第一篇：高標準嚴要求辦群眾滿意教育為最高目標3.6

高標準 嚴要求

辦群眾滿意教育為最高目標

3月6日，縣教育黨組成員、紀檢組長唐登文以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，結合我局3月安全月活動實情，立即召集營養(yǎng)辦全體成員和片區(qū)督導主任召開了近期學校食品衛(wèi)生安全工作會議。

會上唐登文首先對近期學校食品衛(wèi)生安全工作和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作了周密部署。然后對近期工作提出要求：一是要求各參會人員一定要多下到學校摸清各校實情，做到有的放失；二是精研業(yè)務，講行話，用術語，發(fā)現問題一針見血，中要害，嚴禁走馬觀花。三是責任追究處罰搞落實，嚴禁徇私舞弊，一堂和。四是做到下鄉(xiāng)有“三檢”，即深入課堂查教學，深入食堂、小賣部查安全，城鄉(xiāng)環(huán)境查“三化”。五是資金管理有“三要”，日賬目要明，周賬目要細，月賬目要詳。做到賬賬相符，帳實相符，收支平衡，收支相符，專款專用，嚴禁克扣、截留、擠占和挪用，嚴防套取、冒領，確?！盃I養(yǎng)計劃”資金用足用實。

（教育局營養(yǎng)辦：張華）

第二篇：教育實踐活動重在高標準嚴要求

尊敬的黨支部：

扎實開展第二批教育實踐活動，在準備工作階段就堅持高標準、嚴要求。要全面貫徹總書記“五個更加”和劉云山同志“四個突出”要求，繼續(xù)堅持“五個帶頭、五個結合”，加強分類指導，鼓勵基層探索創(chuàng)新，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

堅持高標準、嚴要求，既是對教育實踐活動準備階段的要求，也是對整個活動的要求。要堅持把高標準、嚴要求貫穿教育實踐活動始終，切實做到思想上不放松、標準上不降低、力度上不減弱。

要提高思想認識，以高度的思想自覺和行動自覺，扎實做好各項工作;要堅持把教育實踐活動與學習貫徹黨的十八屆三中全會精神、貫徹執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》相結合;要切實抓好組織實施，發(fā)揮好領導帶頭示范作用，保證各項任務落實;要加強督導工作力度，加強對整改落實、建章立制工作的督促檢查，從嚴從緊，真督實促。

要真正把總書記系列重要講話特別是在河南省蘭考縣調研指導時的重要講話精神和中央規(guī)定的書目學深學透，讀原著、學原文、悟原理，堅定理想信念、增強宗旨意識。要大力弘揚焦裕祿精神，對照先進、查找差距、解決問題。要真心誠意聽取群眾意見，深刻剖析存在問題，嚴肅認真開展批評和自我批評，堅持邊學邊改、邊查邊改、立行立改。市縣領導班子、領導干部要把自己擺進去，樹立標桿、當好示范。

要建立一把手抓一把手的推進機制，加強領導和分類指導。督導組要堅持標準、嚴格把關。要堅持兩手抓、兩促進，以改進作風的新成效，匯聚起全面深化改革的強大力量，推進黨的建設新的偉大工程，促進經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

要堅持高標準嚴要求，樹立作風建設永遠在路上的思想，保持鍥而不舍的韌勁，防止前緊后松、防止矛盾積壓、防止簡單粗糙、防止短期效應，確?；顒硬惶摬豢詹黄?、不走過場。要堅持問題導向，持續(xù)聚焦“四風”，及時發(fā)現傾向性苗頭性潛在性問題，及時解決群眾反映強烈的突出問題，通過問題倒逼推動整改落實，決不讓整改方案掛在墻壁上、停留在口頭上。

教育實踐活動重在高標準嚴要求，就是要求我們既要注重開始，更要注重中間每個階段，也要抓好收尾總結階段。要堅持做到善始善終，確保活動一抓到底，久久為功，收到實效。

匯報人：xiexiebang

2014年7月25日

第三篇：辦群眾滿意工程 為黨旗增添光彩

樹形象、做表率、爭創(chuàng)先鋒崗

—中云街道辦事處商貿區(qū)開展先進性教育活動情況綜述

中云街道辦事處商貿區(qū)除先后引進的南方家園商貿城、汽車商業(yè)廣場、凱凱香港商貿城、溫州商貿城、半島家園商貿城和興峰石材物流園六大專業(yè)市場外，還包括膠州商城、惠州路五金商業(yè)街等四大商業(yè)街、兩大農貿市場和國貨商場等兩大零售小商品市場，個體工商戶5200多戶，私營企業(yè)730家。商貿區(qū)現有黨組織29個，其中包括非公有制企業(yè)黨支部26個，商貿黨支部1個，流動黨員工作站1處，西部商貿區(qū)臨時黨支部1個，黨員785名，其中個體工商戶黨員221人。今年7月份以來，按照中央、省、青島市和膠州市委的統一部署和安排，辦事處黨委在第二批保持共產黨員先進性教育活動中，緊密結合商貿區(qū)工作實際，對商貿區(qū)黨組織和黨員提出了?辦業(yè)戶滿意工程，為黨旗添光彩?的倡議，扎實有效地開展了一系列主題實踐活動，使廣大商貿區(qū)黨員認真踐行?三個代表?，真正體現出黨員的先進性，贏得了廣大經營業(yè)戶的歡迎和好評。

一、找準問題，突出特點，增強開展先進性教育活動的針對性

商貿區(qū)作為青島市和膠州市的重點項目之一，具有十分重要的經濟和社會地位，面積覆蓋整個辦事處，從業(yè)人員近20000人，占全處總人口的三分之一，由于從業(yè)人數較多，成分復雜，黨員 所占比重較小，隨著財富的積累，加上個體私營經濟的特殊性質和市場弱點，?拜金主義?、?享樂主義?和?唯利是圖?等消極落后思想仍然存在，從業(yè)于私營經濟的黨員面臨著更為現實的利益矛盾和觀念矛盾的沖突。針對這一現狀，辦事處黨委對為什么要開展好商貿區(qū)先進性教育活動主要有以下幾點認識：

一是抓好商貿區(qū)的先進性教育活動，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，推動商貿區(qū)快速啟動的政治和組織保障。

二是由于商貿服務行業(yè)的特殊性質，商貿區(qū)與辦事處各個行業(yè)都有著千絲萬縷的關系，是經濟和社會網絡中的一個關鍵點，抓住這個關鍵點，搞好先進性教育活動，可以牽一發(fā)而動全身，把全處的先進性教育活動推向深入。

三是商貿區(qū)黨員面臨的思想觀念的矛盾沖突決定了必須抓而且要抓好先進性教育活動，只有不斷提高黨員的思想認識，轉變觀念，讓黨員的模范帶頭作用得到充分發(fā)揮，才能帶動廣大經營業(yè)戶合法經營、依法納稅，共同建設繁榮、穩(wěn)定、和諧的商貿區(qū)。

二、健全組織、創(chuàng)新載體，增強先進性教育活動的主動性

（一）健全組織，強化培訓

為抓好商貿區(qū)先進性教育活動，加強督導檢查力度，辦事處黨委成立了先進性教育活動商貿區(qū)督導組，任命一名分管領導擔任督導組長，具體靠上，抓指導、抓落實，同時從實際出發(fā)，創(chuàng)新組織設置和工作機制，在商貿區(qū)成立了臨時黨支部，擴大了商 貿區(qū)黨員的教育管理工作的覆蓋面，使商貿區(qū)黨組織設置超越區(qū)域、所有制、行業(yè)等局限，形成了組織健全、職責到位、工作有效的組織網絡。為使先進性教育進一步深化，辦事處黨委積極引導私營企業(yè)主、個體工商戶黨員通過參加培訓班、外出參觀學習等方式，拓寬經營思路，提高經營本領，做強做大企業(yè)。

（二）創(chuàng)新載體，突出主題

為切實搞好商貿區(qū)先進性教育活動，真正辦成?業(yè)戶滿意的工程?，辦事處黨委精心組織了豐富多彩、具有長效性的主題實踐活動，不斷增強先進性教育活動的生命力和實效性。

1、開展?樹形象、做表率、爭創(chuàng)先鋒崗?活動。為不斷提高黨員經營業(yè)戶的整體素質，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，使其真正成為黨聯系和組織經營業(yè)戶群體的橋梁和紐帶，更好地凝聚經營業(yè)戶為商貿區(qū)建設貢獻智慧和力量，辦事處黨委在全處黨員經營戶中開展了?樹形象、做表率、爭創(chuàng)先鋒崗?活動，旨在通過活動，把黨的建設與市場管理、黨員發(fā)揮先鋒模范作用與提高個人經濟利益有機結合起來，形成黨員樹形象、經營創(chuàng)品牌、黨建促發(fā)展的良性循環(huán)。

辦事處黨委為20戶表現突出的黨員經營戶頒發(fā)了?黨員經營戶?標牌，并從中評選出5戶規(guī)模較大、業(yè)績突出、納稅較多的黨員經營戶為?黨員先鋒崗?，頒發(fā)標牌，實行掛牌經營，讓黨員經營戶主動亮出身份，自覺接受社會監(jiān)督，起到模范帶頭作用。為使活動具有長效性，辦事處黨委要求領導干部和商貿區(qū)黨組織 成員每月至少要有4個工作日到黨員經營戶中回訪談心，掌握黨員經營戶的思想動態(tài)，及時做好思想政治工作，不斷增強黨員經營戶的黨性，提高思想認識，真正樹立起黨員的先進形象，為經營業(yè)戶群體做出表率。

2、開展?四比四學?活動。為進一步深化商貿區(qū)的先進性教育活動，提高黨員的整體素質，讓黨員的先進性充分得以體現，辦事處黨委在商貿區(qū)開展了?四比四學?活動，即：?比行為，學文明經商；比品質，學以德經商；比信譽，學誠信經商；比奉獻，學依法納稅?。在活動中，辦事處黨委結合分析評議階段工作的展開，要求黨員經營戶與黨員經營戶之間、黨員經營戶與非黨員經營戶之間廣泛開展談心活動，特別是已經掛牌經營的黨員經營戶，通過現身說法，以自身的事例教育其他經營業(yè)戶要牢記?顧客至上?的服務宗旨，對顧客一視同仁，童叟無欺，誠實守信，不以次充好，不缺斤短兩，不制造出售假冒偽劣商品，依法納稅等，讓人民群眾深刻領會共產黨員的深刻含義，不僅通過黨的理論、綱領和路線來認識黨，還要通過身邊共產黨員的一言一行來認識黨，感受共產黨員的先進性，將先進性教育活動落到實處。

（三）營造濃厚氛圍

為保證活動質量，辦事處黨委建立了先進事跡宣傳報道制度，落實了具體人員，以便于在第一時間發(fā)現、總結、宣傳先進事跡，并充分利用宣傳欄、廣播、簡報、學習園地等形式廣泛深入地宣傳報道，努力營造廣覆蓋、縱深化、全方位的良好活動氛圍。辦 事處黨委還印發(fā)了上萬份《倡議書》發(fā)放給經營業(yè)戶，號召大家比先進、學先進、趕超先進，在比、學、趕超中突出亮點，培養(yǎng)典型，以典型促進整體，抓住一條線，帶動一大片。

三、初見成效，增強先進性教育活動的實效性

先進性教育活動開展以來，廣大商貿區(qū)的黨組織和黨員積極行動，精心組織，不斷創(chuàng)新活動載體，把教育活動同各項工作緊密結合，做到兩不誤、兩促進，活動初見成效。

（一）統一認識，提高了整體素質。伴隨著先進性教育活動的逐步深入，通過一系列主題實踐活動的開展和廣泛的回訪談心，廣大商貿區(qū)黨員經營戶的思想認識得到普遍的提高，黨性得到增強，觀念發(fā)生轉變，在商城做鋼材生意的黨員經營戶馬增進就誠懇地說：?過去，我們這些黨員一門心思的做生意，因而淡化了黨員思想意識。通過這次先進性教育活動，特別是我們掛牌經營后，我們確實感覺到‘黨員經營戶’這塊牌子沉甸甸的，時刻提醒我們牢記黨員的身份，督促我們不得不帶頭誠信經營，為顧客提供優(yōu)良的服務?。到目前為止，全處327名黨員經營戶都領到了先進性教育學習資料，有組織的參加了集中學習，并且絕大多數都撰寫了個人思想總結和讀書筆記，完成了學習動員階段規(guī)定的學習任務。在慈善捐款活動中，由于黨員帶頭，僅膠州商城兩天捐款總額就達到2萬余元，全處商貿領域捐款總額在不到一個月的時間內達到30萬元。

（二）提高利益，促進經濟發(fā)展。自活動開展以來,辦事處黨 委始終堅持科學的發(fā)展觀,堅持先進性教育活動同提高經濟利益相結合，通過實行掛牌經營，黨員經營戶的信譽得到提升，客戶增多了，經濟效益也較大幅度的提高了，一些客戶就是沖著?黨員經營戶?、?黨員先鋒崗?的牌子去的，獲得?黨員先鋒崗?的老板劉存忠是一位有著近30年黨齡的老黨員，他把?黨員先鋒崗?標牌釘在了店鋪大門的最顯眼的位置。自從懸掛標牌之后，不僅招徠了許多回頭客，而且還有兩個廠家主動提出做他的長期客戶，并簽訂了供貨合同，他感慨地說：?‘黨員先鋒崗’真是塊金字招牌！?。到目前為止，僅7、8兩個月份，全處個體私營稅收達到120余萬元，比去年同期增長22.9%，在個體私營經濟高速發(fā)展的直接帶動下，全辦事處上下形成了?大干一百天，提前實現全年目標?的濃厚氛圍。

（三）加強組織，促進黨建工作。通過活動的開展和廣泛深入的宣傳，20戶掛牌的黨員經營戶的典型事跡感染帶動了一大批黨員經營戶，黨員經營戶充分發(fā)揮模范帶頭作用，他們的一言一行，讓人民群眾再一次看到了閃光的黨性，重新領悟了黨員的深切含義，一大批群眾業(yè)戶的入黨熱情被鼓舞起來，自活動開展以來，不到兩個月的時間，全處各級黨組織收到了業(yè)戶的入黨申請書20余份，在商貿區(qū)掀起一輪主動向黨靠攏得高潮。通過開展?四比四學?活動，新入駐南方家園的6戶黨員經營戶，落戶伊始就提出申請懸掛標牌，給自己施壓，自覺接受監(jiān)督；惠州路五金商業(yè)街的近百家業(yè)戶，在黨員的帶動下，一改過去盲目跟風、無序 競爭甚至欺行霸市、以次充好、偷稅漏稅的不良經營作為，開展了?個體私營經濟服務月?活動，積極采取措施打消顧客顧慮，重新挽回了市場信譽，市場效益也得到了提高，僅7月份一個月就上交利稅10余萬元，比去年同期增長31.2%；國貨商場、一些酒店、膠州路摩托車銷售商業(yè)街等商貿區(qū)的黨員經營戶也紛紛主動提出申請懸掛?黨員經營戶?標牌，經過黨委研究篩選，到目前為止?黨員經營戶?增加到80余戶，從中評選出?黨員先鋒崗?15戶。

商貿區(qū)的先進性教育活動還輻射影響到其他行業(yè)，一些有條件的民營企業(yè)主紛紛主動的向黨委提出申請建立黨組織，他們說：?這次先進性教育活動使我們看到了我們的黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和號召力是無與倫比的，如果我們有了黨組織參與到我們企業(yè)的管理中來，我們就可以騰出更多的精力到經營上，我們的企業(yè)也就會發(fā)展的更快?。辦事處黨委本著經濟發(fā)展到哪里，黨組織就延伸到哪里的原則，經過周密的準備，在青島建華屠宰設備制造有限公司、青島東苑綠世界置業(yè)公司成立了黨支部，從而使辦事處非公有制經濟黨組織增加到27個，同時南方家園、九九佳機動車批發(fā)市場的黨組織也在籌備之中，青島恒信達金屬結構有限公司等3家民營企業(yè)也正式向辦事處遞交了建立黨組織的申請報告，黨建工作覆蓋面正在不斷擴大，黨建與經濟發(fā)展實現同步。

（四）加快啟動，促進市場繁榮。自活動開展以來，黨員經營戶的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮，廣大經營業(yè)戶誠信經營、依 法納稅的意識逐漸增強，在商貿區(qū)形成良好的經商風氣，贏得了市場信譽，吸引了越來越多的投資者前來投資經商，推動了市場的繁榮，目前僅南方家園建材商貿城一處就已經入駐業(yè)戶60家，預計到九月底入駐業(yè)戶將增加到80家，開業(yè)總面積達到20000平方米。伴隨著入駐業(yè)戶的增多，辦事處加快了雨污水管網、道路、水、電、通訊、綠化和亮化等基礎設施的建設，為業(yè)戶提供優(yōu)良、舒適的經營環(huán)境，市場建設的步伐不斷加快，目前，南方家園、九九佳汽車商業(yè)廣場、興峰石材市場、凱凱香港城等市場已全部開工建設，年底前總開工面積將達到52萬平方米，入住率達到35%。市場的快速啟動，促進了商貿區(qū)的繁榮，帶動了全處經濟邁上一個新的臺階。

2005年8月

第四篇：以為民服務為宗旨__以群眾滿意為目標

以為民服務為宗旨 以群眾滿意為目標

扎實做好群眾申請事項全程代辦暨為民服務雙向承諾工作

河口區(qū)義和鎮(zhèn)(2008年5月9日)

自“記三情鑄三線”主題實踐活動開展以來，義和鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，精心組織，周密安排，記實“三情”，鑄好“三線”，以“四聯四促”、“四抓四新”、“四查四清”為載體，以便民服務大廳為平臺，以為民服務為宗旨，以群眾滿意為目標，不斷改進活動形式，豐富活動內容，推進了群眾申請事項全程代辦與為民服務雙向承諾工作，進一步擴大提升了“記三情鑄三線”主題實踐活動的成果。截至目前，全鎮(zhèn)共接待群眾來訪、咨詢967人次；受理群眾申請事項348件，辦結346件，辦結率99%以上，群眾滿意率100%。我們的主要做法是：

一、健全組織機構，完善服務網絡

為認真做好群眾申請事項全程代辦制試點工作，我鎮(zhèn)首先成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長和分管書記為副組長，相關單位負責人為成員的領導小組。設立了鎮(zhèn)便民服務大廳，安排一名政治素質高、工作責任心強的同志擔任便民服務大廳主任，抽調民政辦、勞動保障事務所、農業(yè)綜合服務中心、法律服務中心、村鎮(zhèn)建設管理站及財稅辦等6名工作 人員到便民服務大廳集中辦公，未進入鎮(zhèn)便民服務大廳的鎮(zhèn)直各單位設立受理室。從辦事快捷、方便群眾的角度規(guī)范布臵了一站式服務大廳，開通了全程代辦便民服務熱線電話3087180，配臵了3臺電腦和飲水機、報架、茶幾等設施，配備了一輛便民服務專用車。鎮(zhèn)包村工作人員為各村代辦員，具體負責群眾申請事項全程代辦工作，各村明確一名村干部為代辦聯絡員，確保了上下聯系暢通，代辦工作方便快捷，形成了在鎮(zhèn)黨委統一領導下，以為民服務為宗旨，以群眾滿意為目標，以鎮(zhèn)便民服務大廳為載體，以鎮(zhèn)直單位和村級組織為依托的全程代辦工作服務網絡。

二、精心制定方案，落實各項制度

為使群眾申請事項全程代辦工作有章可循，鎮(zhèn)黨委結合實際，制定了《義和鎮(zhèn)關于實行群眾申請事項全程代辦制的實施意見》、《義和鎮(zhèn)群眾申請事項全程代辦制實施細則》等文件，明確了服務大廳代辦窗口職責、代辦員職責，制定了全程代辦服務承諾及文明服務用語和忌語。嚴格按照“一人受理、全程代辦、內部運作、按時辦結”的要求，制定和落實了全程代辦工作首問責任制、限時辦結制、服務承諾制和責任追究制等規(guī)章制度，堅持“誰接待、誰負責”的原則，明確承諾時限，嚴格責任追究，確保了試點工作取得實實在在的效果。

三、規(guī)范代辦程序，確保服務高效 為使群眾申請事項全程代辦工作科學、合理、便民，在認真調研和工作試行后，制定了包括申辦、代辦、受理、辦結、回復、歸檔等環(huán)節(jié)的群眾申請事項全程代辦工作程序。在大廳制作了《義和鎮(zhèn)群眾申請事項全程代辦流程圖》、《義和鎮(zhèn)為民全程代辦事項程序一覽表》、《義和鎮(zhèn)全程代辦制各村代辦員及代辦聯絡員名單》展版，將老年優(yōu)待證、農村最低生活保障、社會養(yǎng)老保險、種糧補貼、法律服務、農村宅基地審批等群眾申請代辦事項的辦理單位、需提供資料、辦理程序、辦結時限等予以公示。根據辦理方式，把群眾需要辦理、咨詢和服務的事項，劃分為即辦件、承諾件、聯辦件、上報件、退回件“五件”，按照窗口受理、全程代辦、辦結回復的運作方式，實行“一個中心”對外、“一個窗口”受理、“一條龍”服務。在代辦環(huán)節(jié)上，現場可以辦理的事項，在服務大廳當場辦結；對需要時限辦理的事項，按承諾時限及時辦結；對按規(guī)定不能辦理的事項，向群眾說明原因。在辦理過程中，全程代辦人員還要與申辦人經常保持聯系，充分聽取意見，努力使代辦行為和辦理結果符合群眾意愿，讓群眾滿意。在回復環(huán)節(jié)上，力求做到回復辦理結果及時、真實。在第一時間如實向申辦人通報辦理結果和辦理情況，讓申辦人對代辦過程有一個全面的了解。規(guī)范的代辦程序，透明的代辦環(huán)節(jié)，增強了群眾申請事項全程代辦工作的實效性。同時，在全鎮(zhèn)5個管區(qū)設立了5個集中代辦點，每 月5、10、15、25、30日，鎮(zhèn)服務大廳人員到集中代辦點為群眾辦理申請事項，提高了全程代辦的工作效率，有效地解決了群眾辦事難的問題。

四、加大宣傳力度，強化監(jiān)督考核

為使群眾了解、支持和實踐全程代辦制，不斷延伸全程代辦工作內涵。針對群眾辦事過程中的模糊和片面認識，通過印發(fā)《致全鎮(zhèn)人民的一封信》，公布專用熱線電話，出動便民服務專用車，以展版和《便民服務卡》等形式，重點宣傳全程代辦的意義和代辦服務的項目、內容以及代辦員聯系方式、辦結時限等，使群眾對全程代辦工作有了全面的認識和了解。各村還利用各種會議和喇叭廣播的形式，積極宣傳全程代辦制，向群眾介紹這項工作，形成了濃厚的輿論氛圍，做到了家喻戶曉。

同時，建立定期調度、限時督辦等制度，完善監(jiān)督考核機制，定期由鎮(zhèn)黨委分管副書記組織召開全程代辦工作調度會議，由便民服務大廳人員和相關站所負責人就工作開展情況進行匯報，對出現的問題及時協調解決，做到上下聯動，流暢運作。通過設立監(jiān)督電話和意見箱、意見簿，加強對全程代辦各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，擴大了社會和群眾監(jiān)督，防止和克服了違規(guī)代辦、失職瀆職和吃、拿、卡、要等現象的發(fā)生。結合《義和鎮(zhèn)機關工作人員千分制考核辦法》、《義和鎮(zhèn)村級工作督查考核辦法》，強化對群眾申請事項全程代辦工作 的專項考核，把全程代辦工作納入各村以及機關工作人員的目標考核范圍，把考核結果納入“群眾滿意基層站所”評選中去，并與村干部績效工資掛鉤，與工作人員評優(yōu)樹先掛鉤。

五、落實雙向承諾，提高辦事效率

按照雙向承諾制的要求，鎮(zhèn)村兩級結合工作實際，大力推進雙向承諾，努力探索建立雙向承諾的長效機制。明確鎮(zhèn)、村主要負責同志為雙向承諾的第一責任人，將雙向承諾作為政務公開的重要內容之一，定期公開承諾事項及兌現承諾的進展情況，接受群眾監(jiān)督。同時，建立承諾事項臺帳銷號制度，并將承諾兌現情況作為績效考核的一項重要內容。今年，鎮(zhèn)黨委、政府向全鎮(zhèn)人民和區(qū)委、區(qū)政府做出公開承諾事項12項，村“兩委”承諾215項。目前，已完成鎮(zhèn)級承諾事項4項，村“兩委”完成承諾79項，群眾滿意率95 %。通過推行雙向承諾，增強了鎮(zhèn)村干部的責任意識、創(chuàng)優(yōu)意識，提高了為民辦實事的積極性和工作效率。

六、試點工作有序，主要成效明顯

目前，我鎮(zhèn)群眾申請事項全程代辦制與為民服務雙向承諾制已逐步健全完善，試點工作運行有序，通過一段時間的試行，主要成效初步顯現。鎮(zhèn)、村干部素質和辦事服務效率進一步提高，黨群干群關系進一步密切，推進了政府職能轉變，增強了村級組織活力，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，得到了社會各 界及廣大群眾的一致好評。

一是簡化了辦事程序，方便了群眾辦事。通過全程代辦，減少了辦事環(huán)節(jié)，避免了群眾辦一件事、跑多個門的現象發(fā)生，變多次辦為一次辦，變群眾跑為干部跑，把麻煩留給了干部，把方便讓給了群眾，密切了黨群干群關系。

二是轉變了干部作風，提高了工作成效。通過雙向承諾，將辦理事項、辦事程序、辦結時限向社會做出公開承諾，自覺接受群眾的監(jiān)督，避免了推諉、扯皮現象的發(fā)生，提高了干部的工作效率。

三是從源頭扼制腐敗，促進了廉政建設。通過全程代辦規(guī)范了辦事程序，使申辦人與承辦人之間隔起了一道“防火墻”，在一定程度上根除了有人好辦事、靠關系辦事的現象，有效避免了不正之風和不廉潔行為的發(fā)生。

群眾申請事項全程代辦與為民服務雙向承諾工作是一項民心工程、勤政工程、陽光工程，今后，我鎮(zhèn)將進一步加大對這項工作的宣傳落實力度，努力改進工作的方式方法，全面提升全程代辦和雙向承諾工作水平，不斷促進全鎮(zhèn)經濟社會更好更快發(fā)展。

第五篇：以群眾滿意為目標,推進公安特警工作

以群眾滿意為目標，推進公安特警工作

公安巡特警是公安機關處突維穩(wěn)的主力軍，直接面對人民群眾和各類違法犯罪活動，維護著全縣的社會政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)。我區(qū)公安局巡特警大隊結合開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動，針對群眾反映的難點和熱點問題，始終堅持以群眾滿意為目標和工作出發(fā)點，從人民期盼的事做起，從人民不滿意的問題改起，著力調整工作思路，改進工作方法，創(chuàng)新巡邏防控模式，做大做強巡特警工作，取得了良好效果，為我區(qū)治安大局的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了更為穩(wěn)定的治安環(huán)境。

完善巡邏防控機制建設：認真分析治安形勢特點，整合警力資源，優(yōu)化勤務機制，著力完善巡邏防控機制建設。一天三巡，步巡車巡結合，實施動態(tài)布警，實行“定時間、定巡區(qū)、定任務、定責任”動靜互補交叉呼應的治安防控；強化治安防范，根據轄區(qū)違法犯罪規(guī)律和特點，強化巡邏力度和密度，確保社會治安穩(wěn)定。

緊抓制度建設不放松：制定了學習制度、自查制度、工作例會制度及內務衛(wèi)生檢查評比制度，建立完善了值班備勤制度、工作臺帳制度、緊急季節(jié)制度和車輛管理制度，通過制定一系列的規(guī)章措施，使治安巡防工作逐步走上了制度化、規(guī)范化、正規(guī)化的軌道，為做好群防群治工作打下堅實的基礎。

加大巡邏力度，強化街面管控：以城區(qū)五個110平安警亭為依托，實行24小時警亭值班備勤，接指令和報警后就近出警，大大縮短了出警半徑，提高了出警速度，各巡防中隊配合派出所進行本轄區(qū)的巡邏防控工作，加大社會面巡邏力度，提高街面見警率。加強隊伍制度建設，制定了多項內部管理制度及獎勵辦法，規(guī)范管理，按章辦事。另外注重強化隊員業(yè)務知識學習及體能、技能培訓，建立健全長效練兵機制，不斷提高隊伍整體戰(zhàn)斗力。

在做好嚴厲打擊違法犯罪活動、安全保衛(wèi)工作的同時，我區(qū)巡特警大隊還為人民排憂解難，幫助走失的老人或兒童找到家人，幫助中煤氣的群眾脫離危險、主動參與抗旱澆麥等事例枚不勝舉。

巡特警大隊組建以來，轄區(qū)內“兩搶一盜”等可防性案件發(fā)案率明顯降低，實現了“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標，巡防效能明顯提高的良好局面，贏得了社會各界的普遍贊譽。