第一篇：百好超市營銷策劃書

百好超市營銷策劃書

超市名稱：百好超市

廣告語：十年樹木，“百好”樹人。

根據(jù)你方提出的要求，我為貴超市制定如下經(jīng)營策略：

一．加盟：

1.邀請當(dāng)?shù)匚木?，玩具品牌代理商入駐超市，收取攤位租金和銷售提成。并派出促銷人員給超市服務(wù)，為超市節(jié)省大量人員開支。

2.招租一定區(qū)域給做特色小食品的人，既能收取租金，還能收到一筆數(shù)目不小的保證金。

二．人員招聘：

1.先從學(xué)校內(nèi)部教師家屬中選拔出滿意的人選，這樣能保證人員的穩(wěn)定性（外來務(wù)工人員流動行過大）還能和校方搞好人際關(guān)系，以后運(yùn)營中有什么需要協(xié)調(diào)的話，事情也好半的多，但這種員工不能占比例多大，否則不好管理。

2.招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，這樣的員工可塑性強(qiáng)，只要培訓(xùn)得當(dāng)，以后能成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。

三.貨物：

1.校內(nèi)超市不同于一般超市，商品一定要針對不同年齡指定不同的進(jìn)貨方案，要知道學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣，以達(dá)到最大利潤化。

2.個(gè)性型貨物，學(xué)生還是缺乏一種理性消費(fèi)的意識，主要還是感性消費(fèi)的主流。所以貨物盡量多元化經(jīng)營，針對學(xué)生現(xiàn)在的攀比心理指定進(jìn)貨方案。

3.模糊會員制：給一些經(jīng)常到超市消費(fèi)的學(xué)生一定的獎勵，比如自己印制的卡通貼畫等等。

四.自主品牌產(chǎn)品：

1.文具類：如作業(yè)本，聯(lián)系冊等都印制成“百好”圖標(biāo)的產(chǎn)品。讓“百好”品牌一步一步走進(jìn)客戶的內(nèi)心。

2.食品類：把所有的零散商品都分開包裝成“百好”塑料袋包裝。比如10元/斤的瓜子就可以分裝成十袋，即能促進(jìn)消費(fèi)，有能打響品牌，何樂而不為。

五.促銷：

校園超市無促銷，主要是校園超市一般都是半壟斷超市，沒必要做促銷。其實(shí)這樣認(rèn)識是錯誤的。超市可以從另一方面做促銷，比如學(xué)校運(yùn)動會，超市就可以提供比賽獎品。花錢不多，還能給學(xué)生留下有紀(jì)念品長期保存，可謂是一舉多的。

六.利益分配：

1.校內(nèi)超市，租金必然比外面高出許多?？梢阅贸?0%的利潤做公關(guān)費(fèi)用，搞好與主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。從而可以降低租金以及不必要的開支。、2.入駐經(jīng)銷商現(xiàn)金結(jié)算盡量定成月結(jié)，以增大超市的現(xiàn)金儲備，為以后超市發(fā)展儲備資金，這樣就是拿別人錢做自己的生意。、3.員工工資實(shí)行評分考核制，工資和銷售，服務(wù)，衛(wèi)生等掛鉤，讓員工以超市為家，以超市為榮！

我總結(jié)這么多，希望能對貴超市有幫助。

第二篇：超市營銷策劃書

超市營銷策劃書

前　言

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天，農(nóng)貿(mào)市場也應(yīng)該跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，超市營銷策劃書。撫州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快人民生活水平有了很大的提高，但農(nóng)貿(mào)市場的發(fā)展卻沒有跟上人民生活水平的發(fā)展。在這種條件下投資者的挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)存在。

目前撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。

此農(nóng)貿(mào)市場是全天候的，以全市市民為目標(biāo)市場。以撫州電視宣傳、舉辦促銷活動、全市發(fā)放印刷廣告為主要營銷手段。

建立撫州農(nóng)貿(mào)超市營銷策劃計(jì)劃書

一、營銷策劃計(jì)劃階段

（一）、營銷策劃目的：

通過對撫州26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市，調(diào)查報(bào)告《超市營銷策劃書》。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。

（二）、時(shí)間、流程安排：

01月06日——09日營銷策劃計(jì)劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

01月10日——14日對市場情況進(jìn)行具體調(diào)查

01月15日——20日對調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，用Word、Excel、ppT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報(bào)告。

01月21日——24日通過策劃目的與市場調(diào)查報(bào)告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

（三）、市場調(diào)查計(jì)劃

調(diào)查范圍：

從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對象：

內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。

對象：消費(fèi)者（廣太市民）、競爭者（賣主、超市）：（具體情況見市場調(diào)查計(jì)劃書）

調(diào)查方式：

觀察法、走訪法、問卷法。

調(diào)查時(shí)間：

01月11日——01月15日

調(diào)查地點(diǎn)：

26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查人：

市場營銷三班15人

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

150——200元（其中包括 調(diào)查問卷費(fèi)、交通費(fèi)）

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用Word、Excel或ppT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報(bào)告。

2、通過策劃目的與市場調(diào)查報(bào)告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研方案

一、目的及分析：

通過對撫州典型農(nóng)貿(mào)市場及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

二、具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：

調(diào)查方法：以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。

第三篇：超市營銷策劃書

一、前言 超市營銷策劃書

1、提高顧客讓渡價(jià)值的方法

2、分析此方案的可行性

3、實(shí)施的方案

二、正文

（1）提高顧客讓渡價(jià)值的方法

提高服務(wù)人員的可靠性、安全性、響應(yīng)性和移情性。對超市的銷售人員進(jìn)行售培訓(xùn)以及提高銷售人員對企業(yè)的忠誠度，讓超市的工作人員可以對顧客的詢問進(jìn)行更好的解答。

增加超市商品的種類，提高超市商品的更換次數(shù)，使顧客能夠購買到高品質(zhì)、高質(zhì)量的商品。鄭家顧客對超市的滿意程度。

延長商品售后服務(wù)的年限，提高售后服務(wù)的質(zhì)量。讓超市高層管理人員對商品質(zhì)量作出保障承諾，增加顧客對商品的滿意程度。

督促職工穿著整潔、大方、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，給顧客一個(gè)良好的印象。

（2）分析此方案的可行性

超市的商品質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。可以達(dá)成意想不到的效果。

市場環(huán)境是不斷變化的，超市實(shí)行此方案，可及時(shí)抓住時(shí)機(jī)實(shí)施新業(yè)務(wù)。使超市能夠適應(yīng)市場的變化，在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)，獲得更大的利潤。在同行業(yè)立于不敗之地。

超市的儲備資金充足，可以應(yīng)付這個(gè)方案的各項(xiàng)消費(fèi)，并且在花費(fèi)的同時(shí)，提高超市員工的綜合素質(zhì)水平。在同行業(yè)中，擁有較大的優(yōu)勢。

超市執(zhí)行此方案，可以及時(shí)獲得有關(guān)信息對價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹超市物品價(jià)格，促使消費(fèi)斟酌粗購買決策。

（3）實(shí)施的方案

利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費(fèi)者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推廣活動。開發(fā)智慧型一家系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格。與非競爭性的廠商進(jìn)行線上

促銷聯(lián)盟。并且與網(wǎng)絡(luò)文化與超市產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)錫耶納消費(fèi)者。

結(jié)合相關(guān)銷售策略，在繁華地段設(shè)立消費(fèi)點(diǎn)，設(shè)立營銷客服服務(wù)。

超市通過調(diào)查，掌握顧客個(gè)性片花哦在為其設(shè)計(jì)好更能迎合其口味的系列產(chǎn)品或服務(wù)，這樣便可以鄭家消費(fèi)數(shù)量或次數(shù)。

超市要將每一位顧客都是為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場，根據(jù)個(gè)人的特定繡球來進(jìn)行市場營銷組合，已滿祝每位顧客的特定需求。它可為超市帶來新的營銷機(jī)會。

10金融B班2010022602091朱凱

第四篇：超市營銷策劃書

（三）、市場調(diào)查計(jì)劃

調(diào)查范圍：

從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對象：

內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。

對象：消費(fèi)者（廣太市民）、競爭者（賣主、超市）：（具體情況見市場調(diào)查計(jì)劃書）

調(diào)查方式：

觀察法、走訪法、問卷法。

調(diào)查時(shí)間：

01月11日——01月15日

調(diào)查地點(diǎn)：

26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查人：

市場營銷三班15人

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

150——200元（其中包括調(diào)查問卷費(fèi)、交通費(fèi)）

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用Word、Excel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報(bào)告。

2、通過策劃目的與市場調(diào)查報(bào)告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研方案

一、目的及分析：

通過對撫州典型農(nóng)貿(mào)市場及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

二、具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：

調(diào)查方法：以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。

調(diào) 查 人：市場營銷三班15人（三人一小組）

調(diào)查地點(diǎn)：撫州三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。

調(diào)查時(shí)間：01月10日——14日

調(diào)查問卷：300份（每小組60份）

調(diào)查費(fèi)用：150元

交通費(fèi)：30元 問卷費(fèi)：30元 調(diào)查費(fèi)：90元

調(diào)查對象：

1、消費(fèi)者：

10日——12日

（1）早上到早市調(diào)查，觀察農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買量、購買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、考察新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。

（2）對早市上市民進(jìn)行問卷調(diào)查（調(diào)查問卷見 附表1）。（3）每個(gè)中午到晚上調(diào)查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內(nèi)市民的購買量、購買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類。（其中的三個(gè)小組）

（4）每個(gè)下午在贛東大道與大公路交差處對市民進(jìn)行問卷調(diào)查。（兩個(gè)小組）

2、競爭者：

13日——14日

（1）對早市上的賣主進(jìn)行走訪調(diào)查（此時(shí)二人一小組）。

主要問以下幾個(gè)問題：

早市的環(huán)境。

對顧客討價(jià)還價(jià)的看法。

店里的顧客量。

對競爭者的看法。

如果在1里地之外有一個(gè)水果蔬菜肉類的大型農(nóng)貿(mào)超市，是否會對他的買賣產(chǎn)生影響，為什么？

三、實(shí)施調(diào)查

四、結(jié)果匯總：

15日到17日 匯總調(diào)查問卷。

小組討論，綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用Word、Excel或PPT等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報(bào)告。

農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查問卷

親愛的市民：新年好！

為了改善農(nóng)貿(mào)市場的購物環(huán)境，方便廣大市民購物，我們市場營銷調(diào)查小組對農(nóng)貿(mào)市場消費(fèi)情況進(jìn)行問卷調(diào)查。對于您的支持與幫助，我們表示衷心的感謝！

1、您經(jīng)常在哪里購買農(nóng)副產(chǎn)品？

A、農(nóng)貿(mào)市場 B、超市 C、其他地方 為什么？

A、便宜 B、新鮮 C、方便 D、品種全 E、衛(wèi)生狀況好 F、其他

2、您對當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場的購物環(huán)境是否滿意？

A、很滿意 B、一般 C、不滿意

3、您的購買習(xí)慣是大約多少天購買一次？

A、每天 B、2－3天 C、4—5天 D、一周左右

4、您一般什么時(shí)候去購買？

A、早上6－9：00 B、9－12：00 C、12－下午5：00 D、晚上5－9：00

5、您對購買商品的價(jià)格是否滿意？

A、滿意 B、一般 C、不滿意

您對購買商品的質(zhì)量是否滿意？

A、滿意 B、一般 C、不滿意

6、您平均每次大約購買多少錢的菜？

A、10元以下 B、10－20元 C、20－40元 D、40元以上

7、您認(rèn)為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)超市？

A、有必要 B、沒必要 C、不知道

8、如果在您家1里地之外建立一個(gè)環(huán)境好，價(jià)格公道，保證各種產(chǎn)品都新鮮的農(nóng)貿(mào)超市，您會去購買嗎？

A、會 B、不會 C、不知道

再次感謝您的配合，謝謝！

男____ 女_____

青年____ 中年____ 老年____

沈陽市農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查報(bào)告 為了了解沈陽市農(nóng)貿(mào)市場和沈陽市民的農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)情況、農(nóng)貿(mào)市場在廣大市民心中的形象以及是否適合在沈陽市建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)市場，我們進(jìn)行了這次調(diào)查。此次調(diào)查基本上達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，效果較好。

一、調(diào)查的基本情況

調(diào)查人員：市場營銷專業(yè)040523班第二組

調(diào)查方式：以典型抽樣法抽取調(diào)查地點(diǎn)，以隨機(jī)抽樣法調(diào)查農(nóng)副產(chǎn)品消費(fèi)者。

調(diào)查方法：以問卷調(diào)查法為主，兼顧觀察法、訪問法。

調(diào)查時(shí)間：2007年1月10日至14日

調(diào)查地點(diǎn)：沈陽三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場、華聯(lián)超市與千盛超市、沃爾瑪、家樂福、樂購各一家連鎖超市。

二、問卷調(diào)查對象的基本情況

本次調(diào)查是共發(fā)放了300份問卷，其中296份有效。在有效的296份問卷中情況如下：

性別：男性95人，占32%；女性201人，占68%。（如 圖一）

年齡層次：青年144人，占49%；中年57人，約占19％；老年95人，占32%。（如 圖二）

圖一：性別分布

圖二：年齡的分布圖

三、問卷調(diào)查結(jié)果的基本情況

1、經(jīng)常購買產(chǎn)品地點(diǎn)：農(nóng)貿(mào)市場，占67％；農(nóng)貿(mào)超市，占25%；其他，占8%。（如 圖三）

去此地方購買的原因：方便47%；新鮮22％；便宜14%；品種齊全9%；

衛(wèi)生狀況好6%；其他2%。(如 圖四)

一般購買的農(nóng)副產(chǎn)品包括：蔬菜類37%；肉類30%；水產(chǎn)類10%；家禽類11%； 熟食類7%。（如圖五）從中可知市民對蔬菜類的需求較大。

購買農(nóng)副產(chǎn)品的時(shí)間：早上68%；中午2%；下午10%；晚上2%。（如圖六）平均購買的天數(shù)：每天占58%；2－3天占24%；3－5天占12% 一周左右占6%。（如圖七），從中可知市民對農(nóng)副產(chǎn)品的要求，新鮮是最為主要的。

購買力：10元以下占11%；10－20元占70%； 20－50元占15%；50元以上占4%。（如 圖八）從中可看出10－20元的消費(fèi)水平是主流，說明撫州市民的消費(fèi)水平還是可觀的。

圖三：經(jīng)常購買產(chǎn)品地點(diǎn)的比例分布

圖四：經(jīng)常去此地購買的原因

圖五：經(jīng)常購買的農(nóng)副產(chǎn)品比例分布

圖六：大致購買時(shí)間分布

圖七：購買間隔分布

圖八：購買力分布

2、對當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場的評價(jià)：好2%；還好21%；一般51%；不好26%。（如圖9）

是否會去新開農(nóng)貿(mào)超市購買：會69%；不會8%；不知道23%。（如圖10）

圖九：對當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場的評價(jià)分布

圖十：是否會去新開農(nóng)貿(mào)超市

四、訪問調(diào)查、觀察調(diào)查的基本情況

通過走訪和站點(diǎn)觀察我們發(fā)現(xiàn)一些問題：

（一）沈陽是的市民大多認(rèn)為環(huán)境差，特別是農(nóng)貿(mào)市場的殺雞、殺鴨的氣味太濃，而且中間還有轎車過，太擁擠。

（二）農(nóng)貿(mào)市場的人流量與購買量（包括蔬菜、肉類等）高于超市；但米類油類的購買量超市高一些。

（三）二紡、步步高后面的農(nóng)貿(mào)超市的環(huán)境相比于其它地方要差。

（四）大多數(shù)市民對超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的產(chǎn)品新鮮程度不滿意；

（五）超市的購買力越來越大，對農(nóng)貿(mào)市場的競爭沖擊很大，特別是對熟食、米、油類的沖擊。

（六）市民對購買產(chǎn)品的質(zhì)量表示還可以，但做假的賣家另人氣憤。

五、農(nóng)貿(mào)市場狀況的綜合分析

根據(jù)上述材料我們不難發(fā)現(xiàn)：

（一）沈陽農(nóng)副產(chǎn)品市場競爭激烈，目前農(nóng)貿(mào)市場的競爭力大于超市，而且超市的農(nóng)副產(chǎn)品大多不太新鮮。這可以看出如果撫州市建立一個(gè)大型全天候的各個(gè)方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市是可行的。

（二）沈陽市民對步步高超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的購買量較多，其他小超市應(yīng)該汲取這方面的經(jīng)驗(yàn)。

（三）農(nóng)貿(mào)市場特別是超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的名聲很重要，這要求管理者必須注重自己產(chǎn)品的質(zhì)量。超市應(yīng)該加大宣傳力度，提高服務(wù)水平，在老百姓心目中樹立農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、質(zhì)量好、價(jià)格便宜的形象。

（四）在超市里購買農(nóng)副產(chǎn)品的市民，多數(shù)認(rèn)為超市里的農(nóng)副產(chǎn)品不新鮮而且價(jià)格偏高。

（五）很多市民想去早市（農(nóng)貿(mào)市場）去購買產(chǎn)品，但由于沒有時(shí)間，只能就近去超市購買。

（六）如果想在沈陽市建立一個(gè)全天候的農(nóng)貿(mào)超市，就一定要選好址、做好宣傳。對買家的宣傳，一定要強(qiáng)調(diào)超市的環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品的新鮮以及價(jià)格公道。對吸引進(jìn)入超市的賣家的宣傳則要強(qiáng)調(diào)租金少，人流量大，購買力多，利潤高。

農(nóng)貿(mào)超市營銷策劃書

摘 要

沈陽農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、華聯(lián)超市、千盛超市以及樂購連鎖超市市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。

此農(nóng)貿(mào)市場是全天候的，以全市市民為目標(biāo)市場。以沈陽電視宣傳、舉辦促銷活動、全市發(fā)放印刷廣告為主。

目 錄

摘 要??????????????????????1 第一章 市場分析?????????????????2

第二章

第一節(jié)、市場情況分析???????????????2

1、市場狀況?????????????????2

2、農(nóng)副產(chǎn)品狀況???????????????2

3、競爭狀況?????????????????2

第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析????????????3 第二章 策劃目標(biāo)?????????????????3

第一節(jié)、策劃目的???????????????3

第二節(jié)、營銷目標(biāo)???????????????4 第三章 農(nóng)貿(mào)超市營銷戰(zhàn)略?????????????4

第一節(jié)、開業(yè)時(shí)間與流程的安排????????????4

第二節(jié)、營銷策略組合???????????????5 第四章 前景預(yù)測與效果檢驗(yàn)????????????6

第一節(jié)、前景預(yù)測???????????????6

第二節(jié)、效果檢驗(yàn)???????????????6 第五章 經(jīng)費(fèi)預(yù)算?????????????????6

第一章 市場分析

第一節(jié)、市場狀況分析

1、市場狀況：

沈陽市現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場26處；大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三個(gè)連鎖超市，中型超市有金苑超市二家，這些超市均賣農(nóng)副產(chǎn)品?，F(xiàn)在撫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，市場的硬件設(shè)施、管理水平均得到了較大的提升，城市市容越來越美觀，市民的生活水平也越來越高。但撫州的農(nóng)貿(mào)市場卻沒有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。農(nóng)貿(mào)市場基本上沒有硬件設(shè)施，“臟亂差”的環(huán)境面貌讓市民很有意見，規(guī)劃布局也非常不合理：

（1）農(nóng)貿(mào)市場早上人流量大，購買力也大，賣主臨時(shí)性多、永久性少，交易條件較差。

（2）全市范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場較多，但市場缺乏統(tǒng)一規(guī)劃管理。（3）基本上沒有廣告宣傳（只有超市會在外面的宣傳欄上寫上特價(jià)農(nóng)副產(chǎn)品）

（4）超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品大多數(shù)不新鮮，而且擺放也不合理。

（5）農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的利潤相對其他經(jīng)營者不高。

2、農(nóng)副產(chǎn)品狀況：

（1）農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品品種較多，一般也很新鮮。相比之下，超市內(nèi)的品種少，而且大多數(shù)都不新鮮。

（2）農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格非常不固定，不喜歡或不會討價(jià)的人會花很多冤枉錢。

（3）大多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格適中，市民基本上是滿意的；但市民對超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比不滿意。認(rèn)為質(zhì)量差，價(jià)格也偏高。

3、競爭狀況：

目前沈陽農(nóng)貿(mào)市場上的主要競爭是賣家與賣家之間的競爭，超市之間、超市與農(nóng)貿(mào)市場之間的競爭。農(nóng)貿(mào)市場上的競爭主要表現(xiàn)為價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量、新鮮程度、相似產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的競爭。

超市與農(nóng)貿(mào)市場之間的競爭表現(xiàn)為：超市農(nóng)副產(chǎn)品的品種不如農(nóng)貿(mào)市場多，但市民對油、米及熟食的購買量卻比農(nóng)貿(mào)市場大。大部分市民去超市是因?yàn)樗谥形?、下午、晚上也開業(yè)，所以很方便，而非環(huán)境好、產(chǎn)品好等原因。

大中型超市都賣農(nóng)副產(chǎn)品，但普遍有一個(gè)特點(diǎn)，就是農(nóng)副產(chǎn)品不新鮮、質(zhì)量差價(jià)格偏高。

他們之間的競爭主要表現(xiàn)為：美譽(yù)度、人流量、宣傳力度、地理位置、人們的購買習(xí)慣。

第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析

目前在我國各級政府鼓勵、支持大力發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場。特別是在撫州這個(gè)人民生活水平提高快，而農(nóng)貿(mào)市場的發(fā)展卻跟不上，政府正在想盡辦法提高這一市場的發(fā)展?jié)摿?。?～3萬人設(shè)置一處2000～2500平方米的（室內(nèi)）肉菜市場，每個(gè)肉菜市場服務(wù)半徑不足800米。這類市場星羅棋布，雖然購物環(huán)境、衛(wèi)生條件較差，但得到部分傳統(tǒng)消費(fèi)觀念和購物行為的支撐，特別是農(nóng)貿(mào)市場商販的低成本包稅經(jīng)營和生鮮流通本身的低層次性，使得他們具有生鮮初級產(chǎn)品價(jià)格上的競爭性。

簡陋的農(nóng)貿(mào)市場因衛(wèi)生條件不具備，初級農(nóng)產(chǎn)品極易腐敗變質(zhì)；農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)和交易行為規(guī)范性等都不易得到保證，消費(fèi)者購買風(fēng)險(xiǎn)以及賣家的庫存問題在農(nóng)貿(mào)市場采購中是難以回避的。

雖然競爭激烈，但撫州市民的購買力大，而且對農(nóng)貿(mào)市場與超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品非常不滿意。而農(nóng)貿(mào)超市在環(huán)境、銷售、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)、管理、政策等方面都比農(nóng)貿(mào)市場及其它大型超市有優(yōu)勢。只要農(nóng)貿(mào)超市的宣傳與實(shí)際想符合，市民不但會提高來此購買的欲望，而且還會帶來不可估量的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益以及環(huán)境效益。

第二章 策劃目標(biāo)

第一節(jié)、策劃目的：

沈陽農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。

第二節(jié)、營銷目標(biāo)：

開業(yè)一個(gè)月內(nèi)，讓現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場、大型超市購買農(nóng)副產(chǎn)品的撫州市民有65%來到此農(nóng)貿(mào)超市購買。一年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏利。

第三章 農(nóng)貿(mào)超市的營銷戰(zhàn)略

第一節(jié)、開業(yè)時(shí)間與流程的安排：

2011年3月1日——4月1日 選擇新建農(nóng)貿(mào)超市的地址

2011年4月1日——5月1日 對進(jìn)入超市產(chǎn)品種類的選擇

2011年5月1日——7月1日 找攤鋪賣主談判協(xié)商進(jìn)入超市的各種事項(xiàng)

2011年7月1日——9月1日 具體協(xié)商農(nóng)副產(chǎn)品的貨源。

2011年9月1日——9月25日 對超市進(jìn)行裝修；招聘各類員工；市場營銷部門開始進(jìn)行宣傳。

9月30日正式開業(yè)。

營業(yè)時(shí)間安排：

早上6：00正式營業(yè)，晚上7：00關(guān)門。

多數(shù)市民(約68%)主要在早上購買農(nóng)副產(chǎn)品，買回之后做早飯，所以在早上6：00開始營業(yè)；

約有20%的市民在中午買農(nóng)副產(chǎn)品，10%的市民在下午買，而在晚上購買農(nóng)副產(chǎn)品的大約只占2%，所以在晚上7：00之前關(guān)門。第二節(jié)、營銷策略組合 開業(yè)典禮：

請市政府高級官員前來剪彩，以增加此超市的信譽(yù)度。打出“讓市民吃上放心、舒心菜，誠心誠意為市民服務(wù)”的口號。

凡是在開業(yè)期間來此購買一律給回扣或打折。讓來此的市民都看到，農(nóng)貿(mào)超高的環(huán)境，農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量都是全市最好的，是符合現(xiàn)代化人們生活水平的。讓市民知道，這個(gè)農(nóng)貿(mào)超市就是“為讓市民吃上放心、舒心菜，誠心誠意為市民服務(wù)而經(jīng)營的?！?/p>

目標(biāo)市場：

買農(nóng)副產(chǎn)品的撫州市民，包括青年、中年、老年。

產(chǎn)品定位： 農(nóng)副產(chǎn)品，包括蔬菜類，肉類，水產(chǎn)類，熟食類，米，油等等所有的農(nóng)副產(chǎn)品。讓撫州市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品

價(jià)格定位：

以當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格與所有成本的綜合考慮來定價(jià)。

銷售渠道：

先在市民聚集區(qū)建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市，當(dāng)有一定的贏利之后再在其它居民聚集區(qū)建立連鎖店。

銷售隊(duì)伍：

主要包括兩大隊(duì)伍，一是對此農(nóng)貿(mào)超市及產(chǎn)品宣傳的營銷隊(duì)伍；二是直接與顧客接觸的灘鋪賣主。

超市管理：

實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一營銷，統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)格（明碼標(biāo)價(jià)）。

售后服務(wù)：

凡在此農(nóng)貿(mào)超市購買的農(nóng)副產(chǎn)品，如出現(xiàn)質(zhì)量差、放置時(shí)間長不新鮮等問題，均可向農(nóng)貿(mào)超市管理員舉報(bào)。

廣告形式：

以印刷廣告、促銷活動為主（長期），輔以撫州電視頻道廣告（開業(yè)一段時(shí)間）。

促銷方式：

多買打折，節(jié)假日回報(bào)。

第四章 前景預(yù)測與效果檢驗(yàn)

第一節(jié)、前景預(yù)測：

1、主要采用定性預(yù)測法。如： 請專家或者有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的管理人士對方案進(jìn)行評價(jià)和預(yù)測。

2、采用趨勢預(yù)測法、及博克斯—詹金斯預(yù)測法，最后建立預(yù)測模型直觀描述。第二節(jié)、效果檢驗(yàn)：

開業(yè)半個(gè)月后進(jìn)行效果檢驗(yàn)。這主要是與開業(yè)之前預(yù)測進(jìn)行比較，最后做出各項(xiàng)發(fā)展決策。

第五章 費(fèi)用預(yù)算

主要包括租店面費(fèi)、營業(yè)執(zhí)照等工商費(fèi)、裝修費(fèi)、廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)、稅費(fèi)、開業(yè)典禮費(fèi)及各種管理費(fèi)。

總預(yù)算費(fèi)用大約70萬元。

第五篇：小型超市營銷策劃書

小型超市營銷策劃書

——購物方式：開放式自助購物方式

一、背景介紹

自己寫一下校園里邊的具體情況

二、營銷宗旨

為您服務(wù)每一天

三、消費(fèi)市場分析

在校大學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)市場，對于學(xué)校附近的商場，抓住了這個(gè)消費(fèi)人群，就等于抓住了成功，抓住了金錢。下面我們對在校大學(xué)生進(jìn)行分析： ⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。比方說，現(xiàn)在有個(gè)學(xué)生在中商買了一件衣服，跟同學(xué)說很好，那么，這個(gè)同學(xué)就很有可能會去中商買這樣的衣服。⒉大學(xué)生對品牌的忠誠度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。⒊大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)

學(xué)生思想活躍，對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。4.大學(xué)生傾向物美價(jià)廉的商品 這是由他們的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。比方說，現(xiàn)在有兩個(gè)品牌的商品，一個(gè)質(zhì)量好價(jià)格高，一個(gè)質(zhì)量稍差但價(jià)格低，大學(xué)生大多會選擇質(zhì)量好的那種。同時(shí)有另外兩種商品，質(zhì)量都不錯，毫無疑問他們肯定會選擇便宜的那種。大學(xué)生消費(fèi)方向：主要五大消費(fèi)：旅游、電腦、手機(jī)、戀愛、服裝。細(xì)分如下：

娛樂場所，如網(wǎng)吧、溜冰場、臺球場等 服裝飾品，如衣服鞋子等 日常用品，如洗發(fā)水，洗衣粉，香皂，化妝品等 通訊費(fèi)用，如網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)等平日旅游，如游覽各地名勝 學(xué)習(xí)用品，如考級考研資料 嘴上消費(fèi)，如一日三餐，零食，聚餐等

總之，我們要打開大學(xué)生市場，就必須根據(jù)他們的消費(fèi)方向，制定相應(yīng)的銷售宣傳方法。

四、環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析

我校在校生大約有萬余人，而且現(xiàn)在每個(gè)學(xué)校都在擴(kuò)招，可說是飛速增長。這么多的學(xué)生將帶來商機(jī)。2經(jīng)濟(jì)環(huán)境

劇調(diào)查，學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品300元。服裝400元。3校規(guī)

為了學(xué)生安全，學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生管理對學(xué)生出校時(shí)間限制到一推動作用。對些我們可以抓住這個(gè)機(jī)會，對日用品進(jìn)行大批品銷。還有，對畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量，這將之后我們創(chuàng)造一個(gè)較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境。競爭環(huán)境分析

“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價(jià)格低廉，味道巴士，吸引了大批學(xué)生，有大學(xué)生天堂之美育。不過那里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義，吃到雜食，頭發(fā)等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。5學(xué)生消費(fèi)行為分析

校園超市的目標(biāo)市場是在校園的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。他們在購買小吃是主要注重的是味道和衛(wèi)生。他門購買行為也是很靈活。為了廣大學(xué)生需求和方便。為了購買方便使用安全，通常在附近的超市去購買日用品。同學(xué)為了是衛(wèi)生，味道好是激發(fā)購買動機(jī)的直接因數(shù)。最重要的是學(xué)生的感因心強(qiáng)。消費(fèi)行為會偏向那些重到義經(jīng)營的超市。

五、SWOT分析 優(yōu)勢：

劣勢：

機(jī)會：

威脅：

六、營銷建議

1.針對學(xué)生沒自己的收入，消費(fèi)水平不高，在追求實(shí)惠的同時(shí)，我們把“校園超市”的特色定為：設(shè)備簡樸，環(huán)境舒適，干凈，價(jià)格實(shí)惠，集小吃，日用品為一屋，使校園超市與其他專賣日用品的超市區(qū)分開來。和不干凈，不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開。為學(xué)生提供一個(gè)良好的購物環(huán)境，讓他們能夠安心購物、放心購物。

2.招聘的員工必須經(jīng)過上崗培訓(xùn)，給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。在我們實(shí)地調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)在顧客購物時(shí)，導(dǎo)購沒有及時(shí)向他們介紹商品，有的甚至一直在一起聊天，這點(diǎn)有待改善。

3.擴(kuò)大營銷宣傳，加大宣傳力度，雖然不能讓所有的人來超市買東西，但要爭取做到每個(gè)人都知道這個(gè)超市，通過病毒營銷，慢慢的消費(fèi)者的數(shù)量就會增加。4.根據(jù)中國傳統(tǒng)的節(jié)日和外來節(jié)日的特點(diǎn)，做有目的、有計(jì)劃的促銷，這樣不僅可以增加超市的人流量，還可以起到宣傳的作用。如：情人節(jié)，超市可以短期進(jìn)一些玫瑰花賣，來吸引顧客。

七、營銷戰(zhàn)略

1．目標(biāo)市場：主要是學(xué)校里的學(xué)生，放寒暑假的時(shí)候是附近的居民 2．定位：以低廉的價(jià)格，獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品

3．產(chǎn)品：增加商品的種類，主營一些符合大學(xué)生口味的、周轉(zhuǎn)速度快的日常消費(fèi)品（如飲料、零食），和一些其它商店里沒有而受大學(xué)生歡迎的特色產(chǎn)品（如老酸奶）。

4．價(jià)格：對于那些消費(fèi)者敏感的商品（如飲料、餐巾紙），打低價(jià)戰(zhàn)略，在自己盈利的前提下，以低于其它商店5毛到1元的價(jià)格標(biāo)價(jià)；對于那些消費(fèi)者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的價(jià)格標(biāo)價(jià)。

5.渠道：

A：店內(nèi)銷售 B：外賣服務(wù)

C：和學(xué)校里活動的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，建立某種關(guān)系，然后拿到活動所需物品的提供權(quán)等。

6.促銷：采用多種促銷手段來達(dá)到擴(kuò)大知名度，達(dá)到增加收益的目地。

八、行動方案

方案一

問卷調(diào)查1、2、活動對象：學(xué)校學(xué)生

活動目的：通過問卷進(jìn)行一定的宣傳；得到消費(fèi)者習(xí)慣及偏好等有用信息3、4、5、活動時(shí)間： 自己定，最好是周六周日 活動方式：紙頭的問卷調(diào)查和網(wǎng)上的問卷調(diào)查 活動內(nèi)容：

前期準(zhǔn)備：搜索相關(guān)信息，設(shè)計(jì)問卷題目，問卷打印復(fù)印

活動實(shí)施：在自己專業(yè)和其它專業(yè)發(fā)放問卷，問卷回收；同時(shí)，在網(wǎng)上，通過校內(nèi)的投票，QQ或校園貼吧等其他途徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 活動后期：問卷統(tǒng)計(jì)，分析相關(guān)有用信息

6、活動費(fèi)用：

問卷的打印復(fù)印

100份

10元 問卷的發(fā)放

10人

免費(fèi) 問卷的統(tǒng)計(jì)

4人

免費(fèi)

7、活動意義：

經(jīng)過此活動的設(shè)計(jì)，使得填答問卷者確立起對校園超市的信任感，這樣不僅使校園超市擴(kuò)大影響，而且將對校園超市的品牌推出以及提高其服務(wù)水平大有裨益。此次問卷調(diào)查有利于消費(fèi)者進(jìn)一步了解校園超市并對下一步的校園超市促銷作鋪墊。

8、活動小結(jié)

通過問卷調(diào)查，我們知道：自己根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況寫一下，問卷不用真做，但要根據(jù)自己的推測寫活動總結(jié)。

方案二

推行會員制

1、目標(biāo)公眾：——大學(xué)學(xué)生

2、宣傳口號：尊貴會員，為您服務(wù)每一天

3、活動時(shí)間：自己定

4、活動目的：通過消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受到“加”的溫暖與實(shí)惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。

5、活動內(nèi)容： 一．會員卡申辦條件

（1）新會員一次性消費(fèi)20元，可獲取校園超市會員卡一張，每人限辦一張。老會員可憑會員卡更換新的會員卡。會員的貴賓待遇

（2）持會員卡在校園超市消費(fèi)購物，可享受店內(nèi)某些商品購物折扣優(yōu)惠，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示（特價(jià)、特賣商品除外）。（3）積點(diǎn)返禮、不定期滿額贈禮。

（4）會員生日當(dāng)天購物滿50有精美禮品相送。

（5）享受預(yù)存消費(fèi)金額贈送一定消費(fèi)金額或者精美禮品的優(yōu)惠。二．使用須知 持卡須知為：

1.本卡是您尊貴身份的象征；

2.本卡可充值消費(fèi)；

3.憑此卡在惠雅超市消費(fèi)可享受會員價(jià)優(yōu)惠；

4.結(jié)轉(zhuǎn)前請出示此卡，享受專屬會員價(jià)；

5.持卡可享受超市為會員準(zhǔn)備的一切會員禮遇；

6.此卡只限本超市使用；

7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請妥善保管； 8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)！會員原則：

（1）會員卡1人限辦1張，不得轉(zhuǎn)借他人使用。

（2）會員卡自申辦之日起24小時(shí)生效，生效后方可正常使用。

（3）請?jiān)谫徫飼r(shí)主動向營業(yè)員或收銀員出示會員卡，顧客購物若未即時(shí)出示會員卡，則不能享受相應(yīng)積點(diǎn)及折扣功能；會員卡積點(diǎn)在購物付款時(shí)進(jìn)行，過后不再補(bǔ)積。

（4）若會員卡所填資料有變，請盡快憑原卡和有效證件原件至服務(wù)臺辦理變更手續(xù)。

（5）若參加活動，請持本人會員卡及收銀小票領(lǐng)取禮品（購物券），會員卡號須同收銀小票卡號相同方可領(lǐng)取。

（6）請勿將會員卡同磁性、高熱物品放置在一起，亦不要折彎卡片或劃傷卡片，以免造成無法使用。

方案三

商品促銷

1、活動對象：——學(xué)校學(xué)生

2、宣傳口號： 低價(jià)格消費(fèi)

高質(zhì)量享受

3、活動目的：吸引更多的顧客，提高貨物銷售量，增加銷售額。

4、活動時(shí)間：自己定

5、活動內(nèi)容：（1）混搭的實(shí)惠：

采取買幾送一的辦法，或者買一件商品，第二件半價(jià)等。（2）抽獎

買滿一定額度，可抽獎一次。需要注意的是，必須要百分百中獎，這樣大家才不會覺得這抽獎的活動只是一個(gè)商家斂財(cái)?shù)幕献?也會提高他們參與本店下次活動的興趣。

（3）限時(shí)搶購

在規(guī)定的某段時(shí)間內(nèi)，某樣比較大眾化的商品便宜賣。并且，偶爾可以對該商品限量供應(yīng)。就是在活動的時(shí)間內(nèi)，在貨架上擺一定數(shù)量的該商品，只有先來的人才能買到，這樣的話，一來可以提高大家的關(guān)注度，等有下次類似的活動的時(shí)候，大家可能會搶先來買；

二來，超市在那樣商品上也不致于太虧。

九、費(fèi)用

物力：

問卷

100份

10元

（注：促銷商品及后期會員卡辦理費(fèi)用不包括在內(nèi)）

人力：

問卷調(diào)查

10人

0元（義務(wù)）問卷統(tǒng)計(jì)

4人

0元 附表1:

校園超市市場問卷調(diào)查

您好，為了使校園超市能夠給您帶來更為舒心、省錢的服務(wù)，您能不能花一分鐘的時(shí)間作此調(diào)查，以便我們發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，以求改進(jìn)，來給您帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.您平時(shí)喜歡去哪家超市？（可以多項(xiàng)選擇）

A：自己寫幾個(gè)學(xué)校里或外面的超市名稱

B：

C：

D：

E：

2.您平均多長時(shí)間去一次超市？ A:一個(gè)月 B:一周 C:3-5天 D:1-2天

3.您每次都能買到你想買的商品嗎？ A：經(jīng)常

B：一般

C：偶爾

D：從不

4.如果在價(jià)格相近的前提下，您認(rèn)為超市比較吸引您的是？ A:路途偏近

B:商品及服務(wù)質(zhì)量好

C: 選購方便

5.在超市里您最常買的是那類商品？（可多項(xiàng)）A：飲料類

B：零食類（膨化食品 餅干 話梅）C：日用品類

D：方便面

6.每次購買商品的銷費(fèi)額是？

A:10-30元 B:30-50元 C:50-100元 D:0-10元

7.您有去過校園超市嗎？

A：有去過也有買過

B：去過但沒買

C：知道但沒來得及去

D：沒去過，因?yàn)橐延泄潭ǔ?/p>

8.您知道校園超市價(jià)格相對比較便宜么嗎？

F：

A：現(xiàn)在剛知道 想去看看

B：不知道 也沒想去看看

C：知道 我經(jīng)常去

9.您在超市最經(jīng)常買或者是最需要的東西是（）。（可以具體到品牌）

10.本超市吸引您的是？

A:價(jià)格合理 B:商品及服務(wù)質(zhì)量好 C: 地理位置優(yōu)越 D:商品豐富及購物環(huán)境舒適

11.您對本超市的意見與建議，我們會盡力完善，更好地為同學(xué)們服務(wù)。答：

最后，非常感謝您對我們的支持，祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步，萬事如意！O(∩_∩)O