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      2011年信貸部工作計劃

      時間:2019-05-15 12:16:38下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《2011年信貸部工作計劃》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2011年信貸部工作計劃》。

      第一篇:2011年信貸部工作計劃

      大理匯通小額股份有限公司

      2011年信貸部工作計劃

      大理匯通小額股份有限公司于2011年1月17日正式成立,我們將牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目標,依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模,優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平,促進了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。

      2011年工作措施如下:

      一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)

      在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強信貸員隊伍建設(shè)。工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

      二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

      在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進信貸檔案管理工作提檔升級。

      三是加大小貸公司的宣傳力度

      我公司是才成立的公司,要加大外界影響力,堅持服務(wù)“三農(nóng)”,優(yōu)先支持農(nóng)戶生產(chǎn)流通和多種經(jīng)營,優(yōu)先滿足農(nóng)村中成長起來的中小企業(yè)的資金需求,尊重市場規(guī)律,實行商業(yè)化運作,堅持自我約束,自我發(fā)展,自我完善,走健康、規(guī)范,可持續(xù)發(fā)展的道路,積極穩(wěn)妥地發(fā)放貸款。要把風(fēng)險防控作為管理的重中之重,嚴格信貸操作流程。根據(jù)貸款戶的信用狀況靈活運用信用、抵押、質(zhì)押、保證這四種貸款形式。并在此基礎(chǔ)上開辦了農(nóng)戶聯(lián)保貸款、中小企業(yè)聯(lián)保貸款、個體工商戶聯(lián)保貸款。貸款手續(xù)簡便、快捷,操作流程嚴密、規(guī)范,利率水平科學(xué)、合理。在金融服務(wù)主題日益多元化的市場環(huán)境中,匯通小額貸款股份有限公司將恪守“精于思,敏于行”的核心價值觀,以“科學(xué)發(fā)展,服務(wù)三農(nóng),回報股東”的企業(yè)理念,以市場為向?qū)?,以客戶為中心,以品牌價值為利器,把“匯通”打造成一種全新的金融服務(wù)標準。

      四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

      首先要落實“三查”制度,對員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查。報審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告,審批表和業(yè)務(wù)申報表。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,貸款必須經(jīng)審貸會辦審批,并且規(guī)定發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)施總審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。

      五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

      我部將按照“服務(wù)三農(nóng)”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。

      2011年將是我匯通小額貸款公司大展拳腳的一年,我們信貸部員工將齊心協(xié)力鑄“匯通”品牌輝煌。

      第二篇:信貸部工作計劃

      信貸部工作計劃(2012)年

      一、建立健全完善分理處信貸營銷及管理功能

      1.通過培訓(xùn):

      ⑴.使分理處主任掌握簡單及相對復(fù)雜的報告撰寫

      ⑵.使分理處主任學(xué)會信貸系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)評級

      ⑶.使分理處主任學(xué)會信貸檔案的整理、規(guī)范;了解充實信貸資料收集的材料

      2.通過培訓(xùn)體系的建立,充實分理處主任的營銷技能,主要提高: ⑴以貸攬存

      ⑵VIP客戶數(shù)

      ⑶貸款客戶數(shù)

      ⑷貸款余額增加

      二、建立健全信貸部崗位責(zé)任制

      1.明確崗位分工

      2.實施崗位績效考核

      三、繼續(xù)堅持“樓宇經(jīng)濟”營銷重點

      “順應(yīng)時代”“XXXX”作為支行存貸餓營銷重點

      1.摸底調(diào)查評級戶數(shù)

      2.有針對性的制定營銷方案

      四、加強對XXXXX的營銷力度

      1.調(diào)研市場客戶

      2.針對性制定營銷方案

      第三篇:信貸部實習(xí)工作計劃

      信貸部實習(xí)工作計劃

      怎樣為自己在信貸部實習(xí)作一份工作計劃呢?以下是小編整理的信貸部實習(xí)工作計劃,供大家參考。

      為加強我行信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進我行信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成XX年信貸工作任務(wù)目標,現(xiàn)對明年工作作出以下計劃:

      一是加強人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高信貸隊伍素質(zhì)

      在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強信貸人員隊伍建設(shè),信貸部工作計劃。

      20xx年,著重抓好信貸部人員的培訓(xùn),計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)進一步提高從業(yè)人員的理論水平政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策法律法規(guī)和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

      同時對個人商務(wù)貸款二手房貸款車貸及貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

      二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

      在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。

      二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。

      三是認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,工作計劃《信貸部工作計劃》。

      四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。

      五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

      六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。

      人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

      四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

      首先要落實“三查”制度,堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。

      報審貸會審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和審貸會記錄。

      其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,每筆貸款都必須經(jīng)信貸部主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。

      第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

      五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

      XX年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。

      一是提高商戶貸款和保證貸款的比重,少發(fā)放農(nóng)戶類或聯(lián)保類貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn)。

      如果明年開放了個人商務(wù)貸款,要積極并大力地發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。

      要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,盡量少辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。

      二是加大對農(nóng)業(yè)規(guī)模種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)貸款的支持力度。

      三是積極加強信用村屯的創(chuàng)建。

      對還款意愿好還款 能力強的農(nóng)戶要重點支持。

      六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤

      20xx年,我行在全面推行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作中還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。

      對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

      第四篇:信貸部工作計劃

      信貸部2008年工作計劃

      為加強我行信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進我行信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成2009年信貸工作任務(wù)目標,現(xiàn)對明年工作作出以下計劃:

      一是加強人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高信貸隊伍素質(zhì)

      在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強信貸人員隊伍建設(shè),信貸部工作計劃。2009年,著重抓好信貸部人員的培訓(xùn),計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)進一步提高從業(yè)人員的理論水平政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策法律法規(guī)和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對個人商務(wù)貸款二手房貸款車貸及貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

      二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

      在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,工作計劃《信貸部工作計劃》。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

      四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

      首先要落實“三查”制度,堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報審貸會審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和審貸會記錄。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,每筆貸款都必須經(jīng)信貸部主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

      五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

      2009年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高商戶貸款和保證貸款的比重,少發(fā)放農(nóng)戶類或聯(lián)保類貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn)。如果明年開放了個人商務(wù)貸款,要積極并大力地發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,盡量少辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)規(guī)模種植養(yǎng)殖業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)貸款的支持力度。三是積極加強信用村屯的創(chuàng)建。對還款意愿好還款 能力強的農(nóng)戶要重點支持。

      六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤

      2008年,我行在全面推行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作中還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,2009年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

      王白石

      第五篇:信貸部工作總結(jié)

      歲月如梭,忙忙碌碌中不知不覺半年多的時光飛逝而去,我們**支行也進入了快速發(fā)展的快車道。進入**年以來,在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門的積極配合下,信貸部全體員工團結(jié)一致,努力拼搏,日月奔走于企業(yè)與客戶之中,深入開展市場調(diào)查工作,真正與企業(yè)管理人員促膝談心,真誠交流,用一顆熱心、誠心感化客戶的心靈,力求全面掌握企業(yè)的狀況,在掌握大量信息的基礎(chǔ)上,較好地把好了貸款審查關(guān),同時爭取了大批的企業(yè)存款,取得了顯著的業(yè)績。半年來的工作,作如下匯報。

      一、借勢支行東風(fēng),推動信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。支行成立以來,堅持深化改革,堅持拓展市場,堅持科學(xué)管理,取得了顯著成效,上半年,支行又開展了###活動,有力地推進了各項事業(yè)快速發(fā)展。信貸部緊緊圍繞支行的要求,借勢支行東風(fēng),加強管理,拓展業(yè)務(wù),取得了良好業(yè)績,截至6月底,支行各項貸款余額###萬元,比年初減少###萬元,存貸占比為##%,利息收回率為##%,貸款月收息率8‰,不良貸款余額##萬元,比年初下降##萬元,不良貸款占比為##%,較年初下降了2.01個百分點,完成省支行下達的指標。

      二、業(yè)務(wù)工作須發(fā)揚吃苦耐勞精神。

      做好業(yè)務(wù)工作,需要掌握技巧是非常重要的,但是仍然離不開吃苦耐勞和嚴謹細致。為了做好本部門工作,半年來我始終和周圍的同事一樣,奔波忙碌在企業(yè)一線,進入夏天以后,雖然天氣炎熱,氣溫偏高,但仍然和同事們堅持一道出行。為了嚴格把好某家企業(yè)的貸款審查關(guān),我?guī)ьI(lǐng)員工一個月內(nèi)三次深入企業(yè)的車間、生產(chǎn)計劃處等實地調(diào)查,確認企業(yè)的經(jīng)營狀況是否屬實。時值驕陽似火的六月中旬,大地好像蒸籠一樣的炎熱,稍一活動就會汗流浹背,尤其是進入該家企業(yè)的車間查看,里面噪音不斷,溫度高達40多度,但是我們堅持查看了多個生產(chǎn)工序,并找基層生產(chǎn)管理人員和一線員工座談,深入細致了地了解了真實情況,為審查貸款業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。上半年,為了爭取#企業(yè)存款,我又帶領(lǐng)小劉多次到開發(fā)區(qū)找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),第一次遇到了副經(jīng)理雖然支持我們但不能做主;第二次見到了財務(wù)經(jīng)理,態(tài)度模糊,模棱兩可;第三次聽說其單位老總出發(fā)回來,我們等到晚上十點多,真誠的態(tài)度感動了老總,終于答應(yīng)在我支行設(shè)立賬戶?;丶业穆飞希f家燈火熠熠閃爍,看到人們都在溫馨的家里享受天倫之樂,而自己的肚子餓的咕咕直叫,不覺得感慨萬千,深深體會到:做我們這個行業(yè)必須任勞任怨,勤勤懇懇;拼搏努力,加班加點是個笨辦法,但也是最有效的辦法,沒有艱辛的付出就沒有出色業(yè)績。同時也感到由衷的高興,“一份耕耘,一分收獲”,畢竟又成功發(fā)展了一家客戶。

      三、團隊管理須突出人文關(guān)懷。

      俗話說,“眾人拾柴火焰高”,一個人能力再大,但畢竟沒有分身術(shù),不能同時在兩個地方做兩件事情,團隊的力量是無窮無盡的。那么怎么樣才能發(fā)揮團隊的合力,帶好隊伍呢?通過實踐證明: 寬嚴相濟,剛?cè)峤Y(jié)合是切實可行的好辦法。古人云,柔能克剛,柔與寬代表了靈活機動,代表了管理要講“人情味”,說到底就是以人為本,或者說要對員工充滿人文關(guān)懷,使其適時感覺到部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛護,引導(dǎo)員工心往一處想,勁往一處時,為完成部門的總體目標而努力奮斗,對于員工來說“柔”是一種激勵,也是一種鞭策。半年來,我在管理團隊方面做到了兩點:一是嚴格執(zhí)行銀行和信貸部的各項管理制度,對于部門規(guī)定任務(wù),嚴格按照銀行規(guī)章制度來考核,真正落實獎罰制度,使員工感覺到“原則問題不能變”,自己的職責(zé)必須先履行好,增強工作等主動性和自覺性,這一點體現(xiàn)了管理的“剛性”。二樹立服務(wù)觀念,為員工提供力所能及的幫助。信貸工作牽涉到方方面面,部門領(lǐng)導(dǎo)需要提高服務(wù)意識,幫助員工開展工作。上半年我部員工小王一段時間總是愁眉不展,憑直覺感到其工作遇到了麻煩,于是我及時與其溝通,果不其然,一項企業(yè)存款業(yè)務(wù)競爭激烈,同行派出強大公關(guān)隊伍也在積極爭取。我?guī)椭⊥跫皶r調(diào)整思路,并且多次陪同小王到企業(yè)找相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào),終于爭取來一大筆存款。當(dāng)然這只是其中一例,說明關(guān)心支持員工工作非常重要。

      總之,半年來的工作最大體會就是:剛?cè)嵯酀?,提高服?wù)員工的能力,隨時伸出熱情的雙手,發(fā)揮團隊的合力才能有效開展工作;同時,部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不辭勞苦,不懼艱辛工作,才能做出成績。良好的開端是事業(yè)成功的一半,回顧上半年,我們充滿自信,展望下半年,我們滿懷希望。今后需注意幾點。

      一、引導(dǎo)部門更加細致地工作。上半年工作實踐雄辯地證明,除了發(fā)揚奮力拼搏、吃苦耐勞的精神外,工作還需細致作風(fēng),結(jié)合以人為本的管理思路,我們將推出“友情提示”,即匯集部門員工在工作中遇到的難題和解決的辦法,將管理精細化,為了突出管理的人情味和“軟性”,我們不采用硬性部門制度的形式,而是結(jié)合實際采用“友情提示”方式。比如,在貸款審查中,有的客戶用他人教師證作為信用憑證,但是目前我國民辦學(xué)校和公辦學(xué)校的教師收入差距較大,職業(yè)的穩(wěn)定性也有天壤之別,民辦學(xué)校教師面臨隨時解雇的境地,如果使用其證件做信用憑證,一旦出現(xiàn)問題,貸款將面臨巨大風(fēng)險,因此我們將在“友情提示”中進行細分,幫助員工仔細甄別貌似相同的情況。當(dāng)然這只是小小一例,類似情況會有很多;“友情提示”實際是對以前工作經(jīng)驗的細致總結(jié),是提高團隊業(yè)務(wù)能力的一項新措施。

      二、做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好###地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。

      三、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。

      認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確??陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。

      上半年的工作浸透了太多的汗水和心血,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望仍然有一定差距,今后我們進行深刻反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力做好下半年的工作,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事們滿意。

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