第一篇:品質(zhì)管理職責(zé)
品質(zhì)管理職責(zé)
質(zhì)量管理員崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理工作計(jì)劃和總結(jié),協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展內(nèi)審工作。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織、實(shí)施體系文件學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修訂。
4.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)體系運(yùn)行的有效性實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。
5.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與反饋。
6.負(fù)責(zé)對(duì)不合格項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證工作。
質(zhì)量檢查員崗位職責(zé):
1.做好質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真處理質(zhì)量缺陷,限期整修。
2.做好交接檢查工作。
3.參加季度工程質(zhì)量檢查,對(duì)工程質(zhì)量提出建設(shè)性意見(jiàn)。
4.執(zhí)行首件檢查,確保產(chǎn)品加工或制作質(zhì)量,防止出現(xiàn)批量事故。
5.參加工程質(zhì)量評(píng)定,提供工程質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)及觀察項(xiàng)目檢驗(yàn)結(jié)果。
6.對(duì)檢查中確定的質(zhì)量事故,做到及時(shí)上報(bào),提出處理意見(jiàn)。
7.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證法。
第二篇:品質(zhì)管理職責(zé)
品質(zhì)管理崗位職責(zé)
1.建立健全品質(zhì)管理和控制體系,并監(jiān)督執(zhí)行。
2.執(zhí)行公司制訂的各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)處理執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.負(fù)責(zé)進(jìn)料、各工序半成品、成品檢驗(yàn),并協(xié)調(diào)技術(shù)開(kāi)發(fā)部做好原材料的質(zhì)檢工作。
4.填報(bào)分析進(jìn)料、各工序半成品、成品檢驗(yàn)的日/月報(bào)告。
5.客戶(hù)報(bào)怨的原因調(diào)查與分析,形成報(bào)告后及時(shí)分發(fā)給有關(guān)人員和部門(mén)。
6.做好不合格品的控制,制訂控制度辦法和提出糾正措施,并負(fù)責(zé)對(duì)糾正措施的跟蹤和落實(shí)。
7.產(chǎn)品樣品制作的檢驗(yàn)。
8.指導(dǎo)生產(chǎn)工人做好各項(xiàng)自檢工作,確保制程產(chǎn)品的質(zhì)量。
9.配合有關(guān)部門(mén)做好新產(chǎn)品和新工藝的研制和開(kāi)發(fā),并負(fù)責(zé)試驗(yàn)過(guò)程的質(zhì)量檢測(cè)和意見(jiàn)反饋。
10.編制和完善各種質(zhì)檢表單,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確反映各種品質(zhì)問(wèn)題及其跟進(jìn)處理。
11.做好各種合格品和不合格品識(shí)別標(biāo)專(zhuān)的控制。
12.負(fù)責(zé)外協(xié)件加工《質(zhì)量保證協(xié)議》的簽訂。
13.協(xié)助管理者代表做好ISO/IS16949:2000質(zhì)量管理體系的推行和維持工作。
第三篇:品質(zhì)管理部工作職責(zé)
品質(zhì)管理部工作職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于食品安全的方針政策,及法律法規(guī);推進(jìn)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,并依法加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,確保食品安全。
2.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)工作制度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程。
3.負(fù)責(zé)做好與公司各部門(mén)的配合和銜接;加強(qiáng)與食品監(jiān)督部門(mén)的溝通與聯(lián)系,做好產(chǎn)品的抽檢及委托檢驗(yàn)工作。
4.負(fù)責(zé)做好原輔材料、包裝材料入庫(kù)檢驗(yàn)工作,并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果通知生產(chǎn)部門(mén)及采購(gòu)部門(mén)。
5.負(fù)責(zé)做好半成品、成品各項(xiàng)指標(biāo)的化驗(yàn)記錄工作,并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果匯報(bào)給生產(chǎn)部門(mén)。
6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督管理,確認(rèn)工藝流程和關(guān)鍵控制點(diǎn),并加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)參數(shù)的質(zhì)量控制監(jiān)督,確保生產(chǎn)廠區(qū)、車(chē)間、機(jī)械、設(shè)施衛(wèi)生整潔,安全生產(chǎn)。
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量異常的仲裁及處理,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)客戶(hù)投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施的擬定。
8.負(fù)責(zé)化驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理,做好設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作。
9.負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)資料的收集和歸檔工作。
10.按照《甘肅省清真食品管理?xiàng)l例》規(guī)定要求,切實(shí)做好公司清真食品安全工作。
第四篇:物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)
XX物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)
一、體系建設(shè)
1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn);
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)行管理評(píng)審;
3.負(fù)責(zé)信息管理,并進(jìn)行物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),通過(guò)市場(chǎng)研究提交報(bào)告,為公司決策提供依據(jù);
4.負(fù)責(zé)及時(shí)收集國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料,及時(shí)傳遞及反饋市場(chǎng)信息。
二、質(zhì)量監(jiān)控
1.績(jī)效管理:管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作,跟蹤、督促各部門(mén)的各類(lèi)工作計(jì)劃擬制、審批、實(shí)施及落實(shí)情況,并組織計(jì)劃完成情況的評(píng)價(jià);
2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門(mén)的落實(shí)情況,及時(shí)總結(jié)并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理,負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度基礎(chǔ)資料的收集、分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
4.負(fù)責(zé)定期收集各種管理指數(shù)并實(shí)施分析,提交分析報(bào)告。
三、技術(shù)管理與監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的可行性研究與服務(wù)定位;
2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類(lèi)技術(shù)指導(dǎo),組織技術(shù)提升工作;
3.負(fù)責(zé)公司各服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督,組織優(yōu)化工作;
4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作;
5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià);
6.從技術(shù)角度對(duì)公司重要人事變動(dòng)提出建議或評(píng)價(jià)。
第五篇:品質(zhì)部職責(zé)
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn),品質(zhì)部經(jīng)理是企業(yè)質(zhì)量的負(fù)責(zé)人,代表總經(jīng)理行使企業(yè)的質(zhì)量管理職能,完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),圍繞企業(yè)的質(zhì)量管理體系,實(shí)施有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。品質(zhì)部經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)具體情況從以下11個(gè)方面擬定詳細(xì)計(jì)劃做好自己的工作:
一,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶(hù)要求相適應(yīng)。
二.內(nèi)部審核制定并審核企業(yè)內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).?dāng)M定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議.全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員,并制定內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.指導(dǎo)編寫(xiě)《內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展.
三.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
1.審查各有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量計(jì)劃.
2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門(mén)負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四.處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題
4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,識(shí)別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
5.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力.
6.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力.
7.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8.協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的能力.
9.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表.
五.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
3.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
4.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書(shū)、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。
5.協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。
6.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,審閱顧客的《客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告》。
7.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
8.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六.生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
6.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七.測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八.不合格品控制
1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)對(duì)不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九.?dāng)?shù)據(jù)分析和信息提供
1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門(mén)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
十.持續(xù)改進(jìn)
1.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見(jiàn),并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
十一.質(zhì)量成本控制:
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方提供相關(guān)部件和原材料的《質(zhì)量保證書(shū)》、《環(huán)境物質(zhì)管
理報(bào)告》以及《出貨檢驗(yàn)報(bào)告》;
2.必須經(jīng)過(guò)公司崗位培訓(xùn)合格后,取得本公司的上崗證方能上崗;熟知所
檢驗(yàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝、檢驗(yàn)文件;
3.嚴(yán)格按照《外協(xié)件檢驗(yàn)規(guī)程》和《外協(xié)件檢驗(yàn)卡片》對(duì)來(lái)料的檢驗(yàn)項(xiàng)目
進(jìn)行逐一檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),并認(rèn)真做好《進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告單》質(zhì)量記錄;
4.對(duì)檢驗(yàn)出的不合格部件和原材料必須開(kāi)出《不合格品處理審批單》送品質(zhì)部等相關(guān)部門(mén)審批,做出相應(yīng)的不合格品處理,同時(shí)必須填寫(xiě)《糾正及預(yù)防措施表》將不合格現(xiàn)象反饋給供方,并要求供方及時(shí)回復(fù)不合格原因和糾正預(yù)防措施。
5.維護(hù)和妥善保管在用監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備,使用前進(jìn)行校準(zhǔn),以保證其準(zhǔn)確度,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整或送修;
6.經(jīng)常到生產(chǎn)線上聽(tīng)取質(zhì)量信息。及時(shí)處理因?yàn)槁z和誤檢產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,并做好相應(yīng)的記錄,預(yù)防重復(fù)出現(xiàn);
7.認(rèn)真做好《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)表》,做好供方品質(zhì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并參與供方一年一度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定;
8.負(fù)責(zé)做好零部件(因?yàn)榧夹g(shù)圖紙或更換供方)試樣檢驗(yàn)工作,并做好《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》反饋給品質(zhì)部或供方,以便及時(shí)改善;
權(quán)限
1.有權(quán)對(duì)沒(méi)有提供相應(yīng)的《質(zhì)量保證書(shū)》《環(huán)境物質(zhì)管理報(bào)告》《出貨檢
驗(yàn)報(bào)告》的供方拒絕檢驗(yàn);
2.有權(quán)對(duì)質(zhì)量異常情況提出糾正和糾正措施;有權(quán)要求供方對(duì)來(lái)料件不良
原因和糾正預(yù)防措施進(jìn)行回復(fù);
3.有權(quán)判定原(輔助)材料外協(xié)件外購(gòu)件是否合格,并制止不合格品流入
下道工序