第一篇：企業(yè)生存責(zé)任：用最好的回報(bào)社會(huì)

斯坦利?E?西肖爾在著名論文《組織效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中闡明：絕大多數(shù)組織的目標(biāo)不是單一的，而是多種多樣的，并且有些目標(biāo)是相互沖突的。這在《基業(yè)長(zhǎng)青》中得到充分的重視和注釋?zhuān)摃?shū)列舉了18家～遠(yuǎn)矚公司的“核心理念”，這些正是它們各自追求的一組基本目標(biāo)，是它們各自的理想與信念（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）、價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)倫理、生存目標(biāo)以及其他可能的稱(chēng)謂。戰(zhàn)略大師理查德?帕斯卡爾說(shuō)：“逐漸地，國(guó)家的強(qiáng)盛將由該國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)力決定”。企業(yè)特別是跨國(guó)公司，在社會(huì)生活中扮演著日益重要的角色，因而企業(yè)生命體（社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞），除了生物學(xué)本性外，還肩負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任。

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念起源于歐洲，是對(duì)西方企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式和牟利思想的深刻反思，近年來(lái)開(kāi)始流行。《財(cái)富》和《福布斯》等商業(yè)雜志在企業(yè)排名評(píng)比時(shí)加上了“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合國(guó)甚至成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮社會(huì)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）責(zé)任的重要機(jī)構(gòu)，2000年7月正式啟動(dòng)的“全球協(xié)議”，秘書(shū)長(zhǎng)安南呼吁企業(yè)約束自己自私的牟利行為，并擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任。

美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗里德曼指出：“企業(yè)僅具有一種而且只有一種社會(huì)責(zé)任——在法律規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)，利用它的資源從事旨在于增加它的利潤(rùn)的活動(dòng)?！绷硪恢Z貝爾獎(jiǎng)獲得者科斯則基于對(duì)企業(yè)產(chǎn)生與性質(zhì)的分析得出了企業(yè)“是不可超越逐利邊界”的結(jié)論。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們關(guān)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)行（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）為目的的分析其實(shí)無(wú)可厚非。早期公司立法上強(qiáng)烈的個(gè)人本位主義，使人們?cè)趯?duì)公司的認(rèn)識(shí)上一直停留在把公司看成僅僅是股東們共同出資共同受益的組織體，因此，追求股東們利益最大化也就成了公司的惟一目的。

然而，如今企業(yè)在日益成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中最基本的市場(chǎng)主體和最重要的經(jīng)濟(jì)力量的同時(shí)，扮演的角色也越來(lái)越重要。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論，即“股東中心主義”（CentralShareholder,簡(jiǎn)稱(chēng)CS）受到越來(lái)越多的質(zhì)疑，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”（Corporate social responsibility，簡(jiǎn)稱(chēng)CSR）理論由此取得了越來(lái)越大的話語(yǔ)權(quán)。CSR理論認(rèn)為，企業(yè)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）的目標(biāo)函數(shù)不應(yīng)該是股東利益最大化，應(yīng)該考慮相關(guān)利益人，即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。在這里，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論超越了以往企業(yè)只對(duì)股東負(fù)責(zé)的范疇，強(qiáng)調(diào)對(duì)包括股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、客戶(hù)、政府等在內(nèi)的利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任。

實(shí)際上，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的生成并非完全是理論推演與突破的結(jié)果，更大程度的推廣動(dòng)力來(lái)源于企業(yè)自身。當(dāng)8年前美國(guó)服裝制造商Levi Strauss雇傭年輕女工在類(lèi)似監(jiān)獄般的環(huán)境中工作一事被媒體曝光后，為挽救公司（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）形象，Levi-Strauss遂草擬了一份公司社會(huì)責(zé)任守則。在此基礎(chǔ)上，美國(guó)社會(huì)責(zé)任國(guó)際（SAI）組織聯(lián)合11個(gè)國(guó)家的20個(gè)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)、非政府組織、工會(huì)、～及兒童組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等組成SAI咨詢(xún)委員會(huì)制定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，即SA8000。

作為全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，SA8000由童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)、健康與安全、歧視、懲戒性措施、工作時(shí)間、工資報(bào)酬、管理體系等9個(gè)要素組成，目的是為勞資雙方創(chuàng)立雙贏局面，提倡進(jìn)步的管（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）理模式。如SA8000規(guī)定，公司不應(yīng)使用或者支持使用童工，不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)侮辱，在任何情況下公司都不能要求員工一周工作超過(guò)48小時(shí)，并且每7天至少應(yīng)有一天休假等。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，隨著生產(chǎn)和交易的社會(huì)化，公司越來(lái)越成為社會(huì)的公司，企業(yè)生存的社會(huì)責(zé)任越來(lái)越突顯出來(lái)。企業(yè)原來(lái)單純的經(jīng)濟(jì)性越來(lái)越向經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性并存的方向發(fā)展，使企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)屬性與社會(huì)屬性相統(tǒng)一的社會(huì)成員。企業(yè)不僅對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民等負(fù)有不可推卸的責(zé)任而且在某種程度上，這些利害相關(guān)者也擁有監(jiān)督和約束公司的權(quán)力，因?yàn)楣镜倪\(yùn)營(yíng)與他們自身的利益密切相關(guān)。

企業(yè)對(duì)社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任是傳統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，它包括的內(nèi)容頗為廣泛，諸如向醫(yī)院、養(yǎng)老院、患病者、貧困（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）者等進(jìn)行慈善性捐贈(zèng)，招聘殘疾人、缺乏勞動(dòng)技能者或其他就業(yè)困難者，向教育機(jī)構(gòu)提供獎(jiǎng)學(xué)金或其他款項(xiàng)，參與預(yù)防犯罪或?yàn)轭A(yù)防犯罪提供資金等均屬此列。

環(huán)境、資源的保護(hù)與合理利用不僅關(guān)系到當(dāng)代人類(lèi)的切身利益，而且事關(guān)子孫后代的生存和發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)人類(lèi)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵。企業(yè)對(duì)環(huán)境、資源的保護(hù)與合理利用承擔(dān)責(zé)任，這是企業(yè)對(duì)全人類(lèi)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，因此，企業(yè)的此項(xiàng)責(zé)任是典型的社會(huì)責(zé)任。

面對(duì)著全球性勞工權(quán)益保護(hù)呼聲的日趨凌厲，生存在消費(fèi)者至上的社會(huì)之中，接受著自然與資源可持續(xù)發(fā)展的政策規(guī)則——所有的一切都讓企業(yè)無(wú)法逃避社會(huì)責(zé)任這一日久彌新的話題，并構(gòu)成了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和未來(lái)發(fā)展方向的非?？简?yàn)。

張瑞敏曾在《海爾是?！分姓f(shuō)：“海爾應(yīng)像大海，為社會(huì)、為人類(lèi)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只有我們對(duì)社會(huì)和人類(lèi)真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，社會(huì)也會(huì)承認(rèn)海爾到永遠(yuǎn)。海爾將像海一樣永遠(yuǎn)的存在，而生活于其間的每一個(gè)人都將在為企業(yè)創(chuàng)一（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）流效益、為社會(huì)做卓越貢獻(xiàn)的同時(shí)得到豐厚的回報(bào)。海爾將和整個(gè)社會(huì)融為一個(gè)整體?！痹?jīng)獲得過(guò)世界性慈善組織——國(guó)際聯(lián)合勸募協(xié)會(huì)“全球杰出企業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)”和“最佳捐贈(zèng)者獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的張瑞敏和他的海爾集團(tuán)無(wú)疑是中國(guó)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的旗桿，在她的身后，還有娃哈哈、紅豆集團(tuán)等組成的模范陣營(yíng)。

許多知名的跨國(guó)公司最近10年持續(xù)不斷地開(kāi)始了“道德革命”。索尼愛(ài)立信一直致力于環(huán)保事業(yè)，前不久，索尼愛(ài)立信推出了“綠色伙伴計(jì)劃”，從～年第三季度開(kāi)始，所有索尼愛(ài)立信的供應(yīng)商都必須通過(guò)嚴(yán)格的審查，才可成為合格的“綠色伙伴”，以從源頭進(jìn)行環(huán)?？刂啤ｃ∈亍捌髽I(yè)是社會(huì)公民”理念的（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）福特公司推出的“亨利?福特環(huán)保獎(jiǎng)”授獎(jiǎng)活動(dòng)遍及50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在此基礎(chǔ)上打制的“野生動(dòng)物保護(hù)獎(jiǎng)”的影響范圍波及北美、亞洲等60多個(gè)國(guó)家。出于對(duì)員工～以及利益的真實(shí)保護(hù)，迪士尼作出了每周員工工時(shí)不能超過(guò)40小時(shí)，加班每天不能超過(guò)3小時(shí)，一個(gè)月累計(jì)加班不超過(guò)36小時(shí)，并對(duì)員工的加班工資按要求支付的嚴(yán)格規(guī)定。

沃爾瑪～年在中國(guó)采購(gòu)了180億美元的商品，直接管理的供應(yīng)商有6000家，2002年以來(lái)大概淘汰了40％左右的供應(yīng)商，淘汰理由就是因?yàn)檫@些企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)。深圳一家玩具企業(yè)由于壓低工人工資和延長(zhǎng)加班時(shí)間，遭到了包括迪士尼在內(nèi)的美國(guó)客戶(hù)的一致停單，在沒(méi)有做出很好整改的前提下被（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）取消供應(yīng)商的資格并最終倒閉；東莞安加鞋廠發(fā)生膠水中毒事件，導(dǎo)致13名工人中毒，歐美發(fā)包企業(yè)隨即停止采購(gòu)，企業(yè)陷入破產(chǎn)邊緣。大量的案例提出警示：以犧牲社會(huì)責(zé)任而追逐一己之利，最終喪失的是企業(yè)市場(chǎng)生命。

揚(yáng)子石化于1983年9月成立，是中國(guó)石化直屬的特大型石油化工企業(yè)。從它誕生的那天起，就擔(dān)負(fù)著振興中國(guó)石化工業(yè)，造福人民，造福子孫后代的民族重托和神圣使命。

揚(yáng)子石化在20多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中初步形成了適應(yīng)公司發(fā)展要求的責(zé)任文化，揚(yáng)子石化20多年的持續(xù)健康成長(zhǎng)也得益于強(qiáng)有力的責(zé)任文化。揚(yáng)子石化的責(zé)任文化主要包括三個(gè)層面：第一層面是基本責(zé)任，第二層面是義務(wù)責(zé)任，第三層面是支援責(zé)任。

就基本責(zé)任而言，揚(yáng)子石化把對(duì)客戶(hù)、員工和股東負(fù)責(zé)看作是公司最基本的責(zé)任，并以此構(gòu)成公司的三大核心價(jià)值：重視社會(huì)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）責(zé)任、注重員工價(jià)值和提升股東價(jià)值，明確規(guī)定了公司對(duì)客戶(hù)、員工和股東應(yīng)負(fù)的責(zé)任和履行的義務(wù)。

第二篇：企業(yè)生存責(zé)任：用最好的回報(bào)社會(huì)

揚(yáng)子石化認(rèn)為，重視和履行社會(huì)責(zé)任，最基本的體現(xiàn)就是公司向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助客戶(hù)進(jìn)步與成功。20多年前，揚(yáng)子石化是國(guó)家為滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)化工產(chǎn)品的迫切需求而創(chuàng)立的，所以，公司從成立之初，就以滿足客戶(hù)和社會(huì)不斷增長(zhǎng)的需求為己任。20多年來(lái)，揚(yáng)子石化面對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)形態(tài)的巨大變化以及全球化與民營(yíng)石化企業(yè)迅速發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)自身扮演的企業(yè)角色及肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任始終不變。通過(guò)不斷的技術(shù)改造和全體員工的努力，公司每年提供的商（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）品總量由當(dāng)初投產(chǎn)時(shí)的幾十萬(wàn)噸增長(zhǎng)為700多萬(wàn)噸，很好地滿足了客戶(hù)和社會(huì)不斷增長(zhǎng)的需要?！?，揚(yáng)子石化被中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)授予“全國(guó)用戶(hù)滿意企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。在重視員工價(jià)值方面，公司著力營(yíng)造讓員工增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的良好工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工崗位成才，為他們提供公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)。揚(yáng)子石化的中高層管理人員幾乎都是從基層一線提拔上來(lái)的，中國(guó)最大的合資企業(yè)——揚(yáng)巴公司從管理層到操作工95%的員工也是來(lái)自于揚(yáng)子石化，揚(yáng)子石化優(yōu)秀的人力資源成為德國(guó)巴斯夫公司與中方擴(kuò)大合資的重要因素。與此同時(shí)，公司在管理中還堅(jiān)持“安全第一”的原則，把“生命價(jià)值高于一切，關(guān)注安全從員工安全開(kāi)始，關(guān)注健康從員工健康開(kāi)始”作為揚(yáng)子企業(yè)文化的重要組成部分，全方位地重視員工價(jià)值。自1997年以來(lái)，揚(yáng)子石化連續(xù)八年榮獲中國(guó)石化“安（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。在蹄聲鼓動(dòng)價(jià)值方面，主要體現(xiàn)在確保資本保值增值，為投資者努力創(chuàng)造合理的收益。公司通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變效益增長(zhǎng)方式、強(qiáng)化精細(xì)管理三個(gè)方面工作來(lái)落實(shí)對(duì)股東的責(zé)任。揚(yáng)子石化股票每股凈資產(chǎn)由上市時(shí)的2.02元提高到5.55元，～年公司以每股收益2.01元為居國(guó)內(nèi)石化行業(yè)上市公司受益之首。

揚(yáng)子石化除履行好公司的基本責(zé)任外，還不折不扣地履行公司的義務(wù)責(zé)任。一是強(qiáng)調(diào)認(rèn)真履行納稅人義務(wù)，回報(bào)國(guó)家，回報(bào)社會(huì)。公司通過(guò)精心組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一點(diǎn)一滴積攢效益，用9年多的生產(chǎn)期償還了151億元人民幣的全部貸款，成為中國(guó)石油化工建設(shè)唯一一個(gè)用自己創(chuàng)造的效益還完貸款的企業(yè)；二是主動(dòng)保護(hù)環(huán)境，推行清潔生產(chǎn)，重視生態(tài)價(jià)值，致力于人、社會(huì)與自然的和諧發(fā)展，樹(shù)立對(duì)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。盡管公司通過(guò)改造發(fā)展產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，但揚(yáng)子石化堅(jiān)持做到增產(chǎn)不增污，在智利方面加大資金和技術(shù)的投入，廢水排放合格率達(dá)98%，萬(wàn)元產(chǎn)值COD排放量由2000年的4.89kg降低到0.99kg。目前，公司已成為中國(guó)石化首家“清潔生產(chǎn)示范企業(yè)”，并接受了國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)驗(yàn)收檢查。此外，揚(yáng)子石化還清醒地認(rèn)識(shí)到公司作為社會(huì)的組成部分，應(yīng)擔(dān)負(fù)起支援責(zé)任。通過(guò)參與慈善事業(yè)，支持社會(huì)公益活動(dòng)等方式，積極承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任。公司不僅注重通過(guò)捐款與捐物的方式支援，還堅(jiān)持以科技和教育的形式扶貧，先后派遣數(shù)十名中層以上技術(shù)人員掛職駐守貧困地區(qū)，幫助當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂?。斯坦?E?西肖爾在著名論文《組織效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中闡明：絕大多數(shù)組織的目標(biāo)不是單一的，而是多種多樣的，并且有些目標(biāo)是相互沖突的。這在《基業(yè)長(zhǎng)青》中得到充分的重視和注釋?zhuān)摃?shū)列舉了18家～遠(yuǎn)矚公司的“核心理念”，這些正是它們各自追求的一組基本目標(biāo)，是它們各自的理想與信念（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）、價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)倫理、生存目標(biāo)以及其他可能的稱(chēng)謂。戰(zhàn)略大師理查德?帕斯卡爾說(shuō)：“逐漸地，國(guó)家的強(qiáng)盛將由該國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)力決定”。企業(yè)特別是跨國(guó)公司，在社會(huì)生活中扮演著日益重要的角色，因而企業(yè)生命體（社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞），除了生物學(xué)本性外，還肩負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任。

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念起源于歐洲，是對(duì)西方企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式和牟利思想的深刻反思，近年來(lái)開(kāi)始流行。《財(cái)富》和《福布斯》等商業(yè)雜志在企業(yè)排名評(píng)比時(shí)加上了“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合國(guó)甚至成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮社會(huì)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）責(zé)任的重要機(jī)構(gòu)，2000年7月正式啟動(dòng)的“全球協(xié)議”，秘書(shū)長(zhǎng)安南呼吁企業(yè)約束自己自私的牟利行為，并擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任。

美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗里德曼指出：“企業(yè)僅具有一種而且只有一種社會(huì)責(zé)任——在法律規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)，利用它的資源從事旨在于增加它的利潤(rùn)的活動(dòng)?！绷硪恢Z貝爾獎(jiǎng)獲得者科斯則基于對(duì)企業(yè)產(chǎn)生與性質(zhì)的分析得出了企業(yè)“是不可超越逐利邊界”的結(jié)論。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們關(guān)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)行（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）為目的的分析其實(shí)無(wú)可厚非。早期公司立法上強(qiáng)烈的個(gè)人本位主義，使人們?cè)趯?duì)公司的認(rèn)識(shí)上一直停留在把公司看成僅僅是股東們共同出資共同受益的組織體，因此，追求股東們利益最大化也就成了公司的惟一目的。

然而，如今企業(yè)在日益成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中最基本的市場(chǎng)主體和最重要的經(jīng)濟(jì)力量的同時(shí)，扮演的角色也越來(lái)越重要。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論，即“股東中心主義”（CentralShareholder,簡(jiǎn)稱(chēng)CS）受到越來(lái)越多的質(zhì)疑，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”（Corporate social responsibility，簡(jiǎn)稱(chēng)CSR）理論由此取得了越來(lái)越大的話語(yǔ)權(quán)。CSR理論認(rèn)為，企業(yè)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）的目標(biāo)函數(shù)不應(yīng)該是股東利益最大化，應(yīng)該考慮相關(guān)利益人，即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。在這里，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論超越了以往企業(yè)只對(duì)股東負(fù)責(zé)的范疇，強(qiáng)調(diào)對(duì)包括股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、客戶(hù)、政府等在內(nèi)的利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任。

實(shí)際上，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的生成并非完全是理論推演與突破的結(jié)果，更大程度的推廣動(dòng)力來(lái)源于企業(yè)自身。當(dāng)8年前美國(guó)服裝制造商Levi Strauss雇傭年輕女工在類(lèi)似監(jiān)獄般的環(huán)境中工作一事被媒體曝光后，為挽救公司（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）形象，Levi-Strauss遂草擬了一份公司社會(huì)責(zé)任守則。在此基礎(chǔ)上，美國(guó)社會(huì)責(zé)任國(guó)際（SAI）組織聯(lián)合11個(gè)國(guó)家的20個(gè)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)、非政府組織、工會(huì)、～及兒童組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等組成SAI咨詢(xún)委員會(huì)制定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，即SA8000。

作為全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，SA8000由童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)、健康與安全、歧視、懲戒性措施、工作時(shí)間、工資報(bào)酬、管理體系等9個(gè)要素組成，目的是為勞資雙方創(chuàng)立雙贏局面，提倡進(jìn)步的管（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）理模式。如SA8000規(guī)定，公司不應(yīng)使用或者支持使用童工，不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)侮辱，在任何情況下公司都不能要求員工一周工作超過(guò)48小時(shí)，并且每7天至少應(yīng)有一天休假等。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，隨著生產(chǎn)和交易的社會(huì)化，公司越來(lái)越成為社會(huì)的公司，企業(yè)生存的社會(huì)責(zé)任越來(lái)越突顯出來(lái)。企業(yè)原來(lái)單純的經(jīng)濟(jì)性越來(lái)越向經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性并存的方向發(fā)展，使企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)屬性與社會(huì)屬性相統(tǒng)一的社會(huì)成員。企業(yè)不僅對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民等負(fù)有不可推卸的責(zé)任而且在某種程度上，這些利害相關(guān)者也擁有監(jiān)督和約束公司的權(quán)力，因?yàn)楣镜倪\(yùn)營(yíng)與他們自身的利益密切相關(guān)。

企業(yè)對(duì)社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任是傳統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，它包括的內(nèi)容頗為廣泛，諸如向醫(yī)院、養(yǎng)老院、患病者、貧困（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）者等進(jìn)行慈善性捐贈(zèng)，招聘殘疾人、缺乏勞動(dòng)技能者或其他就業(yè)困難者，向教育機(jī)構(gòu)提供獎(jiǎng)學(xué)金或其他款項(xiàng)，參與預(yù)防犯罪或?yàn)轭A(yù)防犯罪提供資金等均屬此列。

環(huán)境、資源的保護(hù)與合理利用不僅關(guān)系到當(dāng)代人類(lèi)的切身利益，而且事關(guān)子孫后代的生存和發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)人類(lèi)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵。企業(yè)對(duì)環(huán)境、資源的保護(hù)與合理利用承擔(dān)責(zé)任，這是企業(yè)對(duì)全人類(lèi)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，因此，企業(yè)的此項(xiàng)責(zé)任是典型的社會(huì)責(zé)任。

面對(duì)著全球性勞工權(quán)益保護(hù)呼聲的日趨凌厲，生存在消費(fèi)者至上的社會(huì)之中，接受著自然與資源可持續(xù)發(fā)展的政策規(guī)則——所有的一切都讓企業(yè)無(wú)法逃避社會(huì)責(zé)任這一日久彌新的話題，并構(gòu)成了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和未來(lái)發(fā)展方向的非常考驗(yàn)。

張瑞敏曾在《海爾是?！分姓f(shuō)：“海爾應(yīng)像大海，為社會(huì)、為人類(lèi)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只有我們對(duì)社會(huì)和人類(lèi)真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，社會(huì)也會(huì)承認(rèn)海爾到永遠(yuǎn)。海爾將像海一樣永遠(yuǎn)的存在，而生活于其間的每一個(gè)人都將在為企業(yè)創(chuàng)一（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）流效益、為社會(huì)做卓越貢獻(xiàn)的同時(shí)得到豐厚的回報(bào)。海爾將和整個(gè)社會(huì)融為一個(gè)整體?！痹?jīng)獲得過(guò)世界性慈善組織——國(guó)際聯(lián)合勸募協(xié)會(huì)“全球杰出企業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)”和“最佳捐贈(zèng)者獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的張瑞敏和他的海爾集團(tuán)無(wú)疑是中國(guó)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的旗桿，在她的身后，還有娃哈哈、紅豆集團(tuán)等組成的模范陣營(yíng)。

許多知名的跨國(guó)公司最近10年持續(xù)不斷地開(kāi)始了“道德革命”。索尼愛(ài)立信一直致力于環(huán)保事業(yè)，前不久，索尼愛(ài)立信推出了“綠色伙伴計(jì)劃”，從～年第三季度開(kāi)始，所有索尼愛(ài)立信的供應(yīng)商都必須通過(guò)嚴(yán)格的審查，才可成為合格的“綠色伙伴”，以從源頭進(jìn)行環(huán)保控制。恪守“企業(yè)是社會(huì)公民”理念的（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）福特公司推出的“亨利?福特環(huán)保獎(jiǎng)”授獎(jiǎng)活動(dòng)遍及50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在此基礎(chǔ)上打制的“野生動(dòng)物保護(hù)獎(jiǎng)”的影響范圍波及北美、亞洲等60多個(gè)國(guó)家。出于對(duì)員工～以及利益的真實(shí)保護(hù)，迪士尼作出了每周員工工時(shí)不能超過(guò)40小時(shí)，加班每天不能超過(guò)3小時(shí)，一個(gè)月累計(jì)加班不超過(guò)36小時(shí)，并對(duì)員工的加班工資按要求支付的嚴(yán)格規(guī)定。

沃爾瑪～年在中國(guó)采購(gòu)了180億美元的商品，直接管理的供應(yīng)商有6000家，2002年以來(lái)大概淘汰了40％左右的供應(yīng)商，淘汰理由就是因?yàn)檫@些企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)。深圳一家玩具企業(yè)由于壓低工人工資和延長(zhǎng)加班時(shí)間，遭到了包括迪士尼在內(nèi)的美國(guó)客戶(hù)的一致停單，在沒(méi)有做出很好整改的前提下被（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）取消供應(yīng)商的資格并最終倒閉；東莞安加鞋廠發(fā)生膠水中毒事件，導(dǎo)致13名工人中毒，歐美發(fā)包企業(yè)隨即停止采購(gòu)，企業(yè)陷入破產(chǎn)邊緣。大量的案例提出警示：以犧牲社會(huì)責(zé)任而追逐一己之利，最終喪失的是企業(yè)市場(chǎng)生命。

揚(yáng)子石化于1983年9月成立，是中國(guó)石化直屬的特大型石油化工企業(yè)。從它誕生的那天起，就擔(dān)負(fù)著振興中國(guó)石化工業(yè)，造福人民，造福子孫后代的民族重托和神圣使命。

揚(yáng)子石化在20多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中初步形成了適應(yīng)公司發(fā)展要求的責(zé)任文化，揚(yáng)子石化20多年的持續(xù)健康成長(zhǎng)也得益于強(qiáng)有力的責(zé)任文化。揚(yáng)子石化的責(zé)任文化主要包括三個(gè)層面：第一層面是基本責(zé)任，第二層面是義務(wù)責(zé)任，第三層面是支援責(zé)任。

就基本責(zé)任而言，揚(yáng)子石化把對(duì)客戶(hù)、員工和股東負(fù)責(zé)看作是公司最基本的責(zé)任，并以此構(gòu)成公司的三大核心價(jià)值：重視社會(huì)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）責(zé)任、注重員工價(jià)值和提升股東價(jià)值，明確規(guī)定了公司對(duì)客戶(hù)、員工和股東應(yīng)負(fù)的責(zé)任和履行的義務(wù)。

揚(yáng)子石化認(rèn)為，重視和履行社會(huì)責(zé)任，最基本的體現(xiàn)就是公司向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助客戶(hù)進(jìn)步與成功。20多年前，揚(yáng)子石化是國(guó)家為滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)化工產(chǎn)品的迫切需求而創(chuàng)立的，所以，公司從成立之初，就以滿足客戶(hù)和社會(huì)不斷增長(zhǎng)的需求為己任。20多年來(lái)，揚(yáng)子石化面對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)形態(tài)的巨大變化以及全球化與民營(yíng)石化企業(yè)迅速發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)自身扮演的企業(yè)角色及肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任始終不變。通過(guò)不斷的技術(shù)改造和全體員工的努力，公司每年提供的商（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）品總量由當(dāng)初投產(chǎn)時(shí)的幾十萬(wàn)噸增長(zhǎng)為700多萬(wàn)噸，很好地滿足了客戶(hù)和社會(huì)不斷增長(zhǎng)的需要?！辏瑩P(yáng)子石化被中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)授予“全國(guó)用戶(hù)滿意企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。在重視員工價(jià)值方面，公司著力營(yíng)造讓員工增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的良好工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工崗位成才，為他們提供公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)。揚(yáng)子石化的中高層管理人員幾乎都是從基層一線提拔上來(lái)的，中國(guó)最大的合資企業(yè)——揚(yáng)巴公司從管理層到操作工95%的員工也是來(lái)自于揚(yáng)子石化，揚(yáng)子石化優(yōu)秀的人力資源成為德國(guó)巴斯夫公司與中方擴(kuò)大合資的重要因素。與此同時(shí)，公司在管理中還堅(jiān)持“安全第一”的原則，把“生命價(jià)值高于一切，關(guān)注安全從員工安全開(kāi)始，關(guān)注健康從員工健康開(kāi)始”作為揚(yáng)子企業(yè)文化的重要組成部分，全方位地重視員工價(jià)值。自1997年以來(lái)，揚(yáng)子石化連續(xù)八年榮獲中國(guó)石化“安（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。在蹄聲鼓動(dòng)價(jià)值方面，主要體現(xiàn)在確保資本保值增值，為投資者努力創(chuàng)造合理的收益。公司通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變效益增長(zhǎng)方式、強(qiáng)化精細(xì)管理三個(gè)方面工作來(lái)落實(shí)對(duì)股東的責(zé)任。揚(yáng)子石化股票每股凈資產(chǎn)由上市時(shí)的2.02元提高到5.55元，～年公司以每股收益2.01元為居國(guó)內(nèi)石化行業(yè)上市公司受益之首。

揚(yáng)子石化除履行好公司的基本責(zé)任外，還不折不扣地履行公司的義務(wù)責(zé)任。一是強(qiáng)調(diào)認(rèn)真履行納稅人義務(wù)，回報(bào)國(guó)家，回報(bào)社會(huì)。公司通過(guò)精心組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一點(diǎn)一滴積攢效益，用9年多的生產(chǎn)期償還了151億元人民幣的全部貸款，成為中國(guó)石油化工建設(shè)唯一一個(gè)用自己創(chuàng)造的效益還完貸款的企業(yè)；二是主動(dòng)保護(hù)環(huán)境，推行清潔生產(chǎn)，重視生態(tài)價(jià)值，致力于人、社會(huì)與自然的和諧發(fā)展，樹(shù)立對(duì)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專(zhuān)欄）社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。盡管公司通過(guò)改造發(fā)展產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，但揚(yáng)子石化堅(jiān)持做到增產(chǎn)不增污，在智利方面加大資金和技術(shù)的投入，廢水排放合格率達(dá)98%，萬(wàn)元產(chǎn)值COD排放量由2000年的4.89kg降低到0.99kg。目前，公司已成為中國(guó)石化首家“清潔生產(chǎn)示范企業(yè)”，并接受了國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生示范企業(yè)驗(yàn)收檢查。此外，揚(yáng)子石化還清醒地認(rèn)識(shí)到公司作為社會(huì)的組成部分，應(yīng)擔(dān)負(fù)起支援責(zé)任。通過(guò)參與慈善事業(yè)，支持社會(huì)公益活動(dòng)等方式，積極承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任。公司不僅注重通過(guò)捐款與捐物的方式支援，還堅(jiān)持以科技和教育的形式扶貧，先后派遣數(shù)十名中層以上技術(shù)人員掛職駐守貧困地區(qū)，幫助當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂弧?/p>

第三篇：耄耋老人用愛(ài)心回報(bào)社會(huì)

耄耋老人用愛(ài)心回報(bào)家鄉(xiāng)社會(huì)

江蘇鹽城生物工程高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校

江蘇鹽城生物工程高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校83歲退休職工潘英文，幾十年如一日，用愛(ài)心回報(bào)社會(huì)。

作為一名退休老人，本應(yīng)該頤養(yǎng)天年，享受社會(huì)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。潘英文同志雖然已經(jīng)八十多歲高齡，卻精神抖擻，走起路來(lái)風(fēng)風(fēng)火火的。了解他的人都知道，潘老無(wú)論是從廣播里、報(bào)紙上、或者是走在大街上，只要聽(tīng)到的、看到的，哪里有需要關(guān)心幫扶的，他就傾囊相助，甚至不遠(yuǎn)千里，前去慰問(wèn)。他雖然一個(gè)月有幾千元的退休養(yǎng)老金，在個(gè)人生活上卻是非常的樸素，還經(jīng)?！澳抑行邼?。

他幫扶的對(duì)象廣泛，有“希望工程”、有“安居工程”、有“致富工程”、有“教育幫扶”、有“社會(huì)急救幫扶”、有“三峽移民創(chuàng)業(yè)幫扶”、有“自然災(zāi)害救助”、有“國(guó)際人道救援”等等。潘老逢人就說(shuō)：“是黨培養(yǎng)了我，退休了，我要‘夕陽(yáng)紅’，發(fā)揮余熱回報(bào)家鄉(xiāng)社會(huì)，感謝黨恩”。

潘英文先生1932年11月2日出生于四川省樂(lè)山市犍為縣馬廟鄉(xiāng)十月村七組。1951年，20歲的他響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，參加抗美援朝，同年五月加入共產(chǎn)主義青年團(tuán)。1952年6月，部隊(duì)整編轉(zhuǎn)入青島海軍工程大隊(duì)，1956年被通令嘉獎(jiǎng)。1958年4月，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召轉(zhuǎn)業(yè)到黑龍江“北大荒”農(nóng)場(chǎng)勞動(dòng)鍛煉，1959年10月被評(píng)為“勞動(dòng)模范”。1962年轉(zhuǎn)到黑龍江虎林縣稅務(wù)局工作，多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”，1984年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。1985年1月調(diào)入江蘇省鹽城農(nóng)校（現(xiàn)為鹽城生物工程高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校），擔(dān)任保衛(wèi)干事，1993年1月退休。2002年7月被四川省樂(lè)山市犍為縣老齡委評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，2003年3月被江蘇鹽城農(nóng)校評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2004年12月被鹽城市委組織部、老干部局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，2007年2月被江蘇鹽城生物工程高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校黨委評(píng)為2006“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

潘英文老先生退休后一直熱心于慈善事業(yè)。2000年回馬廟老家探親時(shí)，發(fā)現(xiàn)十月村小學(xué)的教室沒(méi)有玻璃，冬天師生們冒著嚴(yán)寒上課。于是潘老先生從自己微薄的工資中拿出500元錢(qián)幫助十月村小學(xué)把四間教室和四間辦公室安裝上了玻璃。時(shí)隔不久，潘英文老先生又捐資3000元為同組的潘華倫家蓋上了新房，使得潘華倫一家再不用冒著生命危險(xiǎn)住在簡(jiǎn)陋、破爛的土墻房子里了。2001年1月12日，十月村八組村民潘復(fù)光和潘復(fù)君兩弟兄的房屋被一場(chǎng)無(wú)情的大火燒得一無(wú)所有，這兩個(gè)年近60歲的單身漢兄弟，原本就十分貧窮，這樣一來(lái)，更是雪上加霜。在這緊要關(guān)頭，潘英文老先生雪中送炭，再一次表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的崇高品質(zhì)，帶頭向潘復(fù)光兄弟一家捐款、捐糧，使得這兩個(gè)可憐的兄弟渡過(guò)難關(guān)。潘英文老先生雖然家中還有90多歲高齡的母親，家庭經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕，但仍獻(xiàn)出愛(ài)心片片，幫助別人，在馬廟鄉(xiāng)一帶傳為佳話。馬廟干群齊修路，以前小林、十月村的大部分村民趕場(chǎng)需繞道20多里的山路。在‘三個(gè)代表’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，馬廟鄉(xiāng)村干部翻山越嶺上門(mén)做農(nóng)戶(hù)的思想工作，由村民自愿投工投勞，修通馬廟到黃丹的路（簡(jiǎn)稱(chēng)馬黃路），全長(zhǎng)12公里，沿途無(wú)數(shù)山高溝壑，為了早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)幾代人的夢(mèng)想，在五百多人的筑路大軍中涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)可歌可泣的插曲—十月村退休回村的老黨員潘英文主動(dòng)配合鄉(xiāng)上的宣傳動(dòng)員工作，并出資千余元購(gòu)買(mǎi)鉆機(jī)、鉆頭送到工地，并主動(dòng)監(jiān)工。

犍為縣中學(xué)學(xué)生張華僑2001年高考成績(jī)?cè)谌h名列第一，被北京大學(xué)錄取，但因家庭經(jīng)濟(jì)困難，為圓貧困學(xué)子大學(xué)夢(mèng)，他毫不猶豫，拿出當(dāng)月的工資表示祝賀和慰問(wèn)。2007年6月，當(dāng)?shù)弥獜埲A僑同學(xué)因大病需要巨款治療后，又將學(xué)校黨委評(píng)定的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的獎(jiǎng)金匯去，并于2007年4月赴北京大學(xué)看望幫扶的博士生張華僑，當(dāng)看到張華僑同學(xué)身體恢復(fù)良好，潘老很激動(dòng)也很高興當(dāng)場(chǎng)交與500元表示慰問(wèn)鼓勵(lì)。張華僑同學(xué)感動(dòng)地說(shuō)：“潘老是個(gè)大好人，有一顆善良仁慈的心，大老遠(yuǎn)來(lái)看我，只愿天佑好人，只愿老人身體健康，壽比南山”。

要問(wèn)潘老這些年具體花了多少錢(qián)，做了多少事，幫了多少人時(shí)，他搖搖頭“不記得了”，并說(shuō)：“一個(gè)人應(yīng)該多幫助別人，而且要不記回報(bào)”。但是，我們從潘老簡(jiǎn)陋的住所看到的錦旗、表彰、感謝信中了解到，近年來(lái)得到潘老資助的有《鹽阜大眾報(bào)》報(bào)社的員工，有鹽城工學(xué)院機(jī)械學(xué)院患大病學(xué)生，有鹽城龍岡小學(xué)患大病學(xué)生，有鹽城阜寧縣陳集中學(xué)患大病學(xué)生，有鹽城登瀛小學(xué)患大病學(xué)生??

潘老為印度尼西亞遭受特大海嘯捐款100元，為四川汶川地震向紅十字會(huì)捐款1200元，向“莫拉克”臺(tái)風(fēng)臺(tái)灣地區(qū)捐款1000元，向“莫拉克”臺(tái)風(fēng)福建災(zāi)區(qū)捐款1000元，向印度尼西亞9·3地震災(zāi)區(qū)捐款300元??

在潘老的感召下，他身邊的一大批人一個(gè)個(gè)成為了愛(ài)心人士，大家都在默默地幫助弱者，為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貢獻(xiàn)著力量。

社會(huì)上也有人朝他“白眼”，說(shuō)他是個(gè)“大神經(jīng)”，七八十歲的人了，還能活幾年，就那么幾個(gè)退休工資，還給他給你的，自己的日子都過(guò)不起來(lái)，子女一點(diǎn)也沾不到“光”，不知圖個(gè)啥？

總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“要廣泛開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，積極引導(dǎo)人門(mén)講道德、尊道德、守道德、追求高尚的道德理想，不斷夯實(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義的思想道德基礎(chǔ)?！?我們欣喜的看到，跌倒的老人有人敢扶了，餐桌上的浪費(fèi)越來(lái)越少了，生態(tài)環(huán)境越來(lái)越好了??，社會(huì)正在悄然地發(fā)生著變化。

第四篇：感恩企業(yè) 努力工作 回報(bào)社會(huì)

感恩企業(yè) 努力工作 回報(bào)社會(huì)

陜西天士力植物藥業(yè)有限責(zé)任公司蔣傳中

人常說(shuō)“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，知恩圖報(bào)是中華民族的傳統(tǒng)美德，人的一生需感恩的事情太多，應(yīng)感謝父母養(yǎng)育之恩，感謝老師教誨之恩，感謝同事、朋友無(wú)私幫助，特別要感恩企業(yè)給我們提供了展示自我的平臺(tái)，提供了生活所需的薪資，感恩不是喊空口號(hào)，而是要落實(shí)在行動(dòng)中。

一、忠誠(chéng)企業(yè)榮辱與共

人活著總得要穿衣吃飯，因此我們都必須得工作，工作為我們提供了生存所需，也為我們提供了成就夢(mèng)想和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。那么，如何感恩為我們提供生活保障和工作、事業(yè)平臺(tái)的企業(yè)和老板呢？首先我們應(yīng)該忠誠(chéng)企業(yè)與企業(yè)同甘共苦。

1、熱愛(ài)企業(yè)，甘當(dāng)主人。目前，求職者與用人單位雙向選擇，這就能使更多的人從事自己所感興趣的工作，既然選擇了天士力，我們就是天士力的主人，就應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)作自己家一樣對(duì)待，拋開(kāi)任何借口，投入自己的感恩和忠誠(chéng)，將身心融入公司，盡職盡責(zé)，處處為公司著想，把公司的事當(dāng)作自己事，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

2、自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。形象是企業(yè)的重要無(wú)形資產(chǎn)，決定著企業(yè)的發(fā)展前景。員工就是公司的代言人，一言一行都會(huì)直接代表公司的形象，因此我們?cè)谂c人交往以及做事的時(shí)，應(yīng)該時(shí)刻注意維護(hù)公司形象，不說(shuō)、不做有損公司形象的言論和行為。同時(shí)要抓住一切時(shí)機(jī)為企業(yè)多做宣傳，努力增強(qiáng)企業(yè)的知名度和榮譽(yù)度。在企業(yè)發(fā)展中遇到顧客投訴、法律訴訟等不利的甚至是負(fù)面影響的時(shí)候，應(yīng)該勇敢地站起來(lái)，從維護(hù)公司利益大局出發(fā)，認(rèn)真細(xì)致地解決問(wèn)題，正確化解各種矛盾，消除不良影響。

3、誠(chéng)信做人，保守機(jī)密。商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，甚至關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗。一名員工就應(yīng)始終把忠誠(chéng)企業(yè)作為自己的準(zhǔn)則，事事以公司利益

1為準(zhǔn)繩，任何情況下，都要守住企業(yè)和老板的秘密，絕不能為了一點(diǎn)好處而出賣(mài)企業(yè)機(jī)密，即使在受委屈的時(shí)候也不能用“非?！笔侄螆?bào)復(fù)企業(yè)。

4、企業(yè)至上，榮辱與共。一個(gè)企業(yè)的成功是每個(gè)員工共同奮斗的結(jié)果。我們?cè)谶x擇企業(yè)并成為他的員工的時(shí)候，就意味著我們站在企業(yè)這艘船上，企業(yè)的興衷與我們每個(gè)人戚戚相關(guān)，企業(yè)利益與每位員工利益骨肉相連。一名職業(yè)化的員工會(huì)時(shí)刻把公司利益放在首位，無(wú)論何時(shí)何地，都要最大限度地去維護(hù)公司利益。維護(hù)公司利益是每位員工必須恪守的職業(yè)道德。為此，我們必須與企業(yè)同舟共濟(jì)，無(wú)論遇到什么情況，都應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來(lái)，與企業(yè)共患難，全心全意做好本職工作，同時(shí)要以大局為重，當(dāng)個(gè)人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，要舍小家顧大家。再次，任何情況下，都不能利用工作便利，為自己謀取利益，更不能損公肥私，挖企業(yè)的墻角。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作

愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生活和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要?，F(xiàn)實(shí)生活中能夠找到理想職業(yè)的人必定是少數(shù)。對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)，必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，去從事社會(huì)所需要，而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。既然你選擇了這個(gè)職業(yè)，這個(gè)崗位，就必須接受他的全部，而不僅是只享受他給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)，就算是屈辱和責(zé)罵，那也是工作的一部分。

1、熱愛(ài)工作，愛(ài)崗敬業(yè)。熱愛(ài)自己選擇的職業(yè)，熱愛(ài)工作崗位，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，對(duì)自己的崗位勤奮有加。這就要求我們干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。一是要珍惜現(xiàn)有的工作，珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì)，拓展自己的生存和發(fā)展空間。當(dāng)然誰(shuí)都希望干的活輕松點(diǎn)，掙的錢(qián)多一點(diǎn)，生活過(guò)得舒服一點(diǎn)，這本無(wú)可非議。但我們要根據(jù)自己實(shí)際來(lái)確定奮斗目標(biāo)，如果盲目攀比，差一點(diǎn)工作不想干，好的工作又不會(huì)干，或者不珍惜已有崗位，好高騖遠(yuǎn)，那么就很難得到發(fā)展，甚至還會(huì)失去自己的崗位。二是用對(duì)待生命態(tài)度去對(duì)待工作。工作是我們生命的一部分，每個(gè)人每天75%時(shí)間都處在工作中，用對(duì)待生命的態(tài)度對(duì)待工作，工

作才會(huì)向你彰顯它的價(jià)值。

2、勇?lián)?zé)任，努力工作。一份工作就意味著一份責(zé)任，每個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任，你從事這份工作就應(yīng)該承擔(dān)這份責(zé)任。企業(yè)是由眾多員工組成的，大家有共同目標(biāo)和相同利益，企業(yè)里的每一個(gè)人負(fù)載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗的責(zé)任。一個(gè)人的工作不僅僅為了錢(qián)，為了生存，工作還是人們尋找個(gè)體價(jià)值的一種選擇。工作和事業(yè)滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的需要。

一個(gè)富有責(zé)任感和心懷感恩的員工，不僅要恪盡職守，還要將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，與企業(yè)相濡以沫，榮辱與共，為企業(yè)和個(gè)人發(fā)展發(fā)揮最大的潛能。面對(duì)工作中的責(zé)任，無(wú)論大小、難易，在公司需要的時(shí)候你能夠挺身而出，那么工作中的每一次任務(wù)，都有可能成為你脫穎而出的機(jī)遇。當(dāng)責(zé)任擺在面前時(shí)，每個(gè)人都是主人。如果你能夠發(fā)揚(yáng)舍我其誰(shuí)，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的主人翁精神，那么你很快就能脫穎而出。

3、重在執(zhí)行，落地有聲。再科學(xué)的決策、宏偉目標(biāo)、周密的計(jì)劃如不得到執(zhí)行，再有效可行的措施得不到落實(shí)，就等于零，我們感恩企業(yè)忠誠(chéng)企業(yè)就要拿出行動(dòng)來(lái)。一是執(zhí)行決策、計(jì)劃及措施，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)沒(méi)有任何借口。只要你是公司的一員，你就應(yīng)該拋開(kāi)任何借口，不折不扣執(zhí)行公司決策、計(jì)劃和措施，盡職盡責(zé)完成目標(biāo)任務(wù)。二是創(chuàng)新完成工作目標(biāo)。主動(dòng)工作，隨時(shí)把握機(jī)會(huì)，展示超乎他人工作要求的工作表現(xiàn)，把工作做得盡善盡美，主動(dòng)地創(chuàng)造性開(kāi)展工作，使實(shí)際完成的工作比承諾的要多、質(zhì)量要高。三是力做優(yōu)秀員工。如果我們能在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中充分發(fā)揮自己的正確的思考力和創(chuàng)造力，積極尋找解決問(wèn)題的辦法，將責(zé)任落實(shí)到位，那么你就能取得驕人的業(yè)績(jī)，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)，你就是一名稱(chēng)職的員工。如果我們?cè)诠ぷ髦心芏嘁稽c(diǎn)超出老板的期望，那你就可能成為優(yōu)秀員工。

4、干出業(yè)績(jī)，績(jī)效說(shuō)話。公司作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，必須依靠利潤(rùn)維

持發(fā)展，這就需要公司中的每一位員工都貢獻(xiàn)自己的力量和才智。公司是員工努力證明自己業(yè)績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)。一是必須懂得“沒(méi)有苦勞，只有功勞”是現(xiàn)代企業(yè)生存法則，資歷不是能力，不能靠資力吃飯，否則職場(chǎng)之路會(huì)越來(lái)越窄；二是如果在工作的每個(gè)階段總能找出更有效率、更經(jīng)濟(jì)的辦事辦法，你就會(huì)不斷提升自己，就會(huì)被委以重任，成為企業(yè)不可或缺少的人才。三是只有干出一流業(yè)績(jī)，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步，才算是將感恩精神和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化成為行動(dòng)，如果你把自己的工作做得富有成效，為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值，那么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重視你、提拔你，給你相應(yīng)的回報(bào)。四是在這個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕?jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代，沒(méi)有能力改善公司業(yè)績(jī)，或者不能出色地完成本職工作的員工，是沒(méi)有資格要求企業(yè)給予回饋的，因?yàn)檫@種人洽好是公司打算辭退的人選。高績(jī)效是好員工的顯著標(biāo)志，沒(méi)有績(jī)效，再聰明的員工也會(huì)被淘汰出局。

三、努力學(xué)習(xí)，適應(yīng)發(fā)展

現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新知識(shí)窮出不鮮，新技術(shù)日新月異，隨著公司發(fā)展?fàn)畲?，?duì)每位員工的知識(shí)層次、工作技能都提出新的要求，若不努力學(xué)習(xí)，就會(huì)在前進(jìn)中落伍。每位員工除了要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神外，還要努力提高自己的知識(shí)水平和工作技能，把敬業(yè)上升為精業(yè)，只有這樣，才能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

1、完善技能，不斷創(chuàng)新。每位員工都有義務(wù)在本職工作崗位上體現(xiàn)出最大的價(jià)值，這就要求我們要不斷的完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。每位員都要有一個(gè)更新的思想，不斷接受新生事物，以便更好的充實(shí)自己，固守已有的知識(shí)，到最后只能被技術(shù)淘汰，被企業(yè)淘汰。

2、樹(shù)立榜樣，努力學(xué)習(xí)。要想取得成功，就必須向走在前面的人學(xué)習(xí)，得到更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；向失敗和錯(cuò)誤學(xué)習(xí)，積累不可多得的教訓(xùn)；榜樣的力量是無(wú)窮的，尤其是在工作中，給自己樹(shù)立一個(gè)榜樣，觀察他為何會(huì)成功，不斷地學(xué)習(xí)他，接近他甚至超越他。你要學(xué)會(huì)他成功的關(guān)鍵，包

括性格、方法、技巧和思維。

3、學(xué)習(xí)上司，提升自己。特別是在你初入一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，對(duì)公司、行業(yè)都不熟悉，而你的上司可以教給你專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職場(chǎng)規(guī)律，更重要的是他們會(huì)教你本公司的辦事方式和行為準(zhǔn)則；可以使你更快地了解公司的文化，迅速成長(zhǎng)，成熟起來(lái)，最終獨(dú)當(dāng)一面。觀察走在你前面的人，看看他為什么領(lǐng)先，學(xué)習(xí)他的做法。優(yōu)秀的人所以?xún)?yōu)秀，一定會(huì)有自己的秘決。所以我們要保持一種隨時(shí)隨地虛心的學(xué)習(xí)心態(tài)，并且認(rèn)真去學(xué)習(xí)他們的方法，才能最大限度地提高自己的能力。

4、固步自封，必遇淘汰。今天你可能是一個(gè)價(jià)值很高的人，但如果你故步自封，滿足現(xiàn)狀，明天你的價(jià)值就會(huì)貶值，被一個(gè)又一個(gè)智者和勇者超越。今天你可能做著看似卑微的工作，人們對(duì)你一屑一顧，而明天，你可能通過(guò)知識(shí)的豐富和能力的提高，以及修養(yǎng)的升華，讓人刮目相看。

5、正視問(wèn)題，不斷改進(jìn)。工作中必然遇到這樣和那樣的問(wèn)題和困難，這時(shí)我們不應(yīng)該逃避，而是要迎難而上，出主意想辦法解決問(wèn)題，戰(zhàn)勝困難，每解決一個(gè)問(wèn)題，我們就會(huì)積累一些經(jīng)驗(yàn)，就學(xué)會(huì)了解決類(lèi)似問(wèn)題的方法。停止抱怨，公司的問(wèn)題反而是你發(fā)展和成功的機(jī)會(huì)。面對(duì)問(wèn)題，只要我們積極想辦法、扭轉(zhuǎn)不利局面，就會(huì)變問(wèn)題為機(jī)遇。為企業(yè)排擾解難，創(chuàng)造效益，是每一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的期待，能夠與命運(yùn)的員工，無(wú)論企業(yè)遇到什么困難，他都會(huì)不離不棄，出主意，想辦法幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。而企業(yè)只要有了這樣的人才，就能戰(zhàn)勝一切困難，走出困境；而這些與企業(yè)共命運(yùn)的員工也一定能取得事業(yè)上的成功。

第五篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)文化個(gè)案分析

企業(yè)文化個(gè)案分析（相關(guān)選題）

題目：企業(yè)社會(huì)責(zé)任

院系：

專(zhuān)業(yè)：

姓名：BIT-Z

指導(dǎo)老師：

在談到企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在新華字典中，責(zé)任一詞有兩方面對(duì)的理解：一是指分內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等；二是指沒(méi)有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。

企業(yè)在社會(huì)中的責(zé)任，更是重中之重。所謂責(zé)任，是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人，對(duì)家庭和集體，對(duì)國(guó)家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。由此可見(jiàn)，責(zé)任是孩子健全人格的基礎(chǔ)，是能力發(fā)展的催化劑。責(zé)任以認(rèn)識(shí)為前提。沒(méi)有是非標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任就無(wú)從談起。對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感是指企業(yè)對(duì)待社會(huì)的一種責(zé)任態(tài)度，是指企業(yè)所面臨的社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)的方式包括對(duì)社會(huì)所做出的有償與無(wú)償貢獻(xiàn)，這種有償與無(wú)償貢獻(xiàn)形式有資助，捐款，由企業(yè)出資的建造工程，或是災(zāi)難物質(zhì)的捐助等等。

除責(zé)任以外，就道德觀而言，一個(gè)企業(yè)的存在，不能僅僅以賺錢(qián)為唯一目標(biāo)。除了賺錢(qián)之外，企業(yè)還應(yīng)該服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造文化、提供就業(yè)機(jī)會(huì)、把高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)以最低的價(jià)格提供給消費(fèi)者。這些都是企業(yè)應(yīng)該具有的責(zé)任、義務(wù)，也可以說(shuō)是企業(yè)的使命。一個(gè)企業(yè)如果從管理層到普通員工都能形成這樣的責(zé)任感，那么這個(gè)企業(yè)最終一定會(huì)有交大的發(fā)展。仔細(xì)研究那些世界著名企業(yè)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大企業(yè)都不是以贏利為自己的最高使命，它們大多以服務(wù)社會(huì)、造福人類(lèi)、改變生活之類(lèi)的崇高使命作為自己企業(yè)文化的核心。

古人云：“天下興亡，匹夫有責(zé)?！边@句話講的就是每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)國(guó)家和社會(huì)有一種責(zé)任感。作為社會(huì)的一員，所有的行為都要對(duì)社會(huì)和國(guó)家負(fù)責(zé)，這是做人最起碼的準(zhǔn)則。同時(shí)，一個(gè)人還要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更是要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。最終企業(yè)是以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，從而形成企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

在2004年出現(xiàn)安徽阜陽(yáng)百余名兒童因吃了劣質(zhì)奶粉成了“大頭娃娃”、多位兒童喪命的事件后，現(xiàn)在甘肅省又出現(xiàn)了14位不滿一歲的嬰兒集體患“腎結(jié)石”的悲劇，罪魁禍?zhǔn)走€是奶粉。衛(wèi)生部的初步調(diào)查顯示在阜陽(yáng)市45家不合格奶粉企業(yè)和偽劣奶粉的“黑名單”中，三鹿奶粉赫然在列。后來(lái)?yè)?jù)說(shuō)是三鹿集團(tuán)經(jīng)過(guò)公關(guān)，最終從“黑名單”中撤下。若從那時(shí)起，他們能吸取教訓(xùn)，規(guī)范制度，層層把關(guān)，那今天就不會(huì)有類(lèi)似的事件再次發(fā)生。

但是到了最后沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三鹿奶粉事件還是爆發(fā)了，它像一顆炸彈在中國(guó)、甚至世界的乳制品行業(yè)炸開(kāi)了，它引起的震動(dòng)不亞于汶川地震。它為了自己的私欲，為了讓乳制品中的蛋白質(zhì)含量提高，竟然在乳制品中添加三聚氰胺這種有機(jī)化工品，就是因?yàn)槭秤昧诉@種奶粉，全國(guó)那么多嬰兒得了腎結(jié)石，有的甚至死亡了。

在這個(gè)事件中，我覺(jué)得最重要的就是有那么一些人缺少社會(huì)責(zé)任感，最終釀成了這震驚世界的慘劇。從奶農(nóng)到奶販到中轉(zhuǎn)站到檢測(cè)員，層層環(huán)節(jié)中所有的人員都具有責(zé)任感，那么即使有問(wèn)題產(chǎn)生，也很快會(huì)被發(fā)現(xiàn)并得以解決。就因?yàn)橛心敲匆恍┤讼氲降氖亲约旱睦妫亲约嚎诖腻X(qián)能多一些，從而導(dǎo)致悲劇發(fā)生。雖然現(xiàn)在科技水平已經(jīng)很高。無(wú)論是食物成分檢測(cè)技術(shù)，還是食品衛(wèi)生檢查技術(shù)，都可以比較輕松地鑒別出其食品是否對(duì)人體有害。而且，對(duì)與所有事關(guān)生命的食品藥品等進(jìn)行科學(xué)鑒定，保證制造、包裝和運(yùn)輸?shù)男l(wèi)生，從而確保生命安全，已經(jīng)是人人皆知的常識(shí)常理了。但是，像奶粉這樣的簡(jiǎn)單產(chǎn)品奪去嬰兒的生命，恐怕不能僅僅用“管理不嚴(yán)”、“不懂得后果”來(lái)推卸責(zé)任，而是缺乏社會(huì)責(zé)任感。好的企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)，于社會(huì)、于顧客、于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、于員工、于自己都應(yīng)該有責(zé)任感。

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問(wèn)題，有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，還有助于緩解貧富差距，消除社會(huì)不安定的隱患。無(wú)論是一個(gè)產(chǎn)權(quán)多元化的公眾企業(yè)或是一個(gè)產(chǎn)權(quán)單一的私營(yíng)企業(yè)，它都要既為投資者即它的股東著想，也要為它所存在的國(guó)家、社區(qū)和消費(fèi)者著想，更要為它企業(yè)內(nèi)部的職工著想。只有綜合考慮了各方面的利益，這才算得上是一個(gè)合格的、負(fù)責(zé)任的企業(yè)，這個(gè)企業(yè)所在的社區(qū)和國(guó)家才能真正的發(fā)達(dá)繁榮。