第一篇：做好人民調(diào)解維護(hù)城區(qū)穩(wěn)定

做好人民調(diào)解維護(hù)城區(qū)穩(wěn)定

————后湖城區(qū)辦事處調(diào)委會

后湖城區(qū)辦事處地處管理區(qū)中心，是管理區(qū)（農(nóng)場）政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動中心，擔(dān)負(fù)著轄區(qū)社會事務(wù)性工作的管理和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌、城建設(shè)施、環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)察和維護(hù)。下設(shè)兩個社區(qū)，即木豆口社區(qū)，杜家溝社區(qū)，總?cè)丝?826人。

五年來，在管理區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，在司法行政機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的大力支持下，堅持圍繞中心、維護(hù)大局、以人為本、服務(wù)職工的指導(dǎo)方針，以“四無”創(chuàng)建工作為目標(biāo)，按照“預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合”和抓實基層，打牢基礎(chǔ)，創(chuàng)新機(jī)制，狠抓調(diào)處的工作思路開展工作，把排查化解矛盾糾紛與與教育職工學(xué)法用法、與維護(hù)城區(qū)和諧穩(wěn)定相結(jié)合，在調(diào)處機(jī)制的建立和落實上下功夫，在矛盾糾紛的預(yù)防控制和化解上下功夫，在矛盾糾紛的回訪反饋和督促協(xié)議履行上下功夫，使得人民調(diào)解工作在我區(qū)有序推進(jìn)，真正打造了“第一道防線”。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮城區(qū)辦事處人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保城區(qū)的平安和諧成為亟待破解的課題。在辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實踐形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。5年來，調(diào)委會接

受職工來信來訪520余人次，共調(diào)處各類矛盾糾紛52余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，受到管理區(qū)（農(nóng)場）等相關(guān)部門對工作的肯定。多次評為調(diào)解工作先進(jìn)集體。

一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制

（一）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，制度是做好工作的保證。經(jīng)驗告訴我們重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進(jìn)行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在社區(qū)中建立矛盾糾紛情況書面通報制度，月底將掌握的矛盾情況分類向城區(qū)調(diào)委會、農(nóng)場政法委報送，做到心中有數(shù)，及時調(diào)處，改變以往排查工作單打一的情況。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。

（二）堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，辦事處調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。為有效因應(yīng)因個體矛盾而引發(fā)的群體上訪事件的可能性，辦事處管委會成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，社區(qū)全員參加的維穩(wěn)保安、矛盾控管小組，實行全天侯輪流值

班，對掌握到的重點對象，采取重點看護(hù)，及時了解活動信息。去年5月1日，轄區(qū)居民胡某，因其女兒在潛江某醫(yī)院治病出現(xiàn)大的醫(yī)患事故，胡某情緒激動，多次上訪，并出現(xiàn)過激的言行。城辦調(diào)委會在得知情況后，及時的做其思想工作，并動員其好友做好說服工作，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前后十次到武漢看望患者并送去慰問金，組織了轄區(qū)的獻(xiàn)愛心募捐活動共募集資金萬余元；在患者家屬無力支付律師費，辦事處又主動送去6000元以應(yīng)急需。今年5月14日胡回場后，看到女兒的情況，情緒又一度激化想以死了之，城區(qū)辦事處迅即組織人力將胡某送往廣華醫(yī)院搶救，派人送去慰問品，現(xiàn)患者及家屬情緒穩(wěn)定。在調(diào)委會的努力下糾紛得到了妥善解決。

（三）有效落實調(diào)解回訪工作制度。對一些因撫養(yǎng)、鄰里間、贍養(yǎng)間的糾紛，我們本著曉之以理，過細(xì)的做好轉(zhuǎn)化外，對達(dá)成的協(xié)議我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊伍建設(shè)，著力提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。

（一）狠抓調(diào)解員隊伍建設(shè)。調(diào)委會在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，每年根據(jù)人事變動調(diào)整，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)委會及社區(qū)民調(diào)小組，真正做到組織落實，人員到位，制度保障。

（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由司法所或法律服務(wù)所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。

（三）加強(qiáng)指導(dǎo)，提高基層民調(diào)小組的工作能力。社區(qū)民調(diào)小組是化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線。對社區(qū)民調(diào)小組業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對社區(qū)調(diào)解干部的培訓(xùn)，參與具體案件調(diào)解等方式來提高社區(qū)調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過努力，現(xiàn)在各社區(qū)的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來，改變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的情況。

雖然辦事處人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、職工的期望相比還存在差距。我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改進(jìn)不足之處，為維護(hù)后湖城區(qū)辦事處轄區(qū)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧城區(qū)作出新的貢獻(xiàn)。

二0一0年八月六日

第二篇：維護(hù)社會和諧穩(wěn)定 做好人民調(diào)解工1

加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)

維護(hù)社會和諧穩(wěn)定

太原市小店區(qū)司法局小店司法所

小店街道是小店區(qū)委、區(qū)政府的所在地，是全區(qū)政治、文化的中心、汾東新區(qū)建設(shè)的核心區(qū)域。轄區(qū)9個行政村，2個村改社區(qū)、4個社區(qū)、107個駐地單位，常住人口6萬人，流動人口1.3萬人。小店司法所現(xiàn)有工作人員3名，1名行政編制，2名為事業(yè)編制。

近年來，我們始終把人民滿意作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，立足本職，充分發(fā)揮司法行政職能作用，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，受到了黨工委、辦事處和社會各界的一致好評。小店司法所為小店區(qū)規(guī)范化司法所，所長張翠萍先后獲得全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動優(yōu)秀工作者、全省矛盾糾紛排查調(diào)處優(yōu)秀調(diào)解員、太原市勞動模范稱號。

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)，完善設(shè)施，努力推進(jìn)司法所規(guī)范化建設(shè)

（一）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高服務(wù)能力。加強(qiáng)思想政治建設(shè)，組織干警積極參加“三個代表”、社會主義法治理念教育、“大學(xué)習(xí)、大討論”、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等教育活動，著力提高干警的思想政治素質(zhì)，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的思想。重視作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，組織開展“訪民情、聽民意、幫民富、保民安”活動，著力培養(yǎng)干警“扎根基層，愛崗敬業(yè)，服務(wù)群眾，爭創(chuàng)一流”的工作作風(fēng)。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，每年制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，堅持每周集體學(xué)習(xí)制度，重點學(xué)習(xí)交流處理疑難糾紛和安 臵幫教、社區(qū)矯正等涉及的法律政策和工作技巧。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高裝備保障水平。該所積極爭取街道黨工委、辦事處和有關(guān)單位的支持，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取了街道撥款萬余元，建立了水平較高的街道人民調(diào)解委員會，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)解庭，并充分發(fā)揮其作用。目前，擁有獨立的辦公用房7間，對辦公用房進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)整修，統(tǒng)一粉刷了內(nèi)外墻皮，設(shè)立了所長室、辦公室、社區(qū)矯正室、檔案資料室、人民調(diào)解室和法律服務(wù)室，辦公面積達(dá)180平方米，配備了高檔的辦公桌椅，現(xiàn)有固定電話2部，微機(jī)2臺，打印機(jī)1臺，數(shù)碼相機(jī)1部，汽車1輛。

（三）創(chuàng)新工作模式，增強(qiáng)工作實效。該所利用大調(diào)解工作模式，使各項工作逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。同時，積極與綜治、派出所、法庭、信訪等部門溝通，建立工作聯(lián)動機(jī)制，形成化解矛盾糾紛的合力。三年來，調(diào)解人民法院委托的民事案件11件，與派出所聯(lián)動調(diào)解糾紛31起，參與處理信訪案件85起，收到了較好的社會效果。

二、健全組織，強(qiáng)化培訓(xùn)，筑牢第一道防線

人民調(diào)解是農(nóng)村保穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。該所從基層基礎(chǔ)抓起，健全調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，完善各項規(guī)章制度，努力筑牢維護(hù)穩(wěn)定的第一道防線。

一是健全組織網(wǎng)絡(luò)。健全完善了街道、社區(qū)、村二級人民調(diào)解組織體系。在全街道14個村居、10個企事業(yè)單位全部建立了人 民調(diào)解委員會，設(shè)立了調(diào)解室。去年以來，街道調(diào)委會已成功調(diào)解疑難糾紛 起。強(qiáng)化了村調(diào)委會建設(shè)，配齊配強(qiáng)了26個村、社區(qū)、企業(yè)的調(diào)解主任和調(diào)解員，全部實現(xiàn)了人民調(diào)解“六統(tǒng)一”。不斷完善和擴(kuò)大的信息網(wǎng)絡(luò)，真正起到了“千里眼，順風(fēng)耳”作用，使眾多民間糾紛解決在萌芽狀態(tài)。去年以來，村、社區(qū)、企業(yè)調(diào)解組織依法調(diào)解民間糾紛 起，沒有一例激化或升級。

二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。為使人民調(diào)解工作走上規(guī)范、健康、有序的發(fā)展軌道,我們在各調(diào)委會建立了例會、學(xué)習(xí)工作責(zé)任制,請示匯報,糾紛排查、登記、統(tǒng)計、評比獎勵、重大糾紛報告等制度。為提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證調(diào)解工作質(zhì)量，我們重點在調(diào)解隊伍的教育培訓(xùn)上下功夫。司法所堅持每月利用例會，以會代訓(xùn)，給村、社區(qū)、企業(yè)調(diào)解主任上思想教育課，使他們樹立從事調(diào)解工作的光榮感、使命感和責(zé)任感，同時，我們組織全街人民調(diào)解員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并邀請了區(qū)司法局的同志給我們重點講解了“調(diào)解糾紛登記簿”、“糾紛排查登記簿”、“人民調(diào)解協(xié)議書”等九套文書的填寫方法。通過培訓(xùn)使調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，使糾紛的上交率明顯下降。同時還建立了民調(diào)工作檔案,制作調(diào)解卷宗，做到了件件糾紛有登記，事事有結(jié)果。從而使我們的人民調(diào)解工作更加制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。為進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解工作，建立健全了各項工作制度，建立了重大矛盾糾紛報告、社情民意分析等制度。街道調(diào)委會建立了例會、學(xué)習(xí)、請示匯報、糾紛排查、登記、統(tǒng)計、評比獎懲等制度。制定了調(diào)解主任百分考核辦法，年終嚴(yán)格考核，評出先進(jìn)單位和個人，并向各村、社區(qū)進(jìn)行通報，從而有效調(diào)動了調(diào)解人員的工作積極性。同時，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)司法局“以案定補(bǔ)”的制度，即基層調(diào)解員每調(diào)解成功一件糾紛，由區(qū)司法局視調(diào)解的難易程度給予50-100元的補(bǔ)助，極大地調(diào)動了基層調(diào)解員的積極性，激發(fā)了調(diào)解工作活力，提高了化解基層矛盾糾紛和處臵涉法涉信訪的能力和水平。

三、強(qiáng)化職能，發(fā)揮作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

1、堅持矛盾糾紛排查制度，著力預(yù)防調(diào)處矛盾糾紛。

該所緊緊圍繞辦事處的中心工作和影響社會穩(wěn)定的各種熱點、難點問題，堅持抓早、抓小、抓苗頭，努力把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。堅持街道、村、組三級矛盾糾紛排查制度。村、社區(qū)、單位每天排查一次，在排查工作中，采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行排查，同時抽調(diào)得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。適時開展重大活動、重要節(jié)日及敏感時期的矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，較好地完成了奧運、“兩會”期間的安保任務(wù)。街道、村（居）二級，層層簽訂責(zé)任狀，對工作實行目標(biāo)管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的矛盾糾紛排查工作格局。如去年小店村排查出村民因恒大地產(chǎn)公司違約、拖欠小店村征地款2億多元（包括利息），村委會多次 討要無果的情況下，引發(fā)的村民聚眾圍堵恒大綠洲小區(qū)工地事件。得知此事后，我們馬上意識到事態(tài)的嚴(yán)重性，如處理不善或不及時解決，極有可能導(dǎo)致村民群體性赴區(qū)以上上訪或發(fā)生攔堵公路事件，且事發(fā)現(xiàn)場，緊鄰公路、車流量大，圍堵工地的村民眾多、秩序混亂，存在諸多安全隱患。我們立即趕赴現(xiàn)場，深入群眾當(dāng)中，講法律、講利害，勸解村民不要有過激行為，要相信政府，成功地控制住局面。為各級領(lǐng)導(dǎo)解決恒大拖欠小店村征地款贏得了時間，經(jīng)過七天的努力，終于為小店村民要回了二億多元征地款（包括利息）。去年以來，共調(diào)處各種矛盾糾紛385起，調(diào)處成功378起，防止“民轉(zhuǎn)刑”案件2起，為構(gòu)筑和諧小店發(fā)揮了積極作用。

2、搞好法制宣傳教育，著力營造良好的法制環(huán)境。在普法工作中，該所堅持以點帶面，典型引路，廣泛運用各種宣傳方式，以完善的組織網(wǎng)絡(luò)為后盾，開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的普法工作。堅持街、村干部集中學(xué)法制度，使干部群眾及早掌握新頒行的法律法規(guī)。積極開展“民主法治村”創(chuàng)建活動，有1個村被評為“市級民主法治示范村”，有1個社區(qū)被評為“太原市級民主法治先進(jìn)單位”。在村、居主要地段設(shè)立法制宣傳欄，由村干部和普法聯(lián)絡(luò)員為責(zé)任人，定期更換與當(dāng)前形勢及工作息息相關(guān)的法律知識來提高村、居民的法律素質(zhì)。成立普法宣講隊伍，結(jié)合農(nóng)村易發(fā)案情以案說法，以事例講法，進(jìn)一步提高了村民學(xué)法的積極性，收到了良好的社會效果。同時，積極開展法制 宣傳、法律服務(wù)、法律援助“三下鄉(xiāng)”活動，先后組織開展送法進(jìn)村、進(jìn)校、進(jìn)企30多次，張貼標(biāo)語、分發(fā)法制宣傳材料5萬余份。在“法制宣傳月”等聚斂人氣的活動中，掛橫幅，發(fā)資料，張貼標(biāo)語，開展法律咨詢，用墻報、板報、廣播等形式，大力宣傳法律知識。為創(chuàng)建平安街道做出了積極貢獻(xiàn)。

3、做好安幫矯正工作，預(yù)防減少重新違法犯罪。

建立健全了刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫，做到了情況清、底數(shù)明、不漏管、不脫管。為有效地預(yù)防和減少重新犯罪，去年我們還對06年以來的53名刑釋解教人員進(jìn)行登記造冊，逐人進(jìn)行走訪摸底，實行“一對一”重點幫教。對生活困難的,既無親可投,又無業(yè)可就,也無一技之長的刑釋解教人員,積極同民政局聯(lián)系,按程序申請低保。對于想從事個體經(jīng)營的,積極聯(lián)系工商部門,優(yōu)先辦理營業(yè)執(zhí)照,優(yōu)先安排攤位。對已領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證的刑釋解教人員,積極聯(lián)系財政局、勞動和社會保障局、銀行給他們辦理小額擔(dān)保貸款。三年來，共安臵幫教刑釋解教人員51人,通過幫教安臵，達(dá)到了“人人有事干，個個思想穩(wěn)，收入有保障，生活有信心，家庭和睦幸?！钡牧己酶窬?。

2007年底，小店區(qū)進(jìn)行了社區(qū)矯正試點工作。該所在日常監(jiān)管工作中，注重走訪矯正對象，及時了解他們的家庭狀況和思想表現(xiàn)，做到思想教育從嚴(yán)，生活關(guān)心到位。對一些有心理障礙的矯正對象，適時進(jìn)行專業(yè)化的心理疏導(dǎo)，幫助他們擺脫心理上的陰影，重新過上正常人的生活。截至目前，已接收社區(qū)矯正對象 46名，解除矯正13名，解除矯正的人員在生活、就業(yè)等方面均得到了妥善安臵，正在接受矯正的人員服從教育監(jiān)管，朝著好的方向轉(zhuǎn)化。

總之，我們小店司法所以維護(hù)穩(wěn)定為第一要務(wù)，以滿足群眾法律需求為第一目標(biāo)，以人民滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，在人民調(diào)解工作、法律服務(wù)、刑釋解教人員的安臵幫教、普法宣傳、預(yù)防青少年犯罪、依法合理有序上訪等方面都發(fā)揮了積極的作用。使我轄區(qū)的社會丑惡現(xiàn)象逐步減少，各種違法犯罪活動得到了有效的遏制，使居民的生活環(huán)境更加的舒適和溫磬，為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會安定營造了一個良好的社會環(huán)境。

第三篇：全力維護(hù)社會穩(wěn)定切實做好人民調(diào)解工作

全力維護(hù)社會穩(wěn)定切實做好人民調(diào)解工作人民調(diào)解工作為維護(hù)社會穩(wěn)定的治本之策，因此，作為社區(qū)必須以黨的十七大精神為指針，認(rèn)真落實“三個代表”精神，認(rèn)真貫徹中辦、國辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)最高人民法院、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期人民調(diào)解工作的意見的通知》精神，更好地貫徹落實中央關(guān)于正確處理新時期人民內(nèi)部矛盾的系列方針政策，切實維護(hù)廣大人民的根本利益，促進(jìn)社會的長治久安。

一、提高認(rèn)識，進(jìn)一步做好新時期人民調(diào)解工作

當(dāng)前，我們正處在體制轉(zhuǎn)軌、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的新時代。在這新時期中，社會矛盾糾紛呈現(xiàn)出多樣化，復(fù)雜化、群體化的新趨勢，要全面地建議小康社會，完成改革和發(fā)展的重任，必須保持長期和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，人民調(diào)解工作要適應(yīng)時代發(fā)展要求，不僅要加強(qiáng)社會管理，實現(xiàn)群眾自治，發(fā)展社會主義民主政治建設(shè)社會主義政治文明中發(fā)揮重要作用，而且一直是社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作，是實現(xiàn)國家長治久安的治本措施，加強(qiáng)新時期的人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮基在維護(hù)社會穩(wěn)定中“第一道防線”的作用，即是時代發(fā)展的必然，更是形勢發(fā)展的迫切要求。

二、完善制度，提高基層調(diào)委會的整體活力

為提高社區(qū)調(diào)委會的整體素質(zhì)，加強(qiáng)人民調(diào)解制度化，規(guī)范化建設(shè)，今年以來，社區(qū)對調(diào)委會人員進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整充分，用一批素質(zhì)高、有文化的年輕人和熱心人民調(diào)解工作的老干部、志愿者參加人民調(diào)解組織，使社區(qū)調(diào)委會成員年輕化，知識化程度得到提高，各片的片長擔(dān)當(dāng)糾紛信息員，定期參加街道的調(diào)解工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、上下一心，舍身心地投入社區(qū)人民調(diào)解工作

人民調(diào)解制度，是我黨經(jīng)過民主革命，社會主義革命長期歷程中總結(jié)出來的具有中國特色的，化解民間糾紛、解決社會矛盾糾紛的重要法律制度。而推進(jìn)人民調(diào)解工作的改革政策與發(fā)展，給人民調(diào)解工作注入了新的活力，做為社區(qū)干部對人民調(diào)解工作，必須全身心地投入，參與人民調(diào)解工作，牢固地樹立“大調(diào)解、大服務(wù)”的理念，做到為百姓解難，為政府分憂，成為維護(hù)社會穩(wěn)定出力流汗，充當(dāng)“第一道防線”的筑壕工。通過多年來的人民調(diào)解工作實踐，天王社區(qū)的人民調(diào)解工作獲得較為明顯的成效，深深體會到人民調(diào)解工作的效應(yīng)所在。一是人民調(diào)解工作是化解社區(qū)民間糾紛的“有效劑”。今年以來，社區(qū)民間糾紛調(diào)處中心直接調(diào)解疑難民間糾紛2起，制止群體訪1起。由于社區(qū)人民調(diào)解組織工作熱情、耐心、細(xì)致，全社區(qū)的各類民間糾紛產(chǎn)生率呈下降趨勢。天王社區(qū)全體干部將一如繼往地忠于職守，使社區(qū)的人民調(diào)解工作創(chuàng)出新特色。

天王社區(qū)

第四篇：全力維護(hù)社會穩(wěn)定　切實做好人民調(diào)解工作

人民調(diào)解工作為維護(hù)社會穩(wěn)定的治本之策，各基層司法所必須切實抓住不放，抓出成效，這也是司法所八項職責(zé)中的第一條，因此，作為基層司法所必須以黨的十六大精神為指針，認(rèn)真落實“三個代表”精神，認(rèn)真貫徹中辦、國辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)最高人民法院、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期人民調(diào)解工作的意見的通知》精神，更好地貫徹落實中央關(guān)于正確處理新時期人民內(nèi)部矛盾的系列方針政策，切實維護(hù)廣大人民的根本利益，促進(jìn)社會的長治久安。

一、提高認(rèn)識，進(jìn)一步做好新時期人民調(diào)解工作當(dāng)前，我們正處在體制轉(zhuǎn)軌、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的新時代。在這新時期中，社會矛盾糾紛呈現(xiàn)出多樣化，復(fù)雜化、群體化的新趨勢，要全面地建議小康社會，完成改革和發(fā)展的重任，必須保持長期和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，因此，農(nóng)村的人民調(diào)解工作按傳統(tǒng)的人民調(diào)解工作思路，工作方法、工作機(jī)制已不能適應(yīng)新形勢的要求，人民調(diào)解工作要適應(yīng)時代發(fā)展要求，不僅要加強(qiáng)社會管理，實現(xiàn)群眾自治，發(fā)展社會主義民主政治建設(shè)社會主義政治文明中發(fā)揮重要作用，而且一直是社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作，是實現(xiàn)國家長治久安的治本措施，加強(qiáng)新時期的人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮基在維護(hù)社會穩(wěn)定中“第一道防線”的作用，即是時代發(fā)展的必然，更是形勢發(fā)展的迫切要求。街道工委在提高對人民調(diào)解工作認(rèn)識的前提下，明確提出了人民調(diào)解不只是司法所一個部門的事，工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門在重大問題上要多出面，在組織建設(shè)上多出力，在工作方法上要多出招，在“硬件”配備上多出資，為提高全街道的人民調(diào)解工作水平提供強(qiáng)有力的保障。為此，司法所的全體同志在認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會區(qū)司法局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作的意見》的基礎(chǔ)上，今年上半年，由司法所牽頭，街道機(jī)關(guān)部門參加，成立了街道人民調(diào)解工作委員會與社會矛盾調(diào)解中心，以辦事處的文件形式，下發(fā)到全街道各企、事業(yè)單位，使全街道的人民調(diào)解工作形成整體合力，按章有序的開展。

二、完善制度，提高基層調(diào)委會的整體活力。為提高基層各村（社區(qū)）調(diào)委會的整體素質(zhì)，加強(qiáng)人民調(diào)解制度化，規(guī)范化建設(shè)，今年以來，街道司法所結(jié)合三個村（社區(qū)）調(diào)委會的現(xiàn)狀，對各調(diào)委會人員進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整充分，聘用一批素質(zhì)高、有文化的年輕人和熱心人民調(diào)解工作的老干部、志愿者參加人民調(diào)解組織，使各村（社區(qū)）調(diào)委會成員年輕化，知識化程度得到提高，并要求村調(diào)委會主任由村委會副主任以上干部擔(dān)任，各片的片長擔(dān)當(dāng)糾紛信息員，定期由司法所組織各村調(diào)委會主任，參加區(qū)、街道的調(diào)解工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由司法所制定對各調(diào)委會的具體考核辦法，實行考核。并且繼續(xù)開展創(chuàng)四無活動（無民間糾紛激化，無民間糾紛引發(fā)群體性上訪，無民間糾紛引發(fā)自殺事件，無民間糾紛引發(fā)群體性械斗），自2002年以前，全街道三個行政村都跨入了“四無”行列，2002年江心洲被省政法委評為“安全文明鎮(zhèn)”。

三、主動聯(lián)系，人民調(diào)解工作與法院實現(xiàn)有機(jī)銜接。針對人民調(diào)解工作，江心洲街道司法所主動與南湖法庭溝通，就人民調(diào)解與訴訟銜接的具體問題達(dá)成共識。在明確人民法院在審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件中，適用適度審查原則和嚴(yán)格執(zhí)法原則，既法院對人民調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查時要充分注意人民調(diào)解的特點和調(diào)解糾紛的實際情況，即不能過寬，也不能過嚴(yán)。對有關(guān)訴訟時效、舉證責(zé)任分配，裁判問題和審判程序等也做出了具體規(guī)定。同時要求各基層法院建立人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)小組，與司法所加強(qiáng)聯(lián)系，共同研究解決人民調(diào)解工作中出現(xiàn)的問題。組織法官定人、定點、定期深入人民調(diào)解委員會進(jìn)行指導(dǎo)，建立雙向聘任參與制度，既法院、法庭選聘人民調(diào)解員擔(dān)任陪審員，安排他們參與案件庭審前的輔助性工作，幫助其提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)解委員會選聘法官為人民調(diào)解委員會指導(dǎo)員，對調(diào)解工作進(jìn)行有針對性的具體指導(dǎo)的原則下，雙方商定，自2003年8月份開始，南湖法庭每半個月來我們街道一次，時間：半天；在街道司法所調(diào)解室內(nèi)現(xiàn)場辦公，開展法律咨詢，解答有關(guān)人民調(diào)解條款與一些具體問題；針對全街道有影響的案件進(jìn)行現(xiàn)場開庭，達(dá)到審一案教育一片的效應(yīng)。從而使全街道的人民調(diào)解工作形成了街道調(diào)委會、法庭、公安派出所三位一體的格局，有效地促進(jìn)了本地區(qū)社會秩序的穩(wěn)定。

四、嚴(yán)格規(guī)范，按部頒規(guī)章制度作人民調(diào)解協(xié)議。人民調(diào)解協(xié)議書，是人民調(diào)解工作中最重要的一環(huán)，也是一宗民間糾紛調(diào)解終結(jié)，出成果的根本所在，因此，今年以來，自規(guī)范性人民調(diào)解協(xié)議書頒發(fā)后，司法所在認(rèn)真學(xué)習(xí)其內(nèi)容，內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，立即組織全街道各調(diào)委會成員集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會協(xié)議書的性質(zhì)、作用，固定的格式，掌握制作的要領(lǐng)。通過集中學(xué)習(xí)，使大家有了明確的認(rèn)識，提高了制作能力。人民調(diào)解協(xié)議書是基層人民調(diào)解組織依照部頒規(guī)章規(guī)定制作的具有法律應(yīng)效的規(guī)范性文件，人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)具有權(quán)威性、法律性、準(zhǔn)確性、邏輯性、證明性、公開性、公正性七個方面的特點：權(quán)威性：人民調(diào)解協(xié)議書是民間糾

第五篇：全力維護(hù)社會穩(wěn)定　切實做好人民調(diào)解工作

人民調(diào)解工作為維護(hù)社會穩(wěn)定的治本之策，各基層司法所必須切實抓住不放，抓出成效，這也是司法所八項職責(zé)中的第一條，因此，作為基層司法所必須以黨的十六大精神為指針，認(rèn)真落實“三個代表”精神，認(rèn)真貫徹中辦、國辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)最高人民法院、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期人民調(diào)解工作的意見的通知》精神，更好地貫徹落實中央關(guān)于正確處理新時期人民內(nèi)部矛盾的系列方針政策，切實維護(hù)廣大人民的根本利益，促進(jìn)社會的長治久安。

一、提高認(rèn)識，進(jìn)一步做好新時期人民調(diào)解工作當(dāng)前，我們正處在體制轉(zhuǎn)軌、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的新時代。在這新時期中，社會矛盾糾紛呈現(xiàn)出多樣化，復(fù)雜化、群體化的新趨勢，要全面地建議小康社會，完成改革和發(fā)展的重任，必須保持長期和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，因此，農(nóng)村的人民調(diào)解工作按傳統(tǒng)的人民調(diào)解工作思路，工作方法、工作機(jī)制已不能適應(yīng)新形勢的要求，人民調(diào)解工作要適應(yīng)時代發(fā)展要求，不僅要加強(qiáng)社會管理，實現(xiàn)群眾自治，發(fā)展社會主義民主政治建設(shè)社會主義政治文明中發(fā)揮重要作用，而且一直是社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作，是實現(xiàn)國家長治久安的治本措施，加強(qiáng)新時期的人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮基在維護(hù)社會穩(wěn)定中“第一道防線”的作用，即是時代發(fā)展的必然，更是形勢發(fā)展的迫切要求。街道工委在提高對人民調(diào)解工作認(rèn)識的前提下，明確提出了人民調(diào)解不只是司法所一個部門的事，工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門在重大問題上要多出面，在組織建設(shè)上多出力，在工作方法上要多出招，在“硬件”配備上多出資，為提高全街道的人民調(diào)解工作水平提供強(qiáng)有力的保障。為此，司法所的全體同志在認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會區(qū)司法局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作的意見》的基礎(chǔ)上，今年上半年，由司法所牽頭，街道機(jī)關(guān)部門參加，成立了街道人民調(diào)解工作委員會與社會矛盾調(diào)解中心，以辦事處的文件形式，下發(fā)到全街道各企、事業(yè)單位，使全街道的人民調(diào)解工作形成整體合力，按章有序的開展。

二、完善制度，提高基層調(diào)委會的整體活力。為提高基層各村（社區(qū)）調(diào)委會的整體素質(zhì)，加強(qiáng)人民調(diào)解制度化，規(guī)范化建設(shè)，今年以來，街道司法所結(jié)合三個村（社區(qū)）調(diào)委會的現(xiàn)狀，對各調(diào)委會人員進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整充分，聘用一批素質(zhì)高、有文化的年輕人和熱心人民調(diào)解工作的老干部、志愿者參加人民調(diào)解組織，使各村（社區(qū)）調(diào)委會成員年輕化，知識化程度得到提高，并要求村調(diào)委會主任由村委會副主任以上干部擔(dān)任，各片的片長擔(dān)當(dāng)糾紛信息員，定期由司法所組織各村調(diào)委會主任，參加區(qū)、街道的調(diào)解工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由司法所制定對各調(diào)委會的具體考核辦法，實行考核。并且繼續(xù)開展創(chuàng)四無活動（無民間糾紛激化，無民間糾紛引發(fā)群體性上訪，無民間糾紛引發(fā)自殺事件，無民間糾紛引發(fā)群體性械斗），自2002年以前，全街道三個行政村都跨入了“四無”行列，2002年江心洲被省政法委評為“安全文明鎮(zhèn)”。

三、主動聯(lián)系，人民調(diào)解工作與法院實現(xiàn)有機(jī)銜接。針對人民調(diào)解工作，江心洲街道司法所主動與南湖法庭溝通，就人民調(diào)解與訴訟銜接的具體問題達(dá)成共識。在明確人民法院在審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件中，適用適度審查原則和嚴(yán)格執(zhí)法原則，既法院對人民調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查時要充分注意人民調(diào)解的特點和調(diào)解糾紛的實際情況，即不能過寬，也不能過嚴(yán)。對有關(guān)訴訟時效、舉證責(zé)任分配，裁判問題和審判程序等也做出了具體規(guī)定。同時要求各基層法院建立人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)小組，與司法所加強(qiáng)聯(lián)系，共同研究解決人民調(diào)解工作中出現(xiàn)的問題。組織法官定人、定點、定期深入人民調(diào)解委員會進(jìn)行指導(dǎo)，建立雙向聘任參與制度，既法院、法庭選聘人民調(diào)解員擔(dān)任陪審員，安排他們參與案件庭審前的輔助性工作，幫助其提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)解委員會選聘法官為人民調(diào)解委員會指導(dǎo)員，對調(diào)解工作進(jìn)行有針對性的具體指導(dǎo)的原則下，雙方商定，自2003年8月份開始，南湖法庭每半個月來我們街道一次，時間：半天；在街道司法所調(diào)解室內(nèi)現(xiàn)場辦公，開展法律咨詢，解答有關(guān)人民調(diào)解條款與一些具體問題；針對全街道有影響的案件進(jìn)行現(xiàn)場開庭，達(dá)到審一案教育一片的效應(yīng)。從而使全街道的人民調(diào)解工作形成了街道調(diào)委會、法庭、公安派出所三位一體的格局，有效地促進(jìn)了本地區(qū)社會秩序的穩(wěn)定。

四、嚴(yán)格規(guī)范，按部頒規(guī)章制度作人民調(diào)解協(xié)議。人民調(diào)解協(xié)議書，是人民調(diào)解工作中最重要的一環(huán)，也是一宗民間糾紛調(diào)解終結(jié)，出成果的根本所在，因此，今年以來，自規(guī)范性人民調(diào)解協(xié)議書頒發(fā)后，司法所在認(rèn)真學(xué)習(xí)其內(nèi)容，內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，立即組織全街道各調(diào)委會成員集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會協(xié)議書的性質(zhì)、作用，固定的格式，掌握制作的要領(lǐng)。通過集中學(xué)習(xí)，使大家有了明確的認(rèn)識，提高了制作能力。人民調(diào)解協(xié)議書是基層人民調(diào)解組織依照部頒規(guī)章規(guī)定制作的具有法律應(yīng)效的規(guī)范性文件，人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)具有權(quán)威性、法律性、準(zhǔn)確性、邏輯性、證明性、公開性、公正性七個方面的特點：權(quán)威性：人民調(diào)解協(xié)議書是民間糾紛調(diào)解活動的載體，是調(diào)解矛盾糾紛終結(jié)的“產(chǎn)品”，記載民間糾紛調(diào)解過程的，除了調(diào)解筆錄，就是人民調(diào)解協(xié)議書，但調(diào)解筆錄僅能客觀地反映調(diào)解過程，而人民調(diào)解協(xié)議書則是人民調(diào)解組織對民間糾紛調(diào)解過程及結(jié)論的總結(jié)，是基層人民調(diào)解組織依照國家法律法規(guī)和部頒規(guī)章規(guī)定以及公序民俗原則所作出的最后結(jié)論，因此，具有極大的權(quán)威。法律性：人民調(diào)解協(xié)議書本身是人民調(diào)解組織制作的法律文書；人民調(diào)解協(xié)議書產(chǎn)生的過程是依照受理、調(diào)查等規(guī)定的程序進(jìn)行的；人民調(diào)解協(xié)議書對糾紛爭議事項的調(diào)解結(jié)論是依照法律等規(guī)定　和道德規(guī)范作出的；人民調(diào)解協(xié)議書的語言是規(guī)范性、嚴(yán)肅性的語言。因此人民調(diào)解協(xié)議書具有很強(qiáng)的法律性。準(zhǔn)確性：人民調(diào)解協(xié)議書的制作用詞造句要嚴(yán)謹(jǐn)，每一個詞、每一句話只能有一個解釋，不能模棱兩可；人民調(diào)解協(xié)議書用詞要適當(dāng)，不夸大、不縮小、不渲染，不能使用形容詞，不能有情緒化用語；語言要精確，使人一看就懂；用詞要規(guī)范。要使用法律和當(dāng)?shù)赝ㄐ械臉?biāo)準(zhǔn)化語言，忌用方言土語，更不能把當(dāng)事人攻擊性、謾罵性的語言寫進(jìn)人民調(diào)解協(xié)議書。邏輯性：人民調(diào)解協(xié)議書是邏輯性體現(xiàn)在兩個方面：一方面是指人民調(diào)解協(xié)議書的結(jié)構(gòu)是三段論的邏輯推理關(guān)系。調(diào)解協(xié)議的通篇結(jié)構(gòu)，除了首部和尾部，可分為認(rèn)定事實、調(diào)解依據(jù)、調(diào)解結(jié)果三大部份。這三大部份是三段論的邏輯推理關(guān)系。認(rèn)定事實是小前提，調(diào)解依據(jù)是大前提，調(diào)解是結(jié)論。人民調(diào)解協(xié)議書的邏輯性體現(xiàn)的另一方面，是在認(rèn)定事實和確定當(dāng)事人的責(zé)任時，通常運用邏輯推理的方法進(jìn)行證明。證明性：一是對糾紛當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系結(jié)論的證明，當(dāng)事人一方面向人民調(diào)解組織申請調(diào)解，總是在某一方面發(fā)生了糾紛，對雙方的權(quán)利義務(wù)發(fā)生了爭議，而人民調(diào)解組織的調(diào)解結(jié)果確定了當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，人民調(diào)解協(xié)議書就是法律意義上的證明書。二是對結(jié)論產(chǎn)生的合法性，正確性的證明，調(diào)解協(xié)議通過對認(rèn)定事實，適用法律的詳細(xì)闡述，證明了人民調(diào)解組織對糾紛實體處理的合法性，公正性的證明。公開性：人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)公開表達(dá)糾紛的調(diào)解全過程；公開表述糾紛調(diào)解過程中當(dāng)事人的舉證，質(zhì)證和人民調(diào)解組織的認(rèn)證情況；公開表述人民調(diào)解組織對所調(diào)解事項適用法律的意見。除調(diào)解組織內(nèi)部討論糾紛調(diào)解意見等情況不公開以外，其余糾紛調(diào)解情況應(yīng)當(dāng)全部在人民調(diào)解協(xié)議上公開。公正性：增強(qiáng)人民調(diào)解社會公信力的渠道，除了調(diào)解過程，就是人民調(diào)解協(xié)議書。人民調(diào)解協(xié)議書通過公開人民調(diào)解組織采用證據(jù)、認(rèn)定事實，適應(yīng)法律等情況，充分展示調(diào)解結(jié)論的公正性，使人民調(diào)解協(xié)議書成為增強(qiáng)人民調(diào)解社會公信力的載體。從另一個意義上講，能夠參加調(diào)解的人員畢竟有限，甚至有糾紛當(dāng)事人只委托其近親屬作為代理人參與調(diào)解，本人未能親身感受人民調(diào)解所獨有的魅力。另外，一件糾紛的調(diào)解過程只是歷史的一個瞬間，時間久了，人們就會淡忘，而人民調(diào)解協(xié)議書可以為許多關(guān)心糾紛調(diào)解過程的人所閱讀，可以永久保留。

五、上下一心，舍身心地投入農(nóng)村人民調(diào)解工作。人民調(diào)解制度，是我黨經(jīng)過民主革命，社會主義革命長期歷程中總結(jié)出來的具有中國特色的，化解民間糾紛、解決社會矛盾糾紛的重要法律制度。而推進(jìn)人民調(diào)解工作的改革政策與發(fā)展，給人民調(diào)解工作注入了新的活力，做為農(nóng)村司法所對人民調(diào)解工作，必須全身心地投入，指導(dǎo)與參與農(nóng)村基層的人民調(diào)解工作，牢固地樹立“大調(diào)解、大服務(wù)”的理念，做到為百姓解難，為政府分憂，成為維護(hù)社會穩(wěn)定出力流汗，充當(dāng)“第一道防線”的筑壕工。通過多年來的人民調(diào)解工作實踐，江心洲街道的人民調(diào)解工作獲得較為明顯的成效，深深體會到人民調(diào)解工作的效應(yīng)所在。一是人民調(diào)解工作是化解農(nóng)村民間糾紛的“有效劑”。今年1-6月份，全街道各級人民調(diào)解組織共調(diào)解民間糾紛17件，調(diào)解成功率達(dá)98%以上，調(diào)解協(xié)議履行率為100%，避免民轉(zhuǎn)刑案件2起，避免群體性上訪1起，40余人。解決了一批疑難、復(fù)雜、久拖不決的糾紛。如：白鷺村花園二組的農(nóng)民魯、張兩家為宅基地轉(zhuǎn)讓后的樹木問題，多次發(fā)生糾紛，村調(diào)委會多次調(diào)解未果，今年4月份，我們協(xié)同各方力量，街道司法所、江心洲派出所、村調(diào)委會一起出動，聯(lián)合調(diào)解，一舉調(diào)處了此件糾紛，雙方當(dāng)事人握手言和；二是人民調(diào)解工作成為密切政府機(jī)關(guān)黨群干群關(guān)系的“促進(jìn)劑”。全街道各級人民調(diào)解組織的廣大調(diào)解員以高昂的激情做調(diào)解工作，依法辦事，論法講理，耐心疏導(dǎo)，廣大群眾心服口服，順心滿意。二OO二年五月，市污水處理廠二期工程在江心洲實施，此工程需征地418畝，涉及白鷺村、永定村兩個村四個生產(chǎn)組167戶農(nóng)民的征地、拆遷的補(bǔ)償事宜，由于一些群眾對一些政策不了解，產(chǎn)生抵觸的情緒，一度出現(xiàn)攔路阻撓的現(xiàn)象，有群體上訪的苗頭。由于街道工委思想重視，宣傳到位，措施有力，通過司法所全體人員全力配合村調(diào)委會，不分晝夜到農(nóng)戶家上門開展耐心細(xì)致的政治思想工作，疏導(dǎo)工作，問題得到了～解決，保證了市重點工程的順利實施，消除了干群隔閡，密切了相互關(guān)系；三是人民調(diào)解工作成為深化依法治理的“推進(jìn)劑”。人民調(diào)解的過程，就是生動地法制宣傳教育過程，也是增強(qiáng)群眾法律意識的過程。人民調(diào)解組織利用身邊人、身邊事，采取以案釋法，示范引導(dǎo)的方式，收到了“調(diào)解一案、教育一片”的效果，提高了廣大群眾遵紀(jì)守法的自覺性。四是人民調(diào)解工作成為緩解黨、政領(lǐng)導(dǎo)壓力的“減壓劑”。今年以來，街道民間糾紛調(diào)解處中心直接調(diào)解疑難民間糾紛2起，解決拖欠農(nóng)民債務(wù)近百萬元，制止群體訪1起，使街道領(lǐng)導(dǎo)從大量矛盾的漩渦中解脫出來，集中精力抓經(jīng)濟(jì)、辦大事、謀發(fā)展。五是人民調(diào)解組織成為農(nóng)民群眾的“自家人”，人民調(diào)解的便民性、親和性和熱情性，成為農(nóng)民群眾解決矛盾糾紛的第一選擇。近年來，由于全街道人民調(diào)解組織工作熱情、耐心、細(xì)致，全街道的各類民間糾紛產(chǎn)生率呈下降趨勢。以上是本人在江心洲街道司法所從事司法行政工作多年來，對人民調(diào)解工作的一些粗淺的認(rèn)識與做法，只供參考，江心洲街道司法所將一如繼往地忠于職守，使江心洲全街道的人民調(diào)解工作創(chuàng)出新特色。