第一篇：調(diào)查報告小組綜合計劃書

“汪氏蜜蜂園長春市顧客

消費(fèi)滿意度”小組調(diào)研

綜

合計

劃

書

組長：

組員：

目錄

一、序言 ····················

二、調(diào)查目的 ··················

三、調(diào)查對象 ··················

四、調(diào)查內(nèi)容 ··················

五、調(diào)查方法 ··················

六、人員安排 ··················

七、調(diào)查的任務(wù)及安排

八、預(yù)期結(jié)論 ··················

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ··················1 1 1 1 2 2 3 3··············

一、序言

汪氏蜜蜂園有限公司1985年創(chuàng)建于四川，1992年南下珠海，創(chuàng)立珠海汪氏蜜蜂園有限公司，1998年落戶江西，創(chuàng)立江西汪氏蜜蜂園有限公司，2004年揮師北上，建立吉林汪氏蜜蜂園有限公司，現(xiàn)總部設(shè)在南昌。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同行業(yè)公司之前競爭日益激烈，了解自己公司產(chǎn)品在顧客心中的滿意度成為至關(guān)重要的任務(wù)，本次我組調(diào)查的汪氏蜜蜂園有限公司，它以其獨(dú)特的經(jīng)營模式，以及完善的服務(wù)形式贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛。

二、調(diào)查目的了解汪氏蜜蜂園的產(chǎn)品的顧客消費(fèi)滿意度，以此了解汪氏產(chǎn)品在顧客心目中存在的不足，從而提出改進(jìn)方案，及時完善產(chǎn)品的不足，讓其公司產(chǎn)品在同行業(yè)當(dāng)中繼續(xù)處在領(lǐng)跑位置，通過本此調(diào)查也可以加深對專業(yè)知識的進(jìn)一步認(rèn)識并且很好的應(yīng)用實踐。

三、調(diào)查對象

對長春市的日銷售量大的汪氏專柜的消費(fèi)者進(jìn)行實地調(diào)查，并當(dāng)場進(jìn)行問卷填寫。

四、調(diào)查內(nèi)容

1、產(chǎn)品

從產(chǎn)品的功效、口味、種類、價位、量的多少等幾個方面進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查。

2、服務(wù)態(tài)度

（1）面對顧客不滿時或是突發(fā)事件的服務(wù)態(tài)度。（2）迎賓、送顧客時的服務(wù)態(tài)度。

（3）工作時是否專心致志，服務(wù)時是否快速敏捷。（4）遇到那種想買不買的那種顧客是否有耐心。

五、調(diào)查方法

1、觀察法

（1）觀察顧客以及服務(wù)人員的心情以及面部表情。

（2）觀察客流量。（3）觀察產(chǎn)品的成交量。

（4）觀察顧客在工作時是否在認(rèn)真的的工作。

2、文案調(diào)研法。

對背景資料進(jìn)行收集，并且實地完成問卷的調(diào)查，問卷設(shè)計的借鑒以及提供使用的調(diào)研方法。

3、訪談法。

分別與顧客和消費(fèi)人員交流，并詢問其對汪氏產(chǎn)品的滿意度，并及時做好記錄。

4、問卷調(diào)查法。

采用分層隨機(jī)抽樣方法分別對其調(diào)查地點(diǎn)進(jìn)行實地問卷調(diào)查，對象為不同年齡段的消費(fèi)群體，等比例分配問卷數(shù)。

六、人員安排

1、觀察法收集一手資料：

兩人為以小組，分為三組，其中有一人為一組，各小組分別到其指定的專柜進(jìn)行觀察并及時做好觀察記錄，最后總結(jié)各組的調(diào)查情況，整理和分析資料。

2、二手資料的收集：

先以兩個人為一小組，改組負(fù)責(zé)在網(wǎng)上收集汪氏的背景資料，和有關(guān)產(chǎn)品的信息，剩下的三個人直接去汪氏收集汪氏給提供的有關(guān)資料，因為我組大多數(shù)成員都在汪氏做過，所以二手資料的收集很方便。最后由小組組長將兩組收集的信息進(jìn)行整合和帥選。

七、調(diào)查的任務(wù)及安排

1.撰寫調(diào)研計劃書6月20日 2.文案調(diào)研6月21、22日 3.觀察法收集相關(guān)一手資料6月23、24日 4.設(shè)計調(diào)研問卷6月27日 5.調(diào)研前模擬訓(xùn)練和試調(diào)研6月28日

6.擬定出小組問卷，打印問卷6月29日

7.實地調(diào)研6月30日7月1日 8.整理統(tǒng)計分析：補(bǔ)充調(diào)研7月4、5日 9.撰寫調(diào)研報告和實習(xí)報告7月6、7日 10.提交報告，實習(xí)答辯和總結(jié)7月8日

八、預(yù)期結(jié)論

預(yù)期在2周內(nèi)，對汪氏顧客滿意度進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，對其顧客的滿意程度有所掌握，得出有價值的信息，并能對其整理和分析，能夠準(zhǔn)確的反應(yīng)汪氏產(chǎn)品在顧客心中的存在的不足，并針對性的提出改進(jìn)產(chǎn)品的建議，目的是能夠很好的完善和提高產(chǎn)品在顧客心中的滿意度，通過本次調(diào)查，鍛煉了我組成員的實踐能力，交流合作能力，并且更加理解了專業(yè)課知識，能夠很好的應(yīng)用在實踐中，雖然在調(diào)查中會存在很多困難，最后結(jié)論也有可能出現(xiàn)差錯，但我們相信我們會努力的做好，我們積極地參與就是我們期待的結(jié)果。

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

問卷費(fèi)用： 0.1元*300份=30元車費(fèi)：30元 總計：30+30=60

第二篇：小組計劃書

小組計劃書

小組名稱：大學(xué)生團(tuán)隊協(xié)助能力訓(xùn)練營

指導(dǎo)老師：閔兢、宋海霞

工 作 員：

理念：

現(xiàn)代社會需要的各類人才,不但要具備較高的專業(yè)知識和技能,同時還要求必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊合作能力。社會分工的細(xì)化,帶來的不是隔離,而是合作。分工越細(xì),越需要合作?，F(xiàn)代大型企業(yè)的運(yùn)作大多是以完成項目為日常工作和考核指標(biāo),幾乎沒有一個項目是單人能夠完成的。完成這些項目需要少則三、五人,多則上百人。沒有良好的團(tuán)隊合作,項目幾乎無法進(jìn)行。一個企業(yè)，一個團(tuán)隊不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。團(tuán)隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實實在在的集體成果，這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和，即團(tuán)隊大于各部分之和。

團(tuán)隊的核心是共同奉獻(xiàn)，這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，才能激發(fā)團(tuán)隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神，為工作注入無窮無盡的能量。因此在設(shè)計中每次活動都必須具有一個明確而具有吸引力的目標(biāo)，是確保組員能夠為此展開活動的基礎(chǔ)。從古至今，中國人一直將“少說話，多做事”、“沉默是金”奉為瑰寶，固執(zhí)認(rèn)為埋頭苦干才是事業(yè)走向輝煌的制勝法寶?？蓞s忽略了一個人身在團(tuán)隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊，成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團(tuán)隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，溝通是團(tuán)隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。持續(xù)的溝通，是使團(tuán)隊成員能夠更好地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神的最重要的能力。團(tuán)隊成員惟有從自身做起，秉持對話精神，有方法、層次地同時發(fā)表意見并探討問題，匯集經(jīng)驗和知識，才能凝聚團(tuán)隊共識，激發(fā)自身和團(tuán)隊的力量。這是發(fā)揮團(tuán)隊精神的關(guān)鍵。

培養(yǎng)和激發(fā)大學(xué)生的團(tuán)隊合作精神，關(guān)鍵是一個從意識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥倪^程，工作員通過設(shè)立具定的目標(biāo)，增設(shè)唯有通過溝通和分享、奉獻(xiàn)和努力才能達(dá)到目標(biāo)的場景活動，再以一定的獎勵讓組員體驗到團(tuán)隊合作帶來的巨大成就感，從而在緊張、激烈的氛圍下了解到團(tuán)隊存在的意義，并深入其意識，這樣，在以后的生活和工作中就會很自然地將團(tuán)隊合作運(yùn)用到實踐。

理論架構(gòu)：

這個小組的對象是21周歲左右的在校大學(xué)生。首先，一般來講,青年期自我意識的發(fā)展,經(jīng)歷著一個特別明顯的分化—沖突—統(tǒng)一的過程。在自我分化階段,原來完整的我被打破了,出現(xiàn)了兩個“我”,一個是作為被觀察者的“我”(me),另一個是作為觀察者的“我”(I),也即是“主體我”與“客體我”。這種分化是成長的進(jìn)步,它表明一個青年開始懂得認(rèn)識自己了。而大學(xué)生比中學(xué)生更渴望進(jìn)一步認(rèn)識自己。他們對“我是一個什么樣的人,”“我為什么是這樣一個人”,“我如何才能適應(yīng)社會發(fā)展需要”等有所思考,但不深人,不知道“我應(yīng)該做什么”,于是便有些迷惘、空虛和無聊。并且在與人交往時往往處于這樣一種模式即“我好你不好”,“我行你不行”。容易處于居高臨下,頤指氣使的心理,以為誰都比不上自己,給別人帶來不愉快感,就更不用說在團(tuán)隊中與他人協(xié)作共事了。但是交往是人類的一種本能行為,任何人都需要交往以獲得心理上的滿足。大學(xué)生正處于個性成熟期,價值觀念定型期,同時也是走向社會、尋求社會認(rèn)同的過渡期和適應(yīng)期,所以他們的交往尤顯得重要和迫切。而協(xié)作是他們建立和諧人際關(guān)系的有效途徑,以團(tuán)隊協(xié)作來促進(jìn)人際交往,可以有效幫助他們獲得心理上的滿足和愉悅,安全感、幸福感也隨之而來。同時,在大學(xué)生在相互交往協(xié)作中,彼此理解,相互感染,矛盾易于暴露,也易于協(xié)調(diào)、解決,這有助于他們形成客觀、穩(wěn)定、積極的自我意識,從而實現(xiàn)自我個性的完善。

在團(tuán)隊協(xié)作能力與個性方面的結(jié)合點(diǎn)上,美國醫(yī)生戴維·丹尼爾斯提出九型人格論。而他所說的九型人格不僅僅是一種精妙的性格分析工具,更主要的是為個人修養(yǎng)與自我提升、歷練提供深人的洞察力,與當(dāng)今其它性格分類法不同,九型性格揭示了人們內(nèi)在最深層的價值觀和注意力焦點(diǎn),它不受表面的外在行為變化的影響。它可以讓人真正地知己知彼,可以幫助人明白自己的個性,從而完全接納自己的短處、活出自己的長處；可以讓人明白其它不同人的個性類型,從而懂得如何與不同的人交往溝通及融洽相處,與別人建立更真摯、和諧的合作伙伴關(guān)系,在合作共事中提高自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。所以,具有良好協(xié)作能力的團(tuán)隊,成員之間能相互補(bǔ)臺,在遇到困難時尤為突出。具有良好協(xié)作能力的團(tuán)隊成員,不計個人得失,不出風(fēng)頭,始終把團(tuán)隊的利益放在第一位,并且在優(yōu)秀的團(tuán)隊中陶冶情操、提升修養(yǎng)、鍛煉品性,保持自信樂觀和開朗的個性。

因此此工作員在設(shè)計活動方案時故意將部分信息零散化，使得只有溝通和分享才能實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)，從而幫助組員充分認(rèn)識團(tuán)隊合作的重要性。在設(shè)計中每次活動都必須具有一個明確而具有吸引力的目標(biāo)，是確保組員能夠為此展開活動的基礎(chǔ)。

此外，在小組的團(tuán)隊協(xié)作技巧訓(xùn)練中，會較多使用發(fā)展性模式。通過小組的歸屬感，為組員提供支持，發(fā)掘內(nèi)在能力；得到接納和關(guān)心；通過表達(dá)成就感和小組的認(rèn)同，提高自尊。大學(xué)生是一個需求更大自我發(fā)展的群體，通過小組組員團(tuán)隊合作，以實現(xiàn)共同的目標(biāo)，從而體現(xiàn)大學(xué)生的自我實現(xiàn)，同時，每個人都可以完成個人的目標(biāo)，充分體現(xiàn)小組的有效性、個人的自我滿意度和社會責(zé)任感的培養(yǎng)。在小組內(nèi)，工作員會較多用正面增強(qiáng)。在正面增強(qiáng)方面，當(dāng)互動形式（組員表現(xiàn)出的喜歡和厭惡、同意和不同意、愛意、關(guān)心、樂趣、興趣、害怕、抗拒、批評、敵意和指責(zé)等）促進(jìn)小組目標(biāo)到目標(biāo)實現(xiàn)時，工作員會向組員指出，使組員意識到互動的作用。

目標(biāo)：

提升大學(xué)生團(tuán)隊協(xié)助能力

目的：

1、幫助每個組員認(rèn)識和了解自我的團(tuán)隊合作能力現(xiàn)狀，認(rèn)識到自身存在的缺陷。

2、幫助組員充分了解團(tuán)隊合作精神的含義、重要性以及團(tuán)隊合作精神的精髓。

3、在實踐中學(xué)會溝通、分享和奉獻(xiàn)，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)員之間的團(tuán)隊合作精神。

4、深化組員對團(tuán)隊合作的意識，并為以后投入實踐、工作、生活打下基礎(chǔ)。服務(wù)對象

1、在校大學(xué)生

小組特征

1、性質(zhì)：團(tuán)隊協(xié)助小組

2、節(jié)數(shù)：八節(jié)

3、日期：2013年12月16日至1月10日

4、時間：下午兩點(diǎn)半至四點(diǎn)

5、地點(diǎn)：逸夫八樓小組實驗室

6、人數(shù)：八人

招募方法

1、于宣傳欄張貼招募海報

2、于社工實驗室設(shè)立報名點(diǎn)，準(zhǔn)時接納報名人員

3、若人數(shù)不足，可致函邀請并加大宣傳；人員過剩，則經(jīng)過小組篩選 每節(jié)活動計劃

第四節(jié)活動內(nèi)容

時間：2013年12月27日14：30——16：00

第三篇：小組計劃書

減壓小組第六次活動計劃書

——

動起來

小組名稱：減壓小組 導(dǎo)師：倪偉 工作者：牟曉宇

小組成員:劉樂

左安琪

何青 李洪龍 胡旭 劉東娜 王元鵬 巴峻峰 李鑫鑫

工作時間：2010年12月19日

一、活動背景

減壓是大學(xué)生活中的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)試、不同層次的需求都需要減壓這樣才能使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活、工作。如果壓力過大沒能得到釋放便可能影響我們學(xué)習(xí)和生活，所以我們應(yīng)該學(xué)會減壓.小組理念：我們設(shè)計的這個小組，就是讓組員在小組活動中認(rèn)識自我己的壓力，壓力來源,如何讓自我減壓。因此我們從四個層次來實踐：首先要了解什么是壓力,第二要了解自己的壓力是什么,再次要在小組過程中通過大家的討論學(xué)會減壓,最后脫離小組后仍舊能夠自我減壓,自我釋放,達(dá)到自我的突破.二、理論架構(gòu)

1、馬斯洛的需要層次理論

馬斯洛需要層次理論把人的需求分為五個等級：生理需要、安全需要、歸屬和愛需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要，高層次的需要

以低層次需要的滿足為前提，交往能滿足各種較高層次的需要，在小組內(nèi)部，組員之間會通過交流和溝通對小組產(chǎn)生歸屬感，并獲得別人的尊重，通過提高組員的溝通能力，提升組員的自我表達(dá)勇氣，我們能夠幫助組員獲得自我實現(xiàn)，同時找到更多的歸屬群體，從而滿足愛和歸屬的需要。此外，根據(jù)這一理論，工作員在小組進(jìn)程中要時刻強(qiáng)調(diào)組員間的相互尊重，如在訂立契約時，就把這一點(diǎn)列入契約中。

2、社會學(xué)習(xí)理論

社會學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)人的行為、思想、情感反應(yīng)方式和行為受直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗的影響，行為和環(huán)境具有交互作用，它強(qiáng)調(diào)觀察與模仿、認(rèn)知對學(xué)習(xí)的作用，并認(rèn)為行為可以通過贊賞與懲罰得到強(qiáng)化。在小組中，組員交流過程也是一個相互影響的過程，也是一個學(xué)習(xí)的過程，組員與工作者通過自己的語言與行為，為別人樹立一個觀察模仿的榜樣，同時，組員也通過對別人的觀察與模仿，是自己發(fā)生一些改變。作為工作者，要注意利用好組員之間的交流和分享，并要對組員及時作出回應(yīng)，起到強(qiáng)化或替代強(qiáng)化的作用，對組員進(jìn)行引導(dǎo)。

3、庫利的鏡中我理論

此理論認(rèn)為人們通過想象別人對我們的行為和外貌的感覺來理解我們自己，因為這里的自我反映了別人的意見，所以叫做“鏡中自我”。小組是一個通過互動而存在和發(fā)展的有機(jī)體，小組中每個成員的表現(xiàn)和變化都會影響到小組，小組整體也會影響到小組中的個人。在小組工作進(jìn)程中，小組工作者要對小組成員提供及時、真實的反饋，以幫助組員感知他人對自己的評價與反映，建立正確的自我意識，或

對自己的行為有一個判斷與掌控，這樣，組員可以建立自信，有個較積極的自我意識。

4、小組動力理論

小組工作是借助小組場工作的一種形式，小組一旦產(chǎn)生就會形成一個物理學(xué)所講的場，當(dāng)組員進(jìn)入小組就進(jìn)入了一個有自身和不同力量和變量組成的心理場中，個人行為會受到這些力量和變量組成的心理場的影響。民主型是小組工作的主要領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。小組工作時將有需要的對象組織起來，通過對小組的互動，借助小組的智慧和力量，增進(jìn)成員自我洞察和自我接納，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會功能，表達(dá)其真實需求。

三、目標(biāo)

總體目標(biāo)：減輕壓力,提升勇氣，突破自我

四、活動流程

1、第一部分進(jìn)行自我介紹，最后要說出自己感興趣的一名組員名字（15分鐘），由音樂系巴峻峰同學(xué)進(jìn)行薩克斯演奏，活躍小組氣氛。

2、第二部分小游戲，踩報紙，規(guī)則：十個人分成兩組，每組五人，喊一單雙腳踩住報紙均可，喊二時報紙要對折，依次決出兩名獲勝者。獲勝者須在自己組內(nèi)挑選一人表演節(jié)目，最后分享獎-桔子。（20分鐘）

3、第三部分，說說心里話，解決組內(nèi)沖突，達(dá)成小組目標(biāo)。（15分鐘）

4、結(jié)束，組員合唱，王元鵬指揮，體現(xiàn)小組融洽的目的。

五、注意問題

1、解決出沖突的態(tài)度：包容、冷靜理性。澄清小組成員價值觀，其次要增進(jìn)小組成員自我了解。

2、注重小組中期的穩(wěn)定性。

3、把議題拋回小組。

4、善于利用小組的內(nèi)部沖突，使得小組更加具有凝聚力。

第四篇：小組項目計劃書

項目開發(fā)計劃書

題目XX區(qū)人事信息管理系統(tǒng)

學(xué)院數(shù)學(xué)與計算機(jī)科學(xué)學(xué)院專業(yè)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)

課題組名XXX項目小組

課題成員XXX

指導(dǎo)教師

2011/3/28引言

1.1 編寫目的編寫此文檔是為了保證項目團(tuán)隊按時保質(zhì)地完成項目目標(biāo)，便于項目團(tuán)隊成員更好地了解項目情況，使項目工作開展的各個過程合理有序，以文件化的形式，把對于在項目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項工作的任務(wù)分解、項目團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項目內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險對策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式，作為項目團(tuán)隊成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎(chǔ)，項目團(tuán)隊開展和檢查項目工作的依據(jù)。使得開發(fā)小組可以有條不紊地進(jìn)行開發(fā)活動。這樣，小組在開發(fā)的過程中有章可循，否則會造成混亂而且低的工作效率。

1.2 背景

本項目目的是實現(xiàn)虛擬的XX區(qū)人民政府人事管理信息系統(tǒng)。政府人事管理在政府工作中占有極其重要的地位，如何加強(qiáng)各個部門之間的協(xié)調(diào)和提高工作效率是人事管理的當(dāng)務(wù)之急。通過人事管理系統(tǒng)人事組織部門能做到以人為中心，各部門之間使用共有的資源，即時通信，現(xiàn)時提高工作效率，簡化繁瑣的手工統(tǒng)計、信息匯總和工資業(yè)務(wù)大量人工工作，讓人事組織和工資管理工作在人事組織相關(guān)的各部門之間活起來。本項目就是在這樣背景下提出的。

1.3 項目：

開發(fā)軟件名稱： XX區(qū)人民政府人事信息管理系統(tǒng)

項目任務(wù)提出者： 老師。

項目開發(fā)者： 龍卷風(fēng)項目小組

用戶： XX區(qū)人民政府。

實現(xiàn)軟件單位： 貴州師范大學(xué)數(shù)計學(xué)院

項目主要功能：

本項目旨在實現(xiàn)人事管理信息系統(tǒng)，包括員工資料、人事管理、工資管理、統(tǒng)計管理和系統(tǒng)管理系統(tǒng)五大模塊。

項目與其他軟件，系統(tǒng)的關(guān)系：

本項目采用客戶機(jī)/服務(wù)器原理，客戶端的程序是建立在Windows NT 系統(tǒng)上以Microsoft Visual studio C#為開發(fā)軟件的應(yīng)用程序，服務(wù)器端采用Windows xp 為操作系統(tǒng)的工作站，是采用sql server 2005為開發(fā)軟件的數(shù)據(jù)庫服務(wù)程序。

1.4 定義

[縮寫詞]：XX表示XX區(qū)人民政府

1.5 參考資料

《軟件工程導(dǎo)論》，張海藩，清華大學(xué)出版社。

《實用軟件工程》，鄭人杰等，清華大學(xué)出版社。

《零基礎(chǔ)學(xué)SQL2005》，劉輝，機(jī)械工業(yè)出版社。

《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》，JEFFREY D.ULLMAN,JENNIFER WIDON,機(jī)械工業(yè)出版社。《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》，王珊，高等教育出版社。

1.6 標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定

《立項建議書》、《項目任務(wù)書》、合同、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、上級機(jī)關(guān)有關(guān)通知和實施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范。項目概述

2.1項目目標(biāo)

服務(wù)對象：XX區(qū)人事信息管理部門。

軟件功能：

基本資料管理：主要模塊為部門管理，工種類型管理，職務(wù)類型管理，合同類型

管理，員工基本信息管理等。

工資管理：計算員工工資，包括獎勵項目設(shè)置和懲罰項目設(shè)置等等。

人事管理：主要包括人事信息管理，員工入職，離職，自離，員工崗位調(diào)動，各

種合同管理等。

系統(tǒng)管理：身份驗證，數(shù)據(jù)備份等。

統(tǒng)計管理：綜合信息統(tǒng)計，員工積分統(tǒng)計，人事信息統(tǒng)計等等。

社會效果：軟件統(tǒng)投入運(yùn)行后將使平時工作效益大大提高，減少人事部門的工作量，減少財政部門的開支。

2.2產(chǎn)品目標(biāo)與范圍

提高工作信息報送反饋工作效率，更好地進(jìn)行工作信息報送的檢查監(jiān)督，提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準(zhǔn)確性，減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強(qiáng)度。

2.3假設(shè)與約束

建議軟件壽命：5年。

經(jīng)費(fèi)來源：自主開發(fā)。

硬件條件：服務(wù)器工作站，終端為pc機(jī)。

運(yùn)行環(huán)境：windows NT

開發(fā)平臺：Microsoft Visual studio C#

數(shù)據(jù)庫：sql server 2005

投入運(yùn)行最遲時間：2011年6月28日

2.4 項目工作范圍

為實現(xiàn)項目目標(biāo)，我們需要進(jìn)行的工作和完成的任務(wù)：提交《可行性分析研究報告》，《項目開發(fā)計劃書》，《需求分析報告》，《概要設(shè)計》，《詳細(xì)設(shè)計》文檔。對軟件編碼，測試和運(yùn)行。

2.5 應(yīng)交付成果

2.5.1 需完成的軟件

XX區(qū)人事信息管理系統(tǒng)

2.5.2 需提交用戶的文檔

用戶手冊

2.5.3 須提交內(nèi)部的文檔

包括《可行性分析研究報告》，《項目開發(fā)計劃書》，《需求分析報告》，《概要設(shè)計》，《詳細(xì)設(shè)計》，《編碼規(guī)則》，《源代碼》。

2.5 項目開發(fā)環(huán)境

開發(fā)平臺：Microsoft Visual studio C#

數(shù)據(jù)庫：sql server 2005項目團(tuán)隊組織

3.1 組織結(jié)構(gòu)

組長：XXX

組員：XXX XXX XXX XXX

3.2 人員分工

《可行性分析研究報告》：XXX（負(fù)責(zé)人），XXX，XXX。《項目開發(fā)計劃書》：XXX（負(fù)責(zé)人），XXX，XXX，XXX?！缎枨蠓治觥罚篨XX（負(fù)責(zé)人），XXX，XXX

《概要設(shè)計》：XXX

《詳細(xì)設(shè)計》：XXX（負(fù)責(zé)人），XXX，XXX

編碼：XXX（負(fù)責(zé)人），XXX

測試：交互

運(yùn)行維護(hù)：交互

3.3 協(xié)作與溝通

3.3.1 內(nèi)部協(xié)作

相互學(xué)習(xí)，相互補(bǔ)充。

3.3.2 外部溝通

及時參考資料，請教老師，和網(wǎng)上獲取幫助。實施計劃

4.1 風(fēng)險評估及對策

存在風(fēng)險：需求分析，概要設(shè)計，編碼，測試，運(yùn)行維護(hù)時存在風(fēng)險。對策：及時組織討論，請求幫助，查閱資料，參考已有代碼。

4.2 工作流程

本系統(tǒng)采用 瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。

4.3 總體進(jìn)度計劃

項目進(jìn)度安排：

問題定義：1-2周可行性分析：3-4周項目開發(fā)計劃：5周需求分析：6-9周概要設(shè)計：10周詳細(xì)設(shè)計：11周編碼：12-14周測試：15周運(yùn)行和維護(hù)：16周4.4 項目監(jiān)控

4.4.1 質(zhì)量控制計劃

每完成一個階段向老師及時反饋信息。

4.4.2 進(jìn)度監(jiān)控計劃

由組長監(jiān)督實施每一個階段的任務(wù)監(jiān)控。

4.4.3 預(yù)算監(jiān)控計劃

由于是假象人事信息管理系統(tǒng)，開發(fā)資金有組員自行籌備。關(guān)鍵問題

在技術(shù)和經(jīng)驗方面本組開發(fā)人員都還欠缺，所以項目編碼是本項能否成功開發(fā)的關(guān)鍵。

第五篇：小組工作計劃書

小組工作計劃書模板

小組工作計劃書模板1

一、理念----厘定需要(小組成立的目的)

1. 規(guī)范需要(專家需要)：網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)，很多大二學(xué)生因為退出了學(xué)校社聯(lián)社團(tuán)組織，空閑時間增加，因而在網(wǎng)絡(luò)上尋求精神的支持。然而，網(wǎng)絡(luò)卻給他們帶來了一系列危害：①身心健康受損;②無心上學(xué)，學(xué)習(xí)成績下降;③道德意識弱化，嚴(yán)重者會走向犯罪道路;④人際關(guān)系的正常發(fā)展受影響;⑤人生觀、價值觀扭曲。

2. 比較需要：很多大二學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個重要原因是感到孤獨(dú)寂寞，同時可能受到戀愛問題的困擾，因此選擇網(wǎng)絡(luò)來逃避現(xiàn)實。

3. 表達(dá)需要：①很多大二學(xué)生有感情問題，會感到孤獨(dú)寂寞，選擇通過網(wǎng)絡(luò)來尋求精神支持;②來自家人和老師的壓力讓大二學(xué)生感到無所適從，從而沉迷網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄和麻痹自己;感覺需要：大二學(xué)生對自己未來沒有較好的目標(biāo)和定位，對大學(xué)生活感到迷茫無助;此外，由于缺乏正確的引導(dǎo)，同輩群體之間的相處交流有時會有相互誤導(dǎo)的作用。

二、理論基礎(chǔ)

1. 弗洛伊德的人格發(fā)展理論

這個小組的對象是華農(nóng)大二沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生。由于這些大二學(xué)生正處在佛羅伊德所說的從青少年發(fā)展成為成人的一個重要轉(zhuǎn)折的青春期(19-21歲)，在面臨新的社會要求和社會沖突時，要經(jīng)歷各種選擇的混亂狀態(tài)，往往會感到困擾和混亂，這是青少年期個體都不可避免的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個時期，要幫助青少年重新審視及發(fā)現(xiàn)自身價值，增強(qiáng)他們對生活的信心及處理各種混亂狀態(tài)的能力。

2. 埃里克森的心理社會發(fā)展理論

青少年期的主要任務(wù)是建立自我的同一感，避免角色混亂。埃里克森把同一性危機(jī)理論用于解釋青少年對社會的不滿等社會問題上，即青少年自我同一性確認(rèn)失敗的話，容易出現(xiàn)逃避、消極厭世等情況。即而一旦自我認(rèn)同難以達(dá)成，長時期的角色混亂就會使青少年較難應(yīng)付社會的挑戰(zhàn)。相反如果獲得自我的同一性，就比較容易取得社會和職業(yè)的自我認(rèn)同;

當(dāng)他們有問題時傾向與同伴商議，而不是向家長請教。于是我們通過設(shè)立這一小組，加強(qiáng)同一問題或類似情況的青少年間的溝通交往，通過他人的反映和評價，重新樹立自我認(rèn)知。3. 班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論

在小組的溝通技巧訓(xùn)練中，會較多運(yùn)用到班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論：在小組過程中，每個成員都是一個資源庫，小組提供了一個豐富的行為總匯。組內(nèi)成員可以結(jié)合自己的風(fēng)格，從如此豐富的表現(xiàn)和互動中尋找榜樣，進(jìn)行觀察、模仿和學(xué)習(xí)，增加個人適應(yīng)性行為，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴，學(xué)習(xí)到與人交際技巧。

4.米德的角色扮演理論與斯金納的增強(qiáng)理論

正面增強(qiáng)--即特定行為后，滿足此人的需求。例如:做了一件事情后，即給獲學(xué)校頒發(fā)嘉許狀。

在小組內(nèi)，工作員會較多使用正面增強(qiáng)和角色扮演的方法。正面增強(qiáng)方面，如組員能適當(dāng)使用所教授的溝通技巧的話，工作員將當(dāng)眾給予愛的鼓勵。此外，會通過建立供組員觀察的模型，讓組員學(xué)習(xí)表達(dá)情緒的方法，從而起到模仿作用。

三.目標(biāo)：

通過小組工作的方法，改變當(dāng)前部分沉迷網(wǎng)絡(luò)的華農(nóng)大二學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度，增強(qiáng)其辨別網(wǎng)絡(luò)虛擬和現(xiàn)實界限的.能力，對自身價值進(jìn)行合理定位，明確自己的責(zé)任，重回正常的大學(xué)校園生活，并提高其在現(xiàn)實中與人溝通的能力。 明確的目的：

①在一個學(xué)期的時間內(nèi)，讓小組里的成員們深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的利弊。引導(dǎo)他們學(xué)會思考現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別，在活動的分享中，加強(qiáng)對沉迷網(wǎng)絡(luò)利弊的認(rèn)知，不再沉迷于網(wǎng)絡(luò)，走出宿舍，感受外面的世界，重拾對學(xué)習(xí)的熱情。

②讓小組成員走出網(wǎng)絡(luò)的小圈子，更多地關(guān)注自身的優(yōu)勢和能力，發(fā)掘他人長處，找到自己的合適定位，在相互學(xué)習(xí)和模仿中，找回自己在現(xiàn)實生活中的自信心和關(guān)注點(diǎn)，從成員間的認(rèn)同中，并通過同輩群體的贊同認(rèn)可找到改變自己認(rèn)知與行為的巨大推動力量。

四.小組成員：

對象：沉迷網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)習(xí)和日常生活上出現(xiàn)偏差行為的華農(nóng)應(yīng)屆大二學(xué)生資格：華農(nóng)大內(nèi)沉迷于網(wǎng)絡(luò)的大二學(xué)生(問題具有同質(zhì)性)，小組成員面臨的問題和需求基本相似，社工認(rèn)為為有必要進(jìn)行小組治療的對象。

五.小組的特征： 1.性質(zhì)：治療小組 2.節(jié)數(shù)：5節(jié)

3.日期：20xx年10月15日至12月10日 4.時間：根據(jù)組員的空閑時間安排

5.地點(diǎn)：小組工作活動室(地點(diǎn)可能因活動性質(zhì)而有所更改) 6.人數(shù)：8名華農(nóng)大二學(xué)生

六.招募計劃：

1.招募時間：20xx年9月15日至10月5日 2.招募方法：

①在華農(nóng)大宿舍區(qū)內(nèi)張貼海報;

②到學(xué)院跟老師了解情況，并致電合適對象;

③在華農(nóng)大宿舍區(qū)內(nèi)擺攤位供學(xué)生咨詢，特別是大二學(xué)生; ④利用網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑(Q群、微博、博客)

⑤到校內(nèi)心理咨詢組織(如晴天工作室))等了解情況，尋找合適對象 3.招收方法：在社區(qū)社會工作辦公室交收活動報名表

七.各個階段活動

小組初期階段(第一節(jié))

社工：李A(yù)

組員：黃B、李C、梁D、梁E、劉F、吳G、唐F 時間：20xx年10月15日星期五15:00-16:30 活動安排：

通過初級階段組員的相處，各位組員之間加深了對彼此的認(rèn)識，為接下來的小組活動順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

社工：梁E

組員：黃B、李C、梁D、李A(yù)、劉F、吳G、唐F 時間：20xx年10月17日星期日15:00-16:00 活動安排：

通過參加此次活動，組員們能加深彼此之間的印象，形成一定的人際關(guān)系。此外，組員也能逐漸認(rèn)識到之前自己沉迷網(wǎng)絡(luò)的種種弊端，并且形成了一種決心，要真正擺脫網(wǎng)癮，重回精彩的現(xiàn)實世界。

通過前幾次的活動，小組的大部分成員的需求在某種程度上得到了滿足，增強(qiáng)了對自身的認(rèn)識與了解，加深了對沉迷網(wǎng)絡(luò)危害的認(rèn)識，在積極的反思中尋求正確的生活態(tài)度。

小組結(jié)束階段

社工：黃B

組員：李A(yù)，李C，梁D，梁E，劉F，吳G，唐F 時間安排：20xx年11月19日星期五15:00-16:55 活動安排：

組員的目標(biāo)在很大程度上得以實現(xiàn)，組員以自勉與相互勉勵的形式告別小組，開拓新生活。組員雖有一定的離別情緒，但不阻礙他們面對新生活的決心。

八.所需資源：

1.人手：社工2名、義工2名(將邀請中心內(nèi)的義工小組其中兩名組員擔(dān)任。其中一名協(xié)助

工作員作小組并負(fù)責(zé)雜務(wù);另一名則負(fù)責(zé)在小組進(jìn)行時，看管參與活動的組員，但要視情況而決定人手是夠需要增加或取消這項工作) 2.物資與經(jīng)費(fèi)預(yù)算

小組工作計劃書模板2

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期，數(shù)學(xué)科組教研工作要在教學(xué)處和教科研處領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)的發(fā)展觀、自然和諧的教育觀為指導(dǎo)，以優(yōu)化提高學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生全面和諧的發(fā)展為目標(biāo)，以提高教師自身的專業(yè)化水平為基礎(chǔ)，限度地尋求新課程的一般理論與新安中學(xué)實際及教師個人實際的結(jié)合點(diǎn)，努力實現(xiàn)自然教學(xué)、和諧教學(xué)、常規(guī)與創(chuàng)新相結(jié)合的教學(xué)。關(guān)注新課改的走向，關(guān)注理論學(xué)習(xí)，關(guān)注常規(guī)教學(xué)和教研，關(guān)注培優(yōu)輔差，關(guān)注畢業(yè)班復(fù)習(xí)備考。全面開展以教帶研，以研促教的教研活動，開拓創(chuàng)新，形成特色教學(xué)。

二、主要任務(wù)

1、強(qiáng)化敬業(yè)意識。敬業(yè)愛崗、教書育人、樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，既是良師又是益友，與學(xué)生共同發(fā)展。

2、同組老師加強(qiáng)溝通、交流，增進(jìn)了解，真誠相待，加強(qiáng)合作，共同創(chuàng)造和諧、積極向上的工作環(huán)境。

3、樹立個性化教學(xué)的典型，并進(jìn)行展示。

4、深入開展新課程理論的學(xué)習(xí)。本科組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理論，準(zhǔn)確把握新課程改革的方向，了解新課改的動向，深入研究新的'數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)和新中學(xué)數(shù)學(xué)教材，并以新課程的基本理念進(jìn)行教學(xué)實踐，大力優(yōu)化教學(xué)過程，促進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。

5、強(qiáng)調(diào)教師在課堂教學(xué)中以新的理念指導(dǎo)教學(xué)。教師要認(rèn)識到教師在“促進(jìn)課堂教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式改變”中的重要地位，自覺做到面向全體，尊重學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)法，優(yōu)化過程，留給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間，不斷提高自身的教學(xué)藝術(shù)水平和運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備的技藝水平。

6、抓好教學(xué)常規(guī)工作。抓好集體備課（人員、課題落實）、上課（教學(xué)基本功、教學(xué)方法、過程優(yōu)化）、布置作業(yè)、批改作業(yè)（全批全改）、測驗各個環(huán)節(jié)。注重減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)，努力提高課堂教學(xué)效率。

7、開展培優(yōu)扶差工作的研究。使學(xué)科培優(yōu)扶差工作能有實效，不流于形式（落實時間、地點(diǎn)、人數(shù)）。

8、研究深圳市今年中考改革的新情況。結(jié)合學(xué)科的教學(xué)實際，在去年復(fù)習(xí)教學(xué)的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定備考計劃，研究相應(yīng)的措施。

三、措施和方法

1、教研會定時間、定地點(diǎn)、內(nèi)容，并做好記載。理論學(xué)習(xí)心得體會交流的老師務(wù)必做好準(zhǔn)備，交流內(nèi)容新穎，有自己的體會，有共同探討的問題。

2、認(rèn)真開展“課堂教學(xué)效益年”活動，改革課堂教學(xué)，使課堂教學(xué)化，我們應(yīng)把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。對于研討課的聽課、評課工作決不流于形式，上課老師要明確研討主題，評課老師盡量不說正確的廢話，把這堂課作為一個平臺，供老師們各抒己見真正達(dá)到提升理念和同伴互助的目的。典型課例要推廣和反饋記錄。

3、加強(qiáng)備課組活動。一個人的力量是有限的，同伴互助必不可少，因此充分發(fā)揮集體備課的作用尤其重要，為使備課組活動不流于形式特確定各備課組活動時間如下：初一在每周星期二第四節(jié)，初二在每周星期二第六節(jié)，初三在每周星期一第三節(jié)，除常規(guī)交流外，各備課組還可結(jié)合本年級的特點(diǎn)研究學(xué)期教學(xué)和各階段教學(xué)的具體策略和要求。例如七年級的中小學(xué)的教學(xué)銜接、七八年級教學(xué)的銜接問題；八年級如何強(qiáng)化數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的情感以及控制分化的問題；九年級如何在分層教學(xué)的條件下，優(yōu)化學(xué)生數(shù)學(xué)思維與解題策略的問題。

4、加強(qiáng)資料收集。本科組教師共同積累必要資料和優(yōu)秀案例，互相交流，學(xué)期末進(jìn)行階段性總結(jié)。老師們積極上傳有關(guān)資料到初中數(shù)學(xué)專用空間和數(shù)學(xué)網(wǎng)頁；

5、認(rèn)真做好培優(yōu)扶差工作，初二年級本期組織年級數(shù)學(xué)成績前100名的學(xué)生進(jìn)行培優(yōu)訓(xùn)練，時間為星期二下午5：05—5：50，地點(diǎn)在物理實驗室，輔導(dǎo)老師是左紅，林宇敏；初三利用周六補(bǔ)課時間，兩個重點(diǎn)班由黃鵬和段盛清老師負(fù)責(zé)培優(yōu)訓(xùn)練，各任課老師應(yīng)重視各班的扶差工作，盡量減少掉隊學(xué)生，科組老師互相交流培優(yōu)扶差心得體會，形成共識，超越自我。

6、把握好機(jī)會，參加各種教研活動，多渠道參與教研工作，與時俱進(jìn)，更新教學(xué)觀念，改革教學(xué)方法，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，形成個性化教學(xué)和特色教學(xué)。

7、加強(qiáng)理論研究，認(rèn)真做好經(jīng)驗總結(jié)，撰寫教學(xué)論文，提高個人理論水平，提高個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

8、落實教學(xué)常規(guī)工作。有計劃進(jìn)行統(tǒng)一測驗，并做好評價工作，堂上練習(xí)與課外作業(yè)題目要精選，要有作用和實效。

9、充分利用多媒體教學(xué)平臺，使教學(xué)手段現(xiàn)代化。

10、畢業(yè)班工作參考：

（1）力保每堂課的效率和質(zhì)量。

（2）強(qiáng)化基礎(chǔ)落實，以扎實基礎(chǔ)制勝。

（3）備課加強(qiáng)研究，打整體戰(zhàn)。

（4）繼續(xù)做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，強(qiáng)化培優(yōu)。

（5）加強(qiáng)與兄弟學(xué)校交流，廣開信息渠道，對信息加以分析，并采取相應(yīng)對策。

（6）加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，重視非智力因素的作用，對中差生進(jìn)行有的放矢指導(dǎo)。

小組工作計劃書模板3

小組名稱：戒除手機(jī)癮（大家可以另外想個好聽點(diǎn)的名字） 活動地點(diǎn)：北八活動室 參與人員：小組10名成員 背景

越來越高檔的智能手機(jī)，讓人的碎片時間被手機(jī)完全填充，甚至整段的大好時光也被手機(jī)劃成了碎片。我們真的需要時時刷微博嗎？真的需要上廁所的時候看空間嗎？在聚會的時候，和人聊天的時候，無時無刻都拿著手機(jī)嗎？而當(dāng)我們用手機(jī)度過了上課時光，度過了原本的閱讀時光、度過了本該運(yùn)動的時光，我們會回頭想想，到底是我操控了手機(jī)，還是手機(jī)操控了我們？

理論架構(gòu)

1、馬斯洛的需要層次理論

馬斯洛的需要層次理論把人類的需要分為:生理需要，安全需要，歸屬和愛的需要，尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要. 2、班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論 社會學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)人的行為，思想，情感反應(yīng)方式和行為不僅受直接經(jīng)驗的影響同時也受間接經(jīng)驗的影響，觀察和模仿是學(xué)習(xí)的主要過程，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)知是很重要的，人在學(xué)習(xí)的而過程中具有自我調(diào)節(jié)的過程。 3、庫利的鏡中自我理論 庫利認(rèn)為，他人猶如一面鏡子，我們對他人眼中自己形象的想象對他人關(guān)于這一形象評價的想象以及某種自我感覺構(gòu)成了自我認(rèn)識。 4、波恩的交流分析理論

交流分析理論是檢查在互動的過程中雙方的行為對對方有無刺激作用利用該理論的目的是了解小組成員做小組時哪些成員比較主動，哪些比較被動，引導(dǎo)一些比較進(jìn)入狀態(tài)的.成員影響一些狀態(tài)不佳的成員來提升小組的動力和小組的凝聚力，并進(jìn)一步達(dá)到小組目的。

總體目標(biāo)

悅納自己，面對現(xiàn)實，擺脫苦惱，重新生活 具體目標(biāo)

1、接納現(xiàn)在的自己，面對身邊的生活，重新定位自己 2、擺脫以前的煩惱，找到重新生活的動力 服務(wù)對象

身份特征：對手機(jī)有依賴的大學(xué)生 自身特點(diǎn)：空虛無聊、手機(jī)成癮 小組特征

1、性質(zhì)：治療小組 2、節(jié)數(shù)：4節(jié)

3、日期：12月11日 4、時間：17:40-18:50 5、地點(diǎn)：北八活動室

招募方式

由小組內(nèi)部有手機(jī)癮的同學(xué)組成

第一節(jié)活動

一、自我介紹 時間：3分鐘

內(nèi)容：小組成員進(jìn)行簡短的自我介紹，包括姓名、希望大家喊他什么。

二、大混戰(zhàn)

目的：打破僵局，活躍氣氛 時間：10分鐘

材料：報紙或廢紙（卷成球狀） 內(nèi)容：

1. 全組一分為二，先劃分自己的領(lǐng)土，兩組之間要劃出一個禁區(qū)。

2. 當(dāng)帶領(lǐng)者發(fā)號施令后，便要開始做戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)（3分鐘左右），組員可用盡方法把“廢球”拋到對方的領(lǐng)土內(nèi)，但不可站在禁區(qū)內(nèi)拋。

3. 最后以領(lǐng)土范圍內(nèi)留下最少“廢球”的一方為勝，禁區(qū)內(nèi)的“廢球”不計算在內(nèi)。

三、制定小組規(guī)則，分享感受 時間：7分鐘。

內(nèi)容：1、大家共同制定小組規(guī)則，（比如把手機(jī)放桌上不能玩；小組成員要互相尊重，不能進(jìn)行人身攻擊；小組其他成員講話時要認(rèn)真傾聽；及時表達(dá)自己內(nèi)心的想法）

2、每個組員向大家表述自己參加這個小組的感受，以及希望能有什么樣的活動，達(dá)到什么樣的目的。

第二節(jié)活動 時間：15分鐘

內(nèi)容：1、領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)小組成員進(jìn)行客觀手機(jī)依賴程度測試，讓大家意識到自己

的問題。（小組成員可以在此過程中回想自己手機(jī)依賴的表現(xiàn)以及對自己帶來的危害）同時，領(lǐng)導(dǎo)者收回測試，進(jìn)行初步評估。

2、讓大家分享自己手機(jī)依賴表現(xiàn)，可談?wù)勌貏e感受，以及對自己造成的危害（因為依賴手機(jī)而失去了什么）。（其他成員可適時表現(xiàn)同感，不用一次發(fā)言，自由發(fā)言便好）

第三節(jié)活動

一、我能做什么

時間：10—15分鐘

內(nèi)容：1、領(lǐng)導(dǎo)者讓大家寫出自己覺得針對擺脫手機(jī)成癮，自己可以做些什么，即制定擺脫手機(jī)成癮的措施，并交給領(lǐng)導(dǎo)者。

2、由領(lǐng)導(dǎo)者一次抽出并念出來，尋求大家共同意見，整理出共同措施。

二、喊出我的聲音（此節(jié)活動主要是提升信心）

時間：5分鐘

內(nèi)容：由領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)大家喊出宣言。（內(nèi)容可以是，，我相信我可以控制自己的時間，我相信我可以遠(yuǎn)離手機(jī)依賴，我相信我可以更好等等）

第四節(jié)活動 時間：10分鐘

內(nèi)容：1、小組成員對小組優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行陳述，并談?wù)勛约簩κ謾C(jī)成癮新的看法。 2、領(lǐng)導(dǎo)者評估總結(jié)小組活動

評估方法

1、小組前的預(yù)測和每節(jié)活動效果的對比，志愿者信息的反饋，進(jìn)行總結(jié)

2、每節(jié)活動的引導(dǎo)者在活動結(jié)束時進(jìn)行總結(jié)

3、活動之后，透過與組員的傾談來了解他們對小組的感受及意見

附錄：手機(jī)成癮測試表

小組工作計劃書模板4

一、案例介紹

老人要求精神贍養(yǎng)告兒子只給錢不看望

哈市一位老人以無人贍養(yǎng)的名義起訴自己的兒子，要求他必須每周探望自己一次，對自己進(jìn)行精神安撫。對此，有關(guān)專家表示，老人對“精神贍養(yǎng)”的維權(quán)也揭示出贍養(yǎng)方式的新變化，如今一些具備自養(yǎng)能力的老年人，在衣食無憂的同時，開始渴盼兒女們的精神關(guān)愛，并且這種需求已逐步上升到尋求法律幫助的高度。近日，記者對此進(jìn)行了探訪。

七旬父告兒要其回家探望

10月17日，記者從一家律師事務(wù)所獲悉，哈市一位老人要求以無人贍養(yǎng)的名義起訴自己的兒子，但不索求贍養(yǎng)費(fèi)，只要求他定期回家看望自己。當(dāng)日，記者趕往律師事務(wù)所采訪了這位老人。在律師事務(wù)所記者看到，老人是在一位四十多歲的男保姆陪伴下來的，雖然走路有些踮腳，但精神狀態(tài)良好，語言表達(dá)清晰。在與老人的攀談中記者得知，老人姓趙，今年71歲，是哈市一家醫(yī)院的退休干部，家住哈市南崗區(qū)果戈里大街，老伴在20xx年因病去世，現(xiàn)一直獨(dú)自生活。老人表示，走法律程序要兒子探望自己也是逼不得已，所以不希望報出自己和兒子的名字。

記者從老人提供的材料中看到，老人每月有2200元的退休金，有單獨(dú)的65平方米的兩室一廳住房，家中雇有一保姆，每月費(fèi)用450元，由兒女共同承擔(dān)。材料中寫道：“我沒有物質(zhì)上的贍養(yǎng)要求，我有能力養(yǎng)活自己，不要求兒子給予我錢物。但我要求兒子關(guān)心、體貼我的日常生活，特別是在周末保姆休息時，應(yīng)來探望我、照顧我，不應(yīng)留我一人在家。此外，平時要來電話詢問我的有關(guān)情況?！薄拔覂鹤邮枪幸患医ㄖ镜呢?fù)責(zé)人，平時總在外面搞工程。最近我給兒子打電話，多次提出周末保姆不在，讓他回家看看我，但兒子卻總是借口工程忙。他還問我三番五次地要見他的原因，是缺錢還是要找個后老伴兒。更離譜的是，他竟要給我安排一個24小時陪護(hù)的新保姆。其實我要的不是物質(zhì)上的東西，我這把年紀(jì)，要太多錢也沒什么用，我就是想看看他，和他說說話。老了，一個親人都見不到，我可憐呀！”說著，趙大爺擦拭起眼角的淚水。

據(jù)了解，老人是以無人贍養(yǎng)名義起訴兒子趙××的，但不申請撫養(yǎng)費(fèi)，只要求兒子每周必須到家中探望老人一次。目前，律師已將起訴狀遞交到哈爾濱南崗區(qū)法院。

老人更需要精神上的關(guān)愛。在采訪中，趙大爺承認(rèn)，自己的兒子很孝順，經(jīng)常給他買營養(yǎng)品和高級家用品，讓他過著衣食無憂的生活。但老人為何還要以無人贍養(yǎng)的名義狀告兒子？老人的一句話道出了原因：“他贍養(yǎng)了我的身體，沒有贍養(yǎng)我的精神，我更需要心靈上的關(guān)愛?！?/p>

趙大爺告訴記者，20xx年老伴不幸因心臟病去世，他開始一個人生活?！耙粋€人生活很孤獨(dú)，為此，子女們商量著給我雇了個男保姆，陪著我嘮嗑，照顧我日常生活。女兒隔三差五地來看我，給我買些吃的和日用品。但兒子因工作忙，一直很少來看我。老伴兒活著時，他也是不怎么來，也就在過年、‘五一’大假的時候才來看看，但最多待個把小時就走了?！?/p>

獨(dú)自生活的趙大爺，見不到兒子，卻能時?？吹脚畠?，這讓享受不到兒子關(guān)愛的趙大爺感到十分欣慰。但因為去年女兒突發(fā)意外，趙大爺再也享受不到女兒陪伴的天倫之樂了。一直照顧趙大爺生活的保姆李先生告訴記者，20xx年7月，老人的女兒在上班途中出了車禍，成了植物人，至今在省康復(fù)醫(yī)院住院。因上火，當(dāng)時老人也突發(fā)腦溢血住院了。而這之后，女兒不能來了，兒子又不怎么來，老人就失去了親人的關(guān)懷?！拔业节w家工作四五年了，看到趙大爺兒子的次數(shù)總共超不過10次?！?/p>

趙大爺說：“吃得再好、用得再好，身邊無子女照顧，晚年也是凄涼的.，有時想向人說說心里話都沒人。女兒有病不能來看我，我理解。但兒子不來，讓我想不通。我原來以為他工作忙，但一次我得知，他送女兒去學(xué)鋼琴，沒地方去在網(wǎng)吧等，那他怎么不來看我？”

“我走法律程序‘逼’兒子探望自己的想法，在今年年初就有了。我曾看了個電視節(jié)目，一個老人住在寬敞的別墅中，有保姆照顧，但一年到頭兒女都不來看他，最后他自殺了。當(dāng)時那個節(jié)目主持人就提到走法律程序維護(hù)自己的‘精神贍養(yǎng)’權(quán)益。從年初到現(xiàn)在，兒子只來了8次，之后我就尋思著告兒子了?！壁w大爺說。

10月19日，記者電話聯(lián)系到了趙大爺?shù)膬鹤?，對父親起訴自己這事，他表示剛接到律師函，知道了一些情況。他說：“我離婚了，前妻去了外地，把孩子留給我撫養(yǎng)，我的生活負(fù)擔(dān)也很重，我要帶孩子，還要忙事業(yè)。我為了照顧好父親，特意雇了保姆，我想老人只要生活好、玩好，一般不會有什么大事，就忽略了他。但他告我，我想不通，不去看他也不是什么大事，父親怎么還把我告上法庭呢？我不準(zhǔn)備和父親對簿公堂，我準(zhǔn)備接受調(diào)解?！?/p>

“精神贍養(yǎng)”要求成維權(quán)新熱點(diǎn)

記者在采訪中了解到，哈市越來越多的老年人已經(jīng)不再僅僅滿足于吃飽、穿暖，“精神贍養(yǎng)”已成為老年人維權(quán)的新熱點(diǎn)。

據(jù)哈市中級人民法院民事審判二庭法官關(guān)冰介紹，過去法院受理的老人贍養(yǎng)維權(quán)案，多以要求子女物質(zhì)贍養(yǎng)為主，現(xiàn)在越來越多的老年人開始重視“精神贍養(yǎng)”，有近1／3的老年人在起訴書中除要求支付正常生活費(fèi)外，還要求兒女常回家看看或有獨(dú)立生活方式的選擇權(quán)。