第一篇：在日益激烈的市場競爭中

在日益激烈的市場競爭中，中小企業(yè)因其對環(huán)境的應(yīng)變能力較強，展現(xiàn)出了較強的生命力。中小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制比較靈活，投資少、見效快，且具有產(chǎn)品品種豐富、涉及領(lǐng)域廣泛等特點，對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著不可替代的作用。然而，對于如何加強企業(yè)財務(wù)管理這個問題，有相當(dāng)一部分中小企業(yè)并未足夠重視，從而使企業(yè)財務(wù)管理的作用沒有得到充分發(fā)揮。

一、財務(wù)管理現(xiàn)狀分析

很多中小企業(yè)在財務(wù)管理方面都存在以下四方面問題：

（一）融資困難，周轉(zhuǎn)資金不足

究其原因，主要有以下幾個：負(fù)債過多，融資成本高，風(fēng)險大，造成中小企業(yè)信用等級低，資信相對較差；一些銀行對中小貸款不夠熱心；中介機(jī)構(gòu)不健全，缺乏專門為中小企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。

（二）投資盲目，經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險加大

有些中小企業(yè)缺乏明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向?對項目投資缺乏科學(xué)論證。主要表現(xiàn)在：不顧客觀條件和自身能力片面追求熱門產(chǎn)業(yè)；對項目的投資規(guī)模、資金結(jié)構(gòu)、建設(shè)周期以及資金來源等缺乏科學(xué)的籌劃與部署，對項目建設(shè)和經(jīng)營過程中將要發(fā)生的現(xiàn)金流量缺乏準(zhǔn)確的預(yù)測。

（三）財務(wù)控制環(huán)節(jié)薄弱，缺乏科學(xué)性

有些中小企業(yè)財務(wù)控制環(huán)節(jié)薄弱，對加強財務(wù)管理方面不夠重視，沒有真正理解財務(wù)管理在企業(yè)中的地位。主要表現(xiàn)在：資金管理不嚴(yán)，造成資金閑置或不足；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，造成資金回收困難，沒有建立嚴(yán)格的賒銷政策，缺乏有力的摧收措施，應(yīng)收款不能兌現(xiàn)或形成呆賬；存貨控制環(huán)節(jié)薄弱，造成資金呆滯，有些企業(yè)對原材料、半成品、固定資產(chǎn)等管理不到位，資產(chǎn)流失嚴(yán)重；財務(wù)會計工作流程不規(guī)范、不嚴(yán)格。

（四）管理模式疆化，管理觀念落后

有些中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對財務(wù)管理理論缺乏應(yīng)有的認(rèn)識和研究，越權(quán)行事，造成財務(wù)管理混亂。部分中小企業(yè)沒有或無法建立內(nèi)部審計部門，即使有，也很難保證內(nèi)部審計的獨立性。另外，有些中小企業(yè)沒有將財務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中，缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念，使財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

二、重新設(shè)計財務(wù)管理模式

要解決中小企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題，必須重新設(shè)計企業(yè)財務(wù)管理模式，筆者認(rèn)為需要從以下五個方面著手：

（一）政府制定并完善有利于中小企業(yè)發(fā)展的金融政策

針對中小企業(yè)的融資困境，政府金融機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識到支持中小企業(yè)發(fā)展的重要意義。在實際金融支持工作中，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，發(fā)展適合中小企業(yè)特點的直接融資方式，盡快建立健全專門為中小企業(yè)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)體系。

（二）強化資金管理，加強財務(wù)控制

第一，財務(wù)部門應(yīng)運用科學(xué)方法對投資項目進(jìn)行可行性財務(wù)分析。運用現(xiàn)代管理方法參與新投資項目、資產(chǎn)重組項目的風(fēng)險、成本與收益等論證考核評價工作，從財務(wù)管理角度提出改善投資管理，采取合并、轉(zhuǎn)讓、終止、撤銷、清理出售等建議，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

第二，企業(yè)應(yīng)注意分散資金投向，降低投資風(fēng)險，在積累的資本達(dá)到了一定的規(guī)模之后，可嘗試搞多元化經(jīng)營。

第三，企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)合理的財務(wù)控制制度。例如，凡投資性支出和非經(jīng)常性大額貨幣資金支出須由業(yè)主（或董事長）或其授權(quán)指定的專人簽字審批；其余日常貨幣資金支出由分管財務(wù)副總或其授權(quán)指定的專人簽字審批。賬、款、物應(yīng)設(shè)專人分管，財務(wù)人員參與制定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，把好資金支付審查關(guān)。

第四，強化財務(wù)監(jiān)督和內(nèi)部審計工作。企業(yè)對各部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)實行嚴(yán)格的事前、事中和事后財務(wù)監(jiān)督和內(nèi)部審計工作。內(nèi)部審計工作要從事后的財務(wù)收支審計向經(jīng)濟(jì)效益審計、管理審計、內(nèi)部控制制度評價、工程項目預(yù)（決）算審計、專項審計等領(lǐng)域發(fā)展。

（三）提高資金使用率，使其產(chǎn)生最佳效果

第一，要努力提高資金的使用率，使資金運用產(chǎn)生最佳的效果。首先要把資金的來源和動用有效結(jié)合起來。比如，決不能用短期借款來購買固定資產(chǎn)，以免導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。其次，準(zhǔn)確預(yù)測資金收回和支付的時間。比如，應(yīng)收賬款什么時候可收回，什么時候可進(jìn)貨等，都要做到心中有數(shù)，否則易造成收支失衡、資金拮據(jù)。最后，合理進(jìn)行資金分配，使流動資金和固定資金的占用有效配合走。第二，加強資金管理要貫徹落實到企業(yè)內(nèi)部各個職能部門，因為資金的使用涉及到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，企業(yè)經(jīng)營者要認(rèn)識到，管好、用好、控制好資金不僅僅是財務(wù)部門的職責(zé)。

（四）加強財產(chǎn)控制，健全財產(chǎn)管理制度

第一，企業(yè)應(yīng)建立健全財產(chǎn)物資管理內(nèi)部控制制度，在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序。第二，對財產(chǎn)的管理與記錄必須分開，以形成有力的內(nèi)部牽制，決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對等工作交由一個人來做。第三，定期檢查盤點財產(chǎn)，督促管理人員和記錄人員做好本職工作。第四，加強對存貨和應(yīng)收賬款的管理。盡可能壓縮過時的庫存物資，避免資金呆滯，并以科學(xué)的方法來確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)；對賒銷客戶的信用進(jìn)行評定，定期核對應(yīng)收賬款，制定完善的收款管理辦法。

（五）強化法律意識，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

第一，要強化民營企業(yè)法人法律意識，加強企業(yè)負(fù)責(zé)人對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人的法律意識增強了，不僅可以有效避免財務(wù)人員違法行為的發(fā)生，還有利于財務(wù)人員依法提供完整的財務(wù)信息。第二，要加強財務(wù)人員隊伍建設(shè)，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力提高廣大財務(wù)人員的工作水平，抓好財務(wù)人員的后繼教育工作，并在加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，開展好職業(yè)道德教育，建立和完善激勵機(jī)制，提高財務(wù)人員的工作極積性。

第三，要加強會計基礎(chǔ)工作，實現(xiàn)規(guī)范化管理。要按照統(tǒng)一的《企業(yè)會計制度》和《小企業(yè)會計制度》要求，規(guī)范設(shè)置賬簿和進(jìn)行核算。建立健全財務(wù)人員的崗位責(zé)任制，使之分工科學(xué)合理，職責(zé)明確。第四，加快會計電算化和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高會計信息管理水平，避免因手工操作失誤而產(chǎn)生的會計信息失真情況。

隨著改革的不斷深入，中小企業(yè)的財務(wù)管理可能會出現(xiàn)新的情況，如融資范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，風(fēng)險投資比例將大幅度增加等。所以，及時有效地解決財務(wù)管理中存在的問題，增強中小企業(yè)的競爭力，仍然任重而道遠(yuǎn)。

第二，企業(yè)應(yīng)注意分散資金投向，降低投資風(fēng)險，在積累的資本達(dá)到了一定的規(guī)模之后，可嘗試搞多元化經(jīng)營。

第三，企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)合理的財務(wù)控制制度。例如，凡投資性支出和非經(jīng)常性大額貨幣資金支出須由業(yè)主（或董事長）或其授權(quán)指定的專人簽字審批；其余日常貨幣資金支出由分管財務(wù)副總或其授權(quán)指定的專人簽字審批。賬、款、物應(yīng)設(shè)專人分管，財務(wù)人員參與制定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，把好資金支付審查關(guān)。

第四，強化財務(wù)監(jiān)督和內(nèi)部審計工作。企業(yè)對各部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)實行嚴(yán)格的事前、事中和事后財務(wù)監(jiān)督和內(nèi)部審計工作。內(nèi)部審計工作要從事后的財務(wù)收支審計向經(jīng)濟(jì)效益審計、管理審計、內(nèi)部控制制度評價、工程項目預(yù)（決）算審計、專項審計等領(lǐng)域發(fā)展。

（三）提高資金使用率，使其產(chǎn)生最佳效果

第一，要努力提高資金的使用率，使資金運用產(chǎn)生最佳的效果。首先要把資金的來源和動用有效結(jié)合起來。比如，決不能用短期借款來購買固定資產(chǎn)，以免導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。其次，準(zhǔn)確預(yù)測資金收回和支付的時間。比如，應(yīng)收賬款什么時候可收回，什么時候可進(jìn)貨等，都要做到心中有數(shù)，否則易造成收支失衡、資金拮據(jù)。最后，合理進(jìn)行資金分配，使流動資金和固定資金的占用有效配合走。第二，加強資金管理要貫徹落實到企業(yè)內(nèi)部各個職能部門，因為資金的使用涉及到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，企業(yè)經(jīng)營者要認(rèn)識到，管好、用好、控制好資金不僅僅是財務(wù)部門的職責(zé)。

（四）加強財產(chǎn)控制，健全財產(chǎn)管理制度

第一，企業(yè)應(yīng)建立健全財產(chǎn)物資管理內(nèi)部控制制度，在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序。第二，對財產(chǎn)的管理與記錄必須分開，以形成有力的內(nèi)部牽制，決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對等工作交由一個人來做。第三，定期檢查盤點財產(chǎn)，督促管理人員和記錄人員做好本職工作。第四，加強對存貨和應(yīng)收賬款的管理。盡可能壓縮過時的庫存物資，避免資金呆滯，并以科學(xué)的方法來確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)；對賒銷客戶的信用進(jìn)行評定，定期核對應(yīng)收賬款，制定完善的收款管理辦法。

（五）強化法律意識，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

第一，要強化民營企業(yè)法人法律意識，加強企業(yè)負(fù)責(zé)人對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)負(fù)責(zé)人的法律意識增強了，不僅可以有效避免財務(wù)人員違法行為的發(fā)生，還有利于財務(wù)人員依法提供完整的財務(wù)信息。

第二，要加強財務(wù)人員隊伍建設(shè)，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力提高廣大財務(wù)人員的工作水平，抓好財務(wù)人員的后繼教育工作，并在加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，開展好職業(yè)道德教育，建立和完善激勵機(jī)制，提高財務(wù)人員的工作極積性。

第三，要加強會計基礎(chǔ)工作，實現(xiàn)規(guī)范化管理。要按照統(tǒng)一的《企業(yè)會計制度》和《小企業(yè)會計制度》要求，規(guī)范設(shè)置賬簿和進(jìn)行核算。建立健全財務(wù)人員的崗位責(zé)任制，使之分工科學(xué)合理，職責(zé)明確。第四，加快會計電算化和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高會計信息管理水平，避免因手工操作失誤而產(chǎn)生的會計信息失真情況。

隨著改革的不斷深入，中小企業(yè)的財務(wù)管理可能會出現(xiàn)新的情況，如融資范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，風(fēng)險投資比例將大幅度增加等。所以，及時有效地解決財務(wù)管理中存在的問題，增強中小企業(yè)的競爭力，仍然任重而道遠(yuǎn)。（李琳琳）

第二篇：在競爭日益激烈的市場

在競爭日益激烈的市場，作為一個新品牌，要想立足發(fā)展，除了產(chǎn)品自身的特色以外，必需著眼于促銷隊伍的建設(shè)。大凡做過銷售的人都聽說過“沒有賣不出去的貨，只有賣不出貨的人”，這句話立竿見影的闡述了擁有一名優(yōu)秀促銷員的重要性。

由于新品牌人員較少，培訓(xùn)體制一時還無法建立健全，有時根本沒有對促銷員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，新人招聘過來后，就給些產(chǎn)品的資料和企業(yè)的資料讓其自己學(xué)習(xí)。由于缺少良好的培訓(xùn)體制，導(dǎo)致促銷隊伍素質(zhì)參差不齊，自信心不足、平均從業(yè)壽命短，人員流動較大。那么如何建立一支高效、團(tuán)結(jié)的促銷隊伍？這又是擺在我們面前的一個新的課題。

“磨刀不誤砍柴功”?！芭R淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)”。新品牌在進(jìn)行推廣前，一定要給促銷員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，雖然新品牌不可能在大品牌大企業(yè)那樣健全的培訓(xùn)系統(tǒng)，但是基礎(chǔ)的促銷員培訓(xùn)還是要認(rèn)真對待。其培訓(xùn)筆者認(rèn)為應(yīng)根據(jù)有如下幾個步驟操作：

1、制定計劃

新品牌在產(chǎn)品上市之前，應(yīng)按一般操作流程，在培訓(xùn)計劃中明確列出培訓(xùn)時間、地點、人物、內(nèi)容、所需設(shè)備。計劃要有詳盡的文字說明、步驟，條理要分明清楚，突出培訓(xùn)計劃的重點，不要眉毛胡子一把抓，最后什么也沒有抓著。

2、設(shè)計培訓(xùn)方案

根據(jù)產(chǎn)品及企業(yè)品牌的定位，按照培訓(xùn)計劃設(shè)計培訓(xùn)方案，可按不同培訓(xùn)對象設(shè)定培訓(xùn)方法（如可分片、分區(qū)域、分層次，設(shè)定不同的培訓(xùn)對象）。方法可以是課程式的、操作式的、討論式的、角色扮演式的等。因為中國地大物博，各個區(qū)域的市場環(huán)境有很大的區(qū)別。

3、實施培訓(xùn)

根據(jù)培訓(xùn)方案實施培訓(xùn)，培訓(xùn)前要在培訓(xùn)備課、課間氛圍、設(shè)備上做好充足準(zhǔn)備，讓促銷員能有一個良好的接受環(huán)境，這樣才能很好的完成培訓(xùn)過程。

4、培訓(xùn)的評估

新品牌培訓(xùn)時，很多企業(yè)不注重培訓(xùn)的評估，認(rèn)為現(xiàn)在主要是把人員培訓(xùn)一下就行了，評估是在品牌成熟后進(jìn)一步的事情。其實，定期或不定期的對培訓(xùn)內(nèi)容做相應(yīng)考核，能了解培訓(xùn)效果，也可根據(jù)考核發(fā)現(xiàn)問題，找到解決辦法，并對評估結(jié)果進(jìn)行獎勵或處罰，刺激促銷員的培訓(xùn)熱情，提高培訓(xùn)的效率。

新品牌進(jìn)行促銷員培訓(xùn)時一般可采取基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、崗?fù)馀嘤?xùn)三種形式。

基礎(chǔ)培訓(xùn)

基礎(chǔ)培訓(xùn)是新促銷員進(jìn)入企業(yè)后，進(jìn)行的初步、基礎(chǔ)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要分為以下幾點：

1、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)讓促銷員了解公司的每一項規(guī)章制度，了解公司的發(fā)展及企業(yè)文化，對公司有一定的認(rèn)識與認(rèn)同，從而加強新進(jìn)人員對這個新生品牌的工作信心。因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展根據(jù)。

2、專業(yè)知識的培訓(xùn)

對新員工做好崗前培訓(xùn)，以便其勝任工作；對有行業(yè)工作經(jīng)驗的員工進(jìn)行強化專業(yè)知識的培訓(xùn)，這樣有助于他們能夠適應(yīng)不斷變化的市場。做好新品上市的培訓(xùn)，使每一位促銷員能夠盡快掌握賣點，有利于新品的廣泛推廣。專業(yè)知識的培訓(xùn)又分為：產(chǎn)品功能賣點的培訓(xùn)和產(chǎn)品功能操作的培訓(xùn)。

3、解決問題的能力培訓(xùn)

每一位促銷員的素質(zhì)各有不同，解決問題的能力也就參差不齊。通過培訓(xùn)縮減個體差異，提高整體素質(zhì)，學(xué)會能處理各種問題，如產(chǎn)品常見故障問題、對于顧客投訴問題、顧客提出貼牌問題、品牌問題、行業(yè)問題、廣告投放問題、價格贈品等。

4、溝通技能的培訓(xùn)

語言是人與人溝通的最佳方式，語言的技巧直接影響一個促銷員的銷售業(yè)績，通過培訓(xùn)使他們了解顧客需求，對待不同年齡、不同身份、不同性格的顧客，學(xué)會怎樣溝通。不要一個老太太來到胸罩店，用一些很生硬的文學(xué)素養(yǎng)名詞來介紹，“您好，你看這個胸罩，戴在您老身上可以美化胸部”。老太太肯定會用白眼珠子哼哧著：“什么人話，難道我還要去嫁老公不成”。而要懂得用通俗明白的語言告訴準(zhǔn)顧客：“您好，您真有眼光，這個戴在您身上你就年輕十歲了，顯得非常有氣質(zhì)”。

5、人際關(guān)系的處理培訓(xùn)

每個店面環(huán)境不同、人員不同，相處技巧也就不同。通過培訓(xùn)使他們懂得，到什么山上唱什么歌,明白見什么人說什么話，投其所好搞好關(guān)系以促進(jìn)銷售。

6、態(tài)度培訓(xùn)

米盧說過態(tài)度決定一要切。通過培訓(xùn)可以端正促銷員的工作態(tài)度，使他們做到任勞任怨，任何時候任何環(huán)境要有自信與耐性，并可以建立公司與促銷員的相互信任，培養(yǎng)促銷員對公司的忠誠及團(tuán)隊意識。

崗位培訓(xùn)

新品牌因為市場認(rèn)知度較低，崗位培訓(xùn)更能讓促銷員知道自己現(xiàn)在所面臨的市場環(huán)境。所以崗位培訓(xùn)一般由所在市場業(yè)務(wù)主管實施，主要是在銷售現(xiàn)場針對促銷員售點、成交過程、接待顧客等方面的問題和不足，現(xiàn)場指正指導(dǎo)。

崗位培訓(xùn)可采取教導(dǎo)制即培訓(xùn)者針對培訓(xùn)對象存在的問題和不足，指出更加合理有效的方法，但一定要避免說教，而應(yīng)重視促銷員的感受，雙方觀念互動才能保證培訓(xùn)的效果。新品牌在市場上很多方面不是很完善，而崗位培訓(xùn)則可及時反映市場情況，并根據(jù)情況而制訂相應(yīng)改善措施。

崗位現(xiàn)場培訓(xùn)是教練式培訓(xùn),主要情況如下。

1、培訓(xùn)的關(guān)鍵是執(zhí)行和可持續(xù)，簡單有效的是最好的。

2、肩并肩的方式比面對面的培訓(xùn)方式好。

3、教練式現(xiàn)場培訓(xùn)是使培訓(xùn)執(zhí)行到位的有效方式。

4、具體做法：

（1）一起與促銷員推廣產(chǎn)品，以潛移默化地方式給予促銷員影響。

（2）在柜臺傍邊認(rèn)真觀看促銷員銷售，每進(jìn)行一次主推后馬上利用間隙講解剛才在銷售過程中所出現(xiàn)的問題。

（3）在個別時候可以帶有明顯地問題的促銷員到本公司其他售點或其他品牌優(yōu)秀促銷員的售點，觀摩學(xué)習(xí)。邊看邊學(xué)邊講解并一同回售點實際操作。

崗?fù)馀嘤?xùn)

崗?fù)馀嘤?xùn)主要表現(xiàn)形式是脫崗集中培訓(xùn)。此培訓(xùn)應(yīng)該作為促銷員管理主要內(nèi)容，以例會的形式確定下來。促銷員例會除了具有人員培訓(xùn)的作用，還應(yīng)具有市場分析、人員考核、人員激勵和任務(wù)分解的作用。很多新品牌因為品牌新上市而忙不過來沒有去做促銷員的崗?fù)馀嘤?xùn)或總結(jié)。其實促銷員例會應(yīng)該每周召開，我們之所以將崗?fù)馀嘤?xùn)稱為促銷員周例會，是因為每周例會制度最重要的目的是把促銷員作為一個團(tuán)隊組織起來，而不是象個體戶那樣孤軍奮戰(zhàn)。

促銷員周例會一般安排在每周一或周五的上（下）午為好，原因是周一召開有利于及時總結(jié)上周銷量及市場狀況，分解本周銷量目標(biāo)，制定本周市場策略，給予促銷員雙休日超負(fù)荷工作休息的機(jī)會體現(xiàn)人性化管理等。而周五召開更有利于下周雙休日的銷量上揚（因為假日經(jīng)濟(jì)對銷量拉動倍增作用日益凸顯）。

周例會的主要作用有如下幾點：

1、集中反饋信息。

周例會時，促銷員將所在商場賣場中一個星期所發(fā)生的事情集中記錄提交，主要反饋的情況是：競爭對手活動情況(如:促銷.價格變動.新產(chǎn)品上市)，客戶反應(yīng)的問題與評價。

2、銷售上統(tǒng)一思想。

五一、十一黃金周及元旦、春節(jié)等法定節(jié)假日及地方性節(jié)日如店慶、大型會展、慶典前應(yīng)召開促銷員節(jié)假日備戰(zhàn)動員會，著重市場火熱程度預(yù)期分析、競爭對手及相關(guān)商場可能采取的舉措，制定相應(yīng)的市場進(jìn)攻（防守）策略、確定整體銷量目標(biāo)分解到每一名促銷員、明確考核如處罰獎勵，整體目標(biāo)超額完成則組織全體促銷人員開展聚餐、野炊、旅游等集體活動，否則取消。節(jié)假日后應(yīng)著重節(jié)假日市場分析、結(jié)合同期及當(dāng)期各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整體市場及各商場銷售情況分析，總結(jié)成功或失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，促進(jìn)下階段銷售目標(biāo)的實現(xiàn)或超額實現(xiàn)。

3、鼓舞士氣和激情。

促銷員具有銷售慣性，心理和精神狀態(tài)不穩(wěn)定導(dǎo)致銷售起伏性大。而零售現(xiàn)場是競賽場，促銷員是運動員，保持積極心態(tài)和激情是成功的關(guān)鍵。因此，業(yè)務(wù)主管需要象成功的教練員那樣，把心理、精神狀態(tài)的管理作為常規(guī)工作。對促銷員給予壓力的同時給予積極的鼓勵和激發(fā)其最大的工作熱情，不順利時鼓動其信心和斗志，成功時共同慶賀，分享成功的快樂。鼓勵內(nèi)部競爭，挑戰(zhàn)自我。

4、共同提高技能。

每周例會時，業(yè)務(wù)主管擇選本周發(fā)生在促銷員身邊的一兩個成功或者失敗的案例，分析其成功或者失敗的原因，成功在何處？而失敗又在何處？也可組織全體促銷員共同分享一本書，讓大家共同點評本書的讀后感及心得體會。

總之，新品牌的培訓(xùn)方式可以多樣化，不必拘于定式，多實行互動式的培訓(xùn)，可以使他們印象深刻，并能幫助他們了解新品牌、新產(chǎn)品并能在市場中尋找問題、解決問題。也可以用有行業(yè)經(jīng)驗的促銷員充當(dāng)新促銷員的老師，起到楷模作用，幫助新查員工提高業(yè)務(wù)水平。

第三篇：施工企業(yè)在市場競爭激烈的情況下（范文模版）

施工企業(yè)在市場競爭激烈的情況下,要生存發(fā)展,關(guān)鍵是如何提高自身素質(zhì),提高競爭力。投標(biāo)書的編制體現(xiàn)出一個企業(yè)的素質(zhì),本文針對編制談一些自己的看法。

投標(biāo)書是按招標(biāo)文書提出的條件和要求,向招標(biāo)者報價并填寫標(biāo)單的文書。它要求密封后郵寄或派專人送給招標(biāo)單位。投標(biāo)書是對招標(biāo)書提出要約的響應(yīng)和承諾,是投標(biāo)者的意見書.又是對招標(biāo)者的要約。投標(biāo)書是投標(biāo)單位在充分領(lǐng)會招標(biāo)文件的精神,并通過現(xiàn)場實地考察和調(diào)查的基礎(chǔ)上所遵循“統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一規(guī)劃，整體設(shè)計，分步實施，資源共享，安全保密”的設(shè)計思想

關(guān)鍵詞：設(shè)計編制合理投標(biāo)書

第四篇：建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟

郵儲銀行能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，抓住市場動向，不失時機(jī)地制訂新的政策，讓郵儲銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行，沒有規(guī)矩不成方圓，郵儲銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時，更不忘風(fēng)險無時不在的行業(yè)特點，制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險，只有這樣，郵儲的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

做事情要合規(guī)，作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。

我在平常的工作中，作為服務(wù)窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)來的時候是有一點火氣的，我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做，但一直都沒能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉(zhuǎn)身要走時，又回過頭來，微笑著看著我，說了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺。

規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實運用到實際中去，或許在實施過程中，我們會遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會發(fā)現(xiàn)它其實并不難。

讓我們都行動起來吧，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個更高的起點。

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第五篇：市場競爭激烈 童鞋童裝品牌如何脫穎而出

市場競爭激烈 童鞋童裝品牌如何脫穎而出

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隨著童鞋、童裝市場競爭升級后如何做好童鞋、童裝品牌，這是每個童鞋、童裝企業(yè)都需要思考的問題。在競爭日趨白熱化的服裝業(yè)，如果說還有最后一塊“金礦”尚未開發(fā)的話，那非童鞋、童裝領(lǐng)域莫屬。

童鞋、童裝市場前景之誘人，讓眾多運動品牌“嘴饞”不已。就在百麗宣布進(jìn)軍童鞋、童裝市場的同一時期，主打時尚運動的特步也在其中期報表披露進(jìn)軍該領(lǐng)域的信息。而在此之前，同城的安踏、三六一度早早就做好了少兒系列產(chǎn)品的開發(fā)與終端布局。除外，近年來，安踏、七匹狼等泉州品牌開始將觸角伸至童鞋、兒童服飾和配件領(lǐng)域，參與兒童用品市場的競爭，少兒市場成為這些成人品牌新的利潤增長點。有專家認(rèn)為，隨著新生力量的介入，國內(nèi)兒童鞋服市場的重新洗牌很快就會開始，國內(nèi)兒童鞋服品牌“群龍無首”的局面很快就會被打破。

新一輪的競爭絕不單純體現(xiàn)在價格或生產(chǎn)制造能力的競爭上，更多的則是體現(xiàn)在品牌的全面競爭。面對新一輪的品牌競爭，國內(nèi)的童鞋、童裝企業(yè)該如何做好童鞋品牌，怎樣才能在新一輪競爭中脫穎而出，怎樣才能將現(xiàn)有童鞋、童裝品牌做好做大做強?

第一、細(xì)分童鞋、童裝群體市場

做好童鞋、童裝品牌首先要細(xì)分童裝群體市場。市場還是那個市場，所不同的是市場需要針對性的細(xì)分，只有群體界定清楚，才能有利于企業(yè)。童裝市場，從市場具體來說可以分為0歲嬰兒裝，1-3歲幼兒裝，4-6歲小童裝，7-9歲中童裝、10-12歲大童裝、13-16歲少年裝6個細(xì)分市場。做好童鞋、童裝品牌這樣細(xì)分的主要目的是針對兒童在0-16歲發(fā)育過程中，不同的階段其所面臨的心理特征和生理特征以及成長特征都是存在差異的。兒童在其成長過程中，心理意識是逐漸由無意識到有意識以至于到叛逆的發(fā)展過程。該過程的有效把握，將決定童鞋、童裝在不同的階段其款式和用料的差異。同時，做好童鞋、童裝品牌由中國的國情看，只有兩個年齡段的衣著是沒有任何禁忌的，一個是嬰幼兒群體，另外一個就是老年人群體。做好童鞋、童裝品牌所以從服裝款式和顏色上可以說用“肆無忌憚”四個字來形容。這就是嬰幼兒期兒童的心理和生理典型特征。第二、定位童鞋、童裝品牌市場消費者

做好童鞋、童裝品牌再個就是要定位童鞋、童裝品牌市場消費者。做好童鞋、童裝品牌童鞋、童裝市場和成人市場最大差異和不同就在于，童鞋、童裝市場的消費者有兩種人組成，其一是童鞋、童裝的使用者即為兒童，另外一個就是購買童鞋、童裝的決策者和參謀者即為兒童的父母。做好童裝品牌童鞋、童裝產(chǎn)品的這種特殊性就為品牌提升帶來了難題，是鎖定使用者兒童還是兒童的父母?畢竟這二者的判斷決策力可是有天壤之別的。

年齡越小的兒童，其自我意識越弱，年齡越大的兒童，自我意識越強。從這點分析，嬰兒期、幼兒期的消費者指向應(yīng)該是父母，而不是兒童。而小童到少年的范圍內(nèi)，兒童的意識越來越強，自我選擇的意識也越強，這就導(dǎo)致兒童的年齡越大，其市場消費者的指向越向兒童本身靠攏。做好童鞋、童裝品牌這種趨勢和變化將決定廠商產(chǎn)品的基調(diào)，營銷強調(diào)的是效率，即企業(yè)應(yīng)在最短的時間內(nèi)將產(chǎn)品銷售給消費者。而撬動這個市場杠桿最有效的方法就是找到恰當(dāng)?shù)闹c，對童裝而言，該支點即為品牌的精準(zhǔn)定位，滿足消費者的需求。

第三、童鞋、童裝品牌定位

做好童鞋、童裝品牌最后就是要明確自己的品牌路線。童鞋、童裝產(chǎn)品是按照年齡的增長，使用者的心理意識越來越強，則其選擇產(chǎn)品的意志也就越強，相對而言，作為決策者的父母正在由決策者和執(zhí)行者向參謀建議者轉(zhuǎn)化。所以，做好童鞋、童裝品牌對于童裝產(chǎn)品的定位也是截然不同，對于嬰幼兒產(chǎn)品應(yīng)該定位在父母，而對于小童以上的產(chǎn)品則應(yīng)回歸定位到兒童本身之上。

做好童鞋、童裝品牌品牌價格定位關(guān)鍵點：在童鞋、童裝市場中有兩大類產(chǎn)品，一類是泛濫的低價貨，這些產(chǎn)品無品牌意識，大量充斥市場;另外一類是高端貨，走品牌路線。然而，在現(xiàn)實生活中，因為兒童這個群體在自身成長過程中，其心理和生理都處于高速變化時期，做好童鞋、童裝品牌這就導(dǎo)致產(chǎn)品的周期比成人市場的產(chǎn)品周期大大縮短，甚至父母們在決策購買的時候，會因為孩子的身體每年都在成長變化而產(chǎn)生臨時性湊合的想法。做好童鞋、童裝品牌這種情況的大量存在，就導(dǎo)致消費者在采購產(chǎn)品的時候，往往會選擇那些性價比高的產(chǎn)品作為首選，因為這樣的衣裝即使丟棄了也沒什么值得可惜的。