第一篇：怎么寫(xiě)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告?

15我是學(xué)計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的，馬上要畢業(yè)了，可是我的調(diào)查報(bào)告不知道怎么寫(xiě)，請(qǐng)大家?guī)蛶兔?，教教我謝謝，怎么寫(xiě)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告?。怎么選題?大概是個(gè)什么格式啊?一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有~`問(wèn)題補(bǔ)充2008 07 29 21：02你有沒(méi)有什么范文給我做參考啊?好評(píng)率：0%社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序：1.確定主題主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂，對(duì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致；要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果，重新確定主題；主題宜小，且宜集中；與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不副。2.取舍材料對(duì)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的“調(diào)查資料”，在組織調(diào)查報(bào)告時(shí)仍需精心選擇，不可能也不必都寫(xiě)上報(bào)告，要注意取舍。如何選擇材料呢?①選取與主題有關(guān)的材料，去掉無(wú)關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出；②注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合，材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀(guān)點(diǎn)，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；3.在現(xiàn)有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn)，使每一材料以一當(dāng)十。3.布局和擬定提綱這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式，它反映在提綱上就是文章的“骨架”。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類(lèi)，構(gòu)架的過(guò)程。構(gòu)架的原則是：“圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣”。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種，一種是觀(guān)點(diǎn)式提綱，即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀(guān)點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫(xiě)出來(lái)。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目，逐一地一條條地寫(xiě)成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來(lái)制作提綱。4.起草社會(huì)實(shí)踐報(bào)告這是調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫(xiě)作提綱，有條不紊地行文。寫(xiě)作過(guò)程中，要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言，靈活地劃分段落。在行文時(shí)要注意：①結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾、落款)；②報(bào)告文字規(guī)范，具有審美性與可讀性，如：“制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)急需人才”，“運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，盤(pán)活現(xiàn)有人才”，(文章段落的條目觀(guān)點(diǎn))；③通讀易懂。注意對(duì)數(shù)字、圖表、專(zhuān)業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用，做到深入淺出，語(yǔ)言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。5.修改社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。

一、畢業(yè)設(shè)計(jì)(調(diào)查報(bào)告)具體要求1.封面：學(xué)校統(tǒng)一封皮，方正宋體黑簡(jiǎn)體，字號(hào)15.5磅(在東區(qū)文印中心套印標(biāo)準(zhǔn))院系名稱(chēng)：旅游管理學(xué)院高職部；專(zhuān)業(yè)：旅游服務(wù)與管理。2.內(nèi)容要求：以旅行社、飯店、旅游景區(qū)景點(diǎn)及旅游事業(yè)單位等為主要調(diào)查對(duì)象，要說(shuō)明被調(diào)查單位的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、產(chǎn)生的原因、解決措施等。3.字?jǐn)?shù)要求：調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)在4000--6000字；報(bào)告的任務(wù)書(shū)中主要內(nèi)容約200字；答辯稿字?jǐn)?shù)在1000字左右4.打印要求：頁(yè)面設(shè)置要求A4紙、上下右頁(yè)邊距2厘米、左頁(yè)邊距2.7厘米；宋體、四號(hào)字體；字間距為標(biāo)準(zhǔn)；行間距23磅；段落標(biāo)題編號(hào)順序?yàn)椋?/p>

一、(一)、1.；段落標(biāo)題部分的設(shè)計(jì)要酌情調(diào)整，有主有次；按封皮左側(cè)裝訂線(xiàn)裝訂。正文標(biāo)題：字號(hào)為宋體3號(hào)、加粗、并與正文間空一行調(diào)查報(bào)告頁(yè)碼要求：正文右下角加頁(yè)碼。5.社會(huì)調(diào)查報(bào)告包括：社會(huì)調(diào)查報(bào)告、報(bào)告評(píng)審書(shū)、報(bào)告任務(wù)書(shū)6.答辯稿具體要求：包括調(diào)查報(bào)告的選題意義、主要內(nèi)容、創(chuàng)新之處約1000字，調(diào)查報(bào)告《怎么寫(xiě)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告?》。最后上交的材料：(放在一個(gè)檔案袋中)一式三份的調(diào)查報(bào)告、一份實(shí)習(xí)考核表、一份實(shí)習(xí)生手冊(cè)、實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)總結(jié)(約2000字)、一份答辯稿實(shí)習(xí)報(bào)告-電子/計(jì)算機(jī)類(lèi)

一、我來(lái)東莞這邊的一家電子廠(chǎng)上班已經(jīng)有一個(gè)月了，這是一家外資企業(yè)總公司在臺(tái)灣，這家電子廠(chǎng)主要是生產(chǎn)中小型液晶顯示器LCD，像手機(jī)之類(lèi)的顯示屏。剛開(kāi)始是跟一個(gè)師傅(雖是師傅，還是比我小幾個(gè)月的一個(gè)女孩呢！)學(xué)一個(gè)叫DMS測(cè)試軟件，即顯示測(cè)試軟件，對(duì)樣品進(jìn)行.類(lèi)別：實(shí)習(xí)報(bào)告關(guān)于煙汽應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告企業(yè)治理是一個(gè)老話(huà)題，但治理如何細(xì)化，制度如何硬化，手段如何強(qiáng)化，長(zhǎng)期以來(lái)卻沒(méi)有解決好。煙臺(tái)汽車(chē)制造廠(chǎng)幾年來(lái)通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化治理，活化了資金，加強(qiáng)了監(jiān)控，促進(jìn)了企業(yè)治理的深化、細(xì)化和硬.類(lèi)別：計(jì)算機(jī)應(yīng)用社會(huì)調(diào)查報(bào)告是針對(duì)社會(huì)生活中的某一情況、某一事件、某一問(wèn)題，進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究，然后把調(diào)查研究得來(lái)的情況真實(shí)地表述出來(lái)，以反映問(wèn)題，揭露矛盾，揭示事物發(fā)展的規(guī)律，向人們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)辦法，為有關(guān)部門(mén)提供決策依據(jù)，為科學(xué)研究和教學(xué)部門(mén)提供研究資料和社會(huì)信息的書(shū)面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)體現(xiàn)為：(1)真實(shí)性：它的真實(shí)性就是要以事實(shí)為根據(jù)，不僅報(bào)告中涉及的人物、事件要真實(shí)，就是事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、背景、過(guò)程、原因和結(jié)果也必須真實(shí)。(2)客觀(guān)性：客觀(guān)性，指客觀(guān)地反映事實(shí)，忠于事實(shí)，不帶有調(diào)查者的主觀(guān)隨意性。不能對(duì)客觀(guān)事實(shí)隨意引申，或不切實(shí)際地渲染。(3)針對(duì)性：社會(huì)調(diào)查報(bào)告就是要有針對(duì)性地調(diào)查研究一些社會(huì)實(shí)踐中的具體問(wèn)題，回答廣大群眾關(guān)心的問(wèn)題，解決“面”上迫切需要解決的問(wèn)題。(4)、實(shí)效性：(5)、評(píng)價(jià)性：一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的時(shí)間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。社會(huì)調(diào)查是課堂教學(xué)的沿續(xù)和補(bǔ)充。教師幫助學(xué)生針對(duì)實(shí)際情況、學(xué)校所在的地區(qū)特點(diǎn)、不同時(shí)期的社會(huì)熱點(diǎn)、疑點(diǎn)，或聯(lián)系教材的內(nèi)容問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查，通過(guò)組織學(xué)生撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告，幫助學(xué)生掌握知識(shí)，解決疑問(wèn)。這樣有利于開(kāi)拓學(xué)生視野，挖掘?qū)W生潛力，培養(yǎng)思維方法，增強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力等綜合能力，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。調(diào)查前教師要引導(dǎo)學(xué)生如何確定社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容，讓學(xué)生明確擬定社會(huì)調(diào)查計(jì)劃，制定可行的社會(huì)調(diào)查方案的重要性，幫助學(xué)生實(shí)施社會(huì)調(diào)查計(jì)劃，如何從調(diào)查對(duì)象處獲取有用的資料。調(diào)查內(nèi)容最好由學(xué)生自選調(diào)查課題，教師審查把握原則問(wèn)題，學(xué)生以個(gè)人為單位，也可以自愿四至五名同學(xué)結(jié)合成一個(gè)小組，發(fā)現(xiàn)身邊的一些問(wèn)題，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，有目的地的去采訪(fǎng)、調(diào)查。學(xué)生還可以通過(guò)家長(zhǎng)，深入到各行各業(yè)進(jìn)行小范圍的社會(huì)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果才有足夠的說(shuō)服力。調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后將個(gè)人的調(diào)查、小組的調(diào)查、班級(jí)的調(diào)查等多種形式的調(diào)查相結(jié)合。教師應(yīng)輔導(dǎo)學(xué)生整理社會(huì)調(diào)查筆跡，撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告，并且要組織學(xué)生搞好社會(huì)調(diào)查的匯報(bào)與交流，教師對(duì)調(diào)查報(bào)告要進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，選擇優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告或具有代表性的報(bào)告匯編成冊(cè)或成書(shū)，承認(rèn)其勞動(dòng)成果以之鼓勵(lì)，這有利于學(xué)生的發(fā)展。

第二篇：畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文1

內(nèi)容摘要

隨著現(xiàn)代制造技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，制造企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)、降低企業(yè)物流成本，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為制造業(yè)迎接挑戰(zhàn)和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位的重要途徑之一。

本調(diào)查報(bào)告闡述XX公司的經(jīng)營(yíng)情況以及存在的不足：用人機(jī)制落后，用工形式任人唯親、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全、忽視勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障、公司沒(méi)有明確發(fā)展目標(biāo)、產(chǎn)品樣式過(guò)于單一、銷(xiāo)售途徑局限化。我根據(jù)公司的市級(jí)情況，結(jié)核市場(chǎng)需求提出以下建議。

[關(guān)鍵詞]管理制度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)文化銷(xiāo)售渠道XX公司經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查

一、調(diào)研的基本情況

深入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r和財(cái)務(wù)成果，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)人的背景，客觀(guān)地分析了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確掌握自身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴、目標(biāo)客戶(hù)的信息情報(bào)，提前制定應(yīng)對(duì)措施，主動(dòng)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

20xx年10月我在xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)期間我對(duì)這家公司的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行了較深入的調(diào)查，了解了其日常的運(yùn)作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調(diào)查以問(wèn)卷、訪(fǎng)談、查閱資料等方式進(jìn)行。共下發(fā)了35份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷35份;采訪(fǎng)了包括銷(xiāo)售部經(jīng)理在內(nèi)的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、人力資源管理等方面的檔案資料。

南京xx公司成立于20xx年，該公司系高科技民營(yíng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)從事制冷機(jī)電設(shè)備的研究與生產(chǎn);各類(lèi)冷庫(kù)、暖通工程以及凈化室的設(shè)計(jì)安裝;中央空調(diào)及末端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。同時(shí)，可根據(jù)客戶(hù)要求定制各種工作臺(tái)、清洗箱、推車(chē)等不銹鋼制品。

通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，已建立了較為完善的供銷(xiāo)體系，擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體，樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)。這些成功與其經(jīng)營(yíng)者的管理方式及理念是分不開(kāi)的。根據(jù)該公司的管理情況，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告如下：

一、xx有限公司的基本情況

(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況

1、擁有自己的制冷產(chǎn)品。xx有限公司擁有自己獨(dú)立的產(chǎn)品，品種有12大類(lèi)，大小型號(hào)有25種。主要有醫(yī)藥冷庫(kù)、恒溫冷庫(kù)、速凍冷庫(kù)、冷藏冷庫(kù)、冰凍冷庫(kù)、低溫冷庫(kù)、等幾大類(lèi)。品種齊全，各種冷庫(kù)設(shè)備體系完整。在開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售方面渠道流通大，消費(fèi)者選擇層面廣，產(chǎn)品性能、價(jià)格合理。

2.開(kāi)創(chuàng)、研發(fā)新產(chǎn)品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品，在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價(jià)值。該公司在產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視，每年收益的40%會(huì)拿來(lái)研發(fā)新的制冷產(chǎn)品。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能，更能跟進(jìn)科技增長(zhǎng)的步伐，增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的寬度，從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

(二)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況

1、以?xún)?yōu)質(zhì)的商品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，提高銷(xiāo)售。該公司具有領(lǐng)先的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的人才、嚴(yán)格的管理、良好的服務(wù);公司產(chǎn)品在產(chǎn)品性能、細(xì)致精確、高效節(jié)能、靈活設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)等方面具有一定優(yōu)勢(shì);奉行“恪守誠(chéng)信、致富思源;創(chuàng)造組織目標(biāo)與人人目標(biāo)雙實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍，根據(jù)不同的顧客需求，提供相應(yīng)的商品，并給予詳盡的使用方法的指導(dǎo)，在顧客中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象，贏得了商家和廠(chǎng)家的好評(píng)。有的廠(chǎng)家直接要求xx有限公司作在南京的獨(dú)家代理，全權(quán)負(fù)責(zé)其產(chǎn)品的銷(xiāo)售及安裝。而有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的商家與xx有限公司簽定了供銷(xiāo)合同，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。

2、供銷(xiāo)一體化，由此減少了庫(kù)存，較低了成本。xx有限公司在銷(xiāo)售、安裝、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面也有顯著的成功。該公司根據(jù)不同時(shí)期的銷(xiāo)售情況及各商家的訂單制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，使庫(kù)存量控制在一定的范圍內(nèi)。并將自己的采購(gòu)區(qū)域縮小至省內(nèi)，避免了遠(yuǎn)距離采購(gòu)，減少了運(yùn)輸成本，即使臨時(shí)有大量訂單，也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時(shí)，也使其商品價(jià)格具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力，使銷(xiāo)售渠道拓寬，取得優(yōu)秀的銷(xiāo)售成果。

(三)人力資源管理情況

在xx有限公司人力資源情況，主要表現(xiàn)是人員結(jié)構(gòu)方面合理。xx有限公司能根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求，結(jié)合員工不同的素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，合理的進(jìn)行人員配置，使員工都能各司其職，在減少了勞動(dòng)力成本的同時(shí)使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售安裝方面的人員在接受業(yè)務(wù)后，會(huì)及時(shí)到指定的地點(diǎn)集合人員給顧客安裝制冷設(shè)備。公司方面人員各司其職，負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，互助互惠，使得公司運(yùn)作正常，發(fā)展迅速。

(四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

1、產(chǎn)品的質(zhì)量管理。xx有限公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力，一個(gè)公司的質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速處理，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量，使之符合管理及市場(chǎng)的需要，所以，該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面雙面把關(guān)、面面俱到。公司還設(shè)立了一套齊全的質(zhì)量管理程序，在產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面有充分保證。

2、產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理。

在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理方面，該公司嚴(yán)格遵守在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)，要顧及民主性、合理性、職能化的推進(jìn)、公司全體與各個(gè)職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會(huì)是否協(xié)調(diào)等原則?，F(xiàn)在大多企業(yè)，在初具規(guī)模時(shí)，想到的都是如何快速發(fā)展，如何快速壯大。企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化、企業(yè)上市等等陳詞，已成為他們的發(fā)展目標(biāo)或手段。企業(yè)發(fā)展有遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo)，固然可喜可賀，然，一著不慎，全盤(pán)皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時(shí)，倒閉、破產(chǎn)、嚴(yán)重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹(jǐn)遵在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)的種種上述心理，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理制度，在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝方面做到有有原則、有想法。

二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

(一)、用人機(jī)制落后，用工形式任人唯親

該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關(guān)系。這種以血緣關(guān)系維系的`勞動(dòng)用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內(nèi)部人員占據(jù)了，使外來(lái)人才感到難有用武之地，導(dǎo)致人才對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系緊張，外來(lái)人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

(二)、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全。

在對(duì)該公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些員工無(wú)法在工作上獲得滿(mǎn)足感或成就感，個(gè)別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對(duì)體現(xiàn)，導(dǎo)致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心，以至于在工作上找不到滿(mǎn)足感，久而久之造成了該公司人才的流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格通過(guò)對(duì)美國(guó)200多個(gè)工商機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類(lèi)：保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)的一些因素，它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿(mǎn)情緒甚至?xí)鸬」ず娃o職，激勵(lì)因素是指與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系的一些因素，如工作本身的挑戰(zhàn)性，職業(yè)上的成長(zhǎng)與發(fā)展，工作的責(zé)任與權(quán)限等，它可以使人對(duì)工作產(chǎn)生較大的滿(mǎn)意感，并對(duì)人的積極性有很大的激勵(lì)作用，使員工產(chǎn)生持久、充分的工作滿(mǎn)意感，極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。根據(jù)這些理論并結(jié)合該公司的現(xiàn)狀表明了該公司在激勵(lì)和約束機(jī)制上仍有待加強(qiáng)。

(三)、忽視勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障。

經(jīng)過(guò)對(duì)該公司員工的調(diào)查，該公司僅給不到三分之一的員工辦理了社會(huì)保險(xiǎn)。業(yè)主只顧自身利益和短期利益，而沒(méi)有考慮員工的利益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，使企業(yè)員工缺乏安全感，容易造成企業(yè)人才流失，使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。

(四)、公司沒(méi)有明確發(fā)展目標(biāo)。

在xx有限公司實(shí)習(xí)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其決策程序較粗糙，決策所需信息中，相當(dāng)程度仍使用以供銷(xiāo)人員為主體的偶遇式的市場(chǎng)信息收集方式，信息的收集處理利用并無(wú)規(guī)范的規(guī)則，決策信息、預(yù)測(cè)行情的準(zhǔn)確度較差，且滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，也使這家公司的發(fā)展目標(biāo)不明確，導(dǎo)致自身發(fā)展受限。

(五)、產(chǎn)品樣式過(guò)于單一、銷(xiāo)售途徑局限化。

該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式，沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐開(kāi)創(chuàng)新的、不同種類(lèi)的樣式的制冷產(chǎn)品。這樣只會(huì)導(dǎo)致局限自己銷(xiāo)售范圍，達(dá)不到消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度。在銷(xiāo)售方面只局限于省內(nèi)或在一個(gè)小范圍內(nèi)，達(dá)不到敢于走出去的思想，這種銷(xiāo)售方式只會(huì)局限于公司發(fā)展的腳步，不利于公司大的、更好的發(fā)展。

三、解決問(wèn)題的建議

(一)、建立健全規(guī)范的管理制度。

企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng)。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因而，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。

(二)、建立公平的用人制度。

要打破舊的用人方式，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，同時(shí)完善激勵(lì)制度與約束機(jī)制，才能在員工中營(yíng)造一種學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣的氛圍，真正調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)工作，爭(zhēng)取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎(chǔ)上還必須注意社會(huì)保障體系的建立，為員工解除后顧之憂(yōu)。

(三)、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它可以為企業(yè)確定一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)理念;提供特定的準(zhǔn)則，使企業(yè)在探尋經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)時(shí)有所依據(jù);彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時(shí)要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，減少?zèng)Q策失誤。

(四)、建立企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價(jià)值取向和行動(dòng)目標(biāo)，同時(shí)可以增加團(tuán)體的凝聚力，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五)、改進(jìn)產(chǎn)品單一化，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。

產(chǎn)品是一個(gè)公司的決勝關(guān)鍵，產(chǎn)品單一只會(huì)被社會(huì)淘汰，被消費(fèi)者擯棄。因此改進(jìn)產(chǎn)品使之多樣化才會(huì)有利于公司的發(fā)展。而增加銷(xiāo)售渠道，才真正給公司開(kāi)了一扇大門(mén)。公司的發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售這一環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售渠道的局限只會(huì)使公司止步不前，因此增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道才會(huì)更好的發(fā)展公司。在激勵(lì)與約束機(jī)制、勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障、發(fā)展目標(biāo)明確、改進(jìn)產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。

四、結(jié)語(yǔ)

在xx有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，透過(guò)這家私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程，也讓我認(rèn)識(shí)到私營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是巨大的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、納稅額逐年增加;

2、交費(fèi)未減。企業(yè)除了需要交納國(guó)家征收的各種稅以外，還要交納各管理部門(mén)、各種組織收的費(fèi)用。在企業(yè)的交費(fèi)金額基本保持不變的情況下，這表明了企業(yè)的交費(fèi)負(fù)擔(dān)沒(méi)有減輕;

3、就業(yè)貢獻(xiàn)大。私營(yíng)企業(yè)雇用的工人中有相當(dāng)一部分是下崗職工和農(nóng)民工;

4、參與國(guó)有企業(yè)改革。私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有效地推進(jìn)了國(guó)有企業(yè)改革。

當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了目前普遍存在于私營(yíng)企業(yè)中的一些問(wèn)題，如，企業(yè)之間的拖欠日益嚴(yán)重，企業(yè)糾紛解決機(jī)制不完善，政企關(guān)系不協(xié)調(diào)，市場(chǎng)成本增長(zhǎng)過(guò)快，融資渠道不暢等。解決這些問(wèn)題，需要政府充分發(fā)揮其職能不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，同時(shí)以立法和法規(guī)加以約束，還須企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方式，改善企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與政府之間的關(guān)系，通過(guò)這些努力，才能更快更好地發(fā)展私營(yíng)企業(yè)，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到許多課本學(xué)不到的東西，懂得了私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的不易，為以后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我可以更早、更好地進(jìn)入和適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。同時(shí)通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查也讓我明白當(dāng)代中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，為此，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們肩負(fù)著時(shí)代的使命，我們必須不斷提高自身綜合素質(zhì)，為中國(guó)的發(fā)展強(qiáng)大做準(zhǔn)備，為服務(wù)社會(huì)做準(zhǔn)備。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文2

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的：1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2.鍛煉自己的`實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月24日—6月21日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F

實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司

實(shí)習(xí)崗位：銷(xiāo)售工程師

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無(wú)線(xiàn)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶(hù)提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無(wú)線(xiàn)模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線(xiàn)測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶(hù)提供完善的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶(hù)提供最佳的無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

從20xx年2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶(hù)群體，然后通過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話(huà)之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶(hù)，跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題，為客戶(hù)服務(wù)，建立起與客戶(hù)的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷(xiāo)售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實(shí)習(xí)讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其

實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的

銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀(guān)表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

最后，感謝我的母?！不湛萍紝W(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文3

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的：

1。加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2。鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年XX月XX日XX月XX日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX市XX高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F

實(shí)習(xí)單位：XXXX電子科技有限公司

實(shí)習(xí)崗位：銷(xiāo)售工程師

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

我所實(shí)習(xí)的上海XX電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等無(wú)線(xiàn)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，XX科技，作為小無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶(hù)提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案。

目前XX科技的無(wú)線(xiàn)模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線(xiàn)測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。XX科技為客戶(hù)提供完善的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶(hù)提供最佳的無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師，智能照明事業(yè)部也是XX科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

從20xx年XX月XX日進(jìn)入公司開(kāi)始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶(hù)群體，然后通過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話(huà)之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶(hù)，跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題，為客戶(hù)服務(wù)，建立起與客戶(hù)的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷(xiāo)售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實(shí)習(xí)讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。

我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的.儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。

3。一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：

（1）思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大；

（2）有時(shí)候辦事不夠干練；

（3）工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠；

（4）業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

4。實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！

五、幾點(diǎn)建議

（一）對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議

在實(shí)習(xí)中，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)上海XX電子科技有限公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：

1。從我的角度來(lái)看，上海XX科技作為一個(gè)小公司，管理中有很多問(wèn)題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話(huà)。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。

2。由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3。市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細(xì)。老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。

希望XX科技能在以上問(wèn)題上尋找對(duì)策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海XX科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝XX科技陳總對(duì)我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！

（二）對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議

在實(shí)習(xí)過(guò)程中雖然在書(shū)面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少，因而引起很多失誤，因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^(guān)表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。

首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文4

一、調(diào)查背景

隨著20xx年我校08級(jí)大二同學(xué)的實(shí)習(xí)生涯拉開(kāi)帷幕，各種各樣的就業(yè)情況也擺在了我們面前。針對(duì)這一情況，特作出一份畢業(yè)生就業(yè)情勢(shì)分析報(bào)告。

二、調(diào)查目的

對(duì)這一情況進(jìn)行調(diào)查，從而使畢業(yè)生能夠看清當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)現(xiàn)象、認(rèn)清自己，擺正自己的位置，在找工作的時(shí)候能有所準(zhǔn)備，很好地應(yīng)對(duì)各種情況。

三、調(diào)查方法

1、調(diào)查地點(diǎn)：淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院

3、調(diào)查對(duì)象：淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院08級(jí)實(shí)習(xí)生及在校生

4、調(diào)查方法：抽樣調(diào)查

四、調(diào)查內(nèi)容

今年3月份剛來(lái)到學(xué)校就已經(jīng)感覺(jué)到那種就業(yè)的氣氛了，學(xué)校開(kāi)始向我們介紹一些以前我校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)單位并且零星的有一些企業(yè)來(lái)我校招聘了。但一開(kāi)始的招聘會(huì)最終被招走的人很少。通過(guò)了解原因有以下幾點(diǎn)：

（1）那時(shí)候的我們大多數(shù)其實(shí)還是沒(méi)太在意的，反正知道了這學(xué)期就要出去實(shí)習(xí)了那就在學(xué)校多呆一些日子吧，而且也從上屆學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐那里聽(tīng)說(shuō)不管在哪，后來(lái)都覺(jué)得還是在學(xué)校最好。所以，就多享受一下當(dāng)學(xué)生的好吧。

（2）開(kāi)始的招聘會(huì)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只能像是一個(gè)對(duì)以后找工作所做的一個(gè)鋪墊吧，知道找工作是怎么回事，漲點(diǎn)找工作的經(jīng)驗(yàn)。

（3）對(duì)于校園招聘，其實(shí)很多時(shí)候我們從一些人口中知道，其實(shí)是把沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的我們當(dāng)苦力，根本學(xué)不到一點(diǎn)東西。所以，我們都在等，等有好一點(diǎn)的工作。就像買(mǎi)東西“貨比三家”一樣。

（4）還有的是因?yàn)榧依锩婵梢詭兔φ业焦ぷ?、或是嫌遠(yuǎn)，還有的就是要有一些考試等。

介于這些種種，學(xué)校最終留下的人還是比較多的。之后，一次算是比較大型的招聘，在我校財(cái)經(jīng)系就招走了六七十人，可能這時(shí)候大家覺(jué)得這是一次很好的機(jī)會(huì)了吧，而且和自己的'專(zhuān)業(yè)或多或少都有一點(diǎn)聯(lián)系，算是專(zhuān)業(yè)對(duì)口吧。招聘的人是以前的學(xué)長(zhǎng)，可靠，且有他的成長(zhǎng)經(jīng)歷可以有動(dòng)力去那里拼搏！

而4月25號(hào)我校組織的一場(chǎng)擁有154家大小企業(yè)參與招聘的招聘會(huì)為我校學(xué)生提供了大量的就業(yè)崗位，60%～70%當(dāng)時(shí)沒(méi)有找工作的都去參加了，其他同學(xué)也都去奔赴各大人才市場(chǎng)。在五月中旬08級(jí)的我校學(xué)生基本上都有了實(shí)習(xí)單位。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文5

餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式調(diào)查報(bào)告

摘要隨著社會(huì)發(fā)展和人民生活素質(zhì)的提高，百姓們對(duì)飲食有了新的要求，不再是以溫飽為目的，而是為了享受美食，在填飽肚子的過(guò)程中也要同時(shí)滿(mǎn)足口味的需求，所以市場(chǎng)上出現(xiàn)了各式各樣的不同口味的餐飲店，然而不同的餐飲店有著不同的經(jīng)營(yíng)模式與不同的定位，來(lái)爭(zhēng)取不同類(lèi)型的客人，那究竟不同的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)餐飲市場(chǎng)有多大影響?本人對(duì)市內(nèi)幾個(gè)類(lèi)型的餐飲店進(jìn)行調(diào)查，最終列舉出不同餐飲業(yè)對(duì)餐飲市場(chǎng)的影響。

關(guān)鍵詞：餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式餐飲市場(chǎng)影響

引言

不同的餐飲業(yè)有著不同的經(jīng)營(yíng)模式，而不同的經(jīng)營(yíng)模式則會(huì)對(duì)不同的餐飲企業(yè)造成不同的影響，為何有的餐飲企業(yè)垂死掙扎，又為何有的餐飲企業(yè)客來(lái)客往，然而這是否又因?yàn)榻?jīng)營(yíng)模式的.不同而造成的影響呢?所以選擇了經(jīng)營(yíng)模式作為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查餐飲模式對(duì)餐飲業(yè)的影響，對(duì)餐飲市場(chǎng)的影響。

1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)思路

這次的調(diào)查項(xiàng)目是對(duì)不同類(lèi)型的餐飲店進(jìn)行調(diào)查，觀(guān)察他們的店鋪采用的餐飲經(jīng)營(yíng)模式，從而調(diào)查出不同的餐飲模式適合哪些類(lèi)型的餐飲店，并對(duì)經(jīng)營(yíng)效果有何影響。

2、不同餐飲店經(jīng)營(yíng)模式調(diào)查

在這次的調(diào)查中，本人走訪(fǎng)我市多家快餐、小吃、茶餐廳、大型的飯店進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)不同的餐飲店的客戶(hù)流量、銷(xiāo)售額、上菜效率、餐飲店的面積與內(nèi)部裝修格局、服務(wù)員的數(shù)量各有不用。

3、營(yíng)業(yè)狀況完全不同的原因

(1)小吃類(lèi)店鋪：如沙縣小吃、蘭州拉面、桂林米粉

這類(lèi)餐飲店主要采取客人即點(diǎn)餐即上餐的模式，服務(wù)員較少，客流量不多，食品加工速度快，店鋪較小，堂食時(shí)間短，適合小型餐飲。

(2)自助型店鋪：旋轉(zhuǎn)壽司、自助餐、自助烤肉、麻辣燙、火鍋

這類(lèi)餐飲店主要是由客戶(hù)自己動(dòng)手挑選食物或挑選食材在堂自加工，廚師數(shù)量一般，服務(wù)員較少，客流量大，店鋪比較大，在堂食的時(shí)間適中。

(3)快餐類(lèi)店鋪：如麥當(dāng)勞、肯德基、都城快餐、大家樂(lè)等

這類(lèi)餐飲店是客流最大的一類(lèi)餐飲店，采取少量服務(wù)員，大店鋪，客戶(hù)自行排隊(duì)買(mǎi)餐，快速的上菜率，非常高的打包率與外賣(mài)率，在堂食的時(shí)間適中，座位主要是以二人座為主。

(4)茶餐廳式店鋪：表哥茶餐廳等

這類(lèi)餐飲店有點(diǎn)像飲品店，但規(guī)模比一般的飲品店大，堂食的時(shí)間也比一般的餐飲店大，因此店鋪大小較大，座位主要是以四人座為主，上菜時(shí)間中。

(5)飯店類(lèi)店鋪：如炳勝、漁民新村等

這類(lèi)的餐飲店，店鋪很大，有的甚至上千平方，有包間，有堂食，價(jià)格較高，上菜慢，座位主要是以10人座大桌為主，客流一般，但營(yíng)業(yè)額較大，酒水銷(xiāo)售占了營(yíng)業(yè)額的一部分，屬于大型餐飲店。

(6)大排檔店鋪

這類(lèi)餐飲店主要是打低端客戶(hù)，經(jīng)營(yíng)模式也和飯店類(lèi)差不多，但店鋪多半是占用了路邊等，價(jià)格較低，上菜速度比一般的飯店類(lèi)店鋪快，座位主要是通過(guò)4人方桌拼起來(lái)，自由度高，主打晚間和宵夜時(shí)間(飯店類(lèi)一般無(wú)宵夜時(shí)段)，主要以大量啤酒銷(xiāo)售盈利，因此客戶(hù)堂食時(shí)間很長(zhǎng)，環(huán)境較差。

4、餐飲模式分析

由于人民生活水品提高，使得餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了很大變化。如經(jīng)營(yíng)的主體多樣化(私營(yíng)、股份合作、連鎖店、個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。同時(shí)國(guó)營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)通過(guò)改制也得到了發(fā)展)、經(jīng)營(yíng)品種齊全化、消費(fèi)對(duì)象大眾化(如高端餐廳推出各類(lèi)優(yōu)惠與團(tuán)購(gòu)吸引低端客戶(hù))。而不同的經(jīng)營(yíng)模式更是餐飲業(yè)發(fā)展百花齊放的原因。

因此本人對(duì)以上數(shù)種餐飲模式各方面進(jìn)行分析。

(1)客流量

小吃類(lèi)店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★☆☆

快餐類(lèi)店鋪：★★★★★

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類(lèi)店鋪：★★☆☆☆

大排檔店鋪：★★★☆☆

(2)店鋪大小

小吃類(lèi)店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★☆☆

快餐類(lèi)店鋪：★★★☆☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類(lèi)店鋪：★★★★★

大排檔店鋪：★★★☆☆

(3)營(yíng)業(yè)額

小吃類(lèi)店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★★☆

快餐類(lèi)店鋪：★★★★☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類(lèi)店鋪：★★★★☆

大排檔店鋪：★★★☆☆

(4)上菜速度

小吃類(lèi)店鋪：★★★★★

自助型店鋪：★★★★☆

快餐類(lèi)店鋪：★★★★☆

茶餐廳式店鋪：★★☆☆☆

飯店類(lèi)店鋪：★☆☆☆☆

大排檔店鋪：★★☆☆☆

(5)服務(wù)員數(shù)量

小吃類(lèi)店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★☆☆☆

快餐類(lèi)店鋪：★★☆☆☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類(lèi)店鋪：★★★★★

大排檔店鋪：★★★☆☆

(6)消費(fèi)每單平均金額

小吃類(lèi)店鋪：10元

自助型店鋪：最低10元，最高可達(dá)300(由于自助型店鋪有高中低端)

快餐類(lèi)店鋪：25元以上

茶餐廳式店鋪：60元

飯店類(lèi)店鋪：250元以上(此價(jià)為中端飯店不含酒水價(jià))

大排檔店鋪：100元以上

(7)投入成本

小吃類(lèi)店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★☆☆

快餐類(lèi)店鋪：★★★☆☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類(lèi)店鋪：★★★★★

大排檔店鋪：★★☆☆☆

(8)日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

小吃類(lèi)店鋪：★☆☆☆☆

自助型店鋪：★★★☆☆

快餐類(lèi)店鋪：★★★☆☆

茶餐廳式店鋪：★★★☆☆

飯店類(lèi)店鋪：★★★★★

大排檔店鋪：★★☆☆☆

5、總結(jié)

通過(guò)以上8點(diǎn)分析，投入最大但收入最大的應(yīng)該屬于飯店類(lèi)店鋪，雖然飯店類(lèi)店鋪占用位置大，但消費(fèi)者生活水品較高，普遍有自己的交通工具，可選在建立人流量較少的地方;雖然小吃類(lèi)店鋪客流量不大，店鋪需求較少，毛利也較少，但投入也少，有穩(wěn)定的低端客戶(hù)，適合開(kāi)在人流適中的位置。而自助型店鋪與茶餐廳式店，客流適中，但堂食時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，價(jià)格普遍較高，適合在旺區(qū)開(kāi)店(如步行街、購(gòu)物城等)，大部分客戶(hù)在逛街的過(guò)程中會(huì)選擇在這類(lèi)店鋪休息用餐。而快餐類(lèi)店鋪客流量大，營(yíng)業(yè)額也十分的高，主要開(kāi)在寫(xiě)字樓附近與住宅附近。大排檔店鋪，主要可以開(kāi)在工廠(chǎng)、住宅區(qū)附近，主打酒水，所以比較適合離客戶(hù)家較近的地方。

6、調(diào)研收獲

回顧調(diào)研時(shí)的過(guò)程，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在調(diào)研的過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)不同類(lèi)型的餐飲店進(jìn)行走訪(fǎng)并消費(fèi)，對(duì)于每種餐飲模式，都全身心的去調(diào)查，也懂得了餐飲模式對(duì)一個(gè)餐飲店的影響。

以前一直認(rèn)為，酒香不怕巷子深，做餐飲的最重要的口味。然而，口味雖然是很重要，但環(huán)境的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、餐飲的價(jià)格、等等也是很重要的，尤其是經(jīng)營(yíng)模式，是重中之重，影響著每一家餐飲店的日常運(yùn)營(yíng)。就例如麥當(dāng)勞肯德基這類(lèi)快餐食品，口味很一般，價(jià)格完全不值食品本身的價(jià)值，但他們的經(jīng)營(yíng)模式注定了他們的成功，快速、衛(wèi)生，使得眾多白領(lǐng)到這類(lèi)快餐店消費(fèi)。而很多大排檔的廚師擁有著高超的廚藝，食物口味特佳，但偏偏只有少眾的顧客前去消費(fèi)，使得倒閉，這也是經(jīng)營(yíng)模式的問(wèn)題。

而每種經(jīng)營(yíng)模式也有其存在的價(jià)值，小吃類(lèi)大排檔適合錢(qián)少的創(chuàng)業(yè)者，茶餐廳、自助類(lèi)適合錢(qián)適中的創(chuàng)業(yè)者，而大型連鎖快餐和飯店類(lèi)的適合錢(qián)多的創(chuàng)業(yè)者，也因?yàn)槿绱?，這幾種經(jīng)營(yíng)模式鑄就了餐營(yíng)業(yè)的百花齊放，讓更多的顧客有了更多的選擇。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文6

就業(yè)是最基本的民生，高校畢業(yè)生作為國(guó)家寶貴的人才資源，其就業(yè)事關(guān)民生福祉和國(guó)家未來(lái)，解決好高校畢業(yè)生這一重點(diǎn)群體的就業(yè)問(wèn)題，是支持幫助學(xué)生們邁好走向社會(huì)的第一步。

xx坐擁xx大學(xué)城、萬(wàn)畝職教港的人才集聚優(yōu)勢(shì)。一直以來(lái)，市委、市政府將高校畢業(yè)生群體作為就業(yè)工作的重中之重，出臺(tái)了一系列支持鼓勵(lì)各類(lèi)人才干事創(chuàng)業(yè)的政策措施，持續(xù)釋放政策“紅利”穩(wěn)崗促就業(yè)。同時(shí)，開(kāi)展人才引進(jìn)系列招聘活動(dòng)，千方百計(jì)促進(jìn)高校畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。

面對(duì)今年的就業(yè)形勢(shì)，市委、市政府全力打好高校畢業(yè)生就業(yè)“攻堅(jiān)仗”，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)需求，輪番舉辦高校畢業(yè)生招聘會(huì)，積極豐富引才方式，努力拓寬引才渠道。

目前，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xx調(diào)查隊(duì)就我市高校畢業(yè)生就業(yè)招聘進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)查。

一、一場(chǎng)場(chǎng)招聘開(kāi)啟就業(yè)直通車(chē)

“職引未來(lái)，就業(yè)啟航”，一場(chǎng)引才、招才、聚才的盛宴在xx大地拉開(kāi)序幕。x月xx日，由市政府主辦，榆次區(qū)人民政府和綜改區(qū)xx開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)承辦的20xx年高校畢業(yè)生人才交流會(huì)在xx智創(chuàng)城x號(hào)基地舉行，xxx家省內(nèi)外用人單位向畢業(yè)生拋出“橄欖枝”，提供xxxxx個(gè)就業(yè)崗位，涉及科技、環(huán)保、通信、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、教育、汽車(chē)制造等領(lǐng)域，覆蓋多行業(yè)多工種，來(lái)自太原理工大學(xué)、xx醫(yī)科大學(xué)等xx所高校及中職院校應(yīng)往屆畢業(yè)生及家長(zhǎng)x.xx萬(wàn)余人次加當(dāng)天活動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成初步就業(yè)意向xxxx余人次。

緊隨其后，x月xx日，由省人社廳、省教育廳主辦的“20xx年xx省高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)”在xx工程科技職業(yè)大學(xué)舉辦，省內(nèi)外xxx余家用人單位齊聚xx。作為活動(dòng)協(xié)辦方，市人社局組織了xxx家用人單位參會(huì)招聘，涉及新能源汽車(chē)、機(jī)械制造、新媒體、醫(yī)藥、科技、農(nóng)牧、教育、建筑等xx多個(gè)行業(yè)，提供就業(yè)崗位xxxx個(gè)，達(dá)成初聘意向xxx人次，取得了豐碩成果。

緊接著，x月xx日我市又舉辦了“千名大學(xué)生走進(jìn)高企看xx”科技助力大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)活動(dòng)，本次活動(dòng)面向駐地高校、應(yīng)屆畢業(yè)生、科創(chuàng)平臺(tái)、科技型企業(yè)特別是高新技術(shù)企業(yè)，我市高新技術(shù)企業(yè)和科技創(chuàng)新平臺(tái)提供首批近xxx個(gè)崗位招才引智，使更多的大學(xué)生“留得下、干得好、能出彩”，全力營(yíng)造“留下就是xx人”的良好氛圍。

像這樣的一場(chǎng)場(chǎng)的招才引智活動(dòng)，只是我市找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、引進(jìn)急需人才的一個(gè)個(gè)縮影。同步，人才直通車(chē)開(kāi)進(jìn)高校，校園招聘活動(dòng)也在火熱進(jìn)行中，全力加快推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。

xx傳媒學(xué)院20xx年春季舉辦校園招聘會(huì)xx場(chǎng)，其中線(xiàn)上x(chóng)x場(chǎng)，線(xiàn)下xx場(chǎng)。參加招聘企業(yè)xxx家，提供就業(yè)崗位xxxx個(gè)。通過(guò)“xx”公眾號(hào)、就業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布招聘信息xx條，發(fā)布就業(yè)崗位xxxx個(gè)；舉辦專(zhuān)場(chǎng)宣講會(huì)xx場(chǎng)，提供就業(yè)崗位xxx個(gè)。開(kāi)展校企合作洽談xx場(chǎng)，均達(dá)成初步合作意向。

太原師范學(xué)院20xx年舉辦校園招聘xxx場(chǎng)，其中線(xiàn)上宣講x場(chǎng)，在線(xiàn)招聘xxx場(chǎng)，線(xiàn)下招聘xxx場(chǎng)，大型線(xiàn)下雙選會(huì)x場(chǎng)。參加招聘企業(yè)有xxxx家，共提供就業(yè)崗位xxxxx個(gè)。通過(guò)“太原師范學(xué)院就業(yè)辦”公眾號(hào)、就業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布招聘信息xxx條，開(kāi)展校企合作洽談xxx場(chǎng)。

xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織線(xiàn)上線(xiàn)下招聘會(huì)xx次，xxx家用人單位提供崗位x.x萬(wàn)余個(gè)。

xx師范高等專(zhuān)科學(xué)校20xx年已舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下招聘會(huì)xx場(chǎng)，參加招聘會(huì)的企業(yè)包含xx及周邊地區(qū)xxx家國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和事業(yè)單位，提供幼教、銷(xiāo)售、技術(shù)工人、服務(wù)員等xxxx余個(gè)工作崗位，招聘專(zhuān)業(yè)基本覆蓋學(xué)校各個(gè)專(zhuān)業(yè)。

二、一種種心態(tài)影響求職精準(zhǔn)性

穩(wěn)崗促就業(yè)是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要多管齊下，多方發(fā)力，單打獨(dú)斗無(wú)濟(jì)于事。調(diào)查顯示，有些畢業(yè)生存在緩就業(yè)、晚就業(yè)的心態(tài)，有些擇業(yè)求新求穩(wěn)等因素，一定程度影響招聘就業(yè)的效果。

心態(tài)一：受近年就業(yè)大環(huán)境影響，有的高校畢業(yè)生的就業(yè)存在慢就業(yè)、緩就業(yè)心態(tài)，學(xué)生的就業(yè)積極性不高。部分學(xué)生為了緩解就業(yè)壓力，選擇考研二戰(zhàn)、專(zhuān)升本、考公考編等。特別是專(zhuān)科院校的學(xué)生普遍認(rèn)為自己學(xué)歷不足，需要提升學(xué)歷使自己在就業(yè)市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。以xx師范高等專(zhuān)科學(xué)校為例，20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)xxxx余人，其中專(zhuān)升本報(bào)名人數(shù)占比80%以上，報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史新高。

心態(tài)二：當(dāng)前學(xué)生的就業(yè)觀(guān)念傾向于求新、求穩(wěn)，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的求職力度不足。部分企業(yè)反映參與招聘的學(xué)生心儀于新媒體、微視頻等新興行業(yè)相比，對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等行業(yè)的就業(yè)意向較差。以一汽—大眾汽車(chē)有限公司天津分公司為例，該企業(yè)通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)展招聘高校畢業(yè)生活動(dòng)，但如今的畢業(yè)生對(duì)在制造業(yè)的就業(yè)意向很低，不愿意在實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展，更樂(lè)于在互聯(lián)網(wǎng)方向求職。

此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，省外企業(yè)受招聘路程遠(yuǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用高等因素的影響，跨省參加我市的線(xiàn)下招聘會(huì)的意愿不強(qiáng)烈，一般選擇參加線(xiàn)上招聘會(huì)。而線(xiàn)上招聘會(huì)缺乏企業(yè)和學(xué)生的面對(duì)面交流機(jī)會(huì)，雖可以通過(guò)視頻等方式溝通，但效果不如線(xiàn)下。

三、一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變開(kāi)辟就業(yè)新天地

基層是高校畢業(yè)生建功立業(yè)的舞臺(tái)，也是吸納高校畢業(yè)生就業(yè)的廣闊空間。當(dāng)前，轉(zhuǎn)變就業(yè)心態(tài)，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀(guān)念，是高校畢業(yè)生充分就業(yè)的一個(gè)前提。筆者建議，要不斷深化就業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確就業(yè)觀(guān)，積極引導(dǎo)畢業(yè)生到基層、到人民中去建功立業(yè)，讓青春之花綻放在祖國(guó)最需要的地方。

一要深化就業(yè)培訓(xùn)。各級(jí)政府和部門(mén)要強(qiáng)化高校與企業(yè)的合作關(guān)系，組織學(xué)生到有關(guān)單位提前實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中錘煉本領(lǐng)，幫助學(xué)生增長(zhǎng)就業(yè)技能；針對(duì)不同行業(yè)職業(yè)的工作需求，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提前讓他們掌握崗位需要的`技能，方便能迅速開(kāi)展工作，滿(mǎn)足企業(yè)所需。

二要引導(dǎo)青年樹(shù)立正確就業(yè)觀(guān)。扭轉(zhuǎn)當(dāng)前緩就業(yè)、慢就業(yè)的心態(tài)，使畢業(yè)生認(rèn)識(shí)到就業(yè)和升學(xué)同樣重要。多與傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)開(kāi)展合作，增加對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的宣傳力度，提升學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生愿意進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)，愿意扎根崗位，助力國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三要深挖企業(yè)需求。不斷加大同參與招聘會(huì)企業(yè)的溝通力度，深入挖掘招聘企業(yè)的用人需求，以就業(yè)市場(chǎng)需求方的需要為立足點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生工作技能可滿(mǎn)足企業(yè)要求，提高人員與崗位的匹配度。在舉辦招聘會(huì)時(shí)，根據(jù)企業(yè)所在領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)化分區(qū)，如制造業(yè)企業(yè)在一個(gè)分區(qū)，新媒體行業(yè)在一個(gè)分區(qū)，可為我市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)設(shè)專(zhuān)區(qū)，并為進(jìn)入這些行業(yè)就業(yè)的學(xué)生提供上戶(hù)、子女入學(xué)等便利等，從政策層面積極為畢業(yè)生拓展就業(yè)空間。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文7

調(diào)查目的：培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。

調(diào)查時(shí)間：20xx年11月1日

調(diào)查地點(diǎn)：XXX制藥有限公司

調(diào)查范圍：為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查

調(diào)查過(guò)程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

（一）公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的`所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。 此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。

（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

（三） 人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

（四） 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20％保持觀(guān)望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。

（五） 員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問(wèn)卷：

1、您對(duì)公司是否有歸屬感？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①有②無(wú) ③一般

2、您對(duì)公司前景是否看好？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否 ③無(wú)所謂

3、您對(duì)公司薪酬制度是否滿(mǎn)意？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意

4、您對(duì)公司是否充滿(mǎn)熱情？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③無(wú)所謂

5、您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿(mǎn)意？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意

6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

7、您是否了解自己的崗位職責(zé)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

8、您是否滿(mǎn)意現(xiàn)在的工作環(huán)境？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意

9、您是否滿(mǎn)意現(xiàn)在的工作時(shí)間？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①滿(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意

10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

①是 ②否 ③一般

13、您是否能按期完成工作？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√） ①是 ②否 ③一般

14、您是否認(rèn)為工作壓力過(guò)大，難以承受？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文8

春節(jié)之后，為了積極響應(yīng)學(xué)校要求的在畢業(yè)前需進(jìn)行工作實(shí)習(xí)的政策號(hào)召，并為我以后的正式上崗作必要的熱身準(zhǔn)備，我主動(dòng)聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團(tuán)公司。在與公司人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了熱忱的磋商之后，我被安排到了集團(tuán)公司下屬的電化廠(chǎng)財(cái)務(wù)科成本室進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作。

在與該廠(chǎng)人事科的主管人事調(diào)配的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的交流之后，我便被其領(lǐng)到了財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)處，并與諸位同事見(jiàn)了面。初來(lái)乍道，我當(dāng)然對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作一無(wú)所知，所以一切都理所當(dāng)然地應(yīng)該從最基本的事情做起?？磻{證當(dāng)然是最基礎(chǔ)也是最為實(shí)在的行為選擇與開(kāi)展工作的入手點(diǎn)。雖說(shuō)在以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我已經(jīng)看過(guò)相當(dāng)多的憑證了，但對(duì)于一個(gè)全新的實(shí)習(xí)工作周期來(lái)說(shuō)，其還是十分必要的，畢竟各個(gè)企業(yè)之間的會(huì)計(jì)科目與憑證樣式的設(shè)置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異，并總結(jié)出其間相通的原理點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)我?guī)滋斓牟恍概?，我終于對(duì)本崗位的各類(lèi)憑證有了一個(gè)較為全面的認(rèn)知。由于本集團(tuán)公司采用了較為先進(jìn)的德國(guó)sap公司開(kāi)發(fā)的erp（企業(yè)資源管理計(jì)劃）r/3系統(tǒng)，其意在應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理，為整個(gè)集團(tuán)公司提供跨地區(qū)、跨部門(mén)的實(shí)時(shí)信息整合服務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層及員工提供一個(gè)運(yùn)行手段和工具的有效管理平臺(tái)。

erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，以權(quán)變理論聯(lián)動(dòng)內(nèi)部控制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的運(yùn)行模式，反映了企業(yè)對(duì)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，從而成為企業(yè)在信息化時(shí)代生存與發(fā)展的基石。該應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能，其應(yīng)用系統(tǒng)一般分為財(cái)務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的主要職能。財(cái)務(wù)管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映到財(cái)務(wù)管理信息的處理，再到多層次、異地化財(cái)務(wù)管理支持的轉(zhuǎn)變。

據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)介紹，巨化集團(tuán)公司是一個(gè)擁有總資產(chǎn)達(dá)55億、下設(shè)40多個(gè)分子公司和控股公司的國(guó)有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設(shè)有一個(gè)大型生產(chǎn)基地之外，還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門(mén)、香港等地設(shè)有分子公司與聯(lián)絡(luò)處。對(duì)于這樣一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，要是沒(méi)有erp系統(tǒng)的協(xié)助，想要實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)的運(yùn)營(yíng)信息尤其是財(cái)務(wù)信息的及時(shí)、有效整合，勢(shì)必會(huì)面臨非常大的挑戰(zhàn)性，其不可避免地會(huì)暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時(shí)下達(dá)等諸多弊病，呈現(xiàn)出“上不通，下不達(dá)”的混亂局面，這也正是以前我們國(guó)有大型企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)共同癥結(jié)。

在集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)之間逐步實(shí)現(xiàn)了 erp系統(tǒng)上線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)之后，企業(yè)的信息傳遞狀況及運(yùn)營(yíng)狀況已得到顯著的改善。不僅在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面企業(yè)的原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、生產(chǎn)規(guī)劃以及銷(xiāo)售管理周期得到大幅的縮減；更為重要的是在企業(yè)管理方面，尤其是財(cái)務(wù)管理的效率得到了大幅的提升。由于系統(tǒng)能在月末自動(dòng)匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)并生成相應(yīng)的報(bào)表，從而極大地促進(jìn)了帳目的結(jié)帳進(jìn)度、解放了財(cái)務(wù)人員的雙手。

最為顯著的成果就是集團(tuán)公司的計(jì)財(cái)部門(mén)可以方便、及時(shí)地統(tǒng)馭、匯總下屬各單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，而不用再像以往那樣需要人為地去上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)于各廠(chǎng)的財(cái)務(wù)科來(lái)說(shuō)，則更真切地體會(huì)到了erp的推廣應(yīng)用所帶來(lái)的便捷性。僅拿處理領(lǐng)料單這一項(xiàng)來(lái)說(shuō)，以往在從倉(cāng)庫(kù)取得領(lǐng)料單后，財(cái)務(wù)部門(mén)都需要自行將其數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)地錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)之中，而如今由于倉(cāng)庫(kù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)同處于erp的信息共享之下，財(cái)務(wù)部門(mén)就可以直接從系統(tǒng)中提取倉(cāng)庫(kù)部門(mén)輸入的相關(guān)原材料變動(dòng)數(shù)據(jù)，使得以前那種自成體系、各自?shī)^戰(zhàn)的局面得以徹底改善，大大地節(jié)約了企業(yè)的人力物力。同時(shí)，成本控制崗位所下的生產(chǎn)用料定單亦可通過(guò)erp物料管理系統(tǒng)及時(shí)地送達(dá)生產(chǎn)車(chē)間，使得生產(chǎn)用料情況得以被及時(shí)地控制與掌握。

另外，實(shí)施erp企業(yè)管理信息化管理方案之后，亦便于公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。公司同全球五大洲33個(gè)國(guó)家和地區(qū)200余家大商社建立了貿(mào)易關(guān)系，極大地拓展了公司的市場(chǎng)范圍。

事物總是具有其雙刃性，erp財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)亦是如此。雖然erp財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的功能十分的強(qiáng)大，但是其是建立在復(fù)雜的數(shù)據(jù)輸入操作程序的前提之下的。它不像以往我們所使用的其他財(cái)務(wù)軟件那樣只是單純地使用“借”和“貸”，其為了更便于搜集、匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)，將“借方項(xiàng)目”和“貸方項(xiàng)目”進(jìn)行了更為精細(xì)的劃分。其根據(jù)消費(fèi)者、供應(yīng)商、資產(chǎn)以及商品等科目使用內(nèi)容的不同，將憑證借貸方分錄代碼劃分為99類(lèi)。每一個(gè)分錄代碼都代表不同的憑證內(nèi)容、借貸方向與使用內(nèi)容。其次，erp系統(tǒng)憑證的類(lèi)型也根據(jù)所反映的對(duì)象不同，將其分為42種類(lèi)型，而不像以往我們平常所使用的“收、付、轉(zhuǎn)”那樣的簡(jiǎn)單分類(lèi)。另外，erp 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)人為地將整個(gè)會(huì)計(jì)核算主體劃分為若干利潤(rùn)成本中心，用以區(qū)分、歸結(jié)各部門(mén)所發(fā)生的成本費(fèi)用。并設(shè)置了wbs索引元素，系統(tǒng)可通過(guò)它來(lái)自動(dòng)匯總需要匯總的相關(guān)成本費(fèi)用。這些都抬高了初學(xué)者的入門(mén)門(mén)檻，增加了企業(yè)的員工培訓(xùn)成本負(fù)擔(dān)。對(duì)于這一點(diǎn)我是深有體會(huì)！在我實(shí)習(xí)的這四十多天當(dāng)中，我一直沒(méi)有放棄對(duì)erp財(cái)務(wù)系統(tǒng)的鉆研，但也只是學(xué)到了一點(diǎn)皮毛而已，而且還只是僅限于成本核算崗位的范圍內(nèi)。要想真正地熟練掌握erp的相關(guān)操作，對(duì)于這短暫的實(shí)習(xí)期來(lái)說(shuō)是絕對(duì)不可能的，非得在以后的工作中加以時(shí)日才可。

作為巨化集團(tuán)股份公司下屬的規(guī)模最大的工廠(chǎng)，電化廠(chǎng)受托管理同是作為股份公司子公司的浙江巨塑有限責(zé)任公司和浙江巨鑫有限責(zé)任公司。因此，本財(cái)務(wù)科全面負(fù)責(zé)這兩個(gè)單位的日常財(cái)務(wù)管理核算工作，這就在一定程度上加深了我對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)往來(lái)等相關(guān)知識(shí)的理解。比如某些相關(guān)的應(yīng)交增值稅，往往是電化廠(chǎng)為其代為支付，而后電化廠(chǎng)再向他們收取這筆費(fèi)用。要處理這筆業(yè)務(wù)，在代交的時(shí)候我們按照一般的應(yīng)交增值稅處理程序來(lái)執(zhí)行；在向其收取的時(shí)候，就應(yīng)該通過(guò)“借：內(nèi)部往來(lái)；貸：應(yīng)交增值稅銷(xiāo)項(xiàng)稅額”的會(huì)計(jì)分錄來(lái)予以沖減電化廠(chǎng)的應(yīng)交增值稅額。

在日常工作中，我們都要同時(shí)進(jìn)行電化廠(chǎng)和巨塑公司這兩個(gè)單位的財(cái)務(wù)核算工作。如果按照傳統(tǒng)的方法來(lái)做的話(huà)，我們得在兩套帳本上分別進(jìn)行記帳及其他的相關(guān)工作。但在erp的環(huán)境下，事情就變得簡(jiǎn)單了許多！我們可以在同一個(gè)系統(tǒng)、相同的界面下進(jìn)行工作，只需輸入不同的公司代碼（如：電化是12、巨塑是51），所記的帳目就會(huì)分別記到各自所屬單位的數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中。雖然這樣會(huì)成倍地增加我的工作量，但卻不失為一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：這樣能使我更為了解同一筆帳目在不同的核算主體立場(chǎng)上應(yīng)該如何處理。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：電化廠(chǎng)向巨塑公司出售氯化氫，雖說(shuō)這是一筆相當(dāng)?shù)湫偷?內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)，但從會(huì)計(jì)核算的角度來(lái)看，我們應(yīng)當(dāng)將其當(dāng)作是兩個(gè)獨(dú)立核算主體之間的正常供銷(xiāo)業(yè)務(wù)。電化廠(chǎng)是銷(xiāo)貨方，巨塑公司是購(gòu)貨方。那么，電化廠(chǎng)應(yīng)做會(huì)計(jì)分錄如下：

借：應(yīng)收賬款—巨塑公司

貸：應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅—銷(xiāo)項(xiàng)稅額

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

而巨塑公司則應(yīng)做如下會(huì)計(jì)分錄：

借：生產(chǎn)成本

應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅—進(jìn)項(xiàng)稅額

貸：應(yīng)付賬款—電化廠(chǎng)

從以上我們可以看出，雖說(shuō)是同一筆業(yè)務(wù)，但其間的性質(zhì)卻有著本質(zhì)的不同，不同的會(huì)計(jì)核算主體所做的帳目處理都不盡相同，這在一般的情況下是難以遇到的。一般我們只是做其中的一方所做的帳務(wù)處理，像這樣要同時(shí)做購(gòu)銷(xiāo)雙方的帳務(wù)，那只能在內(nèi)部交易的情況下才能遇見(jiàn)。這一切都更好地促進(jìn)了我思考問(wèn)題的全面性。

在這四十多天的實(shí)習(xí)生活當(dāng)中，通過(guò)自己的所見(jiàn)、所聞、所學(xué)，我的收獲還是相當(dāng)大的。這次會(huì)計(jì)工作實(shí)習(xí)是我第一次真正近距離地親身體驗(yàn)到大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程，并親身置身于整個(gè)月份的財(cái)務(wù)核算工作之中，其內(nèi)容之豐富是我以前從未體驗(yàn)過(guò)的。在這期間，我不僅親自動(dòng)手參與了日常業(yè)務(wù)的憑證錄入工作，還在月末親眼目睹了整個(gè)結(jié)帳與報(bào)表制作過(guò)程。這不僅更進(jìn)一步地清晰了我對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算周期相關(guān)流轉(zhuǎn)程序的認(rèn)識(shí)，而且使得我以前所學(xué)到的理論知識(shí)能夠較好地聯(lián)系于實(shí)際，令我能把所學(xué)之理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，又在實(shí)踐當(dāng)中更為深入地理解相關(guān)的理論知識(shí)。

由于以前我所進(jìn)行實(shí)習(xí)的公司都是些規(guī)模偏小的企業(yè)，所以其會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置就相對(duì)簡(jiǎn)單，會(huì)計(jì)職權(quán)的分離不夠科學(xué)，往往難以發(fā)揮相互監(jiān)督、相互控制的作用。而在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我就深刻體會(huì)到了會(huì)計(jì)職權(quán)分離的必要性與嚴(yán)肅性。在整個(gè)巨化電化廠(chǎng)財(cái)務(wù)科中就分別設(shè)置了成本、銷(xiāo)售、材料、出納等幾大類(lèi)崗位，而在每類(lèi)崗位中又有數(shù)人再進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分，從而形成了一張能有效相互牽制、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制網(wǎng)。在這張大網(wǎng)之中，每個(gè)人都有自己的權(quán)限，人們只能在自己的職權(quán)范圍內(nèi)辦事，絕對(duì)不能夠越權(quán)行事，因?yàn)槊總€(gè)人都時(shí)刻處在其他人的監(jiān)督之下，同時(shí)每個(gè)人本身又是監(jiān)督他人的主體。最典型的就是在erp中，每個(gè)人只能通過(guò)自己的用戶(hù)名登錄到自己的權(quán)限界面，而不能對(duì)其他的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。

沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)！經(jīng)過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作的實(shí)踐調(diào)查，我雖說(shuō)不上能有多大的發(fā)言權(quán)，但至少其極大地增進(jìn)了我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的深入了解，更進(jìn)一步地促進(jìn)了理論與實(shí)踐的相結(jié)合，使得理論得以聯(lián)系實(shí)際，從而最終使我不再像以往那樣片面地看待問(wèn)題，向會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)工作又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)而重要的一步。更為重要的是，我在這期間熟悉了周邊的人文環(huán)境、團(tuán)結(jié)了身邊的工作同事、融入到此間的工作氛圍，所學(xué)到的不僅是相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)，更多的則是待人接物的為人處世之道。這也正是我們?cè)诖髮W(xué)的象牙塔中所學(xué)習(xí)不到的！

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文9

調(diào)查目的：培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。

調(diào)查時(shí)間：xx年xx月xx日

調(diào)查地點(diǎn)：xxx制藥有限公司

調(diào)查范圍：為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查

調(diào)查過(guò)程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20%保持觀(guān)望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

本次調(diào)研使用的調(diào)查問(wèn)卷：

1、您對(duì)公司是否有歸屬感?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①有②無(wú)③一般

2、您對(duì)公司前景是否看好?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是②否③無(wú)所謂

3、您對(duì)公司薪酬制度是否滿(mǎn)意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿(mǎn)意②非常滿(mǎn)意③不滿(mǎn)意④很不滿(mǎn)意

4、您對(duì)公司是否充滿(mǎn)熱情?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

5、您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿(mǎn)意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿(mǎn)意②非常滿(mǎn)意③不滿(mǎn)意④很不滿(mǎn)意

6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

7、您是否了解自己的崗位職責(zé)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

8、您是否滿(mǎn)意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿(mǎn)意②非常滿(mǎn)意③不滿(mǎn)意④很不滿(mǎn)意

9、您是否滿(mǎn)意現(xiàn)在的工作時(shí)間?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①滿(mǎn)意②非常滿(mǎn)意③不滿(mǎn)意④很不滿(mǎn)意

10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)?空格內(nèi)打√)

①是②否③一般

11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

13、您是否能按期完成工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√) ①是②否③一般

14、您是否認(rèn)為工作壓力過(guò)大，難以承受?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

15、您是否認(rèn)為公司還有要改善的地方?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)

①是②否③一般

調(diào)查結(jié)果：根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測(cè)性，保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓(xùn)，以滿(mǎn)足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文10

隨著科技水平的發(fā)展和時(shí)間的推移，我們的生活有著很大的提高和改善，但是由于人類(lèi)的素質(zhì)良莠不齊，其中還是有很多的不和諧因素，下面就是我們的社會(huì)現(xiàn)象調(diào)查報(bào)告。

一.校園文明狀況大調(diào)查

1.關(guān)于圖書(shū)館中的一些不文明行為。

圖書(shū)館是個(gè)公共場(chǎng)所，也是人們求知的海洋。圖書(shū)館的環(huán)境也直接影響著讀者的查閱量與閱讀質(zhì)量。所以對(duì)于圖書(shū)館的環(huán)境有相當(dāng)高的要求。在圖書(shū)館的實(shí)踐期間，我卻發(fā)現(xiàn)了作為高等學(xué)府的大學(xué)生中存在著許多不文明行為，而這些行為出現(xiàn)在了圖書(shū)館中，就直接影響了讀者的自學(xué)與閱讀

(1)衣冠不整。

這是在普遍幾種不文明行為中最為嚴(yán)重的一種。在圖書(shū)館門(mén)前有一個(gè)十分醒目的牌子，清楚地標(biāo)明了“衣冠不整，禁止入內(nèi)”的字樣，但大約50%的大學(xué)生視而不見(jiàn)，明知故犯。在這些學(xué)生中有90%有一個(gè)同樣的穿著——穿拖鞋。在知識(shí)與文明的勝地穿著不能登上大雅之堂的拖鞋，不僅不雅觀(guān)，而且在進(jìn)進(jìn)出出時(shí)還會(huì)發(fā)出很大的響聲，直接影響了讀者的學(xué)習(xí)、閱讀。更有甚者穿木屐式拖鞋進(jìn)閱覽室，還惟恐拖鞋沒(méi)有響聲。閱覽室原本就寬敞，再加上此起彼伏的拖鞋聲，就顯得有些喧嘩。

(2)手機(jī)與聊天。

這兩種噪音在閱覽室出現(xiàn)的頻率也能達(dá)到40%。生活條件好了，大學(xué)生幾乎人手一臺(tái)手機(jī)。但是大學(xué)生進(jìn)入閱覽室也不關(guān)掉手機(jī)，鈴聲一響，便急急忙忙跑出去接聽(tīng)，如果此人正穿著拖鞋，從閱覽室風(fēng)風(fēng)火火地跑到門(mén)外，拖鞋聲拌著手機(jī)鈴聲，聲音之大可想而知。有的學(xué)生則在閱覽室里接聽(tīng)，無(wú)所顧慮地大聲對(duì)話(huà)，使附近的讀者煩不勝煩。

(3)閱覽室里打瞌睡。

這是幾種情況中最不文明最不雅觀(guān)的一種。閱覽室里全天開(kāi)放空調(diào)，學(xué)生們真是項(xiàng)莊舞劍，意在沛公——30%的學(xué)生大中午帶著一本書(shū)來(lái)圖書(shū)館，剛翻了幾頁(yè)，就趴在桌上打起瞌睡來(lái)。一到中午，只見(jiàn)閱覽室里倒下一大片。還有更絕的是干脆把椅子拼起來(lái)就躺下，翹著二郎腿并怡然自得。這種不文明行為讓往來(lái)的讀者尷尬，占了讀者的位置，又讓別人無(wú)可奈何。

大學(xué)生都受過(guò)良好的'教育，都是國(guó)家的高素質(zhì)人才，不應(yīng)該在公共場(chǎng)所有諸如此類(lèi)不雅的舉動(dòng)，大學(xué)生應(yīng)改正自身的不文明行為，讓公共場(chǎng)所中的不文明行為的出現(xiàn)頻率為0%，這才是現(xiàn)在大學(xué)生的光榮形象。

二.社會(huì)環(huán)境狀況大調(diào)查

(1)白色污染

紙張的發(fā)明使到人類(lèi)的發(fā)明迅速地發(fā)展。但是現(xiàn)實(shí)生活中，一張張潔白無(wú)暇的紙張讓人類(lèi)的周?chē)h(huán)境遭到了極大的污染浪費(fèi)紙張：在我們班級(jí)里和學(xué)校的垃圾池里，每天都有一大堆的紙張?jiān)诶乩?。黃的、白的、綠的眼花繚亂。一張張色彩艷麗的作業(yè)紙揉成一團(tuán)。紙張回收：我在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一塊?！盎臁?，原來(lái)這就是紙張污染的主要原因!如果人們把垃圾分開(kāi)來(lái)，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行回收，那白色污染對(duì)自然環(huán)境就會(huì)大大減少，并且我們生活環(huán)境也就大大不同。現(xiàn)代生活中，一次性用品使用方便，但是不容忽視的問(wèn)題出現(xiàn)了。一次性用品浪費(fèi)資源，又對(duì)環(huán)境造成了污染。比如：在我們的日常生活中，喝水的杯子是必不可少的?？墒呛人谋討?yīng)該怎樣選擇呢?市民為了貪圖方便，幾乎家家戶(hù)戶(hù)都用上了一次性紙杯。人們說(shuō)既方便，又便宜?？烧且?yàn)橐淮涡约埍漠a(chǎn)生，使到我們周?chē)沫h(huán)境受到了極度的破壞。市民們使用了一次性紙杯，就隨地亂扔，造成了嚴(yán)重的白色污染。

(2)水污染

水是生命之源，沒(méi)有水，地球的什么生物都會(huì)無(wú)法生存。“清凌凌的河水魚(yú)在游”再也不見(jiàn)了，水受到了嚴(yán)重的污染。也許你會(huì)說(shuō)，不是有桶裝飲用水嗎?但喝桶裝水不是解決水污染的最好辦法，喝桶裝水一樣要用到水資源。而且喝桶裝飲用水對(duì)人們的身體不是很健康?？吹侥俏蹪岵豢暗哪媳P(pán)江，看看那盡是浮游生物的滇池，我們都會(huì)懷念它原來(lái)的清澈，懷念原來(lái)的魚(yú)蝦成群，保護(hù)我們周邊的水源也是刻不容緩的。

通過(guò)調(diào)查，我深受啟發(fā)：我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起。保護(hù)環(huán)境刻不容緩，希望在我們共同的努力下，把環(huán)境保護(hù)的更好，讓我們以后的生活環(huán)境也變得更好。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文11

1、調(diào)查的意義

為更好地掌握社會(huì)和用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)，廣泛聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)和建議，為學(xué)院教育教學(xué)改革、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、學(xué)生思想教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)提供參考，不斷提高政府、用人單位、學(xué)生和家長(zhǎng)的滿(mǎn)意度。學(xué)院組織系部老師對(duì)94家用人單位進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況分析報(bào)告如下。

2、調(diào)查的內(nèi)容和方法

2.1 調(diào)查對(duì)象

此次共調(diào)查94家太倉(cāng)地區(qū)用人單位，回收問(wèn)卷94份，其中有效問(wèn)卷94份。在所有答題人中，有100%是用人單位的人力資源管理人員或單位的負(fù)責(zé)人。

2.2調(diào)查方式

由我院教師通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)的方式，由用人單位相關(guān)人員回答問(wèn)卷，答題時(shí)間約5到10分鐘。調(diào)查時(shí)間：20xx年5月至6月

2.3 調(diào)查內(nèi)容

采用我院自編的《用人單位滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》，涉及“用人單位基本情況”、“用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的總體評(píng)價(jià)”、“人才培養(yǎng)建議”等內(nèi)容。

3、用人單位信息

3.1 單位性質(zhì)

我院畢業(yè)生到外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)占主流，達(dá)到了91%，這和學(xué)院所處的區(qū)域特點(diǎn)符合；而到事業(yè)單位、國(guó)企等就業(yè)的比例相對(duì)較少

3.2 用人單位所在行業(yè)

調(diào)查顯示機(jī)械電子制造業(yè)（包括電子，機(jī)械）占31%，生物化工行業(yè)各占約29%，商業(yè)貿(mào)易建筑房地產(chǎn)類(lèi)占25%，其他類(lèi)占25%，在此要說(shuō)明的是其他類(lèi)主要是指服務(wù)行業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

需要注意的是，由于此次調(diào)查用人單位樣本僅有94份，并不能完全代表聘用本校畢業(yè)生的用人單位群體。因此該文所有分析都是基于已經(jīng)收集的樣本的基礎(chǔ)上進(jìn)行（正文中本院樣本用人單位簡(jiǎn)稱(chēng)為本院用人單位），學(xué)院可以根據(jù)分析結(jié)果對(duì)整體的用人單位情況做以判斷。

4、調(diào)查結(jié)果分析

4.1 用人單位對(duì)我院的了解情況和我院畢業(yè)生的需求情況

1）用人單位對(duì)我院總體情況的了解

調(diào)查顯示用人單位中比較了解我院的占79%，不太了解的占21%，不了解的為零，從這方面說(shuō)明我院在太倉(cāng)企業(yè)的管理者和人事管理人員中的知名度還不是很高，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)用人單位的拓展。

2）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的需求情況

調(diào)查結(jié)果顯示非常需要我院畢業(yè)生的占37%，比較需要的占42%，一般性的占21%，不太需要的占零。

4.2 用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的評(píng)價(jià)及建議

1）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的滿(mǎn)意度

用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的總體滿(mǎn)意度達(dá)到了95%，其中非常滿(mǎn)意達(dá)到了54%，基本滿(mǎn)意占41%，一般占5%，不滿(mǎn)意為零，這表明我院畢業(yè)生素質(zhì)高、質(zhì)量好，畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、工作主動(dòng)性等各方面能力都得到了企業(yè)的普遍認(rèn)可，也充分說(shuō)明了我院對(duì)學(xué)生的軟、硬技能培養(yǎng)成效顯著。

2）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)

從這幾個(gè)方面來(lái)看，用人單位不同的崗位對(duì)畢業(yè)生的崗位素質(zhì)要求也不同，這就對(duì)我院的就業(yè)工作和教學(xué)工作提出了更高的要求，應(yīng)在加強(qiáng)畢業(yè)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生崗位勝任能力的評(píng)價(jià)

調(diào)查結(jié)果顯示，我院畢業(yè)生總體勝任崗位的比例達(dá)到了85%，還有15%的學(xué)生經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)也能夠勝任工作崗位，難以勝任崗位的學(xué)生為零。這說(shuō)明用人單位對(duì)我們畢業(yè)生的認(rèn)可度還是非常高的。

4）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生違約情況的評(píng)價(jià)

調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況不太嚴(yán)重的'比例達(dá)到了85%，還有15%的認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況一般，沒(méi)有企業(yè)認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況嚴(yán)重或比較嚴(yán)重，說(shuō)明我院在畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)定性方面的努力得到了肯定。

5）用人單位對(duì)我院人才培養(yǎng)的建議

用人單位中肯的意見(jiàn)和建議對(duì)促進(jìn)我院人才培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用，因此，我們對(duì)用人單位認(rèn)為我院人才培養(yǎng)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)的素質(zhì)能力進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位認(rèn)為我院需要進(jìn)一步加強(qiáng)的素質(zhì)能力為：外語(yǔ)水平、創(chuàng)新實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、溝通能力、心理素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。由此可見(jiàn)，在今后的工作中，學(xué)院應(yīng)該針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生外語(yǔ)水平的訓(xùn)練，以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求；還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的心理教育和職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)；同時(shí)，還應(yīng)繼續(xù)通過(guò)各種班級(jí)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)等鼓勵(lì)學(xué)生積極組織并參與，提高學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力和管理能力。

5、問(wèn)題與思考

從我院成立以來(lái)，我院在德國(guó)雙元制的基礎(chǔ)上形成了定崗雙元人才培養(yǎng)模式，讓企業(yè)充分參與到學(xué)院的教學(xué)、實(shí)踐中來(lái)，校企雙方全程參與學(xué)生培養(yǎng)的全過(guò)程。而培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量如何，只有在工作實(shí)踐中才能得到最充分的體現(xiàn)，因此，用人單位對(duì)我院的人才培養(yǎng)最有評(píng)價(jià)權(quán)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，用人對(duì)學(xué)院的人才培養(yǎng)工作給予了充分的肯定，但存在的一些問(wèn)題也為今后工作的改進(jìn)提供了很好的依據(jù)。

5.1 進(jìn)一步加強(qiáng)外語(yǔ)應(yīng)用水平教學(xué)，提高學(xué)生的外語(yǔ)應(yīng)用水平，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要

在調(diào)查中，用人單位對(duì)我院學(xué)生外語(yǔ)水平的評(píng)價(jià)偏低，并建議學(xué)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生外語(yǔ)應(yīng)用水平的培養(yǎng)，同時(shí)也說(shuō)明太倉(cāng)地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)高職畢業(yè)生的外語(yǔ)水平的要求逐步提高。我院生源來(lái)自江蘇各地，各地區(qū)對(duì)外語(yǔ)的重視也有所不同，而高職學(xué)生的外語(yǔ)水平和本科相比普遍偏低，因此，學(xué)院應(yīng)根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)外語(yǔ)教學(xué)改革，重視應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提高；學(xué)院也應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后能積極主動(dòng)適應(yīng)國(guó)際化工作環(huán)境，進(jìn)一步提高外語(yǔ)應(yīng)用能力的再學(xué)習(xí)，真正滿(mǎn)足社會(huì)和用人單位對(duì)人才的需要。

5.2 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和心理指導(dǎo)

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)我院畢業(yè)生的組織協(xié)調(diào)能力、心理素質(zhì)較弱，企業(yè)也建議學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和心理素質(zhì)的指導(dǎo)。在以往的用人單位調(diào)查中，學(xué)生的穩(wěn)定性是畢業(yè)生中存在的最大問(wèn)題，一方面說(shuō)明我院學(xué)生的期望值較高，但同時(shí)也說(shuō)明學(xué)生未能很好地做好職業(yè)生涯規(guī)劃。因此，我們應(yīng)該持續(xù)有序地進(jìn)行日常就業(yè)指導(dǎo)工作，使學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)和成才觀(guān)，通過(guò)現(xiàn)代職業(yè)人課程、主題班會(huì)、優(yōu)秀校友座談會(huì)、企業(yè)文化宣講、心理教育等方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)心理及就業(yè)能力的輔導(dǎo)與指導(dǎo)。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文12

為了及時(shí)了解我院畢業(yè)生就業(yè)情況和社會(huì)對(duì)人才需求規(guī)格的要求，掌握用人單位和畢業(yè)生對(duì)我院在人才培養(yǎng)方面的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性的推進(jìn)和加強(qiáng)我院的教育教學(xué)改革，我們于近期赴杭州走訪(fǎng)了我院08屆部分畢業(yè)生。通過(guò)與用人單位負(fù)責(zé)人以及畢業(yè)生的座談等形式進(jìn)行了調(diào)研。

本次調(diào)查的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：一是用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的評(píng)價(jià)以及用人標(biāo)準(zhǔn)，二是畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的評(píng)價(jià)以及對(duì)在校大學(xué)生應(yīng)該具備的各項(xiàng)素質(zhì)提出了寶貴的建議。

1、在以浙江中匯稅務(wù)師事務(wù)所為主要代表的用人單位負(fù)責(zé)人交流中，他們對(duì)我院畢業(yè)生的綜合表現(xiàn)表示滿(mǎn)意，反映學(xué)生的實(shí)際操作能力較強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)掌握較為扎實(shí)，而且工作中踏實(shí)肯干、吃苦耐勞，有上進(jìn)心和敬業(yè)精神。用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求，不僅看在校成績(jī)，更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力，尤其是與人溝通交往的能力。他們對(duì)我院能夠積極組織在校生報(bào)考注冊(cè)稅務(wù)師資格證的做法給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)用人單位也對(duì)我校教學(xué)提出了一些中肯的建議：希望學(xué)校能對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)給予更加合理的安排，加強(qiáng)校企間的合作以便培養(yǎng)更加實(shí)用的人才。

2、以黃麗萍為代表的部分畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作總體比較滿(mǎn)意，認(rèn)為我院教學(xué)運(yùn)行狀況良好，設(shè)置的專(zhuān)業(yè)課程能夠比較好的適應(yīng)社會(huì)的需要，具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。同時(shí)，學(xué)院應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷提高學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)以及就業(yè)引導(dǎo)。另外，畢業(yè)生們也根據(jù)自己的.學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷與體會(huì)，對(duì)在校大學(xué)生提出一些建議：應(yīng)珍惜在校的大好時(shí)光，根據(jù)個(gè)人的興趣制定合理的學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃;努力培養(yǎng)自身各方面能力與素質(zhì);不斷提高自身的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

本次畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查給學(xué)院的教育教學(xué)改革的深化提供了一些有益的啟示：首先，應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和課程設(shè)置的優(yōu)化。課程設(shè)置要著眼于社會(huì)需求，要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求脫節(jié)的現(xiàn)象;其次，要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)，搭建學(xué)院和社會(huì)有關(guān)部門(mén)、行業(yè)聯(lián)系與合作的更廣闊的平臺(tái)，為實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)一步完善創(chuàng)造良好的條件;再次，要精心組織學(xué)生開(kāi)展如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)等與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合的各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和良好的人文意識(shí)，促進(jìn)全面素質(zhì)的提高。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文13

調(diào)查對(duì)象：河北華強(qiáng)科技開(kāi)發(fā)有限公司

調(diào)查主題：河北華強(qiáng)玻璃鋼等產(chǎn)品市場(chǎng)的未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)策 調(diào)查時(shí)間：20xx年10月至11月

一、企業(yè)概況

河北華強(qiáng)科技開(kāi)發(fā)有限公司成立于1983年， 1985年正式建成投產(chǎn)，20xx年公司擴(kuò)建，并進(jìn)行了股份制改造，遷址于棗強(qiáng)科技工業(yè)園， 是一家專(zhuān)門(mén)從事“風(fēng)、水”兩大領(lǐng)域系統(tǒng)系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝及售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化公司。是集科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)、銷(xiāo)售及服務(wù)于一體的現(xiàn)代化科技型企業(yè)。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。

河北華強(qiáng)科技開(kāi)發(fā)有限公司占地面積00m2，（其中廠(chǎng)房建筑面積82000 m2）?，F(xiàn)有固定資產(chǎn)5433多萬(wàn)元，員工668人，其中高級(jí)工程師12人，工程師31人，助理工程師79人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師6人，經(jīng)濟(jì)師4人，技術(shù)員226人。生產(chǎn)設(shè)備總數(shù)百臺(tái)套，檢測(cè)設(shè)備幾十臺(tái)套，年生產(chǎn)能力80000多萬(wàn)元。一直以來(lái)，公司以科技為先導(dǎo)，獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，已獲得了多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)成果，其中由華強(qiáng)公司自行研制、開(kāi)發(fā)的“YHMK無(wú)源無(wú)機(jī)復(fù)合材料排風(fēng)裝置”、“納米抗菌殺毒環(huán)保節(jié)能空調(diào)器”、“納米抗菌耐水復(fù)合型通風(fēng)管道”已獲得了國(guó)家專(zhuān)利，并填補(bǔ)了國(guó)家空白，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。20xx年送檢的無(wú)機(jī)玻璃鋼通風(fēng)管道、防火閥、軸流排煙風(fēng)機(jī)經(jīng)國(guó)家固定滅火系統(tǒng)和耐火構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格。公司以北京玻璃鋼研究院、機(jī)械工業(yè)部第四設(shè)計(jì)院、上海建筑科學(xué)研究院、河北大學(xué)、上海第二工業(yè)大學(xué)等單位為技術(shù)依托合作研制出許多新技術(shù)。經(jīng)過(guò)公司全體員工的努力，華強(qiáng)公司已成為“中國(guó)玻璃鋼工業(yè)協(xié)會(huì)”的會(huì)員單位、“中國(guó)制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員”、“中國(guó)制冷學(xué)會(huì)會(huì)員”，并于20xx年11月27日順利通過(guò)了ISO9001國(guó)際認(rèn)證。ISO9001的通過(guò)，使我公司的產(chǎn)品直接面臨國(guó)際市場(chǎng)，適應(yīng)國(guó)際化大趨勢(shì)；ISO9001的通過(guò)，提高了本企業(yè)的管理水平，使我公司的管理思想和管理方法不但職責(zé)分明，各負(fù)其責(zé)，而且有效地提高了本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平，使我們能更好提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)規(guī)定的和潛在的需要。總之，ISO9001的通過(guò)，使我公司的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)成為一條龍，使公司管理水平邁上了另一個(gè)嶄新的臺(tái)階。

公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有：中央空調(diào)系列、玻璃鋼屋頂、軸流、斜流風(fēng)機(jī)系列、密閉式、逆流式、冷卻塔系列、除塵系列、軌道防護(hù)系列、擋風(fēng)抑塵墻、通風(fēng)器、過(guò)濾器、貯槽、百葉窗、玻璃鋼纏繞管道、玻璃鋼風(fēng)管、塔芯材料系列、污水處理系列產(chǎn)品。

主要生產(chǎn)設(shè)備：中央空調(diào)設(shè)備生產(chǎn)流水線(xiàn)、FW—4000型微機(jī)控制纏繞生產(chǎn)線(xiàn)，各種模壓機(jī)、車(chē)床、銑床、刨床、鉆床、數(shù)控剪板板，各種型號(hào)冷卻塔、儲(chǔ)罐、風(fēng)機(jī)、風(fēng)帽、空調(diào)器、座椅等產(chǎn)品模具數(shù)百臺(tái)套。各種檢測(cè)設(shè)備精良，手段齊全。

華強(qiáng)公司以“艱苦奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”為企業(yè)精神，全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，上下努力，開(kāi)拓進(jìn)取，為公司贏得了廣闊的發(fā)展空間?！盃?zhēng)創(chuàng)一流”是華強(qiáng)人超越自我、追求卓越的人生價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的綜合體現(xiàn)。它使華強(qiáng)人形成了一種“我靠企業(yè)來(lái)生存、企業(yè)靠我來(lái)發(fā)展”的強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。華強(qiáng)人把“依靠高科技、推出高效、節(jié)能、環(huán)保精品奉獻(xiàn)社會(huì)”作為企業(yè)理念，給用戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值，華強(qiáng)公司的每一個(gè)產(chǎn)品都與改善生存環(huán)境，提高生活質(zhì)量有著密切的關(guān)系，華強(qiáng)公司她不僅是在制造產(chǎn)品，她更是在創(chuàng)造現(xiàn)代文明。我們要把精品奉獻(xiàn)社會(huì)，所以“高效、節(jié)能、環(huán)?！北闶侨A強(qiáng)產(chǎn)品的靈魂與精髓之所在?！胺瞰I(xiàn)社會(huì)”體現(xiàn)了華強(qiáng)公司的企業(yè)主旨，更是貫穿華強(qiáng)發(fā)展始終的生命線(xiàn)。

河北華強(qiáng)科技開(kāi)發(fā)有限公司自創(chuàng)建以來(lái)，就領(lǐng)先科技，攀登并占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。高新技術(shù)為華強(qiáng)的產(chǎn)品注入了鮮活的血液，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)全面地貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系為華強(qiáng)產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保障。多年來(lái)，華強(qiáng)公司的產(chǎn)品以結(jié)構(gòu)新穎、造型美觀(guān)、節(jié)能、高效、環(huán)保、維護(hù)保養(yǎng)方便贏得了廣大用戶(hù)的贊譽(yù)，在全國(guó)“風(fēng)、水”系列產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)辟了自己的一片新天地?，F(xiàn)在，華強(qiáng)公司的產(chǎn)品已占領(lǐng)了全國(guó)各地的電廠(chǎng)、煤礦、鋼鐵、冶煉等行業(yè)，銷(xiāo)售額逐年遞增。到目前為止公司已在全國(guó)各地設(shè)有辦事處和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品用戶(hù)遍布全國(guó)各地。

技術(shù)力量簡(jiǎn)介

“現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)”。公司最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一點(diǎn)有透徹的理解，而要在技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，首先就是要有人，建廠(chǎng)伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)就開(kāi)始通過(guò)各種渠道廣招人才。其中高級(jí)工程師12人，工程師31人，助理工程師79人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師6人，經(jīng)濟(jì)師4人，技術(shù)員226人。生產(chǎn)設(shè)備總數(shù)百臺(tái)套，檢測(cè)設(shè)備幾十臺(tái)套。一支規(guī)模相當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍已初步形成。

公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)——研究所。研究所擁有工程技術(shù)人員48人，專(zhuān)門(mén)從事產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)。研究所下轄試制車(chē)間，試制車(chē)間有工程技術(shù)人員2人，各類(lèi)技術(shù)工人25名，配備有各類(lèi)設(shè)備15臺(tái)，專(zhuān)門(mén)從事新產(chǎn)品試制工作。

為了提高設(shè)計(jì)的效率和保證設(shè)計(jì)的可靠性，研究所擁有一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和一個(gè)工作主臺(tái)。NETWARE網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了軟件共享和打印共享，技術(shù)人員使用CAD作圖、改圖、打印圖，使工作效率大大提高。工作站通過(guò)UG軟件三維實(shí)體成型功能，不僅提高了效率，而且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤，提高了設(shè)計(jì)的可造性。

由于有了人，這些人又得到了合理使用：由于試制和檢測(cè)手段得到保證；又由于計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的普及；公司技術(shù)開(kāi)發(fā)能力達(dá)到了一定的水平，研制開(kāi)發(fā)出了新型圓弧形YHMK屋頂通風(fēng)器、納米抗菌殺毒環(huán)保節(jié)能空調(diào)器、納米抗菌耐水復(fù)合型通風(fēng)管道等產(chǎn)品。

公司具有靈活機(jī)動(dòng)、快速反應(yīng)的'能力，能夠根據(jù)顧客的不同需求，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)各種非標(biāo)產(chǎn)品，使顧客滿(mǎn)意。

二、中國(guó)玻璃鋼市場(chǎng)的狀況和發(fā)展前景

目前，我國(guó)已成為世界上最大的玻璃鋼產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó)，預(yù)計(jì)對(duì)玻璃鋼產(chǎn)品的需求將很快超過(guò)美國(guó)，并正在成為全球玻璃鋼產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)需求和應(yīng)用的最大市場(chǎng)，這也正是全球頂級(jí)玻纖企業(yè)越來(lái)越關(guān)注亞洲市場(chǎng)的主要原因。

1、航空領(lǐng)域

20xx年全球各地航空產(chǎn)業(yè)消耗的玻璃鋼達(dá)到21萬(wàn)噸。隨著全球航空業(yè)的發(fā)展，聚合物基復(fù)合材料市場(chǎng)將有望在20xx年前仍保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)20xx—20xx年，全球航空領(lǐng)域?qū)?fù)合材料的使用量將每年增長(zhǎng)11%。

2、能源電力

（1）風(fēng)能

20xx年全球風(fēng)電能力達(dá)到159213MW，20xx年新增38312MW。風(fēng)電的年增長(zhǎng)率達(dá)到了自20xx年以來(lái)最高的31。7%。到20xx年底全球風(fēng)力發(fā)電340萬(wàn)億瓦小時(shí)/年，相當(dāng)于世界第七大經(jīng)濟(jì)體意大利的全部電力需求，也相當(dāng)于全球電力消費(fèi)的2%。

中國(guó)繼續(xù)其在國(guó)際風(fēng)電產(chǎn)業(yè)中的火車(chē)頭角色，20xx年新增13800MW能力。

為新增風(fēng)機(jī)最大的市場(chǎng)，其連續(xù)第四年裝機(jī)能力增加一倍。預(yù)測(cè)20xx年我國(guó)風(fēng)能新增16000MW。

（2）煙氣脫硫

火力發(fā)電量占全球發(fā)電量的一半以上，因此，煤炭在至少未來(lái)幾十年內(nèi)仍將是主要的燃料。所有的火力電廠(chǎng)最終都要安裝洗滌塔和脫硫系統(tǒng)，而玻璃鋼則是這一應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)性?xún)r(jià)比最高的材料。

FGD（煙氣脫硫）未來(lái)投資主要是在亞洲，而不是美國(guó)和歐洲，中國(guó)將成為FGD系統(tǒng)的最大市場(chǎng)，占到世界總量的40%以上。

在我國(guó)，玻璃鋼在脫硫系統(tǒng)的應(yīng)用還處于上升階段，已有少數(shù)玻璃鋼企業(yè)能夠提供滿(mǎn)足脫硫系統(tǒng)使用要求的玻璃鋼制品，并且玻璃鋼產(chǎn)品還僅限于噴淋管、極少數(shù)煙塔合一脫硫設(shè)施的煙道和漿液管道。

在未來(lái)內(nèi)，中國(guó)燃煤電廠(chǎng)的脫硫容量將增長(zhǎng)一倍以上，如果玻璃鋼行業(yè)采取適當(dāng)?shù)拇胧訌?qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)備制造和技術(shù)更新，加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳和拓展，必將為玻璃鋼產(chǎn)品在FGD市場(chǎng)的應(yīng)用開(kāi)拓出廣闊的市場(chǎng)。20xx年我國(guó)煙塔一體脫硫系統(tǒng)用ECR玻璃纖維預(yù)測(cè)比20xx年增長(zhǎng)50%以上。

（3）輸變電設(shè)施

由于玻璃鋼具有重量輕、強(qiáng)度高、絕緣性好、耐疲勞、耐腐蝕、加工成型方便、易維護(hù)等特點(diǎn)，在電力行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。玻璃鋼復(fù)合材料在電力行業(yè)的應(yīng)用除傳統(tǒng)輸變電設(shè)備、設(shè)施外，玻璃鋼桿塔和復(fù)合電纜芯成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)之一。

近年來(lái)，隨著輸電走廊用地的日益緊張，復(fù)合材料用于輸電桿塔的優(yōu)勢(shì)日益突顯。利用復(fù)合材料的優(yōu)良性能，不僅可以克服傳統(tǒng)的輸電桿塔普遍存在的質(zhì)量重、易腐、銹蝕或開(kāi)裂等缺陷，還可以增加桿塔絕緣間隙及絕緣爬距，提高線(xiàn)路的絕緣水平，進(jìn)一步壓縮輸電線(xiàn)路走廊寬度，降低輸電線(xiàn)路建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)成本。

隨著國(guó)內(nèi)玻璃鋼復(fù)合材料成型工藝技術(shù)和產(chǎn)品性能的進(jìn)步與提升，制造成本的降低，玻璃鋼桿塔的研究與應(yīng)用條件已經(jīng)具備，許多部門(mén)開(kāi)展了應(yīng)用研究工作，并已進(jìn)入線(xiàn)路試驗(yàn)階段。

3、交通運(yùn)輸

（1）軌道車(chē)輛

20xx—20xx年間，我國(guó)規(guī)劃建設(shè)的城市快速軌道交通項(xiàng)目總長(zhǎng)度達(dá)1700公里，5000多億元投資將聚集在這一領(lǐng)域。

玻璃鋼在軌道交通上的應(yīng)用發(fā)展從玻璃鋼零部件到全玻璃鋼的機(jī)頭、箱體等都展示了巨大的優(yōu)勢(shì)及其在軌道交通領(lǐng)域廣泛的應(yīng)用前景。國(guó)內(nèi)除應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)和工藝，為軌道車(chē)輛研發(fā)生產(chǎn)、車(chē)體內(nèi)裝件和設(shè)備、設(shè)施外，應(yīng)深入研究具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的玻璃鋼制造技術(shù)及其批量化產(chǎn)品，促進(jìn)我國(guó)高速軌道交通事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)正處在軌道交通建設(shè)的繁榮時(shí)期，已經(jīng)成為世界上最大的城市軌道交通市場(chǎng)。對(duì)于玻璃鋼而言，這是一個(gè)大有可為的應(yīng)用領(lǐng)域，行業(yè)應(yīng)抓住這一契機(jī)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓展玻璃鋼復(fù)合材料在軌道交通領(lǐng)域的應(yīng)用。

（2）汽車(chē)

20xx年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量達(dá)1300萬(wàn)輛。隨著國(guó)家振興汽車(chē)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃出臺(tái)，將加速提升玻璃鋼制品在汽車(chē)上的應(yīng)用總量。同時(shí)，國(guó)家節(jié)能減排政策和新能源電力汽車(chē)的發(fā)展，以及汽車(chē)材料輕量化的發(fā)展趨勢(shì)，也為玻璃鋼制品在汽車(chē)上的應(yīng)用提供了更加廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。

4、建筑工程

玻璃鋼制品在建筑領(lǐng)域的應(yīng)用除傳統(tǒng)產(chǎn)品，如冷卻塔、風(fēng)機(jī)、水箱、管道、門(mén)窗、采光瓦、裝飾裝修等和建筑材料外，建筑補(bǔ)強(qiáng)和玻璃鋼在橋梁上的應(yīng)用成為新的關(guān)注點(diǎn)。

5、石油化工

石油化工是玻璃鋼的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。除傳統(tǒng)防腐工程外，玻璃鋼高壓管道、貯罐、塔器等產(chǎn)品持續(xù)增長(zhǎng)，玻璃鋼在地下貯油罐（雙壁罐）和海洋石油工程中的應(yīng)用成為關(guān)注熱點(diǎn)。

6、水處理工程

水處理一般分為純凈水處理、循環(huán)水處理和原水廢水處理。由于玻璃鋼所具有的比強(qiáng)度高、優(yōu)良的耐腐蝕性能和無(wú)銹蝕等特點(diǎn)在水處理工程上得到廣泛的應(yīng)用。隨著國(guó)家環(huán)保節(jié)能減排政策和法律法規(guī)的出臺(tái)，國(guó)家會(huì)加大在這一領(lǐng)域的投資，玻璃鋼/復(fù)合材料在水處理設(shè)施上的應(yīng)用會(huì)有一個(gè)大的進(jìn)展。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文14

下面將逐個(gè)分析了解到的濱州醫(yī)學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、濱州學(xué)院和濱州技師學(xué)院的就業(yè)情況及未就業(yè)畢業(yè)生的思想現(xiàn)狀。

通過(guò)與這些大五的學(xué)生進(jìn)行交談，我們了解到，醫(yī)學(xué)類(lèi)院校中普遍存在著優(yōu)習(xí)網(wǎng)就業(yè)難的問(wèn)題(原因已經(jīng)在前文中分析過(guò)了)，大部分人選擇考研。如該校一個(gè)70人的臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的班級(jí)會(huì)有50-60人選擇考研，最終大約能考上20-30人，除此之外，還會(huì)有4-5人選擇從事醫(yī)藥代表的.行業(yè)，2-3人選擇與公立醫(yī)院簽訂五年工作合同的合同工(每月工資800-1000元)，4-5人在個(gè)人診所等地臨時(shí)就業(yè)以及3-5人其它選擇，也就是說(shuō)未就業(yè)畢業(yè)生大約占45%的比率。

這些未就業(yè)畢業(yè)生還會(huì)有一半選擇繼續(xù)考研，另外一半的同學(xué)通過(guò)降低對(duì)工作環(huán)境、薪水的要求(如選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就業(yè)等)臨時(shí)就業(yè)。據(jù)了解，私立醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)類(lèi)畢業(yè)的同學(xué)需求量還是比較大的，但考慮到其不穩(wěn)定性且沒(méi)有“五險(xiǎn)一費(fèi)”的勞動(dòng)保障，因此，幾乎沒(méi)有同學(xué)選擇去私立醫(yī)院工作。

擇業(yè)時(shí)大部分人選擇回家鄉(xiāng)就業(yè)。就該校來(lái)說(shuō)，影像專(zhuān)業(yè)和護(hù)理專(zhuān)業(yè)優(yōu)習(xí)網(wǎng)就業(yè)率高，能達(dá)到50%-60%?？偟膩?lái)說(shuō)，與其他幾所學(xué)校相比，濱州醫(yī)學(xué)院的同學(xué)承受的就業(yè)壓力最大。

畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文15

xx年3月份，我就開(kāi)始在昆山市華磊軟件科技有限公司的服務(wù)部開(kāi)始實(shí)習(xí)，從此踏出了在我人生中關(guān)鍵的一步：從學(xué)校走向社會(huì)開(kāi)始了賺錢(qián)謀生的日子。雖然只是實(shí)習(xí)階段但是也感覺(jué)意義非同一般，喜悅與擔(dān)心并存。在這里我學(xué)到了很多，也得到了各位經(jīng)理的很多幫助，與同事們也很好得相處了一個(gè)半月，這是我人生中的一段美好時(shí)光，也是我在人生歷程中踩下的一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳步。

華磊軟件科技有限公司是用友軟件在昆山地區(qū)指定代理商，是一家長(zhǎng)期致力于提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)和銷(xiāo)售的一家高科技企業(yè)。長(zhǎng)期從事企業(yè)管理軟件的研究和開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售，為蘇州地區(qū)的用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的信息化系統(tǒng)解決方案。

公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)人才和銷(xiāo)售人員,并且在不斷吸收、發(fā)展中。目前有國(guó)家工信部認(rèn)可的企業(yè)健康體檢師,為企業(yè)提供科學(xué)合理的行業(yè)分析、現(xiàn)狀診斷、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和優(yōu)化、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)總體目標(biāo)定位、系統(tǒng)預(yù)算、組織培訓(xùn)、效益預(yù)測(cè)、可行性分析和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)等。

公司根據(jù)客戶(hù)所處的行業(yè),規(guī)模、個(gè)性化需求和現(xiàn)狀,幫助客戶(hù)選擇適合其需求的管理軟件,構(gòu)建企業(yè)理想、優(yōu)秀的全新運(yùn)作模式,通過(guò)軟件的運(yùn)用,完善企業(yè)管理和發(fā)展?fàn)顩r,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

我在實(shí)習(xí)期間主要做的事是以學(xué)習(xí)軟件、實(shí)施和服務(wù)為主。初到公司，首先了解了公司的結(jié)構(gòu)，公司分為市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、實(shí)施部和服務(wù)部四個(gè)部門(mén);接著認(rèn)識(shí)到了公司對(duì)員工的管理方面做的很?chē)?yán)格，員工不僅要打卡上班，養(yǎng)成良好的時(shí)間觀(guān)念，為了體現(xiàn)出我們的專(zhuān)業(yè)性，上班時(shí)還要求穿著正裝，對(duì)于上門(mén)實(shí)施或服務(wù)的商務(wù)禮儀和語(yǔ)言規(guī)范也都有嚴(yán)格的要求。

用友和金蝶就是我本次實(shí)習(xí)所主要學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)軟件。用友軟件符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)“全面應(yīng)用、按需部署、快速見(jiàn)效”的客戶(hù)需求，不僅涵蓋了財(cái)務(wù)、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、CRM、生產(chǎn)制造、分銷(xiāo)零售、績(jī)效管理、成本管理、質(zhì)量管理等十余個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，還集中交付了機(jī)械、電子、服裝、汽配、流程、化工、制藥、食品、流通、服務(wù)、非金屬礦制品等數(shù)十個(gè)細(xì)分行業(yè)完整解決方案，蘊(yùn)涵了豐富的中國(guó)先進(jìn)管理模式、充分體現(xiàn)各行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐、能完全滿(mǎn)足行業(yè)的深層次管理需求，它可伴隨企業(yè)的高速成長(zhǎng)、隨需擴(kuò)展，是有效支持中國(guó)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)。

用友軟件的關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值在于：高效的財(cái)務(wù)核算——全過(guò)程的`自動(dòng)化核算使財(cái)務(wù)人員在控制、決策、分析和考評(píng)等方面發(fā)揮更大的作用;全面的資金控制——通過(guò)現(xiàn)金追蹤管理、貨款追蹤管理、現(xiàn)金流量表、資金預(yù)算控制，提高資金運(yùn)作效率;準(zhǔn)確快速的財(cái)務(wù)分析——完備的財(cái)務(wù)分析功能保證了財(cái)務(wù)分析的準(zhǔn)確性，協(xié)助企業(yè)分析經(jīng)營(yíng)狀況和決策;嚴(yán)格的預(yù)算管理——通過(guò)預(yù)算編制，預(yù)算控制和預(yù)算分析，為企業(yè)的管理決策提供依據(jù);精細(xì)的成本管理——根據(jù)企業(yè)應(yīng)用深度不同，依次實(shí)現(xiàn)單品成本、訂單成本、工序成本管理。

剛開(kāi)始一段時(shí)間，我要做的就是學(xué)習(xí)軟件的基本操作知識(shí)，包括建立帳套，初始參數(shù)的設(shè)置和該參數(shù)會(huì)對(duì)以后帳務(wù)的影響，以及期初余額的填制和帳套的起用。結(jié)合企業(yè)實(shí)例進(jìn)行初始化建帳、編制和審核憑證、記帳、固定資產(chǎn)增減、工資核算、往來(lái)核算、損益轉(zhuǎn)帳的帳務(wù)處理、期末結(jié)帳、各種報(bào)表編輯、打印，最后要能獨(dú)立的用軟件完成整個(gè)的財(cái)務(wù)工作。

然后我就要開(kāi)始外出去各客戶(hù)那里進(jìn)行服務(wù)，開(kāi)始我只是去做一些簡(jiǎn)單的工作，如安裝數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件客戶(hù)端，期間空閑的時(shí)間也會(huì)幫助實(shí)施部設(shè)計(jì)PPT，去為客戶(hù)進(jìn)行流程的培訓(xùn)。慢慢的，等我對(duì)軟件更加熟悉了之后我便正式開(kāi)始了各種服務(wù)，備份恢復(fù)帳套數(shù)據(jù)、單據(jù)設(shè)計(jì)、調(diào)整打印格式、自定義報(bào)表、服務(wù)器問(wèn)題、遠(yuǎn)程服務(wù)……

以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的體會(huì)：

1、社會(huì)向某些方向的發(fā)展是不可避免的，如果要在企業(yè)中立根生存，作為新一代的財(cái)務(wù)工作者不可避免的就需要熟練的操作計(jì)算機(jī)，運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件。所謂適者生存，如果不樂(lè)意的話(huà)，完全可以放棄，但你放棄并不表示別人也會(huì)放棄，那么，工作飯碗可能被別人端了去，到時(shí)只會(huì)是落個(gè)追悔莫及的結(jié)果。所以，作為一個(gè)合格的面向未來(lái)的財(cái)務(wù)工作者，必須掌握必要的財(cái)務(wù)知識(shí)，包括財(cái)務(wù)軟件的熟練操作，將命運(yùn)牢牢地抓緊在自己的手里。

2、要珍惜一切，把握時(shí)機(jī)，抓緊時(shí)間好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要對(duì)政治、歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等各個(gè)方面的知識(shí)都要有所了解，這樣不僅可以拓寬自己的知識(shí)面，還可以便于與客戶(hù)交流溝通的時(shí)候拉近與客戶(hù)的關(guān)系。

3、一個(gè)人在接觸一項(xiàng)新事物的時(shí)候，或許的確可以自己一個(gè)人去摸索、嘗試，但是如果別人的幫助可以提高速度的話(huà)，何必一個(gè)人獨(dú)自面對(duì)困難的挑戰(zhàn)。集體的智慧是無(wú)窮的，所以要不恥于詢(xún)問(wèn)別人。虛心求教的話(huà)，很快就能得到自己所要的答案了，然后就需要把答案記住，讓其變成屬于自己的知識(shí)以免再次問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然，別人不愿意說(shuō)的時(shí)候也要微微一笑，為自己擺脫不必要的尷尬。

4、在平時(shí)的工作過(guò)程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，這樣不僅可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己工作的積極性，而且也不會(huì)在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候過(guò)分緊張，對(duì)以后的工作很有幫助。

5、正確處理好同事之間的關(guān)系，在出現(xiàn)小摩擦?xí)r，要互相諒解，從整體利益出發(fā)，做好相應(yīng)的調(diào)解工作。多參加同事之間的活動(dòng)，要習(xí)慣于應(yīng)酬自己不喜歡的交際活動(dòng)。

通過(guò)這這段實(shí)習(xí)工作使我了解到很多，也真正體會(huì)到了什么叫做工作，什么叫實(shí)踐。以前認(rèn)為實(shí)習(xí)不過(guò)是出去玩兩天的想法早就在到達(dá)真正工作時(shí)的那一瞬間就消失了，更知道了事實(shí)和理論并不是完全一樣的，也明白實(shí)踐才是最重要的。理論的應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，而相對(duì)的實(shí)踐必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。在大學(xué)里學(xué)的理論知識(shí)不得不說(shuō)也尤為重要，畢竟有此基礎(chǔ)也使我弄清楚了很多財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)軟件的實(shí)習(xí)，我對(duì)ERP有了更深的體會(huì)和理解，不再像過(guò)去那樣僅僅停留在書(shū)面理論認(rèn)識(shí)上，有了更實(shí)際直觀(guān)形象的認(rèn)識(shí)。實(shí)施ERP項(xiàng)目減輕了手工勞動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)后，即可實(shí)現(xiàn)單據(jù)的自動(dòng)記賬、自動(dòng)報(bào)銷(xiāo)、原始單據(jù)自動(dòng)形成記賬憑證、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)等等種.種功能，使業(yè)務(wù)人員從繁重的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái)。實(shí)施ERP項(xiàng)目提高了信息處理的及時(shí)性。因?yàn)閺脑系亩ㄘ?、采?gòu)到貨、原料入庫(kù)保管、車(chē)間領(lǐng)料、財(cái)務(wù)稽核到產(chǎn)品定貨、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、貨款回收等等每一步環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)信息都實(shí)現(xiàn)了共享，便于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理。

雖然一個(gè)半月的時(shí)間并不能真正達(dá)到精通的地步，不過(guò)我也了解了一個(gè)大概，學(xué)到了不少的新知識(shí)。相信通過(guò)自己以后不斷的繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，是沒(méi)有問(wèn)題的。所謂學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，而我，做堅(jiān)持的那一個(gè)，樂(lè)意之至。

第三篇：畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

畢業(yè)設(shè)計(jì)

針對(duì)深圳市景光物流有限公司的問(wèn)題

調(diào)研報(bào)告

院（系、部）外語(yǔ)與經(jīng)貿(mào)學(xué)院

年 級(jí) 專(zhuān) 業(yè)09物流管理

學(xué)號(hào)07050901022

學(xué) 生 姓 名盧世強(qiáng)

指 導(dǎo) 教 師嚴(yán)玉薇

二○一二年五月二十 日

目錄

摘要.............3關(guān)于景光................3

1.1景光簡(jiǎn)介............3

1.2景光榮譽(yù)............3

1.3景光文化............4 2景光物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

.....................4

2.2景光物流基礎(chǔ)設(shè)施...........4

2.3景光物流管理隊(duì)伍和管理模式.................5

2.4景光物流目前操作流程和操作模式...........6

2.5物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)............6

2.6物流第三方增值業(yè)務(wù)................6

2.7服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度......................8

3對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的一些建議和看法............8

3.1基礎(chǔ)設(shè)施的完善.............8

3.2整頓管理隊(duì)伍，改進(jìn)管理模式........8

3.3優(yōu)化操作流程，改進(jìn)操作模式........9

3.4強(qiáng)化物流信息技術(shù)，優(yōu)化物流信息系統(tǒng)......10

3.5糾正理賠態(tài)度，提高理賠速度..............10

3.6加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì).................85 調(diào)研總結(jié)..........................10

摘要：深圳市景光物流創(chuàng)立于2009年，發(fā)展至今已擁有一定的規(guī)模。該公司在珠三角發(fā)展迅速，但隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)現(xiàn)其發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)瓶頸，接下來(lái)該如何進(jìn)一步發(fā)展壯大？景光3年發(fā)展全省，5年發(fā)展全國(guó)的目標(biāo)究竟能不能實(shí)現(xiàn)呢？針對(duì)此情況，本調(diào)研對(duì)深圳市物流有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并嘗試提出解決方案，以助公司發(fā)展速度進(jìn)一步提升。關(guān)于景光

1.1景光簡(jiǎn)介

景光物流是集國(guó)內(nèi)汽運(yùn)、城際配送、空運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)包裝為一體的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)全方位物流供應(yīng)商，營(yíng)運(yùn)本部位于東莞。

景光物流國(guó)內(nèi)汽運(yùn)安全高效，通達(dá)全國(guó)；珠三角城際配送網(wǎng)點(diǎn)密集，今發(fā)展至，零擔(dān)價(jià)格，快遞時(shí)效；國(guó)內(nèi)空運(yùn)擁有多條優(yōu)勢(shì)航線(xiàn)，包板包艙，艙位固定；代收貨款、保價(jià)運(yùn)輸、簽單返回等增值服務(wù)操作完善，全程提供安全、放心的服務(wù)保障??

景光物流以打造專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)全方位物流供應(yīng)商為目標(biāo)，以人才經(jīng)營(yíng)為核心、品牌經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，專(zhuān)注于為客戶(hù)提供最完美的服務(wù)，專(zhuān)心；貼心為客戶(hù)服務(wù)。景光物流是中國(guó)物流業(yè)異軍突起的新興物流企業(yè)，具有全國(guó)道路運(yùn)輸許可資質(zhì)，其業(yè)務(wù)涵蓋公路零擔(dān)運(yùn)輸，小商品快運(yùn)，城際快運(yùn)和整車(chē)包車(chē)等業(yè)務(wù)，憑借其品牌化經(jīng)營(yíng)理念，雄厚的資金實(shí)力和自營(yíng)自建網(wǎng)絡(luò)，景光物流致力于為你提供準(zhǔn)時(shí)，安全，可靠，專(zhuān)業(yè)的綜合物流服務(wù)

1.2 景光榮譽(yù)

2009被評(píng)為“廣州市最具競(jìng)爭(zhēng)力物流企業(yè)十強(qiáng)”

2009被評(píng)為“廣州市最具誠(chéng)信度物流企業(yè)十強(qiáng)”

1.3 景光文化

經(jīng)營(yíng)理念

專(zhuān)心承運(yùn)，貼心服務(wù)

服務(wù)理念

以顧客為核心，追求最完美的服務(wù)

企業(yè)精神

我們有“龍的力量”（景光四力）——凝聚力、進(jìn)取力、包容力、奉獻(xiàn)力，這是我們企業(yè)文化的精髓！

凝聚力：團(tuán)結(jié)凝聚，忠誠(chéng)無(wú)畏；

進(jìn)取力：奮發(fā)開(kāi)拓，全速前進(jìn)；

包容力：平等融合，包容豁達(dá)；

奉獻(xiàn)力：積極奉獻(xiàn)，造福人類(lèi)。

服務(wù)承諾

準(zhǔn)時(shí)、安全、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)

企業(yè)使命

致力于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物流水平的提升

企業(yè)愿景

成為國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物流企業(yè)

核心價(jià)值觀(guān)

員工、追求、利益、文化景光物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.1發(fā)展歷程

·2009年6月，景光物流有限公司成立，初步完成物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站上線(xiàn)，開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)。

·2009年10月，各地營(yíng)業(yè)部選址于珠三角各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，按照公司CIS統(tǒng)一規(guī)劃店面，構(gòu)建了完善的珠三角物流網(wǎng)絡(luò)布局。

·2009年11月，2010年中國(guó)廣州競(jìng)爭(zhēng)力論壇隆重舉辦，景光物流有限公司榮獲“2009中國(guó)廣州最具競(jìng)爭(zhēng)力物流企業(yè)品牌10強(qiáng)”，總經(jīng)理王贛沖獲頒“2009年中國(guó)廣州企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”。

·2010年5月，開(kāi)通珠三角往返上海22小時(shí)特快專(zhuān)線(xiàn)，為客戶(hù)大大提升了到貨時(shí)效。

·2010年6月，推出珠三角精品專(zhuān)線(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)之間準(zhǔn)點(diǎn)對(duì)開(kāi)，打造精細(xì)化城際快線(xiàn)。

·2010年6月，公司初具規(guī)模，營(yíng)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到50多家，形成了以珠三角為中心輻射全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)布局，進(jìn)一步完善了服務(wù)體系，逐步成為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)全方位物流供應(yīng)商??

1據(jù)《2010年全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告》調(diào)查的1117家企業(yè)匯總數(shù)據(jù)

顯示，2009年工業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)貨運(yùn)量同比增長(zhǎng)9.4%。其中，工業(yè)企業(yè)同比增長(zhǎng)8.6%，批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)同比增長(zhǎng)15.1%。在貨運(yùn)總量中，委托代理貨運(yùn)量同比增長(zhǎng)12.5%，占貨運(yùn)總量的比重為57.4%，同比提高7.6個(gè)百分點(diǎn)。其中，工業(yè)企業(yè)委托代理貨運(yùn)量同比增長(zhǎng)12%，占貨運(yùn)總量的比重為57.2%，同比提高16.7個(gè)百分點(diǎn)；批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)委托代理貨運(yùn)量同比增長(zhǎng)15.5%，占貨運(yùn)總量的比重為58.5%，同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。委托代理貨運(yùn)量比重的提高，一定程度上表明工業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)出于節(jié)約物流成本和集中精力于主要業(yè)務(wù)的考慮，更多地選擇將物流業(yè)務(wù)外包，以利于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升。

深圳市景光物流有限公司自2009年成立運(yùn)行以來(lái)，為我國(guó)物流市場(chǎng)的建立與發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用。但隨著我國(guó)國(guó)力的增強(qiáng)、國(guó)民物流運(yùn)輸需求。的增長(zhǎng)、多樣性的增加，而且景光物流也逐漸得到客戶(hù)的認(rèn)可。由此，景光物流新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)個(gè)在不斷地隆重開(kāi)張。

景光物流公司扎根珠三角，立足國(guó)內(nèi)，面向國(guó)際，致力于開(kāi)拓和發(fā)展珠三角和國(guó)內(nèi)各省一級(jí)城市貨物運(yùn)輸、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。公司擁有普通快件、時(shí)效快件、商務(wù)配送、代收貨款、保價(jià)運(yùn)輸、簽單返回、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列服務(wù)產(chǎn)品，并為客戶(hù)量身制定快遞、配送方案，提供個(gè)性化、一站式的服務(wù)。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人員、規(guī)范的操作流程、完善的數(shù)據(jù)管控系統(tǒng)、精準(zhǔn)的掃描記錄查詢(xún)、先進(jìn)的GPS車(chē)輛定位系統(tǒng)、全方位的監(jiān)控體系等，確保服務(wù)的準(zhǔn)確、高效、安全、周到。

虎門(mén)北柵分撥中心是一個(gè)貨物集散地及調(diào)度中心，中心占地面積2000平方米。其主要工作流程是從珠三角地區(qū)收回貨物后，在中心操作臺(tái)進(jìn)行流水線(xiàn)分撥，按地區(qū)分揀好之后再派車(chē)輛進(jìn)行裝載運(yùn)輸至各地網(wǎng)點(diǎn)。

而因?yàn)楣镜闹鳡I(yíng)項(xiàng)目是快速、安全、到位運(yùn)輸，分撥中心主要起銜接作用。但有時(shí)候會(huì)因貨物過(guò)多，車(chē)輛來(lái)不及裝載，將貨物暫時(shí)扣留在運(yùn)作部，為降低運(yùn)輸成本，只能等明天的再次發(fā)車(chē)，不會(huì)進(jìn)行第二次裝載，有時(shí)部分貨物時(shí)效也達(dá)不到客戶(hù)所需的時(shí)效。

2.2 景光物流的基礎(chǔ)設(shè)施

公司自建網(wǎng)絡(luò)、自購(gòu)車(chē)輛、組建資歷深厚的經(jīng)營(yíng)管理班底，在珠三角地區(qū)建立了以廣州、東莞為中心、遍布整個(gè)珠三角、輻射全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)；目前擁有54個(gè)形象統(tǒng)一、管理完善的營(yíng)業(yè)部，100多臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)廂式貨車(chē)和大小配送車(chē)輛，近千名員工組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化作業(yè)，致力于為客戶(hù)提供準(zhǔn)時(shí)、安全、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)的全方位綜合型物流服務(wù)。由于公司的發(fā)展迅速，公司業(yè)務(wù)量大，公司自購(gòu)車(chē)輛時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足景光物流時(shí)效一天的保證，與此同時(shí)，公司聘請(qǐng)了7輛臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)廂式貨車(chē)，與此同時(shí)景光有多個(gè)營(yíng)業(yè)部擁有較大的倉(cāng)庫(kù)，為客戶(hù)提供了不少方便，大面積的倉(cāng)庫(kù)吸引了大量的客戶(hù)的到來(lái)，大量的客戶(hù)的到來(lái)促使景光物流的業(yè)務(wù)得到了拓展。使得景光迅速發(fā)展起來(lái)。我公司大面積的倉(cāng)庫(kù)用地的免費(fèi)儲(chǔ)存吸引了大量的客戶(hù)。從而使得我公司業(yè)務(wù)量得到了快速的發(fā)展。

2.3景光物流管理隊(duì)伍和管理模式

景光物流先在職人數(shù)800多人，其中物流專(zhuān)業(yè)人才352人，高級(jí)經(jīng)理23人，其中高級(jí)管理層是以董事長(zhǎng)王麗娜為中心的王家和楊家。向周?chē)挠H戚朋友輻射，有點(diǎn)像是一人得道，雞犬升天。家族式的管理模式導(dǎo)致了我公司的業(yè)務(wù)拓展得不到充分的發(fā)展，部門(mén)與部門(mén)之間鉤心斗角。更甚的是有些管理層仗著是家族的親人朋友，辦起事來(lái)吊兒郎當(dāng)，出了事請(qǐng)推卸責(zé)任。不去想問(wèn)題出現(xiàn)的原因是出在哪里

第四篇：會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于在**社區(qū)居委會(huì) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

一、實(shí)踐調(diào)查的目的

（一）目的和意義

為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí)，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。為此我于2013年01月15日——2013年6月1日在通政社區(qū)居委會(huì)實(shí)踐調(diào)查。

（二）社區(qū)概況

**社區(qū)居委會(huì)地處*****地段，東至*****西側(cè)，西至**東側(cè)，南至**北側(cè)，北至***南側(cè)，轄區(qū)總面積****平方公里，設(shè)有***個(gè)居民小組。轄區(qū)內(nèi)擁有市場(chǎng)、文化活動(dòng)中心等社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施。**社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)便利、治安放心、人情融融尊老愛(ài)幼，是社區(qū)群眾溫專(zhuān)馨的家園?，F(xiàn)在職工12個(gè)，雖然社區(qū)內(nèi)部人員不多，但單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的，在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該社區(qū)由辦事處財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人**名，會(huì)計(jì)**名，出納**名，社區(qū)出納**名，其主要是核算社區(qū)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，報(bào)告該社區(qū)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。

二、實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容與過(guò)程

我們將社區(qū)的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容，具體包括為：

1、崗位設(shè)置狀況，主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納。

2、人員素質(zhì)情況，主要針對(duì)是否有專(zhuān)業(yè)證書(shū)、是否專(zhuān)職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。

3、賬冊(cè)設(shè)置情況，主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全，記載是否及時(shí)，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。

4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。

根據(jù)以上安排我進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查，現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:

首先，在第一個(gè)周的時(shí)間里，我對(duì)社區(qū)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力，它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次，在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。跟社區(qū)出納人員學(xué)會(huì)了如何開(kāi)支票、電匯等票據(jù)，如何根據(jù)原始憑證并運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行記賬憑證的編制，每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)賬單與財(cái)務(wù)軟件上的銀行存款余額賬戶(hù)進(jìn)行核對(duì)并及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，向會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)報(bào)表的分析。最后，在第三個(gè)周的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)和了解了社區(qū)的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。

1、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、算賬、報(bào)賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿(mǎn)足各方需要的會(huì)計(jì)信息，是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。

2、實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補(bǔ)充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；無(wú)權(quán)自行處理的，應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告，2

請(qǐng)求查明原因，作出處理；對(duì)違反國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。

3、擬訂本單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。

4、參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃，考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。

5、辦理其他會(huì)計(jì)事務(wù)。

三、實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果

通過(guò)這次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該社區(qū)崗位設(shè)置，賬冊(cè)設(shè)置基本齊全，記載及時(shí)，基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專(zhuān)業(yè)證書(shū)，都能夠遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、做假賬、隱匿或者銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度完善、健全，并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)該社區(qū)有幾點(diǎn)好的做法：

（一）崗位設(shè)置與分工雖然該社區(qū)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但是他們合理的設(shè)置了會(huì)計(jì)工作崗位，堅(jiān)持不兼容崗位相互分離，確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明，相互制約、相互監(jiān)督，使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行，基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離；資料錄入與審核記賬相分離；記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工，并相互分離、相互制約。

（二）票據(jù)管理票據(jù)是單位財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會(huì)計(jì)核算的原始憑證。因此，空白票據(jù)是由專(zhuān)人去保管，保管票據(jù)的人員沒(méi)有參與銀行的全部印鑒章的保管，這也遵循了不兼容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對(duì)票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴(yán)格遵守了票據(jù)管理?xiàng)l例，基本上能夠按照規(guī)定的要求使用，對(duì)因填寫(xiě)錯(cuò)誤而作廢的票據(jù)，做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會(huì)計(jì)賬簿的摘要中對(duì)已使用的票據(jù)號(hào)碼作了記錄，以便隨時(shí)檢查已使票據(jù)號(hào)碼的連續(xù)性。另外，未經(jīng)批準(zhǔn)社區(qū)財(cái)務(wù)人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書(shū)轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票，對(duì)已經(jīng)開(kāi)出的銀行本票、匯票等，做到了隨時(shí)關(guān)注使用情況，期滿(mǎn)后立即進(jìn)行了使用余額的核對(duì)和記錄。每月還由專(zhuān)人將銀行對(duì)賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對(duì)，還將票據(jù)的使用情況與銀行對(duì)賬單有關(guān)記錄一一核對(duì)，做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是社區(qū)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制 3

度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在工作中該社區(qū)建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度，做到了專(zhuān)人保管制度；專(zhuān)庫(kù)保管制度；專(zhuān)賬保管制度；保管交接制度；定期盤(pán)點(diǎn)制度。

（三）資金管理一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理，嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家現(xiàn)金管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則。對(duì)現(xiàn)金收入，如：銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其它收入等，按銀行規(guī)定的庫(kù)存現(xiàn)金限額，超出限額部分及時(shí)的送存銀行，禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫(kù)等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會(huì)計(jì)審核確認(rèn)的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)的。職工個(gè)人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，才予以支付的。三是出納員對(duì)已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時(shí)還及時(shí)的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結(jié)，賬賬、賬證、賬實(shí)相符。

（四）經(jīng)費(fèi)管理加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核制度，建立嚴(yán)格的支出審核制度，對(duì)于辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、津貼等每一項(xiàng)開(kāi)支，都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報(bào)銷(xiāo)。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)程序，每一筆開(kāi)支都必須取得合法的單據(jù)，并由經(jīng)辦人員簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)人員審核后才能給予報(bào)銷(xiāo)。加強(qiáng)資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計(jì)劃執(zhí)行，堅(jiān)持按制度辦事，抵制了不合理開(kāi)支，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。

四、實(shí)踐調(diào)查的總結(jié)與體會(huì)

（一）改進(jìn)社區(qū)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的建議

1、為了促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高社區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，應(yīng)該根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和社區(qū)章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。

2、社區(qū)會(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

3、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。

4、財(cái)務(wù)管理是社區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的主要方面，社區(qū)財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任，財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事，并嚴(yán)守社區(qū)秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度，財(cái)會(huì)人員的再 4

教育主要是通過(guò)自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門(mén)組織的培訓(xùn)來(lái)完成。致使相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。

5、加強(qiáng)原始憑證管理，在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上，做到更加制度化和規(guī)范化。

6、做好會(huì)計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)，應(yīng)經(jīng)專(zhuān)人復(fù)核，重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。

7、建立會(huì)計(jì)檔案，包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管，按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和社區(qū)體制改革的不斷深入，該社區(qū)的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上，對(duì)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善，以保證社區(qū)所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。

（二）對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議

這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排，并積極參與，及時(shí)做好社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，并在實(shí)踐活動(dòng)中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為將來(lái)踏上社會(huì)奠定一定的工作基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1] 劉泉軍、張政偉.新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則引發(fā)的思考［J］.會(huì)計(jì)研究，2006,(3).[2] 王艷茹 主編 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版 社會(huì)計(jì)學(xué)［J］.會(huì)計(jì)研究，2009，（8）.

第五篇：畢業(yè)論文格式(調(diào)查報(bào)告)

社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目

班級(jí)姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師成績(jī)摘要：小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。

關(guān)鍵詞：小四宋體；小四宋體；小四宋體

（導(dǎo)言部分）小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。材料與方法（黑體，小三，左起頂格，編號(hào)用新羅馬字體，后空一格，再寫(xiě)標(biāo)題）

1.1調(diào)查對(duì)象（黒體，小四，左起頂格，編號(hào)用新羅馬字體，圓點(diǎn)在英文狀態(tài)下輸入，后空一格，再寫(xiě)標(biāo)題）

1.2 調(diào)查方法（黒體，小四，左起頂格，編號(hào)用新羅馬字體，圓點(diǎn)在英文狀態(tài)下輸入，后空一格，再寫(xiě)標(biāo)題）

1.1.1小四號(hào)宋體加粗（首行縮進(jìn)2個(gè)字符，小四號(hào)宋體加粗）(前有兩個(gè)空格)正文小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。2 調(diào)查結(jié)果（黑體，小三，左起頂格，編號(hào)用新羅馬字體，后空一格，再寫(xiě)標(biāo)題）

2.1小四號(hào)黑體小四號(hào)黑體（黒體，小四，左起頂格，編號(hào)用新羅馬字體，圓點(diǎn)在英文狀態(tài)下輸入，后空一格，再寫(xiě)標(biāo)題）

2.1.1小四號(hào)宋體加粗（首行縮進(jìn)2個(gè)字符，小四號(hào)宋體加粗）(前有兩個(gè)空格)正文小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。3 結(jié)果（黑體，小三，左起頂格，編號(hào)用新羅馬字體，后空一格，再寫(xiě)標(biāo)題）

正文小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。結(jié)論/建議（黑體，小三，左起頂格，編號(hào)用新羅馬字體，后空一格，再寫(xiě)標(biāo)題）

正文小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。小四宋體，段落1倍半。

參考文獻(xiàn)

[1]

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例文

貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告

班級(jí)姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師成績(jī)

摘要：本文通過(guò)對(duì)貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的研究，分析 了營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題，并提 出相應(yīng)的對(duì)策，以適合當(dāng)前形勢(shì)下相關(guān)政策的策略，為貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在醫(yī)改新政下的營(yíng)銷(xiāo)決策，提供依據(jù)和參考。

關(guān)鍵詞：藥品生產(chǎn)企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)；集中采購(gòu)平臺(tái)；存在的問(wèn)題

目前貴州省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，已成為貴州省的支柱產(chǎn)業(yè)之一。自中央發(fā)布新醫(yī)改政策以后，貴州省陸續(xù) 出臺(tái)了《貴州省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案》、《貴州省建立國(guó)家基本藥物制度實(shí)施方案》等相關(guān)政策。隨著藥品集中采購(gòu)、基本藥物等制度 的實(shí)行，藥品市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生改變。營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一步必不可少的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗洚?dāng)著生產(chǎn)部門(mén)與市場(chǎng)之間的紐帶。在復(fù)雜多變的市場(chǎng) 中，營(yíng)銷(xiāo)決策制定、營(yíng)銷(xiāo)決策實(shí)行 的好壞將左右一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。因此，為使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)新的藥品市場(chǎng)環(huán)境，把握貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，并為企業(yè)提供相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略建議已迫在眉睫。貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

本次問(wèn)卷調(diào)查以貴州省九大市、州、地的所有藥品生產(chǎn)企業(yè) 139 家為調(diào)查總體，進(jìn)行分層抽樣，共發(fā)出問(wèn)卷 75份，收回問(wèn)卷 57 份，問(wèn)卷 回收率為 76％，對(duì)收回

問(wèn)卷數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行處理分析，其結(jié)果如下。

1.1 貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

1.1.1藥品集中采購(gòu)平臺(tái)利用率較低，配送環(huán)節(jié)存在問(wèn)題 從貴州藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的使用情況看，仍有 23％的生產(chǎn)企業(yè)從未使用過(guò)該平臺(tái)，這其中有84．6％的企業(yè)生產(chǎn)的是非基本藥物，政策規(guī)定公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購(gòu)必須通過(guò)省級(jí)人民政府組織的藥品集 中采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，這樣做等于主動(dòng)放棄了公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)所代表的巨大市場(chǎng)份額。同時(shí)，我們還注意到，即使是 已參與藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的企業(yè)對(duì)平臺(tái)的使用也不夠重視，2011年使用該平臺(tái)的企業(yè)中，超過(guò) 50％的企業(yè)使用次數(shù)不到 10 次，頻率過(guò)低，更有 18．18％的企業(yè)不為中標(biāo)采取任何手段。另外，藥品生產(chǎn)企業(yè)在集中采購(gòu)平臺(tái)上中標(biāo)后的配送工作也暴露出一些問(wèn)題，絕大多數(shù)藥品生產(chǎn)企業(yè)是委托藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行配送，18％的企業(yè)選擇大型藥品經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行配送，8％的企業(yè)選擇中小型藥品經(jīng)營(yíng)公司配送，74％的企業(yè)配送無(wú) 固定類(lèi)型的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在每次配送選擇的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的數(shù)量上，22％的企業(yè)每次配送選擇的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在 2～3 家。78％的企業(yè)配送選擇的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量視情況而定?？梢?jiàn)配送選擇的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量大多不固定，而且其中還有不少是規(guī)模和實(shí)力較弱的中小型企業(yè)，因此藥品配送過(guò)程中的藥品損耗、藥品質(zhì)量控制、藥品送達(dá)等環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

1.1.2 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)缺乏高層次專(zhuān)業(yè)人才，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成不合理藥品是特殊商品，其營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)決策和其他行業(yè)有較大差別，藥品營(yíng)銷(xiāo)需要的是具備營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，醫(yī)藥知識(shí)，相關(guān)醫(yī)藥法規(guī)知識(shí)的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才。只有具備這些條件的高素質(zhì)人才組成的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能為企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)決策。但目前據(jù)調(diào)查顯示，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)具有碩士及碩士以上學(xué)歷者所 占比例不到l％。另外，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中還存在 42％的員工基本無(wú)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，37％的營(yíng)銷(xiāo)人員原來(lái)是從事藥品生產(chǎn)的技術(shù)人員，26％的營(yíng)銷(xiāo)人員是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)人員。由此我們可以看到，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中充斥著缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或原來(lái)從未接觸過(guò)藥品的轉(zhuǎn)業(yè)人員，這就造成了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率低下，營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中無(wú)法滿(mǎn)足激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。

1.1.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念落后影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展 貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中有 56％的企業(yè)完全交由藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，同時(shí)有53％的企業(yè)從未對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)藥品宣傳，另外還有 18．18％的企業(yè)在藥品集 中采購(gòu)平臺(tái)招標(biāo)過(guò)程中無(wú)所作為。再結(jié)合之前提到過(guò)的關(guān)于不重視基本藥物市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建滯后的情況，可 以看到在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 上，貴州 省藥品生產(chǎn)企業(yè)表 現(xiàn)出相對(duì)落后的狀態(tài)。

當(dāng)今國(guó)際社會(huì)所公認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是“以消費(fèi)者和社會(huì)需求為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，而大多數(shù)貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還停留在 “以生產(chǎn)為中心”的生產(chǎn)觀(guān)念上。長(zhǎng)此以往，必將被那些擁有先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，懂得如何才能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的企業(yè)搶占市場(chǎng)空 間，最終面臨被市場(chǎng)被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

1.1.4 企業(yè)銷(xiāo)售終端、渠道規(guī)劃不合理貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè) 的銷(xiāo)售渠道主要以醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、區(qū)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)為主，分別占到 79％、58％和 54％。其中48％的企業(yè)未進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)。其原因主要是同類(lèi)產(chǎn)品較多，基層醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；醫(yī)藥企業(yè)銷(xiāo)售能力有限，難以保證盈利。另外有 39％的企業(yè)銷(xiāo)售范圍未覆蓋農(nóng)村市場(chǎng)，且其中仍有50％的企業(yè)根本未打算進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)。目前，進(jìn)駐農(nóng)村市場(chǎng)普遍存在三大難點(diǎn)：農(nóng)村交通、信息不暢，企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋成本較高，管理困難；農(nóng)村地廣人稀，銷(xiāo)售戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)，銷(xiāo)售人員培養(yǎng)困難；農(nóng)村收入增長(zhǎng)緩慢，購(gòu)買(mǎi)力較低，較傾向于價(jià)格低廉的藥物。

終端和渠道規(guī)劃的不合理造成了貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售渠道過(guò)于集中，同質(zhì)化產(chǎn)品較多，企業(yè)忙于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了取得訂單不斷壓低價(jià)格，減少利潤(rùn)，沒(méi)有足夠的資金和精力開(kāi)拓新 的市場(chǎng)，進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，從而無(wú)法進(jìn)入產(chǎn)品選擇匱乏、潛力巨大的基層醫(yī)療市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。

2對(duì)策及建議

2.1 積極參與藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的使用，并對(duì)藥品配送進(jìn)行管理

企業(yè)應(yīng)積極參與藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的使用，已參與的企業(yè)應(yīng)提高參與頻率。同時(shí)可組建專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)藥品集中采購(gòu)平臺(tái)競(jìng)標(biāo)相關(guān)的事宜，如為確保中標(biāo)進(jìn)行各項(xiàng)基本準(zhǔn)備，設(shè)置有效的競(jìng)標(biāo)策略，對(duì)相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家進(jìn)行公關(guān)等。另外還需要加強(qiáng)藥品配送的規(guī)范化管理，為了確保安全、有效的藥品能及時(shí)送達(dá)，應(yīng)對(duì)選擇配送的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的配送過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，在企業(yè)有能力的情況下自行組建藥品配送部門(mén)。

2.2 增強(qiáng)企業(yè) 自身吸引力，構(gòu)建成熟的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)企業(yè)

應(yīng)制定靈活多樣的人才激勵(lì)機(jī)制和管理措施，并與各大醫(yī)藥類(lèi)高校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，吸引更多專(zhuān)業(yè)的藥品營(yíng)銷(xiāo)人才，確保相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的資源儲(chǔ)備，建設(shè)一支既掌握藥學(xué)知識(shí)，又有營(yíng)銷(xiāo)管理能力的高端人才 隊(duì)伍。另外，企業(yè)還應(yīng)為營(yíng)銷(xiāo)人才提供更多的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、定期進(jìn)修、繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流等多種形式提 高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2.3改變觀(guān)念，正視兼并重組

貴州省各藥品生產(chǎn)企業(yè)有必要重新審視營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用，改變舊有的、被動(dòng)的生產(chǎn)觀(guān)念，積極了解市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)藥品的需求，消費(fèi)者的選擇偏好，建立一套合理的生產(chǎn)——銷(xiāo)售——反饋機(jī)制幫助企業(yè)更加適應(yīng)市場(chǎng)的變化。另外改變對(duì)兼并重組消極的看法，有計(jì)劃的選擇合適的兼并重組企業(yè)，完成企業(yè)各項(xiàng)資源的優(yōu)化整合。這樣不但能夠擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)成本，還能擁有充足的資金，從而在更加廣闊的市場(chǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)也可使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)新能力和技術(shù)水平上得到進(jìn)一步鞏固。

2.4 合理設(shè)置銷(xiāo)售渠道和終端企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身藥品特點(diǎn)，設(shè)置適合的銷(xiāo)售終端和銷(xiāo)售渠道，配合相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組合措施。

從貴州省醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展的前景來(lái)看，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇，積極在原來(lái)渠道上推進(jìn)各層分銷(xiāo)體系的構(gòu)建，逐步打造出多層次、多環(huán)節(jié)和可管控的商務(wù)渠道，并使渠道與終端形成相輔相成的有機(jī)整體，在營(yíng)銷(xiāo)組合策略中發(fā)揮最佳的通路作用，并最終達(dá)到利潤(rùn)最大化。

2.5 合理利用優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

2.5.1合理利用貴州民族藥在全國(guó)市場(chǎng)中的品牌效應(yīng)，并根據(jù)不同地區(qū)、不同市場(chǎng)的特點(diǎn)采取靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，則無(wú)論是政府公關(guān)還是藥品集中采購(gòu)平臺(tái)的使用上，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)都能得到事半功倍 的效果。其次，充分發(fā)揮獨(dú)家品種基本藥物所具有的巨大競(jìng)爭(zhēng)力，這樣在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中企業(yè)才能獲得更大的優(yōu)勢(shì)。

2.5.2 針對(duì)目前蓬勃發(fā)展的農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)，設(shè)置人員對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行梳理、分類(lèi)和組合形成系統(tǒng)規(guī)劃的農(nóng)村醫(yī)藥產(chǎn)品策略。同時(shí)根據(jù)新醫(yī)改相關(guān)政策和發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極推進(jìn)已有產(chǎn)品的基本藥物報(bào)批。

2.5.3 立足根本貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的根在貴州，企業(yè)應(yīng)在著手建設(shè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極配合貴州省政府對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，形成政企合作的 良性循環(huán)。如此一來(lái)，既獲得了與政府的良好合作關(guān)系、完善了基礎(chǔ)設(shè)施，又開(kāi)拓了市場(chǎng)，為進(jìn)一步的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了大量的政府、物資資源，可謂一舉三得。

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