第一篇：市場(chǎng)調(diào)研總體策劃方案

市場(chǎng)調(diào)研總體策劃方案

一、調(diào)研背景

通過我們的初步了解。對(duì)于當(dāng)代的大學(xué)生來說，對(duì)筆記本電腦的需求越來越明顯。電腦似乎成了人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠?。超輕超薄是時(shí)下筆記本電腦的主要發(fā)展方向，但這并沒有影響其性能的提高和功能的豐富。同時(shí)，其便攜性和備用電源使移動(dòng)辦公成為可能。由于這些優(yōu)勢(shì)的存在，筆記本電腦越來越受用戶推崇，市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)展。如今90后成了大學(xué)生的主體，他們個(gè)性鮮明，追求時(shí)尚，對(duì)筆記本也同樣有著特殊的需求。西安市集中了眾多高校，其大學(xué)生電腦市場(chǎng)是一個(gè)特殊的大市場(chǎng)。那么，大學(xué)生的筆記本狀況是怎樣的？其中能否看出大學(xué)生購買筆記本的偏向和筆記本市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)？了解這些情況對(duì)于我們了解筆記本市場(chǎng)的發(fā)展和我們自己都有著重要意義。因此，我們要對(duì)大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)查，特別是要對(duì)這一消費(fèi)群體的消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查。為企業(yè)的生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷提供支持。雖然許多的電腦廠商都陸續(xù)地在推出適合大學(xué)生的學(xué)生電腦，但是這幾年隨著平板電腦的發(fā)展，智能手機(jī)的發(fā)展，筆記本電腦的快速發(fā)展，大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的追求點(diǎn)也在不斷增加。為此此次調(diào)研很有意義。

二、調(diào)研目的盡管目前市場(chǎng)上有許多所謂的學(xué)生筆記本電腦，但是許多大學(xué)生對(duì)此并不敏感，而且現(xiàn)在的許多學(xué)生筆記本電腦都和其他定位的筆記本電腦大同小異，差別并不是十分清晰。通過此次調(diào)研，主要是為了獲得大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)的消費(fèi)者需求特征的資料，分析其獨(dú)特點(diǎn)，為企業(yè)的生產(chǎn)提供依據(jù)，幫助企業(yè)開發(fā)這一消費(fèi)群體的巨大消費(fèi)潛力，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供指導(dǎo)意見。提高某品牌筆記本電腦企業(yè)的市場(chǎng)占有率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、調(diào)研種類

本次調(diào)研以定量分析為主，同時(shí)以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是為了更好地認(rèn)識(shí)事物的質(zhì)，而且定量分析與定性分析在認(rèn)識(shí)事物的過程中都是十分重要的，但是定性分析的目的是通過邏輯分析、相互比較和基本推理來認(rèn)識(shí)事物固有的本質(zhì)特征，而定量分析是通過對(duì)數(shù)據(jù)的研究來表征事物的特征，一般除需要根據(jù)事物本身特征，通過觀察、綜合外，還常常需要選擇分析工具，進(jìn)行定量分析。因而，在某種程度上講，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)特征，定量分析比定性分析更具有客觀性和易操作性。一方面，在定量分析采集的數(shù)據(jù)，使之結(jié)論更加科學(xué)，準(zhǔn)確，更具說服力，另一方面，定性分析其特點(diǎn)，規(guī)律，預(yù)測(cè)其更深入的東西。在定性分析和定量分析的共同靈活運(yùn)用下，發(fā)現(xiàn)我們所要找的特點(diǎn)、規(guī)律。

四、數(shù)據(jù)搜集的方法

此次調(diào)研以問卷調(diào)查法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法為主，采用標(biāo)準(zhǔn)化的問卷進(jìn)行調(diào)查，分為紙質(zhì)問卷和電子問卷，采用兩種問卷一方面可以達(dá)到全面準(zhǔn)確的效果，另一方面還可以節(jié)省人力財(cái)力成本，當(dāng)前，大學(xué)生市網(wǎng)民中的一大群體，采用網(wǎng)絡(luò)問卷可以跟容易接近這部分消費(fèi)群體和目標(biāo)對(duì)象。其中的紙質(zhì)問卷由人員進(jìn)入高校進(jìn)行組織填寫，網(wǎng)絡(luò)問卷可以發(fā)布在網(wǎng)上進(jìn)行在線調(diào)查統(tǒng)計(jì)，還可以發(fā)電子郵件給目標(biāo)人群進(jìn)行填寫。當(dāng)然，在搜集問卷的時(shí)候最主要的問題是問卷的有效性，在過程中應(yīng)當(dāng)想辦法努力有效控制。

五、調(diào)研對(duì)象、區(qū)域

1.調(diào)研區(qū)域：

此次調(diào)研區(qū)域涉及西安市各大高校，包括教育部直屬院校、省屬院校民辦院校等?？梢匀W(xué)校進(jìn)行問卷調(diào)查，同時(shí)也使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

2.調(diào)研對(duì)象：

此次調(diào)研對(duì)象包括本科生、專科生，高職生等。調(diào)研對(duì)象不僅是已經(jīng)買過筆記本電腦的學(xué)生，還有沒買過學(xué)生以及將要買的學(xué)生。

六、抽樣方法、樣本容量及分配

1.抽樣方法：

此次調(diào)研采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法，在所有調(diào)研單位中隨機(jī)抽取一定量的樣本單位，這樣有助于調(diào)研的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)采取不重復(fù)抽樣方法，抽完的樣本放回調(diào)研總體。

2.樣本容量：

樣本容量300份，以問卷調(diào)查為主，其中紙質(zhì)100份，電子版200份。紙質(zhì)問卷在訪問調(diào)研的時(shí)候使用，電子問卷在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查時(shí)使用。

3.子群分配：

根據(jù)性別和學(xué)校類別進(jìn)行分類，總體分為公辦院校和民辦院校，比例為7：3（根據(jù)數(shù)量確定），即公辦院校210，民辦院校90.然后各個(gè)子群男性女性比例為1：1，即男150，女150。

七、數(shù)據(jù)處理方法

此次調(diào)研采用邏輯統(tǒng)計(jì)法和數(shù)量分析法。對(duì)事物進(jìn)行研究，離不開數(shù)量分析。數(shù)量分析是深入認(rèn)識(shí)事物的基本途徑之一。在質(zhì)與量的密切聯(lián)系中，一定事物的質(zhì)總是表現(xiàn)為一定的數(shù)量。事物的質(zhì)總是以一定的量的積累為基礎(chǔ)，因此，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)從量入手，可以更好地把握事物固有的本質(zhì)特征和基本的規(guī)律性。事物的發(fā)展是曲折的，它的必然性是通過無數(shù)偶然性開辟其前進(jìn)道路的，它的本質(zhì)常常為紛繁的現(xiàn)象所掩蓋。邏輯分析法就是從純粹的、抽象理論的形態(tài)上來揭示策劃對(duì)象的本質(zhì)，通過概念、判斷、推理等思維形式完成分析。所以此次我們采用兩種統(tǒng)計(jì)法，此次調(diào)研數(shù)據(jù)的處理采用計(jì)算機(jī)匯總，使用Excel、spass等軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。使用Excel可以有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的輸入，統(tǒng)計(jì)，而且使用簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大。也可以在后期分析時(shí)使用spass，它的數(shù)據(jù)分析處理功能強(qiáng)大，可以有效地幫我們得出一些初步分析資料。

八、提出結(jié)果的方式

本次調(diào)研最后一次性提出調(diào)研結(jié)果，調(diào)研結(jié)果以報(bào)告方式提交，提交給由此需求的公司或企業(yè)。報(bào)告會(huì)有一些數(shù)據(jù)的表格統(tǒng)計(jì)結(jié)果，我們所研究的結(jié)論，一些解決問題的辦法，還會(huì)提一些企業(yè)營(yíng)銷策略。

九、調(diào)研時(shí)間安排

調(diào)研總時(shí)間：共計(jì)： 9周1.提出調(diào)研立項(xiàng)1周2.市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃方案1周3.修改確認(rèn)調(diào)研方案1周4.問卷設(shè)計(jì)1周5.項(xiàng)目準(zhǔn)備1周6.實(shí)地訪問1周7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析2周8.報(bào)告撰寫1周十、研費(fèi)用和物品安排

1.問卷：100份 10元

2.交通費(fèi)用：50元

3.其他費(fèi)用：40元

共計(jì)：100元

電腦：使用舍友的此次調(diào)研由本人和自己的舍友以及同學(xué)完成。

十一、調(diào)研人員安排

負(fù)責(zé)人：本人

調(diào)查人員：5人（舍友以及同學(xué)）

數(shù)據(jù)處理人員：3人

撰寫報(bào)告：本人

指導(dǎo)老師：王老師

第二篇：市場(chǎng)調(diào)研總體方案設(shè)計(jì)

市場(chǎng)調(diào)研總體方案設(shè)計(jì)

1、確定調(diào)查目的通過調(diào)查問卷，分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求狀況以及消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)特點(diǎn)，分析目標(biāo)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌與生產(chǎn)商的認(rèn)知狀況，掌握消費(fèi)者對(duì)同種產(chǎn)品不同品牌的態(tài)度和對(duì)生產(chǎn)商的促銷、宣傳活動(dòng)的認(rèn)可態(tài)度情況，為項(xiàng)目產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)。

（1）全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度

和忠誠(chéng)度；

（2）確定被調(diào)查者購物的頻率、支出情況及消費(fèi)結(jié)構(gòu)；

（3）全面了解目前該地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略；

（4）了解該地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的觀點(diǎn)和習(xí)慣；

（5）了解該地區(qū)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)該產(chǎn)品市場(chǎng)容量及潛力；

（6）了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為；

（7）了解影響消費(fèi)者的購買行為的因素。

2、確定調(diào)查對(duì)象和單位

（1）呼倫貝爾學(xué)院全體在校生。

（2）調(diào)查對(duì)象大約為1.3萬人，其中本科生所占比重較大。

（3）此次調(diào)查針對(duì)不同的學(xué)院、不同年級(jí)的在校本科生分別進(jìn)行調(diào)

查。

（4）對(duì)象的抽取方法

呼倫貝爾學(xué)院在校大學(xué)生的男女比例大約為1：2，根據(jù)隨機(jī)原則選擇200名本科生，所以男生共抽取67人，女生共抽取133人。

3、確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

(1)文案查閱、資料搜集

利用統(tǒng)計(jì)局、產(chǎn)品專賣局、工商局、各地批發(fā)商及其他有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)資料及數(shù)據(jù)庫，了解有關(guān)地區(qū)人口情況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等基本資料；了解國(guó)家、地方有關(guān)政策、規(guī)定、限制或鼓勵(lì)措施等；對(duì)產(chǎn)品銷售與地區(qū)經(jīng)濟(jì)、人口數(shù)量情況作比較分析；掌握經(jīng)銷商數(shù)量情況及產(chǎn)品銷售措施、主渠道；了解主要產(chǎn)品品牌、價(jià)格、銷售情況，分析暢銷品牌及地區(qū)性差異，估計(jì)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量。

（2）消費(fèi)者消費(fèi)情況

分析消費(fèi)人群特征；產(chǎn)品的月人均消費(fèi)量及其產(chǎn)品消費(fèi)支出情況；消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素；消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣于購買行為；購買場(chǎng)所；購買方式；產(chǎn)品品牌忠誠(chéng)度；產(chǎn)品廣告認(rèn)知情況；產(chǎn)品生產(chǎn)商認(rèn)知情況，從不同品牌中識(shí)別生產(chǎn)商。

4、確定調(diào)查方式和方法

我們采取抽樣調(diào)查、發(fā)放問卷的方式，對(duì)200名目標(biāo)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查，并對(duì)200份調(diào)查問卷進(jìn)行分類、匯總、并對(duì)所搜集來的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

5、確定調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)和預(yù)算

整體經(jīng)費(fèi)核算如下：

消費(fèi)者問卷調(diào)查費(fèi)用：200人×0.2元/人=40元

調(diào)查抽樣：67人×0.5元/人+133人×0.5元/人=101元

數(shù)據(jù)編碼、錄入：50元

統(tǒng)計(jì)處理、資料分析：100元

撰寫報(bào)告、制圖、制表、打?。?00元

企業(yè)管理費(fèi)：500元

交通費(fèi)：50元

總計(jì)：1041元

6、調(diào)查資料整理和分析方法

（1）間接資料：主要是通過上網(wǎng)了解收集近年來產(chǎn)品行銷情況及發(fā)

展趨勢(shì)。

（2）直接資料：以問卷調(diào)查法為主，在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與

制作以及調(diào)查人員的相關(guān)培訓(xùn)后，將問卷平均分發(fā)到調(diào)查人員手中，統(tǒng)一在星期六日的這段時(shí)間進(jìn)行。

7、確定調(diào)查工作的組織

要求：1）調(diào)查員儀表端正、大方。舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極地工作精神及職業(yè)熱情，熱愛市場(chǎng)調(diào)查工作，敬業(yè)精神強(qiáng)并有一定市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。訪問員要把握她變化氣氛。

2）企業(yè)組織要對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員規(guī)定必要的調(diào)查期限和調(diào)查工作進(jìn)度，加強(qiáng)調(diào)查工作的協(xié)調(diào)配合，提高調(diào)查工作效率。

3）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的和任務(wù)要求，建立專門的市場(chǎng)調(diào)查組織機(jī)構(gòu)，配置相應(yīng)的工作人員，組織、指揮、協(xié)調(diào)市場(chǎng)調(diào)查工作，檢查

工作進(jìn)度，確保完成調(diào)查任務(wù)。

8、調(diào)查程序集數(shù)據(jù)安排

市場(chǎng)調(diào)研大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段

1.準(zhǔn)備階段：它一般分為調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2.實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3.結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研報(bào)告以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)：3個(gè)工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)：1個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：1個(gè)工作日

實(shí)施訪問階段：4個(gè)工作日

數(shù)據(jù)處理階段：2個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段：3個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段：2個(gè)工作日

論證階段：2個(gè)工作日

9、附錄

參與人員：?；廴阃觖愊紕⑿滦虏反憾痍悇铢i杜帥 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：杜帥

調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：王麗霞陳劍

調(diào)查方案、問卷的修改：王麗霞

調(diào)查人員培訓(xùn)：李鵬

調(diào)查人員：牛慧茹 卜春娥劉新新 調(diào)查數(shù)據(jù)處理：陳劍

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：李鵬 調(diào)查報(bào)告撰寫：劉新新

論證人員：杜帥

調(diào)查計(jì)劃書撰寫：?；廴?/p>

第三篇：馬拉松總體策劃方案

“千年古縣 如畫沁水”

趙樹理文化旅游嘉年華迷你馬拉松比賽

策劃案

一、馬拉松名稱：

山西·沁水首屆“ ***杯 ”馬拉松比賽

二、馬拉松主題： 如畫沁水

跑動(dòng)山水

三、舉辦時(shí)間：

2017年5月底6月初

四、賽事線路及組別： 比賽分男女組。

暫定路線為：沁水縣全民健身中心——濱河北路—小嶺橋折返——濱河南路——五柳莊橋折返——新建路——沁水縣全民健身中心（12.5KM）

五、報(bào)名范圍及人數(shù)：

沁水范圍外選手限制報(bào)名1000名，沁水范圍內(nèi)選手1000名?？傆?jì)2000名選手。

六、報(bào)名方式：

采用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名及團(tuán)體報(bào)名方式，沁水境外選手每人報(bào)名費(fèi)50元。

七、報(bào)到時(shí)間：

所以參賽選手必須在比賽日當(dāng)天上午9：30分之前到沁水縣全民健身中心領(lǐng)取參賽包并集合參加開幕式。

八、參賽包：

比賽主題T恤一件、更衣包一個(gè)、號(hào)碼布兩塊、別針8個(gè)、計(jì)時(shí)芯片一枚。

九、獎(jiǎng)牌：

本次比賽的獎(jiǎng)牌將進(jìn)行專門設(shè)計(jì)，將趙樹理的文化元素和沁水的旅游元素融為一體，制作精美、獨(dú)具特色、富有收藏價(jià)值和紀(jì)念意義。

十、開幕式：

1、參加人員：市縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及全體參賽選手

2、由 致辭

3、名俗文藝表演： A、土沃老花鼓 B、舞龍 C、舞獅

D、青龍格欄棒等6到8個(gè)能充分體現(xiàn)沁水特色的表演

開幕式結(jié)束后請(qǐng)裁判員、運(yùn)動(dòng)員到起跑點(diǎn)集合，做好比賽準(zhǔn)備。

請(qǐng) 到起跑線處做好鳴槍準(zhǔn)備。

十一、起終點(diǎn)設(shè)置及氛圍營(yíng)造：

起終點(diǎn)設(shè)置在全民健身中心南面濱河北路；

A、在起點(diǎn)及全民健身中心大面積布置我縣概況、旅游景點(diǎn)介紹、旅游景點(diǎn)風(fēng)光圖片、土特產(chǎn)介紹。

B、起點(diǎn)設(shè)置起點(diǎn)拱門一座

十二、途中氛圍營(yíng)造：

每200米設(shè)置彩旗一面（規(guī)格：）

每一公里設(shè)置一面指示牌（距離終點(diǎn)還有 公里）每200米站一名志愿者，手持加油鼓勵(lì)牌。

十三、補(bǔ)給站、醫(yī)療站：

路線5公里設(shè)置第一個(gè)補(bǔ)給站，以后每1.5公里設(shè)置一個(gè)補(bǔ)給站，提供飲用水、功能性飲料。

五柳莊折返點(diǎn)和終點(diǎn)各設(shè)置一個(gè)醫(yī)療站，每個(gè)醫(yī)療站配置一輛救護(hù)車、醫(yī)生、必要的藥品。

十四、完賽包：

比賽徽章一枚、完賽證書一份、毛巾一條、巧克力一塊、面包兩個(gè)、沁水旅游通票一份（一個(gè)月有效）。

十五、錄取名次及獎(jiǎng)勵(lì)：

比賽錄取各組前10名予以獎(jiǎng)勵(lì)。第一名獎(jiǎng)勵(lì)10000元、第二名獎(jiǎng)勵(lì)8000元、第三名獎(jiǎng)勵(lì)6000元、第四名獎(jiǎng)勵(lì)3000元、第五名獎(jiǎng)勵(lì)2000元、六至十名各獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

第四篇：銀行卡市場(chǎng)調(diào)研策劃方案

銀行卡市場(chǎng)調(diào)研策劃方案

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處

。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場(chǎng)占有率。對(duì)此問題，我們將展開一系列的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，將針對(duì)龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠(chéng)度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研?，F(xiàn)擬如下市場(chǎng)調(diào)研策劃方案。

調(diào)研目的1、龍卡貸記卡在貸記卡市場(chǎng)上有多少的市場(chǎng)占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)貸記卡市場(chǎng)所采取的各種競(jìng)爭(zhēng)策略。

4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過這四個(gè)方面的調(diào)研，對(duì)于龍卡貸記卡所面臨綜合營(yíng)銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。

調(diào)研方向

1、針對(duì)宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢(shì)。并相比國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)格局和國(guó)家的相關(guān)政策等。

2、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國(guó)有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國(guó)外銀行。

3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對(duì)于微觀環(huán)境的把握。

調(diào)研將分別從宏、中、微三個(gè)環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。

調(diào)研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調(diào)查貸記卡的市場(chǎng)需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主，后者為輔。

調(diào)研工具及措施

關(guān)于對(duì)龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對(duì)信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

一、對(duì)于宏觀環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。

1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）

對(duì)于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對(duì)于貸記卡市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢，訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

2、實(shí)地查詢

在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問辦理，以做到對(duì)資料有更為深入的掌握。

二、對(duì)于龍卡貸記卡及建行要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

1、翻閱內(nèi)部資料

利有在建行實(shí)習(xí)之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料，對(duì)龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請(qǐng)教建行員工，從而對(duì)于所要調(diào)研的產(chǎn)品會(huì)有完整的熟悉。

2、現(xiàn)場(chǎng)觀察

通過現(xiàn)場(chǎng)觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及建行人員是如何對(duì)待該項(xiàng)業(yè)務(wù)（通過調(diào)查問卷深化落實(shí)）及采取何種營(yíng)銷策略的。

三、對(duì)于市場(chǎng)占有率及客戶“三度”的調(diào)查

1、調(diào)查問卷

設(shè)計(jì)一份完整的問卷，對(duì)于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，分別對(duì)貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

2、訪問法

對(duì)于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問，并通過觀察客戶們是如何對(duì)待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察及問卷調(diào)查待市場(chǎng)調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場(chǎng)信息。

調(diào)研步驟

1、調(diào)研時(shí)間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。

3月21日----3月30日針對(duì)調(diào)查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結(jié)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

2、調(diào)研人員及地點(diǎn)

調(diào)研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調(diào)查地點(diǎn)：將分別對(duì)杭州、溫州、樂清三地進(jìn)行調(diào)研。

3、具體安排

（1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對(duì)收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，共兩份，一份為客戶調(diào)查，一份為內(nèi)部調(diào)查（二天）。

（3）、實(shí)施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察調(diào)查。

調(diào)研總結(jié)

通過擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行，對(duì)于

銀行卡市場(chǎng)調(diào)研策劃方案

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場(chǎng)占有率。對(duì)此問題，我們將展開一系列的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，將針對(duì)龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠(chéng)度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研?，F(xiàn)擬如下市場(chǎng)調(diào)研策劃方案。

調(diào)研目的1、龍卡貸記卡在貸記卡市場(chǎng)上有多少的市場(chǎng)占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)貸記卡市場(chǎng)所采取的各種競(jìng)爭(zhēng)策略。

4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過這四個(gè)方面的調(diào)研，對(duì)于龍卡貸記卡所面臨綜合營(yíng)銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。

調(diào)研方向

1、針對(duì)宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢(shì)。并相比國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)格局和國(guó)家的相關(guān)政策等。

2、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國(guó)有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國(guó)外銀行。

3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對(duì)于微觀環(huán)境的把握。

調(diào)研將分別從宏、中、微三個(gè)環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。

調(diào)研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調(diào)查貸記卡的市場(chǎng)需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主，后者為輔。

調(diào)研工具及措施

關(guān)于對(duì)龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對(duì)信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

一、對(duì)于宏觀環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。

1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）

對(duì)于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對(duì)于貸記卡市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢，訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

2、實(shí)地查詢

在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問辦理，以做到對(duì)資料有更為深入的掌握。

二、對(duì)于龍卡貸記卡及建行要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

1、翻閱內(nèi)部資料

利有在建行實(shí)習(xí)之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料，對(duì)龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請(qǐng)教建行員工，從而對(duì)于所要調(diào)研的產(chǎn)品會(huì)有完整的熟悉。

2、現(xiàn)場(chǎng)觀察

通過現(xiàn)場(chǎng)觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及建行人員是如何對(duì)待該項(xiàng)業(yè)務(wù)（通過調(diào)查問卷深化落實(shí)）及采取何種營(yíng)銷策略的。

三、對(duì)于市場(chǎng)占有率及客戶“三度”的調(diào)查

1、調(diào)查問卷

設(shè)計(jì)一份完整的問卷，對(duì)于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，分別對(duì)貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

2、訪問法

對(duì)于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問，并通過觀察客戶們是如何對(duì)待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察及問卷調(diào)查待市場(chǎng)調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場(chǎng)信息。

調(diào)研步驟

1、調(diào)研時(shí)間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。

3月21日----3月30日針對(duì)調(diào)查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結(jié)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

2、調(diào)研人員及地點(diǎn)

調(diào)研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調(diào)查地點(diǎn)：將分別對(duì)杭州、溫州、樂清三地進(jìn)行調(diào)研。

3、具體安排

（1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對(duì)收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，共兩份，一份為客戶調(diào)查，一份為內(nèi)部調(diào)查（二天）。

（3）、實(shí)施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察調(diào)查。

調(diào)研總結(jié)

通過擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行，對(duì)于[page_break]所收集的信息，將進(jìn)行定性、定量的科學(xué)分析，小組成員共同討論。在總結(jié)的基礎(chǔ)上撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

附注：

1、將由蔡元鑫、李曉靜負(fù)責(zé)杭州、南利武、葉瓊負(fù)責(zé)溫州、王銀丹負(fù)責(zé)樂清。

2、方案策劃負(fù)責(zé)人蔡元鑫。

3、方案撰寫人王銀丹。

3月8日完成

第五篇：會(huì)展總體策劃方案

會(huì)展總體策劃方案

“第八屆中國(guó)家具展覽會(huì)”總體方案

一、活動(dòng)名稱

第八屆中國(guó)家具展覽會(huì)

二、時(shí)間

2013年3月5 日——10日，會(huì)期6天

三、組織框架

主辦單位：江蘇省政府、南京市政府

承辦單位：省財(cái)政廳、南京飛達(dá)會(huì)展公司、南京國(guó)際博覽中心

協(xié)辦單位：南京市工商局、江蘇省人民政府

支持媒體：江蘇電視臺(tái)、南京電視臺(tái)、南京市廣播電臺(tái)

三、展會(huì)基本框架

（一）展期安排

1.布展時(shí)間：2013年2月28日——3月4日

A..3月5日上午：開幕式暨重要客商及貴賓專場(chǎng)，憑請(qǐng)柬或證件入場(chǎng)。

B.3月5日12:00至10日（每天8:30——17:30）：專業(yè)觀眾參會(huì)時(shí)間，憑門票或證件入場(chǎng)。

2.展出時(shí)間：2013年3月5 日——3月10日

3.撤展時(shí)間：2013年3月11日——3月12日

（二）展區(qū)規(guī)劃

展出地點(diǎn)：南京國(guó)際博覽中心

1.普通館（A館、D館）

——桌、椅（A館）

——柜、幾（D館）

2.專業(yè)館（B館、C館、E館）

——紅木家具館、板式家具（B館）

——軟體家具（C館）

——金屬家具（E館）

3.本次家具展會(huì)投資合作洽談區(qū)

承辦單位：省財(cái)政廳、南京飛達(dá)會(huì)展公司

展出地點(diǎn)：南京國(guó)際博覽中心D館

（三）會(huì)展類別：家居、環(huán)保、生活

（四）展覽規(guī)模：500個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位，4000平方米展出面積，15000名觀眾

（五）展館管理

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和A、D廳管理由本次展會(huì)的組委會(huì)負(fù)責(zé)，B、C、E三館及通道的管理由南京國(guó)際博覽中心的展會(huì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

在保障人員進(jìn)出順暢的前提下，對(duì)展館間通道進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)，設(shè)置商務(wù)服務(wù)區(qū)（組委會(huì)服務(wù)區(qū)、商務(wù)中心、質(zhì)檢、保險(xiǎn)、通訊等單位咨詢臺(tái)）和商業(yè)洽談區(qū)（供需雙方洽談場(chǎng)所）。

四、活動(dòng)安排

（一）開幕式（責(zé)任單位：南京飛達(dá)會(huì)展公司）

時(shí)間：3月5日上午9:00

地點(diǎn)：南京國(guó)際博覽中心廣場(chǎng)

（二）歡迎晚宴（責(zé)任單位：省政府辦公廳）

時(shí)間：3月4日晚18:00

地點(diǎn)：南京國(guó)際博覽中心酒店

（三）南京飛達(dá)會(huì)展公司領(lǐng)導(dǎo)和南京國(guó)際博覽中心此次展會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)見重要來賓代表（責(zé)任單位：南京國(guó)際博覽中心本次展會(huì)組委會(huì)）

時(shí)間：3月4日下午

地點(diǎn)：南京國(guó)際博覽中心酒店

（四）家具投資合作推介會(huì)（責(zé)任單位：省經(jīng)貿(mào)會(huì)）

五、展會(huì)價(jià)格及初步方案預(yù)算

（一）展位價(jià)格

1、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位費(fèi)A,B館2000元/個(gè)起，C館1000元/個(gè)起提供3米x3米標(biāo)準(zhǔn)展位，配咨詢臺(tái)一個(gè)，折椅兩張，220伏電源插座一個(gè)。

2、特裝展位3000元/個(gè)起。

3、光地租賃：300元/平方米，10平方米起租。

（二）初步預(yù)算

1、成本費(fèi)用（略）

2、收入預(yù)測(cè)（略）

3、盈虧平衡分析

4、現(xiàn)金流量分析

六、展會(huì)工作人員分工計(jì)劃

1、確立展覽會(huì)組織委員會(huì)

2、安排南京飛達(dá)會(huì)展公司進(jìn)行市場(chǎng)操作（略）

七、展會(huì)招展計(jì)劃

1、按區(qū)域進(jìn)行電話、傳真、郵件招商（長(zhǎng)三角地區(qū)）

2、各地級(jí)市家具協(xié)會(huì)和主辦單位協(xié)助招商

3、尋找各區(qū)域有實(shí)力的展覽公司進(jìn)行發(fā)包招展

八、展會(huì)宣傳招商計(jì)劃

1、發(fā)動(dòng)參展單位自主邀請(qǐng)公司客戶。

2、利用搜集數(shù)據(jù)庫客戶資料直接郵寄和發(fā)E-mail邀請(qǐng)買家。

3、利用南京國(guó)際博覽中心與眾多商會(huì)、協(xié)會(huì)的良好合作關(guān)系和渠道進(jìn)行展會(huì)推廣與邀請(qǐng)買家。

4、在國(guó)內(nèi)同類展會(huì)和辦展機(jī)構(gòu)每年組織的多個(gè)展會(huì)上做宣傳推廣。

5、網(wǎng)站推廣與招商：建立展會(huì)專門網(wǎng)站，并與國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)的知名網(wǎng)站合作推廣本展會(huì)。

6、專業(yè)媒體、雜志推廣與招商：在國(guó)內(nèi)主要的家具專業(yè)媒體和雜志上進(jìn)行宣傳推廣，并爭(zhēng)取與同類展會(huì)合作，利用會(huì)刊廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告推廣展會(huì)信息。

7、大眾傳媒推廣與招商：分階段在國(guó)內(nèi)主要家具產(chǎn)區(qū)的大眾媒體上做廣告及其他推廣。

8、適時(shí)舉辦新聞發(fā)布會(huì)

9、在展會(huì)臨近的一個(gè)階段對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)的目標(biāo)客戶進(jìn)行電視，電臺(tái)，平面媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體，QQ，MSN，手機(jī)短信等的大范圍、重力度的宣傳招商。

九、展會(huì)進(jìn)度籌備計(jì)劃（略）

十、展會(huì)服務(wù)商安排計(jì)劃（略）

十一、展會(huì)開幕和現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃（略）

十二、展會(huì)期間舉辦的相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃（略）

十三、展會(huì)結(jié)算計(jì)劃（略）