第一篇：心理健康輔導(dǎo)站工作制度

心理健康輔導(dǎo)站工作制度

服務(wù)對象：奧林花園社區(qū)未成年人、家長

服務(wù)原則：平等、尊重、信任、保密、教育、啟發(fā)、交友、預(yù)防 服務(wù)內(nèi)容：

1、宣傳普及心理健康知識；

2、幫助解決個體的心理困惑；

3、開展團體心理輔導(dǎo)；

4、調(diào)查、測試未成年人心理健康狀況，建立配套的心理檔案。

服務(wù)方式：

1、編印心理健康教育宣傳資料；

2、組織開展心理健康教育專題講座；

3、開設(shè)心理健康輔導(dǎo)課程；

4、開展個別心理輔導(dǎo)（面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、信件四種途徑）；

5、指導(dǎo)、組織開展團體心理輔導(dǎo)活動。

服務(wù)時間：周一至周五

對心理輔導(dǎo)老師的要求：

1、輔導(dǎo)老師必須嚴格遵守心理輔導(dǎo)的職業(yè)道德；

2、輔導(dǎo)老師要嚴格執(zhí)行輔導(dǎo)室的開放時間；

3、輔導(dǎo)老師保護好輔導(dǎo)室的設(shè)施、設(shè)備，保持室內(nèi)整潔，保存好檔案資料；

4、輔導(dǎo)老師要對學校心理健康教育工作起指導(dǎo)作用。

第二篇：做心理健康輔導(dǎo)站接待工作制度2

未成年人心理健康輔導(dǎo)站接待

工作準則

本輔導(dǎo)站的任務(wù)是為我校小學生提供電話、短信和網(wǎng)上談心的心理咨詢服務(wù)。接待工作必須符合心理咨詢的專業(yè)要求，所有熱線咨詢員在接待工作中要遵循以下準則： 1.以積極飽滿的身心狀態(tài)進入接待工作，值班前不宜過分疲勞，影響接待時的精神狀態(tài)，接待中還要遵守值班要求的規(guī)定。

2.明確接待中的職業(yè)角色是電話心理咨詢員，盡可能防止由于角色沖突帶來的混亂，影響咨詢效果。

3.接待中注重與當事人建立關(guān)系，讓尊重、真誠、同感等基本的咨詢要素體現(xiàn)在接待過程之中。

4.接待過程中充分注意傾聽和探討，注意當事人聲音中的非言語信息，平等、接納、好奇地和當事人探討他們的問題，避免主觀臆斷。

5.尊重當事人的自我抉擇權(quán)，在需要提建議時，應(yīng)和當事人共同商量，而不是以唯一正確答案的形式出現(xiàn)，避免生硬說教。

6.咨詢員應(yīng)保持敏銳的自我覺察，對自己個人的情緒、理念、成長經(jīng)驗等在接待關(guān)系中的移入要保持敏感，防止其可能帶來的負面影響。

7.嚴格遵守保密原則，不得公開當事人的個人資料，更不

得以其作為談笑資料，不得私自帶出或隨意引用電話記錄資料。

8.考慮到電話心理咨詢的限制和咨詢員的個人的限制，對不適宜通過電話咨詢解決的個案、以及個人能力難以解決的個案，應(yīng)建議和協(xié)助其轉(zhuǎn)至心理咨詢或治療部門，接受幫助。9.對需要緊急危機干預(yù)的當事人，須及時采取措施，通知當日在班的心理危機救助員。

10.維護咨詢員與當事人之間關(guān)系的純潔性，不得利用接待工作與當事人建立非工作性關(guān)系，不得收受當事人的禮物。

第三篇：紅廟中心學校心理健康輔導(dǎo)站工作制度

紅廟中心學校心理健康輔導(dǎo)站工作制度

一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。

二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時，須學會傾聽，做好記錄。

四、輔導(dǎo)人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。

七、輔導(dǎo)人員若不能當時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

八、輔導(dǎo)室在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。

九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

十、輔導(dǎo)測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。

十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴格要求自己，做到愛室如家。

十二、對非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。

十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認真的和輔導(dǎo)人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

紅廟中心學校心理健康輔導(dǎo)站工作人員職責

一、心理輔導(dǎo)員必須態(tài)度熱情，工作細致和認真。

二、對有關(guān)的隱私嚴守秘密。

三、不遲到，不早退，按時上、下班。

四、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，舒心。

五、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂有關(guān)報刊。

六、在規(guī)定時間內(nèi)認真做好學生個別輔導(dǎo)或電話咨詢工作。

七、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。

八、愛護室內(nèi)各項設(shè)備，保持正常使用。

九、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

十、遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

十一、鉆研專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)。

十二、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。

紅廟中心學校心理健康輔導(dǎo)站職責

1、心理輔導(dǎo)室受學校領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)管理和監(jiān)督，輔導(dǎo)人員為兼職教師，教師必須具備心理輔導(dǎo)專業(yè)知識的培訓和學習并取得相應(yīng)資格，在輔導(dǎo)學生心理方面具有豐富經(jīng)驗，經(jīng)實踐證明，學生認可可以上任的教師。

2、負責制定學校開展心理健康教育的計劃及實施。

3、制定心理輔導(dǎo)室輔導(dǎo)的具體工作條例。

4、組織教師學習心理健康教育的常識，培訓教師，提高教師的心理健康教育的能力。

5、面向全校學生普及心理衛(wèi)生知識，積極與學校少先隊大隊部、教導(dǎo)處工作密切配合，創(chuàng)設(shè)多種途徑，開展多種形式的心理健康教育活動。

6、對一些有心理問題的學生實施有計劃的輔導(dǎo)，幫助其排除心理困擾，建立輔導(dǎo)追蹤記錄。除此之外，還要動員廣大教師學習心理知識，擔當起排除本班個別學生心理困擾的任務(wù)。

7、對須進一步輔導(dǎo)的學生推薦至縣青少年心理輔導(dǎo)站，或?qū)⒂行睦碚系K、心理疾患的學生推薦至社會專門的心理衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。

8、建立健全學生的心理檔案，并負責集中管理，嚴格執(zhí)行心理檔案管理制度。

紅廟中心學校心理輔導(dǎo)（咨詢）員崗位職責

1、愛崗敬業(yè)，熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高心理輔導(dǎo)理論水平與咨詢技巧。

2、工作認真負責，咨詢態(tài)度熱情真誠，富有同感。

3、對來訪者（咨詢者）保密、負責。來訪的資料不得外借與透露于外。

4、與來訪者保持客觀、公正、平等的關(guān)系。否則應(yīng)立即終止咨詢關(guān)系或轉(zhuǎn)由其他咨詢員繼續(xù)咨詢工作。

5、來訪者提出超出自己職能范圍的要求不予滿足。

6、不得接受和索取額外報酬或禮物。

7、工作原則上只在咨詢室進行。

8、咨詢員應(yīng)該明確自己的局限和不足，或自己身心狀態(tài)不佳的情況下不接受咨詢?nèi)蝿?wù)，而應(yīng)向來訪者講明情況，及時做好轉(zhuǎn)介工作。

9、時間控制在一個小時左右，每周一次，有心理危機的來訪者每周兩至三次。

10、每次咨詢記錄、反饋和跟蹤研究工作。

第四篇：校外輔導(dǎo)站工作制度

校外輔導(dǎo)站工作制度

校外教育輔導(dǎo)站是基層關(guān)工委發(fā)揮“五老”優(yōu)勢，開展校外教育的一個重要工作平臺。切實加強校外教育輔導(dǎo)站建設(shè)，對全面提高青少年思想道德素質(zhì)，促進青少年健康成長具有十分重要作用。為了進一步規(guī)范校外輔導(dǎo)站的工作，特制定如下制度：

第一條 校外教育輔導(dǎo)站要建立一個以社區(qū)關(guān)工委主任為站長、關(guān)工委常務(wù)副主任為副站長以及若干名“五老”成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責和分工，定期研究和部署校外教育輔導(dǎo)站工作，及時解決輔導(dǎo)站工作中的有關(guān)問題，從組織上保障校外教育輔導(dǎo)站工作的有序開展。

第二條 校外輔導(dǎo)站要有相應(yīng)的活動場地、活動設(shè)施，并通過資源共享等多種渠道，不斷提高和優(yōu)化輔導(dǎo)站的教學環(huán)境和設(shè)施，保證校外輔導(dǎo)站教學活動的順利實施。

第三條 校外輔導(dǎo)站要注重輔導(dǎo)教師的隊伍建設(shè)。通過發(fā)動動員有專長、有奉獻精神的“五老”成員、學校教師以及社會志愿者擔任兼職輔導(dǎo)員，并不斷調(diào)整充實擴大隊伍，通過學習、培訓、交流、參觀等形式，提高輔導(dǎo)員隊伍的水平，從人員上保障校外輔導(dǎo)站工作的實施。

第四條 校外輔導(dǎo)站要有相應(yīng)的活動計劃。做到定內(nèi)容、定時間、定地點、定形式、定輔導(dǎo)員、定責任、定考評獎勵，使活動都能達到預(yù)期效果

第五篇：中心輔導(dǎo)站工作制度

中心輔導(dǎo)站工作制度

一、建立健全以關(guān)工委主任、小學校長為站長，若干名“五老”成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責和分工，定期研究和部署校外教育輔導(dǎo)站工作，及時解決輔導(dǎo)站工作中的有關(guān)問題，從組織上保障校外教育輔導(dǎo)站工作的有序開展。

二、要不斷提高和優(yōu)化輔導(dǎo)站的教學環(huán)境和設(shè)施，保證校外輔導(dǎo)站教育教學活動的順利實施。

三、要重視輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。通過發(fā)動動員有專長、有奉獻精神的“五老”成員，學校老師以及社會志愿者擔任專兼職輔導(dǎo)員，并不斷調(diào)整充實擴大隊伍，通過學習、培訓、交流、參觀等形式，提高輔導(dǎo)隊伍的水平，從人員上保障校外輔導(dǎo)站工作的實施。

四、堅持把德育工作放在首位，加強對青少年的理想信念教育、道德和法制教育、愛國主義民族精神和時代精神教育，不斷提高青少年的思想道德素養(yǎng)。

五、校外輔導(dǎo)站要制定相應(yīng)的制度和活動計劃。做到定內(nèi)容、定時間、定形式、定輔導(dǎo)員、定責任定考評獎勵，使活動都能達到預(yù)期效果。

中心輔導(dǎo)站和學校聯(lián)手育人制度

一、輔導(dǎo)站邀請小學分管德育工作的副校長擔任輔導(dǎo)員，按教育計劃定期到校外輔導(dǎo)站上輔導(dǎo)課。

二、輔導(dǎo)站定期派“五老”到校了解學生學習情況，互相交流通，取長補短。

三、對問題學生，社區(qū)、學校之間要加強聯(lián)系，經(jīng)?；ネń逃畔ⅲ轿缓献?，及時做過細工作，關(guān)口前移，預(yù)防和減少未成年人違法犯罪。

四、學校發(fā)給學生《暑假回社區(qū)活動信息卡》；暑假結(jié)束，校外輔導(dǎo)站將填寫好的《信息卡》及時轉(zhuǎn)到學校。

五、雙休日等校外輔導(dǎo)站有輔導(dǎo)活動，請學校協(xié)助做好通知工作。

六、輔導(dǎo)站期末評出的優(yōu)秀學生，給予一定的獎勵。

中心輔導(dǎo)站學員守則

一、準時達到輔導(dǎo)站。

二、尊敬輔導(dǎo)老師。

三、認真聽講，按時完成作業(yè)。

四、同學間團結(jié)友愛，互幫互學。

五、言語文明，講普通話。

六、課間不起哄、不追逐。

七、不參加不健康的娛樂活動。

八、保持學習場所清潔，不隨地吐痰，不亂拋紙屑、果殼等雜物。

九、不在桌登墻壁上以及其它地方亂涂抹、亂刻畫。

十、不拿群眾一針一線。

中心輔導(dǎo)站輔導(dǎo)員職責

一、輔導(dǎo)員必須按輔導(dǎo)計劃認真?zhèn)浜幂o導(dǎo)課，杜絕無計劃、無教案上課。

二、教案須經(jīng)站長或副站長審閱，不得在課堂上講不負責任的話。

三、輔導(dǎo)時精神飽滿，儀表端正，教態(tài)自然，親切穩(wěn)重。

四、學生做作業(yè)時，輔導(dǎo)員巡視指導(dǎo)，幫助學生釋疑解難。

五、面向全體，關(guān)愛每一位學員，對他們不歧視、不體罰，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系。

中心輔導(dǎo)站好少年評比制度

（一）好少年條件：

1、孝親敬老，尊敬師長。

2、友愛同學，樂于助人。

3、謙虛文明，禮貌待人。

4、遵守輔導(dǎo)站的各項規(guī)章制度。

5、每次輔導(dǎo)站授課不缺席、不遲到、不早退。

6、聽課專心，作業(yè)認真，學習進步大。

7、關(guān)心輔導(dǎo)站活動，協(xié)助輔導(dǎo)員做好值日工作。

8、積極參加各種文體活動，身體健康。

（二）評比時間：寒暑假各一次，寒假初評，暑假總評。

（三）評比方法：學員民主推薦，輔導(dǎo)站審批。

（四）獎勵：凡符合條件被評上的青少年，都給予一定的獎勵。

中心輔導(dǎo)站點名制度

一、輔導(dǎo)站每次活動，均須在學員到站和離站時各點名一次。

二、輔導(dǎo)員要認真填寫好點名冊。

三、學員遲到的，必須及時向輔導(dǎo)員說明原因后銷假。

四、學員早退，必須向輔導(dǎo)員說明原因后方可離開。

五、發(fā)現(xiàn)學員缺席，輔導(dǎo)員應(yīng)及時了解原因。

六、輔導(dǎo)站老師要把學員的出席、缺席信息及刊跟有關(guān)家長溝通。

中心輔導(dǎo)站結(jié)對幫教制度

一、指導(dǎo)思想：及時化解矛盾，盡快做好重點青少年幫教對象的思想轉(zhuǎn)化工作，預(yù)防青少年違法犯罪。在“五老”家訪調(diào)查的基礎(chǔ)上，對社區(qū)內(nèi)青少年中的重點對象，通過整合教育資源，及時采取措施，陂時進行幫助教育。

二、重點對象：主要指學?！半p差生”、問題學生、有9種不良行為的青少年、失足青少年、刑釋解教的青少年等。

三、幫教人員：主要由熱心關(guān)工事業(yè)的“五老”組成。

四、建立臺賬：建立《重點對象幫教》專頁臺賬，幫教后及時記載，定期匯總。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)：由校外輔導(dǎo)站長負責協(xié)調(diào)，幫教情況經(jīng)常向關(guān)工委主任（社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)）匯報。

中心輔導(dǎo)站安全制度

一、每次輔導(dǎo)站活動，凡學員自己來的，家長須向輔導(dǎo)站說明；年幼（小學三年級以下）的須由家長接送。

二、學員在來站以及回家途中，不得停留玩耍，夏天一律不得下河游泳，不得借故結(jié)伴去娛樂場所閑逛。

三、在輔導(dǎo)站不得玩危險性游戲，不得擅離輔導(dǎo)站。

四、有事離站，必須向老師請假。

五、遇到偶發(fā)事項及時匯報輔導(dǎo)站。網(wǎng)絡(luò)學習輔導(dǎo)員職責

一、對教師內(nèi)所有設(shè)備定位，貼上標簽，逐一登記入賬，做到賬物相符。

二、每天早晨要檢查電路電壓，并開窗換氣，做好保潔工作，下班前切斷電源。

三、使用好管理手冊，記載每天溫度、濕度，日常工作及偶發(fā)事件。

四、每臺制機要建立保養(yǎng)、維修等情況的檔案。

五、督促學生做好記載工作，并及時查看，以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

中心輔導(dǎo)站財物管理制度

一、校外教育中心輔導(dǎo)站是依托學校建設(shè)，多方籌集資金使用的公益性活動陣地，全體工作人員要本著增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支、開源節(jié)流、艱苦樸素的原則，做到精打細算，勤儉辦站。

二、嚴格掌握經(jīng)費開支，購物要有計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準方可購買，減少不必要的開支，?？畋仨殞Ｓ谩?/p>

三、嚴格財經(jīng)紀律，合理使用經(jīng)費，鼓勵節(jié)約辦站，式方式、多渠道籌資開展活動。

四、嚴格報銷手續(xù)，堅持一支筆審批制度。報銷必須憑購物發(fā)票由經(jīng)手人（證明人）簽名，負責人批準方可報銷。白紙發(fā)票和不合理的支出一律不得報銷。

五、財務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，對發(fā)票、暫付款的使用和對現(xiàn)金、記賬、報表、核算等必須嚴格執(zhí)行財會制度，杜絕一切不合理的開支和漏洞。

六、實行民主理財。輔導(dǎo)站長親自抓財務(wù)工作，會計每月結(jié)賬一次，定期公布賬目。