第一篇:市場營銷的根本(共)
市場營銷的根本:認(rèn)識消費者 1,她購買筆記本電腦的動機是什么?
方便尋找資料、便于攜帶、有大容量空間
2.她收集筆記本電腦的來源可能有哪些
詢問朋友、親自去店里咨詢、網(wǎng)絡(luò)上查詢.對她作出購買決策影響最大的是去店里詢問.3.她的購買決策如何受到她的文化因素的影響?
在收集信息和選擇判斷可能會受到文化因素影響,還有生活環(huán)境、朋友。
4.她所處的社會階層如何影響她的購買決策?
有可自己支配的金錢較多,所以可以購買比較高檔的電腦,因為她是白領(lǐng)一族,所以她所處群體可能擁有較多的有電腦的朋友,所以其社會群體可以給她更多的信息,可以給她更多的選擇,然后影響她的購買決策。
5.她所處的社會群體包括家庭等如何影響她的購買決策?
消費者的購買決策會因為其他人的態(tài)度而發(fā)生改變,一般他人對所要的消費的認(rèn)識及其態(tài)度強弱能很大程度影響她得購買決策。
6.她的年齡、職業(yè)、經(jīng)濟環(huán)境和生活方式如何影響她的購買決策?
35歲的少婦年齡覺定了她會購買較為實用型,而不會太注意外觀,職業(yè)與所處的經(jīng)濟環(huán)境則使得她可以消費較為昂貴、較為先進(jìn)的產(chǎn)品
7.她購買筆記本電腦的行為屬于那種購買行為?
多樣化的購買行為
8.她是購買決策參與者中的哪一種角色?還有哪些可能的角色會參與她的購買行為?
她屬于發(fā)起者。其他影響者:家人,朋友,售貨員,環(huán)境,工作需要。。
9.請你根據(jù)對林梅這類人群的了解,指出他對筆記本電腦評價的屬性有哪些(比如價格,外觀等),將這些屬性按照對他的重要程度排列,并說明理由。像林梅小姐這樣 的白領(lǐng)應(yīng)該對價格要求不會太赫克,畢竟是工作需要只要性能優(yōu)越質(zhì)量好都可以接受。不過對于林小姐,今年也三十幾歲了還算年親,對于時尚感也有一番追求。思想方面也十分成熟,所以她對筆記本電腦評價屬性是功能,外觀,價格。
第二篇:市場營銷
廣西科技大學(xué)(籌)
課程考試論文
題目:攀巖運動的發(fā)展歷史及發(fā)展前景
院別體育學(xué)院課程名稱體育市場營銷專業(yè)班級社體112班姓名 學(xué)號201101101031任課教師陳有祿成績
攀巖是從登山活動中派生從來的一項運動,起源于二十世紀(jì)初的歐洲。由于登高山對普通人來講機會很少,而攀爬懸崖峭壁相對機會較多,且更富有刺激和挑戰(zhàn),所以攀巖作為一項獨立的、被廣大青少年所喜愛的運動迅速在全世界普及開來。這項運動是利用人類原始的攀爬本能,借以各種裝備作安全保護,攀登一些巖石所構(gòu)成的峭壁、裂縫、大圓石以及人工巖壁的運動。
3、歷史
1947年原蘇聯(lián)首先成立了攀巖委員會。
1948年蘇聯(lián)在國內(nèi)舉辦了首屆攀巖錦標(biāo)賽,這也是世界上第一次攀巖比賽。從那以后攀巖運動開始在歐洲盛行。六七十年代,歐洲舉行了多次民間比賽。
1976年蘇聯(lián)舉辦了首屆國際攀巖比賽。
1980年法國開始舉辦各種形式的攀巖比賽。
1985、1986年意大利舉辦的國際比賽,因有許多國家的攀巖高手參加而獲得了巨大成功。雖然攀巖運動吸引了眾多愛好者,但因自然巖壁都是在郊外,交通、時間問題給人們帶來了諸多不變,人們只能利用節(jié)假日來從事這項運動。1985年法國人弗蘭西斯.沙威格尼發(fā)明了可以自由裝卸的仿自然人造巖壁。他實現(xiàn)了人們要把自然中的巖壁搬到城區(qū)的設(shè)想。因人工巖壁比自然巖壁在比賽規(guī)則上易于操作,并利于觀眾觀看。1987年國際攀登聯(lián)合會(UIAA)規(guī)定,國際比賽必須在人工巖壁上進(jìn)行,并于當(dāng)年在法國舉辦了人工巖壁上的首屆比賽。1989年首屆世界杯攀巖賽分階段在法國、英國、西班牙、意大利、保加利亞和原蘇聯(lián)舉行,運動員參加在各地舉行的比賽,然后根據(jù)每站比賽的得分,進(jìn)行總排名,總成績最好者即為世界杯得主。此后,每年都舉行世界杯賽。1991年舉辦了首屆世界攀巖錦標(biāo)賽,此后,每兩年舉行一次。
1992年舉行了首屆世界青年攀巖錦標(biāo)賽,此后,每年舉行一次。
2005年,攀巖首次被列為世界運動會(World Games)的正式比賽項目。
在亞洲,1991年1月亞洲競技攀登委員會(ACC)在香港正式宣布成立,這標(biāo)志著亞洲的攀巖運動進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。1992年9月,第一屆亞洲攀巖錦標(biāo)賽在韓國舉行,此后每年舉行一次。2001年首屆亞洲杯攀巖賽在中國云南舉行。2001年首屆亞洲攀石(抱石)大賽在中國臺北舉行。2005年,攀巖首次被列為亞洲室內(nèi)運動會(Asian Indoor Games)的正式比賽項目。
在我國,1987年中國登山協(xié)會派教練和隊員去日本長野系統(tǒng)學(xué)習(xí)攀巖?;貒?,于當(dāng)年10月在北京懷柔大水裕水庫自然巖壁舉辦了第一屆全國攀巖比賽。
1990年在懷柔國家登山隊訓(xùn)練基地第一次舉辦了在人工場地上的比賽。1993年第一屆全國攀巖錦標(biāo)賽在長春舉行,從此我國最具權(quán)威的高水平賽事“全國攀巖錦標(biāo)賽”每年都舉行一次。1995年攀巖比賽被原國家體委列為正式比賽項目。
4、攀巖運動的魅力
驚險刺激是攀巖最重要的特點,而其能充分滿足人們要求回歸自然、尋求刺激,并從中挑戰(zhàn)自然、挑戰(zhàn)自我的欲望,又是她深受人們喜愛的根源。她正以自己特有的魅力、突出的個性感染著人們。參與攀巖,會讓您在與懸崖峭壁的抗衡中學(xué)會堅強,在與大山的擁抱中感受寬容,在征服攀登路線后享受成功與勝利的喜悅。由于攀登者在巖壁上穩(wěn)如壁虎、嬌似雄鷹,她又是一項極具美感和觀賞性的運動,被許多人譽為“巖壁芭蕾”。
5、攀巖運動的分類
攀登運動的形式如下:攀登(Climbing)分:高山探險(Mountaineering)攀 巖(Rock Climbing)攀 冰(Ice Climbing)冰巖混合(Mix Climbing)其中攀巖從不同的角度又可分:● 按使用器械的方式:競技攀登(Sport Climbing)自由攀登(Free Climbing)器械攀登(Aid Climbing)無保護攀登(Free Solo)● 按保護方式的方式:先鋒攀登(Lead Climbing)頂繩攀登(Top rope Climbing)● 按運動開展的場所:人工場地攀登和自然場地攀登競技攀登的形式有:難度賽(Lead)速度賽(Speed)攀石(抱石)賽(Boulder)
6、重要國內(nèi)國際攀巖賽事
在我國,攀巖運動起步較晚,但發(fā)展很快,賽事活動頻繁。自1993年起,每年都舉辦一屆全國錦標(biāo)賽,并已成功地承辦了多次世界杯分站賽、亞洲錦標(biāo)賽等重大國際性賽事。到2006年年底,我國已組織的重要國內(nèi)國際攀巖賽事有:
【全國性賽事】1993~2006年連續(xù)14屆全國攀巖錦標(biāo)賽;1999~2006年共7屆全國極限運動大賽攀巖賽;2002年在綿陽舉行的第二屆全國體育大會攀巖賽;2006年在蘇州舉行的第三屆全國體育大會攀巖賽。
【洲際性賽事】1993年在長春舉行的第二屆亞洲錦標(biāo)賽;1999年在華山舉行的第八屆亞洲錦標(biāo)賽;2000年在北京舉行的亞洲青年錦標(biāo)賽;2001年在昆明舉行的首屆亞洲杯賽;2003年在北京舉行的第十二屆亞洲錦標(biāo)賽。
【國際性賽事】2003年在深圳舉行的世界杯分站賽(難度、速度);2004年在湖州舉行的世界杯分站賽(攀石);2004年在上海舉行的世界杯分站賽(難度、速度);2005年在北京舉行的世界青年錦標(biāo)賽(難度、速度);2005年在上海舉行的世界杯分站賽(難度、速度);2006年在西寧舉行的世界杯分站賽(難度);2006年在上海舉行的世界杯分站賽(難度、速度)。
【其它重要國際性賽事】1993年湖北武漢國際邀請賽;1998年陜西華山國際邀請賽;2002年重慶國際邀請賽;2004年廣東懷集國際邀請賽;2004年西藏拉薩國際邀請賽。這些賽事每次都吸引了來自世界各地數(shù)百名攀巖選手,共同分享攀巖帶來的快樂!同時也引起了地產(chǎn)、電信、保險、旅
游、服裝和新聞媒體等業(yè)界企業(yè)的極大興趣,并得到了他們的大力支持。比賽因為有他們的參與而精彩,企業(yè)也通過這些賽事得到了良好的形象宣傳。
7、攀巖運動在國外
攀巖運動在國外已非常普及,有些攀巖圣地一到節(jié)假日,巖壁上掛滿了攀巖者。
在美國,據(jù)權(quán)威雜志《Rock & ice》雜志統(tǒng)計,從九十年代開始,美國的登山攀巖愛好者以每年53%的速度劇增,在如此龐大的攀巖愛好者隊伍中,每年仍有約10萬名新成員加入。在法國,攀巖已成為與足球、山地自行車、滑雪等熱門項目齊名的大眾運動,政府為普及推廣此項運動,還特別規(guī)定,中小學(xué)生必須進(jìn)行為期一周的攀巖專業(yè)培訓(xùn)。
8、攀巖運動在國內(nèi)
我國的攀巖運動經(jīng)過近二十年的發(fā)展,已得到很好的普及推廣。目前,攀巖已成為都市白領(lǐng)追求時尚、放縱心情的理想選擇;成為對廣大青少年進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑;成為眾多戶外運動俱樂部引以為傲的拳頭產(chǎn)品;成為拓展培訓(xùn)中不可缺少的挑戰(zhàn)項目。
近幾年來,我國每年都舉行多次全國性、國際性賽事,且數(shù)量越來越多、規(guī)模越來越大、層次越來越高、形式越來越豐富。這些賽事的成功舉行,逐步建立了我國攀巖比賽的商業(yè)運作模式;為國內(nèi)外攀巖選手提供了眾多相互交流的平臺;大大提升了中國攀巖的國際地位;吸引了無數(shù)中國百姓的眼球。
自2001年開始組建國家攀巖集訓(xùn)隊以來,我國整體的競技水平得到了快速提高。通過組建國家集訓(xùn)隊,我們培養(yǎng)了一支相對穩(wěn)定的優(yōu)秀攀巖運動員隊伍。經(jīng)過幾年不懈的努力,我國整體的競技水平得到了快速提升,達(dá)到了亞洲準(zhǔn)一流水平。
目前競技攀巖項目有男女難度、速度和攀石共六個單項,我國選手在各個單項中的表現(xiàn)有較大的差異。如男子速度已達(dá)到國際一流水平,男女難度和女子速度也已擠身亞洲第一集團,而攀石運動才剛剛起步。我國擁有極其豐富的山峰和巖壁資源,登山攀巖運動發(fā)展前景廣闊。
隨著我國攀巖運動的快速發(fā)展,競技水平不斷提高,各項重大國際性攀巖賽事紛紛落戶中國,我們已日益成為國際上推動此項運動發(fā)展的一支重要力量,同時也將成為繼歐洲、北美之后的第三個廣泛開展攀巖運動的樂園。
攀巖運動的發(fā)展--在中國
比起歐美國家以及亞洲的日本、韓國,中國的攀巖運動只能說是個后來者。但是經(jīng)過十多年的播種、培育,其發(fā)展前景已經(jīng)非常具有誘惑力了。自從1987年來到中國后,這項集技巧性、驚險性、觀賞性于一身的極限運動就以其獨特的魅力吸引了年輕人的目光,并且在年輕人中迅速流行開來。經(jīng)過十多年的發(fā)展,風(fēng)靡歐美的攀巖運動不僅在中
國已經(jīng)初具影響力,有了相對固定的愛好群體,而且,正在以前所未有的速度呈現(xiàn)出放射性的發(fā)展態(tài)勢。
第三篇:市場營銷論文
案例:奶茶第一站@ 市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)理論為基礎(chǔ),研究面向市場的一切個人、組織如何根據(jù)市場需求狀態(tài)來設(shè)計和銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù)的學(xué)科。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我了解到市場營銷的首要前提是要對營銷微觀、宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,以及通過市場調(diào)查及市場預(yù)測的方式對市場信息進(jìn)行分析。其次,通過對消費市場的分析確定目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略以及市場組織、計劃、及控制體系。再次,通過以上的分析及目標(biāo)市場的特性營銷策略組合,即4P,包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。
下面就根據(jù)市場營銷學(xué)的理論來剖析我身邊的例子,我去年在北門外的一家名叫“奶茶第一站@”的店里打工,是由一對年輕的溫州夫婦開的,這是他們開的由于生意蕭條,年初已經(jīng)轉(zhuǎn)讓了,現(xiàn)在是一家賣蛋塔的,聽說生意非?;鸨?。下面就以“奶茶第一站@”為例子進(jìn)行分析。
一、市場營銷環(huán)境
市場營銷環(huán)境是指作用于企業(yè)營銷活動的、最普遍的、以不斷發(fā)展變化的對企業(yè)營銷成敗有著較大影響力的各種內(nèi)、外部因素的綜合或集合。企業(yè)都置身與錯綜復(fù)雜的環(huán)境之中,環(huán)境的發(fā)展變化有可能給企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成眼中釘威脅和挑戰(zhàn),機會和威脅常是同時存在于現(xiàn)代經(jīng)濟生活中。
企業(yè)的營銷環(huán)境是動態(tài)的,千百年萬化的,具有強制性、不確定性的特點。營銷環(huán)境可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。
(一)“奶茶第一站@”的微觀環(huán)境
企業(yè)的微觀環(huán)境是指對企業(yè)市場營銷直接產(chǎn)生影響的具體單位及其行為,包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)者、營銷中介、顧客、競爭者和社會公眾等。1.“奶茶第一站@”的內(nèi)部環(huán)境
內(nèi)部環(huán)境主要指導(dǎo)企業(yè)營銷部門以外的其他職能部門和各決策層次、管理層次、管理執(zhí)行層次組成的縱向結(jié)構(gòu),以及由供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷、人事、財會等部門組成的橫向結(jié)構(gòu)。
由于奶茶店的規(guī)模比較小,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理模式也不夠正式,所以還是處于起步階段的非正式企業(yè),管理層是店主夫婦,其中老板娘即擔(dān)任管理者角色有兼主要的執(zhí)行者即沖奶茶師,而包括我在內(nèi)的5名學(xué)生是在特定的時間段去輔助老板娘工作,比如說前臺收銀、包裝等。2.“奶茶第一站@”的供應(yīng)商
供應(yīng)者是指向企業(yè)及其競爭者,提供生產(chǎn)所需資源的企業(yè)和個人。其對企業(yè)有實質(zhì)性的影響,企業(yè)要選擇質(zhì)量、價格、供貨承擔(dān)風(fēng)險、信譽等方面條件最好的供應(yīng)者。
在我工作期間,供應(yīng)商一般都是下午5點鐘左右送貨上門,奶粉與果粉的價格與北門其他的奶茶店都相同,但就是有顧客反映說奶茶里的珍珠的味道不是很好也沒其他店里的有彈性,有時供貨不及時導(dǎo)致資源短缺,由于沒有齊全的奶茶味道,導(dǎo)致顧客流向其他店里,從而導(dǎo)致銷售額的減少。3.“奶茶第一站@”顧客
顧客是企業(yè)產(chǎn)品銷售的市場,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的最終環(huán)境因素。企業(yè)必須以顧客為中心,加強研究顧客的消費特性。
由于是去年暑假開學(xué)后新開的店,知名度也不是很高,顧客比較少,因此,店里也通過雇人發(fā)傳單到個寢室樓以及店門前掛橫幅搞活動的方式吸引消費者,經(jīng)過半個多月的嘗試,基本上知名度是在學(xué)校打響了,有了穩(wěn)定顧客與新顧客。
4.“奶茶第一站@”的競爭者
任何企業(yè)在營銷活動中都面臨著各種競爭者的挑戰(zhàn),企業(yè)必須明確自己的主要競爭對手,做到知己知彼,取長補短,在競爭中取勝。其愿望競爭者北門外的點無一列外的都是?!癝treet seven”(街七)北門連鎖店,還有學(xué)生早已耳聞目熟“騎士客”、“超市”(有袋裝、盒裝的奶茶)等都是其平行競爭者,都能滿足消費者對奶茶的需要。其產(chǎn)品形式競爭者是騎士客、街七等有不同特色口味奶茶店。品牌競爭者:街
七、騎士客的品牌效應(yīng)也非新店可比。
(二)“奶茶第一站@”的宏觀環(huán)境
企業(yè)的宏觀環(huán)境是指那些對企業(yè)造成市場機會和威脅的主要社會力量,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會和文化環(huán)境等。企業(yè)所處的微觀環(huán)境都在這些宏觀環(huán)境力量的控制下。這些宏觀力量及其發(fā)展趨勢給企業(yè)提供機會,同時也造成威脅。所以,研究市場營銷的宏觀環(huán)境的目的就在于尋找機會,避免威脅,以使企業(yè)健康發(fā)展。人口環(huán)境
“奶茶第一站@”是專門面向浙師大在校生的個體單位,人口集中,數(shù)量龐大,教育水平較高,人口結(jié)構(gòu)主要為18~28歲的青年學(xué)生。可見人口環(huán)境優(yōu)勢明顯。經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境主要指社會購買力,由于其主要消費者收入不獨立,大多是靠父母每月給定生活費過日子,消費力受限。社會文化環(huán)境
消費者主要為文化教育水平較高的大學(xué)生,喝奶茶已經(jīng)成為一種時尚、一種潮流,在這種價值觀的影響下,大多數(shù)大學(xué)生會選擇喝奶茶而不是其他飲料。自然環(huán)境
金華的地形為盆地地形,夏熱冬冷,記得“奶茶第一站@”發(fā)到寢室的傳單上寫著“天冷了,喝杯奶茶吧!”。而夏天也有各種口味的加冰奶茶。所以,無論冬夏消費市場都很有潛力。1.2.3.4.二、市場營銷環(huán)境分析
市場營銷環(huán)境既可以給企業(yè)帶來機會,也可能帶來威脅,任何一家企業(yè)都處于機會與威脅并存的環(huán)境之中,所以通過上面的分析,我們可以得出以下結(jié)論。
通過人口、經(jīng)濟、社會文化、自然環(huán)境的分析,不難看出在北門開奶茶店的潛在力比較高、成功的可能性也比較大。但是由于原有的奶茶店的成功也使得它的受威脅率較高、潛在的嚴(yán)重性較大。
綜合評析可以得出“奶茶第一站@”的威脅水平高,機會水平也較高。所以它是一家冒險性企業(yè)。
三、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略
(一)市場細(xì)分
任何企業(yè),無論其規(guī)模如何,都無法滿族整體市場的不同需求,而只能根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)能力,為自己的市場規(guī)定一定的范圍,滿足某種某部分的需求。因此企業(yè)就必須進(jìn)行市場細(xì)分,所謂市場細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)消費者需求的多樣性和購買動機的差異性,把整體市場及全部顧客和潛在顧客,劃分為若干具有某種相似特征的顧客群,以便選擇自己的目標(biāo)市場。
市場細(xì)分要遵循的基本規(guī)則:差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性。市場細(xì)分的方法有完全細(xì)分、一元細(xì)分、多元細(xì)分。而“奶茶第一站@”選擇開在北門,就是認(rèn)準(zhǔn)了浙師大這一廣闊的消費市場,把目標(biāo)市場定在浙師大學(xué)生這一年輕、“收入”穩(wěn)定、受教育水平較高、喜歡追求潮流的群體上。
(二)市場定位策略
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場后,就要確定自己在目標(biāo)市場上所處的位置,一般來說,只要是市場就存在競爭,競爭者擁有各自的消費者,并在消費者中切利了自己的形象。所謂市場定價,就是決定企業(yè)相對于競爭者在目標(biāo)市場上處于和何種位置。
根據(jù)我在那里工作的那段時間里,菜單換了兩次,第一次擬好的菜單是由于新店開業(yè)搞活動,所有奶茶一律兩元。而活動期滿后,老板就到街七那里裝成消費者去打探價格,回來后就擬定了令一份跟街七差不多的價格單,然后就放在了前臺上,只是有個別的幾種略微便宜一點,所以,奶茶第一站@的市場定位策略是針鋒相對式。
四、營銷策略組合
(一)產(chǎn)品策略 Production
產(chǎn)品營銷策略是企業(yè)市場營銷組合的重要組成部分,是企業(yè)市場營銷的出發(fā)點,也是其他相關(guān)策略的基礎(chǔ),在市場營銷組合中處于關(guān)鍵地位。產(chǎn)品營銷策略包括營銷產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品市場壽命周期、產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品品牌與包裝等內(nèi)容。1.產(chǎn)品整體概念
(1)體積:因為買一送一搞活動,為了節(jié)約成本,奶茶第一站@里的奶茶的杯容量要比其他店里的要小一點。
(2)質(zhì)量(即口味):有顧客反應(yīng)說奶茶的味道有點淡,沒有街七的濃。(3)包裝:因為是試營業(yè),開始時的包裝是灰色的,顏色的直觀感覺不太好,后來就稍稍改進(jìn)了一下,因此,在包裝上落后于競爭者。
(4)品牌與商標(biāo):因為是新店,知名度還在培育中,沒有街七那樣的品牌資源。
2.產(chǎn)品組合
奶茶第一站@的產(chǎn)品組合的廣度寬、長度長。大致可分為果味類、露露類、可可類以及其他的幾個品種。每一種產(chǎn)品項目下的種類也較多,比如說果味類的就有木瓜、藍(lán)莓、哈密瓜、青蘋果、香芋、檸檬等等,3.新產(chǎn)品的開發(fā)
在奶茶類行業(yè)中,產(chǎn)品的雷同率很高,因此,要想贏得較高市場占有率,就必須不斷開發(fā)新的產(chǎn)品來吸引消費者的眼球,所以,老板娘經(jīng)常在店里翻看各種飲品類的書籍,并試著把它做出來,推出的新產(chǎn)品有果味布丁、幽夢。然而,幽夢的反應(yīng)好像不是很好,同時帶來了一些負(fù)面影響。
(二)價格策略
Price
在試營業(yè)期間,采用招徠定價法,所有奶茶一律2元,由于比同類產(chǎn)品價格便宜,吸引了不少顧客,但是正式營業(yè)后,采用隨行就市定價法,由于沒有品牌的支撐,大量顧客流向街
七、騎士客。
(三)渠道策略 Place 由于奶茶店是直接面向廣大消費者銷售產(chǎn)品的,產(chǎn)品能夠直接傳送到購買者手中,并且是現(xiàn)做現(xiàn)賣,渠道策略作用在這里體現(xiàn)的不明顯。
(四)促銷策略 Promotion 促銷可以說是產(chǎn)品銷售者與消費者通過各種方法的一種溝通,使消費者了解、信賴、品購買本產(chǎn)品的方法。其基本策略包括推式、拉式。奶茶第一站@的促銷方法既有推又有拉,比如說在店外面掛橫幅“所有奶茶一律2元”。又雇人到寢室樓通過發(fā)傳單的方式把產(chǎn)品介紹、推銷出去。
然而,最終奶茶第一站@卻轉(zhuǎn)讓了,其中不乏上面分析過的因素,或許也有店主感覺現(xiàn)在的銷售額沒有達(dá)到預(yù)期估計,又或許是浪費了太多的機會成本。
第四篇:屈臣氏市場營銷
集團涉及的商品包括有保健產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、香水、化妝品、食品、飲品、電子產(chǎn)品、洋酒及機場零售業(yè)務(wù)。屈臣氏在中國200多個城市擁有超過1000家店鋪和三千萬名會員,是中國目前最大的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店。屈臣氏在質(zhì)量與創(chuàng)新方面建立了相當(dāng)聲譽,為顧客奉上令人驚喜不斷和物超所值的購物環(huán)境,從而贏得顧客高度信賴。
品牌戰(zhàn)略:屈臣氏擁有包括沐浴露、洗發(fā)水等等1200多種自有品牌的單品,其銷售占比已達(dá)到15
有效的采購,低成本物流和強勢終端是零售業(yè)制勝的三大法寶。消費者不僅購買商品,還要求享受購物的樂趣以及追求商品的無形價值,如品牌、服務(wù)等,最后達(dá)到消費的最高境界,即通過對企業(yè)文化的認(rèn)同產(chǎn)生對品牌的忠誠。的個人護理商店以“探索”為主題,提出了“健康、美態(tài)、快樂”(health,good,fun)三大理念,協(xié)助熱愛生活,注重品質(zhì)的人們塑造自己內(nèi)在美與外在美的統(tǒng)一。在國內(nèi),屈臣氏是第一家以“個人護理”概念經(jīng)營的門店,其獨特而準(zhǔn)確的市場定位,令人耳目一新。商店的目標(biāo)顧客鎖定在18——35歲的女性,她們注重個性,有較強的消費能力,但時間緊張不太愛去大超市購物,追求的是舒適的購物環(huán)境,據(jù)個人護理店對600多位女性顧客的調(diào)查顯示,有超過85%的人認(rèn)為屈臣氏產(chǎn)品豐富和精致是吸引她們來此購物的首要因素
2、特色化服務(wù)
每家屈臣氏個人護理店均清楚地劃分為不同的售貨區(qū),貨品分門別類,擺放整齊,便于顧客挑選;在店內(nèi)陳列信息快遞《護膚易》等各種個人護理資料手冊,免費提供各種皮膚護理咨詢;藥品柜臺的“健康知己”資料展架提供各種保健營養(yǎng)配分和疾病預(yù)防治療方法;積極推行電腦化計劃,采用先進(jìn)的零售業(yè)管理系統(tǒng),提高了訂貨與發(fā)貨的效率。如此種種,我們可以看到的是,屈臣氏關(guān)心的不僅僅是商品的銷售,更注重對顧客體貼細(xì)致的關(guān)懷,充分展現(xiàn)了其“個人護理”的特色服務(wù)。
鎖定目標(biāo)消費群
屈臣氏將中國大陸的目標(biāo)消費群鎖定在18歲?35歲,月收入在2500元人民幣以上的時尚女性
塑造專家形象
走進(jìn)屈臣氏,你會發(fā)現(xiàn)給人的感覺不是走進(jìn)了一家超市,而是一家專業(yè)的個人護理店 系統(tǒng)化的促銷
根據(jù)國人“實惠才是硬道理”的消費習(xí)慣。屈臣氏實施加1元多一件、“全線八折”、“買一送一”等促銷力度大的優(yōu)惠策
7營銷定位
網(wǎng)絡(luò)營銷
移動營銷
第五篇:市場營銷簡歷
掌握簡歷的基本寫作特點及寫作方法能讓市場營銷求職者獲取一個好的機會去贏得理想的工作。下面是寫寫幫文庫小編整理的市場營銷簡歷范文,以供大家閱讀。
市場營銷簡歷范文(一)
姓 名: XXX
性 別: 男
民 族: 漢
政治面貌: 團員
學(xué) 歷: 本科
專 業(yè): 市場營銷
聯(lián)系電話: 12345678
手 機: 1390000000
聯(lián)系地址: 北京市東城區(qū)
郵 編: 100007
教育背景
畢業(yè)院校:河北工商學(xué)院 1994.9--1997.7 市場營銷專業(yè)
所學(xué)課程:商業(yè)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查、市場預(yù)測、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另:其他培訓(xùn)
*英語通過國家四級考試,具備較好的英語聽說讀寫能力
*有駕照
工作經(jīng)歷
*1997.9--1998.9 XX醫(yī)療器械公司
銷售代表
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計銷售目標(biāo)。
*1998.10--至今 XX電子技術(shù)公司
見習(xí)銷售經(jīng)理
負(fù)責(zé)本部銷售計劃的制訂與執(zhí)行,及時收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),拓展客戶群,完成預(yù)計銷售目標(biāo)。
個人簡介
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
個人評價
本人工作一貫努力踏實,崇尚團隊精神,敬業(yè)精神,有較好的人際關(guān)系,喜歡和善于合作,有很強的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力,思維嚴(yán)謹(jǐn),具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平和一定的管理經(jīng)驗。
市場營銷簡歷范文(二)
姓 名: 莊小姐
目前所在地: 廣州
民族: 漢族
戶口所在地: 潮州
身體: 160 cm
年紀(jì): 24 歲
求職 動向
人才 類型: 一般 求職
應(yīng)聘職位: 文教法律類:影視/媒介/藝術(shù)、行政/人事類:人力資源、秘書、總經(jīng)理助理、商業(yè)類: 外貿(mào)
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職 類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪請求: 1500--2000 盼望工作地域: 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司名稱: 康師傅頂益公司起止年月:2008-09 ~
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)負(fù)職務(wù): 促銷員
工作描寫:
離任起因:
公司名稱: 廣州今朝文明傳布有限公司起止年月:2006-07 ~ 2008-08
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 發(fā)行職員
工作描述: 負(fù)責(zé)與全國各個電視臺溝通,銷售電視劇欄目;
負(fù)責(zé)公司銷售打算表擬定,節(jié)目宣揚,審片工作;
負(fù)責(zé)銷售事跡,磁帶治理等各種表格制造,公司日常用品洽購等行政工作。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 茂名學(xué)院(廣州石油培訓(xùn)核心教養(yǎng)點)
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2006-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 市場營銷 所學(xué)專業(yè)二:
受教導(dǎo)培訓(xùn)閱歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè) 取得證書 證書編號
2003-09 2006-07 茂名學(xué)院(廣州石油培訓(xùn)中央教學(xué)點)市場營銷 大專
語言能力
外語: 英語 個別
國語程度: 正常 粵語水平: 普通
專業(yè)技巧:
能較好地操作WORD,EXCEL,POWERPOINT等辦公軟件;
英語 四級成就413分,具備必定的據(jù)說讀寫能力;
通過中級傾銷員,具備良好的推銷能力。
所學(xué)課程:
市場營銷、市場考察與猜測、企業(yè)管理學(xué)、企業(yè)CI謀劃原理、廣告學(xué)、消費神理學(xué)、國際營銷學(xué)、公共關(guān)聯(lián)學(xué)、國際貿(mào)易 實踐、商品學(xué)、電子商務(wù)與物流配送等。
興致喜好:活動、聽歌頌歌、游覽、寫作等
性情特色:
自負(fù)、豁達(dá),擅長察看跟剖析事物,翻新和適應(yīng)才能強;
堅韌、求實,嚴(yán)于律己,獨破性較強;
雀躍、果敢,精神抖擻,凡事講究效力。
接洽方法
通信地址:
聯(lián)系電話: 家庭電話:
手 機: QQ號碼:
電子郵件: 個人主頁:
市場營銷簡歷范文(三)
姜拉拉
三年以上工作經(jīng)驗 | 男 | 24歲(1983年12月2日)
居住地:上海
電 話:139********(手機)
E-mail:xuexila.com
最近工作 [3 年]
公 司:XX(中國)投資有限公司 中國總部
行 業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團公司
職 位:市場開發(fā)專員 最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):市場營銷
學(xué) 校:長春大學(xué)
自我評價
熟悉市場渠道營銷工作,有豐富的渠道資源;良好的渠道客戶關(guān)系管理理念;熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)的建設(shè)業(yè)務(wù)。
為人坦誠自信,具有高度的工作熱情和積極性;思路清晰、有良好的溝通技巧和語言表達(dá)能力,性格開朗;有良好的團隊合作精神及獨立工作的能力,可以帶領(lǐng)團隊完成市場活動。
求職意向
到崗時間: 1-3個月
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 汽車及零配件,機械/設(shè)備/重工
目標(biāo)地點: 上海
期望月薪: 面議
目標(biāo)職能: 銷售工程師,銷售經(jīng)理,渠道/分銷經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2007 /11--至今:XX(中國)投資有限公司 中國總部(500人以上)[3 年]
所屬行業(yè):多元化業(yè)務(wù)集團公司
TBR銷售部 市場開發(fā)專員
1、渠道建設(shè)及維護管理
負(fù)責(zé)東北區(qū)的渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護管理;建立銷售渠道,提高一級經(jīng)銷商渠道的銷售能力;
2、市場調(diào)查與預(yù)測
進(jìn)行不同區(qū)域目標(biāo)市場抽樣調(diào)研分析,對銷售渠道進(jìn)行調(diào)查,并了解所負(fù)責(zé)市場客戶的消費習(xí)慣及需求的變化,幫助經(jīng)銷商渠道分析當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,以便在不同的市場地區(qū)銷售適當(dāng)?shù)纳唐贰?/p>
3、零售店標(biāo)準(zhǔn)化管理
制定零售店管理標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)店長對其店鋪進(jìn)行管理。
4、培訓(xùn)相關(guān)工作
為零售店店長培訓(xùn)制作教程資料并授課。
曾編寫制作課程資料:開業(yè)前培訓(xùn)、初級培訓(xùn)、中級培訓(xùn)、到實踐培訓(xùn)。
5、實績管理
每月按照經(jīng)銷商別/地區(qū)別/商品別進(jìn)行銷量分析,按照分公司別對出店實績進(jìn)行匯總,季度考核分公司出店及銷售達(dá)成,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行目標(biāo)分配,按照分公司別進(jìn)行季度獎勵金的核算確認(rèn)。
匯報對象: 部長
下屬人數(shù): 3
2006 /11--2007 /10:XX電子(中國)有限公司(500人以上)[ 11個月]
所屬行業(yè): 家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
營業(yè)部 營業(yè)擔(dān)當(dāng)
1.負(fù)責(zé)小家電的運營,日常銷售數(shù)據(jù)整理及分析。
2.促銷活動的跟進(jìn)及落實,以及最后結(jié)案報告
3.促銷員的培訓(xùn)及管理
4.與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)及溝通
匯報對象: 營銷部長
教育經(jīng)歷
2003 /9--2007 /7 長春大學(xué) 市場營銷 本科
2003年加入院學(xué)生會,2004-2005年任市場營銷系學(xué)生會主席,2005-2006年管理學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部部長。
語言能力
英語(一般)聽說(一般),讀寫(良好)
英語等級 英語四級
培訓(xùn)經(jīng)歷
2008 /7--2008 /8 TTS中級培訓(xùn)
證書
2005 /12 大學(xué)英語六級
2005 /9 全國計算機等級二級
2004 /6 大學(xué)英語四級