第一篇：企業(yè)形象墻策劃

企業(yè)形象墻設計策劃

LOGO的意義：

高標準、高定位、多項專利；

品味不凡、彰顯行業(yè)特色；

簡潔的、形象的、雅致的等因素；

不斷進步、不斷壯大、無限發(fā)展。

光明、希望；

沁人心腑、環(huán)保健康；

醒目、大氣。

企業(yè)核心價值

致力成就——美好生活

企業(yè)核心競爭力

百分百鋁業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)

產(chǎn)品的創(chuàng)新能力

項目的營銷能力

強大的生產(chǎn)能力

完善的售前、售中、售后服務能力

企業(yè)核心文化

創(chuàng)造

創(chuàng)造技術(shù)，創(chuàng)造產(chǎn)品，創(chuàng)造市場。

誠信

誠于人，誠于事，誠于物

誠信和睦—敦行致遠

知行合一，兢兢業(yè)業(yè),厚積薄發(fā)，行穩(wěn)致遠。

以誠信為本—行和合之道。

共贏

和諧-睿創(chuàng)-共贏

和諧：為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，與客戶發(fā)展和諧伙伴關(guān)系，謀求企業(yè)的小環(huán)境與社會大環(huán)境的和諧。

睿創(chuàng)-明事理 知進退忠事業(yè) 勇創(chuàng)新

雙贏-為員工謀求福利，與客戶合作互利，為社會創(chuàng)造價值。

目標

發(fā)展成全國門窗行業(yè)的代表！

人才觀——最合適才是最好

我們信奉競爭出人才的觀點，激勵員工不斷學習，不斷進步，不斷創(chuàng)新，不斷尋求最大的發(fā)展空間。

行為觀——沒有任何借口

失敗的人找借口，成功的人沒有借口！

管理觀——對責任負責

我們每一個員工首先是面向其崗位職責承當責任。在公司里，崗位與崗位之間，上級與下屬之間都是責任關(guān)系。

服務觀——客戶利益優(yōu)先

我們不僅為客戶提供其需求的貼心服務，同時我們更積極創(chuàng)建和引導一種科技生活時尚。只有優(yōu)先滿足了客戶利益，我們自身的利益才能得到保障。

企業(yè)辦公大樓——企業(yè)文化導入分區(qū)

正門大廳

光明、希望；

沁人心腑、環(huán)保健康；

醒目、大氣

致力成就——美好生活，企業(yè)LOGO——特效

接待大廳

簡潔的、形象的、雅致的等

不斷進步、不斷壯大。

無限發(fā)展

核心競爭力表現(xiàn)、合作、雙贏產(chǎn)品創(chuàng)意圖片

接待大廳至辦公室樓道

企業(yè)文化展示區(qū)，可以根據(jù)企業(yè)文化的內(nèi)容自由調(diào)整

產(chǎn)品展示核心區(qū)

少量環(huán)保清新形象的創(chuàng)意圖片

辦公區(qū)

各部門激勵標語參考

各部門推薦口號

總經(jīng)理辦公室

真誠合作——和諧發(fā)展

用智慧體現(xiàn)價值！用責任贏得財富！

財務部

用心，細心、嚴謹、開心

嚴謹、用心，服務、細心

人事部

溝通、理解、服務、向上

您的自我貢獻，才有公司的輝煌。

行政部

愛護公物 珍惜資源 勤儉節(jié)約 共同發(fā)展

生產(chǎn)部

只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。用心，細心、精心、放心。

安全生產(chǎn)，是你我的責任

策劃部

追求客戶滿意，是你我的責任；

品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會跑；

市場銷售部

高標準、高定位

態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。

團結(jié)一條心，石頭變成金。

有份耕耘，就有一份收獲；

追求客戶滿意，是你我的責任。

找方法才能成功，找借口只會失敗。

自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。

客服部

追求客戶滿意，是你我的責任。

細心、精心、用心，服務永保稱心。顧客反饋勤分析，服務改善有創(chuàng)新。

設計研發(fā)部

你思考，我思考，改善、創(chuàng)新產(chǎn)品好嚴謹研發(fā)、精雕細琢

追求客戶滿意，是你我的責任；

品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會跑；

倉庫物流部

您的自覺貢獻，才有公司的輝煌。細心、精心、用心，服務永保稱心。追求客戶滿意，是你我的責任；團結(jié)、奮進、緊張、活潑、向上

三樓至四樓餐廳通道

廚房

安全、衛(wèi)生、健康、節(jié)約

就餐廳

杜絕浪費、創(chuàng)造一個優(yōu)美的就餐環(huán)境

休閑活動區(qū)

運動、交流、溝通、比試、輕松

宿舍

節(jié)約、安靜、安全

第二篇：企業(yè)形象墻宣傳標語

企業(yè)形象墻宣傳標語

企業(yè)文化篇

共同發(fā)展，共同進步

我們的企業(yè)文化理念是： 以真誠為先導、以務實為基礎、以創(chuàng)新為手段、以服務為保障。真誠：先做人后做事，要求全體員工真誠地對待客戶、同事；誠實守信、以誠相待。務實：要求全體員工腳踏實地，認真地做好自己的本職工作，注重穩(wěn)健、嚴謹、實效、適用。創(chuàng)新：我們的知識、思想和方法必須走在社會的前列，積極進取、勇于創(chuàng)新、追求卓越。服務：建立以客戶為中心的服務理念，不斷開拓企業(yè)對客戶、企業(yè)對社會、以及企業(yè)內(nèi)部的部門與部門、崗位與崗位之間的服務意識；在企業(yè)發(fā)展中與時俱進，不斷完善。企業(yè)宗旨：顧客至上，信守承諾 團隊精神：團結(jié)奮進，永不言敗

服務標準：追求客戶效益最大化力，力爭客戶成本最低化 品牌內(nèi)涵：自信、品位、解讀 人才之觀：以人為本 團隊篇

相互合作，團結(jié)一心

協(xié)作強調(diào)人與人之間的合作，在共同目標基礎之上； 建立起相互信任，相互支持，共同分享的關(guān)系。才能夠發(fā)揮集中優(yōu)勢，共同鑄就的強大合力。核心是打破本位意識，前提是樹立大局觀。士氣勵志篇

有一份耕耘，就有一份收獲 態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗 不要小看自己，人有無限可能

只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任

多一份溝通、少點抱怨、多一點理解、少一點爭執(zhí) 自我提升、良性競爭、相互欣賞，相互支持 我們的理念是：沒有最好，只有更好 強化競爭意識，營造團隊精神 追求客戶滿意，是你我的責任 團結(jié)一條心，石頭變成金 因為有我，所以會更好

杜絕不良思想，發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神 塑造人的品質(zhì)，建立管理根基

科技是第一生產(chǎn)力，人力是第一資源 轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風，讓企業(yè)文化生生不息 和傳統(tǒng)的昨天告別，像規(guī)范的未來邁進 您的自覺貢獻，才有公司的輝煌 要有好的灌溉，才有好的成果 沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力 每天進一步，踏上成功路 職業(yè)精神篇

優(yōu)秀員工的10大準則 品德—內(nèi)在品質(zhì)決定人生成敗 專注—因為專注所以專業(yè) 負責—沒有任何借口 態(tài)度—態(tài)度決定一切

勤奮—成功等待肯努力的人 學習—成功看背后的原因 實干—成功者的根基 合作—發(fā)揮團隊的力量 溝通—通達人生源于溝通 目標—成功來自對目標的堅持

第三篇：企業(yè)形象策劃

第一章 企業(yè)形象概述

企業(yè)形象的內(nèi)義；

社會公眾心目中對企業(yè)的對一個企業(yè)綜合認識后形成的全部認知、看法和綜合評價。產(chǎn)品形象含義；

企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、造型、設計、商標、包裝、價格等在消費者和社會公眾心目中的整體形象。

企業(yè)形象的評價

1、知名度是衡量企業(yè)名氣大小的標志

2、美譽度是衡量企業(yè)形象優(yōu)劣的實質(zhì)性標志

3、信任度是企業(yè)形象評價的根本標志

第二章 企業(yè)形象策劃概述

企業(yè)形象策劃的含義：

策劃者為樹立良好的形象，實現(xiàn)企業(yè)目標，根據(jù)企業(yè)形象的現(xiàn)狀和目標需求，在充分進行企業(yè)形象調(diào)查的基礎上，對企業(yè)總體形象戰(zhàn)略，具體塑造企業(yè)形象活動進行謀略，設計和實施的實務運作 企業(yè)形象策劃的基本原則：

1、效益至上原則；利潤最大化是企業(yè)形象策劃的基本原則和內(nèi)在要求

2、持久性原則；企業(yè)形象塑造需要堅持不懈持久以恒企業(yè)形象策劃要立足現(xiàn)實放眼未來

3、傳播化原則；把握各種傳播方式的特點 正確選擇傳播媒體 依靠正確的傳播方法

4、個性化原則；企業(yè)理念的個性化企業(yè)經(jīng)營范圍的個性化企業(yè)環(huán)境風格的個性化企業(yè)行為和企業(yè)標識的個性化

5、統(tǒng)一性原則；企業(yè)形象上的統(tǒng)一性企業(yè)形象傳播上的整合性

企業(yè)形象策劃與企業(yè)文化建設；

企業(yè)形象及其策劃與企業(yè)文化及其建設既相互聯(lián)系又相互區(qū)別企業(yè)形象策劃不等同于企業(yè)文化建設

企業(yè)形象策劃與市場營銷策劃；

企業(yè)形象策劃是對市場營銷的延伸 拓展個豐富

企業(yè)形象策劃不等同于市場營銷策劃

第三章企業(yè)形象策劃的操作工具

CIS的理論基礎：

1、品牌形象理論；品牌形象理論的核心是用營銷傳播手段創(chuàng)造品牌形象的差異性，累積品牌資產(chǎn)

2、企業(yè)形象理論；企業(yè)形象是社會大眾對企業(yè)綜合認識后所形成的總印象或總的評價

3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；低成本、差異化等戰(zhàn)略

4、企業(yè)傳播；特定企業(yè)與其社會公眾之間的傳播活動

5、社會公德 ；根據(jù)社會生活的客觀需要形成的一系列維持公共生活、調(diào)節(jié)人們之間的普通關(guān)系的道德準則

6、企業(yè)文化:企業(yè)在營銷和管理活動中所創(chuàng)造的、積累而形成的物質(zhì)財富和精神財富的總和

第四章 企業(yè)形象策劃的科學流程

企業(yè)形象創(chuàng)新的含義:

徹底改變原有的理念,企業(yè)宗旨,進行革新,創(chuàng)造,用嶄新的企業(yè)形象,企業(yè)理念取代原有的企業(yè)形象和企業(yè)理念

第五章企業(yè)理念識別系統(tǒng)策劃

企業(yè)理念識別系統(tǒng)的含義:

得到社會公眾普遍認同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個性特征的、促使并保持企業(yè)正常運作以及長期發(fā)展而構(gòu)建的、反映企業(yè)明確的經(jīng)營意識的價值體系。

企業(yè)理念識別系統(tǒng)是一個企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的區(qū)別于其他組織的獨特的經(jīng)營理念、經(jīng)營信條、企業(yè)使命、目標、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)文化、企業(yè)性格、座右銘和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一化。

企業(yè)理念識別系統(tǒng)的地位：

企業(yè)理念識別系統(tǒng)在CIS系統(tǒng)的三個子系統(tǒng)中位居最高決策層、它統(tǒng)帥和領導其他的子系統(tǒng)。企業(yè)理念識別系統(tǒng)的構(gòu)成 ：

1、企業(yè)宗旨；是企業(yè)存在于社會的主要目的，意圖和志向是企業(yè)的最高理想，因此，企業(yè)宗旨的設計必須能夠顯示企業(yè)的博大胸懷和遠大志向

2、企業(yè)目標；就是實現(xiàn)其宗旨所要達到的預期成果，沒有目標的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)

3、企業(yè)使命；即企業(yè)應該承擔的重大責任，使命感是激發(fā)自覺性的強大動力。

4、企業(yè)作風；國有國風，家有家風，企業(yè)作風是思想上、工作上、生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為

5、企業(yè)道德；是人們在經(jīng)營活動中應該遵循的，靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內(nèi)心信念來維系的行為規(guī)范的總和

6、企業(yè)精神；是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識，他以簡潔而富有的語言形式加以表達，是企業(yè)文化的精髓。

企業(yè)哲學：（經(jīng)營哲學）

企業(yè)哲學是從企業(yè)實踐中抽象出來的、關(guān)于企業(yè)一切活動本質(zhì)和基本規(guī)律的學說，是企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗與理論的高度總結(jié)和概括，是企業(yè)家對企業(yè)經(jīng)營管理的哲學思考。

第六章 企業(yè)行為識別系統(tǒng)

企業(yè)行為識別系統(tǒng)的內(nèi)涵；

在企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神指導下，在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中的一種規(guī)范性準則

企業(yè)行為識別系統(tǒng)的構(gòu)成1、企業(yè)內(nèi)部行為識別系統(tǒng) ；企業(yè)管理、員工工作環(huán)境、員工的教育培訓、員工行為規(guī)范化、編唱企業(yè)歌曲

2、企業(yè)外部行為識別系統(tǒng) ；產(chǎn)品形象、市場調(diào)查、服務水平、領導形象規(guī)范、營銷活動、社會公益活動等

實施企業(yè)行為識別系統(tǒng)的方法；

1、公共關(guān)系活動；利用個別事件、偶發(fā)事件為契機，通過一系列精心策劃的公關(guān)活動，加強和企業(yè)內(nèi)外公眾的溝通，構(gòu)建和諧關(guān)系，樹立良好形象。

2、成文規(guī)章； 企業(yè)的規(guī)章制度是BI系統(tǒng)的重要組成部分，企業(yè)制度是由多方面制度構(gòu)成的制度體系，主要分為工作制度、責任制度和特殊制度。

1）工作制度 ；企業(yè)對各項工作運行程序的管理規(guī)定，是保證企

業(yè)各項工作正常有序地開展的必要保證。

2）責任制度；企業(yè)內(nèi)部各級組織、各類工作人員的權(quán)力及責任的規(guī)定

3）特殊制度；企業(yè)的非程序化制度。例如：員工評議干部制度、總結(jié)表彰會制度、干部員工平等對話制度等

3、不成文慣例（企業(yè)文化）；除了規(guī)章制度之外，企業(yè)的核心價值觀更多地通過不成文管理傳播的。

4、戰(zhàn)略取向；企業(yè)理念應當和企業(yè)的戰(zhàn)略取向相呼應，理念是戰(zhàn)略的指南，戰(zhàn)略是理念的體現(xiàn)。

5、選擇合作伙伴、員工；企業(yè)在選擇合作伙伴和員工時也應該選擇和企業(yè)的經(jīng)營理念相一致的。

第七章 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)策劃

企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的概念；

企業(yè)的靜態(tài)識別形式，企業(yè)視覺信息傳遞的各種形式的統(tǒng)一，是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨特的名稱、標志、標準字、標準色等視覺要素。企業(yè)視覺識別系統(tǒng)應用要素；

一、事務用品類； 事務用品在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中用量較大，是企業(yè)視覺識別的重要工具，具有極強的穩(wěn)定性和時效性。

1、事務用品類的使用范圍； 名片、信紙、信封、便簽、公文袋、薪金袋、卷宗袋、合同書、報價單、各類表單和帳票、各類證卡（邀請卡、生日卡、圣誕卡、賀卡）、年歷、月歷、日歷、工商日記、獎狀、獎牌、茶具、辦公設施等（鎮(zhèn)紙、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機）。

2、事務類用品的設計要素 ；企業(yè)標志、企業(yè)名稱、企業(yè)標準字、企業(yè)專用印刷字體、標準色彩、企業(yè)造型、象征圖形。

二 包裝產(chǎn)品類；商品的包裝一般包括零售包裝、批發(fā)包裝和儲運包裝

1、包裝產(chǎn)品類的使用范圍 ；外包裝箱、包裝盒、包裝紙、包裝袋、專用包裝（特定禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝）、容器包裝、手提袋、封口膠帶、包裝貼紙、包裝封緘、包裝用繩、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品商標標示、產(chǎn)品吊牌、產(chǎn)品銘牌。

2、包裝產(chǎn)品類設計要素 ；企業(yè)標志、企業(yè)標準字體、標準色彩、企業(yè)造型、象征圖形；圖形（攝影、插畫）等；文字（使用說明、質(zhì)量保證）；材質(zhì)（紙、塑料、金屬、布、皮革）；結(jié)構(gòu)、制作工藝

三、旗幟規(guī)劃類；企業(yè)旗幟通常是大眾首先認識企業(yè)的工具，優(yōu)秀的旗幟設計是極具傳遞力的傳播媒介，同時還能美化工作環(huán)境，對社會環(huán)境做出貢獻。

1、旗幟規(guī)劃類的使用范圍 公司旗幟（標志旗幟、名稱旗幟、企業(yè)造型旗幟）、紀念旗幟、橫式掛旗、獎勵旗、促銷用旗、慶典旗幟、主題式旗幟等。

2、旗幟規(guī)劃類的設計要素 ；企業(yè)標志、企業(yè)名稱略稱、標準色彩、企業(yè)吉祥物、廣告語、品牌名稱、商標、圖形、材質(zhì)（布、紙、金屬

四、員工服飾類企業(yè)員工的服飾是反映企業(yè)和員工精神風貌的重要組成部分。

1、員工服飾類的使用范圍 男女主管職員制服（兩季）、男女行政職員制服（兩季）、男女生產(chǎn)職員制服（兩季）、男女店面職員制服（兩季）、男女運動夾克（兩季）、運動帽、鞋、襪、手套、領帶、領帶夾、領巾、皮帶、衣扣、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。

2、員工服飾類的設計要素 企業(yè)標志、企業(yè)名稱、標準色彩、廣告語；制服的內(nèi)外造型；質(zhì)料；色彩；服飾配件。

五、廣告媒體類 廣告媒體類是強化視覺效果的有效手段。

1、廣告媒體類的使用范圍 電視廣告、報紙廣告、雜志廣告、企業(yè)簡介、廣告簡介、說明書、促銷POP、DM廣告、海報、營業(yè)用卡（回函）。

2、廣告媒體類的設計要素 企業(yè)標志、企業(yè)名稱略稱、標準字體、商標、品牌名稱、象征圖形等以及基本視覺要素組合方式；尺寸比例；空間位置關(guān)系；版式；格式結(jié)構(gòu)關(guān)系等。

六、室內(nèi)外指示類 室內(nèi)外的指示出了強化企業(yè)經(jīng)營管理秩序，提高員工的工作效率外，對企業(yè)文化的傳遞也有重要作用。

1、室內(nèi)外指示類的使用范圍 符號指示系統(tǒng)（表示禁止的指示、公共環(huán)境指示）、機構(gòu)、部門標示牌、總區(qū)域看板、分區(qū)域看板、標識性建筑物壁畫、雕塑造型。

2、室內(nèi)外指示類的設計要素 標識物的空間距離、角度、尺寸大小、形狀、材質(zhì)、加工工藝、結(jié)構(gòu)方式、安裝方式、企業(yè)標志、中英文標準字體、標準色、地址、電話等及其組合、色彩風格。

七、環(huán)境風格類 企業(yè)環(huán)境分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。

1、環(huán)境風格類的使用范圍 主要建筑物外觀風格、建筑內(nèi)部空間裝飾風格、大門入口設計風格、室內(nèi)形象墻面、廠區(qū)外觀色帶、玻璃門色帶風格、柜臺后墻面設計、公布欄、室內(nèi)精神標語墻、環(huán)境色彩標志、室內(nèi)裝飾植物風格。

2、環(huán)境風格類的設計要素 企業(yè)標志、企業(yè)名稱全稱或略稱、標準字體、標準色及其應用組合；企業(yè)口號、企業(yè)造型、象征圖形與其他基本視覺要素組合；比例尺寸、制作工藝、材質(zhì)、安裝形式。

八、交通工具類 企業(yè)交通工具是塑造、渲染、傳播企業(yè)形象特別是視覺識別形象的流動性媒介和渠道。

1、交通工具類的使用范圍 營業(yè)用工具、運輸用工具、作業(yè)用工具、等。

2、交通工具類的設計要素 企業(yè)標志、品牌標志、標準色彩、標準字體、企業(yè)造型、象征圖形及其組合方式；位置；比例尺寸；制作工藝等。

九、展示風格類 企業(yè)通過向公眾展示產(chǎn)品、技術(shù)，不僅增加了公眾對企業(yè)的了解，擴大了企業(yè)的知名度，而且可以進行面對面的溝通。

1、展示風格類的使用范圍 展示會場設計、櫥窗設計、展板造型、商品展示架、展示臺、展示參觀指示、舞臺設計、照明規(guī)劃、色彩規(guī)劃、商標及其名稱表示風格。

2、展示風格類的設計要素 企業(yè)標志、標準字體、標準色、文字、圖形、企業(yè)吉祥物、空間結(jié)構(gòu)、燈光、材料、展品、影音等。

十、專賣店風格類 干凈、大氣、符合企業(yè)形象的專賣店可以使消費者對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象，促進消費者購買。

1、專賣店風格類的使用范圍 各空間區(qū)域的平面圖和立體圖、施工圖、各類材質(zhì)規(guī)劃、各空間區(qū)域色彩風格、功能設備規(guī)劃、環(huán)境設施規(guī)劃、店員服飾風格、店內(nèi)外廣告招牌造型、店內(nèi)外標識類、商品展示類

2、專賣店的設計要素 企業(yè)標志、企業(yè)名稱略稱、標準字體、商標、品牌名稱、象征圖形等以及基本視覺要素組合方式；尺寸比例；空間位置關(guān)系；版式；格式結(jié)構(gòu)關(guān)系、燈光、材料、商品造型、影音。

第八章 企業(yè)形象危機管理

企業(yè)形象危機的含義 ；企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的可能危及企業(yè)形象和生存的所有事件 企業(yè)外部形象危機含義：國家、社會、自然界及其他單位等外部環(huán)境引發(fā)企業(yè)危機的各類事件

處理危機的方法：

1.權(quán)威公斷法；邀請或協(xié)助公正性、權(quán)威性機構(gòu)幫助解決危機是企業(yè)控制危機事態(tài)發(fā)展、轉(zhuǎn)危為安的關(guān)鍵所在2.將事就事法對剛剛發(fā)生的危機，在事態(tài)尚未擴大時，可以有針對性地進行處理，以免事件擴大。

3.公益法公益活動可以轉(zhuǎn)變公眾對企業(yè)的看法或是轉(zhuǎn)移公眾的注意力。

4.現(xiàn)身說法現(xiàn)身說法可以消除消費者對產(chǎn)品的誤解，重塑消費者信心。

5.名族大旗法以維護國家、民族的利益為先化解形象危機。

6.轉(zhuǎn)移視線法這種方式在小范圍發(fā)生，并且容易解決的情況下可行。

理解的內(nèi)容：CISVISMISBIS 直接的關(guān)系

第四篇：企業(yè)形象策劃

企業(yè)形象策劃

班級：12級連鎖二班姓名：何淑榕學號：18號案例一：樂百氏企業(yè)努力塑造專業(yè)化，國際化創(chuàng)新企業(yè)形象。

企業(yè)發(fā)展歷史：廣東樂百氏集團是聞名全國的大型食品飲料企業(yè)，中國飲料工業(yè)十強企業(yè)之一，廣東省第二批重點發(fā)展大型企業(yè)集團之一，中山市工業(yè)十五強企業(yè)之首，產(chǎn)品商標“樂百氏”是中國食品飲料行業(yè)目前為數(shù)不多的經(jīng)國家商標局認定的“馳名商標”。樂百氏集團前身為廣東今日集團，創(chuàng)辦于1989年，今日集團正式成立于1992年10月。99年8月，集團管理中心從中山遷到廣州。99年10月，今日集團更名樂百氏集團。今日的樂百氏，已建成為生產(chǎn)五大系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、掌握覆蓋全國城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡、擁有知名度極高的馳名商標、云集來自五湖四海的精英人才的現(xiàn)代化大型企業(yè)。集團下屬有樂百氏投資管理、中山樂百氏、樂百氏實業(yè)、今日保健、香港今日等8個子公司和唐山、無錫、武漢、成都、上海等大型外設廠以及分布在全國各大城市的近三十個分公司和遍布全國各地的經(jīng)營部和市場部。（行為識別）BI上：樂百氏創(chuàng)業(yè)十年，一直堅持走專業(yè)化道路，以保健品、乳制品、飲料為發(fā)展方向，先后推出了樂百氏乳酸奶、牛奶、飲用水茶飲料果凍布丁等五大系列的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品以其自身優(yōu)異的品質(zhì)和一流的質(zhì)量而贏得了廣大消費者的喜愛，暢銷全國，屢獲殊榮，其中“樂百氏”奶連續(xù)六年（93-98）市場占有率全國第一，樂百氏純凈水自97年推出后連續(xù)兩年（97-98）市場占有率全國

第二。樂百氏及其總裁何伯權(quán)以敢于和善于創(chuàng)新聞名全國，不斷受到傳媒與社會的廣泛關(guān)注;十年前租用廣州樂百氏公司的“樂百氏”商標創(chuàng)業(yè)，開發(fā)生產(chǎn)出全國首個調(diào)配型保健乳酸奶“樂百氏奶”；92年初在北京大學征得“今日”一名，同年10月成立廣東今日集團；94年，在全國拍賣“生命核能”經(jīng)銷權(quán)，首開國內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)拍賣之先河；97年初，“今日”斥資全面收購廣州樂百氏公司而成為“樂百氏”商標的唯一合法擁有者；98年初，“今日”請世界最大的管理咨詢公司麥肯錫作企業(yè)高級管理戰(zhàn)略咨詢；98年底，“今日”引進全球最先進的企業(yè)管理軟件SAP R/3系統(tǒng)；99年入選哈佛大學教學案例、管理中心遷穗、集團更名??樂百氏的一次次創(chuàng)新之舉和他們創(chuàng)造的十年輝煌一樣令社會各界矚目。2000年3月，樂百氏加入達能集團,成為達能在中國的一個重要成員。

（視覺識別）VI上：樂百氏的企業(yè)標志設計由方塊漢字“樂百氏”與流線型英文“ROBUST”組合設計而成，簡潔而和諧，緊湊而富有節(jié)奏感。樂百氏的公司logo設計使用干凈的黑色字體，樂百氏每個字中都蘊含傳統(tǒng)的中國文化，三字連后“樂百氏”寓意為“樂惠大眾”，名字洋氣而且富有現(xiàn)代感；英文“ROBUST”不但與樂百氏諧音，而且其含義為“健康、強壯”，也和樂百氏的健康產(chǎn)品定位相吻合。而且英文“ROBUST”的設計更是流暢瀟灑，充滿不和諧的美，S的造型尤為突出，T也與眾不用，給人以不同的視覺感受。

總結(jié)分析：企業(yè)形象與品牌形象的競爭已成為了企業(yè)最寶貴的財富，樂百氏的發(fā)展在視覺和行為上都贏得了良好的公眾形象，提高了企業(yè)

知名度，為企業(yè)增加了經(jīng)濟效應，提高信譽，強化了廣告宣傳的效果，??這些都使樂百氏企業(yè)導入CI成功。

案例二：海爾集團努力塑造專業(yè)化，國際化創(chuàng)新企業(yè)形象。

企業(yè)發(fā)展歷史：海爾是全球大型家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。目前，海爾在全球建立了21個工業(yè)園，5大研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過8萬人。連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。2005年8月30日，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領導力”排行榜榜首。2006年，海爾品牌價值高達749億元。2009年，海爾冰箱入選世界紀錄協(xié)會世界冰箱銷量第一，創(chuàng)造了新的世界之最。2011年，海爾集團全球營業(yè)額實現(xiàn)1509億元品牌價值962.8億元，2012年海爾集團全球營業(yè)額1631億元，在全球17個國家擁有8萬多名員工，海爾的用戶遍布世界100多個國家和地區(qū)。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。

（視覺行為）VI上：海爾集團的吉祥物是兩個小孩，海爾兄弟，一個是中國小孩，一個是外國小孩，這寓意著中德雙方的合作如同這連個小孩一樣充滿朝氣和擁有無限美好的未來。談到海爾，人們的第一印象多是兩個可愛的卡通人物——海爾兄弟爾集團的品牌形象（卡通形象）。1984年成立的海爾集團，已經(jīng)步入世界百強行列，成為中華民族工業(yè)絕對的驕傲。海爾集團總裁張瑞敏非常重視延伸海爾企業(yè)文化，重視企業(yè)品牌延伸，于是將海爾兄弟打造成動漫產(chǎn)業(yè)品牌。海爾兄弟”活潑、可愛、愛好科學、富有探險精神，具有相對獨立于海爾的品牌形象和品牌個性。海爾于2004年12月10號啟用新的標志，新標志由中英文組成，與原來的標志相比，新的標志延續(xù)了海爾20年發(fā)展形成的品牌文化，同時，新的設計更加強調(diào)了時代感。英文標志每筆的筆劃比以前更簡潔，共9劃，“a”減少了一個彎，表示海爾人認準目標不回頭；“r”減少了一個分支，表示海爾人向上、向前決心不動搖。英文海爾新標志的設計核心是速度。因為在信息化時代，組織的速度、個人的速度都要求更快。英文標志的風格是簡約、活力、向上，顯示海爾組織結(jié)構(gòu)更加扁平化；每個人更加充滿活力，對全球市場有更快的反應速度。漢字海爾的新標志，是中國傳統(tǒng)的書法字體，它的設計核心是：動態(tài)與平衡；風格是：變中有穩(wěn)。兩種書法字體的海爾，每一筆，都蘊含著勃勃生機，視覺上有強烈的飛翔動感，充滿了活力，象征著海爾人為了實現(xiàn)創(chuàng)世界名牌的目標，不拘 一格，勇于創(chuàng)新。

（行為識別）BI上：創(chuàng)業(yè)23年以來，在“真誠到永遠”的理念指導下，首席執(zhí)行官張瑞敏帶領海爾集團在快速發(fā)展的同時，一貫積極投身社會公益事業(yè)，回報社會，1993 年開始海爾投資制作了212集的動畫片《海爾兄弟》；1994年海爾開始投資參加希望工程；1998年

海爾投資建成海爾科技館，現(xiàn)已成為全國青少年科普教育基地；2002年9月6日，世界性慈善組織國際聯(lián)合勸募協(xié)會向海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏授予“全球杰出企業(yè)領袖獎”和“最佳捐贈者獎”兩項大獎。2004 年1月，中國青少年發(fā)展基金會授予海爾集團國內(nèi)企業(yè)唯一一塊“希望工程特殊貢獻獎”牌匾。2002年開始贊助“中國少年兒童海爾科技獎”、“海爾之星—我是奧運小主人”等活動。海爾集團援建了164所希望小學和1所希望中學，制作212集科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。2006年6月16日，海爾集團榮獲“中國公益事業(yè)十大貢獻集體”稱號，是唯一一個榮獲個人和集體榮譽稱號的單位。據(jù)不完全統(tǒng)計，至今海爾集團用于社會教育事業(yè)、對口支援幫扶、扶貧救災助殘的捐款、捐物等共計5億多元。這些都是海爾企業(yè)在行為上大大的提升了企業(yè)形象。

近日，希望工程愛心助學行動暨海爾希望小學簽約儀式在青島舉行，全球大型家電第一品牌海爾集團再次向中國青少年發(fā)展基金會捐贈600萬元，用于20所希望小學的援建。海爾此舉不僅體現(xiàn)了全球化品牌的高度社會責任感，也將推動更多的企業(yè)致力于社會教育事業(yè)的發(fā)展。并在03年在青島舉辦了航天展，這更深的提高了企業(yè)的形象和知名度。這些都是使海爾導入CI成功的元素。

總結(jié)分析：海爾所取得的成績，并不單純依靠先進技術(shù)、優(yōu)秀技術(shù)人才和一流的管理模式，最重要的是在于海爾獨特的企業(yè)文化。

第五篇：企業(yè)形象策劃

企業(yè)形象策劃

學號：2009238080

姓名：陳勝利

成績：

標題：整體上看中國在引入CIS方面存在什么問題，你認為要建立有中國特色的CIS應遵循什么原則？CIS系統(tǒng)是由理念識別(Mind Identity簡稱MIS)、行為識別(Behavior Identity,簡稱BIS)和視覺識別(Visual Identity, 簡稱VIS)三方面所構(gòu)成。將企業(yè)文化與經(jīng)營理念，統(tǒng)一設計，利用整體表達體系（尤其是視覺表達系統(tǒng)），傳達給企業(yè)內(nèi)部與公眾，使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感，以形成良好的企業(yè)印象，最終促進企業(yè)產(chǎn)品和服務的銷售。

（1）理念識別系統(tǒng)

它是確立企業(yè)獨具特色的經(jīng)營理念，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中設計、科研、生產(chǎn)、營銷、服務、管理等經(jīng)營理念的識別系統(tǒng)。是企業(yè)對當前和未來一個時期的經(jīng)營目標、經(jīng)營思想、營銷方式和營銷形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界定，主要包括：企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)信條、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針、市場定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。屬于企業(yè)文化的意識形態(tài)范疇。

（2）行為識別系統(tǒng)

是企業(yè)實際經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則，對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別形態(tài)。它是以經(jīng)營理念為基本出發(fā)點，對內(nèi)是建立完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和福利制度；對外則是開拓市場調(diào)查、進行產(chǎn)品開發(fā)，透過社會公益文化活動、公共關(guān)系、營銷活動等方式來傳達企業(yè)理念，以獲得社會公眾對企業(yè)識別認同的形式。

（3）視覺識別系統(tǒng)

是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。視覺識別系統(tǒng)分為基本要素系統(tǒng)應用要素系統(tǒng)兩方面?；疽叵到y(tǒng)主要包括：企業(yè)名稱、企業(yè)標志、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口語、市場行銷報告書等。應用系統(tǒng)主要包括：辦公事務用品、生產(chǎn)設備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。視覺識別（VIS）在CIS系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力，最容易被社會大眾所接受，據(jù)有主導的地位。

CIS在中國的興起的原因

CIS在中國的興起，主要有一下原因。

（1）適應市場經(jīng)濟的需要

隨著競爭的日益加劇，為了在市場競爭中取勝，企業(yè)迫切需要提高經(jīng)營管理水平，開發(fā)設計出名牌產(chǎn)品打入市場。

（2）消費者識別的需要

由于市場管理法規(guī)的不健全，市場中存在著嚴重的假冒偽劣現(xiàn)象。為了讓消費者辨明真?zhèn)?，維護企業(yè)極其產(chǎn)品的信譽，企業(yè)迫切需要建立自己的識別系統(tǒng)。

（3）居民消費行為變化的需要

隨著生活水平的不斷提高居民的消費行為也由“量的消費”向“質(zhì)的消費”轉(zhuǎn)變，對企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、廣告、包裝、形象設計等的審美能力日益增強。

（4）企業(yè)改革的需要

為推動企業(yè)進入市場，增強企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，就必須要創(chuàng)新社會主義市場經(jīng)濟體制，不斷進行企業(yè)改革，真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

（5）參與國際化經(jīng)營和世界市場激烈競爭的需要

加入世貿(mào)組織后，中國企業(yè)將面對國際化經(jīng)營和世界市場激烈競爭的局面。企業(yè)除注意提高產(chǎn)品質(zhì)量外，還必須要在創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、塑造產(chǎn)品形象上下工夫。

總之CIS戰(zhàn)略塑造的是企業(yè)的整體形象。企業(yè)整體形象戰(zhàn)略實質(zhì)上是體現(xiàn)企業(yè)差別化經(jīng)營的一種戰(zhàn)略。CIS不僅是企業(yè)標識系統(tǒng)的設計，而且是企業(yè)整體形象設計，包括企業(yè)經(jīng)營目標、社會地位、內(nèi)部管理等在內(nèi)的總體設計。企業(yè)的這種總體形象的設計就在于實現(xiàn)企業(yè)的自我認識和企業(yè)向社會的自我介紹，以經(jīng)營造最好的經(jīng)營環(huán)境，并以此作為長期爭奪市場的戰(zhàn)略物器。

國內(nèi)企業(yè)在導入CIS戰(zhàn)略方面存在的影響

在國內(nèi)，這些年來，企業(yè)經(jīng)歷了價格競爭、公關(guān)大戰(zhàn)、服務角逐、環(huán)境爭奪等感性化競爭后，才開始出現(xiàn)高層次的理性化競爭——企業(yè)形象競爭。但總體上看來，我國CIS理論和實踐都還處于引進、啟蒙、實驗和探索階段。無論是企業(yè)還是形象設計公司對 CIS理論的理解和實務的運作都還談不上成熟的程度。一些企業(yè)對CIS的性質(zhì)、運作、功能缺乏全面的了解和掌握，在 CIS導入過程中存在著認識和行為上的各種誤區(qū)和問題。

一、認識不足、畏縮不前

一些企業(yè)的領導缺少現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗與理論，認為 CIS乃花拳繡腿、華而不實，過去不是沒有使用 CIS，甚至聽都沒有聽說過CIS，不是也取得了成功嗎?所以沒有必要引進 CIS戰(zhàn)略。一些實行承包制和任期制的企業(yè)，行為短期化，得過且過。在位者、承包者只做在任期內(nèi)或承包期內(nèi)要做的事，急功近利，缺乏發(fā)展的意識和長遠目標，僅僅拼命追求產(chǎn)值或利潤。因為 CIS的效益短期內(nèi)難以直觀體現(xiàn)，不如產(chǎn)品讓利促銷來得實在，而對具有極高附加值的 CIS戰(zhàn)略投資十分吝窗。一些企業(yè)的領導，因?qū)IS的性質(zhì)、運用過程、投入與產(chǎn)出缺乏了解和把握，在 CIS這一新的競爭戰(zhàn)略面前，信心不足，喪失勇氣或猶豫不定，畏縮不前。

二、靈丹妙藥、包治百病

CIS是問題解決學,但它不是靈丹妙藥，包治百病。一些企業(yè)對CIS的期望值過高，認為只要導入CIS戰(zhàn)略，企業(yè)原先存在的管理水平低下、經(jīng)濟效益不高等問題就可迎刃而解了。事實上，CIS戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營的一種理論和技法，具有軟性投資的長期性，不可立竿見影，并且它有著自己特殊的作用范圍，而不能包羅企業(yè)管理的各個方面。CIS與企業(yè)文化建設有著重疊與交叉的關(guān)系，但CIS也不能代替企業(yè)文化建設。

三、片鱗只爪、零打碎敲

一些企業(yè)在CIS導入時，片鱗只爪、零打碎敲地摘一些花哩胡哨的平面包裝、或者搞幾次公關(guān)、廣告活動，以此代替CIS。殊不知，CIS是一項有機的系統(tǒng)工程，具有很強的整體性和系統(tǒng)性。

CIS是一個系統(tǒng)工程，CIS≠VIS，導入CIS，不能只做VIS，只注意物件的外觀裝演，將視覺系統(tǒng)統(tǒng)一化。這只是對CIS的片面和膚淺理解。企業(yè)導入CIS戰(zhàn)略，應重點在經(jīng)營理念上下功夫，弘揚企業(yè)個性，但一些企業(yè)沒有深入；全面進行理論思考，只重視企業(yè)視覺識別(VIS)部分，而忽視企業(yè)理念識別(MIS)、企業(yè)行為識別(BIS)，把完整的CIS系統(tǒng)理解成片面的VIS系統(tǒng)。將CIS等于VIS，匆匆地將VIS的基本要素和應用要素實施。這恰恰是舍本求末，買棱還珠，實際上沒有抓住CIS的關(guān)鍵，因為具有鮮明個性的經(jīng)營理念和行為規(guī)范是創(chuàng)造成功企業(yè)形象的基礎。沒有極具個性的經(jīng)營理念和行為規(guī)范，視覺系統(tǒng)只能徒有形式，成為簡單的裝飾品。所以說MIS是CIS的核心和靈魂，而沒有VIS，MIS也將無法有效地傳達和表現(xiàn)。

四、千篇一律、沒有個性

CIS的導入目的是塑造鮮明的企業(yè)形象，它歸根結(jié)底是一種差異性的競爭策略。個性化是CIS的靈魂和生命，是CIS功能發(fā)揮的重要條件，是CIS成功關(guān)鍵所在。企業(yè)形象通過差異性設計后，不僅有利于公眾的識別與認同，也有利于表現(xiàn)本企業(yè)與其它企業(yè)在產(chǎn)品或服務上的差異。然而，有關(guān)資料表明，當前我國企業(yè)口號中，企業(yè)理論，經(jīng)營理念，行為理念一律是什么“團結(jié)、求實、開拓、創(chuàng)新”。這些詞語的使用頻率高的達到41％，低的也有10％。而企業(yè)和商店的企業(yè)字跡與招牌，大多數(shù)是由少數(shù)幾個高級領導干部和著名書法家書寫和題詞，都是一個面孔，毫無個性，很難在公眾中留下深刻印象。差異性是企業(yè)相關(guān)組織或個人識別的基礎，也是企業(yè)在這一瞬息萬變時代、眼花絳亂世界的生存之道。差異性不僅體現(xiàn)在企業(yè)的視覺標識上，如商標、標準字、標準色、廣告、招牌、徽章、工作服等等，而且表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營宗旨、目標以及經(jīng)營風格、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略上。

五、一勞永逸、坐享其成有些企業(yè)認為導入CIS戰(zhàn)略以后，就可一勞永逸，坐享其成。事實上，CIS計劃導入本身就是一個長期積累、綜合創(chuàng)造的過程，需要長期投資并不斷完善，而且要根據(jù)變化了的企業(yè)情況和外部經(jīng)營環(huán)境及時調(diào)整和完善。否則，一套原先適合企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展、適應市場、適應社會公眾的CIS計劃就會蛻變?yōu)榕c之不相適應的CIS計劃，這樣的CIS計劃只會成為企業(yè)發(fā)展的障礙。CIS是水無止境的過程，是對企業(yè)原有的市場運作標準、廣告設計標準、公關(guān)活動標準等不斷加以提升、綜合及系統(tǒng)化，建立以明確的經(jīng)營理念為指導、更具有實際操作性的企業(yè)整體運作方式與統(tǒng)一化的標準，以提高企業(yè)的整體素質(zhì)與競爭力的過程。

六、重設計輕實施

設計出一個符合企業(yè)實際情況的CIS固然十分重要和不易，而要按制定的導入步驟和運作流程去推行則愈顯其難和必要。一些企業(yè)對CIS設計十分重視，但設計完成之后，便將設計規(guī)劃束之高閣，以為制定出規(guī)劃，編寫出一本門類齊全的CIS推進手冊，便宣告大功已成。至于如何采取有力措施和步驟加以大力實施則不愿下功夫，結(jié)果往往是半途而廢、虎頭蛇尾。CIS是一項系統(tǒng)工程，它的導入、維護、完善是一個實踐性很強的過程。它的具體實施需要企業(yè)做出比規(guī)劃方案更多的努力。它的實施也并不僅限于在視覺識別的設計上下一番功夫，或在經(jīng)營理念上喊幾句漂亮的口號，而是要對企業(yè)形象重新定位進行深入的思考，確定符合企業(yè)實際的經(jīng)營理論，進而在企業(yè)上下形成理念的共識，然后將理念貫穿在企業(yè)一切行動之中。一般而言，CIS運動的導入至少要花 l一2年的時間，企業(yè)在不同的時期，就會面臨不同的問題和環(huán)境，許多企業(yè)都要在第一次CIS導人的基礎上，不斷地總結(jié)反思、強化和完善，只有這樣，才能實現(xiàn)CIS導入的目的。

七、脫離實情、華而不實

CIS的導入應該具有挑戰(zhàn)性和戰(zhàn)略性，而不是原地踏步。企業(yè)導入CIS的目的是為了改善自我、超越自我。但CIS的導入和推廣必須從企業(yè)的實際情況出發(fā)。脫離企業(yè)實際情況，任意拔高或自貶企業(yè)形象塑造的 CIS，都不會產(chǎn)生良好的效果，甚至會產(chǎn)生負影響。因此，CIS的導入應該是主觀與客觀的和諧統(tǒng)一。CIS的導入應該具有挑戰(zhàn)性和戰(zhàn)略性，要求企業(yè)家必須從全局和發(fā)展的長遠目標上考慮問題?；垩郦毦撸高^各種現(xiàn)象，以具有創(chuàng)意的遠見，作好規(guī)劃，果斷實行，永遠站在時代的前列，決不落伍。

要做到CIS規(guī)劃符合企業(yè)實際需要，應該重視企業(yè)內(nèi)部情況和外部環(huán)境的調(diào)查研究。沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查是CIS導入的第一步。調(diào)查的不全面、不深入、不細致、不真實，會影響規(guī)劃的制定和實施。只有通過企業(yè)內(nèi)外情況的全面調(diào)查，才能客觀地對企業(yè)進行正確診斷，才能找到足以傳達完整的企業(yè)形象的特質(zhì)所在，從而制定出符合企業(yè)實際情況的 CIS規(guī)劃。

八、上熱下冷、領導包辦

企業(yè)導入CIS不僅僅是企業(yè)最高領導的事。企業(yè)最高領導要有導入CIS的堅定意志固然重要，但如果只有企業(yè)高層領導的熱情，沒有在企業(yè)內(nèi)部上下統(tǒng)一認識，形成共識，沒有全體員工的支持和共同努力，不能調(diào)動起全體員工對CIS運動的熱情支持，形成一種熱烈的時不我待的氛圍，光憑幾個領導者的努力，根本無法有效地推動CIS，發(fā)揮CIS的影響力。企業(yè)形象是企業(yè)諸要索形象的綜合，企業(yè)形象塑造的動力來自于全體員工協(xié)同奮進的合力，CIS的導人和實施過程，實質(zhì)上是全體員工共同參與和投入的過程。CIS戰(zhàn)略是永久的沒有終點的一連串活動，為了使企業(yè)內(nèi)部士氣高昂，應該從一開始就轟轟烈烈地進行，要使員工感到企業(yè)導入CIS的必要性，CIS的導入與自己的切身利益密切相關(guān)，從而達到內(nèi)部員工的認同感，創(chuàng)造CIS順利導人和實施的必要條件。

企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。凡是有志于創(chuàng)造名牌，不斷擴大自身市場占有份額的企業(yè)，都不能不重視導入CIS戰(zhàn)略。

為什么百事可樂永遠是藍的，而可口可樂是紅的，就是因為他們企業(yè)在MIS的時候做的相當?shù)暮茫栽赩IS視覺傳達上永遠讓人容易記得住。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的堅實后盾。一個企業(yè)形象的塑造不是一朝一夕能完成的，但卻是一朝一夕必須嚴格維護和營造的。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的不斷深入，隨著我國企業(yè)走向市場化、國際化，企業(yè)形象識別系統(tǒng)設計必將越來越受到我國眾多企業(yè)的青睞。企業(yè)之間的競爭將不僅僅是簡單的以產(chǎn)品為中心的競爭，而是以企業(yè)整體實力和整體形象為中心的競爭。而導入CIS戰(zhàn)略就可以為企業(yè)創(chuàng)造一個具有鮮明個性和獨特魅力的易于廣泛傳

播并能顯示企業(yè)綜合實力的整體形象。從而使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。凡是有志于創(chuàng)造名牌，不斷擴大自身市場占有份額的企業(yè)，都不能不重視導入CIS戰(zhàn)略。

要建立有中國特色的CIS應遵循以下幾種原則

（1）不可倉促進入實施階段。在企業(yè)確認CIS的導入方針前，如果匆促而機械地勉強排定實施計劃，反而會產(chǎn)生反面效果；

（2）設計開發(fā)作業(yè)的時間必須有彈性。CIS的設計開發(fā)作業(yè)中，最重要的是在基本設計開發(fā)期間，必須由參加設計者充分地檢討。為了能提出優(yōu)秀的構(gòu)想，在設計開發(fā)作業(yè)的最初階段中，必須預留足夠的檢討時間；

（3）重視邏輯性，循序推進CIS作業(yè)。在進行CIS計劃時，有關(guān)企業(yè)問題的探究、調(diào)查工作，及根據(jù)調(diào)查結(jié)果作判斷的過程，如果進行得不理想，對往后內(nèi)部人員與外界溝通時易產(chǎn)生偏差，也會使得CIS的成效不彰。因此，不論高級主管如何地要求趕工、趕時間，CIS作業(yè)都必須步步為營，重視邏輯性、整合性，循序漸進地推行；

（4）變更公司名稱、品牌、商標時，必須趕辦法律手續(xù)，制定充足的作業(yè)時間。由于各種法律手續(xù)繁瑣程度不一，又常常容易被忽略，盡早辦理，正可避免進行CIS作業(yè)的延誤；

（5）發(fā)現(xiàn)CIS計劃不合理時，應盡快重新制定。CIS計劃的流程安排，必須考慮前后作業(yè)間的關(guān)聯(lián)性，因為前面的作業(yè)必然會影響到下一步的作業(yè)。因此，若發(fā)現(xiàn)CIS計劃中有任何一個環(huán)節(jié)不合理時，應盡快重新制定；

（6）建立健全的違憲審查機制，切實保障憲法的實施,消除國家權(quán)力對公民權(quán)利的非法侵犯，有了科學完備的憲法，并不一定會實現(xiàn)憲政，當國家權(quán)力不按既定的憲法秩序行使時，就會出現(xiàn)國家權(quán)力對公民權(quán)利的非法侵犯。憲政的實現(xiàn)，仰賴于對一切違憲行為的追究和憲法秩序的守護；

（7）提高全體公民的憲政信仰,為憲政建設提供文化支持。一個顯性的事實是，在許多國家，有完善的憲法，也為違憲行為預備了責任追究制度，但憲政建設卻差強人意。個中的原因，十分復雜，但憲政信仰的缺乏，使制度缺少文化思想支持則是一個決定性的原因。我們在社會主義憲政建設過程中，應該極力培養(yǎng)公民的憲政意識。