前提。筆者建議，要不斷深化就業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確就業(yè)觀，積極引導(dǎo)畢業(yè)生到基層、到人民中去建功立業(yè)，讓青春之花綻放在祖國最需要的地方。

一要深化就業(yè)培訓(xùn)。各級政府和部門要強(qiáng)化高校與企業(yè)的合作關(guān)系，組織學(xué)生到有關(guān)單位提前實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中錘煉本領(lǐng)，幫助學(xué)生增長就業(yè)技能；針對不同行業(yè)職業(yè)的工作需求，對畢業(yè)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提前讓他們掌握崗位需要的`技能，方便能迅速開展工作，滿足企業(yè)所需。

二要引導(dǎo)青年樹立正確就業(yè)觀。扭轉(zhuǎn)當(dāng)前緩就業(yè)、慢就業(yè)的心態(tài)，使畢業(yè)生認(rèn)識到就業(yè)和升學(xué)同樣重要。多與傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)開展合作，增加對傳統(tǒng)制造業(yè)的宣傳力度，提升學(xué)生對傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)識，讓學(xué)生愿意進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)，愿意扎根崗位，助力國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三要深挖企業(yè)需求。不斷加大同參與招聘會企業(yè)的溝通力度，深入挖掘招聘企業(yè)的用人需求，以就業(yè)市場需求方的需要為立足點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生工作技能可滿足企業(yè)要求，提高人員與崗位的匹配度。在舉辦招聘會時，根據(jù)企業(yè)所在領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)化分區(qū)，如制造業(yè)企業(yè)在一個分區(qū)，新媒體行業(yè)在一個分區(qū)，可為我市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開設(shè)專區(qū)，并為進(jìn)入這些行業(yè)就業(yè)的學(xué)生提供上戶、子女入學(xué)等便利等，從政策層面積極為畢業(yè)生拓展就業(yè)空間。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文7

調(diào)查目的：培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

調(diào)查時間：20xx年11月1日

調(diào)查地點(diǎn)：XXX制藥有限公司

調(diào)查范圍：為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

調(diào)查過程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

（一）公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的`所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。

（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

（三） 人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。

（四） 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。

（五） 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問卷：

1、您對公司是否有歸屬感？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①有②無 ③一般

2、您對公司前景是否看好？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否 ③無所謂

3、您對公司薪酬制度是否滿意？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意

4、您對公司是否充滿熱情？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③無所謂

5、您對上級的工作安排是否滿意？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意

6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

7、您是否了解自己的崗位職責(zé)？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意

9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時間？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意

10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

12、您是否可以利用有限的資源開展工作？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

13、您是否能按期完成工作？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√） ①是 ②否 ③一般

14、您是否認(rèn)為工作壓力過大，難以承受？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文8

春節(jié)之后，為了積極響應(yīng)學(xué)校要求的在畢業(yè)前需進(jìn)行工作實(shí)習(xí)的政策號召，并為我以后的正式上崗作必要的熱身準(zhǔn)備，我主動聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團(tuán)公司。在與公司人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了熱忱的磋商之后，我被安排到了集團(tuán)公司下屬的電化廠財(cái)務(wù)科成本室進(jìn)行會計(jì)實(shí)習(xí)工作。

在與該廠人事科的主管人事調(diào)配的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的交流之后，我便被其領(lǐng)到了財(cái)務(wù)科科長處，并與諸位同事見了面。初來乍道，我當(dāng)然對本單位的財(cái)務(wù)工作一無所知，所以一切都理所當(dāng)然地應(yīng)該從最基本的事情做起?？磻{證當(dāng)然是最基礎(chǔ)也是最為實(shí)在的行為選擇與開展工作的入手點(diǎn)。雖說在以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我已經(jīng)看過相當(dāng)多的憑證了，但對于一個全新的實(shí)習(xí)工作周期來說，其還是十分必要的，畢竟各個企業(yè)之間的會計(jì)科目與憑證樣式的設(shè)置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異，并總結(jié)出其間相通的原理點(diǎn)。

經(jīng)過我?guī)滋斓牟恍概?，我終于對本崗位的各類憑證有了一個較為全面的認(rèn)知。由于本集團(tuán)公司采用了較為先進(jìn)的德國sap公司開發(fā)的erp（企業(yè)資源管理計(jì)劃）r/3系統(tǒng)，其意在應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理，為整個集團(tuán)公司提供跨地區(qū)、跨部門的實(shí)時信息整合服務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營管理層及員工提供一個運(yùn)行手段和工具的有效管理平臺。

erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，以權(quán)變理論聯(lián)動內(nèi)部控制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的運(yùn)行模式，反映了企業(yè)對合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求，從而成為企業(yè)在信息化時代生存與發(fā)展的基石。該應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能，其應(yīng)用系統(tǒng)一般分為財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會計(jì)和財(cái)務(wù)管理的主要職能。財(cái)務(wù)管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財(cái)會信息的反映到財(cái)務(wù)管理信息的處理，再到多層次、異地化財(cái)務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。

據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)介紹，巨化集團(tuán)公司是一個擁有總資產(chǎn)達(dá)55億、下設(shè)40多個分子公司和控股公司的國有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設(shè)有一個大型生產(chǎn)基地之外，還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設(shè)有分子公司與聯(lián)絡(luò)處。對于這樣一個大型企業(yè)來說，要是沒有erp系統(tǒng)的協(xié)助，想要實(shí)現(xiàn)整個集團(tuán)公司內(nèi)的運(yùn)營信息尤其是財(cái)務(wù)信息的及時、有效整合，勢必會面臨非常大的挑戰(zhàn)性，其不可避免地會暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時下達(dá)等諸多弊病，呈現(xiàn)出“上不通，下不達(dá)”的混亂局面，這也正是以前我們國有大型企業(yè)所面對的一個共同癥結(jié)。

在集團(tuán)內(nèi)部各部門之間逐步實(shí)現(xiàn)了 erp系統(tǒng)上線聯(lián)網(wǎng)之后，企業(yè)的信息傳遞狀況及運(yùn)營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產(chǎn)經(jīng)營方面企業(yè)的原材料采購、庫存控制、生產(chǎn)規(guī)劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減；更為重要的是在企業(yè)管理方面，尤其是財(cái)務(wù)管理的效率得到了大幅的提升。由于系統(tǒng)能在月末自動匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)并生成相應(yīng)的報(bào)表，從而極大地促進(jìn)了帳目的結(jié)帳進(jìn)度、解放了財(cái)務(wù)人員的雙手。

最為顯著的成果就是集團(tuán)公司的計(jì)財(cái)部門可以方便、及時地統(tǒng)馭、匯總下屬各單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，而不用再像以往那樣需要人為地去上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對于各廠的財(cái)務(wù)科來說，則更真切地體會到了erp的推廣應(yīng)用所帶來的便捷性。僅拿處理領(lǐng)料單這一項(xiàng)來說，以往在從倉庫取得領(lǐng)料單后，財(cái)務(wù)部門都需要自行將其數(shù)據(jù)一個個地錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)之中，而如今由于倉庫部門與財(cái)務(wù)部門同處于erp的信息共享之下，財(cái)務(wù)部門就可以直接從系統(tǒng)中提取倉庫部門輸入的相關(guān)原材料變動數(shù)據(jù)，使得以前那種自成體系、各自奮戰(zhàn)的局面得以徹底改善，大大地節(jié)約了企業(yè)的人力物力。同時，成本控制崗位所下的生產(chǎn)用料定單亦可通過erp物料管理系統(tǒng)及時地送達(dá)生產(chǎn)車間，使得生產(chǎn)用料情況得以被及時地控制與掌握。

另外，實(shí)施erp企業(yè)管理信息化管理方案之后，亦便于公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。公司同全球五大洲33個國家和地區(qū)200余家大商社建立了貿(mào)易關(guān)系，極大地拓展了公司的市場范圍。

事物總是具有其雙刃性，erp財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)亦是如此。雖然erp財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的功能十分的強(qiáng)大，但是其是建立在復(fù)雜的數(shù)據(jù)輸入操作程序的前提之下的。它不像以往我們所使用的其他財(cái)務(wù)軟件那樣只是單純地使用“借”和“貸”，其為了更便于搜集、匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)，將“借方項(xiàng)目”和“貸方項(xiàng)目”進(jìn)行了更為精細(xì)的劃分。其根據(jù)消費(fèi)者、供應(yīng)商、資產(chǎn)以及商品等科目使用內(nèi)容的不同，將憑證借貸方分錄代碼劃分為99類。每一個分錄代碼都代表不同的憑證內(nèi)容、借貸方向與使用內(nèi)容。其次，erp系統(tǒng)憑證的類型也根據(jù)所反映的對象不同，將其分為42種類型，而不像以往我們平常所使用的“收、付、轉(zhuǎn)”那樣的簡單分類。另外，erp 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)人為地將整個會計(jì)核算主體劃分為若干利潤成本中心，用以區(qū)分、歸結(jié)各部門所發(fā)生的成本費(fèi)用。并設(shè)置了wbs索引元素，系統(tǒng)可通過它來自動匯總需要匯總的相關(guān)成本費(fèi)用。這些都抬高了初學(xué)者的入門門檻，增加了企業(yè)的員工培訓(xùn)成本負(fù)擔(dān)。對于這一點(diǎn)我是深有體會！在我實(shí)習(xí)的這四十多天當(dāng)中，我一直沒有放棄對erp財(cái)務(wù)系統(tǒng)的鉆研，但也只是學(xué)到了一點(diǎn)皮毛而已，而且還只是僅限于成本核算崗位的范圍內(nèi)。要想真正地熟練掌握erp的相關(guān)操作，對于這短暫的實(shí)習(xí)期來說是絕對不可能的，非得在以后的工作中加以時日才可。

作為巨化集團(tuán)股份公司下屬的規(guī)模最大的工廠，電化廠受托管理同是作為股份公司子公司的浙江巨塑有限責(zé)任公司和浙江巨鑫有限責(zé)任公司。因此，本財(cái)務(wù)科全面負(fù)責(zé)這兩個單位的日常財(cái)務(wù)管理核算工作，這就在一定程度上加深了我對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)往來等相關(guān)知識的理解。比如某些相關(guān)的應(yīng)交增值稅，往往是電化廠為其代為支付，而后電化廠再向他們收取這筆費(fèi)用。要處理這筆業(yè)務(wù)，在代交的時候我們按照一般的應(yīng)交增值稅處理程序來執(zhí)行；在向其收取的時候，就應(yīng)該通過“借：內(nèi)部往來；貸：應(yīng)交增值稅銷項(xiàng)稅額”的會計(jì)分錄來予以沖減電化廠的應(yīng)交增值稅額。

在日常工作中，我們都要同時進(jìn)行電化廠和巨塑公司這兩個單位的財(cái)務(wù)核算工作。如果按照傳統(tǒng)的方法來做的話，我們得在兩套帳本上分別進(jìn)行記帳及其他的相關(guān)工作。但在erp的環(huán)境下，事情就變得簡單了許多！我們可以在同一個系統(tǒng)、相同的界面下進(jìn)行工作，只需輸入不同的公司代碼（如：電化是12、巨塑是51），所記的帳目就會分別記到各自所屬單位的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中。雖然這樣會成倍地增加我的工作量，但卻不失為一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會：這樣能使我更為了解同一筆帳目在不同的核算主體立場上應(yīng)該如何處理。舉個簡單的例子：電化廠向巨塑公司出售氯化氫，雖說這是一筆相當(dāng)?shù)湫偷?內(nèi)部往來業(yè)務(wù)，但從會計(jì)核算的角度來看，我們應(yīng)當(dāng)將其當(dāng)作是兩個獨(dú)立核算主體之間的正常供銷業(yè)務(wù)。電化廠是銷貨方，巨塑公司是購貨方。那么，電化廠應(yīng)做會計(jì)分錄如下：

借：應(yīng)收賬款—巨塑公司

貸：應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅—銷項(xiàng)稅額

主營業(yè)務(wù)收入

而巨塑公司則應(yīng)做如下會計(jì)分錄：

借：生產(chǎn)成本

應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅—進(jìn)項(xiàng)稅額

貸：應(yīng)付賬款—電化廠

從以上我們可以看出，雖說是同一筆業(yè)務(wù)，但其間的性質(zhì)卻有著本質(zhì)的不同，不同的會計(jì)核算主體所做的帳目處理都不盡相同，這在一般的情況下是難以遇到的。一般我們只是做其中的一方所做的帳務(wù)處理，像這樣要同時做購銷雙方的帳務(wù)，那只能在內(nèi)部交易的情況下才能遇見。這一切都更好地促進(jìn)了我思考問題的全面性。

在這四十多天的實(shí)習(xí)生活當(dāng)中，通過自己的所見、所聞、所學(xué)，我的收獲還是相當(dāng)大的。這次會計(jì)工作實(shí)習(xí)是我第一次真正近距離地親身體驗(yàn)到大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程，并親身置身于整個月份的財(cái)務(wù)核算工作之中，其內(nèi)容之豐富是我以前從未體驗(yàn)過的。在這期間，我不僅親自動手參與了日常業(yè)務(wù)的憑證錄入工作，還在月末親眼目睹了整個結(jié)帳與報(bào)表制作過程。這不僅更進(jìn)一步地清晰了我對整個會計(jì)核算周期相關(guān)流轉(zhuǎn)程序的認(rèn)識，而且使得我以前所學(xué)到的理論知識能夠較好地聯(lián)系于實(shí)際，令我能把所學(xué)之理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，又在實(shí)踐當(dāng)中更為深入地理解相關(guān)的理論知識。

由于以前我所進(jìn)行實(shí)習(xí)的公司都是些規(guī)模偏小的企業(yè)，所以其會計(jì)崗位的設(shè)置就相對簡單，會計(jì)職權(quán)的分離不夠科學(xué)，往往難以發(fā)揮相互監(jiān)督、相互控制的作用。而在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我就深刻體會到了會計(jì)職權(quán)分離的必要性與嚴(yán)肅性。在整個巨化電化廠財(cái)務(wù)科中就分別設(shè)置了成本、銷售、材料、出納等幾大類崗位，而在每類崗位中又有數(shù)人再進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分，從而形成了一張能有效相互牽制、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制網(wǎng)。在這張大網(wǎng)之中，每個人都有自己的權(quán)限，人們只能在自己的職權(quán)范圍內(nèi)辦事，絕對不能夠越權(quán)行事，因?yàn)槊總€人都時刻處在其他人的監(jiān)督之下，同時每個人本身又是監(jiān)督他人的主體。最典型的就是在erp中，每個人只能通過自己的用戶名登錄到自己的權(quán)限界面，而不能對其他的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)！經(jīng)過這次會計(jì)實(shí)習(xí)工作的實(shí)踐調(diào)查，我雖說不上能有多大的發(fā)言權(quán)，但至少其極大地增進(jìn)了我對會計(jì)實(shí)務(wù)工作的深入了解，更進(jìn)一步地促進(jìn)了理論與實(shí)踐的相結(jié)合，使得理論得以聯(lián)系實(shí)際，從而最終使我不再像以往那樣片面地看待問題，向會計(jì)的實(shí)務(wù)工作又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)而重要的一步。更為重要的是，我在這期間熟悉了周邊的人文環(huán)境、團(tuán)結(jié)了身邊的工作同事、融入到此間的工作氛圍，所學(xué)到的不僅是相關(guān)的會計(jì)知識，更多的則是待人接物的為人處世之道。這也正是我們在大學(xué)的象牙塔中所學(xué)習(xí)不到的！

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文9

調(diào)查目的：培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

調(diào)查時間：xx年xx月xx日

調(diào)查地點(diǎn)：xxx制藥有限公司

調(diào)查范圍：為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

調(diào)查過程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問卷：

1、您對公司是否有歸屬感?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①有②無③一般

2、您對公司前景是否看好?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是②否③無所謂

3、您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

4、您對公司是否充滿熱情?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

5、您對上級的工作安排是否滿意?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

7、您是否了解自己的崗位職責(zé)?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時間?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意

10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)?空格內(nèi)打√)

①是②否③一般

11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

12、您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

13、您是否能按期完成工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是②否③一般

14、您是否認(rèn)為工作壓力過大，難以承受?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

15、您是否認(rèn)為公司還有要改善的地方?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

調(diào)查結(jié)果：根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文10

隨著科技水平的發(fā)展和時間的推移，我們的生活有著很大的提高和改善，但是由于人類的素質(zhì)良莠不齊，其中還是有很多的不和諧因素，下面就是我們的社會現(xiàn)象調(diào)查報(bào)告。

一.校園文明狀況大調(diào)查

1.關(guān)于圖書館中的一些不文明行為。

圖書館是個公共場所，也是人們求知的海洋。圖書館的環(huán)境也直接影響著讀者的查閱量與閱讀質(zhì)量。所以對于圖書館的環(huán)境有相當(dāng)高的要求。在圖書館的實(shí)踐期間，我卻發(fā)現(xiàn)了作為高等學(xué)府的大學(xué)生中存在著許多不文明行為，而這些行為出現(xiàn)在了圖書館中，就直接影響了讀者的自學(xué)與閱讀

(1)衣冠不整。

這是在普遍幾種不文明行為中最為嚴(yán)重的一種。在圖書館門前有一個十分醒目的牌子，清楚地標(biāo)明了“衣冠不整，禁止入內(nèi)”的字樣，但大約50%的大學(xué)生視而不見，明知故犯。在這些學(xué)生中有90%有一個同樣的穿著——穿拖鞋。在知識與文明的勝地穿著不能登上大雅之堂的拖鞋，不僅不雅觀，而且在進(jìn)進(jìn)出出時還會發(fā)出很大的響聲，直接影響了讀者的學(xué)習(xí)、閱讀。更有甚者穿木屐式拖鞋進(jìn)閱覽室，還惟恐拖鞋沒有響聲。閱覽室原本就寬敞，再加上此起彼伏的拖鞋聲，就顯得有些喧嘩。

(2)手機(jī)與聊天。

這兩種噪音在閱覽室出現(xiàn)的頻率也能達(dá)到40%。生活條件好了，大學(xué)生幾乎人手一臺手機(jī)。但是大學(xué)生進(jìn)入閱覽室也不關(guān)掉手機(jī)，鈴聲一響，便急急忙忙跑出去接聽，如果此人正穿著拖鞋，從閱覽室風(fēng)風(fēng)火火地跑到門外，拖鞋聲拌著手機(jī)鈴聲，聲音之大可想而知。有的學(xué)生則在閱覽室里接聽，無所顧慮地大聲對話，使附近的讀者煩不勝煩。

(3)閱覽室里打瞌睡。

這是幾種情況中最不文明最不雅觀的一種。閱覽室里全天開放空調(diào)，學(xué)生們真是項(xiàng)莊舞劍，意在沛公——30%的學(xué)生大中午帶著一本書來圖書館，剛翻了幾頁，就趴在桌上打起瞌睡來。一到中午，只見閱覽室里倒下一大片。還有更絕的是干脆把椅子拼起來就躺下，翹著二郎腿并怡然自得。這種不文明行為讓往來的讀者尷尬，占了讀者的位置，又讓別人無可奈何。

大學(xué)生都受過良好的'教育，都是國家的高素質(zhì)人才，不應(yīng)該在公共場所有諸如此類不雅的舉動，大學(xué)生應(yīng)改正自身的不文明行為，讓公共場所中的不文明行為的出現(xiàn)頻率為0%，這才是現(xiàn)在大學(xué)生的光榮形象。

二.社會環(huán)境狀況大調(diào)查

(1)白色污染

紙張的發(fā)明使到人類的發(fā)明迅速地發(fā)展。但是現(xiàn)實(shí)生活中，一張張潔白無暇的紙張讓人類的周圍環(huán)境遭到了極大的污染浪費(fèi)紙張：在我們班級里和學(xué)校的垃圾池里，每天都有一大堆的紙張?jiān)诶乩铩｜S的、白的、綠的眼花繚亂。一張張色彩艷麗的作業(yè)紙揉成一團(tuán)。紙張回收：我在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一塊?！盎臁保瓉磉@就是紙張污染的主要原因!如果人們把垃圾分開來，分門別類進(jìn)行回收，那白色污染對自然環(huán)境就會大大減少，并且我們生活環(huán)境也就大大不同?，F(xiàn)代生活中，一次性用品使用方便，但是不容忽視的問題出現(xiàn)了。一次性用品浪費(fèi)資源，又對環(huán)境造成了污染。比如：在我們的日常生活中，喝水的杯子是必不可少的。可是喝水的杯子應(yīng)該怎樣選擇呢?市民為了貪圖方便，幾乎家家戶戶都用上了一次性紙杯。人們說既方便，又便宜?？烧且?yàn)橐淮涡约埍漠a(chǎn)生，使到我們周圍的環(huán)境受到了極度的破壞。市民們使用了一次性紙杯，就隨地亂扔，造成了嚴(yán)重的白色污染。

(2)水污染

水是生命之源，沒有水，地球的什么生物都會無法生存?！扒辶枇璧暮铀~在游”再也不見了，水受到了嚴(yán)重的污染。也許你會說，不是有桶裝飲用水嗎?但喝桶裝水不是解決水污染的最好辦法，喝桶裝水一樣要用到水資源。而且喝桶裝飲用水對人們的身體不是很健康?？吹侥俏蹪岵豢暗哪媳P江，看看那盡是浮游生物的滇池，我們都會懷念它原來的清澈，懷念原來的魚蝦成群，保護(hù)我們周邊的水源也是刻不容緩的。

通過調(diào)查，我深受啟發(fā)：我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起。保護(hù)環(huán)境刻不容緩，希望在我們共同的努力下，把環(huán)境保護(hù)的更好，讓我們以后的生活環(huán)境也變得更好。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文11

1、調(diào)查的意義

為更好地掌握社會和用人單位對我院畢業(yè)生的綜合評價，廣泛聽取企業(yè)意見和建議，為學(xué)院教育教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)、學(xué)生思想教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)提供參考，不斷提高政府、用人單位、學(xué)生和家長的滿意度。學(xué)院組織系部老師對94家用人單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況分析報(bào)告如下。

2、調(diào)查的內(nèi)容和方法

2.1 調(diào)查對象

此次共調(diào)查94家太倉地區(qū)用人單位，回收問卷94份，其中有效問卷94份。在所有答題人中，有100%是用人單位的人力資源管理人員或單位的負(fù)責(zé)人。

2.2調(diào)查方式

由我院教師通過實(shí)地走訪的方式，由用人單位相關(guān)人員回答問卷，答題時間約5到10分鐘。調(diào)查時間：20xx年5月至6月

2.3 調(diào)查內(nèi)容

采用我院自編的《用人單位滿意度調(diào)查問卷》，涉及“用人單位基本情況”、“用人單位對我院畢業(yè)生的總體評價”、“人才培養(yǎng)建議”等內(nèi)容。

3、用人單位信息

3.1 單位性質(zhì)

我院畢業(yè)生到外資企業(yè)、私營企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè)占主流，達(dá)到了91%，這和學(xué)院所處的區(qū)域特點(diǎn)符合；而到事業(yè)單位、國企等就業(yè)的比例相對較少

3.2 用人單位所在行業(yè)

調(diào)查顯示機(jī)械電子制造業(yè)（包括電子，機(jī)械）占31%，生物化工行業(yè)各占約29%，商業(yè)貿(mào)易建筑房地產(chǎn)類占25%，其他類占25%，在此要說明的是其他類主要是指服務(wù)行業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

需要注意的是，由于此次調(diào)查用人單位樣本僅有94份，并不能完全代表聘用本校畢業(yè)生的用人單位群體。因此該文所有分析都是基于已經(jīng)收集的樣本的基礎(chǔ)上進(jìn)行（正文中本院樣本用人單位簡稱為本院用人單位），學(xué)院可以根據(jù)分析結(jié)果對整體的用人單位情況做以判斷。

4、調(diào)查結(jié)果分析

4.1 用人單位對我院的了解情況和我院畢業(yè)生的需求情況

1）用人單位對我院總體情況的了解

調(diào)查顯示用人單位中比較了解我院的占79%，不太了解的占21%，不了解的為零，從這方面說明我院在太倉企業(yè)的管理者和人事管理人員中的知名度還不是很高，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)用人單位的拓展。

2）用人單位對我院畢業(yè)生的需求情況

調(diào)查結(jié)果顯示非常需要我院畢業(yè)生的占37%，比較需要的占42%，一般性的占21%，不太需要的占零。

4.2 用人單位對我院畢業(yè)生的評價及建議

1）用人單位對我院畢業(yè)生的滿意度

用人單位對我院畢業(yè)生的總體滿意度達(dá)到了95%，其中非常滿意達(dá)到了54%，基本滿意占41%，一般占5%，不滿意為零，這表明我院畢業(yè)生素質(zhì)高、質(zhì)量好，畢業(yè)生專業(yè)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、工作主動性等各方面能力都得到了企業(yè)的普遍認(rèn)可，也充分說明了我院對學(xué)生的軟、硬技能培養(yǎng)成效顯著。

2）用人單位對我院畢業(yè)生綜合素質(zhì)的評價

從這幾個方面來看，用人單位不同的崗位對畢業(yè)生的崗位素質(zhì)要求也不同，這就對我院的就業(yè)工作和教學(xué)工作提出了更高的要求，應(yīng)在加強(qiáng)畢業(yè)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

3）用人單位對我院畢業(yè)生崗位勝任能力的評價

調(diào)查結(jié)果顯示，我院畢業(yè)生總體勝任崗位的比例達(dá)到了85%，還有15%的學(xué)生經(jīng)過短期培訓(xùn)也能夠勝任工作崗位，難以勝任崗位的學(xué)生為零。這說明用人單位對我們畢業(yè)生的認(rèn)可度還是非常高的。

4）用人單位對我院畢業(yè)生違約情況的評價

調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況不太嚴(yán)重的'比例達(dá)到了85%，還有15%的認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況一般，沒有企業(yè)認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況嚴(yán)重或比較嚴(yán)重，說明我院在畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)定性方面的努力得到了肯定。

5）用人單位對我院人才培養(yǎng)的建議

用人單位中肯的意見和建議對促進(jìn)我院人才培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用，因此，我們對用人單位認(rèn)為我院人才培養(yǎng)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)的素質(zhì)能力進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位認(rèn)為我院需要進(jìn)一步加強(qiáng)的素質(zhì)能力為：外語水平、創(chuàng)新實(shí)踐能力、專業(yè)技能、專業(yè)基礎(chǔ)知識、溝通能力、心理素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。由此可見，在今后的工作中，學(xué)院應(yīng)該針對高職學(xué)生的特點(diǎn)，加強(qiáng)對學(xué)生外語水平的訓(xùn)練，以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)對人才的需求；還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的心理教育和職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)；同時，還應(yīng)繼續(xù)通過各種班級活動、社團(tuán)活動等鼓勵學(xué)生積極組織并參與，提高學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力和管理能力。

5、問題與思考

從我院成立以來，我院在德國雙元制的基礎(chǔ)上形成了定崗雙元人才培養(yǎng)模式，讓企業(yè)充分參與到學(xué)院的教學(xué)、實(shí)踐中來，校企雙方全程參與學(xué)生培養(yǎng)的全過程。而培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量如何，只有在工作實(shí)踐中才能得到最充分的體現(xiàn)，因此，用人單位對我院的人才培養(yǎng)最有評價權(quán)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，用人對學(xué)院的人才培養(yǎng)工作給予了充分的肯定，但存在的一些問題也為今后工作的改進(jìn)提供了很好的依據(jù)。

5.1 進(jìn)一步加強(qiáng)外語應(yīng)用水平教學(xué)，提高學(xué)生的外語應(yīng)用水平，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要

在調(diào)查中，用人單位對我院學(xué)生外語水平的評價偏低，并建議學(xué)院應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生外語應(yīng)用水平的培養(yǎng)，同時也說明太倉地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)對高職畢業(yè)生的外語水平的要求逐步提高。我院生源來自江蘇各地，各地區(qū)對外語的重視也有所不同，而高職學(xué)生的外語水平和本科相比普遍偏低，因此，學(xué)院應(yīng)根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)外語教學(xué)改革，重視應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提高；學(xué)院也應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后能積極主動適應(yīng)國際化工作環(huán)境，進(jìn)一步提高外語應(yīng)用能力的再學(xué)習(xí)，真正滿足社會和用人單位對人才的需要。

5.2 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和心理指導(dǎo)

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)我院畢業(yè)生的組織協(xié)調(diào)能力、心理素質(zhì)較弱，企業(yè)也建議學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和心理素質(zhì)的指導(dǎo)。在以往的用人單位調(diào)查中，學(xué)生的穩(wěn)定性是畢業(yè)生中存在的最大問題，一方面說明我院學(xué)生的期望值較高，但同時也說明學(xué)生未能很好地做好職業(yè)生涯規(guī)劃。因此，我們應(yīng)該持續(xù)有序地進(jìn)行日常就業(yè)指導(dǎo)工作，使學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和成才觀，通過現(xiàn)代職業(yè)人課程、主題班會、優(yōu)秀校友座談會、企業(yè)文化宣講、心理教育等方式加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)心理及就業(yè)能力的輔導(dǎo)與指導(dǎo)。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文12

為了及時了解我院畢業(yè)生就業(yè)情況和社會對人才需求規(guī)格的要求，掌握用人單位和畢業(yè)生對我院在人才培養(yǎng)方面的意見和建議，有針對性的推進(jìn)和加強(qiáng)我院的教育教學(xué)改革，我們于近期赴杭州走訪了我院08屆部分畢業(yè)生。通過與用人單位負(fù)責(zé)人以及畢業(yè)生的座談等形式進(jìn)行了調(diào)研。

本次調(diào)查的內(nèi)容主要包括兩個方面：一是用人單位對我院畢業(yè)生的評價以及用人標(biāo)準(zhǔn)，二是畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)工作的評價以及對在校大學(xué)生應(yīng)該具備的各項(xiàng)素質(zhì)提出了寶貴的建議。

1、在以浙江中匯稅務(wù)師事務(wù)所為主要代表的用人單位負(fù)責(zé)人交流中，他們對我院畢業(yè)生的綜合表現(xiàn)表示滿意，反映學(xué)生的實(shí)際操作能力較強(qiáng)，專業(yè)理論知識掌握較為扎實(shí)，而且工作中踏實(shí)肯干、吃苦耐勞，有上進(jìn)心和敬業(yè)精神。用人單位對畢業(yè)生的要求，不僅看在校成績，更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力，尤其是與人溝通交往的能力。他們對我院能夠積極組織在校生報(bào)考注冊稅務(wù)師資格證的做法給予了高度評價。同時用人單位也對我校教學(xué)提出了一些中肯的建議：希望學(xué)校能對學(xué)生的實(shí)習(xí)給予更加合理的安排，加強(qiáng)校企間的合作以便培養(yǎng)更加實(shí)用的人才。

2、以黃麗萍為代表的部分畢業(yè)生對學(xué)校教育教學(xué)工作總體比較滿意，認(rèn)為我院教學(xué)運(yùn)行狀況良好，設(shè)置的專業(yè)課程能夠比較好的適應(yīng)社會的需要，具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。同時，學(xué)院應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷提高學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)以及就業(yè)引導(dǎo)。另外，畢業(yè)生們也根據(jù)自己的.學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷與體會，對在校大學(xué)生提出一些建議：應(yīng)珍惜在校的大好時光，根據(jù)個人的興趣制定合理的學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃;努力培養(yǎng)自身各方面能力與素質(zhì);不斷提高自身的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

本次畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查給學(xué)院的教育教學(xué)改革的深化提供了一些有益的啟示：首先，應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和課程設(shè)置的優(yōu)化。課程設(shè)置要著眼于社會需求，要避免人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)的現(xiàn)象;其次，要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)，搭建學(xué)院和社會有關(guān)部門、行業(yè)聯(lián)系與合作的更廣闊的平臺，為實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)一步完善創(chuàng)造良好的條件;再次，要精心組織學(xué)生開展如社會調(diào)查、社會服務(wù)等與專業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合的各項(xiàng)活動，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和良好的人文意識，促進(jìn)全面素質(zhì)的提高。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文13

調(diào)查對象：河北華強(qiáng)科技開發(fā)有限公司

調(diào)查主題：河北華強(qiáng)玻璃鋼等產(chǎn)品市場的未來的發(fā)展趨勢和對策 調(diào)查時間：20xx年10月至11月

一、企業(yè)概況

河北華強(qiáng)科技開發(fā)有限公司成立于1983年， 1985年正式建成投產(chǎn)，20xx年公司擴(kuò)建，并進(jìn)行了股份制改造，遷址于棗強(qiáng)科技工業(yè)園， 是一家專門從事“風(fēng)、水”兩大領(lǐng)域系統(tǒng)系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝及售后服務(wù)的專業(yè)化公司。是集科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測、銷售及服務(wù)于一體的現(xiàn)代化科技型企業(yè)。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。

河北華強(qiáng)科技開發(fā)有限公司占地面積00m2，（其中廠房建筑面積82000 m2）?，F(xiàn)有固定資產(chǎn)5433多萬元，員工668人，其中高級工程師12人，工程師31人，助理工程師79人，高級經(jīng)濟(jì)師6人，經(jīng)濟(jì)師4人，技術(shù)員226人。生產(chǎn)設(shè)備總數(shù)百臺套，檢測設(shè)備幾十臺套，年生產(chǎn)能力80000多萬元。一直以來，公司以科技為先導(dǎo)，獲得了長足的發(fā)展，已獲得了多項(xiàng)專利技術(shù)成果，其中由華強(qiáng)公司自行研制、開發(fā)的“YHMK無源無機(jī)復(fù)合材料排風(fēng)裝置”、“納米抗菌殺毒環(huán)保節(jié)能空調(diào)器”、“納米抗菌耐水復(fù)合型通風(fēng)管道”已獲得了國家專利，并填補(bǔ)了國家空白，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。20xx年送檢的無機(jī)玻璃鋼通風(fēng)管道、防火閥、軸流排煙風(fēng)機(jī)經(jīng)國家固定滅火系統(tǒng)和耐火構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格。公司以北京玻璃鋼研究院、機(jī)械工業(yè)部第四設(shè)計(jì)院、上海建筑科學(xué)研究院、河北大學(xué)、上海第二工業(yè)大學(xué)等單位為技術(shù)依托合作研制出許多新技術(shù)。經(jīng)過公司全體員工的努力，華強(qiáng)公司已成為“中國玻璃鋼工業(yè)協(xié)會”的會員單位、“中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會會員”、“中國制冷學(xué)會會員”，并于20xx年11月27日順利通過了ISO9001國際認(rèn)證。ISO9001的通過，使我公司的產(chǎn)品直接面臨國際市場，適應(yīng)國際化大趨勢；ISO9001的通過，提高了本企業(yè)的管理水平，使我公司的管理思想和管理方法不但職責(zé)分明，各負(fù)其責(zé)，而且有效地提高了本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平，使我們能更好提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足用戶規(guī)定的和潛在的需要。總之，ISO9001的通過，使我公司的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)成為一條龍，使公司管理水平邁上了另一個嶄新的臺階。

公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有：中央空調(diào)系列、玻璃鋼屋頂、軸流、斜流風(fēng)機(jī)系列、密閉式、逆流式、冷卻塔系列、除塵系列、軌道防護(hù)系列、擋風(fēng)抑塵墻、通風(fēng)器、過濾器、貯槽、百葉窗、玻璃鋼纏繞管道、玻璃鋼風(fēng)管、塔芯材料系列、污水處理系列產(chǎn)品。

主要生產(chǎn)設(shè)備：中央空調(diào)設(shè)備生產(chǎn)流水線、FW—4000型微機(jī)控制纏繞生產(chǎn)線，各種模壓機(jī)、車床、銑床、刨床、鉆床、數(shù)控剪板板，各種型號冷卻塔、儲罐、風(fēng)機(jī)、風(fēng)帽、空調(diào)器、座椅等產(chǎn)品模具數(shù)百臺套。各種檢測設(shè)備精良，手段齊全。

華強(qiáng)公司以“艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流”為企業(yè)精神，全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，上下努力，開拓進(jìn)取，為公司贏得了廣闊的發(fā)展空間?！盃巹?chuàng)一流”是華強(qiáng)人超越自我、追求卓越的人生價值觀與企業(yè)價值觀的綜合體現(xiàn)。它使華強(qiáng)人形成了一種“我靠企業(yè)來生存、企業(yè)靠我來發(fā)展”的強(qiáng)烈的主人翁意識。華強(qiáng)人把“依靠高科技、推出高效、節(jié)能、環(huán)保精品奉獻(xiàn)社會”作為企業(yè)理念，給用戶創(chuàng)造更大價值，華強(qiáng)公司的每一個產(chǎn)品都與改善生存環(huán)境，提高生活質(zhì)量有著密切的關(guān)系，華強(qiáng)公司她不僅是在制造產(chǎn)品，她更是在創(chuàng)造現(xiàn)代文明。我們要把精品奉獻(xiàn)社會，所以“高效、節(jié)能、環(huán)?！北闶侨A強(qiáng)產(chǎn)品的靈魂與精髓之所在?！胺瞰I(xiàn)社會”體現(xiàn)了華強(qiáng)公司的企業(yè)主旨，更是貫穿華強(qiáng)發(fā)展始終的生命線。

河北華強(qiáng)科技開發(fā)有限公司自創(chuàng)建以來，就領(lǐng)先科技，攀登并占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。高新技術(shù)為華強(qiáng)的產(chǎn)品注入了鮮活的血液，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)全面地貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系為華強(qiáng)產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保障。多年來，華強(qiáng)公司的產(chǎn)品以結(jié)構(gòu)新穎、造型美觀、節(jié)能、高效、環(huán)保、維護(hù)保養(yǎng)方便贏得了廣大用戶的贊譽(yù)，在全國“風(fēng)、水”系列產(chǎn)品市場開辟了自己的一片新天地。現(xiàn)在，華強(qiáng)公司的產(chǎn)品已占領(lǐng)了全國各地的電廠、煤礦、鋼鐵、冶煉等行業(yè)，銷售額逐年遞增。到目前為止公司已在全國各地設(shè)有辦事處和銷售網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品用戶遍布全國各地。

技術(shù)力量簡介

“現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是技術(shù)的競爭”。公司最高領(lǐng)導(dǎo)對這一點(diǎn)有透徹的理解，而要在技術(shù)的競爭中取勝，首先就是要有人，建廠伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)就開始通過各種渠道廣招人才。其中高級工程師12人，工程師31人，助理工程師79人，高級經(jīng)濟(jì)師6人，經(jīng)濟(jì)師4人，技術(shù)員226人。生產(chǎn)設(shè)備總數(shù)百臺套，檢測設(shè)備幾十臺套。一支規(guī)模相當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍已初步形成。

公司設(shè)有專門的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)——研究所。研究所擁有工程技術(shù)人員48人，專門從事產(chǎn)品研制開發(fā)。研究所下轄試制車間，試制車間有工程技術(shù)人員2人，各類技術(shù)工人25名，配備有各類設(shè)備15臺，專門從事新產(chǎn)品試制工作。

為了提高設(shè)計(jì)的效率和保證設(shè)計(jì)的可靠性，研究所擁有一個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和一個工作主臺。NETWARE網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了軟件共享和打印共享，技術(shù)人員使用CAD作圖、改圖、打印圖，使工作效率大大提高。工作站通過UG軟件三維實(shí)體成型功能，不僅提高了效率，而且能及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，提高了設(shè)計(jì)的可造性。

由于有了人，這些人又得到了合理使用：由于試制和檢測手段得到保證；又由于計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的普及；公司技術(shù)開發(fā)能力達(dá)到了一定的水平，研制開發(fā)出了新型圓弧形YHMK屋頂通風(fēng)器、納米抗菌殺毒環(huán)保節(jié)能空調(diào)器、納米抗菌耐水復(fù)合型通風(fēng)管道等產(chǎn)品。

公司具有靈活機(jī)動、快速反應(yīng)的'能力，能夠根據(jù)顧客的不同需求，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)各種非標(biāo)產(chǎn)品，使顧客滿意。

二、中國玻璃鋼市場的狀況和發(fā)展前景

目前，我國已成為世界上最大的玻璃鋼產(chǎn)品生產(chǎn)國，預(yù)計(jì)對玻璃鋼產(chǎn)品的需求將很快超過美國，并正在成為全球玻璃鋼產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)需求和應(yīng)用的最大市場，這也正是全球頂級玻纖企業(yè)越來越關(guān)注亞洲市場的主要原因。

1、航空領(lǐng)域

20xx年全球各地航空產(chǎn)業(yè)消耗的玻璃鋼達(dá)到21萬噸。隨著全球航空業(yè)的發(fā)展，聚合物基復(fù)合材料市場將有望在20xx年前仍保持兩位數(shù)的增長。預(yù)計(jì)20xx—20xx年，全球航空領(lǐng)域?qū)?fù)合材料的使用量將每年增長11%。

2、能源電力

（1）風(fēng)能

20xx年全球風(fēng)電能力達(dá)到159213MW，20xx年新增38312MW。風(fēng)電的年增長率達(dá)到了自20xx年以來最高的31。7%。到20xx年底全球風(fēng)力發(fā)電340萬億瓦小時/年，相當(dāng)于世界第七大經(jīng)濟(jì)體意大利的全部電力需求，也相當(dāng)于全球電力消費(fèi)的2%。

中國繼續(xù)其在國際風(fēng)電產(chǎn)業(yè)中的火車頭角色，20xx年新增13800MW能力。

為新增風(fēng)機(jī)最大的市場，其連續(xù)第四年裝機(jī)能力增加一倍。預(yù)測20xx年我國風(fēng)能新增16000MW。

（2）煙氣脫硫

火力發(fā)電量占全球發(fā)電量的一半以上，因此，煤炭在至少未來幾十年內(nèi)仍將是主要的燃料。所有的火力電廠最終都要安裝洗滌塔和脫硫系統(tǒng)，而玻璃鋼則是這一應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)性價比最高的材料。

FGD（煙氣脫硫）未來投資主要是在亞洲，而不是美國和歐洲，中國將成為FGD系統(tǒng)的最大市場，占到世界總量的40%以上。

在我國，玻璃鋼在脫硫系統(tǒng)的應(yīng)用還處于上升階段，已有少數(shù)玻璃鋼企業(yè)能夠提供滿足脫硫系統(tǒng)使用要求的玻璃鋼制品，并且玻璃鋼產(chǎn)品還僅限于噴淋管、極少數(shù)煙塔合一脫硫設(shè)施的煙道和漿液管道。

在未來內(nèi)，中國燃煤電廠的脫硫容量將增長一倍以上，如果玻璃鋼行業(yè)采取適當(dāng)?shù)拇胧訌?qiáng)產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備制造和技術(shù)更新，加強(qiáng)市場宣傳和拓展，必將為玻璃鋼產(chǎn)品在FGD市場的應(yīng)用開拓出廣闊的市場。20xx年我國煙塔一體脫硫系統(tǒng)用ECR玻璃纖維預(yù)測比20xx年增長50%以上。

（3）輸變電設(shè)施

由于玻璃鋼具有重量輕、強(qiáng)度高、絕緣性好、耐疲勞、耐腐蝕、加工成型方便、易維護(hù)等特點(diǎn)，在電力行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。玻璃鋼復(fù)合材料在電力行業(yè)的應(yīng)用除傳統(tǒng)輸變電設(shè)備、設(shè)施外，玻璃鋼桿塔和復(fù)合電纜芯成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)之一。

近年來，隨著輸電走廊用地的日益緊張，復(fù)合材料用于輸電桿塔的優(yōu)勢日益突顯。利用復(fù)合材料的優(yōu)良性能，不僅可以克服傳統(tǒng)的輸電桿塔普遍存在的質(zhì)量重、易腐、銹蝕或開裂等缺陷，還可以增加桿塔絕緣間隙及絕緣爬距，提高線路的絕緣水平，進(jìn)一步壓縮輸電線路走廊寬度，降低輸電線路建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)成本。

隨著國內(nèi)玻璃鋼復(fù)合材料成型工藝技術(shù)和產(chǎn)品性能的進(jìn)步與提升，制造成本的降低，玻璃鋼桿塔的研究與應(yīng)用條件已經(jīng)具備，許多部門開展了應(yīng)用研究工作，并已進(jìn)入線路試驗(yàn)階段。

3、交通運(yùn)輸

（1）軌道車輛

20xx—20xx年間，我國規(guī)劃建設(shè)的城市快速軌道交通項(xiàng)目總長度達(dá)1700公里，5000多億元投資將聚集在這一領(lǐng)域。

玻璃鋼在軌道交通上的應(yīng)用發(fā)展從玻璃鋼零部件到全玻璃鋼的機(jī)頭、箱體等都展示了巨大的優(yōu)勢及其在軌道交通領(lǐng)域廣泛的應(yīng)用前景。國內(nèi)除應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)和工藝，為軌道車輛研發(fā)生產(chǎn)、車體內(nèi)裝件和設(shè)備、設(shè)施外，應(yīng)深入研究具有自主知識產(chǎn)權(quán)的玻璃鋼制造技術(shù)及其批量化產(chǎn)品，促進(jìn)我國高速軌道交通事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國正處在軌道交通建設(shè)的繁榮時期，已經(jīng)成為世界上最大的城市軌道交通市場。對于玻璃鋼而言，這是一個大有可為的應(yīng)用領(lǐng)域，行業(yè)應(yīng)抓住這一契機(jī)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，拓展玻璃鋼復(fù)合材料在軌道交通領(lǐng)域的應(yīng)用。

（2）汽車

20xx年我國汽車產(chǎn)銷量達(dá)1300萬輛。隨著國家振興汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)劃出臺，將加速提升玻璃鋼制品在汽車上的應(yīng)用總量。同時，國家節(jié)能減排政策和新能源電力汽車的發(fā)展，以及汽車材料輕量化的發(fā)展趨勢，也為玻璃鋼制品在汽車上的應(yīng)用提供了更加廣闊的市場發(fā)展空間。

4、建筑工程

玻璃鋼制品在建筑領(lǐng)域的應(yīng)用除傳統(tǒng)產(chǎn)品，如冷卻塔、風(fēng)機(jī)、水箱、管道、門窗、采光瓦、裝飾裝修等和建筑材料外，建筑補(bǔ)強(qiáng)和玻璃鋼在橋梁上的應(yīng)用成為新的關(guān)注點(diǎn)。

5、石油化工

石油化工是玻璃鋼的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。除傳統(tǒng)防腐工程外，玻璃鋼高壓管道、貯罐、塔器等產(chǎn)品持續(xù)增長，玻璃鋼在地下貯油罐（雙壁罐）和海洋石油工程中的應(yīng)用成為關(guān)注熱點(diǎn)。

6、水處理工程

水處理一般分為純凈水處理、循環(huán)水處理和原水廢水處理。由于玻璃鋼所具有的比強(qiáng)度高、優(yōu)良的耐腐蝕性能和無銹蝕等特點(diǎn)在水處理工程上得到廣泛的應(yīng)用。隨著國家環(huán)保節(jié)能減排政策和法律法規(guī)的出臺，國家會加大在這一領(lǐng)域的投資，玻璃鋼/復(fù)合材料在水處理設(shè)施上的應(yīng)用會有一個大的進(jìn)展。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文14

下面將逐個分析了解到的濱州醫(yī)學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、濱州學(xué)院和濱州技師學(xué)院的就業(yè)情況及未就業(yè)畢業(yè)生的思想現(xiàn)狀。

通過與這些大五的學(xué)生進(jìn)行交談，我們了解到，醫(yī)學(xué)類院校中普遍存在著優(yōu)習(xí)網(wǎng)就業(yè)難的問題(原因已經(jīng)在前文中分析過了)，大部分人選擇考研。如該校一個70人的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的班級會有50-60人選擇考研，最終大約能考上20-30人，除此之外，還會有4-5人選擇從事醫(yī)藥代表的.行業(yè)，2-3人選擇與公立醫(yī)院簽訂五年工作合同的合同工(每月工資800-1000元)，4-5人在個人診所等地臨時就業(yè)以及3-5人其它選擇，也就是說未就業(yè)畢業(yè)生大約占45%的比率。

這些未就業(yè)畢業(yè)生還會有一半選擇繼續(xù)考研，另外一半的同學(xué)通過降低對工作環(huán)境、薪水的要求(如選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就業(yè)等)臨時就業(yè)。據(jù)了解，私立醫(yī)院對醫(yī)學(xué)類畢業(yè)的同學(xué)需求量還是比較大的，但考慮到其不穩(wěn)定性且沒有“五險一費(fèi)”的勞動保障，因此，幾乎沒有同學(xué)選擇去私立醫(yī)院工作。

擇業(yè)時大部分人選擇回家鄉(xiāng)就業(yè)。就該校來說，影像專業(yè)和護(hù)理專業(yè)優(yōu)習(xí)網(wǎng)就業(yè)率高，能達(dá)到50%-60%?？偟膩碚f，與其他幾所學(xué)校相比，濱州醫(yī)學(xué)院的同學(xué)承受的就業(yè)壓力最大。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文15

xx年3月份，我就開始在昆山市華磊軟件科技有限公司的服務(wù)部開始實(shí)習(xí)，從此踏出了在我人生中關(guān)鍵的一步：從學(xué)校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實(shí)習(xí)階段但是也感覺意義非同一般，喜悅與擔(dān)心并存。在這里我學(xué)到了很多，也得到了各位經(jīng)理的很多幫助，與同事們也很好得相處了一個半月，這是我人生中的一段美好時光，也是我在人生歷程中踩下的一個堅(jiān)實(shí)的腳步。

華磊軟件科技有限公司是用友軟件在昆山地區(qū)指定代理商，是一家長期致力于提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)和銷售的一家高科技企業(yè)。長期從事企業(yè)管理軟件的研究和開發(fā)、銷售，為蘇州地區(qū)的用戶提供專業(yè)的信息化系統(tǒng)解決方案。

公司擁有一批專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人才和銷售人員,并且在不斷吸收、發(fā)展中。目前有國家工信部認(rèn)可的企業(yè)健康體檢師,為企業(yè)提供科學(xué)合理的行業(yè)分析、現(xiàn)狀診斷、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和優(yōu)化、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)總體目標(biāo)定位、系統(tǒng)預(yù)算、組織培訓(xùn)、效益預(yù)測、可行性分析和現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)等。

公司根據(jù)客戶所處的行業(yè),規(guī)模、個性化需求和現(xiàn)狀,幫助客戶選擇適合其需求的管理軟件,構(gòu)建企業(yè)理想、優(yōu)秀的全新運(yùn)作模式,通過軟件的運(yùn)用,完善企業(yè)管理和發(fā)展?fàn)顩r,提高企業(yè)市場競爭力,為企業(yè)在激烈的市場競爭中利于不敗之地。

我在實(shí)習(xí)期間主要做的事是以學(xué)習(xí)軟件、實(shí)施和服務(wù)為主。初到公司，首先了解了公司的結(jié)構(gòu)，公司分為市場部、銷售部、實(shí)施部和服務(wù)部四個部門;接著認(rèn)識到了公司對員工的管理方面做的很嚴(yán)格，員工不僅要打卡上班，養(yǎng)成良好的時間觀念，為了體現(xiàn)出我們的專業(yè)性，上班時還要求穿著正裝，對于上門實(shí)施或服務(wù)的商務(wù)禮儀和語言規(guī)范也都有嚴(yán)格的要求。

用友和金蝶就是我本次實(shí)習(xí)所主要學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)軟件。用友軟件符合企業(yè)經(jīng)營管理平臺“全面應(yīng)用、按需部署、快速見效”的客戶需求，不僅涵蓋了財(cái)務(wù)、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、CRM、生產(chǎn)制造、分銷零售、績效管理、成本管理、質(zhì)量管理等十余個應(yīng)用領(lǐng)域，還集中交付了機(jī)械、電子、服裝、汽配、流程、化工、制藥、食品、流通、服務(wù)、非金屬礦制品等數(shù)十個細(xì)分行業(yè)完整解決方案，蘊(yùn)涵了豐富的中國先進(jìn)管理模式、充分體現(xiàn)各行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐、能完全滿足行業(yè)的深層次管理需求，它可伴隨企業(yè)的高速成長、隨需擴(kuò)展，是有效支持中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略的經(jīng)營管理平臺。

用友軟件的關(guān)鍵應(yīng)用價值在于：高效的財(cái)務(wù)核算——全過程的`自動化核算使財(cái)務(wù)人員在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮更大的作用;全面的資金控制——通過現(xiàn)金追蹤管理、貨款追蹤管理、現(xiàn)金流量表、資金預(yù)算控制，提高資金運(yùn)作效率;準(zhǔn)確快速的財(cái)務(wù)分析——完備的財(cái)務(wù)分析功能保證了財(cái)務(wù)分析的準(zhǔn)確性，協(xié)助企業(yè)分析經(jīng)營狀況和決策;嚴(yán)格的預(yù)算管理——通過預(yù)算編制，預(yù)算控制和預(yù)算分析，為企業(yè)的管理決策提供依據(jù);精細(xì)的成本管理——根據(jù)企業(yè)應(yīng)用深度不同，依次實(shí)現(xiàn)單品成本、訂單成本、工序成本管理。

剛開始一段時間，我要做的就是學(xué)習(xí)軟件的基本操作知識，包括建立帳套，初始參數(shù)的設(shè)置和該參數(shù)會對以后帳務(wù)的影響，以及期初余額的填制和帳套的起用。結(jié)合企業(yè)實(shí)例進(jìn)行初始化建帳、編制和審核憑證、記帳、固定資產(chǎn)增減、工資核算、往來核算、損益轉(zhuǎn)帳的帳務(wù)處理、期末結(jié)帳、各種報(bào)表編輯、打印，最后要能獨(dú)立的用軟件完成整個的財(cái)務(wù)工作。

然后我就要開始外出去各客戶那里進(jìn)行服務(wù)，開始我只是去做一些簡單的工作，如安裝數(shù)據(jù)庫和軟件客戶端，期間空閑的時間也會幫助實(shí)施部設(shè)計(jì)PPT，去為客戶進(jìn)行流程的培訓(xùn)。慢慢的，等我對軟件更加熟悉了之后我便正式開始了各種服務(wù)，備份恢復(fù)帳套數(shù)據(jù)、單據(jù)設(shè)計(jì)、調(diào)整打印格式、自定義報(bào)表、服務(wù)器問題、遠(yuǎn)程服務(wù)……

以下是我對這次實(shí)習(xí)的體會：

1、社會向某些方向的發(fā)展是不可避免的，如果要在企業(yè)中立根生存，作為新一代的財(cái)務(wù)工作者不可避免的就需要熟練的操作計(jì)算機(jī)，運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件。所謂適者生存，如果不樂意的話，完全可以放棄，但你放棄并不表示別人也會放棄，那么，工作飯碗可能被別人端了去，到時只會是落個追悔莫及的結(jié)果。所以，作為一個合格的面向未來的財(cái)務(wù)工作者，必須掌握必要的財(cái)務(wù)知識，包括財(cái)務(wù)軟件的熟練操作，將命運(yùn)牢牢地抓緊在自己的手里。

2、要珍惜一切，把握時機(jī)，抓緊時間好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專業(yè)的知識，還要對政治、歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等各個方面的知識都要有所了解，這樣不僅可以拓寬自己的知識面，還可以便于與客戶交流溝通的時候拉近與客戶的關(guān)系。

3、一個人在接觸一項(xiàng)新事物的時候，或許的確可以自己一個人去摸索、嘗試，但是如果別人的幫助可以提高速度的話，何必一個人獨(dú)自面對困難的挑戰(zhàn)。集體的智慧是無窮的，所以要不恥于詢問別人。虛心求教的話，很快就能得到自己所要的答案了，然后就需要把答案記住，讓其變成屬于自己的知識以免再次問同一個問題。當(dāng)然，別人不愿意說的時候也要微微一笑，為自己擺脫不必要的尷尬。

4、在平時的工作過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機(jī)會，這樣不僅可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己工作的積極性，而且也不會在面對客戶的時候過分緊張，對以后的工作很有幫助。

5、正確處理好同事之間的關(guān)系，在出現(xiàn)小摩擦?xí)r，要互相諒解，從整體利益出發(fā)，做好相應(yīng)的調(diào)解工作。多參加同事之間的活動，要習(xí)慣于應(yīng)酬自己不喜歡的交際活動。

通過這這段實(shí)習(xí)工作使我了解到很多，也真正體會到了什么叫做工作，什么叫實(shí)踐。以前認(rèn)為實(shí)習(xí)不過是出去玩兩天的想法早就在到達(dá)真正工作時的那一瞬間就消失了，更知道了事實(shí)和理論并不是完全一樣的，也明白實(shí)踐才是最重要的。理論的應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，而相對的實(shí)踐必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。在大學(xué)里學(xué)的理論知識不得不說也尤為重要，畢竟有此基礎(chǔ)也使我弄清楚了很多財(cái)務(wù)上的問題。

通過對財(cái)務(wù)軟件的實(shí)習(xí)，我對ERP有了更深的體會和理解，不再像過去那樣僅僅停留在書面理論認(rèn)識上，有了更實(shí)際直觀形象的認(rèn)識。實(shí)施ERP項(xiàng)目減輕了手工勞動。因?yàn)闃I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)后，即可實(shí)現(xiàn)單據(jù)的自動記賬、自動報(bào)銷、原始單據(jù)自動形成記賬憑證、統(tǒng)計(jì)查詢等等種.種功能，使業(yè)務(wù)人員從繁重的手工勞動中解脫出來。實(shí)施ERP項(xiàng)目提高了信息處理的及時性。因?yàn)閺脑系亩ㄘ洝⒉少彽截?、原料入庫保管、車間領(lǐng)料、財(cái)務(wù)稽核到產(chǎn)品定貨、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、貨款回收等等每一步環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)信息都實(shí)現(xiàn)了共享，便于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理。

雖然一個半月的時間并不能真正達(dá)到精通的地步，不過我也了解了一個大概，學(xué)到了不少的新知識。相信通過自己以后不斷的繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，是沒有問題的。所謂學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，而我，做堅(jiān)持的那一個，樂意之至。

第三篇：畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

畢業(yè)設(shè)計(jì)

針對深圳市景光物流有限公司的問題

調(diào)研報(bào)告

院（系、部）外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院

年 級 專 業(yè)09物流管理

學(xué)號07050901022

學(xué) 生 姓 名盧世強(qiáng)

指 導(dǎo) 教 師嚴(yán)玉薇

二○一二年五月二十 日

目錄

摘要.............3關(guān)于景光................3

1.1景光簡介............3

1.2景光榮譽(yù)............3

1.3景光文化............4 2景光物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

.....................4

2.2景光物流基礎(chǔ)設(shè)施...........4

2.3景光物流管理隊(duì)伍和管理模式.................5

2.4景光物流目前操作流程和操作模式...........6

2.5物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)............6

2.6物流第三方增值業(yè)務(wù)................6

2.7服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度......................8

3對現(xiàn)存問題的一些建議和看法............8

3.1基礎(chǔ)設(shè)施的完善.............8

3.2整頓管理隊(duì)伍，改進(jìn)管理模式........8

3.3優(yōu)化操作流程，改進(jìn)操作模式........9

3.4強(qiáng)化物流信息技術(shù)，優(yōu)化物流信息系統(tǒng)......10

3.5糾正理賠態(tài)度，提高理賠速度..............10

3.6加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì).................85 調(diào)研總結(jié)..........................10

摘要：深圳市景光物流創(chuàng)立于2009年，發(fā)展至今已擁有一定的規(guī)模。該公司在珠三角發(fā)展迅速，但隨著業(yè)務(wù)的增長現(xiàn)其發(fā)展已進(jìn)入一個瓶頸，接下來該如何進(jìn)一步發(fā)展壯大？景光3年發(fā)展全省，5年發(fā)展全國的目標(biāo)究竟能不能實(shí)現(xiàn)呢？針對此情況，本調(diào)研對深圳市物流有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并嘗試提出解決方案，以助公司發(fā)展速度進(jìn)一步提升。關(guān)于景光

1.1景光簡介

景光物流是集國內(nèi)汽運(yùn)、城際配送、空運(yùn)、倉儲包裝為一體的專業(yè)市場全方位物流供應(yīng)商，營運(yùn)本部位于東莞。

景光物流國內(nèi)汽運(yùn)安全高效，通達(dá)全國；珠三角城際配送網(wǎng)點(diǎn)密集，今發(fā)展至，零擔(dān)價格，快遞時效；國內(nèi)空運(yùn)擁有多條優(yōu)勢航線，包板包艙，艙位固定；代收貨款、保價運(yùn)輸、簽單返回等增值服務(wù)操作完善，全程提供安全、放心的服務(wù)保障??

景光物流以打造專業(yè)市場全方位物流供應(yīng)商為目標(biāo)，以人才經(jīng)營為核心、品牌經(jīng)營為導(dǎo)向，專注于為客戶提供最完美的服務(wù)，專心；貼心為客戶服務(wù)。景光物流是中國物流業(yè)異軍突起的新興物流企業(yè)，具有全國道路運(yùn)輸許可資質(zhì)，其業(yè)務(wù)涵蓋公路零擔(dān)運(yùn)輸，小商品快運(yùn)，城際快運(yùn)和整車包車等業(yè)務(wù)，憑借其品牌化經(jīng)營理念，雄厚的資金實(shí)力和自營自建網(wǎng)絡(luò)，景光物流致力于為你提供準(zhǔn)時，安全，可靠，專業(yè)的綜合物流服務(wù)

1.2 景光榮譽(yù)

2009被評為“廣州市最具競爭力物流企業(yè)十強(qiáng)”

2009被評為“廣州市最具誠信度物流企業(yè)十強(qiáng)”

1.3 景光文化

經(jīng)營理念

專心承運(yùn)，貼心服務(wù)

服務(wù)理念

以顧客為核心，追求最完美的服務(wù)

企業(yè)精神

我們有“龍的力量”（景光四力）——凝聚力、進(jìn)取力、包容力、奉獻(xiàn)力，這是我們企業(yè)文化的精髓！

凝聚力：團(tuán)結(jié)凝聚，忠誠無畏；

進(jìn)取力：奮發(fā)開拓，全速前進(jìn)；

包容力：平等融合，包容豁達(dá)；

奉獻(xiàn)力：積極奉獻(xiàn)，造福人類。

服務(wù)承諾

準(zhǔn)時、安全、誠信、專業(yè)

企業(yè)使命

致力于專業(yè)市場物流水平的提升

企業(yè)愿景

成為國內(nèi)最具實(shí)力的專業(yè)市場物流企業(yè)

核心價值觀

員工、追求、利益、文化景光物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.1發(fā)展歷程

·2009年6月，景光物流有限公司成立，初步完成物流系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)站上線，開通全國統(tǒng)一客服熱線。

·2009年10月，各地營業(yè)部選址于珠三角各大專業(yè)市場，按照公司CIS統(tǒng)一規(guī)劃店面，構(gòu)建了完善的珠三角物流網(wǎng)絡(luò)布局。

·2009年11月，2010年中國廣州競爭力論壇隆重舉辦，景光物流有限公司榮獲“2009中國廣州最具競爭力物流企業(yè)品牌10強(qiáng)”，總經(jīng)理王贛沖獲頒“2009年中國廣州企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎”。

·2010年5月，開通珠三角往返上海22小時特快專線，為客戶大大提升了到貨時效。

·2010年6月，推出珠三角精品專線，網(wǎng)點(diǎn)之間準(zhǔn)點(diǎn)對開，打造精細(xì)化城際快線。

·2010年6月，公司初具規(guī)模，營運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到50多家，形成了以珠三角為中心輻射全國的網(wǎng)絡(luò)布局，進(jìn)一步完善了服務(wù)體系，逐步成為專業(yè)市場全方位物流供應(yīng)商??

1據(jù)《2010年全國重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告》調(diào)查的1117家企業(yè)匯總數(shù)據(jù)

顯示，2009年工業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)貨運(yùn)量同比增長9.4%。其中，工業(yè)企業(yè)同比增長8.6%，批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)同比增長15.1%。在貨運(yùn)總量中，委托代理貨運(yùn)量同比增長12.5%，占貨運(yùn)總量的比重為57.4%，同比提高7.6個百分點(diǎn)。其中，工業(yè)企業(yè)委托代理貨運(yùn)量同比增長12%，占貨運(yùn)總量的比重為57.2%，同比提高16.7個百分點(diǎn)；批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)委托代理貨運(yùn)量同比增長15.5%，占貨運(yùn)總量的比重為58.5%，同比提高3.5個百分點(diǎn)。委托代理貨運(yùn)量比重的提高，一定程度上表明工業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)出于節(jié)約物流成本和集中精力于主要業(yè)務(wù)的考慮，更多地選擇將物流業(yè)務(wù)外包，以利于自身核心競爭力的進(jìn)一步提升。

深圳市景光物流有限公司自2009年成立運(yùn)行以來，為我國物流市場的建立與發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用。但隨著我國國力的增強(qiáng)、國民物流運(yùn)輸需求。的增長、多樣性的增加，而且景光物流也逐漸得到客戶的認(rèn)可。由此，景光物流新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一個個在不斷地隆重開張。

景光物流公司扎根珠三角，立足國內(nèi)，面向國際，致力于開拓和發(fā)展珠三角和國內(nèi)各省一級城市貨物運(yùn)輸、專業(yè)市場。公司擁有普通快件、時效快件、商務(wù)配送、代收貨款、保價運(yùn)輸、簽單返回、倉儲等一系列服務(wù)產(chǎn)品，并為客戶量身制定快遞、配送方案，提供個性化、一站式的服務(wù)。同時，專業(yè)的高素質(zhì)人員、規(guī)范的操作流程、完善的數(shù)據(jù)管控系統(tǒng)、精準(zhǔn)的掃描記錄查詢、先進(jìn)的GPS車輛定位系統(tǒng)、全方位的監(jiān)控體系等，確保服務(wù)的準(zhǔn)確、高效、安全、周到。

虎門北柵分撥中心是一個貨物集散地及調(diào)度中心，中心占地面積2000平方米。其主要工作流程是從珠三角地區(qū)收回貨物后，在中心操作臺進(jìn)行流水線分撥，按地區(qū)分揀好之后再派車輛進(jìn)行裝載運(yùn)輸至各地網(wǎng)點(diǎn)。

而因?yàn)楣镜闹鳡I項(xiàng)目是快速、安全、到位運(yùn)輸，分撥中心主要起銜接作用。但有時候會因貨物過多，車輛來不及裝載，將貨物暫時扣留在運(yùn)作部，為降低運(yùn)輸成本，只能等明天的再次發(fā)車，不會進(jìn)行第二次裝載，有時部分貨物時效也達(dá)不到客戶所需的時效。

2.2 景光物流的基礎(chǔ)設(shè)施

公司自建網(wǎng)絡(luò)、自購車輛、組建資歷深厚的經(jīng)營管理班底，在珠三角地區(qū)建立了以廣州、東莞為中心、遍布整個珠三角、輻射全國的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)；目前擁有54個形象統(tǒng)一、管理完善的營業(yè)部，100多臺標(biāo)準(zhǔn)廂式貨車和大小配送車輛，近千名員工組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化作業(yè)，致力于為客戶提供準(zhǔn)時、安全、誠信、專業(yè)的全方位綜合型物流服務(wù)。由于公司的發(fā)展迅速，公司業(yè)務(wù)量大，公司自購車輛時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足景光物流時效一天的保證，與此同時，公司聘請了7輛臺標(biāo)準(zhǔn)廂式貨車，與此同時景光有多個營業(yè)部擁有較大的倉庫，為客戶提供了不少方便，大面積的倉庫吸引了大量的客戶的到來，大量的客戶的到來促使景光物流的業(yè)務(wù)得到了拓展。使得景光迅速發(fā)展起來。我公司大面積的倉庫用地的免費(fèi)儲存吸引了大量的客戶。從而使得我公司業(yè)務(wù)量得到了快速的發(fā)展。

2.3景光物流管理隊(duì)伍和管理模式

景光物流先在職人數(shù)800多人，其中物流專業(yè)人才352人，高級經(jīng)理23人，其中高級管理層是以董事長王麗娜為中心的王家和楊家。向周圍的親戚朋友輻射，有點(diǎn)像是一人得道，雞犬升天。家族式的管理模式導(dǎo)致了我公司的業(yè)務(wù)拓展得不到充分的發(fā)展，部門與部門之間鉤心斗角。更甚的是有些管理層仗著是家族的親人朋友，辦起事來吊兒郎當(dāng)，出了事請推卸責(zé)任。不去想問題出現(xiàn)的原因是出在哪里

第四篇：會計(jì)專業(yè)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于在**社區(qū)居委會 財(cái)務(wù)會計(jì)方面的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

一、實(shí)踐調(diào)查的目的

（一）目的和意義

為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)好會計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計(jì)知識，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計(jì)專業(yè)人才。為此我于2013年01月15日——2013年6月1日在通政社區(qū)居委會實(shí)踐調(diào)查。

（二）社區(qū)概況

**社區(qū)居委會地處*****地段，東至*****西側(cè)，西至**東側(cè)，南至**北側(cè)，北至***南側(cè)，轄區(qū)總面積****平方公里，設(shè)有***個居民小組。轄區(qū)內(nèi)擁有市場、文化活動中心等社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施。**社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)便利、治安放心、人情融融尊老愛幼，是社區(qū)群眾溫專馨的家園。現(xiàn)在職工12個，雖然社區(qū)內(nèi)部人員不多，但單位財(cái)務(wù)會計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的，在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該社區(qū)由辦事處財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人**名，會計(jì)**名，出納**名，社區(qū)出納**名，其主要是核算社區(qū)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動，報(bào)告該社區(qū)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并及時、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況，為下一步工作提供真實(shí)、完整的會計(jì)信息。

二、實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容與過程

我們將社區(qū)的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容，具體包括為：

1、崗位設(shè)置狀況，主要針對是否設(shè)有會計(jì)、出納。

2、人員素質(zhì)情況，主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。

3、賬冊設(shè)置情況，主要針對總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。

4、主要針對內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。

根據(jù)以上安排我進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查，現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:

首先，在第一個周的時間里，我對社區(qū)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。會計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次，在第二周的時間里，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過程。跟社區(qū)出納人員學(xué)會了如何開支票、電匯等票據(jù)，如何根據(jù)原始憑證并運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行記賬憑證的編制，每月月底如何根據(jù)銀行對賬單與財(cái)務(wù)軟件上的銀行存款余額賬戶進(jìn)行核對并及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，向會計(jì)主管學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)報(bào)表的分析。最后，在第三個周的時間里，我學(xué)習(xí)和了解了社區(qū)的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。

1、進(jìn)行會計(jì)核算。會計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、算賬、報(bào)賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會計(jì)核算，及時地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會計(jì)信息，是會計(jì)人員最基本的職責(zé)。

2、實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。各單位的會計(jì)機(jī)構(gòu)、會計(jì)人員對本單位實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。會計(jì)人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補(bǔ)充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時候，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；無權(quán)自行處理的，應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告，2

請求查明原因，作出處理；對違反國家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。

3、擬訂本單位辦理會計(jì)事務(wù)的具體辦法。

4、參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃，考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。

5、辦理其他會計(jì)事務(wù)。

三、實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果

通過這次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該社區(qū)崗位設(shè)置，賬冊設(shè)置基本齊全，記載及時，基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專業(yè)證書，都能夠遵守會計(jì)職業(yè)道德，沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、做假賬、隱匿或者銷毀會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度完善、健全，并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。同時我還發(fā)現(xiàn)該社區(qū)有幾點(diǎn)好的做法：

（一）崗位設(shè)置與分工雖然該社區(qū)成立時間不長，但是他們合理的設(shè)置了會計(jì)工作崗位，堅(jiān)持不兼容崗位相互分離，確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明，相互制約、相互監(jiān)督，使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行，基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離；資料錄入與審核記賬相分離；記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工，并相互分離、相互制約。

（二）票據(jù)管理票據(jù)是單位財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會計(jì)核算的原始憑證。因此，空白票據(jù)是由專人去保管，保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管，這也遵循了不兼容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴(yán)格遵守了票據(jù)管理?xiàng)l例，基本上能夠按照規(guī)定的要求使用，對因填寫錯誤而作廢的票據(jù)，做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計(jì)賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄，以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外，未經(jīng)批準(zhǔn)社區(qū)財(cái)務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票，對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等，做到了隨時關(guān)注使用情況，期滿后立即進(jìn)行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對，還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關(guān)記錄一一核對，做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是社區(qū)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制 3

度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在工作中該社區(qū)建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度，做到了專人保管制度；專庫保管制度；專賬保管制度；保管交接制度；定期盤點(diǎn)制度。

（三）資金管理一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理，嚴(yán)格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則。對現(xiàn)金收入，如：銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其它收入等，按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額，超出限額部分及時的送存銀行，禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會計(jì)審核確認(rèn)的會計(jì)憑證為依據(jù)的。職工個人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結(jié)，賬賬、賬證、賬實(shí)相符。

（四）經(jīng)費(fèi)管理加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核制度，建立嚴(yán)格的支出審核制度，對于辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項(xiàng)開支，都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報(bào)銷。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開支報(bào)銷程序，每一筆開支都必須取得合法的單據(jù)，并由經(jīng)辦人員簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)人員審核后才能給予報(bào)銷。加強(qiáng)資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計(jì)劃執(zhí)行，堅(jiān)持按制度辦事，抵制了不合理開支，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。

四、實(shí)踐調(diào)查的總結(jié)與體會

（一）改進(jìn)社區(qū)財(cái)務(wù)會計(jì)方面的建議

1、為了促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高社區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和社區(qū)章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。

2、社區(qū)會計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

3、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。

4、財(cái)務(wù)管理是社區(qū)經(jīng)營管理的主要方面，社區(qū)財(cái)務(wù)管理中心對財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任，財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事，并嚴(yán)守社區(qū)秘密。同時要對財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度，財(cái)會人員的再 4

教育主要是通過自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會計(jì)工作的發(fā)展。

5、加強(qiáng)原始憑證管理，在原來的工作基礎(chǔ)上，做到更加制度化和規(guī)范化。

6、做好會計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會計(jì)憑證、報(bào)表時，應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。

7、建立會計(jì)檔案，包括對會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其它會計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管，按《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會的進(jìn)步和社區(qū)體制改革的不斷深入，該社區(qū)的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上，對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善，以保證社區(qū)所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。

（二）對社會實(shí)踐調(diào)查的建議

這次社會實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，作為學(xué)生應(yīng)主動配合學(xué)校的安排，并積極參與，及時做好社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，并在實(shí)踐活動中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為將來踏上社會奠定一定的工作基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1] 劉泉軍、張政偉.新會計(jì)準(zhǔn)則引發(fā)的思考［J］.會計(jì)研究，2006,(3).[2] 王艷茹 主編 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版 社會計(jì)學(xué)［J］.會計(jì)研究，2009，（8）.

第五篇：畢業(yè)論文格式(調(diào)查報(bào)告)

社會調(diào)查報(bào)告題目

班級姓名學(xué)號指導(dǎo)教師成績摘要：小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。

關(guān)鍵詞：小四宋體；小四宋體；小四宋體

（導(dǎo)言部分）小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。材料與方法（黑體，小三，左起頂格，編號用新羅馬字體，后空一格，再寫標(biāo)題）

1.1調(diào)查對象（黒體，小四，左起頂格，編號用新羅馬字體，圓點(diǎn)在英文狀態(tài)下輸入，后空一格，再寫標(biāo)題）

1.2 調(diào)查方法（黒體，小四，左起頂格，編號用新羅馬字體，圓點(diǎn)在英文狀態(tài)下輸入，后空一格，再寫標(biāo)題）

1.1.1小四號宋體加粗（首行縮進(jìn)2個字符，小四號宋體加粗）(前有兩個空格)正文小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。2 調(diào)查結(jié)果（黑體，小三，左起頂格，編號用新羅馬字體，后空一格，再寫標(biāo)題）

2.1小四號黑體小四號黑體（黒體，小四，左起頂格，編號用新羅馬字體，圓點(diǎn)在英文狀態(tài)下輸入，后空一格，再寫標(biāo)題）

2.1.1小四號宋體加粗（首行縮進(jìn)2個字符，小四號宋體加粗）(前有兩個空格)正文小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。3 結(jié)果（黑體，小三，左起頂格，編號用新羅馬字體，后空一格，再寫標(biāo)題）

正文小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。結(jié)論/建議（黑體，小三，左起頂格，編號用新羅馬字體，后空一格，再寫標(biāo)題）

正文小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。

參考文獻(xiàn)

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例文

貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

班級姓名學(xué)號指導(dǎo)教師成績

摘要：本文通過對貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷工作現(xiàn)狀的研究，分析 了營銷方面存在的問題，并提 出相應(yīng)的對策，以適合當(dāng)前形勢下相關(guān)政策的策略，為貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在醫(yī)改新政下的營銷決策，提供依據(jù)和參考。

關(guān)鍵詞：藥品生產(chǎn)企業(yè)；營銷；集中采購平臺；存在的問題

目前貴州省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，已成為貴州省的支柱產(chǎn)業(yè)之一。自中央發(fā)布新醫(yī)改政策以后，貴州省陸續(xù) 出臺了《貴州省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案》、《貴州省建立國家基本藥物制度實(shí)施方案》等相關(guān)政策。隨著藥品集中采購、基本藥物等制度 的實(shí)行，藥品市場環(huán)境正在發(fā)生改變。營銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中一步必不可少的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗洚?dāng)著生產(chǎn)部門與市場之間的紐帶。在復(fù)雜多變的市場 中，營銷決策制定、營銷決策實(shí)行 的好壞將左右一個企業(yè)的發(fā)展前景。因此，為使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)新的藥品市場環(huán)境，把握貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀，并為企業(yè)提供相應(yīng)的營銷策略建議已迫在眉睫。貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析

本次問卷調(diào)查以貴州省九大市、州、地的所有藥品生產(chǎn)企業(yè) 139 家為調(diào)查總體，進(jìn)行分層抽樣，共發(fā)出問卷 75份，收回問卷 57 份，問卷 回收率為 76％，對收回

問卷數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行處理分析，其結(jié)果如下。

1.1 貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀

1.1.1藥品集中采購平臺利用率較低，配送環(huán)節(jié)存在問題 從貴州藥品生產(chǎn)企業(yè)對藥品集中采購平臺的使用情況看，仍有 23％的生產(chǎn)企業(yè)從未使用過該平臺，這其中有84．6％的企業(yè)生產(chǎn)的是非基本藥物，政策規(guī)定公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購必須通過省級人民政府組織的藥品集 中采購平臺進(jìn)行采購，這樣做等于主動放棄了公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)所代表的巨大市場份額。同時，我們還注意到，即使是 已參與藥品集中采購平臺的企業(yè)對平臺的使用也不夠重視，2011年使用該平臺的企業(yè)中，超過 50％的企業(yè)使用次數(shù)不到 10 次，頻率過低，更有 18．18％的企業(yè)不為中標(biāo)采取任何手段。另外，藥品生產(chǎn)企業(yè)在集中采購平臺上中標(biāo)后的配送工作也暴露出一些問題，絕大多數(shù)藥品生產(chǎn)企業(yè)是委托藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行配送，18％的企業(yè)選擇大型藥品經(jīng)營公司進(jìn)行配送，8％的企業(yè)選擇中小型藥品經(jīng)營公司配送，74％的企業(yè)配送無 固定類型的藥品經(jīng)營企業(yè)。在每次配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)的數(shù)量上，22％的企業(yè)每次配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)在 2～3 家。78％的企業(yè)配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)數(shù)量視情況而定?？梢娕渌瓦x擇的藥品經(jīng)營企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量大多不固定，而且其中還有不少是規(guī)模和實(shí)力較弱的中小型企業(yè)，因此藥品配送過程中的藥品損耗、藥品質(zhì)量控制、藥品送達(dá)等環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)問題。

1.1.2 營銷部門缺乏高層次專業(yè)人才，營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成不合理藥品是特殊商品，其營銷手段、營銷決策和其他行業(yè)有較大差別，藥品營銷需要的是具備營銷知識，醫(yī)藥知識，相關(guān)醫(yī)藥法規(guī)知識的復(fù)合型專業(yè)人才。只有具備這些條件的高素質(zhì)人才組成的營銷團(tuán)隊(duì)才能為企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃，制定合理的營銷決策。但目前據(jù)調(diào)查顯示，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷部門具有碩士及碩士以上學(xué)歷者所 占比例不到l％。另外，營銷團(tuán)隊(duì)中還存在 42％的員工基本無營銷經(jīng)驗(yàn)，37％的營銷人員原來是從事藥品生產(chǎn)的技術(shù)人員，26％的營銷人員是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的營銷人員。由此我們可以看到，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中充斥著缺乏營銷經(jīng)驗(yàn)或原來從未接觸過藥品的轉(zhuǎn)業(yè)人員，這就造成了營銷活動效率低下，營銷人員在營銷活動中無法滿足激烈的市場競爭需要。

1.1.3 企業(yè)經(jīng)營觀念落后影響營銷活動的開展 貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中有 56％的企業(yè)完全交由藥品經(jīng)營企業(yè)開展?fàn)I銷，同時有53％的企業(yè)從未對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行過藥品宣傳，另外還有 18．18％的企業(yè)在藥品集 中采購平臺招標(biāo)過程中無所作為。再結(jié)合之前提到過的關(guān)于不重視基本藥物市場以及營銷部門、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建滯后的情況，可 以看到在營銷觀念 上，貴州 省藥品生產(chǎn)企業(yè)表 現(xiàn)出相對落后的狀態(tài)。

當(dāng)今國際社會所公認(rèn)的營銷觀念是“以消費(fèi)者和社會需求為中心”的市場營銷觀念和社會營銷觀念，而大多數(shù)貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的營銷觀念還停留在 “以生產(chǎn)為中心”的生產(chǎn)觀念上。長此以往，必將被那些擁有先進(jìn)營銷觀念，懂得如何才能滿足市場需求的企業(yè)搶占市場空 間，最終面臨被市場被淘汰的風(fēng)險。

1.1.4 企業(yè)銷售終端、渠道規(guī)劃不合理貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè) 的銷售渠道主要以醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、區(qū)級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)為主，分別占到 79％、58％和 54％。其中48％的企業(yè)未進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場。其原因主要是同類產(chǎn)品較多，基層醫(yī)療市場競爭激烈；醫(yī)藥企業(yè)銷售能力有限，難以保證盈利。另外有 39％的企業(yè)銷售范圍未覆蓋農(nóng)村市場，且其中仍有50％的企業(yè)根本未打算進(jìn)入農(nóng)村市場。目前，進(jìn)駐農(nóng)村市場普遍存在三大難點(diǎn)：農(nóng)村交通、信息不暢，企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋成本較高，管理困難；農(nóng)村地廣人稀，銷售戰(zhàn)線過長，銷售人員培養(yǎng)困難；農(nóng)村收入增長緩慢，購買力較低，較傾向于價格低廉的藥物。

終端和渠道規(guī)劃的不合理造成了貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的銷售渠道過于集中，同質(zhì)化產(chǎn)品較多，企業(yè)忙于激烈的市場競爭，為了取得訂單不斷壓低價格，減少利潤，沒有足夠的資金和精力開拓新 的市場，進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，從而無法進(jìn)入產(chǎn)品選擇匱乏、潛力巨大的基層醫(yī)療市場和農(nóng)村市場。

2對策及建議

2.1 積極參與藥品集中采購平臺的使用，并對藥品配送進(jìn)行管理

企業(yè)應(yīng)積極參與藥品集中采購平臺的使用，已參與的企業(yè)應(yīng)提高參與頻率。同時可組建專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)藥品集中采購平臺競標(biāo)相關(guān)的事宜，如為確保中標(biāo)進(jìn)行各項(xiàng)基本準(zhǔn)備，設(shè)置有效的競標(biāo)策略，對相關(guān)部門和專家進(jìn)行公關(guān)等。另外還需要加強(qiáng)藥品配送的規(guī)范化管理，為了確保安全、有效的藥品能及時送達(dá)，應(yīng)對選擇配送的藥品經(jīng)營企業(yè)的配送過程進(jìn)行監(jiān)管，在企業(yè)有能力的情況下自行組建藥品配送部門。

2.2 增強(qiáng)企業(yè) 自身吸引力，構(gòu)建成熟的營銷團(tuán)隊(duì)企業(yè)

應(yīng)制定靈活多樣的人才激勵機(jī)制和管理措施，并與各大醫(yī)藥類高校建立長期合作關(guān)系，吸引更多專業(yè)的藥品營銷人才，確保相關(guān)專業(yè)人才的資源儲備，建設(shè)一支既掌握藥學(xué)知識，又有營銷管理能力的高端人才 隊(duì)伍。另外，企業(yè)還應(yīng)為營銷人才提供更多的專業(yè)培訓(xùn)、定期進(jìn)修、繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流等多種形式提 高營銷團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2.3改變觀念，正視兼并重組

貴州省各藥品生產(chǎn)企業(yè)有必要重新審視營銷在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用，改變舊有的、被動的生產(chǎn)觀念，積極了解市場對各類藥品的需求，消費(fèi)者的選擇偏好，建立一套合理的生產(chǎn)——銷售——反饋機(jī)制幫助企業(yè)更加適應(yīng)市場的變化。另外改變對兼并重組消極的看法，有計(jì)劃的選擇合適的兼并重組企業(yè)，完成企業(yè)各項(xiàng)資源的優(yōu)化整合。這樣不但能夠擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)成本，還能擁有充足的資金，從而在更加廣闊的市場上開展?fàn)I銷活動，同時也可使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)新能力和技術(shù)水平上得到進(jìn)一步鞏固。

2.4 合理設(shè)置銷售渠道和終端企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身藥品特點(diǎn)，設(shè)置適合的銷售終端和銷售渠道，配合相應(yīng)的營銷組合措施。

從貴州省醫(yī)藥市場發(fā)展的前景來看，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場和農(nóng)村市場高速發(fā)展的態(tài)勢下，企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇，積極在原來渠道上推進(jìn)各層分銷體系的構(gòu)建，逐步打造出多層次、多環(huán)節(jié)和可管控的商務(wù)渠道，并使渠道與終端形成相輔相成的有機(jī)整體，在營銷組合策略中發(fā)揮最佳的通路作用，并最終達(dá)到利潤最大化。

2.5 合理利用優(yōu)勢進(jìn)行營銷

2.5.1合理利用貴州民族藥在全國市場中的品牌效應(yīng)，并根據(jù)不同地區(qū)、不同市場的特點(diǎn)采取靈活多變的營銷組合策略，則無論是政府公關(guān)還是藥品集中采購平臺的使用上，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)都能得到事半功倍 的效果。其次，充分發(fā)揮獨(dú)家品種基本藥物所具有的巨大競爭力，這樣在營銷過程中企業(yè)才能獲得更大的優(yōu)勢。

2.5.2 針對目前蓬勃發(fā)展的農(nóng)村醫(yī)藥市場，設(shè)置人員對企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行梳理、分類和組合形成系統(tǒng)規(guī)劃的農(nóng)村醫(yī)藥產(chǎn)品策略。同時根據(jù)新醫(yī)改相關(guān)政策和發(fā)展態(tài)勢，積極推進(jìn)已有產(chǎn)品的基本藥物報(bào)批。

2.5.3 立足根本貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的根在貴州，企業(yè)應(yīng)在著手建設(shè)國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上，積極配合貴州省政府對于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場、農(nóng)村市場的開發(fā)，形成政企合作的 良性循環(huán)。如此一來，既獲得了與政府的良好合作關(guān)系、完善了基礎(chǔ)設(shè)施，又開拓了市場，為進(jìn)一步的市場營銷活動提供了大量的政府、物資資源，可謂一舉三得。

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