第一篇：市容局環(huán)衛(wèi)監(jiān)督股整改承諾書（推薦）

××縣市容局環(huán)衛(wèi)監(jiān)督股

為切實改善城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，給城區(qū)居民提供良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，迅速擺脫我股在縣直機關(guān)民主評議中落后的局面。結(jié)合我股實際工作，我們作如下承諾。

一、加強思想教育，提高業(yè)務(wù)水平

堅持每周兩次的思想政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好各種相關(guān)文件、會議精神、政策法規(guī)，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝干部隊伍，使全體職工在學(xué)習(xí)政治理論知識的同時還加強對業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，不斷提高干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

1、主次干道每天分早晚兩次清掃，清掃做到路面凈、人行道凈、綠化帶凈。全天7小時保潔，保潔時間：上午8：30-11：00；下午2：30-6：00。

2、主次干道垃圾點每天早晚兩次清運，單位內(nèi)部垃圾點每天一次清運，清運做到徹底、干凈。

3、日常管理劃分責(zé)任區(qū)，全城劃分6個責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)確定2-3名責(zé)任人，明確管理目標任務(wù)，主要是督查各責(zé)任路段的清掃保潔情況和責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾點的垃圾清運情況。強化監(jiān)督考核，考核做到有記錄，考核結(jié)果和責(zé)任人利益掛鉤，當月兌現(xiàn)獎金。

4、7月15日-8月31日開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，主要規(guī)范“門前三包”，整治垃圾亂丟亂放，清除衛(wèi)生死角。

三、進一步完善各項制度,切實提高機關(guān)效能

一是嚴格考勤制度，強化上、下班簽到制度和清銷假制度，認真解決上班自由散漫的行為；二是嚴格實行目標管理制度，狠抓考評、考核，切實解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣的問題；三是嚴格執(zhí)行辦事承諾制和首問負責(zé)制，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，加強效能建設(shè)，努力樹立良好的機關(guān)形象。四是嚴格執(zhí)行“政務(wù)公開”、“服務(wù)承諾”制，自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，確保環(huán)衛(wèi)監(jiān)督各項工作落實到位。

以上承諾懇請廣大群眾監(jiān)督。

舉報電話：××

承諾單位：縣市容局環(huán)衛(wèi)監(jiān)督股

XX年7月21日

第二篇：翠屏區(qū)市容管理局2011年環(huán)衛(wèi)股工作總結(jié)

翠屏區(qū)市容管理局環(huán)衛(wèi)股2011年

工作總結(jié)

2011年我股工作在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市執(zhí)法局市容環(huán)衛(wèi)科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞“五十百千”示范市創(chuàng)建和創(chuàng)省級優(yōu)美示范市、創(chuàng)國家衛(wèi)生城市等中心工作，緊密結(jié)合市委、市政府建設(shè)“美好新宜賓”的目標和建設(shè)“四個宜賓”的工作方向。在十二五的開局之年通過強化學(xué)習(xí)，提升認識，完善制度，開展強有力的督促檢查，圓滿的完成了年初既定的工作目標，同時出色的完成了局黨委、行政臨時工作安排。現(xiàn)將2011年我股工和全面總結(jié)如下：

一、強化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提升認識

2011年環(huán)衛(wèi)股因工作需要，進行了較大的人員調(diào)整，新進人員對環(huán)衛(wèi)工作皆不熟悉。在“五十百千”示范市創(chuàng)建工作的重大任務(wù)面前，環(huán)衛(wèi)股及時理清工作思路，把握工作方向，明確工作目標。將環(huán)衛(wèi)股工作人員分組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、環(huán)衛(wèi)二所、基層工作站學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，全面了解一線環(huán)衛(wèi)工作，系統(tǒng)的掌握環(huán)衛(wèi)工作的相關(guān)理論，理清環(huán)衛(wèi)股的工作職能、職責(zé)。結(jié)合當前的工作重點（五十百千示范市的創(chuàng)建，國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建，省級優(yōu)美城市示范市等工作），股衛(wèi)股全體人員進一步統(tǒng)一思想，提升認識，主動作為。充分認識到環(huán)衛(wèi)工作對整個宜賓城市形象的改善，人居環(huán)境的提升，提高宜賓競爭的軟實力方面起著舉足輕重的作用。

二、健全制度，明確職責(zé)

結(jié)合新時期出現(xiàn)的新問題，在市容局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)股認真總結(jié)過去工作中的成功經(jīng)驗，盤點了存在的不足。制定了《環(huán)衛(wèi)股日常管理工作制度》，對環(huán)衛(wèi)股的人員重新進行了責(zé)任分工，特別是針對街面環(huán)衛(wèi)檢查，實行定人定片，定片定責(zé)。進一步健全和完善了對環(huán)衛(wèi)一所、環(huán)衛(wèi)二所在環(huán)衛(wèi)方面的目標考核制度，制定了《宜賓市環(huán)境衛(wèi)生管理一所2011年環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)目標管理考核》、《宜賓市環(huán)境衛(wèi)生管理二所2011年環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)目標管理考核》，做到了管理考核數(shù)字化。同時指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所擬定人事體制方案改革的草案，協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所開展了垃圾清運市場化方案的擬定。

三、工作舉措和成效

（一）加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)的督促檢查。2011年環(huán)衛(wèi)一所新接收了二醫(yī)院人行天橋、半島小筑、中壩大橋南北引橋約70000平方米保潔區(qū)域，目前，清掃保潔作業(yè)面積約452萬平方米。平均每天出動機動清運車約160余車次，出動非機動清運車400余車次，日清運生活垃圾約 420噸，年共清運生活垃圾約15.5萬噸。環(huán)衛(wèi)股根據(jù)崗位職責(zé)的分工，依照對環(huán)衛(wèi)一所、二所的考核管理辦法加強了對街面清掃，垃圾清運，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護檢查力度。依照考核標準，嚴格打表，針對存在的問題，及時通知，限時整改。針對各種各樣的上級檢查和交叉檢查，環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)常處于突擊狀態(tài)的情況，注重了環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)督檢查長效機制的建設(shè)。通過這一建設(shè)，城區(qū)環(huán)衛(wèi)基本實現(xiàn)了“四個一樣”。2011年接受國家、省上各種檢查數(shù)十次，城市環(huán)境衛(wèi)生沒有出現(xiàn)一次問題，特別是“五十百千”示范市的創(chuàng)建工作，環(huán)衛(wèi)更是得到充分肯定。

（二）搞好協(xié)調(diào)服務(wù)溝通工作。積極參與協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)一所地埋式垃圾庫建設(shè)的選址工作，辦公用房的搬遷、裝修工作，環(huán)衛(wèi)車輛停車場選址建設(shè)工作，目前該工作都得到有序推進。協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)二所潼關(guān)碼頭糞便處理中心建設(shè)工作，幫助完成了三個公共廁所的升級改造建設(shè)工作。幫助環(huán)衛(wèi)一所、二所一起起草種經(jīng)費報告，請示數(shù)十次。大大的推動了環(huán)衛(wèi)一所、二所的工作，加速了各項工作的進程。

（三）人大政協(xié)議案提案，來信來訪。2011年我股室共接受了人大、政協(xié)議案、提案16起，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了回復(fù)，并獲得了人大代表、政協(xié)委員的認同。全年我股室接受來電來信28起，接到后，我股室積極作為，認真的解答群眾的問題，全年沒有發(fā)生一起重訪、鬧訪事件。

（四）地埋式垃圾庫建設(shè)。地埋式垃圾庫建設(shè)是今年市治理辦下達的五個專項工作之一，翠屏區(qū)承擔(dān)17個的建設(shè)任務(wù)。時間緊，任務(wù)重，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，業(yè)務(wù)上由環(huán)衛(wèi)股具體牽頭推進該項工作。環(huán)衛(wèi)股隨即成立工作小組，聯(lián)系相關(guān)單位部門制定建設(shè)方案，落實經(jīng)費，相繼與監(jiān)察局、發(fā)

改局、財政局、審計局、住建局、環(huán)衛(wèi)一所一起按正規(guī)流程完成了競爭性談判招標工作，確定了中標方，并于4月份進場正式開展工作。在整個建設(shè)過程中，環(huán)衛(wèi)股不斷跟進、督促，目前已全面完成建設(shè)，部分投入使用，相應(yīng)的驗收資料正在有序的辦理之中。

（五）省級生態(tài)區(qū)建設(shè)。翠屏區(qū)申報省級生態(tài)示范區(qū)建設(shè)，去年年底經(jīng)過了省級相關(guān)部門的初步檢查，今年將在十月份正式接受省級部門的正式檢查。其中接受檢查的內(nèi)容有兩項涉及我股室，是今年的必檢內(nèi)容，農(nóng)村生活垃圾收集率、處理率的達標和農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造達標率。接受檢查的資料涉及三個，由于時間跨度大，每一都有變化，在調(diào)節(jié)表間數(shù)據(jù)平衡上困難重重。環(huán)衛(wèi)股發(fā)揚了“五加二”的沖刺精神，新兵老將齊上陣，在區(qū)環(huán)保局規(guī)定的時間內(nèi)，圓滿的完成了工作任務(wù)，并獲得了省檢組的高度贊同。

（六）“一片一線一基地”新農(nóng)村示范片建設(shè)。這是省上確定的一項長遠規(guī)劃工作，每一年都有具體任務(wù)，并且配套相應(yīng)的資金，基層開展工作相對容易，而今年省上取締了部分配套資金。市容局牽頭的垃圾池、垃圾屋、焚燒池建設(shè)恰恰是取締配套資金的項目。環(huán)衛(wèi)股通過多次深入一線，大量的開展宣傳動員，與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管和分管領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，最后該項工作得到了群眾和政府的大力支持，在省上規(guī)定的任務(wù)內(nèi)完成，并順利通過了省上的驗收檢查。

（七）城鄉(xiāng)生活垃圾無害化填埋場選址。按市政府的規(guī)劃，未來的宜賓是一個百萬人口的城市，同時結(jié)合城鄉(xiāng)一體化的要求，所有的生活垃圾必需進行無害化處理，而宜賓現(xiàn)在只有一個垃圾處理場。新建設(shè)垃圾處理場進行土地預(yù)留勢在必行。環(huán)衛(wèi)股的人員在分管副局長的帶領(lǐng)下，與環(huán)衛(wèi)一所專業(yè)人員，相關(guān)單位人員在酷暑的8月數(shù)次深入一線，到李莊、宋家、李端、牟坪、南廣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對多個擬選點進行實地查勘、論證，并自己主動深入的詢問，查找地點。在區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)完成了擬選點的圖紙初步設(shè)計，概算。建設(shè)方案獲得區(qū)政府的認定，擬定宋家鄉(xiāng)楊柳沖作為建設(shè)垃圾處理場的預(yù)留地。

四、存在的不足和來年的工作打算

存在的不足：2011年環(huán)衛(wèi)工作雖說取得了不錯的成績，但也存在一些不足。對環(huán)衛(wèi)工作的意義認識有待進一步加強，思想上的動力有待提升，工作職責(zé)有待進一步細化。宣傳力度不夠，在電視，電臺，報刊環(huán)衛(wèi)的圖像、聲音等較少。對環(huán)衛(wèi)工作的督促檢查力度不夠，對臨時工作安排的響應(yīng)速度不夠。

來年的工作打算：2012的工作在2011的基礎(chǔ)上將著重從以下幾個方面開展工作：一是加強環(huán)衛(wèi)股自身的建設(shè)，不斷強化自己的思想認識，加強理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，將自己從環(huán)衛(wèi)工作管理者轉(zhuǎn)換成一個環(huán)衛(wèi)專家，積極探索適應(yīng)新

形式下的管理理論，不斷創(chuàng)新管理方法；二是在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面繼續(xù)保持2011年的監(jiān)督檢查的勢頭，進一步細化考核職責(zé)，加大力度，力爭新的突破；三是推進環(huán)衛(wèi)一所、二所的人事制度全面改革，通過改革提升環(huán)衛(wèi)一所、二所人員的工作積極性，從而進一步提升工作質(zhì)量；推動環(huán)衛(wèi)一所垃圾清運市場化運作的改革；四是積極探索解決環(huán)衛(wèi)中的老大難問題，如背街小巷垃圾清運時間問題，城市通道綠化花壇邊衛(wèi)生問題，隔離帶、隔離欄中間的灰?guī)栴}等；五是加大宣傳力度，與環(huán)衛(wèi)一所、二所、清掃作業(yè)公司一起，制定方案，明確宣傳目標。擴大環(huán)衛(wèi)的宣傳面，作到電臺有聲音，電視有圖像，報刊有文字。通過以上舉措全面提升環(huán)衛(wèi)新形像，譜寫環(huán)衛(wèi)新篇章。

翠屏區(qū)市容管理局環(huán)衛(wèi)股

二〇一一年十二月五日

第三篇：藥品監(jiān)督市場監(jiān)督股承諾書

藥品監(jiān)督市場監(jiān)督股承諾書

主要職責(zé)對藥房及醫(yī)療器械進行日常監(jiān)管，并對藥品進行抽驗，現(xiàn)承諾如下：

1、牢固樹立和實踐科學(xué)監(jiān)管理念。以確保人民群眾用藥安全為目標，大力踐行科學(xué)監(jiān)管理念，全面提升監(jiān)管效能和監(jiān)管水平，堅決消除流通領(lǐng)域藥品安全重大隱患，避免藥品安全重大事故發(fā)生，以監(jiān)管促規(guī)范，以規(guī)范保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展、保民生，促進流通藥品產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

2、遵章守紀，依法行政。自覺遵守國家的法律法規(guī)、食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)各項規(guī)章制度和嚴格按照《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》開展藥品流通監(jiān)管工作。

3、實施政務(wù)公開，落實首問責(zé)任制，限時辦結(jié)制。按時限一次性受理、一次性告知、一次性辦結(jié)。做到：有問必答、有疑必釋、有事必果。嚴格辦結(jié)時限，做到不推諉、不扯皮，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的事情發(fā)生。

4、嚴于律已，廉潔從政。不以權(quán)謀私、不吃拿卡要、不謀取不當利益、不參與任何形式的賭博活動。

以上承諾，誠請監(jiān)督，如有違反，造成不良后果，將承擔(dān)全部責(zé)任。

聯(lián)系電話：

承諾人：

第四篇：南京市市容環(huán)衛(wèi)管理辦法

南京市市區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理辦法

（市市容管理局 2007年4月）

第一條 為加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，明確單位和個人履行市容環(huán)境衛(wèi)生管理的職責(zé)和義務(wù)，建立落實市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任的長效管理機制，創(chuàng)建優(yōu)美、整潔、和諧的城市環(huán)境，依據(jù)國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法規(guī)，制定本辦法。

第二條 本市市區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生工作，實行責(zé)任區(qū)制度。本市市區(qū)范圍內(nèi)的單位和個人應(yīng)當按照本辦法規(guī)定，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生工作。

第三條 本辦法所稱市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)，是指單位和個人所有、使用或者管理的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施、場所的土地使用權(quán)范圍以及管理范圍，包括門前人行道。

第四條 市市容管理局負責(zé)本辦法的組織實施，并主管全市市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的監(jiān)督管理工作，各區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行政管理部門負責(zé)本轄區(qū)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的監(jiān)督管理工作。

街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府具體負責(zé)落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，完善管理措施，進行日常管理。

市政、規(guī)劃、園林、交通、水利、公安、工商、商貿(mào)、旅游、體育、郵政、電信、供電等部門和單位，應(yīng)按照各自的職責(zé)分工，共同做好市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

第五條 建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施、場所的所有權(quán)人同時也是相應(yīng)設(shè)施和場所的市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人。所有權(quán)人、管理人、使用人之間約定管理責(zé)任的，從其約定。

市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人按照下列規(guī)定確定：

（一）實行物業(yè)管理的居住區(qū)、寫字樓，由物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)相應(yīng)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，未實行物業(yè)管理的居住區(qū)，由街道辦事處或鎮(zhèn)人民政府負責(zé)；

（二）河流、湖泊等水域及岸線、水閘管理區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，由使用或管理單位負責(zé)；

（三）地鐵、輕軌、隧道、高架道路、公路、鐵路管理區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，由經(jīng)營或管理單位負責(zé)；

（四）文化、體育、娛樂、游覽、公園、廣場、公共綠地、機場、車站、碼頭等公共場所的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，由經(jīng)營或管理單位負責(zé)；

（五）商店、超市、集貿(mào)市場、展覽展銷場館、證券市場、賓館、飯店等場地的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，由經(jīng)營或管理單位負責(zé)；

（六）機關(guān)、團體、學(xué)校、部隊、醫(yī)院等單位以及企事業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，由本單位負責(zé)；

（七）建設(shè)工程的施工現(xiàn)場的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作由施工單位負責(zé)，尚未開工的建設(shè)工程用地由建設(shè)單位負責(zé)；

（八）風(fēng)景名勝區(qū)、科技園區(qū)、獨立工業(yè)區(qū)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域的市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，由管理單位負責(zé)；

市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人應(yīng)當做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的市容環(huán)衛(wèi)工作。責(zé)任人不明確的地區(qū)，由所在地的區(qū)市容管理局確定責(zé)任人并予告知。

第六條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)應(yīng)當符合國家、省城市容貌標準和省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準。市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人應(yīng)認真履行市容環(huán)衛(wèi)管理責(zé)任。

第七條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的主要責(zé)任內(nèi)容和要求：

（一）責(zé)任區(qū)內(nèi)保持市容整潔。無占道經(jīng)營，無店外設(shè)攤，無亂堆亂放，無亂貼亂畫，無亂停車輛，無違法搭建，無占用綠地、損壞花草樹木等行為。

（二）責(zé)任區(qū)內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。地面無暴露垃圾、糞便，無積水、污跡、廢棄物和渣土，按照規(guī)定設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施并保持整潔、完好，生活垃圾袋裝化，定時、定點收運。

（三）責(zé)任區(qū)內(nèi)保持建筑物、構(gòu)筑物立面整潔。建筑物、構(gòu)筑物外立面和其他附屬設(shè)施定期清洗、出新，燈光亮化設(shè)施完好、無缺損，空調(diào)外機、廣告燈箱、店招店牌、遮陽雨棚、卷簾門的安裝和陽臺封閉符合規(guī)定，建筑物門窗保持整潔完好，無亂涂亂貼等現(xiàn)象。

第八條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)由責(zé)任人自行清掃管理，市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人也可以將責(zé)任區(qū)內(nèi)的具體工作委托給市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)承擔(dān)。責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行收集和清運。

第九條 街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當按照市區(qū)市容管理主要街道和重點地區(qū)分級管理情況，組織專職執(zhí)勤人員，實行日巡制度。

第十條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人應(yīng)與所在街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書，并接受市容環(huán)衛(wèi)管理部門和街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府的監(jiān)督、檢查和考核。第十一條 對落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制成績顯著的市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人，應(yīng)當給予表彰和獎勵；對拒不履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任、嚴重影響市容環(huán)境的，將予以相應(yīng)通報。第十二條 市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人對在市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的損害市容環(huán)境衛(wèi)生的行為，有權(quán)予以制止、勸阻，有權(quán)提請市容環(huán)衛(wèi)管理部門進行查處。

市容環(huán)衛(wèi)管理部門應(yīng)當加強對市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任人違反規(guī)定，不履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任的，應(yīng)責(zé)令其限期整改；對逾期未整改的，由市、區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行政管理部門根據(jù)《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的規(guī)定予以處罰。責(zé)任人對處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。第十三條 公民有權(quán)監(jiān)督市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度的實施，對不認真履行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任的單位和行政管理部門的失職行為，有權(quán)向市、區(qū)人民政府或有關(guān)部門舉報。

第十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

第五篇：市容環(huán)衛(wèi)督查考核辦法

高郵市城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核辦法

為實施城市精細管理，切實解決市民群眾反映的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理方面的熱點、難點問題，進一步推動城市管理工作，提高城市管理水平，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。現(xiàn)結(jié)合我市城市管理工作實際，制定本督查考核辦法。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

局成立督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組。局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局機關(guān)科室負責(zé)人、所屬單位主要負責(zé)人為成員。局綜合督察科負責(zé)本辦法的具體實施。

市容大隊、環(huán)衛(wèi)處等單位相應(yīng)成立本級督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位主要負責(zé)人任組長，明確部門具體負責(zé)二級考核工作。

二、督查考核原則

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核工作，本著“客觀、公正、公平、公開”的原則，實行“一級督查、二級考核”制度。

1、一級督查工作。由局綜合督察科負責(zé)市區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生路面管理一級督查。一級督查以每個自然月為一個周期，按百分制進行計分。

2、二級考核工作。由市容大隊、環(huán)衛(wèi)處等部門單位分別制定二級考核實施細則，對本單位工作人員的工作績效、隊伍管理等事項實施二級考核。在實施二級考核時，要拉開被考核人員之間二級考核評分檔次，嚴格獎懲，打破平均主義。

3、為使“一級督查，二級考核”工作有效地有機結(jié)合，市容大隊、環(huán)衛(wèi)處等部門單位在實施二級考核時，因路面管理和其他方面工作不到位，責(zé)任人和分管負責(zé)人負有連帶責(zé)任。

三、督查考核對象

1、城市管理行政執(zhí)法大隊及所屬部門；

2、各城市管理行政執(zhí)法分局及所屬部門；

3、城市治安巡邏大隊及所屬部門；

4、市環(huán)衛(wèi)處及所屬部門。

四、督查考核范圍、內(nèi)容

督查考核的范圍為城市建成區(qū)。具體為東至S237、南至S333、西至運河?xùn)|堤、北至波司登大道市容管理示范路段、城區(qū)主次道路、一般道路、后街背巷、居民小區(qū)和市民廣場（風(fēng)光帶）范圍。

督查考核的主要內(nèi)容為日常市容環(huán)衛(wèi)等城市管理中的行政管理和行政執(zhí)法工作。重點督查考核城區(qū)主要路段、重要節(jié)點、市容管理示范路段、階段性專項整治、重大活動保障和上級交辦的其他工作事項。

五、督查巡查考核程序和方式

一級督查主要采取巡查、抽查、書面交辦督辦、月通報、年終總考評的方法進行。

1、路面巡查督查。督查人員對路面管理進行明查和暗查；必要時采取抽查和專項督查等形式進行。在巡查督查時發(fā)現(xiàn)存在管理問題，督促管理責(zé)任人及時落實解決。

2、書面交辦督辦。對存在的熱點、難點和反復(fù)出現(xiàn)的問題，以《市容管理整改建議書》、《市容管理督查交辦單》和《市容管理責(zé)令整改通知書》書面形式交辦責(zé)任單位，責(zé)令限時整改，責(zé)任單位應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)書面報送整改結(jié)果。

3、內(nèi)部督查通報。局綜合督察科負責(zé)做好巡查督查的記錄工作，將一級督查情況進行統(tǒng)計，對照《城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核評分標準》實施扣分。同時在局月度辦公會上對市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在的問題，以及整改和落實情況進行點評。

4、一級督查和二級考核的周期為上月的26日至當月的2

5日，一級督查內(nèi)部通報與當月28日前對當月路面管理情況進行內(nèi)部通報，并督促檢查二級考核，各被考核責(zé)任單位在次月10日前將二級考核結(jié)果報送局綜合督察科備案。

5、市容大隊、環(huán)衛(wèi)處、城市治安巡邏大隊等部門單位向局綜合督察科報送日常行政執(zhí)法和行政管理工作日報、周報和月報等臺賬。

路面管理人員按規(guī)定填寫《城市管理日常巡查工作日志》，完善日常巡查執(zhí)法管理工作日志制度。

6、總考評。年終對一級督查月度考評分值得分進行統(tǒng)計，按照總得分對責(zé)任單位路面管理情況進行綜合排名。

六、督查考核評分依據(jù)

依據(jù)《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《江蘇省市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市容貌標準》、《江蘇省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準》、《江蘇省城市管理優(yōu)秀城市檢查考核細則》、《揚州市優(yōu)秀管理城市（區(qū)）考評標準》和《高郵市城市管理局事業(yè)單位工作人員績效考核辦法（暫行）》、《高郵市城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生路段管理等級和標準》等相關(guān)規(guī)定，制定《城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核評分標準》。

七、督查考核運用

1、一級督查得分，是被考核單位月度獎勵性績效工資發(fā)放的重要依據(jù)之一。其一級督查分值占二級考核50%，主要體現(xiàn)履行崗位職責(zé)情況，起到獎勤罰懶、競爭激勵的作用。

2、根據(jù)一級督查月度考評分值得分情況定為四個考核等次。即得分在90分以上的（含90分，下同）定為考核優(yōu)秀；得分在89.99至80之間的定為考核良好；得分在79.99至70之間的定為考核一般；得分低于70分的，定為考核不合格。年終一級督查平均得分低于80分的，不得參與各項考核評比。

3、一級督查得分作為職務(wù)晉升、競聘上崗以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。各被督查考核單位的中層以上干部，全年一級督查

得分達到90分以上的，納入擬升職人員名單； 70分以下的按照《高郵市城市管理局行政問責(zé)暫行規(guī)定》實行問責(zé)追究。

八、其他事項

1、本實施辦法由局督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。

2、本實施辦法從2013年X月X日起施行，郵城管?2010?20號《層級管理路段承包責(zé)任制督查考核實施辦法》同時廢止。

附件：

一、高郵市城區(qū)道路分類表

二、城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理路段等級劃分表

三、城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理督查考核評分標準