第一篇：龍鳳鄉(xiāng)治理經(jīng)濟軟環(huán)境工作方案

龍鳳鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作

實施方案

為進一步優(yōu)化全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是第一抓手”的工作理念，切實轉(zhuǎn)變政府職能，改進工作作風，提高行政效率，提升服務(wù)水平，努力營造寬松穩(wěn)定的政策環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、公正嚴明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、安定有序的社會環(huán)境、鼓勵創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境，為致力科學發(fā)展、建設(shè)幸福萬源提供堅強有力的保證。

二、工作原則

（一）圍繞中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，牢牢把握國家實施新一輪西部大開發(fā)的歷史機遇，教育和引導全市各級黨組織和廣大黨員干部牢固樹立發(fā)展意識、大局意識和服務(wù)意識，切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上。

（二）突出重點，務(wù)求實效。結(jié)合本地本部門實際，圍繞重要崗位、重點環(huán)節(jié)，深入開展自查自糾，抓住影響和制

約我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的突出問題，重拳出擊，根治痼疾，以點帶面，大力優(yōu)化整體環(huán)境。

（三）標本兼治，注重治本。堅持糾建并舉，集中力量，嚴厲整治存在的突出問題，同時加強制度建設(shè)，建立和完善有利于經(jīng)濟發(fā)展的各項制度。

（四）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各負其責。堅持在鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，分級負責，各司其職，明確分工，落實責任，加強協(xié)作，形成專項治理工作合力，整體推進。

（五）依法行政，全面履職。正確處理依法履職與整治經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的關(guān)系，在整治突出問題、規(guī)范管理和服務(wù)的同時，必須堅持依法行政，認真履行職能職責，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

三、工作重點

（一）暢通政令渠道。重點整治有令不行、有禁不止，上有政策、下有對策，不顧大局、各行其是，部門和小團體利益至上，政令不暢等問題。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風。重點整治機關(guān)“庸、懶、散”，辦事拖拉，推諉扯皮，敷衍塞責，效率低下，服務(wù)不優(yōu)等問題。

（三）規(guī)范執(zhí)法行為。重點整治有法不依、違法行政、越權(quán)執(zhí)法、不文明執(zhí)法、濫用執(zhí)法權(quán)、自由裁量權(quán)過大等問題。

（四）遏制違紀行為。重點整治亂收費、亂罰款、亂攤派、亂辦班、亂檢查以及利用職權(quán)吃拿卡要報，以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等問題。

（五）加強誠信建設(shè)。重點整治不講誠信、不依法履行合同、道德失范、坑蒙拐騙、損毀投資形象等問題。

（六）整頓經(jīng)濟秩序。重點整治公共服務(wù)行為高額收費、強制服務(wù)、指定服務(wù)，中介機構(gòu)行為失范，中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會與行政機關(guān)假脫鉤、存在利益格局等問題。

（七）強化監(jiān)督檢查。重點整治軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督機制不健全、監(jiān)督渠道不暢通、監(jiān)督措施不落實、查處問題和責任追究偏寬偏軟等問題。

（八）優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。重點整治政務(wù)服務(wù)“兩集中、兩到位”流于形式、搞體外循環(huán)、政務(wù)公開透明度較差、服務(wù)承諾信用度較低等問題。

四、方法步驟

集中整治工作從2011年9月20日至2012年3月10日，分為四個階段進行。

（一）宣傳動員階段（2011年9月20日至10月15日）。全鄉(xiāng)各村、各部門（行業(yè)）要及時召開動員會，安排部署集中整治工作，廣泛宣傳集中整治工作的目的、意義、工作目標和具體要求，學習市委、市政府領(lǐng)導在集中整治動員會上的講話精神，教育和引導干部職工切實增強加快發(fā)展的危機

感和緊迫感，增強整治經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的信心和決心，增強參與集中整治工作的自覺性和主動性。

（二）查找整改階段（2011年10月16日至2012年1月15日）。全鄉(xiāng)各村、各部門（行業(yè)）要對照集中整治的八項重點工作，采取多種形式，認真查找本地本部門（行業(yè)）存在的突出問題，建立集中整治工作目標責任制，把任務(wù)落實到責任領(lǐng)導、承辦部門和具體崗位。突出抓好三項專項整治工作。

1.開展政務(wù)服務(wù)專項治理。鄉(xiāng)紀委牽頭對“兩集中、兩到位”流于形式、搞體外循環(huán)等問題進行整治規(guī)范。

2.開展公共服務(wù)行業(yè)、中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會專項治理。鄉(xiāng)政府集中對公共服務(wù)行業(yè)、中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會進行整頓規(guī)范；鄉(xiāng)綜治辦、派出所聯(lián)合開展嚴打經(jīng)濟、侵財犯罪活動，開展社會治安綜合治理。

3.開展企業(yè)負擔專項治理。鄉(xiāng)政府對涉及企業(yè)亂檢查、亂收費、亂罰款和亂攤派等問題進行專項治理，堅決整治運用職權(quán)和壟斷優(yōu)勢強制提供有償服務(wù)及指定商家等。各地各部門也要結(jié)合實際，對影響經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的其他突出問題開展專項治理。

（三）檢查驗收階段（2012年1月16日至2月15日）。鄉(xiāng)治理經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導小組辦公室組織專項督查組對各地各部門集中整治工作開展情況進行督促檢查，適時召開軟環(huán)境建設(shè)情況通報會，通報工作中存在的突出問題，解剖典型事例，提出整改意見，并將情況反饋有關(guān)企業(yè)和群眾。鄉(xiāng)治理經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導小組辦公室要邀請外商和外地投資企業(yè)、重點企業(yè)、民營企業(yè)、個體工商業(yè)戶等代表召開軟環(huán)境建設(shè)座談會，廣泛征求意見和建議；制定集中整治工作檢查驗收標準，組織力量對各地各有關(guān)部門集中整治工作進行檢查驗收，并通報結(jié)果。

（四）鞏固提高階段（2012年2月16日至3月10日）。在整改突出問題基礎(chǔ)上，各地各部門要建立健全優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的長效機制，鞏固和擴大工作成果。大力推進行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變。依據(jù)國務(wù)院、省政府最新文件要求，認真清理保留的行政審批項目，做到能備案的不審批，能取消的不保留，最大限度地精減行政審批項目，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間，提高辦事效率。加大政務(wù)公開力度，把各級政府重大決策及辦事內(nèi)容、辦事程序、審批權(quán)限、審批時限、辦理結(jié)果、收費標準等向社會公開，努力提高政務(wù)公開層次和水平。嚴格執(zhí)行“兩集中、兩到位”各項規(guī)定，切實規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，制定服務(wù)守則，全面落實首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制等制度。

五、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導。成立龍鳳鄉(xiāng)治理經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)黨政辦（以下簡稱治軟辦），負責集中整治工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和日常工

作。各治理軟環(huán)村、各部門也要成立相應工作機構(gòu)，切實加強對集中整治工作的組織領(lǐng)導。

（二）強化監(jiān)督檢查。通過公布舉報電話、明察暗訪、政風行風評議等形式，收集企業(yè)和群眾意見，對反映涉及的發(fā)展軟環(huán)境問題，做到有訴必接、有接必辦、有辦必復。狠抓典型案件查處，對破壞和嚴重影響經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的違規(guī)違紀違法行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，涉嫌犯罪的移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。對典型案件及時予以通報、曝光，并追究相關(guān)人員責任。

（三）加強宣傳報道。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，廣泛宣傳報道集中整治工作，注重抓好正反兩方面典型，努力營造平等競爭、公平交易、踐行承諾、講求誠信的良好社會環(huán)境。

第二篇：治理軟環(huán)境實施方案

中共渠縣靜邊鎮(zhèn)委員會 渠縣靜邊鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作的實施方案

各村(社區(qū))、鎮(zhèn)轄(屬)各單位：

為深入貫徹落實縣委關(guān)于治理發(fā)展軟環(huán)境工作會議精神，優(yōu)化我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，推動我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展，根據(jù)縣委相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境是第一抓手”的工作理念，切實轉(zhuǎn)變政府職能，改進工作作風，提高行政效率，提升服務(wù)水平，努力營造寬松穩(wěn)定的政策環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、公正嚴明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、安定有序的社會環(huán)境、鼓勵創(chuàng)

業(yè)的輿論環(huán)境，為加快推進“產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，實現(xiàn)科學發(fā)展、建設(shè)幸福靜邊提供堅強有力的保證。

二、工作原則

(一)圍繞中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作大局，牢牢把握國家實施新一輪西部大開發(fā)的歷史機遇，教育和引導各單位部門和廣大黨員干部牢固樹立發(fā)展意識、大局意識和服務(wù)意識，切實把思想和行動統(tǒng)一到鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的決策部署上來。

(二)突出重點，務(wù)求實效。鎮(zhèn)轄各單位及部門要根據(jù)本單位工作實際，在面向群眾、服務(wù)群眾等民生民計工作方面，深入開展自查自糾，抓住影響和制約我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的突出問題，重拳出擊，根治痼疾，以點帶面，大力優(yōu)化整體環(huán)境。

(三)標本兼治，注重治本。堅持從根本上解決影響和制約軟環(huán)境的突出問題，懲防并舉，集中力量加以整治，同時加強制度建設(shè)，建立和完善有利于經(jīng)濟社會發(fā)展的長效機制。

(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各負其責。堅持在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，各司其職、各負其責，明確分工、落實責任、加強協(xié)作，形成專項治理工作合力。-

(五)依法行政，全面履職。正確處理依法履職與整治經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的關(guān)系，在整治突出問題、規(guī)范管理和服務(wù)的同時，必須堅持依法行政，認真履行職能職責，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

三、工作重點

圍繞鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作重心，從根本上治理單位、部門不作為、亂作為、慢作為的頑疾，建立起優(yōu)化軟環(huán)境的長效機制。

(一)暢通政令渠道。重點整治有令不行、有禁不止，上有政策、下有對策，不顧大局、各行其是，部門和小團體利益至上，政令不暢等問題。

(二)轉(zhuǎn)變工作作風。重點整治機關(guān)工作人員“庸、懶、散”，辦事拖拉，推諉址皮，敷衍塞責，效率低下，服務(wù)不優(yōu)和機關(guān)干部“走讀”現(xiàn)象等問題。

(三)規(guī)范執(zhí)法行為。重點整治有法不依、違法行政、越權(quán)執(zhí)法、不文明執(zhí)法、濫用執(zhí)法權(quán)、自由裁量權(quán)過大等問題。

(四)遏制違紀行為。重點整治亂收費、亂罰款、亂攤派、亂辦班、亂檢查以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”，以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等問題。

(五)加強誠信建設(shè)。重點整治不講誠信、不依法履行合同、道德失范、坑蒙拐騙、損毀投資環(huán)境等問題。

(六)強化監(jiān)督檢查。重點整治軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督機制不健全、監(jiān)督渠道不暢通、監(jiān)督措施不落實、查處問題和責任追究偏寬偏軟等問題。

(七)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。重點整治政務(wù)服務(wù)“兩集中、兩到位”流于形式、搞“體外循環(huán)”、政務(wù)公開透明度較差、服務(wù)承諾信用度較低等問題。

四、方法步驟

集中整治工作從2011年9月15日至2012年3月15日，分為四個階段進行。

(一)宣傳動員階段(2011年9月15日至30日)。各村(社區(qū))、鎮(zhèn)屬各部門要及時召開動員會，安排部署集中整治工作，廣泛宣傳集中整治工作的目的、意義、工作目標和具體要求，學習傳達縣委有關(guān)會議和縣委、縣政府在集中整治動員會上的講話精神，教育和引導干部職工切實增強加快發(fā)展的危機感和緊迫感，增強整治經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的信心和決心，增強參與集中整治工作的自覺性和主動性。

(二)查找整改階段(2011年10月1日至2012年1月15日)。各村(社區(qū))、各部門要對照集中整治的八項重點工作，采取多種形式，認真查找本單位存在的突出問題，建立集中整治工作目標責任制，把任務(wù)落實到責任領(lǐng)導、承辦部門和具體崗位。各重要職能部門要通過新聞媒體公開查找問題、整改落實等情況，要突出抓好四項專項整治工作。

1、開展政務(wù)服務(wù)專項治理。鎮(zhèn)政府將根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，就全鎮(zhèn)財政、民政、計生、國土、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、派出所等部門工作中的“不作為、亂作為、慢作為”，“中梗阻”，“吃、拿、卡、要、報”，“庸、懶、散”，“機關(guān)干部走讀”等專項治理。鎮(zhèn)政府將隨時對相關(guān)單位的執(zhí)行落實情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)有上上述現(xiàn)象的將予以嚴肅處理。

2、開展企業(yè)負擔專項治理。鎮(zhèn)政府將牽頭對涉及企業(yè)亂檢查、亂收費、亂罰款和亂攤派等問題進行專項治理，堅決整治運用職權(quán)和壟斷優(yōu)勢強制提供有償服務(wù)及指定商家等，并隨時就相關(guān)情況進行檢查。

3、開展企業(yè)周邊環(huán)境專項整治。從嚴整治阻撓企業(yè)正常經(jīng)營的行為，切實解決企業(yè)周邊秩序混亂，強裝強卸、強包工程、欺行霸市、敲詐勒索和鄉(xiāng)、村、社干部為謀取私利指使、煽動、縱容、教唆村民通過封門堵路、截水截電、沖

擊廠區(qū)等設(shè)置障礙的問題。各單位部門要切實落實措施認真履行職責，確保專項整治取得實效。

4、助推重點建設(shè)項目的建設(shè)進度。要加強各種重點項目和民生工程的正常建設(shè)秩序的管理，切實解決部門、鄉(xiāng)村對重點建設(shè)項目和民生工程服務(wù)不到位和影響建設(shè)進度的問題，努力營造重點建設(shè)項目和民生工程的建設(shè)環(huán)境。(三)檢查驗收階段(2012年1月16日至2月15日)。鎮(zhèn)政府將組織定期不定期專項檢查，對各部門集中整治工作開展情況進行督促檢查，適時召開軟環(huán)境建設(shè)情況通報會，通報工作中存在的突出問題，解剖典型事例，提出整改意見，并將情況反饋有關(guān)企業(yè)和群眾。各單位要適時組織相關(guān)群眾代表召開軟環(huán)境建設(shè)座談會，廣泛征求意見和建議；制定集中整治工作檢查驗收標準，組織力量對本部門集中整治工作進行檢查驗收，并向鎮(zhèn)政府通報結(jié)果。

(四)鞏固提高階段(2012年2月16日至3月15日)。在整改突出問題基礎(chǔ)上，各單位部門要建立健全優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的長效機制，鞏固和擴大工作成果。大力推進行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變。依據(jù)國務(wù)院、省政府最新文件要求，認真清理保留的行政審批項目，做到能備案的不審批，能取消的不保留，最大限度地精簡行政審批項目，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間，提高辦事效率。加大政務(wù)、村務(wù)公開力度，把鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府重大決策及單位部門、村社的辦事內(nèi)容、辦事程序、審批權(quán)限、審批時限、辦理結(jié)果、收費標準等向社會公開，實行陽光政務(wù)。

五、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導。為確保此次軟環(huán)境治理工作見到實效，鎮(zhèn)上成立了治理經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室，負責集中整治工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和日常工作。各村(社區(qū))、各單位部門也要成立相應工作機構(gòu)，切實加強對集中整治工作的組織領(lǐng)導。

(二)加強宣傳報道。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，廣泛宣傳報道集中整治工作，注重抓好正反兩方面典型，努力營造平等競爭、公平交易、踐行承諾、講求誠信的良好社會環(huán)境。

(三)強化監(jiān)督檢查。通過公布舉報電話、明察暗訪、政風行風評議等形式，收集企業(yè)和群眾意見，對反映涉及的發(fā)展軟環(huán)境問題，做到有訴必接、有接必辦、有辦必復。

(四)強化責任追究。狠抓典型案件查處，對破壞和嚴重影響經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的違規(guī)違紀違法行為，鎮(zhèn)政府發(fā)現(xiàn)一起查處一起，以確保整治工作效果。

附：靜邊鎮(zhèn)治理經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導小組人員名單

2011年9月15日

靜邊鎮(zhèn)治理經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境工作

領(lǐng)導小組人員名單

組

長： 王本川

靜邊鎮(zhèn)黨委書記 副組長： 成員 ：許培芬

曾萬富李 燃寇劍鋒寇 彥劉 漢寇世安楚長華趙 超劉俊全李九峰田 毅靜邊鎮(zhèn)黨委副書記

靜邊鎮(zhèn)黨委副書記

靜邊鎮(zhèn)紀委書記 靜邊鎮(zhèn)黨委委員 靜邊鎮(zhèn)黨委委員 靜邊鎮(zhèn)黨委委員 靜邊鎮(zhèn)黨委委員

靜邊鎮(zhèn)黨政辦主任

靜邊鎮(zhèn)財政所長 靜邊鎮(zhèn)民政辦主任 靜邊鎮(zhèn)計生辦主任 靜邊鎮(zhèn)規(guī)建辦主任

劉建平

靜邊鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任

領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在黨政辦，辦公室主任由楚長華擔任，成員有劉曉瓊、裴傳慧、羅曉莉。

第三篇：行風軟環(huán)境工作方案

行風建設(shè)工作方案

為了全面貫徹落實市行風建設(shè)工作會議和縣整治經(jīng)濟軟環(huán)境工作會議精神，認真解決教育行業(yè)的熱點、難點問題，切實加強教育行風建設(shè)，推動教育事業(yè)健康發(fā)展，為我縣經(jīng)濟振興提供良好的發(fā)展軟環(huán)境。今年，努力辦好人民滿意的教育。

一、指導思想

全面貫徹落實黨的教育方針和教育法律法規(guī)，努力踐行“三個代表”重要思想，通過加大陽光收費、師德師風建設(shè)、規(guī)范辦學行為和機關(guān)行政行為的力度，實現(xiàn)教育系統(tǒng)政風，行風建設(shè)水平的全面提升，教育系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的質(zhì)量和水平的全面提高，努力辦好“讓人民滿意的教育”。

二、工作目標

通過行風建設(shè)活動，切實轉(zhuǎn)變教育行政機關(guān)和學校、事業(yè)單位工作作風，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，增強教育系統(tǒng)廣大干部教師依法治教和教書育人意識，提高師德師風建設(shè)水平，規(guī)范學校的辦學行為，解決人民群眾關(guān)注的熱點難點問題，樹立教育良好形象，推動教育事業(yè)健康發(fā)展，近期工作的重點任務(wù)是：“爭做人民滿意教師”活動取得明顯成效，教育行政機關(guān)作風，服務(wù)水平和質(zhì)量明顯提高；學校收費通知單和收費卡制度全面落實，學校自立項目和超標準收費現(xiàn)象得到根治；認真貫徹落實《義務(wù)教育法》，免除義務(wù)教育學雜費、書費，全面落實普通高中招擇校生的“三限”政策，亂辦班、亂補課、體罰、變相體罰等違反教師職業(yè)道德規(guī)范現(xiàn)象基本得到遏制；各類重點學校重點班實現(xiàn)微機分班，調(diào)座中的不正之風得到糾正，通過以上措施，使教育系統(tǒng)行風位次前移。

三、工作措施

（一）成立教育行風建設(shè)領(lǐng)導小組。由局黨政“一把手”任組長，各主管領(lǐng)導為副組長，各機關(guān)科室、直屬窗口事業(yè)單位負責人為成員，明確職責，齊抓共管，綜合整治，要強化領(lǐng)導小組的工作職責，確保政令暢通，形成整體合力。

（二）以辦好人民教育為宗旨，以“樹〃創(chuàng)”活動為載體，提高對加強行風建設(shè)的認識，各單位要制定行風建設(shè)工作方案，強化工作措施，把加強行風建設(shè)工作抓好抓實，年末要將行風建設(shè)的成果作為考核檢驗各單位的一項重要標準。

（三）建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，建立起教育行風建設(shè)的長效機制。出臺教育局軟環(huán)境建設(shè)承諾，局機關(guān)工作制度，轉(zhuǎn)發(fā)通化市教師職業(yè)道德規(guī)范，通化市違反教師職業(yè)道德規(guī)范處分規(guī)定等規(guī)章制度。

（四）采取有效措施，加強考核和督查，注重考評結(jié)果的運用，獎優(yōu)罰劣。行風建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室要制定考評獎懲辦法和細則，平時和年終對所屬中小學和窗口單位進行百分考評。要對考評對象及時獎懲。

（五）暢通監(jiān)督渠道，自覺接受各界監(jiān)督。教育局各校聘請行風監(jiān)督員，召開行風監(jiān)督員座談會，通過頒發(fā)證書等措施為行風監(jiān)督員深入學?，F(xiàn)場監(jiān)督創(chuàng)造必要的條件，局領(lǐng)導帶隊深入社區(qū)和學校進行調(diào)研、聽取各界、各層面意見和建議。各學校要設(shè)立行風監(jiān)督投訴箱，廣泛接受社會各界監(jiān)督。

（六）廣泛宣傳加強正反兩個方面的教育，樹立師德師風楷模，及時進行宣傳表彰。今年要重點抓好“爭做人民滿意教師”活動對涌現(xiàn)出來先進集體和先進個人年底進行表彰。加大案件查處力度，嚴肅查處反面典型，及時進行警示教育，重點要對頂風違紀責任人所在學校領(lǐng)導進行責任追究。

第四篇：軟環(huán)境宣傳工作方案

軟環(huán)境宣傳工作方案

輿論宣傳工作是整治和建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作的重要環(huán)節(jié)，為廣泛宣傳整治和建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作的意義，營造良好的社會輿論氛圍，使全社會都來關(guān)心支持經(jīng)濟發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)，經(jīng)縣整治和建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導小組研究決定，利用從現(xiàn)在至年末幾個月時間，在全縣范圍內(nèi)開展一次軟環(huán)境宣傳活動。

一、工作目標

按照省、市軟環(huán)境工作要求和縣委工作會精神，運用多種宣傳方式和手段，對軟環(huán)境工作進行全方位、多角度宣傳與報道，使全社會都能夠了解軟環(huán)境方面的政策、規(guī)定，爭取對軟環(huán)境工作的理解和支持，營造“人人都是軟環(huán)境，人人建設(shè)軟環(huán)境”的良好氛圍。

二、宣傳任務(wù)

（一）制作固定宣傳牌，宣傳標語

1、縣委、縣政府、軟環(huán)境辦及各部門在縣城的各入口明顯地段和城區(qū)明顯位置制作固定的大型宣傳牌。（詳見：軟環(huán)境宣傳任務(wù)分解表）

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在轄區(qū)主要路口明顯地段制作固定的大型宣傳牌，并在轄區(qū)內(nèi)明顯位置懸掛小型宣傳牌，內(nèi)容結(jié)合黨委、政府中心工作，以提高誠信、轉(zhuǎn)變作風、提高服務(wù)方面為主。（詳見：軟環(huán)境宣傳任務(wù)分解表）

3、各部門在辦公場所內(nèi)制作懸掛小型宣傳警示牌，內(nèi)容以規(guī)范執(zhí)法服務(wù)，提質(zhì)提效，轉(zhuǎn)變作風，提高效能，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面為主。一是對本部門干部職工起到提醒和警示作用；二是對外起到宣傳作用。

4、國土局、移動公司、縣醫(yī)院、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等部門利用戶外電子屏播放宣傳標語。

5、靖宇電視臺和吉視傳媒靖宇分公司在電視上播放軟環(huán)境宣傳標語。每月播放2次，每次播放3天。

6、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門制作懸掛軟環(huán)境宣傳標語。標語內(nèi)容要與本部門職能相結(jié)合，以規(guī)范執(zhí)法服務(wù)，提質(zhì)提效，轉(zhuǎn)變作風，提高效能，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面為主。

7、移動公司向本縣所有用戶發(fā)軟環(huán)境宣傳短信，每年發(fā)兩次，第一次在6月份發(fā)，第二次在10月份發(fā)。

（二）開設(shè)軟環(huán)境專欄

1、靖宇電視臺開設(shè)《關(guān)注軟環(huán)境與政行風》專欄，播出內(nèi)容為軟環(huán)境方面重要工作要求和重要工作事項、各部門和單位軟環(huán)境整改、走訪、服務(wù)企業(yè)和個體工商業(yè)戶方面的宣傳片和專題片，每個月至少播出2期。從現(xiàn)在開始到年末每周最少要播出2期，至11月末每個部門的軟環(huán)境工作都要進行報道。

2、靖宇交通廣播電臺開設(shè)《軟環(huán)境與政行風熱線》欄目，內(nèi)容為縣領(lǐng)導和各部門領(lǐng)導訪談、重點崗位中層干部訪談，解釋回答聽眾的咨詢和提出的問題。

3、《礦泉城報》開設(shè)《關(guān)注軟環(huán)境與政行風》專欄，宣傳縣委、縣政府、縣紀委監(jiān)察局及各部門在優(yōu)化軟環(huán)境工作方面所采取的措施和取得的成效。

三、工作要求

1、各部門要高度重視軟環(huán)境宣傳工作，按照規(guī)定時限，全面完成軟環(huán)境辦下達的宣傳工作任務(wù)，對完成不好的進行全縣通報批評，由縣紀委書記誡勉談話，并在軟環(huán)境考核和民主評議中扣分?？h軟環(huán)境辦每年對各部門的軟環(huán)境宣傳工作進行考核評比，對評選出軟環(huán)境宣傳工作先進集體和先進個人進行表彰，同時,向省、市軟環(huán)境辦推薦先進集體和先進個人。

2、需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門制作的宣傳牌和標語，必須按照規(guī)定的尺寸、樣式和內(nèi)容制作。各部門每年至少制作2部以上軟環(huán)境工作宣傳片或?qū)ｎ}片，在靖宇電視臺《關(guān)注軟環(huán)境與政行風》專欄中播出，今年最少播出1部。內(nèi)容要圍繞整改活動，走訪企業(yè)，整頓機關(guān)干部工作作風，提高辦事效率和服務(wù)態(tài)度，以及提升服務(wù)質(zhì)量等方面進行選取。廣播局要積極配合各部門制作、播放宣傳片和專題片及軟環(huán)境工作方面的報道?？h委宣傳部要積極配合各部門刊發(fā)軟環(huán)境方面的信息和稿件。

附：《軟環(huán)境宣傳工作任務(wù)分解表》。

（二）大宣傳

各部門全員參與，對軟環(huán)境工作進行多角度、多層次、大面積的宣傳，讓企業(yè)、個體工商戶和群眾了解軟環(huán)境相關(guān)政策、要求，縣委、縣政府及各職能部門采取的措施和整改落實情況等，對破壞經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的行為進行曝光，營造全社會參與打造軟環(huán)境品牌，推動經(jīng)濟發(fā)展的氛圍。具體措施有制作宣傳牌、宣傳標語，在靖宇電視臺開設(shè)《關(guān)注軟環(huán)境與政行風》專欄，在靖宇交通廣播開設(shè)《軟環(huán)境與政行風熱線》欄目，在礦泉城報開設(shè)《關(guān)注軟環(huán)境與政行風》專欄等。軟環(huán)境辦每年制定軟環(huán)境宣傳工作方案，對具體工作任務(wù)進行安排部署。

加強軟環(huán)境建設(shè)宣傳 強化軟環(huán)境建設(shè)責任意識http://qcyn.sina.com.cn2010-12-23鳳慶縣委宣傳部鳳慶縣通過認真學習黨的十七大、十七屆三中、四中全會、省委八屆九次全會、市委二屆八次全會、縣委十二屆七次、八次全會以及有關(guān)文件、政策法規(guī)、軟環(huán)境宣傳材料和領(lǐng)導講話精神，一是采取多種學習形式，加大宣傳力度。加大了對軟環(huán)境建設(shè)活動的輿論宣傳工作，積極進行正面引導，利用簡報、板報、宣傳欄、宣傳單、標語、召開座談會等形式，廣泛宣傳軟環(huán)境建設(shè)的重要意義、政策措施、典型經(jīng)驗，不斷加強對軟環(huán)境的輿論監(jiān)督。

二是交流經(jīng)驗，強化學習成果?？h優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力領(lǐng)導小組辦公室通過印發(fā)軟環(huán)境建設(shè)工作《簡報》、《情況通報》和《督查通報》對一些好經(jīng)驗好做法進行相互學習，目前已辦《簡報》四期、《情況通報》二期，《督查通報》5期，上報市軟環(huán)境辦簡訊20余篇，其他單位10余篇，制作永久性宣傳標語牌1塊，為軟環(huán)境專項整治工作的順利開展，營造了良好的輿論氛圍。

通過強有力的輿論引導，進一步增強了全縣廣大干部群眾優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力的緊迫感和責任感，形成了“人人關(guān)注軟環(huán)境、人人建設(shè)軟環(huán)境，人人都是軟環(huán)境”的責任意識，全縣上下掀起了開展優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動熱潮。

第五篇：XX衛(wèi)生院加強軟環(huán)境建設(shè)專項治理工作方案

XX衛(wèi)生院加強軟環(huán)境建設(shè)專項治理工作方案

按照XX黨發(fā)（2012）11號關(guān)于《XX市衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強軟環(huán)境建設(shè)專項治理活動方案》的通知的要求，XX衛(wèi)生院 黨總支召開專題會議，進行研究，確定XX衛(wèi)生院軟環(huán)境專項治理工作思路，著力解決服務(wù)質(zhì)量不高，環(huán)境衛(wèi)生管理不到位，窗口服務(wù)意識淡薄，工作效率低等問題，強化管理措施，完善各項制度，積極打造惠民衛(wèi)生、品質(zhì)衛(wèi)生，營造風清氣正的就醫(yī)環(huán)境，切實改善群眾就醫(yī)感受，努力實現(xiàn)“窗口服務(wù)零距離、行業(yè)作風零投訴、門診住院病人次均費用零增長”做到群眾滿意、職工滿意，確?；顒尤〉脤嵭?。

一、成立XX衛(wèi)生院軟環(huán)境專項治理工作領(lǐng)導小組

組長： XXX

副組長： XXXXXX

成員：XXXXXXXXX

二、明確XX衛(wèi)生院軟環(huán)境專項治理工作領(lǐng)導小組成員分管工作（第一人為責任人）

（一）、醫(yī)療質(zhì)量：XXXXXXXXX

（二）、醫(yī)德醫(yī)風：XX

（三）、工作作風：XXX

（四）、環(huán)境衛(wèi)生：XXX

（五）、院務(wù)公開：XXXXXX

三、工作措施

1、設(shè)立投訴舉報電話：1234567892、設(shè)立專人接待：XXX1380409XXXX3、做好住院患者回訪及滿意度調(diào)查，及時匯總上報存在的問題，醫(yī)院及時解決存在的問題，給患者答復（責任人XXX。

4、對住院患者實行一日清單制（責任人XXX）。

5、嚴格按照物價規(guī)定收費，降低藥占比，降低門診、住院抗菌藥物使用率，確保醫(yī)療費用零增長。（責任人XXX）

6、制定并貫徹首診負責制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、查對制度、醫(yī)生交接班制度、病歷管理制度、分級護理制度等醫(yī)療核心制度，加強質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。（責任人XXXXXX）

7、制定醫(yī)德醫(yī)風管理制度，建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，促進服務(wù)意識、工作作風轉(zhuǎn)變。（責任人XXX）

8、按照XX衛(wèi)發(fā)（2012）50號文件精神，重新制定職工管理細則，強化職工行為管理，改善群眾就醫(yī)感受，提高窗口服務(wù)社會滿意度（責任人XXX）。

9、加強環(huán)境衛(wèi)生整治，美化就醫(yī)環(huán)境，搞好衛(wèi)生管理，實行院內(nèi)全面控煙（責任人XXX）。

10、貫徹落實民主集中制，發(fā)揮黨總支部、職代會、工會作用，集中討論，民主決策（責任人XXX）。

11、定期實行院務(wù)公開，給職工算明白賬，花明白錢，讓職工了解整個醫(yī)院經(jīng)濟運行情況（責任人 XXXXXX）。

12、實行責任追究，王美華負總責，其余黨總支成員對所分管工作負直接責任。

13、對各項工作要建立考核記錄，每月及時匯總，科室工作會議上進行公布，作為評先選優(yōu)、晉級、工資晉升和當月績效工資發(fā)放的依據(jù)。

14、實行評議制度，每個月由職工對分管領(lǐng)導及科室負責進行評議，確定績效工資發(fā)放比例，促進科室管理，提高分管領(lǐng)導工作主動性。

XX市XX衛(wèi)生院2012、5、10