第一篇：人事管理規(guī)定(修訂稿)

公司人事管理規(guī)定（修訂稿）

一、定員和編制

（一）、公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗。

（二）、公司各職能部門(mén)的編制、調(diào)整或撤銷(xiāo)，由主管部門(mén)提出申請(qǐng)，總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

二、人員招聘與辭退管理規(guī)定

（一）、招聘需求申請(qǐng)

各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需求，填寫(xiě)“招聘申請(qǐng)表”，詳細(xì)填寫(xiě)招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)綜合辦審核。綜合辦根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃及各部門(mén)人員需求計(jì)劃，制定公司的年度招聘計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

（二）、員工招聘步驟：

1、綜合辦按照招聘計(jì)劃通過(guò)人才招聘會(huì)、刊登招聘啟示、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、內(nèi)部推薦、等方式實(shí)施招聘工作，登記應(yīng)聘人員的有關(guān)簡(jiǎn)歷材料，并進(jìn)行初步的溝通，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步的篩選。

2、初步篩選合格者進(jìn)入面試程序，通知分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門(mén)不同的人員需求確定面試時(shí)間、面試考核人員、面試地點(diǎn)。

3、綜合辦通知應(yīng)聘人員按時(shí)參加面試，面試合格人員同時(shí)參加技能考核，技能考核。招聘周期一般不超過(guò)15天?？己撕细袢藛T由綜合辦匯總后交總經(jīng)理審批。應(yīng)聘人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，綜合辦負(fù)責(zé)通知其到崗上班。

4、所有新入公司員工均有二個(gè)月試用期，新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：1寸彩照2張；畢業(yè)證書(shū)、職稱證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件。到綜合辦辦理調(diào)入手

續(xù)，同時(shí)按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。

5、新員工工作滿二個(gè)月時(shí)，員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，同時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其作出評(píng)價(jià)認(rèn)定，評(píng)價(jià)結(jié)果交綜合辦確認(rèn)后辦理正式用工手續(xù)。

（三）、員工辭退：

1、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向綜合辦提出辭職報(bào)告，辦理辭職手續(xù)。用人單位辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到綜合辦辦理辭退手續(xù)。

2、員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

3、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見(jiàn)，由綜合辦辦理辭職手續(xù)。

4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不給辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

5、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

6、公司無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)綜合辦核實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到綜合辦辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。

7、被辭退或辭職員工在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料。否則，綜合辦不辦理任何相關(guān)手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

三、員工工資、待遇

（一）、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

（二）、公司按規(guī)定給員工辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。

（三）、員工人事關(guān)系由企業(yè)給予辦理代理手續(xù)，由主管部門(mén)代為管理并協(xié)助辦理職稱晉升手續(xù)。符合戶籍辦理?xiàng)l件的，給予辦理落戶手續(xù)。

第二篇：人事管理崗位職責(zé)（定稿）

1總公司人事管理崗位負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)有關(guān)人事工作的方針政策，結(jié)合實(shí)際擬定本單位人才規(guī)劃和計(jì)劃，并組織實(shí)施。分公司人事管理崗位負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)有關(guān)人事工作的方針政策。

2負(fù)責(zé)人才檔案的建立與管理。負(fù)責(zé)調(diào)入、調(diào)出和招聘、解聘的具體實(shí)施。執(zhí)行聘期考核、續(xù)聘等日常性工作。

3負(fù)責(zé)各類(lèi)員工的崗位設(shè)置。負(fù)責(zé)對(duì)工人上崗資格進(jìn)行確認(rèn)、登記，確定培訓(xùn)需求。

4負(fù)責(zé)公司的人才儲(chǔ)備，后備人才的選拔、培養(yǎng)和動(dòng)態(tài)管理。

5負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)工資獎(jiǎng)金管理，執(zhí)行工資、獎(jiǎng)金計(jì)劃、審核、計(jì)發(fā)各單位工資和獎(jiǎng)金工作。

6負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與人力資源的儲(chǔ)備工作。

7負(fù)責(zé)中層管理干部崗位任職資格的培訓(xùn)和考試工作。

8負(fù)責(zé)員工的崗前、崗中培訓(xùn)。

第三篇：人事管理規(guī)章制度5104897219（定稿）

人事管理制度

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人事管理規(guī)章制度

第一章

總則

一、為規(guī)范公司的人事管理，建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，特制定本制度。本制度為公司在人力資源方面的基本制度。

二、本制度適用于公司全體員工。

三、本制度共分十五章，包括總則，招聘，試用與轉(zhuǎn)正，培訓(xùn)，考核，調(diào)動(dòng)，干部任免，員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范，崗位職責(zé)、薪酬及福利，考勤，通勤，通訊，獎(jiǎng)罰，申述和附則。

第二章 招聘

四、招聘的原則

1、公平、公正、公開(kāi)

2、擇優(yōu)錄用，唯才是舉，寧缺毋濫。

3、規(guī)范化、程序化。

4、干部和主要崗位要求具有大學(xué)以上學(xué)歷或五年以上大中型企業(yè)同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)

五、人員需求確認(rèn)

1、各部門(mén)根據(jù)公司工作規(guī)劃，確定本部門(mén)人員編制，增補(bǔ)人員。

2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行的人才儲(chǔ)備。

3、因人員離職、調(diào)崗而增補(bǔ)人員。

4、因部門(mén)工作量的增加，現(xiàn)有人員不能完成，確需增加人員。

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六、招聘程序

1、用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，主管副總審核并簽署意見(jiàn)后，報(bào)總經(jīng)理審批。

七、招聘的組織

1、招聘工作由人力資源部具體組織實(shí)施，包括：（1）整理招聘廣告內(nèi)容，報(bào)常務(wù)副總批準(zhǔn)。

（2）回答應(yīng)聘人員的電話提問(wèn)，包括公司地址、來(lái)公司的路線、工作時(shí)間、崗位職責(zé)等，但不包括工資待遇。（3）組織應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》。

（4）提出面試計(jì)劃，包括主試人員、面試時(shí)間、地點(diǎn)等，并具此組織實(shí)施。

（5）通知應(yīng)聘人員參加面試。（6）通知錄用人員按指定時(shí)間報(bào)到。

第三章 試用與轉(zhuǎn)正

八、新員工上崗前三天為見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)期。培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容如下：

1、由人力資源部進(jìn)行入職教育，時(shí)間為一天，內(nèi)容包括： A.介紹公司企業(yè)文化、發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。B.公司人事、行政管理制度。C.公司工作環(huán)境。D.到各部門(mén)、工地參觀。

2、由用人部門(mén)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為兩天，內(nèi)容如下： A.部門(mén)內(nèi)部情況及人員介紹。

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B.崗位工作內(nèi)容及職責(zé)講解。C.部門(mén)規(guī)章制度學(xué)習(xí)。

3、由用人部門(mén)進(jìn)行崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)月，內(nèi)容為工作內(nèi)容、性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)限、利益、規(guī)范。

九、員工在三天見(jiàn)習(xí)期間如自動(dòng)離職或被辭退，公司將不承擔(dān)工資。三天期滿在相互認(rèn)可的前提下，持《培訓(xùn)反饋單》（見(jiàn)附件三）到人力資源部辦理正式入職手續(xù)，工資從到崗之日起計(jì)算。人力資源部負(fù)責(zé)書(shū)面通知結(jié)算中心，無(wú)人力資源部的書(shū)面通知，結(jié)算中心不得發(fā)放工資。

十、新到崗員工的試用期為一個(gè)月，試用期滿按下列程序辦理：

1、本人應(yīng)向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提交工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)（見(jiàn)附件三），所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署具體的評(píng)價(jià)性意見(jiàn)后送交人力資源部。無(wú)具體的評(píng)價(jià)性意見(jiàn)，人力資源部有權(quán)拒收。

2、人力資源部負(fù)責(zé)人（中層以上干部轉(zhuǎn)正時(shí)應(yīng)為常務(wù)副總）會(huì)同部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)與轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人談話。談話以部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)為主，指出其優(yōu)缺點(diǎn)，提出希望和建議。

3、人力資源部、常務(wù)副總經(jīng)理先后簽字。

4、報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、人力資源部填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正通知單》（見(jiàn)附件四），通知財(cái)務(wù)和轉(zhuǎn)正本人。

十一、員工轉(zhuǎn)正時(shí)間可提前或延期。

1、員工提前轉(zhuǎn)正必須由主管副總提出，常務(wù)副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，第3頁(yè)（總11頁(yè)）人事管理制度

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且必須對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)或是專(zhuān)家型人才。

2、員工延期轉(zhuǎn)正由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出，主管副總批準(zhǔn)。員工延期轉(zhuǎn)正最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)二個(gè)月，若超過(guò)二個(gè)月仍不能轉(zhuǎn)正，則予以辭退。

3、凡提前或延期轉(zhuǎn)正，提出人必須提交書(shū)面申請(qǐng)。

第四章 培訓(xùn)

十三、公司的培訓(xùn)分為見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)和崗位適應(yīng)性培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、制度學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

1、見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)和崗位適應(yīng)性培訓(xùn)：指對(duì)新錄用人員的培訓(xùn)。

2、在崗培訓(xùn)：指不脫產(chǎn)培訓(xùn)。主要是針對(duì)員工的某個(gè)知識(shí)、技能薄弱點(diǎn)，由其主管領(lǐng)導(dǎo)提出要求，員工個(gè)人購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍，自學(xué)提高。

3、脫崗培訓(xùn)：指為獲取專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)而必須參加的由政府舉辦的培訓(xùn)。

4、集中培訓(xùn)：指脫產(chǎn)內(nèi)部培訓(xùn)。主要為提高大多數(shù)員工，尤其是干部的工作技能而舉辦的專(zhuān)題性培訓(xùn)。

5、制度學(xué)習(xí)：指為使公司新制度貫徹落實(shí)而舉辦的培訓(xùn)。

6、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：指工作性質(zhì)發(fā)生變化后進(jìn)行的培訓(xùn)。

十四、培訓(xùn)的責(zé)任、分工

1、見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)人及相應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，常務(wù)副總經(jīng)理監(jiān)督。

2、公司所有員工每年必須參加在崗培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人

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負(fù)責(zé)，人力資源部監(jiān)督檢查。每年員工必須寫(xiě)出在崗培訓(xùn)的總結(jié)，并針對(duì)所學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司、本崗位的實(shí)際情況提出建議和意見(jiàn)。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、主管副總審閱并簽署意見(jiàn)后交人力資源部匯總。人力資源部總體匯總后，寫(xiě)出在崗培訓(xùn)分析報(bào)告，報(bào)常務(wù)副總、總經(jīng)理。每年年初由人力資源部以文件的形式組織實(shí)施。

3、脫崗培訓(xùn)由參加培訓(xùn)人提出書(shū)面申請(qǐng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管副總、總經(jīng)理逐級(jí)審批，人力資源部備案。

4、集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)內(nèi)容由公司總經(jīng)理提出或由人力資源部提出建議，常務(wù)副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。各部門(mén)必要時(shí)也應(yīng)進(jìn)行集中培訓(xùn)。對(duì)參加培訓(xùn)人員的要求，在每次培訓(xùn)前提出。

5、制度學(xué)習(xí)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，人力資源部監(jiān)督。

6、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)由相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，人力資源部監(jiān)督，培訓(xùn)內(nèi)容同新員工的崗前培訓(xùn)。

十五、培訓(xùn)的原則

1、必須有明確的培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容。

2、培訓(xùn)要有效果，既要提高被培訓(xùn)者的素質(zhì)和能力，又要對(duì)其本崗位的工作有推動(dòng)作用，達(dá)到學(xué)有所用的目的。

第五章 調(diào)動(dòng)

十七、員工工作調(diào)動(dòng)應(yīng)填寫(xiě)工作變動(dòng)通知單（見(jiàn)附頁(yè)五）

十八、調(diào)動(dòng)人工作交接并移交部門(mén)資料后，調(diào)出部門(mén)負(fù)責(zé)人，主管副總簽字并負(fù)責(zé)。調(diào)入部門(mén)對(duì)調(diào)動(dòng)者進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后，調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人、第5頁(yè)（總11頁(yè)）人事管理制度

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主管副總簽字并負(fù)責(zé)，然后由人力資源部、常務(wù)副總、總經(jīng)理分別簽字。

十九、《工作變動(dòng)通知單》由人力資源部發(fā)出。工作變動(dòng)前后的部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管副總的簽字由調(diào)動(dòng)者本人辦理，然后送交人力資源部。人力資源部、常務(wù)副總、總經(jīng)理的簽字由人力資源部負(fù)責(zé)。

二十、《工作變動(dòng)通知單》由人力資源部存檔，復(fù)印件送結(jié)算中心備案。

二十一、公司干部實(shí)行層層聘任制，上級(jí)聘任下級(jí)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。二

十二、對(duì)干部實(shí)行考核，凡考核不及格的予以降職，全部及格則在考核成績(jī)?yōu)榱家韵碌娜藛T實(shí)行末位淘汰制。

第六章 員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范

二十六、員工行為準(zhǔn)則

1、忠實(shí)于公司，嚴(yán)守公司機(jī)密，始終把公司的利益放在首位。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、遵守社會(huì)公德，不吃拿卡要，以權(quán)謀私。

4、注意交流、溝通，不激化矛盾，認(rèn)真化解矛盾，5、勤于工作，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，勇于闖新。

6、深入工作實(shí)際，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題。

7、工作中要做到日理日清、日清日高。

8、從點(diǎn)滴之處節(jié)約成本。二

十七、員工行為規(guī)范

1、公司員工內(nèi)部不允許談戀愛(ài)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司只留一人，兩人

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可自行斟酌。

2、公司全體員工著裝必須保持清潔、整齊、平整，禁止穿拖鞋上班。

3、全體員工在周一至周五工作時(shí)間內(nèi)著裝公司統(tǒng)一工裝，周六、周日需要換洗可以不著工裝，如不需換洗周六、周日上班的也必須著工裝。

4、全體員工必須保持衣冠、頭發(fā)整潔，禁止穿短褲或運(yùn)動(dòng)服。男士發(fā)長(zhǎng)不蓋耳、遮眉，不準(zhǔn)留胡須并刮干凈；女士頭發(fā)必須梳理伏貼，不可蓬亂，燙怪發(fā)型，發(fā)色以深色為主。

5、女士可施淡妝，打扮適度，禁止穿超短裙或吊帶裝，不可濃妝艷抹。

6、注意保持個(gè)人衛(wèi)生，無(wú)汗味、異味。班前、班中不得飲酒。

7、全體員工應(yīng)以飽滿的情緒進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦容。

8、在客人面前不得修指甲、剔牙、掏耳朵、打飽嗝、伸懶腰、哼小調(diào)、化妝等。

9、公司員工應(yīng)遵守公共道德，文明禮貌，講究語(yǔ)言文明，不得說(shuō)臟話、粗話。

10、對(duì)待客人態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮，不以膚色、種族、信仰、服飾取人。

11、會(huì)見(jiàn)客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)握手，在與客人握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容，姿勢(shì)端正，用力適度，不能用左手。

12、在與客人談話時(shí)，注意坐、立姿勢(shì)端正，講究禮貌，用心聆

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聽(tīng)，講話聲音適度、有分寸，語(yǔ)氣溫和、不大聲喧嘩。對(duì)客人詢問(wèn)做到有問(wèn)必答，不以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

13、員工在公司內(nèi)部接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“您好，誠(chéng)發(fā)展”，語(yǔ)氣要溫和大方。

14、各部門(mén)員工應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相協(xié)作，嚴(yán)禁拆臺(tái)、斗嘴和背后談一些不利公司和員工團(tuán)結(jié)的事情。

15、辦公場(chǎng)所工作時(shí)間禁止大聲喧嘩、嬉笑、打鬧以及進(jìn)行其他影響公司形象及言行的活動(dòng)。

16、辦公桌上各種物品擺放應(yīng)規(guī)范整齊，注意維護(hù)辦公場(chǎng)所衛(wèi)生。

17、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，應(yīng)到指定地點(diǎn)吸煙。

18、辦公時(shí)間禁止上網(wǎng)聊天及打游戲，嚴(yán)禁電話聊天。

19、上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作應(yīng)在完成后及時(shí)匯報(bào)，若在當(dāng)天沒(méi)有完成，應(yīng)匯報(bào)任務(wù)的進(jìn)度情況。

20、凡在工作中遇到自己不能解決的困難應(yīng)立即匯報(bào)。凡違反員工行為規(guī)范者，一次給予口頭警告，當(dāng)月累計(jì)二次罰款50元，當(dāng)月累計(jì)三次者勸退。部門(mén)內(nèi)當(dāng)月累計(jì)三次則對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人扣罰工資額的5%。

第七章 崗位職責(zé)、薪酬及福利

二十八、員工一經(jīng)正式入職，必須以飽滿的工作熱情，按照所在部門(mén)的崗位職責(zé)范圍要求做好自己的本職工作，做到勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)。二

十九、公司根據(jù)工作崗位的需要制定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。員工入職后執(zhí)行以崗定薪的工資制度。具體標(biāo)準(zhǔn)在聘用時(shí)和工作調(diào)動(dòng)時(shí)確定。

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三

十五、員工在下列天數(shù)內(nèi)，可享受有薪假期。

（1）每周一天休息

（2）法定假日

（3）婚假三天（4）喪假三天及路程假

第八章 考勤

三

十七、公司實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，考勤內(nèi)容包括四個(gè)方面：遲到、早退、擅離職守和曠工。其中，工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，離開(kāi)工作崗位者為擅離職守；遲到、早退、擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不上班者即為曠工；曠工不到半天者按半天處理，不到一天者按一天處理。各種考勤與員工的總收入掛鉤。員工缺勤按缺勤事由扣發(fā)相應(yīng)的工資。

三

十八、公司上班時(shí)間，早上8：00—12：00，下午13：30—18：00。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間即為遲到，提前離崗者即為早退。全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得無(wú)故遲到和早退，特殊情況須提前向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，并填寫(xiě)《未打卡說(shuō)明》于當(dāng)日?qǐng)?bào)到人事部。

四

十一、公司實(shí)行每周休息一天的工作制度，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人合理安排員工輪流休息和工作，確保工作正常進(jìn)行。

四

十五、員工因病需要到醫(yī)院就診，應(yīng)事先請(qǐng)病假（急診除外）。看病后憑診斷證明休假，看病時(shí)間不足半天（以就診病例或醫(yī)療手冊(cè)為準(zhǔn)）的按出勤計(jì)算其余按事假處理。員工因病休假的，以醫(yī)院開(kāi)出的休假條的時(shí)間及日期為依據(jù)，無(wú)病例證明的視情況按事假或曠工處理。

四

十六、公司總部員工無(wú)論請(qǐng)事假或是病假都要到人力資源部填寫(xiě)請(qǐng)

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假單，并由部門(mén)經(jīng)理報(bào)副總經(jīng)理簽字，最后將請(qǐng)假單送到人事部留存并考勤。公司員工請(qǐng)事假或是病假到相關(guān)考勤負(fù)責(zé)人處填寫(xiě)請(qǐng)假單，最后將考勤報(bào)到人力資源部。如遇急事、急病或在外地等特殊原因也可以通過(guò)電話方式請(qǐng)假，但事后必須立即補(bǔ)假條，否則按曠工論處。

四

十八、員工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母及其他直系親屬死亡時(shí)，需要員工本人料理喪事的，經(jīng)批準(zhǔn)可給假三天。在外地居住的上述家屬死亡，需本人前去料理喪事時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)可按實(shí)際需要給予路程假。

五

十、凡有下列情況之一的按曠工論處：

1、未請(qǐng)假或者請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而擅自不上班的；

2、請(qǐng)假期滿，未續(xù)假或者續(xù)假未獲批準(zhǔn)而未上班的；

3、不服從調(diào)動(dòng)和工作分配，不按時(shí)到工作崗位報(bào)到的。

第十五章

附則

六

十七、本制度由人力資源部制定，并負(fù)責(zé)解釋。

六

十八、本制度的修改權(quán)歸總經(jīng)理辦公會(huì)，人力資源部每年根據(jù)公司的發(fā)展需要修訂一次。

六

十九、本制度作為公司的基本制度，各部門(mén)制定的制度凡與本制度內(nèi)容相關(guān)的一律以本制度為準(zhǔn)。公司原來(lái)的制度與本制度相沖突的一律以本制度為準(zhǔn)，原內(nèi)容相同的制度一律作廢。

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2007年1月1日

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第四篇：2013.2.18人事管理2012合規(guī)報(bào)告

人事管理2012合規(guī)報(bào)告

在公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)下，2012黑龍江分公司人事行政部人事管理以嚴(yán)格防范人力資源招、錄、使用及離職、離司風(fēng)險(xiǎn)為合規(guī)管理主線，以人力資源使用源頭管理、過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果考核為合規(guī)管理措施，以高效配置人力資源、努力降低人力成本為合規(guī)管理目標(biāo)，全面防范和合理規(guī)避人力資源管理中的主要風(fēng)險(xiǎn)，積極發(fā)揮人事管理在促進(jìn)公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、向管理要效益中的建設(shè)作用。

一、全年人事合規(guī)管理落實(shí)情況

（一）全面貫徹落實(shí)總公司人力資源制度，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理，主動(dòng)防范人事用工風(fēng)險(xiǎn)。

一是圍繞總公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)總公司部門(mén)合署辦公文件精神，黑龍江分公司及所轄機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)已經(jīng)調(diào)整為6個(gè)部門(mén)，即總經(jīng)理室、人事行政部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、個(gè)人業(yè)務(wù)部和銀郵業(yè)務(wù)部。

二是根據(jù)管理職能和崗位分類(lèi)，整合部分崗位，做到崗位配置合理、精簡(jiǎn)高效。在優(yōu)先從合署辦公部門(mén)調(diào)配人力到申請(qǐng)編制部門(mén)，從源頭控制和防范用人風(fēng)險(xiǎn)和降低用工成本。

三是嚴(yán)格績(jī)效管理，根據(jù)正保發(fā)35號(hào)關(guān)于下發(fā)《正德人壽保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)構(gòu)榮譽(yù)分類(lèi)管理辦法（試行）》的通知精神，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與全員考核對(duì)接，提升全體員工樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，業(yè)績(jī)至上的績(jī)效文化。

四是加強(qiáng)對(duì)管理人員的考察考核，促進(jìn)管理人員隊(duì)伍建設(shè)，積極

配合保監(jiān)局對(duì)各級(jí)高管人員的培訓(xùn)工作，提高管理人員綜合能力和素質(zhì)，保持機(jī)構(gòu)高管隊(duì)伍的基本穩(wěn)定，后備干部的考察、培養(yǎng)和輸送，為公司持續(xù)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）嚴(yán)格員工錄用，規(guī)范員工管理流程，依法合規(guī)進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理，健全員工離職流程管理，防范和化解人事風(fēng)險(xiǎn)。

一是嚴(yán)格員工錄用，進(jìn)一步規(guī)范員工管理流程，按照崗位任職條件進(jìn)行員工的甄選和上崗。對(duì)員工入司、試用、轉(zhuǎn)正、崗位異動(dòng)實(shí)行全流程、節(jié)點(diǎn)化管理。按照流程節(jié)點(diǎn)防范和管控各環(huán)節(jié)用工風(fēng)險(xiǎn)。

二是依法合規(guī)進(jìn)行勞動(dòng)合同管理。督促機(jī)構(gòu)做到勞動(dòng)合同“不漏簽、不錯(cuò)簽、不遲簽”。

三是對(duì)機(jī)構(gòu)定期不定期開(kāi)展各種形式用工檢查，特別是對(duì)機(jī)構(gòu)自聘人員和違規(guī)用工情況的檢查，規(guī)范用工形式。

四是嚴(yán)格執(zhí)行管理干部離職、崗位調(diào)整管理規(guī)定，對(duì)解聘、離職、離任管理人員上報(bào)總公司逐級(jí)審批，并嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)依法辦法離職手續(xù)，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的人事法律訴訟糾紛。

此外，分公司對(duì)管理職級(jí)人員任、免職、員工薪資發(fā)放、績(jī)效考核等重大人力資源管理信息定期梳理排查，預(yù)警提示機(jī)構(gòu)落實(shí)，做到有問(wèn)題及時(shí)整改，有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)機(jī)構(gòu)人事管理質(zhì)量的提升。

（三）機(jī)構(gòu)高管管理依法合規(guī)有序推進(jìn)，堅(jiān)決響應(yīng)和踐行“依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)”口號(hào)。

按照保監(jiān)局最新下發(fā)的《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》，結(jié)合黑龍江保監(jiān)

局關(guān)于機(jī)構(gòu)和高級(jí)管理人員管理要求，2012年初分公司對(duì)機(jī)構(gòu)和高管人員的管理相關(guān)流程進(jìn)行了進(jìn)一步梳理，在總公司大力幫助和支持下，完善了所有高管人員的報(bào)送資料的歸檔，進(jìn)一步規(guī)范了高管人員的依法合規(guī)管理。

嚴(yán)格高管人員的管理。全年高管人員任職申請(qǐng)、申報(bào)、機(jī)構(gòu)高管變更報(bào)告報(bào)備等均按照總公司和黑龍江保監(jiān)局行政許可程序及要求進(jìn)行，為全轄中心支公司高管的合規(guī)管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

通過(guò)采取加強(qiáng)高管依法合規(guī)管理措施，2012年至今，黑龍江分公司在人事管理工作上未受到監(jiān)管部門(mén)的任何督辦、質(zhì)詢和處罰，堅(jiān)決響應(yīng)和踐行“依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)”口號(hào)。

二、人事工作合規(guī)管理存在的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避措施

由于當(dāng)前公司整體處于飛速發(fā)展和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型時(shí)期，制度和體系建設(shè)還在進(jìn)一步完善中。伴隨著機(jī)構(gòu)和部門(mén)整合、人員調(diào)整等提高人均產(chǎn)能的管理辦法出臺(tái)，人事法律風(fēng)險(xiǎn)會(huì)呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì)，需要有針對(duì)性的預(yù)案，并需要專(zhuān)門(mén)人員妥善應(yīng)對(duì)處理并提供法律援助，從而降低人事法律風(fēng)險(xiǎn)和人力成本。

（一）人事工作合規(guī)管理主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

一是勞動(dòng)用工管理。是否按規(guī)定時(shí)間簽訂和續(xù)簽勞動(dòng)合同；勞動(dòng)合同的解除是否按照規(guī)定程序操作；對(duì)員工入職、入編審查是否嚴(yán)格，包括用工關(guān)系、檔案關(guān)系以及提供材料的真?zhèn)?；是否錄用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者；是否錄用編制外人員等。

二是高級(jí)管理干部管理。機(jī)構(gòu)變更上報(bào)是否及時(shí)；是否按照規(guī)定

上報(bào)機(jī)構(gòu)高管人員變更材料；是否如實(shí)填報(bào)高管任職的相關(guān)材料；有無(wú)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷，上報(bào)的相關(guān)證明材料真實(shí)性等。

（二）人事工作合規(guī)管理風(fēng)險(xiǎn)防范和主要規(guī)避措施

一是全轄人事管理工作統(tǒng)一管理。在具體分析各機(jī)構(gòu)人事管理狀況及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作開(kāi)展情況的基礎(chǔ)上，做到因地制宜、精細(xì)化管理。針對(duì)存在的問(wèn)題形成各機(jī)構(gòu)人事管理工作目標(biāo)及督導(dǎo)措施，并加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的過(guò)程指導(dǎo)與監(jiān)督。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的考核與置換。繼續(xù)加強(qiáng)考核機(jī)制的完善工作，加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)人事管理監(jiān)控工作，利用任職資格管理體系“攪動(dòng)冗員”，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)員工工作績(jī)效的及時(shí)監(jiān)督、有效指導(dǎo)，進(jìn)而確保在合規(guī)的基礎(chǔ)上達(dá)成整體目標(biāo)。

三是建立健全上下溝通機(jī)制。對(duì)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與總公司人力資源部的溝通； 對(duì)下，加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

四是繼續(xù)加大人事管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)管理方面的培訓(xùn)。組織各級(jí)高管、人事管理系列人員進(jìn)行人力資源風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理培訓(xùn)，特別是勞動(dòng)法律法規(guī)，勞動(dòng)用工等內(nèi)容的培訓(xùn)。

五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)檢查預(yù)警。鞏固依法合規(guī)成果。針對(duì)在機(jī)構(gòu)工作中出現(xiàn)的管理風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)行為，要加大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找、風(fēng)險(xiǎn)提示以及督導(dǎo)處理工作力度，指導(dǎo)和協(xié)助機(jī)構(gòu)妥善處置，做到防范于未然。

黑龍江分公司人事行政部（人事）

二零一三年二月十八日

第五篇：人事管理與考核制度

人事管理與考核制度（試行）

第一章 總則

一、為規(guī)范公司的人事管理，特制定本制度。

二、本公司員工的聘用、試工、轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同、解職、考核獎(jiǎng)罰、晉升、請(qǐng)假、工資、行政、福利、檔案等除國(guó)家規(guī)定外，均按本規(guī)定辦理。

三、本公司所有人員均稱為員工。

四、所有員工均應(yīng)遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。

第二章 聘用

一、聘用員工，經(jīng)由公開(kāi)招聘和考核辦法，并依其職業(yè)道德、學(xué)歷、能力、業(yè)務(wù)經(jīng)歷為擔(dān)任職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

二、任何員工必須填寫(xiě)招聘表。

三、有下列情況之一者，不得聘用：

1、實(shí)際年齡未滿18周歲者；

2、患有惡性傳染病、精神病者；

3、曾觸犯法律者；

4、在本公司工作被開(kāi)除辭退者；

5、偽造各種證件者。

四、招聘重要崗位人員（如管理人員、財(cái)務(wù)人員等）需有面試和筆試程序。

第三章 試工 轉(zhuǎn)正

一、員工錄用時(shí)要交驗(yàn)下列證件和材料：

1、個(gè)人簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證或戶口本、資格證、獲獎(jiǎng)證等原件及復(fù)印件。

2、照片5張

二、員工入公司后必須接受培訓(xùn)，考試合格后方能上崗。

三、員工的試用期結(jié)合崗位及表現(xiàn)能力而定，最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)三個(gè)月。試用期如不合格可雙向選擇，試工合格后方能轉(zhuǎn)為正式員工。正式員工如工作中不稱職，可培訓(xùn)后轉(zhuǎn)入試崗期，試崗期為一個(gè)月，試崗期仍不合格必須淘汰。

四、轉(zhuǎn)正程序?yàn)椋簡(jiǎn)T工填寫(xiě)“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單”，部門(mén)主管簽字，報(bào)行政部審批，再報(bào)主任批準(zhǔn)后，行政部發(fā)轉(zhuǎn)正通知單，沒(méi)有收到轉(zhuǎn)正通知單可到行政部查詢，20天后仍沒(méi)有發(fā)轉(zhuǎn)正通知單，為試工不合格。

第四章 考核 晉升

一、考核由各級(jí)管理人員與行政部結(jié)合進(jìn)行。

二、員工工作考核原則

年終由各級(jí)主管對(duì)員工進(jìn)行工作考核，是公司的基本制度之一，其目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)管理，達(dá)到正確評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)及其對(duì)公司發(fā)展關(guān)心的程度和貢獻(xiàn)，達(dá)到增強(qiáng)公司和員工的凝聚力，最終以員工創(chuàng)造的效益與員工個(gè)人所得掛 1

鉤。因而對(duì)員工進(jìn)行考核過(guò)程中，對(duì)履行職務(wù)、崗位職責(zé)、工作表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度等進(jìn)行衡量時(shí)都應(yīng)堅(jiān)持以下兩個(gè)原則：

1、員工在履行職責(zé)的過(guò)程中是否以維護(hù)公司形象、維護(hù)公司利益為行為準(zhǔn)則。

2、員工在工作和日常行為中是否以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)投資者權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。

三、工作考核的內(nèi)容

1、員工崗位職責(zé)及業(yè)績(jī)的考核。

按照職務(wù)責(zé)任和崗位職責(zé)范圍的規(guī)定考核員工是否盡心盡力，是否在職務(wù)和崗位職責(zé)范圍內(nèi)按照工作規(guī)則和工作流程以及按照公司制定的規(guī)章制度進(jìn)行工作。同時(shí)對(duì)其工作質(zhì)量、工作效率、工作指標(biāo)等進(jìn)行橫向考核。對(duì)有的員工如招生業(yè)務(wù)人員還應(yīng)依據(jù)可考核的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行量化考核。

2、員工工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核。

按照員工的不同職務(wù)和崗位，依據(jù)其實(shí)際具備的學(xué)歷、資歷、專(zhuān)業(yè)職稱和日常表現(xiàn)，客觀評(píng)價(jià)其基本能力和業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)揮程度，是否適應(yīng)職務(wù)、崗位的工作要求。

3、員工遵守紀(jì)律的考核。

依據(jù)考勤及日常表現(xiàn)，考核員工遵守工作制度、勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德、員工間團(tuán)結(jié)互助、服從領(lǐng)導(dǎo)等方面表現(xiàn)。

四、員工工作考核的辦法

1、員工工作考核每月進(jìn)行一次，作為員工年終月終考績(jī)與員工升、降薪資掛鉤。

2、員工工作考核在年月度終結(jié)時(shí)進(jìn)行，由主管及行政部門(mén)進(jìn)行綜合考核，年末應(yīng)寫(xiě)出述職報(bào)告。

五、員工工作考核書(shū)面材料，作為員工考績(jī)，確定其薪資升降的主要依據(jù)，主管人員應(yīng)根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)，除簽署具體評(píng)定意見(jiàn)外，按A、B、C、D四類(lèi)作出綜合結(jié)論。A者為表現(xiàn)優(yōu)的員工：可考慮晉級(jí) B者為表現(xiàn)良好的員工：可考慮晉級(jí) C者為一般員工

D者為差的員工：應(yīng)調(diào)整崗位或淘汰

以上四級(jí)的年終獎(jiǎng)金在同一部門(mén)內(nèi)的梯度差為25%

六、員工工作考核書(shū)面材料由行政部門(mén)呈報(bào)主任核定后，由行政部辦理工資及獎(jiǎng)金的升降手續(xù)。

七、考核規(guī)定：

1、獎(jiǎng)分每月超過(guò)10分者，獎(jiǎng)金為同部門(mén)獎(jiǎng)金高出25%計(jì)

2、獎(jiǎng)分每月累計(jì)超過(guò)20分者，可經(jīng)公司研究決定，可以晉升

3、獎(jiǎng)分每月單次超過(guò)15分者，可經(jīng)公司研究決定，可以晉升

4、獎(jiǎng)分1分可獎(jiǎng)資金10元

5、月考核為記分制考核，每人每月扣除分超過(guò)10分者，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

6、每人每月累計(jì)扣除20分者，或累計(jì)扣除60分者，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，可辭退處理。

7、每人單次扣除15分以上者，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，可辭退處理。

8、扣除1分按罰款10元計(jì)，9、0.5分按罰款5元計(jì)。

10、行政處理：積5分者為一小功，積10分者為一大功，積15分者以上者為特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

11、行政處理：扣5分者為一小過(guò)，扣10分者為一大過(guò)，扣15分以上者研究后除名處分

第五章 請(qǐng)假

一、假別及規(guī)定

1、傷假：因執(zhí)行公務(wù)受傷，經(jīng)醫(yī)院診斷，并由主管簽字后確認(rèn)，以實(shí)際需要天數(shù)為公傷假期

2、公假：政府規(guī)定的假日及員工履行公民義務(wù)，經(jīng)有關(guān)政府機(jī)關(guān)證明休公假。元旦：1天 春節(jié)：7天 勞動(dòng)節(jié)：7天 國(guó)慶節(jié)：7天

3、事假：?jiǎn)T工因私請(qǐng)假除特殊情況下，應(yīng)于事先提出申請(qǐng)，寫(xiě)出請(qǐng)假條，每次不超過(guò)五天，全年累計(jì)不得超過(guò)十四天，超過(guò)者應(yīng)經(jīng)主任批準(zhǔn)，否則按曠工論。事假應(yīng)以請(qǐng)假時(shí)數(shù)計(jì)算，請(qǐng)假一天按正常日薪扣除。

4、病假：病假與事假亦同。

5、婚假：?jiǎn)T工本人結(jié)婚，28歲以下3天，28歲以上10天

6、喪假：?jiǎn)T工遇父母、配偶喪亡，可請(qǐng)假8天，兄弟姐妹及祖父母配偶之祖父母喪亡可請(qǐng)假3天

7、產(chǎn)假：按政府有關(guān)規(guī)定辦理。

二、請(qǐng)假手續(xù)

8、員工請(qǐng)假，不論假別，需寫(xiě)出請(qǐng)假條，交上級(jí)批準(zhǔn)，送行政部門(mén)備案

9、員工的病、喪、公傷及急事請(qǐng)假不及事先請(qǐng)假，可事后補(bǔ)辦手續(xù)外，其它沒(méi)辦請(qǐng)假手續(xù)視為曠工。

10、員工請(qǐng)假二天以內(nèi)主管批準(zhǔn)，二天以上秘書(shū)長(zhǎng)批準(zhǔn)

第六章 上班時(shí)間

一、正常上班時(shí)間為

8：30-18：30

二、公出時(shí)間以任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定公出時(shí)間，公出期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事。三、一周休息二天

第七章 獎(jiǎng)勵(lì)制度

一、全年累計(jì)不超過(guò)三次遲到、早退，無(wú)曠工、病假不超過(guò)2天，事假不超過(guò)1天者，每月積10分，全年共積120分。

二、辦公用品應(yīng)節(jié)省使用，年終節(jié)省部分以5%的比例獎(jiǎng)勵(lì)行政人員。

三、積極提高銷(xiāo)售技能，數(shù)量提高效果顯著者，積2-5分。

四、積極提高工作效率，取得顯著成績(jī)者，積2-20分

五、積極參與公司管理改革，對(duì)公司管理水平的提高作出顯著成績(jī)者，積10分

六、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，制止和挽救事故有功，使公司利益和員工人身財(cái)產(chǎn)安全免受重大損失者，積2-20分，檢舉揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，事跡突出者，積2-20分

七、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)公司正常招生教學(xué)經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序者，積5-20分

八、積極負(fù)責(zé)，廉潔自律、工作能力強(qiáng)、工作成績(jī)顯著者，積2-20分

九、致力與教學(xué)研究與實(shí)踐，取得教學(xué)良好經(jīng)驗(yàn)以及講課水平出成績(jī)者，積5-10分

十、其它成績(jī)突出者，經(jīng)研究后積分。

第八章 工作考核制度一、一周工作計(jì)劃制：凡舉行大型講座、拓展活動(dòng)、培訓(xùn)、開(kāi)班教學(xué)等重要工作任務(wù)時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)提前一周寫(xiě)出計(jì)劃，包括人員安排、時(shí)間、地點(diǎn)、工作任務(wù)；并培訓(xùn)到位，由于安排失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失，由負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任，計(jì)劃安排后操作失誤，責(zé)任到人，并根據(jù)不同情節(jié)扣2-5分，情節(jié)嚴(yán)重者，扣15分。

二、各部負(fù)責(zé)人對(duì)各部有處罰權(quán)，直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)有處罰權(quán)，行政部對(duì)全公司員工有處罰權(quán)，部門(mén)負(fù)責(zé)人級(jí)別以上有員工淘汰權(quán)。

三、在招聘過(guò)程中，行政部應(yīng)充分尊重申請(qǐng)部門(mén)的意見(jiàn)，行政部及申請(qǐng)部門(mén)主管對(duì)所招員工的工作能力、職業(yè)道德負(fù)責(zé)，凡出現(xiàn)所招員工盜用公司機(jī)密，有前科，假證件等，行政及營(yíng)銷(xiāo)主管承擔(dān)連帶責(zé)任，并扣2-5分，情節(jié)嚴(yán)重者，扣15分。

四、培訓(xùn)結(jié)束后，員工加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，并舉行考試或?qū)懗鱿嚓P(guān)作業(yè)，考試或作業(yè)不合格，可以重考或重寫(xiě)，再不合格扣5分，并全公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，再次不合格，停職學(xué)習(xí)，停職期間沒(méi)有薪金。舉行培訓(xùn)時(shí)，各位員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，員工接受培訓(xùn)后觸犯公司的制度，實(shí)施嚴(yán)格考核。

五、員工離職，財(cái)務(wù)部簽字之前，各部必須完成詳細(xì)的工作交接，財(cái)務(wù)部方可下發(fā)離職工資，如各部門(mén)未能交接完畢，在離職書(shū)上簽字，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由各部門(mén)主管承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，如各部門(mén)還沒(méi)有完成交接，財(cái)務(wù)即開(kāi)出工資，造成經(jīng)濟(jì)損失的，財(cái)務(wù)部門(mén)承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者扣15分。

六、請(qǐng)假時(shí)，本人應(yīng)寫(xiě)出請(qǐng)假條，經(jīng)審批后交行政部，不按工作流程請(qǐng)假的，按曠工處理，曠工一天扣除三天工資，調(diào)休亦同。

七、工作流程中的時(shí)間性較強(qiáng)的環(huán)節(jié)，相關(guān)部門(mén)協(xié)商列出完成時(shí)間，由于工作失誤造成任務(wù)未能完成時(shí)會(huì)直接影響到下一環(huán)節(jié)的工作，下一環(huán)節(jié)可以投訴到行政部，要求工作失誤環(huán)節(jié)承擔(dān)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者扣2-5分。

八、公款私用，款額全交外，并扣20分

九、200元以上的用款需秘書(shū)長(zhǎng)簽字，秘書(shū)長(zhǎng)不在而且又急用款時(shí)，可由出納向秘書(shū)長(zhǎng)電話請(qǐng)示，同意后方可辦理借款手續(xù)，違者扣5分。如200元以上對(duì)外需由財(cái)務(wù)直接付錢(qián)或支票的，由辦事員填寫(xiě)支出憑單，規(guī)定簽字的人員務(wù)必簽字，并且支付資金的所簽合同的原件務(wù)必交至財(cái)務(wù)，辦事員留復(fù)印件，否則財(cái)務(wù)不予支付資金

十、報(bào)銷(xiāo)過(guò)程中，因多報(bào)、使用其它票據(jù)報(bào)銷(xiāo)或假票據(jù)報(bào)銷(xiāo)者，處以所報(bào)金額二倍罰款，并扣15分。

十一、采購(gòu)過(guò)程中要貨比三家，購(gòu)物要做到物美價(jià)廉，凡在采購(gòu)過(guò)程中與商家合作回扣，多報(bào)賬，虛開(kāi)發(fā)票等現(xiàn)象，承擔(dān)相等經(jīng)濟(jì)責(zé)任并扣15分。

十二、復(fù)印私人材料未提出申請(qǐng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，交出成本的5倍費(fèi)用，并扣15分。

十三、宣傳用品的使用要有針對(duì)性，要節(jié)儉，造成直接經(jīng)濟(jì)損失浪費(fèi)的扣1分。

十四、宣傳廣告過(guò)程中，項(xiàng)目主管應(yīng)及時(shí)提出廣告的方案、預(yù)算等內(nèi)容交信息部分析、調(diào)查，除去新項(xiàng)目本身原因、運(yùn)作、項(xiàng)目的客觀存在原因，廣告的投放重大失誤，情節(jié)嚴(yán)重者，項(xiàng)目主管與信息部廣告負(fù)責(zé)人，扣5分。

十五、新項(xiàng)目產(chǎn)生或公司各個(gè)項(xiàng)目的基本知識(shí)，由項(xiàng)目主管安排培訓(xùn)到位，使每位員工了解業(yè)務(wù)情況，尤其是對(duì)前臺(tái)咨詢員培訓(xùn)，要做到精通、講解應(yīng)用自如。

十六、講座、培訓(xùn)活動(dòng)等結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要在12小時(shí)之內(nèi)將總結(jié)及上網(wǎng)資料交信息部網(wǎng)絡(luò)管理員，網(wǎng)絡(luò)管理員在12小時(shí)之內(nèi)整理上網(wǎng)，24小時(shí)之內(nèi)未能上網(wǎng)，在相關(guān)時(shí)間內(nèi)的責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任，并扣2分。

十七、對(duì)公司機(jī)密性資料要進(jìn)行嚴(yán)格的整理分類(lèi)，并加密保存，公司任何人員需查閱公司資料，需向相關(guān)人員提出，隨意私用公司資料者，給予辭退處理，公司任何人員不得以私人身份向社會(huì)介紹研究院客戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣15分。

十八、在會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議或舉行活動(dòng)時(shí)，工作人員應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)置成振動(dòng)，會(huì)議活動(dòng)期間不得接聽(tīng)電話，會(huì)議活動(dòng)完畢，將會(huì)議室設(shè)備整理好，并清潔會(huì)議室，以上違反者扣0.5分。

十九、宣傳品的印刷具有較強(qiáng)的時(shí)間性，流程各環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格執(zhí)行，經(jīng)批準(zhǔn)的宣傳品，信息部廣告負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)計(jì)方案及印刷負(fù)責(zé)，項(xiàng)目申請(qǐng)人對(duì)校對(duì)內(nèi)容情況負(fù)責(zé)，凡出現(xiàn)錯(cuò)別字、錯(cuò)頁(yè)、數(shù)量少等問(wèn)題，造成材料報(bào)廢的，相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失，并扣10分。

二十、凡違反公司《工作流程》或不嚴(yán)格執(zhí)行《工作流程》者，每次扣2分。

二十一、各部出現(xiàn)工作失誤，各主管應(yīng)及時(shí)處理，如遇到工作重大失誤，主管隱瞞不報(bào)或暫壓不處理情況，行政人員有權(quán)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)違紀(jì)人員做出處理。

二十二、網(wǎng)上報(bào)名后，信息部應(yīng)及時(shí)回饋，如需匯錢(qián)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員收到匯款后應(yīng)24小時(shí)內(nèi)向信息部網(wǎng)絡(luò)人員通知，網(wǎng)絡(luò)人員24小時(shí)反饋給學(xué)員，如出現(xiàn)工作失誤，相關(guān)責(zé)任人扣1分。

二十三、員工受到處罰時(shí)，需開(kāi)出處罰通知單，通知單一式三聯(lián)，一聯(lián)交員工本人，二聯(lián)行政部存檔，三聯(lián)財(cái)務(wù)備份。

二十四、員工每月15號(hào)之前發(fā)放上一月工資，由行政人員考核結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)部，所扣各項(xiàng)在工資中扣除。

第九章 日常考核制度

一、為了加強(qiáng)管理，維護(hù)公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序，確保公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，遵循公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的管理原則，制定本規(guī)定。

二、公司員工必須遵守工作時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，服從工作調(diào)動(dòng)，如出現(xiàn)下列情況之一者按曠工處理：

1、消極怠工、擅離職守。

2、遲到、早退，月累計(jì)三次以上或遲到、早退時(shí)間1小時(shí)以上，均按曠工半天處理。

3、未按有關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。

4、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，強(qiáng)行休班人員。

5、曠工半天扣一天半工資，曠工一天扣除三天工資；連續(xù)曠工三天及月累計(jì)曠工五天者，并扣15分（此項(xiàng)目值不作罰款處理）。

三、出現(xiàn)下列情況為違反紀(jì)律：

1、遲到、早退。

2、上班時(shí)間看小說(shuō)、與工作無(wú)關(guān)的雜志、打牌、游戲、吃零食、打私人電話等。

3、上班時(shí)間做私人工作。

4、工作時(shí)間在辦公室吃飯（特殊加班除外）。

5、工作時(shí)間喝酒或酒后上班。

6、辦公室內(nèi)用公司電話打私人電話。

7、以上違反其中一項(xiàng)者每次扣1分。

四、公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，按調(diào)令通知時(shí)間報(bào)到，對(duì)不服從調(diào)動(dòng)者，按曠工論處。

五、必須嚴(yán)格遵守工作流程，保證正常經(jīng)營(yíng)和工作，如出現(xiàn)下列情況可作以下處理：

1、進(jìn)入工作崗位不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、超短裙、袒露膀臂，違者每次扣1分。

2、進(jìn)入公司不準(zhǔn)濃裝艷抹、不準(zhǔn)戴過(guò)大項(xiàng)鏈或戒指、不準(zhǔn)帶小孩、如配發(fā)工作服的工作崗位必須穿著工作服，以上違者每次扣1分。

3、在工作區(qū)域有污言穢語(yǔ)、隨地吐痰、亂扔雜物者，每次扣1分

4、未經(jīng)許可進(jìn)入公司資料庫(kù)、電腦資料庫(kù)、人才儲(chǔ)備庫(kù)、財(cái)務(wù)帳目庫(kù)等公司機(jī)密地點(diǎn)者，每次扣1分。

5、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶非公司、非業(yè)務(wù)人員進(jìn)入工作區(qū)，違者扣1分。

6、倉(cāng)庫(kù)鑰匙由專(zhuān)人保管，不準(zhǔn)交他人保管，（特殊情況須領(lǐng)導(dǎo)同意），違反扣3分，損失之物按價(jià)賠償。

7、嚴(yán)禁無(wú)證駕駛或?qū)C(jī)動(dòng)車(chē)輛交非駕駛員駕駛，造成事故，責(zé)任全部自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退，并追究法律責(zé)任。

8、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生不合格，扣1分。

9、駕駛?cè)藛T不準(zhǔn)將車(chē)開(kāi)回家過(guò)夜，不準(zhǔn)公車(chē)私用，（特殊情況須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)）違反者扣2分，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，造成事故責(zé)任自負(fù)。

10、必須愛(ài)護(hù)設(shè)備：電腦、收款機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、投影儀等。如因工作失職造成設(shè)備損壞，扣3-5分，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

11、嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙和存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁辦公區(qū)和公司其他地方燃放煙花、爆竹，違者扣3分。如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任自負(fù)。

12、凡弄虛作假給公司帶來(lái)不良影響者，扣罰5分，造成重大損失的要照價(jià)賠償損失。

13、公司內(nèi)嚴(yán)禁使用有毒物質(zhì)，違者扣10分，如造成后果，責(zé)任自負(fù)。

14、現(xiàn)金存放不得超過(guò)銀行規(guī)定的限額，下班后鎖入保險(xiǎn)柜，鑰匙由保管人隨身攜帶，違者扣3分，如果存款超過(guò)銀行規(guī)定，造成損失，原價(jià)賠償經(jīng)濟(jì)損失。

15、私用公款者，除按限期要求還款者外，扣20分，并辭退處理，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。

六、嚴(yán)格遵守公司制度服從命令、接受監(jiān)督、層次管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、民主參與的管理原則，對(duì)于不執(zhí)行者，每次扣2-5分。

七、未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表等有關(guān)資料者，依照不同情況，每次扣3-5分，布置工作未能及時(shí)完成并對(duì)公司造成重大損失的，扣15分。

八、各級(jí)管理人員要屬守職責(zé)，遵守制度，嚴(yán)格要求、約束自己和部屬。凡管理人員工作不負(fù)責(zé)任或?yàn)E用職權(quán)等，可根據(jù)實(shí)際情況每次扣3-15分。

九、財(cái)務(wù)人員違反專(zhuān)項(xiàng)紀(jì)律，每次扣5分。

十、任何部門(mén)和個(gè)人均不得利用職權(quán)搞私人交易，從中謀取私利，不準(zhǔn)收受賄賂，違者扣15分，并賠償公司損失。

十一、因公外出，需經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，要求任務(wù)明確，講究效率，不得辦理個(gè)人事情（如繞道探訪游山逛景）等，違者不予報(bào)銷(xiāo)其公出費(fèi)用，扣10分。

十二、做到節(jié)約能源，下班關(guān)好各種電源開(kāi)關(guān)，嚴(yán)禁用電爐、個(gè)人播放器等電器，違者沒(méi)收電器，并處以2分以上。

十三、提倡文明禮貌，維護(hù)公司形象和中心團(tuán)結(jié)：

1、嚴(yán)禁酗酒鬧事，違者扣10分，并寫(xiě)出檢查；

2、嚴(yán)禁打架斗毆，違者扣10分，并辭退處理；

3、不準(zhǔn)攜帶槍械、刀具進(jìn)入公司，違者扣除10分。如造成后果，責(zé)任自負(fù)。

4、嚴(yán)禁各種形式的賭博活動(dòng)，違者除沒(méi)收一切工具及財(cái)物外，扣除10分，如再犯予以開(kāi)除，并交司法部門(mén)處理。

5、嚴(yán)禁用公司設(shè)備做私活，違者扣除10分。

6、盜用公司名義在外進(jìn)行欺騙、盜竊、敲詐勒索等活動(dòng)，扣除全部工資，予以辭退，并追究法律責(zé)任。

7、愛(ài)護(hù)公物人人有責(zé)，損壞公物和公司設(shè)施要按價(jià)賠償，故意損壞中心物品和設(shè)施除照價(jià)賠償外，并扣除5分，嚴(yán)重者可加重處罰。

8、遵守公共場(chǎng)所紀(jì)律，維護(hù)公司秩序，在會(huì)議室、工作區(qū)吵架起哄者，每次扣2分

9、自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，在公司內(nèi)亂仍果皮紙屑、雜物，亂倒垃圾、潑臟水，每次扣0.5

分

10、無(wú)故不參加公司集會(huì)、培訓(xùn)、講座、典禮等活動(dòng)者，每次扣0。5分。

第十章 勞動(dòng)關(guān)系

一、員工進(jìn)入公司即確立了勞動(dòng)關(guān)系，如需簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份。

二、員工在試用期間，工資為正式員工的60%-100%

三、公司在與按照崗位要求需要保守公司商業(yè)秘密的員工建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以協(xié)商約定解除勞動(dòng)關(guān)系的提前通知期。提前通知期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月，員工離職一年以內(nèi)，不得采用脫密措施。

四、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)關(guān)系：

1、試工期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度；

3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；

4、被依法追究刑事責(zé)任的。

五、公司戰(zhàn)略調(diào)整或工作需要，員工應(yīng)接受公司的調(diào)動(dòng)，薪金隨之變動(dòng)。

六、如公司出資招接收或出資培訓(xùn)時(shí)，員工在公司工作滿三年離職時(shí)，不再賠償，不滿三年離職時(shí)，賠償出資費(fèi)用。

第十一章 離職

一、離職包括辭職及辭退

二、離職須寫(xiě)離職書(shū)，離職書(shū)到行政部人員處領(lǐng)取

三、工作交接

1、員工3天

2、主管人員5天

3、部長(zhǎng)7天

4、主任15天

四、離職人員不得領(lǐng)取年終獎(jiǎng)金。

第十二章 附則

一、在實(shí)際工作中，不適當(dāng)條款可作適當(dāng)修改。

二、全體員工是本規(guī)定的遵守者，管理人員是本規(guī)定的執(zhí)行者，全體員工監(jiān)督投訴。

三、本制度頒布實(shí)施后，除國(guó)家法律相抵觸外，涉及以上內(nèi)容以本制度執(zhí)行。

四、本制度解釋權(quán)歸行政部。