第一篇：軟環(huán)境治理心得體會

關(guān)于優(yōu)化治理軟環(huán)境的心得體會

中坪鄉(xiāng)紀(jì)委書記趙文光 2011.11.1

目前軟環(huán)境競爭力正在成為一個地區(qū)綜合競爭力的標(biāo)志，縱觀當(dāng)前經(jīng)濟形勢，軟環(huán)境建設(shè)的好壞，正在成為地區(qū)之間經(jīng)濟競爭、形象競爭和社會競爭的焦點問題，誰在軟環(huán)境治理上落后，誰就會在競爭中敗北，同時“優(yōu)化軟環(huán)境”活動也是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，是社會精神文明、政治文明的集中體現(xiàn)，這項工作要堅持不懈進(jìn)行下去，就必須有制度保障和監(jiān)督機制，通過學(xué)習(xí)，結(jié)合本單位實際，本人有如下體會：

一、“優(yōu)化軟環(huán)境、增強軟實力”的重要大意義

良好的發(fā)展軟環(huán)境是企業(yè)壯大的必要條件，是群眾安居樂業(yè)的重要保障。對內(nèi)，能產(chǎn)生凝聚力和驅(qū)動力；對外，能增強影響力和吸引力。企業(yè)需要一個風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)需要一個公正高效的社會環(huán)境，抓軟環(huán)境就是抓經(jīng)濟發(fā)展，抓經(jīng)濟發(fā)展就必須抓軟環(huán)境，政府下決心，下硬功夫抓軟環(huán)境，是為經(jīng)濟發(fā)展提供保障，是對企業(yè)發(fā)展的極大支持，通過軟環(huán)境治理，在全鄉(xiāng)形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與軟環(huán)境治理良好格局，其重大意義就世人皆知了。

二、主動融入，找準(zhǔn)定位，用心營造“軟環(huán)境”。

人的思想觀念決定著一個人的行為，在軟環(huán)境問題上，首要的問題就是要解決人的思想認(rèn)識問題，要提高思想認(rèn)識，更新思想觀念，形成人人關(guān)心、營造、監(jiān)督軟環(huán)境建設(shè)的濃厚氛圍，牢固樹立軟環(huán)境建設(shè)也是生產(chǎn)力、也是競爭力的理念，人人都要以發(fā)展軟環(huán)境為己任，不斷增強服務(wù)意識、責(zé)任意識、法律意識、效率意識和創(chuàng)新意識。社會是有單個人組成的，正因為有了個人的小環(huán)境，才形成了社會的大環(huán)境，軟環(huán)境也不例外。改善軟環(huán)境建設(shè)，必須做到人人參與，個個首當(dāng)其沖，從我做起，從小事做起，樹立“人人都是軟環(huán)境”的理念。充分解放思想，與時俱進(jìn)，將優(yōu)化軟環(huán)境的理念貫穿于日常生活之中，緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個中心，服務(wù)發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展，堅持服務(wù)為本，服務(wù)為先，寓管理于服務(wù)中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理，不斷完善工作機制，提高工作效率，每個人都應(yīng)該融入到優(yōu)化軟環(huán)境的大潮中，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全市發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)動員大會精神，全面提高思想認(rèn)識，形成人人重視軟環(huán)境、人人建設(shè)軟環(huán)境、人人維護(hù)軟環(huán)境的良好氛圍。

三、建立“軟環(huán)境優(yōu)化”的長效機制

軟環(huán)境建設(shè)是一項長期的工作，其任務(wù)艱巨而長遠(yuǎn)，不可能靠一次專項行動就得到解決，而要將軟環(huán)境建設(shè)工作長期抓下去，就必須建立完善軟環(huán)境建設(shè)長效機制。首先，立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)相結(jié)合，既要從當(dāng)前影響軟環(huán)境建設(shè)的突出問題入手，更要充分考慮今后一段時期影響軟環(huán)境的新情況、新問題，以及長效機制對軟環(huán)境建設(shè)的推動、促進(jìn)作用。其次建立健全各項行之有效的規(guī)章制度，進(jìn)一步補充完善相關(guān)的規(guī)章制度，使之更科學(xué)、更規(guī)范、更具有指導(dǎo)性。第三，建立科學(xué)合理的考評機制，進(jìn)一步建立

和完善科學(xué)的評價體系，將本單位、本部門、本行業(yè)開展軟環(huán)境建設(shè)工作中領(lǐng)導(dǎo)重視程度、履行職責(zé)情況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作、制度建設(shè)情況及整改承諾情況等五個方面作為評議重點。嚴(yán)格評議標(biāo)準(zhǔn)，真正做到以評促糾，以評促建。第四，建立健全社會監(jiān)督機制，軟環(huán)境建設(shè)，僅僅依靠人的自覺是不能夠持久的，必須全面加強監(jiān)督，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，對那些損害發(fā)展環(huán)境、破壞城市形象以及各種不文明，不道德的反面典型嚴(yán)加懲處，切實從加強對軟環(huán)境建設(shè)的監(jiān)督檢查力度，督促軟環(huán)境治理長期、高效開展下去。

第二篇：治理軟環(huán)境實施方案

中共渠縣靜邊鎮(zhèn)委員會 渠縣靜邊鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作的實施方案

各村(社區(qū))、鎮(zhèn)轄(屬)各單位：

為深入貫徹落實縣委關(guān)于治理發(fā)展軟環(huán)境工作會議精神，優(yōu)化我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，推動我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展，根據(jù)縣委相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境是第一抓手”的工作理念，切實轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效率，提升服務(wù)水平，努力營造寬松穩(wěn)定的政策環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、安定有序的社會環(huán)境、鼓勵創(chuàng)

業(yè)的輿論環(huán)境，為加快推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)幸福靜邊提供堅強有力的保證。

二、工作原則

(一)圍繞中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作大局，牢牢把握國家實施新一輪西部大開發(fā)的歷史機遇，教育和引導(dǎo)各單位部門和廣大黨員干部牢固樹立發(fā)展意識、大局意識和服務(wù)意識，切實把思想和行動統(tǒng)一到鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的決策部署上來。

(二)突出重點，務(wù)求實效。鎮(zhèn)轄各單位及部門要根據(jù)本單位工作實際，在面向群眾、服務(wù)群眾等民生民計工作方面，深入開展自查自糾，抓住影響和制約我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的突出問題，重拳出擊，根治痼疾，以點帶面，大力優(yōu)化整體環(huán)境。

(三)標(biāo)本兼治，注重治本。堅持從根本上解決影響和制約軟環(huán)境的突出問題，懲防并舉，集中力量加以整治，同時加強制度建設(shè)，建立和完善有利于經(jīng)濟社會發(fā)展的長效機制。

(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)。堅持在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職、各負(fù)其責(zé)，明確分工、落實責(zé)任、加強協(xié)作，形成專項治理工作合力。-

(五)依法行政，全面履職。正確處理依法履職與整治經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的關(guān)系，在整治突出問題、規(guī)范管理和服務(wù)的同時，必須堅持依法行政，認(rèn)真履行職能職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

三、工作重點

圍繞鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作重心，從根本上治理單位、部門不作為、亂作為、慢作為的頑疾，建立起優(yōu)化軟環(huán)境的長效機制。

(一)暢通政令渠道。重點整治有令不行、有禁不止，上有政策、下有對策，不顧大局、各行其是，部門和小團(tuán)體利益至上，政令不暢等問題。

(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。重點整治機關(guān)工作人員“庸、懶、散”，辦事拖拉，推諉址皮，敷衍塞責(zé)，效率低下，服務(wù)不優(yōu)和機關(guān)干部“走讀”現(xiàn)象等問題。

(三)規(guī)范執(zhí)法行為。重點整治有法不依、違法行政、越權(quán)執(zhí)法、不文明執(zhí)法、濫用執(zhí)法權(quán)、自由裁量權(quán)過大等問題。

(四)遏制違紀(jì)行為。重點整治亂收費、亂罰款、亂攤派、亂辦班、亂檢查以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”，以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等問題。

(五)加強誠信建設(shè)。重點整治不講誠信、不依法履行合同、道德失范、坑蒙拐騙、損毀投資環(huán)境等問題。

(六)強化監(jiān)督檢查。重點整治軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督機制不健全、監(jiān)督渠道不暢通、監(jiān)督措施不落實、查處問題和責(zé)任追究偏寬偏軟等問題。

(七)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。重點整治政務(wù)服務(wù)“兩集中、兩到位”流于形式、搞“體外循環(huán)”、政務(wù)公開透明度較差、服務(wù)承諾信用度較低等問題。

四、方法步驟

集中整治工作從2011年9月15日至2012年3月15日，分為四個階段進(jìn)行。

(一)宣傳動員階段(2011年9月15日至30日)。各村(社區(qū))、鎮(zhèn)屬各部門要及時召開動員會，安排部署集中整治工作，廣泛宣傳集中整治工作的目的、意義、工作目標(biāo)和具體要求，學(xué)習(xí)傳達(dá)縣委有關(guān)會議和縣委、縣政府在集中整治動員會上的講話精神，教育和引導(dǎo)干部職工切實增強加快發(fā)展的危機感和緊迫感，增強整治經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的信心和決心，增強參與集中整治工作的自覺性和主動性。

(二)查找整改階段(2011年10月1日至2012年1月15日)。各村(社區(qū))、各部門要對照集中整治的八項重點工作，采取多種形式，認(rèn)真查找本單位存在的突出問題，建立集中整治工作目標(biāo)責(zé)任制，把任務(wù)落實到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門和具體崗位。各重要職能部門要通過新聞媒體公開查找問題、整改落實等情況，要突出抓好四項專項整治工作。

1、開展政務(wù)服務(wù)專項治理。鎮(zhèn)政府將根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，就全鎮(zhèn)財政、民政、計生、國土、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、派出所等部門工作中的“不作為、亂作為、慢作為”，“中梗阻”，“吃、拿、卡、要、報”，“庸、懶、散”，“機關(guān)干部走讀”等專項治理。鎮(zhèn)政府將隨時對相關(guān)單位的執(zhí)行落實情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)有上上述現(xiàn)象的將予以嚴(yán)肅處理。

2、開展企業(yè)負(fù)擔(dān)專項治理。鎮(zhèn)政府將牽頭對涉及企業(yè)亂檢查、亂收費、亂罰款和亂攤派等問題進(jìn)行專項治理，堅決整治運用職權(quán)和壟斷優(yōu)勢強制提供有償服務(wù)及指定商家等，并隨時就相關(guān)情況進(jìn)行檢查。

3、開展企業(yè)周邊環(huán)境專項整治。從嚴(yán)整治阻撓企業(yè)正常經(jīng)營的行為，切實解決企業(yè)周邊秩序混亂，強裝強卸、強包工程、欺行霸市、敲詐勒索和鄉(xiāng)、村、社干部為謀取私利指使、煽動、縱容、教唆村民通過封門堵路、截水截電、沖

擊廠區(qū)等設(shè)置障礙的問題。各單位部門要切實落實措施認(rèn)真履行職責(zé)，確保專項整治取得實效。

4、助推重點建設(shè)項目的建設(shè)進(jìn)度。要加強各種重點項目和民生工程的正常建設(shè)秩序的管理，切實解決部門、鄉(xiāng)村對重點建設(shè)項目和民生工程服務(wù)不到位和影響建設(shè)進(jìn)度的問題，努力營造重點建設(shè)項目和民生工程的建設(shè)環(huán)境。(三)檢查驗收階段(2012年1月16日至2月15日)。鎮(zhèn)政府將組織定期不定期專項檢查，對各部門集中整治工作開展情況進(jìn)行督促檢查，適時召開軟環(huán)境建設(shè)情況通報會，通報工作中存在的突出問題，解剖典型事例，提出整改意見，并將情況反饋有關(guān)企業(yè)和群眾。各單位要適時組織相關(guān)群眾代表召開軟環(huán)境建設(shè)座談會，廣泛征求意見和建議；制定集中整治工作檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)，組織力量對本部門集中整治工作進(jìn)行檢查驗收，并向鎮(zhèn)政府通報結(jié)果。

(四)鞏固提高階段(2012年2月16日至3月15日)。在整改突出問題基礎(chǔ)上，各單位部門要建立健全優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的長效機制，鞏固和擴大工作成果。大力推進(jìn)行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變。依據(jù)國務(wù)院、省政府最新文件要求，認(rèn)真清理保留的行政審批項目，做到能備案的不審批，能取消的不保留，最大限度地精簡行政審批項目，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間，提高辦事效率。加大政務(wù)、村務(wù)公開力度，把鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府重大決策及單位部門、村社的辦事內(nèi)容、辦事程序、審批權(quán)限、審批時限、辦理結(jié)果、收費標(biāo)準(zhǔn)等向社會公開，實行陽光政務(wù)。

五、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保此次軟環(huán)境治理工作見到實效，鎮(zhèn)上成立了治理經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室，負(fù)責(zé)集中整治工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和日常工作。各村(社區(qū))、各單位部門也要成立相應(yīng)工作機構(gòu)，切實加強對集中整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

(二)加強宣傳報道。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，廣泛宣傳報道集中整治工作，注重抓好正反兩方面典型，努力營造平等競爭、公平交易、踐行承諾、講求誠信的良好社會環(huán)境。

(三)強化監(jiān)督檢查。通過公布舉報電話、明察暗訪、政風(fēng)行風(fēng)評議等形式，收集企業(yè)和群眾意見，對反映涉及的發(fā)展軟環(huán)境問題，做到有訴必接、有接必辦、有辦必復(fù)。

(四)強化責(zé)任追究。狠抓典型案件查處，對破壞和嚴(yán)重影響經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的違規(guī)違紀(jì)違法行為，鎮(zhèn)政府發(fā)現(xiàn)一起查處一起，以確保整治工作效果。

附：靜邊鎮(zhèn)治理經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單

2011年9月15日

靜邊鎮(zhèn)治理經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境工作

領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單

組

長： 王本川

靜邊鎮(zhèn)黨委書記 副組長： 成員 ：許培芬

曾萬富李 燃寇劍鋒寇 彥劉 漢寇世安楚長華趙 超劉俊全李九峰田 毅靜邊鎮(zhèn)黨委副書記

靜邊鎮(zhèn)黨委副書記

靜邊鎮(zhèn)紀(jì)委書記 靜邊鎮(zhèn)黨委委員 靜邊鎮(zhèn)黨委委員 靜邊鎮(zhèn)黨委委員 靜邊鎮(zhèn)黨委委員

靜邊鎮(zhèn)黨政辦主任

靜邊鎮(zhèn)財政所長 靜邊鎮(zhèn)民政辦主任 靜邊鎮(zhèn)計生辦主任 靜邊鎮(zhèn)規(guī)建辦主任

劉建平

靜邊鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨政辦，辦公室主任由楚長華擔(dān)任，成員有劉曉瓊、裴傳慧、羅曉莉。

第三篇：軟環(huán)境心得體會

軟環(huán)境建設(shè)感想

本人在學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神、以及各階段各時期黨和政府的路線、方針、政策和黨委政府重大工作部署，結(jié)合崗位工作職責(zé)學(xué)習(xí)了專業(yè)知識以及法律、法規(guī)等基本知識?，F(xiàn)結(jié)合本人實際有以下感想：

每項教育活動的核心是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，關(guān)鍵是提高業(yè)務(wù)水平，目的是改善發(fā)展環(huán)境。業(yè)務(wù)建設(shè)主要包括黨和政府各個時期各個階段的路線、方針、政策、重大工作部署，以及職責(zé)崗位所需的各種專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。作風(fēng)建設(shè)主要包括思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等四個方面。環(huán)境建設(shè)主要包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩個方面。

一、充分認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要性

所謂作風(fēng)，是工作中一貫之表現(xiàn)出來的態(tài)度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。古今中外的實踐一再證明，具備什么樣的作風(fēng)，就成就什么樣的事業(yè)。當(dāng)前中央一號頭文件精神要求，加大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，水利系統(tǒng)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，如果我們不加強作風(fēng)建設(shè)，如果我們作風(fēng)建設(shè)不能完全適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，這將嚴(yán)重影響全區(qū)水務(wù)工作向前發(fā)展，如果任其發(fā)展，我們水利事業(yè)不僅不能與時俱進(jìn)，而且很可能與時俱退、與時俱變。因此，必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強職工服務(wù)意識和責(zé)任意識，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學(xué)會換位思考，站在對方的角度去分析，回答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉(zhuǎn)變門難進(jìn)、臉難看、事難辦的“三難”的不良作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。

二、通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平，為水利建設(shè)服務(wù)

本人主要的工作職責(zé)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機電泵站工程建設(shè)管理。隨著水利工程建設(shè)施工技術(shù)、施工工藝的不斷進(jìn)步，質(zhì)量要求不斷提高，新規(guī)范、新技術(shù)應(yīng)用于水利工程上，所以要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身工作能力，更好地為楚州水利工程建設(shè)服務(wù)。首先，要堅持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論，以此作為我們行動的指南，真正理解我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，扎扎實實地樹立為人民服務(wù)的思想。其次，要善于學(xué)習(xí)。我們現(xiàn)在從事的水利工作，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題，新矛盾和新內(nèi)容，沒有豐富的文化知識，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結(jié)合起來，實現(xiàn)動機與效果的統(tǒng)一。第三，要腳踏實地地做好本職工作，模范地履行好崗位職責(zé)。無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，不能急功近利，更不能計較個人得失;業(yè)務(wù)水平高低直接影響到個人的工作能力，作為一名管理人員，要樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)，在工作中，要尊重科學(xué)、執(zhí)行規(guī)程規(guī)范，切忌浮夸、主觀判斷。要用一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的工作和生活行為，養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)約、作風(fēng)正派的健康生活方式。

三、以環(huán)境建設(shè)推動經(jīng)濟發(fā)展

近幾年來，我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展取得了經(jīng)濟總量成倍擴張、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化和經(jīng)濟活力不斷增強的喜人業(yè)績，成為歷史上實力提升最快、面貌變化最大、人民群眾得到實惠最多的時期，這很大程度上得益于全區(qū)投資環(huán)境的不斷改善。作為水務(wù)部門，把狠抓軟環(huán)境建設(shè)作為撬動經(jīng)濟跨越發(fā)展的杠桿，把優(yōu)化政務(wù)環(huán)境作為啟動軟環(huán)境建設(shè)的突破口，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，建設(shè)“服務(wù)型”、“效能型”、“法制型”部門。積極發(fā)揮群眾監(jiān)督權(quán)利，有利于促進(jìn)行政機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和效能提高。制度建設(shè)是否完善是軟環(huán)境建設(shè)是否成熟和規(guī)范的重要表現(xiàn)，也是檢驗抓軟環(huán)境工作水平和成果的實踐標(biāo)準(zhǔn)。要實行重點項目督辦制、建設(shè)工程招投標(biāo)制等制度。使水利發(fā)展環(huán)境得到明顯優(yōu)化。

通過開展軟環(huán)境建設(shè)，使水利工作者充滿激情地積極投身到社會發(fā)展的各項活動中去。學(xué)習(xí)整頓的目的是要讓每一個黨員干部、職工努力干好本職工作，樹立起良好的作風(fēng)，不斷提高服務(wù)水平，改善各項環(huán)境,努力實踐為民、務(wù)實、清廉的工作目標(biāo)。

第四篇：2011年治理中梗阻優(yōu)化軟環(huán)境個人心得體會

作為一名基層環(huán)保監(jiān)察工作者，已工作了十年有余，最大的感處是什么？就是在一線工作執(zhí)法檢查時，個體工商戶經(jīng)常抱怨說現(xiàn)在收費單位太多了；變著花樣收費，還有的說到執(zhí)法單位辦事太難，跑了很多次，工作效率太低了等等----。聽了這些話，我心里不免惆悵萬分，心想我一定要讓自已態(tài)度好點，給他們講清國家環(huán)保政策，收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)，立足辦事快

點，讓群從滿意點，來改變被檢查者對我們的看法。事實證名，“中梗阻”現(xiàn)象已嚴(yán)重影損害了，黨和政府在群眾中的形象，影響改革發(fā)展大局?！爸泄Ｗ琛钡囊话阈员憩F(xiàn)是工作“打折”。特殊性表現(xiàn)是辦事“走樣”，經(jīng)常表現(xiàn)是工作“拖拉”，極端表現(xiàn)是作風(fēng)“腐敗”。

通過學(xué)習(xí)“中梗阻，優(yōu)化軟環(huán)境”我認(rèn)為是非常及時，在當(dāng)前國內(nèi)外，的大環(huán)境里，及時開始學(xué)習(xí)和自我部析查找問題是必要的?？梢源龠M(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，促進(jìn)各部門把群眾滿意作為最高工作標(biāo)準(zhǔn)，和促進(jìn)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。

在此基礎(chǔ)上，對照環(huán)保監(jiān)察人員“六不準(zhǔn)”要求，我結(jié)合自身工作實際，認(rèn)真查找問題，主要有時間觀念差有遲到早退現(xiàn)象，業(yè)務(wù)培訓(xùn)少，服務(wù)水平不夠高，執(zhí)行有關(guān)政策、法律法規(guī)不夠靈活，自身業(yè)務(wù)水平不夠高等問題。在查找問題，分析原因的基礎(chǔ)上，提出了以下改進(jìn)的主要措施：發(fā)現(xiàn)有環(huán)境違法行為，要及時上報和及時處理，不拖拉還要跟蹤服務(wù)。加強對自已的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)思想和工作作風(fēng)，增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦專研業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高自身工作水平和工作效率。

“治理中梗阻，優(yōu)化軟環(huán)境”整治活動中，我們都要思考和計劃，為什么要思考，因為這項活動是一項系統(tǒng)工程，不是一朝一夕就能完成的。思考完了，接下來的就是計劃執(zhí)行了，沒有執(zhí)行一切都是過眼去煙，可以說，進(jìn)一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境，事關(guān)全市發(fā)展大局，事關(guān)長遠(yuǎn)，事關(guān)我們的每一個人切身利益。這是一項非常重要且又十分艱巨的任務(wù)，既需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識、組織措施得力，也需要我們每一個人的支持和維護(hù)，維護(hù)我們良好的發(fā)展氛圍，維護(hù)我們安定團(tuán)結(jié)的社會環(huán)境，維護(hù)我們良好的機關(guān)干部形象，營造一個安全、穩(wěn)定、和諧的社會大環(huán)境而努力奮斗。

第五篇：軟環(huán)境建設(shè)心得體會

軟環(huán)境建設(shè)心得體會

通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會“效能安寧”建設(shè)學(xué)習(xí)材料，有了一定的認(rèn)識，有了一些思考，結(jié)合自己的思想工作實際，有了一點體會。

一是要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)是打造一流軟環(huán)境的首要條件。

解放思想是經(jīng)濟社會發(fā)展的動力源泉，而解放思想的關(guān)鍵是解放自己。要解決思想上自滿自足，不思進(jìn)取的問題；要解決思想上松懈厭倦、消極應(yīng)付的問題；要解決思想上畏難發(fā)愁、缺乏信心的問題；要解決思想上縮手縮腳、觀望等待的問題；要解決思想上貪圖安逸、得過且過的問題。在思想觀念上要有新的提高，要牢固樹立“發(fā)展環(huán)境就是政治環(huán)境，抓軟環(huán)境建設(shè)就是促發(fā)展”的理念，把思想統(tǒng)一到“一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝聚人心、用發(fā)展破解難題、用發(fā)展為民造福、用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)”上去，才能為實現(xiàn)我市“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”的奮斗目標(biāo)打造一流的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境。在工作作風(fēng)上要有新的轉(zhuǎn)變，要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)想方設(shè)法營造加快發(fā)展的良好氛圍，點子多，辦法活的思維方式；要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)以促進(jìn)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，善于研究和解決具體問題的工作作風(fēng)，始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。只有這樣，才能充分發(fā)揮好黨校的“陣地”、“熔爐”作用，高質(zhì)量、高效率地培訓(xùn)干部，大規(guī)模、大幅度地提高民警、工勤素質(zhì)，為全局經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供人才保障。

二是要增強執(zhí)行力，提高效能，優(yōu)化服務(wù)水平是打造一流軟環(huán)境的充要條件。

開展經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動，目標(biāo)是進(jìn)一步優(yōu)化我市的“政治輿論環(huán)境、政策扶持環(huán)境、社會服務(wù)環(huán)境、法制管理環(huán)境和人文道德環(huán)境”，全力營造 “創(chuàng)業(yè)最寬松、社會最文明、人居最安全和低交易成本、低生產(chǎn)成本、低行政成本、低社會成本”的投資環(huán)境。今后，領(lǐng)導(dǎo)干部怕?lián)L(fēng)險、怕負(fù)責(zé)任、不思進(jìn)取、推諉扯皮、效率低下的這些行為都將受到問責(zé)。要建立最嚴(yán)格的限時辦結(jié)制、最嚴(yán)肅的服務(wù)承諾制、最嚴(yán)厲的問責(zé)制等來改善我市社會發(fā)展軟環(huán)境。所以，我們要在工作效率方面，改變辦事拖拉推諉、效率低下的現(xiàn)象，加大首問首辦責(zé)任制、辦事時限制等的推行力度。在服務(wù)意識方面，要進(jìn)一步強化宗旨意識，深入基層、服務(wù)基層，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要圍繞首問服務(wù)、即時服務(wù)、限時服務(wù)、全程服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)制訂服務(wù)承諾。在業(yè)務(wù)水平方面，要提高全面、準(zhǔn)確把握區(qū)委、政府的決策的能力，增強超前意識。在廉潔自律方面，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，強化自律意識。只有這樣，才能增強執(zhí)行力，提高辦事效能，提升服務(wù)水平，才能營造出一流的軟環(huán)境，才能為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。