第一篇：工程管理自學考試建設(shè)工程質(zhì)量管理重點歸納

1.什么是質(zhì)量與質(zhì)量管理：質(zhì)量是指產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性，即滿足顧客和其他相關(guān)方需求的能力。質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標和職責，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。

2.質(zhì)量管理的相關(guān)術(shù)語：1.質(zhì)量方針：質(zhì)量方針是指由企業(yè)的最高管理者正式發(fā)布的與質(zhì)量有關(guān)的組織總的宗旨和方向。2.質(zhì)量目標：質(zhì)量目標是指與質(zhì)量有關(guān)的、所追求的或作為目的的事物。質(zhì)量目標是建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上的，通常是指落實質(zhì)量方針的一些具體要求。3.質(zhì)量管理：質(zhì)量管理是指導和控制組織的與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動。包括明確質(zhì)量方針和目標、質(zhì)量策劃、4.工程質(zhì)量管理的基本原理：1.PDCA循環(huán)原理。是質(zhì)量管理的基本理論，也是工程項目質(zhì)量管理的基本理論，按照“計劃-實施-檢查-處置”，以計劃和目標控制為基礎(chǔ)，通過不斷循環(huán)，使質(zhì)量得到持續(xù)改進，質(zhì)量水平得到不斷提高。2.三階段控制原理：分為事前控制、事中控制、事后控制。3.全面質(zhì)量管理（TQM）原理：全面質(zhì)量控制、全過程質(zhì)量控制、全員參與控制。

5.工程項目質(zhì)量表現(xiàn)出：適用性、耐久性、安全性、可靠性、經(jīng)濟型、協(xié)調(diào)性

6.工程質(zhì)量的形成過程：可行性研究階段的質(zhì)量、決策階段的質(zhì)量、工程勘察、設(shè)計階段、工程施工質(zhì)量、工程竣工驗收質(zhì)量

4.工程項目建設(shè)前期管理策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：1.明確工程項目建設(shè)的質(zhì)量目標2.做好工程項目質(zhì)量管理的全局規(guī)劃3.建立工程項目質(zhì)量控制的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)4.制定工程項目質(zhì)量控制的總體措施。

5.工程項目前期策劃的分類：1.工程項目開發(fā)策劃（構(gòu)思策劃、融資策劃）2.工程項目實施策劃（組織策劃、目標控制策劃、采購策劃）3.工程項目運營策劃

1.勘察設(shè)計質(zhì)量的概念：是指在遵守技術(shù)標準和法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，對工程地質(zhì)條件作出及時、準確的評價，符合經(jīng)濟、資源、技術(shù)、環(huán)境等約束條件，使工程項目滿足業(yè)主所需要的功能和使用價值，充分發(fā)揮項目投資的經(jīng)濟效益。

質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等。4.質(zhì)量控制：質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。是在明確的質(zhì)量目標的條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督來實現(xiàn)預期目標的過程。5.質(zhì)量管理體系：質(zhì)量管理體系是指為建立并實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。包括四方面內(nèi)容，分別為管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析和改進。6.質(zhì)量策劃：質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于設(shè)定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的作業(yè)過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)其目標。它是組織建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，確定質(zhì)量目標，并為實現(xiàn)該目標采取措施，包括識別和確定必要的作業(yè)過程，配置所需的資源，從而確保達到預期的質(zhì)量目標所進行的一系列的統(tǒng)籌安排的過程。7.質(zhì)量保證：質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于為達到質(zhì)量要求提供信任，即對產(chǎn)品、體系或過程的固有特性達到規(guī)定要求提供信任。8.質(zhì)量改進：質(zhì)量改進是質(zhì)量管理的一部分，致力于提高有效性和效率。

3.質(zhì)量管理的思想：預防為主的思想、以顧客為關(guān)注焦點的思想、持續(xù)改進的思想、一切以數(shù)據(jù)為依據(jù)的思想、技術(shù)與管理并重的思想、系統(tǒng)控制的思想、標準化管理的思想。

4.質(zhì)量管理的發(fā)展階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段、現(xiàn)代質(zhì)量管理階段

1.工程質(zhì)量以及影響因素：工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家現(xiàn)行的有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特性的綜合。包括工程實體質(zhì)量、工程項目質(zhì)量和工作質(zhì)量。影響因素：人、材料、機械、方法、環(huán)境

2.工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的概念：工程質(zhì)量管理系統(tǒng)是針對工程項目而建立的質(zhì)量管理系統(tǒng)。

3.工程質(zhì)量管理的概念和原則：工程質(zhì)量管理就是確立工程質(zhì)量方針及實施工程質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作，保證工程質(zhì)量滿足工程合同、設(shè)計文件、規(guī)范標準所采取的一系列措施、方法和手段。原則：質(zhì)量第一、以人為核心、預防為主、堅持質(zhì)量標準

7.工程質(zhì)量的特點：影響因素多、質(zhì)量波動大、質(zhì)量隱蔽性、終檢局限大、評價方法特殊

8.工程質(zhì)量管理系統(tǒng)建立的原則：分層次規(guī)劃的原則、目標分解的原則、質(zhì)量責任制的原則、系統(tǒng)有效性的原則。9.工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的運行：管理系統(tǒng)運行的動力機制（運行的核心）、管理系統(tǒng)運行的約束機制（自我約束和外部監(jiān)控）、管理系統(tǒng)運行的反饋機制（信息反饋）、管理系統(tǒng)運行的基本方式（PDCA循環(huán)原理)。

1.工程項目前期策劃的含義：建設(shè)工程項目的前期策劃是指在工程建設(shè)前期通過認真周密的調(diào)查工作明確項目的建設(shè)目標，構(gòu)建項目的系統(tǒng)框架，完成項目建設(shè)的戰(zhàn)略決策，并為項目的有效實施提供指導，為項目的成功運營奠定基礎(chǔ)。

2.工程項目前期策劃實施的內(nèi)容：1.項目開發(fā)策劃。包括項目的構(gòu)思策劃和項目的融資策劃。項目構(gòu)思策劃即項目構(gòu)思的產(chǎn)生、項目定位、項目目標系統(tǒng)設(shè)計、項目定義并提出項目建議書的全過程。項目融資策劃是在項目的開發(fā)階段通過項目融資渠道的選擇、項目融資風險分析等來確定項目融資方案的過程和活動。2.項目實施策劃。包括項目的組織策劃、項目的目標控制策劃和項目的采購策劃3.項目運營策劃。包括確立項目運營管理組織方案、初步擬定人員需求計劃等方面。

3.工程項目前期策劃質(zhì)量工作要點：1.項目的開發(fā)策劃：項目的構(gòu)思策劃（明確項目的定位、做好細致周密的調(diào)查工作、做好項目的情況分析和問題定義、做好項目的目標系統(tǒng)設(shè)計、做好項目的定義）項目的融資策劃（選擇合適的融資渠道、正確分析投融資風險、選擇適當?shù)娜谫Y方式、擬定周密的還款計劃）2.項目的實施策劃：項目的組織策劃（選擇合理的項目管理機構(gòu)組織形式、選擇合理的項目建設(shè)組織管理模式、制定工作流程組織設(shè)計綱要）項目的目標控制策劃（詳細分析目標控制的過程和環(huán)節(jié)、調(diào)查目標控制的環(huán)境、確定目標控制的原則、制定總投資規(guī)劃綱要、制定總進度規(guī)劃綱要、制定質(zhì)量策劃綱要）項目的采購策劃（做好項目采購模式的總體策劃、做好項目管理咨詢單位的采購策劃、做好項目總承包單位的采購策劃、做好項目設(shè)計單位的采購策劃、做好項目施工單位的采購策劃、做好項目供貨單位的采購策劃）3.項目的運營策劃：擬定適用的項目運營策劃初步方案

2.勘察單位的分類： 建設(shè)工程勘察設(shè)計資質(zhì)分為工程勘察資質(zhì)和工程設(shè)計資質(zhì)兩大類。工程勘察資質(zhì)分綜合類、專業(yè)類、勞務(wù)類三類;工程設(shè)計資質(zhì)分工程設(shè)計綜合資質(zhì)、工程設(shè)計行業(yè)資質(zhì)和工程設(shè)計專項資質(zhì)三類。工程勘察資質(zhì)和工程設(shè)計資質(zhì)分級標準按單位資歷和信譽、技術(shù)力量、技術(shù)水平、技術(shù)裝備及應(yīng)用水平、管理水平、業(yè)務(wù)成果等六方面考核確定，其中業(yè)務(wù)成果指標供資質(zhì)考核備用，其余五項為硬性要求。

3.勘察現(xiàn)場的質(zhì)量控制要點：1.選擇工程勘察單位2.工程勘察方案質(zhì)量控制3.勘察現(xiàn)場作業(yè)的質(zhì)量控制4.勘察文件的質(zhì)量控制5.后期服務(wù)質(zhì)量保證

4.設(shè)計交底和圖紙會審：設(shè)計交底是指在施工圖完成并經(jīng)審查合格后，設(shè)計單位在設(shè)計文件交付施工時，按照法律法規(guī)的義務(wù)就施工圖設(shè)計文件向施工單位和監(jiān)理單位作出詳細的說明。圖紙會審是指承擔施工階段監(jiān)理的監(jiān)理單位組織施工單位以及建設(shè)單位、材料和設(shè)備供貨等相關(guān)單位，在收到審查合格的施工圖設(shè)計文件后，在設(shè)計交底前進行的全面細致熟悉和審查施工圖紙的活動。

5.勘察現(xiàn)場的質(zhì)量控制要點：1.現(xiàn)場作業(yè)人員要持證上崗2.嚴格執(zhí)行“勘察工作方案”及有關(guān)“操作規(guī)程”3.原始記錄表格應(yīng)按要求認真填寫，并經(jīng)有關(guān)人員檢查簽字4.勘察儀器、設(shè)備、機具應(yīng)通過計量認證，嚴格執(zhí)行管理程序5.項目負責人應(yīng)對作業(yè)現(xiàn)場進行指導、監(jiān)督和檢查

6.政府部門對于設(shè)計方案質(zhì)量進行監(jiān)督控制：1.監(jiān)督規(guī)劃設(shè)計的要求2.監(jiān)督設(shè)計方案的送審3.監(jiān)督初步設(shè)計的審批4.監(jiān)督施工圖設(shè)計文件的審查5.監(jiān)督工程設(shè)計階段的其他專項審查。

7.總體設(shè)計的質(zhì)量控制要點：總體設(shè)計是依據(jù)可行性研究報告和審查意見進行的，因此審核應(yīng)側(cè)重于生產(chǎn)工藝的安排是否先進、合理，生產(chǎn)技術(shù)是否先進，能否達到預計的生產(chǎn)規(guī)模，“三廢”治理和環(huán)境保護方案是否滿足當?shù)卣挠嘘P(guān)要求，各種能源的需求是否合理，工程估算是否在預計投資限額以內(nèi)，工程建設(shè)周期是否滿足投資回報要求等等，并著重審核其多方案比較，相類似項目比較情況，分析判斷其論證是否充分。

8.對于工程勘察設(shè)計單位資質(zhì)進行動態(tài)管理：1.工程勘察甲級、建筑工程設(shè)計甲級及其他工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批，委托企業(yè)工商注冊所在地省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門負責年檢，年檢合格的報國家建設(shè)行政主管部門備案，基本合格或不合格的也應(yīng)上報確認其年檢結(jié)論。2.工程勘察乙級資質(zhì)、勘察勞務(wù)資質(zhì)、建筑工程設(shè)計乙級資質(zhì)和其他建設(shè)工程勘察、設(shè)計丙級及以下資質(zhì)，由企業(yè)工商注冊所在地省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門審批并負責年檢。年檢結(jié)論分為：合格、基本合格、不合格三種。3.中外合營工程設(shè)計機構(gòu)，根據(jù)一些列有關(guān)規(guī)定，必須由國家外經(jīng)貿(mào)部負責審批，建設(shè)部負責統(tǒng)一審定和管理其資質(zhì)和資格。4.對于未取得建設(shè)部許可的境外設(shè)計機構(gòu)3.質(zhì)量控制點的設(shè)置：1.質(zhì)量控制點的確定原則：1.施工過程中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)以及隱蔽工程2.施工中的隱蔽環(huán)節(jié)或質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、部位3.對后續(xù)工程施工或?qū)罄m(xù)質(zhì)量或安全有重大影響的工序、部位或?qū)ο?.采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)5.施工上無足夠把握的、施工條件困難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)2.質(zhì)量控制點中的重點控制對象：1.人的行為2.施工設(shè)備、材料的性能與質(zhì)量3.關(guān)鍵過程、關(guān)鍵操作4.施工技術(shù)參數(shù)5.某些工序之間的作業(yè)順序6.有些作業(yè)之間的技術(shù)間歇時間7.新工藝、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用8.施工薄弱環(huán)節(jié)或質(zhì)量不穩(wěn)定工序9.對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的施工方法10.特殊地基或特種結(jié)構(gòu)

4.政府監(jiān)督質(zhì)量控制的重點內(nèi)容：1.對責任主體和有關(guān)機3.工程質(zhì)量驗收標準：施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準由《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》和各專業(yè)驗收規(guī)范共同組成。驗收規(guī)范有《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》、《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》、《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收標準》、《鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》等等 4..判定質(zhì)量不合格的處理辦法：1.經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗批，應(yīng)重新進行驗收2.經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位鑒定達到設(shè)計要求的檢驗批，應(yīng)予與驗收3.經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位鑒定達不到設(shè)計要求但經(jīng)原設(shè)計單位核算認可可能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗批，可予與驗收4.經(jīng)返修或加固的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收5.通過返修或加固仍不能滿足安全使用要及設(shè)計人員在中國境內(nèi)中標承擔設(shè)計任務(wù)，必須與中國的甲級設(shè)計單位合作，由中方注冊建筑師等簽字方為合法文件。

9.施工圖設(shè)計文件審查的重點內(nèi)容：1.是否符合工程建設(shè)強制標準2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的安全性3.勘察設(shè)計企業(yè)和注冊執(zhí)業(yè)人員以及相關(guān)人員是否按規(guī)定在施工圖上加蓋相應(yīng)的圖章和簽字4.其他法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定必須審查的內(nèi)容。（任何單位或個人不得擅自修改審查合格的施工圖。確需修改的，凡涉及應(yīng)當審查的內(nèi)容，建設(shè)單位應(yīng)當將修改后的施工圖送原審查機構(gòu)審查。）10.工程設(shè)計的質(zhì)量控制：1.設(shè)計階段的劃分2.設(shè)計準備階段的質(zhì)量控制3.總體設(shè)計方案的質(zhì)量控制4.初步設(shè)計質(zhì)量控制5.技術(shù)設(shè)計或擴大初步設(shè)計的質(zhì)量控制6.施工圖設(shè)計的質(zhì)量控制7.設(shè)計交底和圖紙會審。

1.施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容：1.測量復核控制2.質(zhì)量控制點的設(shè)置3.工程變更控制4.停工與復工控制5.質(zhì)量資料控制

2.材料質(zhì)量控制的重點環(huán)節(jié)：1.材料控制的重點：1.收集和掌握材料的信息，通過分析論證優(yōu)選供貨廠家，以保證購買優(yōu)質(zhì)、廉價、能如期供貨的廠家。2.合理組織材料的供應(yīng)，確保工程的正常施工。施工單位應(yīng)合理地組織材料的采購訂貨、加工生產(chǎn)、運輸、保管和調(diào)度，既能保證施工的需要，又不造成材料的積壓。3.嚴格材料的檢查驗收，確保材料的質(zhì)量4.實行材料的使用認證，嚴防材料的錯用誤用5.嚴格按規(guī)范、標準的要求組織材料的檢驗，材料的取樣、試驗操作均應(yīng)符合規(guī)范要求6.對于工程項目中所用的主要設(shè)備，應(yīng)審查是否符合設(shè)計文件或標書中所規(guī)定的規(guī)格、品種和技術(shù)技能。2.材料質(zhì)量控制的內(nèi)容：1.材料質(zhì)量標準2.材料質(zhì)量的檢驗3.材料的選用

2.隱蔽工程驗收的質(zhì)量控制要點：1.基礎(chǔ)施工之前對地基質(zhì)量的檢查，尤其是地基承載力2.基坑回填土之前對基礎(chǔ)質(zhì)量的檢查3.混凝土澆筑之前對鋼筋的檢查4.混凝土墻體施工之前對敷設(shè)在墻內(nèi)的電線管質(zhì)量檢查5.防水層施工之前對基層質(zhì)量的檢查6.建筑幕墻施工掛板之前對龍骨系統(tǒng)的檢查7.屋面板與屋架埋件的焊接檢查8.避雷引下線及接地引下線的連接9.覆蓋之前對直埋與樓地面的電纜、封閉之前對敷設(shè)與暗井道、吊頂、樓板墊層內(nèi)的設(shè)備管道的檢查10.易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位

構(gòu)履行質(zhì)量責任的行為的監(jiān)督檢查2.對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督檢查3.對施工技術(shù)資料、監(jiān)理資料以及檢測報告等有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料的監(jiān)督檢查4.對工程竣工驗收的監(jiān)督檢查5.對混凝土預制構(gòu)件及預拌混凝土質(zhì)量的監(jiān)督檢查6.對責任主體和有關(guān)機構(gòu)違法、違規(guī)行為的調(diào)查取證和核實、提出處罰建議或按委托權(quán)限實施行政處罰7.提交工程質(zhì)量監(jiān)督報告8.隨時了解和掌握本地區(qū)工程質(zhì)量狀況9.其他內(nèi)容

5.施工質(zhì)量政府監(jiān)督的實施：1.工程質(zhì)量監(jiān)督申報2.開工前的質(zhì)量監(jiān)督3.施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督4.竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督5.建立工程質(zhì)量監(jiān)督檔案

6.施工階段質(zhì)量控制的依據(jù)：1.工程施工承包合同和相關(guān)合同2.設(shè)計圖紙和文件3.工程施工承包合同中指定的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標準4.有關(guān)材料和產(chǎn)品的技術(shù)標準5.國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)性文件

7.施工承包企業(yè)的資質(zhì)分類：1.施工總承包企業(yè)（12個資質(zhì)類別，每一資質(zhì)類別又分特級、一、二、三級）2.專業(yè)總承包企業(yè)（60個資質(zhì)類別，又分一、二、三級）3.勞務(wù)分包企業(yè)（13個資質(zhì)類別，有的不分級，有的分一級二級）

1.檢驗批驗收合格的要求：1.主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格2.具有完整的施工操作的依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。

2.工程質(zhì)量驗收術(shù)語：1.驗收：建筑工程在施工單位自行質(zhì)量檢查評定的基礎(chǔ)上，參與建設(shè)活動的有關(guān)單位共同對檢驗批、分項、分部、單位工程的質(zhì)量進行抽樣復驗，根據(jù)相關(guān)標準書面形式對工程質(zhì)量達到合格與否做出確認。2.檢驗批：按同樣的生產(chǎn)條件或按規(guī)定的方式匯總起來提供檢驗用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗體。3.主控項目：建筑工程中的對安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護和公眾利益其決定性作用的檢驗項目。4.一般項目：出主體項目以外的項目都是一般項目。5.觀感質(zhì)量：通過觀察和必要的量測所反映的工程外在質(zhì)量。6.返修：對工程不符合標準規(guī)定的部位采取整修等措施。7.返工：對不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。

求的分部工程、單位工程，嚴禁驗收。

1.質(zhì)量不合格的概念：凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個規(guī)定的要求，稱為質(zhì)量不合格。

2.質(zhì)量問題的概念：凡是工程質(zhì)量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失低于5000元的，稱為質(zhì)量問題。

3.工程質(zhì)量事故的概念：直接經(jīng)濟損失在5000元以上的，稱為工程質(zhì)量事故。

4.工程質(zhì)量事故的特點：復雜性、嚴重性、可變性、多發(fā)性

5.引起工程質(zhì)量問題的原因：1.違背基本建設(shè)程序2.地質(zhì)勘查原因3.設(shè)計計算問題4.施工與管理問題5.使用不合格的建筑材料和建筑設(shè)備6.自然環(huán)境因素7.使用不當。6.工程質(zhì)量事故的分類：1.一般質(zhì)量事故（直接經(jīng)濟損失在5000元以上，不滿50000元的）2.嚴重質(zhì)量事故（直接經(jīng)濟損失在50000以上，不滿10萬元的；造成2人以下重傷的）3.重大質(zhì)量事故（直接經(jīng)濟損失在10萬元以上；造成人員死亡或重傷3人以上；分為4個等級：造成死亡30人以上以上或直接經(jīng)濟損失300萬元以上為一級、造成死亡10人以上29人以下或直接經(jīng)濟損失100萬元以上不滿300萬元為二級、造成死亡3人以下9人以下或重傷20人以上或直接經(jīng)濟損失30萬元以上不滿100萬元為三級、造成死亡2人以下或重傷3人以上19人以下或直接經(jīng)濟損失10萬元以上，不滿30萬元為四級）4.特別重大事故（一次死亡30人及以上，或直接經(jīng)濟損失達500萬元及以上或其他性質(zhì)特別嚴重的事故屬于特別重大事故）

7.工程質(zhì)量處理程序：當發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題時，監(jiān)理工程師首先應(yīng)判斷其嚴重程度，并簽發(fā)《監(jiān)理通知》，責成施工承包單位寫出質(zhì)量問題報告，提出處理方案，報監(jiān)理工程師審批，必要時應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位和設(shè)計單位認可。處理完畢后寫出質(zhì)量問題處理報告，報建設(shè)單位和監(jiān)理單位存檔。

8.工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)和要求：處理依據(jù)（1.施工合同文件2.工程勘察資料及設(shè)計文件3.施工質(zhì)量事故調(diào)查報告4.相關(guān)建設(shè)法律、法規(guī)及其強制性條文5.類似工程質(zhì)量事故處理的資料和經(jīng)驗）處理要求:(1.搞清原因、穩(wěn)妥處理2.堅持標準、技術(shù)合理3.安全可靠、不留隱患4.驗收鑒定、結(jié)論明確）

9.工程質(zhì)量事故的處理程序：工程質(zhì)量事故發(fā)生后，總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》，并要求停止進行質(zhì)量缺陷部位與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工，應(yīng)要求施工單位采取必要的措施，防止事故擴大并保護好現(xiàn)場，要求質(zhì)量事故發(fā)生單位迅速按類別和等級向相應(yīng)主管部門上報，并于24小時內(nèi)寫出書面報告。在調(diào)查展開工作后應(yīng)積極協(xié)助，客觀提供相應(yīng)證據(jù)，當監(jiān)理工程師接到質(zhì)量事故調(diào)查組提出的技術(shù)處理意見后，可組織相關(guān)單位研究，并責成相關(guān)單位完成技術(shù)處理方案，并予以審核簽認。對停工整改、處理質(zhì)量事故的工程，經(jīng)過對施工質(zhì)量的處理過程和處理結(jié)果的全面檢查驗收，并有明確的質(zhì)量事故處理鑒定結(jié)果，報請工程監(jiān)理單位簽發(fā)《工程復工令》，恢復正常施工。（總體概述分為五點程序：1.工程質(zhì)量管理法律法規(guī)體系：《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、工程質(zhì)量管理部門規(guī)章。2.施工許可與市場準入：施工許可—根據(jù)《建筑法》的要求，建設(shè)單位應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定向工程所在地縣級以上人民政府建設(shè)主管部門申請領(lǐng)取施工許可證。應(yīng)具備下列條件：1.已經(jīng)辦理該建筑工程用地批準手續(xù)2.在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程，已經(jīng)取得規(guī)劃許可證3.需要拆遷的，其拆遷進度符合施工要求4.已經(jīng)確定建筑施工企業(yè)5.有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料6.有保證工程質(zhì)量和安全的具體措施7.建設(shè)資金已經(jīng)落實8.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。市場準入—為了保證工程建設(shè)質(zhì)量，規(guī)范建筑市場行為，《建筑法》規(guī)定，對于從事建筑活動的建筑施工企業(yè)、勘察單位、設(shè)計單位和6.建設(shè)單位的質(zhì)量責任和義務(wù)：在工程發(fā)包過程中，建設(shè)單位應(yīng)當將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的單位。建設(shè)單位不得將建設(shè)工程肢解發(fā)包。建設(shè)單位應(yīng)當依法對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進行招標。建設(shè)單位必須向有關(guān)勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料。建設(shè)工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本的價格競標，不得任意壓縮合理工期。建設(shè)單位不得明示或暗示設(shè)計單位或者施工單位違反工程建設(shè)強制性標準，降低建設(shè)工程質(zhì)量。建設(shè)單位應(yīng)當將施工圖設(shè)計文件報縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設(shè)計文件審查的具體辦法，由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門會同國務(wù)院其他有關(guān)部門制1.事故報告2.現(xiàn)場保護3.事故調(diào)查4.事故處理5.恢復施工）

10.工程質(zhì)量事故處理的方案：1.修補處理2.返工處理3.讓步處理4.降級處理5.不做處理。

1.質(zhì)量數(shù)據(jù)的特征值及波動的特征：特征值：1.均值2.中位數(shù)3.極值4.極差 5.標準偏差6.變異系數(shù)波動的特征：1.質(zhì)量數(shù)據(jù)波動的必然性2.質(zhì)量數(shù)據(jù)波動的原因（偶然性原因、系統(tǒng)性原因）3.質(zhì)量數(shù)據(jù)波動的規(guī)律性 2.工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法：調(diào)查表法、分層法、排列圖法（ABC因素分析法）、因果分析圖法、相關(guān)圖法、直方圖法、控制圖法

3.ABC因素分析（法排列圖）：（ABC因素分析法）排列圖是分析影響質(zhì)量主要和次要因素的一種有效方法，也稱帕累托分析法。

4.直方圖：直方圖法是將質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)用直方圖表示，根據(jù)直方圖的分布形狀和公差界限來觀察、分析質(zhì)量分布規(guī)律，判斷生產(chǎn)過程是否正常的有效方法。5.控制圖：控制圖又稱管理圖，是描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動狀態(tài)的圖形。

6.直方圖表述質(zhì)量數(shù)據(jù)分布規(guī)律的依據(jù)：質(zhì)量狀況（數(shù)據(jù)）總是集中在一個點的周圍，越靠近這個點越集中，越往點的兩端越少。

7.各種統(tǒng)計分析方法的應(yīng)用：1.調(diào)查表法（利用表格進行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計，簡便靈活，便于整理，實用有效）2.分層法（將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)，按統(tǒng)計分析需要，進行分類整理使之系統(tǒng)化）3.排列圖法（把分析對象分為主要因素、次要因素和一般因素的ABC三類，有利于人們找出主次矛盾，有針對性地采取對策。）4.因果分析法（逐層深入分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因，一般從人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境進行分析）5.相關(guān)圖法（用來顯示兩組質(zhì)量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，通過相關(guān)圖中點的分布狀況，判斷兩個質(zhì)量特性之間的相關(guān)關(guān)系及其關(guān)系的密切程度）6.直方圖法（將質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)用直方圖表示，根據(jù)直方圖的分布形狀和公差界限來觀察、分析質(zhì)量分布規(guī)律，判斷生產(chǎn)過程是否正常，屬于靜態(tài)分析方法，不能反映質(zhì)量特征的動態(tài)變化，且需要收集較多數(shù)據(jù)）7.控制圖法（通過觀察質(zhì)量數(shù)據(jù)波動的特征，查找異常波動，排除異常因素，使生產(chǎn)過程處于正常的受控狀態(tài)）

工程監(jiān)理單位，應(yīng)具備下列條件：1.有符合國家規(guī)定的注冊資本2.有與其從事的建筑活動相適應(yīng)的具有法定執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員3.有從事相關(guān)建筑活動所應(yīng)有的技術(shù)裝備4.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

3.建筑工程發(fā)包與承包：《建筑法》規(guī)定，建筑工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當依法訂立書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。發(fā)包單位和承包單位應(yīng)當全面履行合同約定的義務(wù)。不按照合同約定履行義務(wù)的，依法承擔違約責任。建筑工程發(fā)包與承包的招標投標活動，應(yīng)當遵循公開、公正、平等競爭的原則，擇優(yōu)選擇承包單位。建筑工程造價應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定，由發(fā)包單位與承包單位在合同中約定。公開招標發(fā)包的，其造價的約定，須遵守招標投標法律的規(guī)定。發(fā)包單位應(yīng)當按照合同的約定，及時撥付工程款項。

4.建筑工程監(jiān)理：建筑工程監(jiān)理是我國為確保工程質(zhì)量，提高工程建設(shè)水平，充分發(fā)揮投資效益而實施的一項管理制度?！督ㄖā访鞔_規(guī)定，國家推行建筑工程監(jiān)理制度，國務(wù)院可以規(guī)定實行強制監(jiān)理的建筑工程的范圍。實行監(jiān)理的建筑工程，由建設(shè)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)條件的工程監(jiān)理單位監(jiān)理。建設(shè)單位與其委托的工程監(jiān)理單位應(yīng)當訂立書面委托監(jiān)理合同。工程監(jiān)理單位應(yīng)當在其資質(zhì)等級許可的監(jiān)理范圍內(nèi)，承擔工程監(jiān)理義務(wù)。工程監(jiān)理單位應(yīng)當根據(jù)建設(shè)單位的委托，客觀公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)。

5.建筑工程安全生產(chǎn)管理：為了保證建筑工程實施過程的安全，建筑工程安全生產(chǎn)管理必須堅持安全第一、預防為主的方針，建立健全安全生產(chǎn)的責任制度和群防群治制度。建筑工程設(shè)計應(yīng)當符合按照國家規(guī)定制定的建筑安全規(guī)程和技術(shù)規(guī)范，保證工程的安全性能。施工現(xiàn)場安全由建筑施工企業(yè)負責。建設(shè)單位應(yīng)當向建筑施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下管線資料，建筑施工企業(yè)應(yīng)當采取措施加以保護。涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，建設(shè)單位應(yīng)當在施工前委托原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)條件的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，沒有設(shè)計方案的，不得施工。

定。施工圖設(shè)計文件未經(jīng)審查批準的，不得使用。7.勘察、設(shè)計單位的質(zhì)量責任和義務(wù)等：從事建設(shè)工程勘察、設(shè)計的單位應(yīng)當依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程?？辈?、設(shè)計單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包承攬工程?？辈煸O(shè)計單位必須按照工程建設(shè)強制性標準進行勘查、設(shè)計，并對其勘察、設(shè)計的質(zhì)量負責。注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師等注冊人員應(yīng)當在設(shè)計文件上簽字，對設(shè)計文件負責。勘察單位提供的地質(zhì)、測量、水文等勘察成果必須真實、準確。設(shè)計單位應(yīng)當根據(jù)勘察成果文件進行建設(shè)工程設(shè)計。設(shè)計文件應(yīng)當符合國家規(guī)定的設(shè)計深度要求，注明工程合理使用年限。設(shè)計單位應(yīng)當就審查合格的施工圖設(shè)計文件向施工單位作出詳細說明。設(shè)計單位應(yīng)當參與工程質(zhì)量事故分析，并對因設(shè)計造成的質(zhì)量事故，提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案。

8.《工程質(zhì)量管理條例》對工程質(zhì)量管理方面的規(guī)定由幾部分組成：1.建設(shè)單位的質(zhì)量責任和義務(wù)2.勘察、設(shè)計單位的質(zhì)量責任和義務(wù)3.施工單位的質(zhì)量和義務(wù)4.工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責任和義務(wù)5.建設(shè)工程質(zhì)量保修6.監(jiān)督管理7.罰則。

1.認證制度的概念：質(zhì)量認證制度是由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或規(guī)范性文件的制度。

2.認證制度的類型：1.按照對象不同分為產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量體系認證2.按照認證范圍的不同分國家認證、區(qū)域認證、國際認證3.按照認證方式不同分型式試驗、型式試驗加市場抽樣檢驗、型式試驗加工廠抽驗檢驗、型式試驗加認證后監(jiān)督、質(zhì)量體系評定、批檢、百分之百檢驗

3.ISO9000質(zhì)量管理體系的核心標準：1.ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語》2.ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系—要求》3.ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系—業(yè)績改進指南》4.ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系—審核》。4.建立和實施質(zhì)量管理體系過程中如何處理不合格產(chǎn)品：1.采取措施，消除發(fā)現(xiàn)的不合格品2.經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準，適用時經(jīng)顧客批準，讓步使用、放行或接收不合格品3.采取措施，防止其原預期的使用或應(yīng)用4.當在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時，組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。

5.質(zhì)量管理八項原則：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。

6.ISO9001標準：該標準主要由范圍、引用標準、術(shù)語、定義、質(zhì)量管理體系、管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、4.文明施工的主要內(nèi)容：1.現(xiàn)場圍擋（在市區(qū)主要路段的工地周圍應(yīng)設(shè)置高于2.5m的圍擋、一般路段的工地周圍應(yīng)設(shè)置高于1.8m的圍擋、圍擋材料堅固、穩(wěn)定、整潔美觀、應(yīng)沿工地四周連續(xù)設(shè)置）2.封閉管理（施工現(xiàn)場進出口設(shè)置大門、設(shè)置門衛(wèi)和門衛(wèi)制度、進入施工現(xiàn)場應(yīng)佩測量分析和改進組成。

1.職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的概念：建設(shè)工程職業(yè)健康與安全管理是指在建筑工程生產(chǎn)活動中控制影響工作人員和其他相關(guān)人員健康和安全的條件和因素，保護生產(chǎn)者的健康和安全，并考慮和避免因使用不當或其他原因給使用者造成的健康和安全危害。

2.職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點：復雜性、社會性、針對性、持續(xù)性、協(xié)調(diào)性、嚴謹性。

3.建筑工程安全技術(shù)措施的內(nèi)容：1.基坑開挖的安全防護措施2.高空作業(yè)的安全防護措施3.安全網(wǎng)的架設(shè)及安全措施4.腳手架、吊籃等選用及設(shè)計方案的安全性措施5.垂直運輸設(shè)備的安全措施6.洞口的安全防護設(shè)施措施7.交叉作業(yè)區(qū)的隔離措施8.場內(nèi)道路的安全措施9.用電安全措施10.防火安全措施11.防毒安全措施12.防爆安全措施13.防雷安全措施14.防輻射安全措施15.施工場地周邊居民安全隔離措施。

4.施工安全檢查的內(nèi)容：1.安全管理體制2.文明施工3.腳手架4.基坑支護和模板工程5.“三寶”“四口”防護6.施工用電7.物料提升機與外用電梯8.塔吊9.起重吊裝10.施工機具。

5.安全事故的處理程序：1.報告安全事故2.搶救傷員、保護現(xiàn)場3.調(diào)查安全事故4.處理事故責任人5.撰寫事故調(diào)查報告并上報。（處理時間不超過90個工作日，特殊情況不超過180日，并公開宣布事故處理結(jié)果。）6.施工安全事故處理的四不放過：事故原因未查清不放過、事故有關(guān)人員未受到教育不放過、事故責任人未處理不放過、整改措施未落實不放過。

7.施工傷亡事故的分類：1.按傷亡事故原因分：職業(yè)傷害事故可分為20類2.按傷亡嚴重程度分類：可分為輕傷、重傷、死亡、重大傷亡和特大傷亡事故。

1.環(huán)境管理的概念：建設(shè)工程環(huán)境管理旨在通過有效的策劃和控制在建設(shè)工程項目的建造、運營乃至拆除的過程中最大限度地保護生態(tài)環(huán)境，控制工程建設(shè)和運營產(chǎn)生的各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物以及噪聲和振動對環(huán)境的污染和危害。

2.環(huán)境管理體系的構(gòu)成：環(huán)境管理體系規(guī)范和使用指南的內(nèi)容由4部分組成，分別為范圍、引用標準、定義、環(huán)境管理體系要求。其中環(huán)境管理體系要求分別由5個一級要素和17個二級要素組成。

3.綠色建筑評價標準：節(jié)地與室外環(huán)境、節(jié)能與能源利用、節(jié)水與水資源利用、節(jié)材與材料資源利用、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量、運營管理。

戴工作卡、門頭設(shè)置企業(yè)標志）3.施工現(xiàn)場（工地地面做硬化處理、道路暢通、排水通暢、工地設(shè)置吸煙處，不隨意吸煙）4.材料堆放（建筑材料、構(gòu)件、料具應(yīng)按總平面布局堆放、料堆應(yīng)掛名稱、品種、規(guī)格等標牌、堆放整齊）5.現(xiàn)場住宿（在建工程不能作為住宿地、施工作業(yè)區(qū)與辦公、生活區(qū)要能明顯劃分）6.現(xiàn)場防火（消防措施、制度和滅火器材符合要求、滅火器材配置合理）7.治安綜合治理8.施工現(xiàn)場標牌9.生活設(shè)施10.保健急救11.社區(qū)服務(wù)。

5.施工環(huán)境保護的要求：1.施工過程中大氣污染的防治2.施工過程中水污染的防治3.施工過程中固體廢棄物的處理4.施工過程中噪聲的防治。

第二篇：工程招投標與管理管理考試重點

工程招投標與合同管理

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.工程成本實報實銷，但酬金是事先商量好的一個固定數(shù)目，此種承包方式稱為（B）

A.成本加固定百分數(shù)酬金B(yǎng).成本加固定酬金

C.成本加浮動酬金D.目標成本加獎罰

2.工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)分為個等級。（C）

A.1B.2C.3D.43.建設(shè)工程招標投標總的特點是（D）

A.交易公開B.優(yōu)勝劣汰

C.公平公正D.以上三種都是

4.甲級、乙級工程招標代理機構(gòu)資格證書的有效期為年。（B）

A.2B.3C.4D.55.招標人應(yīng)按規(guī)定的時間和地點向經(jīng)審查合格的發(fā)售招標文件及有關(guān)資料，并收取一定數(shù)量的投標保證金。（A）

A.投標人B.代理人

C.銀行D.中標人

6.中標人應(yīng)當由確定。（D）

A.投標人B.項目主管部門

C.行政監(jiān)督部門D.招標人

7.投標人在可以補充、修改或者撤回已提交的投標文件，并書面通知招標人。（B）

A.招標文件要求提交投標文件截止時間后

B.招標文件要求提交投標文件截止時間前

C.提交投標文件截止時間后到招標文件規(guī)定的投標有效期終止之前

D.招標文件規(guī)定的投標有效終止之前

8.設(shè)備材料采購中，在國際上通過公開的廣泛征集投標者，引起投標者之間的充分競爭，從而使項目法人能以較低的價格和較高的質(zhì)量獲得設(shè)備或材料，這種招標方式叫做（A）

A.國際競爭性招標B.有限國際競爭性招標

C.詢價采購D.直接訂購

9.由發(fā)包人向承包人支付工程項目的實際成本，并按事先約定的某一種方式支付酬金的合同叫（C）

A.固定價格合同B.可調(diào)價格合同

C.成本加酬金合同D.總價合同

10.施工合同的特點是（A）

A.管理周期長B.與效益、風險無關(guān)

C.合同管理變量少D.單一的合同管理

11.在合同的形成過程中，一般會采取五種針對風險的措施：

（1）技術(shù)、經(jīng)濟和組織措施；（2）轉(zhuǎn)移、分散風險；（3）提高報價中不可預見風險費；（4）通過合同談判，選擇有利的合同類型，修改合同條件；（5）通過索賠彌補風險損失。這五種措施的優(yōu)先順序應(yīng)該是（C）

A.（1）；（2）；（3）；（4）；（5）B.（5）；（2）；（4）；（3）；（1）

C.（2）；（1）；（3）；（4）；（5）D.（3）；（4）；（2）；（1）；（5）

12.合同變更產(chǎn)生的原因中，屬于業(yè)主的原因有（B）

A.工期拖延B.設(shè)計錯誤

C.修改合同條款D.合同轉(zhuǎn)讓

13.屬于FIDIC合同條件的主要條款是（A）

A.涉及權(quán)利與義務(wù)的條款B.涉及招標的條款

C.涉及投標的條款D.涉及議標的條款

14.建設(shè)工程反索賠的概念通常主要是指（A）

A.發(fā)包人向承包人的索賠B.承包人向發(fā)包人的索賠

C.分包人向承包人的索賠D.發(fā)包人向分包人的索賠

15.屬于施工項目索賠的理由是（D）

A.現(xiàn)場質(zhì)量返工B.承包人延誤支付

C.承包人提出提前完成項目進度D.物價上漲，法律法規(guī)變化

二、填空題(本大題共9小題，每空1分，共18分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

1.建設(shè)行政主管部門與建設(shè)工程招標投標行政監(jiān)管機關(guān)之間的關(guān)系是管理和被管理關(guān)系。

2.我國建設(shè)工程施工招標標底的編制方法主要采用工料單價法和綜合單價兩種方法。

3.建設(shè)工程投標報價主要由工程成本、利潤、稅金組成。

4.在國際招標過程中，對于能勝任的潛在的承包商過少或有意投標的承包商很少的工程項目一般采用國際有限競爭性招標；對于業(yè)主對詳細內(nèi)容說不清楚、定不下來，需要進一步完善的工程項目采用國際兩階段招標。

5.監(jiān)理單位與業(yè)主的關(guān)系是平等的主體關(guān)系，雙方的關(guān)系是委托與被委托的關(guān)系。

6.索賠的解決應(yīng)遵循客觀性原則、合理性原則、以合同為依據(jù)原則。

7.按索賠的處理方式分，索賠可以分為單項索賠、總索賠。

8.承包人僅提供勞務(wù)而不承擔供應(yīng)任何材料的義務(wù)，此種承包方式稱為勞務(wù)承包；承包人負責提供施工的全部人工和一部分材料，其余部分材料由發(fā)包人或總承包人負責供應(yīng)，此種承包方式稱為階段承包。

9.FIDIC合同條件由通用條件和專用條件兩部分組成。

三、名詞解釋：

1、工程承發(fā)包：是指擁有一定數(shù)量的建筑裝備、流動資金、工程技術(shù)經(jīng)濟管理人員及一定數(shù)量的工人，取得建設(shè)行業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照的，能夠按照業(yè)主的要求提供不同形態(tài)的建筑產(chǎn)品并最終得到相應(yīng)工程價款的建筑施工企業(yè)。

2、合同變更：指有效成立的合同在尚未履行或未履行完畢之前，由于一定法律事實的出現(xiàn)而使合同內(nèi)容發(fā)生改變。

3、建設(shè)工程施工合同：是指發(fā)包方（建設(shè)單位）和承包方（施工人）為完成商定的施工工程，明確相互權(quán)利、義務(wù)的協(xié)議。依照施工合同，施工單位應(yīng)完成建設(shè)單位交給的施工任務(wù)，建設(shè)單位應(yīng)按照規(guī)定提供必要條件并支付工程價款。

4、施工合同價款：是按有關(guān)規(guī)定和協(xié)議條款約定的各種取費標準計算、用以支付承包人按照合同要求完成工程內(nèi)容時的價款。

四、簡答：

1.簡述工程總承包招標投標的特點？

答：⑴ 程序規(guī)范。目前已形成一套規(guī)范的招標投標程序和條件，在招標投標雙方之間都具有約束力。當事人雙方必須嚴格按照既定的程序和條件進行招投標活動。

⑵ 多方位開放，透明度高。招標的目的是在盡可能大的范圍內(nèi)尋找合乎要求的中標人，為此，招標人一般要在指定或選定的報刊或其他媒體上刊登招標公告，邀請所有現(xiàn)在的投標人參加投標；提供給投標人的招標文件必須擬建招標的工程作出詳細的說明，使投標人有共同的依據(jù)來編制投標文件；招標人事先要向投標人明確評價和比較投標文件以及選定中標人的標準；在提交投標文件的最后截止日公開開標；嚴禁招標人與投標人就投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容單獨談判。這樣，招投標活動完全置于公開的社會監(jiān)督下，可以防止不正當?shù)慕灰仔袨椤?/p>

⑶ 投標過程統(tǒng)一、有效地監(jiān)督。大多數(shù)依法必須進行招標的項目必須在有形建筑市場內(nèi)進行，招標過程統(tǒng)一，透明度高，也可實現(xiàn)由進駐建設(shè)工程交易中心的國家有關(guān)部門統(tǒng)一監(jiān)督，更能體現(xiàn)有效競爭機制。

⑷ 公平、客觀。招投標全過程自始至終按照事先規(guī)定的程序和條件，本著公平競爭的原則進行。在招標公告或投標邀請書發(fā)出后，任何有能力或資格的投標人均可參加投標。招標人不得有任何歧視人和投標人的行為。同時，評標委員會的組建必須公正、客觀，其在組織評標時也必須公平、客觀地對待每一個投標人；中標人的確定由評委會負責，能很大程度上減少腐敗行為的發(fā)生。

⑸ 雙方一次成交。一般交易往往在進行多次談判以后才能成交。招標投標則禁止交易雙方面對面地討價還價。交易主動權(quán)掌握在招標人手里，投標人只能應(yīng)邀請進行一次性報價，并以合理的價格定標。

2.簡述常用的投標技巧？

（1）突然降價法。報價是一件保密的工作，但是對手往往通過各種渠道、手段了解對手情況，因之在報價時可以采用迷惑對方的手法，即先按一般情況報價或表現(xiàn)出自己對該工程興趣不大，到快投標截止時，再突然降低。采用這種方法時，一定要在準確投標報價的過程中考慮好降價的幅度，在臨近投標截止日前，根據(jù)情報信息與分析判斷，最后一刻決策，出奇制勝。

如果由于采用突然降價法而中標，因為開標只降總價，在簽訂合同后可采用不平衡報價法調(diào)整工程量表內(nèi)的各項單價或價格，以期取得更高的效益。

（2）不平衡報價法。所謂不平衡報價，就是對施工方案實施可能性大的報高價，對實施可能性小的報低價，如在廣州市“美國花旗銀行”基礎(chǔ)工程的投標中，廣東某水電公司就是采用此方案而奪標的。“花旗銀行”基礎(chǔ)工程主要包括地下室四層及挖孔樁。地下室的施工采用連續(xù)墻回封后，土方分層開挖，連續(xù)墻加設(shè)四至六層錨桿加固，土方開挖畢后進行挖孔樁施工及地下室施工。投標該公司考慮到“花旗銀行”地處廣州市繁華的商業(yè)區(qū)和密集的居民區(qū)，是交通十分繁忙的交通樞紐，采用爆破方法不太可行，因此在投標時將該方案的單價報得很低;而將采用機械輔以工人破碎鑿除基巖方案報價較高。由于按原設(shè)計方案報價較低而中標。施工中，正如該公司預料的以上因素，公安部門不予批準爆破，業(yè)主只好同意采用機械輔以工人破碎開挖，使其不但中標，而且取得了較好的經(jīng)濟效益。

（3）先虧后盈法。承包商為了打進某一地區(qū)，依靠自身的雄厚資本實力，采取一種不惜代價、只求中標的低價投標方案，應(yīng)用這種手法的承包商必須有較好的資信條件，并且提出的施工方案也先進可行。

（4）優(yōu)惠取勝法。向業(yè)主提出縮短工期、提高質(zhì)量、降低支付條件，提出新技術(shù)、新設(shè)計方案，提供物資、設(shè)備、儀器(交通車輛、生活設(shè)施等)，以此優(yōu)惠條件取得業(yè)主贊許，爭取中標。

（5）以人為本法。注重與業(yè)主當?shù)卣愫藐P(guān)系，邀請他們到本企業(yè)施工管理過硬的在建工地考察，以顯示企業(yè)的實力和信譽。按照社會主義的思想、品質(zhì)、道德和作風的要求去處理好人與人之間的關(guān)系，求得理解與支持，爭取中標。

（6）擴大標價法。這種方法也比較常用，即除了按正常的已知條件編制價格外，對工程中變化較大或沒有把握的工作，采用擴大單價，增加“不可預見費”的方法來減

少風險。但是這種作標方法往往因為總價過高而不易中標。

（7）聯(lián)合保標法。在競爭對手眾多的情況下，可以采取幾家實力雄厚的承包商聯(lián)合起來控制標價，一家出面爭取中標，再將其中部分項目轉(zhuǎn)讓給其他承包商分包，或輪流相互保標。

3.簡述在建設(shè)工程施工公開招標中,資格預審的程序？

（1）.公開招標進行資格預審時，通過對申請單位填報的資格預審文件和資料進行評比和分析，確定出合格的申請單位短名單。將短名單報招標管理機構(gòu)審查核準。

（2）.待招標管理機構(gòu)核準同意后，招標單位向所有合格的申請單位發(fā)出資格預審合格通知書。申請單位在收到資格預審合格通知書后，應(yīng)在書面形式予以確認，在規(guī)定的時間領(lǐng)取招標文件、圖紙及有關(guān)技術(shù)資料，并在投標截止日期前遞交有效的投標文件。

（3）.資格預審審查的主要內(nèi)容：

1)投標單位組織與機構(gòu)和企業(yè)概況；

2)近3年完成工程的情況；

3)目前正在履行的合同情況；

4)資源方面，如財務(wù)、管理、技術(shù)、勞力、設(shè)備等方面的情況；

5)其他資料（如各種獎勵或處罰等）。

4.簡述我國施工招標中編制標底的主要依據(jù)?

答：施工招標中，編制標底的主要依據(jù)：

(1)招標文件。

(2)工程施工圖紙、工程量計算規(guī)則。

(3)施工現(xiàn)場地質(zhì)、水文、地上情況的有關(guān)資料。

(4)施工方案或施工組織設(shè)計。

(5)現(xiàn)行工程預算定額、工期定額、工程項目計價類別及取費標準、國家或地方有關(guān)價格調(diào)整文件規(guī)定等。

5.施工合同管理的特點?

（1）合同標的物的特殊性；

（2）合同內(nèi)容的多樣性和復雜性；

（3）合同履行期限的長期性；

（4）合同監(jiān)督的嚴格性（質(zhì)量、安全、環(huán)保等）

五、案例分析

2、某辦公樓的招標人于2002年3月20日向具備承擔該項目能力的甲、乙、丙三家承包商發(fā)出投標邀請書，其中說明，3月25日在該招標人總工程師室領(lǐng)取招標文件，4月5日14時為投標截止時間。該3家承包商均接受邀請，并按規(guī)定時間提交了投標文件。

開標時，由招標人檢查投標文件的密封情況，確認無誤后，由工作人員當眾拆封，并宣讀了該3家承包商的名稱、投標價格、工期和其他主要內(nèi)容。

評標委員會委員由招標人直接確定，共有4人組成，其中招標人代表2人，經(jīng)濟專家1人，技術(shù)專家1人。

招標人預先與咨詢單位和被邀請的這3家承包商共同研究確定了施工方案。經(jīng)招標工作小組確定的評標指標及評分方法如下：

報價不超過標底（35500萬元）的±5%者為有效標，超過者為廢標。報價為標底的98%者得滿分，在此基礎(chǔ)上，報價比標底每下降l%，扣1分，每上升1%，扣2分（計分按四舍五入取整）。

定額工期為500d，評分方法是：工期提前10%為100分，在此基礎(chǔ)上每拖后5d扣2分。

企業(yè)信譽和施工經(jīng)驗得分在資格審查時評定。

上述四項評標指標的總權(quán)重分別為：投標報價45%；投標工期25%；企業(yè)信譽和施工經(jīng)驗均為15%。

各家具體情況如下：

問題：（1）從所介紹的背景資料來看，該項目的招標投標過程中有哪些方面不符合《招標投標法》的規(guī)定？（4分）

（2）請按綜合得分最高者中標的原則確定中標單位。（10分）

解：（1）從所介紹的背景資料來看，該項目的招標投標過程中存在以下問題：

1）從3月25日發(fā)放招標文件到4月5日提交投標文件截止，這段時間太短。根據(jù)《招標投標法》第24條規(guī)定：依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日，最短不得少于20天。

2）開標時，不應(yīng)由招標人檢查投標文件的密封情況。根據(jù)《招標投標法》第36條規(guī)定：開標時，由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況，也可以由招標人委托的公證機構(gòu)檢查并公證。

3）評標委員會委員不應(yīng)全部由招標人直接確定，而且評標委員會成員組成也不符合規(guī)定。根據(jù)《招標投標法》第37條規(guī)定：評標委員會由招標人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成，成員人數(shù)為5人以上單數(shù)，其中技術(shù)經(jīng)濟等方面的專家不得少于成員總數(shù)的2/3。評標委員會中的技術(shù)、經(jīng)濟專家，一般招標項目應(yīng)采?。◤膶＜?guī)熘校╇S機抽取方式，特殊招標項目可以由招標人直接確定。本項目是辦公樓項目，顯然屬于一般招標項目。

（2）各單位的各項指標得分及總得分如下：

乙單位的綜合得分最高，應(yīng)選擇乙單位為中標單位。

第三篇：小型項目經(jīng)理考試重點——工程管理

建筑工程施工管理包括：

施工管理；施工成本管理；施工進度管理；施工質(zhì)量管理；建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理；施工合同管理；施工信息管理。施工管理

施工管理三大目標：費用目標、進度目標和質(zhì)量目標，它們之間的關(guān)系是對立統(tǒng)一的。

建筑工程項目的全壽命周期：包括項目的決策階段、實施階段和使用階段。

組織結(jié)構(gòu)模式：反映一個組織中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工總部門或各管理人員）指令關(guān)系。

常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括： 職能組織結(jié)構(gòu)：會有多個矛盾的指令源，會影響企業(yè)管理機制的運行；

線性組織結(jié)構(gòu)：工作指令唯一性，指令路徑過長；

矩陣組織結(jié)構(gòu)：適用于大型組織系統(tǒng)。其指令源有2個。根據(jù)施工組織設(shè)計編制的廣度、深度和作用的不同，可分為：施工組織總設(shè)計；單位工程施工組織設(shè)計；分部（分項）工程施工組織設(shè)計；

單位工程施工組織設(shè)計包括： 工程概況及施特點分析；施工方案的選擇；單位工程施工準備工作計劃；單位工程施工進度計劃；單位工程施工總平面圖設(shè)計；各項資源需求量計劃；技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全施工措施；只要技術(shù)經(jīng)濟指標（工期、資源消耗的均衡性、機械設(shè)備的利用程度等）。

項目目標動態(tài)控制的糾偏措施：

組織措施：目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素；管理措施；經(jīng)濟措施；技術(shù)措施。

注冊建筑師代替項目經(jīng)理過渡 1 / 3

期為5年：2003/2/27——2008/2/27

過渡期滿后，大中型工程項目施工的項目經(jīng)理必須由取得建造師注冊證書的人擔任。

建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理：是指受企業(yè)法定代表人委托對工程項目施工全面負責的項目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。建筑師是一種專業(yè)人士的名稱，而項目經(jīng)理是一個崗位的名稱。

項目經(jīng)理的權(quán)限：

參與招投標和合同的簽訂；參與組建項目經(jīng)理部；主持項目經(jīng)理部的工作；決定授權(quán)范圍的項目資金的投入和使用；制定內(nèi)部計酬辦法；參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人；參與選擇物資供應(yīng)單位；在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項目有關(guān)的內(nèi)外部關(guān)系；法定代表授予的其他權(quán)利。推行監(jiān)理制度的目的： 確保工程建設(shè)質(zhì)量；提供工程建設(shè)水平；充分發(fā)揮投資效益。監(jiān)理工程師應(yīng)采取旁站、巡視和平行檢查等形式，對建筑工程施工監(jiān)理。

工程監(jiān)理單位承擔監(jiān)理責任。實施建筑工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)當將委托的工程監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理權(quán)限，書面通知被監(jiān)理的建筑施工單位。

監(jiān)理發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，要求施工單位整改，嚴重的，暫停施工，上報建設(shè)單位；

工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合建筑工程質(zhì)量標準或合同約定的質(zhì)量要求，應(yīng)當報建設(shè)單位要求設(shè)計改正。施工成本控制： 建筑安裝工程費用

由直接費、間接費、利潤和稅金組成。

措施費組成： 環(huán)境保護費、文明施工費、安全施工費、臨時設(shè)施費、夜間施工增加費、二次搬運費、大型機械設(shè)備進出場及安拆費，可計量套定額；混凝土、鋼筋混凝土模板及安拆費；可計量套定額；腳手架費；可計量套定額；已完成工程及設(shè)備保護費；施工排水、降水費。工程量清單應(yīng)由：

分項分部工程量清單；措施項目清單；規(guī)費項目清單；稅金項目清單組成；

分部分項工程量清單的內(nèi)容包括：

項目編碼；項目名稱；項目特征；計量單位；工程量。

建筑施工定額按程序和用途分類：

施工定額；預算定額；概算定額；概算指標；投資估算指標。人工定額的形式：

時間定額和產(chǎn)量定額，他們互為倒數(shù)；

材料消耗定額包括直接使用在材料凈用量和在施工現(xiàn)場內(nèi)運輸及操作過程中不可避免的廢料和損耗。

施工項目成本管理主要包括： 成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核6個環(huán)節(jié)

施工成本計劃編制的方法： 按施工成本組成、項目組成、工程進度編制。

施工成本控制的步驟：

比較；分析；預測；糾偏；檢查；

掙值法的三個基本參數(shù)：

計劃工作量預算費用BCWS=計劃工作量×預算單價；

已完成工作量實際費用ACWP=已完成工作量×實際單價； 已完成工作量預算費用BCWP=已完成工作量×預算單價； 掙值法四個評價標準：

費用偏差CV=已完成工作量預算費用-已完成工作量實際費用 大于0：節(jié)支；小于0：超支。進度偏差SV=已完成工作量預算費用-計劃工作量預算費用 大于0：進度提前；小于0：進度延誤。

費用績效指數(shù)CPI：已完成工作量預算費用/已完成工作量實際費用 小于1 表示超支，大于1表示節(jié)支。

費用績效指數(shù)SPI：已完成工作量預算費用/計劃工作量預算費用 小于1表示進度延誤，大于1表示進度提前。施工進度控制

常用工程網(wǎng)絡(luò)計劃類型：

雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃；單代號網(wǎng)絡(luò)計劃；雙代號時標網(wǎng)絡(luò)計劃；單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計劃。雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃的組成： 箭線（工作）、節(jié)點（事件）、線路。

雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃繪制規(guī)則： 必須正確表達已定的邏輯關(guān)系；嚴禁出現(xiàn)循環(huán)回路；在節(jié)點之間嚴禁出現(xiàn)雙箭頭的連線或無箭頭的連線；嚴禁出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點或沒有箭尾節(jié)點的箭線；當某些節(jié)點有多條向外箭線或多條向內(nèi)箭線時，可使用母線繪制法；箭線不宜交叉，當交叉不可避免時，可用過橋法或指向法；圖中只有一個起點節(jié)點和一個終點節(jié)點（多目標網(wǎng)絡(luò)圖除外）；應(yīng)當條例清晰，布局合理。

網(wǎng)絡(luò)計劃中的六個時間參考： 最早開始時間ES；最早完成時間EF;最遲開始時間LS；最遲完成時間LF；總時差TF;自由時差FF。

以網(wǎng)絡(luò)計劃的起點為開始節(jié)點的工作最早開始時間為0.以網(wǎng)絡(luò)計劃起點節(jié)點編號為1；EF=ES+持續(xù)時間；LF=各緊后工作的最遲開始時間+持續(xù)時間?？倳r差=最遲開始時間-最早開 2 / 3

始時間或最遲完成時間-最早完成時間；自由時差=最早開始時間-最晚開始時間。

自由時差小于等于總時差； 網(wǎng)絡(luò)計劃中總時差最小的工作是關(guān)鍵工作。

單代號網(wǎng)絡(luò)計劃的特點：

工作之間的邏輯關(guān)系容易表達，且不用虛線，故繪制簡單；便于檢查和修改；由于工作持續(xù)時間表示在節(jié)點之中，沒有長度，故不夠形象直觀。施工方進度管理的措施：

組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施 施工質(zhì)量控制

工程質(zhì)量控制的劃分：

工程質(zhì)量按其施工主體不同，分為自控主體和監(jiān)控主體； 監(jiān)控主體包括：政府的工程質(zhì)量控制、工程監(jiān)理單位的質(zhì)量控制；

自控主體包括：勘察設(shè)計單一的質(zhì)量控制、施工單位的質(zhì)量控制。

施工質(zhì)量影響的因素：

人、材料、機械、方法、環(huán)境。施工質(zhì)量保證體系的運行： 計劃：P；實施：D；檢查：C；處理：A。

施工質(zhì)量控制的基本內(nèi)容和方法：

事前、事中、事后質(zhì)量控制。現(xiàn)場質(zhì)量檢驗的方法有：

目測法：借感官進行檢查，看、摸、敲、照；

實測法：通過實驗數(shù)據(jù)與施工規(guī)范、質(zhì)量標準的要求及允許偏差值進行對照。

實驗法：理化試驗和無損檢測。施工單位必須進行下列的材料的抽樣檢驗或?qū)嶒?，合格后才能使用?/p>

水泥的物理力學性能檢驗；鋼筋（含焊接和機械連接）力學性能檢驗；砂石常規(guī)檢驗；混凝土、砂漿強度檢驗；混凝土外加劑檢驗；瀝青、瀝青混合材料檢驗；防水涂料檢驗。技術(shù)交底的內(nèi)容主要包括： 任務(wù)范圍、施工方法、質(zhì)量標準和驗收標準，施工中應(yīng)注意的問題，可能出現(xiàn)意外的措施及應(yīng)急方案，文明施工和安全防護措施以及成品保護要求等。

分部（子分部）工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：

所含的分項工程均應(yīng)驗收合格；質(zhì)量控制資料完整；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗和抽檢結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定；觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求。工程驗收工作可分為三個階段：

準備階段、初步驗收（預驗收）和正式驗收。

工程質(zhì)量事故的分類： 一般質(zhì)量事故：5000-5萬 或影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷；

嚴重質(zhì)量事故：5萬-10萬嚴重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全，存在重大質(zhì)量隱患的，或事故性質(zhì)惡劣或造成2人以下重傷的；

重大質(zhì)量事故：指工程倒塌或報廢；或由于質(zhì)量事故造成人員死亡或重傷3人以上，損失10萬以上；

特別重大事故：一次死亡30人及以上，或直接損失500萬以上或其他性質(zhì)特別燕州的情況之一。

施工質(zhì)量事故處理的基本方法：

返工處理、修補處理、加固處理、限制使用、不做處理。建筑工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理

施工安全管理與控制：

施工安全管理控制必須堅持安全第一、預防為主的方針。項目獎勵部應(yīng)建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責任制。安全員要持證上崗，保證項目安全目標實現(xiàn)。

施工安全管理目標實施的主要內(nèi)容：

六杜絕：杜絕因公受傷、死亡事故；杜絕坍塌傷害事故；杜絕物體打擊施工；杜絕高處墜落事故；杜絕機械傷害事故；杜絕觸電事故；

三消滅：消滅違章指揮；消滅違章作業(yè)；消滅慣性事故； 二控制：控制年負傷率；控制安全事故率；

一創(chuàng)建：創(chuàng)建文明施工示范工地。

必須把好安全生產(chǎn)的七關(guān)要求：

教育關(guān)、措施關(guān)、交底關(guān)、防護關(guān)、文明關(guān)、驗收關(guān)、檢查關(guān)。

控制現(xiàn)場各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物、噪音、振動等對環(huán)境的污染和危害。施工合同管理

施工承發(fā)包的模式：

施工平行發(fā)包；施工總承包；施工總承包管理模式。

施工合同文件通用條款的優(yōu)先順序：

協(xié)議書（包括補充協(xié)議）；中標通知書；投標文件及附件；專用合同條款；公用合同條款；有關(guān)標準、規(guī)范及技術(shù)文件；圖紙；工程量清單；工程報價單或預算書等。

分包工程合同價款可以采用以下三種：

固定價格；可調(diào)價格；成本+酬金。

建筑材料采購合同的主要內(nèi)容：

標的；數(shù)量；包裝；交付和運輸方式；驗收；交貨期限；價格；結(jié)算；違約責任。

建設(shè)工程施工承包合同計價方 3 / 3

式主要有三種：

總價合同；單價合同；成本+補償合同。

工程變更的原因：

業(yè)主新的變更指令，對建筑有新要求；由于設(shè)計人員、監(jiān)理人員、承包商事先沒有很好地理解業(yè)主的意圖或設(shè)計的錯誤，導致圖紙修改。工程環(huán)境的變化，預定工程條件準確；由于產(chǎn)生新技術(shù)知識，有必要改變原設(shè)計、原施工方案或?qū)嵤┯媱澔蛴捎跇I(yè)主指令及業(yè)主責任原因造成承包商施工方案的改變；政府部門對工程新的要求；由于合同實施出現(xiàn)問題，必須調(diào)整合同目標或修改合同條款。

因變更引起的價格調(diào)整按照本款規(guī)定：

已標價工程清單中有適于變更工作的子目的，采用子目的單價；

無適用工作的子目的，但有類似的子目的，可在合理的范圍內(nèi)參考類似子目的的單價，由監(jiān)理人商定或確定變更工作的單價；

無適用和類似的，可按照成本加利潤的原則，由監(jiān)理人商定或確定變更工作的單價。索賠的依據(jù)：

合同文件，法律、法規(guī)、工程建設(shè)慣例。

索賠的成立應(yīng)具備以下三個前提條件：

與合同對照，時間已造成了承包人工程項目成本額外的支出，或直接工期損失；

造成費用增加或工期損失的的原因不屬于承包人責任或風險責任；

承包人按合同的程序和時間提交索賠意向通知和索賠報告。以上三個條件必須同時具備，缺一不可。

索賠費用的計算方法：

實際費用法：承包商為某項索賠工作支付的實際開支為根據(jù)，向業(yè)主要求費用補償； 總費用法：當發(fā)生多次索賠事件以后，索賠總費用=實際總費用-投保報價估計總費用； 修正總費用法：對總費用法改進。

施工信息管理：

建設(shè)工程項目的信息包括： 項目的組織類信息；管理類信息；經(jīng)濟類信息；技術(shù)類信息；法規(guī)類信息。

建筑工程文件一般分類四大部分：

工程準備階段文檔資料、監(jiān)理文件資料、施工階段文檔資料和工程交工資料。

工程施工技術(shù)管理資料是建設(shè)施工全過程的真實記錄，是施工各階段客觀產(chǎn)生的施工技術(shù)文件，主要包括：

圖紙會審記錄文件；工程開工報告相關(guān)資料（開工報審表、開工報告）；技術(shù)、安全交底記錄文件；施工組織設(shè)計（項目管理規(guī)劃）文件；施工日記記錄文件；設(shè)計變更文件；工程洽商記錄文件；工程測量記錄文件；施工記錄文件；工程質(zhì)量事故記錄文件；工程竣工文件。

一個建設(shè)工程由多個單位工程組成時，工程文件按單位工程立卷。

保管的期限：永久、長期、短期三種期限。

歸檔文件應(yīng)為原件；

工程文字材料幅面尺寸規(guī)格宜為A4幅面（297X210）。

工程檔案一般不少兩套，一套由建設(shè)單位保管，一套（原件）移交當?shù)貦n案館（室）。

第四篇：工程質(zhì)量管理

張店區(qū)西五路建設(shè)工程

工程質(zhì)量管理機構(gòu)

為了進一步加強我項目部工程質(zhì)量管理工作，使之更加規(guī)范、有據(jù)可依，更好地適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展的需要，遏制重大質(zhì)量事故的發(fā)生，保證各項施工任務(wù)的順利進行，按照分公司的要求我項目部特成立質(zhì)量管理機構(gòu)。

一、工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組組成組長：張國強

副組長：王波李秉強

成員：何靜、焦梅、王婷婷、姬脈森、周勝斌、田兆剛

二、工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組職責

1、在分公司領(lǐng)導下，研究協(xié)調(diào)重大工程質(zhì)量問題，指導工程的質(zhì)量管理工作。

2、督促檢查項目部各部門對國家有關(guān)安全生產(chǎn)的決定、法律、法規(guī)和標準的執(zhí)行情況，組織工程質(zhì)量生產(chǎn)檢查、督察事故隱患整改。

3、定期分析質(zhì)量安全形勢，提出質(zhì)量監(jiān)管的具體意見和有關(guān)管理規(guī)定。

4、負責質(zhì)量事故處理，協(xié)助質(zhì)量監(jiān)管部門查處重特大責任事故。

5、完成上級交辦的其他事項。

三、工程質(zhì)量領(lǐng)導小組組長、副組長、成員的主要職責

1、工程質(zhì)量領(lǐng)導小組組長是工程質(zhì)量第一責任人，對工程質(zhì)量負總責，具體負有下列責任：

（1）建立、健全項目部的工程質(zhì)量責任制；

（2）組織制定項目部工程質(zhì)量管理規(guī)章制度；

（3）保證項目部質(zhì)量生產(chǎn)投入的有效實施；

（4）督促、檢查項目部的生產(chǎn)工作，及時消除工程質(zhì)量事故隱患；

（5）組織制定并實施本單位的工程質(zhì)量事故應(yīng)急救援預案；

（6）及時、如實報告工程質(zhì)量事故。

2、工程質(zhì)量安全領(lǐng)導小組副組長對工程質(zhì)量領(lǐng)導小組組長負責，協(xié)助工程

質(zhì)量領(lǐng)導小組組長工作，并對所管轄工程質(zhì)量管理負主要領(lǐng)導責任。

3、工程質(zhì)量領(lǐng)導小組各成員對項目部工程質(zhì)量管理工作負有下列職責： 工程質(zhì)量領(lǐng)導小組各成員對該項目工程質(zhì)量負責，對所管轄工程質(zhì)量負主要責任，協(xié)助工程質(zhì)量領(lǐng)導小組組長、副組長開展工作。

（1）負責對工程質(zhì)量領(lǐng)導小組決定、決議、文件和工作部署在本部門的貫徹落實；

（2）定期向工程質(zhì)量領(lǐng)導小組簡要書面報告工程本部門工程質(zhì)量形勢及質(zhì)量管理情況；

（3）負責本部門工程質(zhì)量管理工作，并向工程質(zhì)量安全領(lǐng)導小組提出有關(guān)工程質(zhì)量管理的意見和建議；

（4）及時向工程質(zhì)量領(lǐng)導小組報告重大質(zhì)量事故，按規(guī)定時間報送各類質(zhì)量事故統(tǒng)計表。

四、工程質(zhì)量管理制度

（1）工程施工過程中，項目部試驗室應(yīng)嚴格按照有關(guān)規(guī)范及招標文件的規(guī)定要求檢查施工中所使用的原材料、混合料是否符合經(jīng)批準的質(zhì)量標準及要求，發(fā)現(xiàn)不合格情況，應(yīng)及時向項目總工報告，并提出合理的預防糾正措施。

（2）標準試驗是對各項工程的內(nèi)在品質(zhì)進行施工前的數(shù)據(jù)采集，它是控制和指導施工的科學依據(jù)。工程的標準試驗數(shù)據(jù)需經(jīng)檢測中心認可。

（3）項目部質(zhì)檢工程師應(yīng)加強內(nèi)部質(zhì)檢工作，加強項目施工全過程的質(zhì)量控制和各工序環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查，嚴格施工過程中的質(zhì)量自檢、工序銜接或交接檢查及工程質(zhì)量評定工作。對質(zhì)量隱患及時采取糾正和預防措施，確保工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。質(zhì)檢工程師應(yīng)積極配合業(yè)主、監(jiān)理及檢測中心對工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查工作。

（4）項目部應(yīng)把施工過程中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備及與質(zhì)量密切相關(guān)的技術(shù)活動進行收集整理、總結(jié)成果。

（5）重大特殊工程項目（指我公司從未施工過的新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)的單位工程或技術(shù)含量高、技術(shù)難度大的分項工程），應(yīng)寫出詳細的施工方案，經(jīng)公司有關(guān)技術(shù)領(lǐng)導及技術(shù)、質(zhì)量管理部門技術(shù)人員會審后報監(jiān)理工程師審批。

（6）項目部應(yīng)重視質(zhì)量信息工作，分類登記各類文件、原始記錄、工序交接簽證單、往來文件、有關(guān)批示等。

（7）檢測儀器的狀況及精度關(guān)系著檢測數(shù)據(jù)的準確程度。工程項目部應(yīng)嚴格按照我公司《檢測儀器、設(shè)備使用管理辦法》的有關(guān)規(guī)定管理所用檢測儀器、設(shè)備。

（8）工程技術(shù)資料是全面反映、記載工程主體及施工全過程的重要文件。項目部應(yīng)將標準試驗資料存檔。

（9）施工中發(fā)生質(zhì)量事故后，必須當日將事故情況上報。質(zhì)量事故包括技術(shù)規(guī)范所不允許的斷層、裂縫、傾斜、倒塌、沉降、強度不足等情況。對施工質(zhì)量事故的調(diào)查、處理，必須有公司質(zhì)檢部人員參加。工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理須寫出詳細的報告存檔備查。

（10）項目部質(zhì)檢工程師每月30日將工程質(zhì)量月報報公司質(zhì)檢部。工程質(zhì)量月報工作必須按照現(xiàn)行《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》的規(guī)定在分項工程完成后，經(jīng)認真組織檢查評定（技術(shù)管理人員自檢，專職質(zhì)檢人員復檢，監(jiān)理工程師檢驗簽認）后統(tǒng)計實報，并同時附報質(zhì)量評定原始記錄表。

西五路項目部

二00九年四月一日

第五篇：淺談村鎮(zhèn)工程建設(shè)質(zhì)量管理

淺談村鎮(zhèn)工程建設(shè)質(zhì)量管理

摘要本人介紹了村鎮(zhèn)工程建設(shè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀及思路。

關(guān)鍵詞現(xiàn)狀 原因 防治 新思路

隨著村鎮(zhèn)建設(shè)的快速推進，工程建設(shè)質(zhì)量問題也顯現(xiàn)出來。經(jīng)常發(fā)生建筑物倒塌、房屋裂縫、屋面漏水等質(zhì)量事故。直接影響人民那種的切身利益和生命安全。筆者就此問題做了深入調(diào)查，在此發(fā)表一些粗淺的看法。

1、村鎮(zhèn)工程的質(zhì)量現(xiàn)狀

村鎮(zhèn)工程建設(shè)是近幾年才發(fā)展起來的，工程質(zhì)量管理是個新課題。下面筆者就村鎮(zhèn)工程設(shè)計著手，系統(tǒng)地分析工程質(zhì)量存在的突出問題。

(1)無圖紙、盲目比照相鄰建筑施工

村鎮(zhèn)建設(shè)中，建設(shè)單位或建房戶，為了省錢，請當?shù)匾恍┯杏绊懥τ薪?jīng)驗的工匠撒幾道白灰線，也不要圖紙，比照相鄰建筑，也開始施工建房，至于房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)全靠所請工匠的“經(jīng)驗”而定，這些房屋不設(shè)圈梁，無構(gòu)造柱，采用劣質(zhì)鋼筋、水泥等建筑材料，根本無抗震設(shè)防措施。

（2）村鎮(zhèn)建設(shè)中極少有招投標、工程監(jiān)理、工程監(jiān)督程序

近幾年村鎮(zhèn)建設(shè)中除學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)辦公建筑有建議的工程招投標、工程監(jiān)理、工程監(jiān)督程序外，絕大部分工程沒有任何手續(xù)，這給工程埋下了工程質(zhì)量隱患。如某一鄉(xiāng)鎮(zhèn)住宅小區(qū)建在一片廢棄的煤礦采礦區(qū)上看，施工前未辦理任何建設(shè)手續(xù)，對擬建工程場地不做文物普碳、地址勘察深度也不夠，建成后因采礦區(qū)地下水位變化，地標上層他先，樓房開裂，這時建設(shè)單位才到工程監(jiān)督機構(gòu)要求鑒定處理，雖然對此事故相關(guān)部門及時拿出相應(yīng)整改方案并付諸實施，但對建設(shè)單位，住戶造成的損失很大，同時造成不應(yīng)有的社會影響。

（3）施工隊伍素質(zhì)差，打一槍換一個地方

村鎮(zhèn)基本建設(shè)過程中，因機械化程度低、勞動強度大，骨干力量是農(nóng)閑時放下鋤頭的泥瓦匠。不可否認，這些師傅中間有一部分人善于學習新知識，掌握新技術(shù)，但現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展很快，一個工程的業(yè)務(wù)知識也只能維持五年，五年中如不及時更新，就要落后，可想而知，農(nóng)村師傅們的技術(shù)水平。

（4）建筑用材質(zhì)量差，經(jīng)常出現(xiàn)不合格的建筑材料

在村鎮(zhèn)建筑中，部分建房戶為省錢貪圖便宜，使用劣質(zhì)鋼材、水泥、機磚，而且建房戶對劣質(zhì)材料也無鑒別經(jīng)驗和鑒定能力。

（5）適用于村鎮(zhèn)環(huán)境條件的標準圖集太少

多年來各地建設(shè)部門為推動村鎮(zhèn)建房的發(fā)展，組織了多次村鎮(zhèn)居民住宅設(shè)計競賽，對村鎮(zhèn)郡主環(huán)境條件進行較深入的研究，出版了部分適應(yīng)村鎮(zhèn)居民環(huán)境的標準圖集。但我國各地人文環(huán)境變化大，生活習慣差異，使已出版的標準圖集在局部區(qū)域使用，雖然部分標準圖集對農(nóng)村的生活環(huán)境做了研究，但針對性不強。如農(nóng)民圖方便在用預應(yīng)力樓板的房頂打糧曬糧等。如之標準圖集宣傳力度受限，村鎮(zhèn)農(nóng)民建房時想要的參考標準圖集太少，尤其在某些欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村基本采用標準圖集施工。

2、解決村鎮(zhèn)建筑工程質(zhì)量的思路

村鎮(zhèn)工程建設(shè)設(shè)計土地規(guī)劃，村鎮(zhèn)管理，建材生產(chǎn)，經(jīng)理消費水平，人文環(huán)境，生活不慣等，是一項難度大并且操作復雜的工作，筆者結(jié)合當年村鎮(zhèn)工程建設(shè)具體情況，提出如下解決村鎮(zhèn)建筑工程質(zhì)量的思路。

（1）如加大宣傳力度，增強人民群眾的工程質(zhì)量意識

根據(jù)各地區(qū)的實際情況，各地政府相關(guān)部門利用當?shù)仉娨暎娕_，報紙等媒體開辦一些工程質(zhì)量專題節(jié)目，做一些群眾喜聞樂見的工程報道，內(nèi)容可以設(shè)計規(guī)劃、建筑設(shè)計、質(zhì)量通病防治、工程監(jiān)理，政府監(jiān)督等，節(jié)目可大可小，發(fā)現(xiàn)亮點，推廣亮點。

（2）村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃時，要有初步的地址勘察和文物普探，要避開環(huán)境和地址條件惡劣地帶。

（3）強化施工隊伍管理，推廣普及房屋建筑科普知識。邀請有關(guān)專家，結(jié)合當?shù)厍闆r，介紹一些簡單易懂的工程管理知識，讓他們掌握一定的房屋建筑知識，讓他們認識到按照施工圖紙進行施工的重要性?？h級建設(shè)行政主管部門，對培訓合格人員可發(fā)給培訓合格證書。

（4）對投資30萬元以上或者建筑面積在300㎡米以上的房屋建筑（以下簡稱限額以上工程）應(yīng)推行正常的工程管理程序。

（5）縣級建設(shè)行政主管部門要加強本行政區(qū)域內(nèi)村鎮(zhèn)建設(shè)工程的質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，重點加強對本行政區(qū)域內(nèi)，特別是城關(guān)鎮(zhèn)意外的限額以上工程執(zhí)行基本建設(shè)程序情況的監(jiān)督檢查，并建立相應(yīng)的巡查報告制度，明確巡查人員及其職責。

（6）巡查人員或發(fā)現(xiàn)建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)和村莊建設(shè)規(guī)劃范圍內(nèi)限額以上工程未辦理施工許可證擅自施工的項目，以及在以上規(guī)劃區(qū)外擅自進行建設(shè)的，應(yīng)立即責令其停止施工并報告縣建設(shè)行政主管部門進行處理。

（7）縣級建設(shè)行政主管部門應(yīng)建立相應(yīng)的質(zhì)量安全監(jiān)督檢查制度，監(jiān)督重點放在抓好工程的結(jié)構(gòu)質(zhì)量和施工安全上，設(shè)定質(zhì)量控制點，加大對工程地基驗槽和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量施工過程以及預制構(gòu)件等設(shè)計結(jié)構(gòu)安全的建材的監(jiān)督檢查力度；同時堅持監(jiān)督與服務(wù)并重，對工程施工提供必要的技術(shù)指導和服務(wù)。

（8）限額以上的工程竣工后，建設(shè)方要按程序組織竣工驗收，及時辦理竣工備案。

（9）對限額以下工程和農(nóng)民自建底層住宅的管理，現(xiàn)階段要求建設(shè)方應(yīng)選擇具有設(shè)計，施工承包資質(zhì)的設(shè)計、施工企業(yè)進行設(shè)計和施工；也可根據(jù)實際情況依照有資格的建筑師、結(jié)構(gòu)工程師以個人名義設(shè)計的圖紙，選擇有資格的建造師、監(jiān)理工程師組織的施工隊伍或具有勞務(wù)資質(zhì)的施工隊伍。設(shè)計、施工單位或建筑師、建造師、監(jiān)理工程師分別對設(shè)計、施工質(zhì)量和安全負責；由建設(shè)方自行組織施工的，建設(shè)方對工程質(zhì)量和施工安全負責。