第一篇:徐州公交集團(tuán)雷鋒車隊(duì)介紹(精選)
弘揚(yáng)雷鋒精神爭(zhēng)做的士先鋒
(解說詞)
歷經(jīng)幾十年的滄桑巨變,中國(guó)的城市面貌已煥然一新,不經(jīng)意間,大江南北的各個(gè)角落里,城市的大街小巷中,閃爍著穿梭不斷光影,它們不時(shí)投射出新時(shí)代的雷鋒精神,正在徐州這個(gè)古老而新興的城市中,夜以繼日奔波著……她們就是徐州公交雷鋒車隊(duì)。
2003年6月6日,雷鋒車隊(duì)的大旗在風(fēng)景秀麗的云龍湖畔迎風(fēng)飛揚(yáng),從此雷鋒車隊(duì)的光輝軌跡遍及淮海大地。雷鋒車隊(duì)是徐州市出租汽車行業(yè)中首支由共青團(tuán)組織發(fā)起組建的青年志愿者隊(duì)伍。車隊(duì)成立至今,一直堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的雷鋒宗旨,見義勇為、救死扶傷、共做好人好事3600余件,拾金不昧折合人民幣50萬(wàn)余元,收到感謝信200余封、錦旗168面,國(guó)家、省、市各類新聞媒體報(bào)道1025次,被人們譽(yù)為新時(shí)期的徐州活雷鋒。
無(wú)論是在匆匆緊張的高考日,還是在八一軍民共建;無(wú)論是在九九重陽(yáng)、還是在親情伴你行的服務(wù)日;無(wú)論是在平安信使活動(dòng),還是在為愛滋孤兒的愛心救助中,都可以看到雷鋒車隊(duì)忙碌的身影。從無(wú)報(bào)酬或利益可言的雷鋒車隊(duì)司機(jī)們得到的只有比別人少的營(yíng)運(yùn)時(shí)間和收入,可隊(duì)員們無(wú)怨無(wú)悔,用青春的閃光默默地照亮生活中的每一個(gè)角落…… 3月5日,是毛主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞紀(jì)念日,每到這一天,雷鋒車隊(duì)的隊(duì)員一大早就來(lái)到云龍區(qū)子房敬老
院,給老人們送去水果、糧油等食品,并為老人梳頭、理發(fā)、打掃院落。雷鋒車隊(duì)的司機(jī)們還拉著老人游覽市容。老人們樂得合不上嘴,直夸他們都是活雷鋒。
在每年的三八節(jié),雷鋒車隊(duì)都要來(lái)到婦產(chǎn)醫(yī)院免費(fèi)接送母嬰出院,車隊(duì)的司機(jī)們還特別制作了精美的連心卡,發(fā)放到醫(yī)院的每個(gè)科室方便要車服務(wù),并為每位母親送上一束祝福的鮮花。
雷鋒車隊(duì)的隊(duì)員還經(jīng)常到福利院看望那些可愛的孩子們,并為他們帶去好多精美的禮品,遇到節(jié)假日還經(jīng)常帶著他們出去游玩。
“十運(yùn)會(huì)”期間,為方便運(yùn)動(dòng)員、教練員的出行,展示徐州改革開放的新形象,雷鋒車隊(duì)隊(duì)員積極自發(fā)組成“十運(yùn)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)”,免費(fèi)接送來(lái)自全國(guó)各地的運(yùn)動(dòng)員、教練員,為大會(huì)提供服務(wù)近千人次,受到嘉賓的交口稱贊。
人人學(xué)雷鋒,個(gè)個(gè)做雷鋒,這鏗鏘有力的十個(gè)字,不僅是雷鋒車隊(duì)成立時(shí)全體隊(duì)員們的錚錚誓言,更是對(duì)多年來(lái)雷鋒車隊(duì)的真實(shí)寫照。他們立足社會(huì)需求,扶弱濟(jì)困辦實(shí)事,搶險(xiǎn)救災(zāi)解難事,熱心公益辦好事,服務(wù)百姓貼心事,努力構(gòu)建和諧徐州,用辛勤的汗水贏得了人民群眾的理解和支持,贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
今后,徐州公交雷鋒車隊(duì) 將更為深入地貫徹“弘揚(yáng)雷鋒精神,爭(zhēng)做的士先鋒”的服務(wù)方針,積極主動(dòng)地從事志愿者事業(yè),切實(shí)為社會(huì)提供真情實(shí)意的服務(wù),讓徐州市的流動(dòng)窗口投射出更加耀眼的光輝。
第二篇:公交車隊(duì)駕駛員要求
公交車隊(duì)駕駛員要求
為了規(guī)范管理,嚴(yán)把駕駛員資質(zhì)關(guān),使駕駛員能夠遵守法律法規(guī),安全行車,文明駕駛,樹立交通形象,要求如下:
一、對(duì)駕駛員必須要有五年以上安全駕齡,駕證與車型相符,證件齊全有效,與公司簽訂聘用書、安全責(zé)任書后,方可駕車。
二、上崗前必須統(tǒng)一著裝,儀表整潔,持證上崗。
三、要做好車輛每天出車前、運(yùn)行中、收車后的安全檢查工作,勤檢查、勤保養(yǎng),確保在運(yùn)行中無(wú)機(jī)械故障發(fā)生,影響車輛營(yíng)運(yùn)。
四、在駕駛中要做到精神集中、中速行駛、遵守交規(guī)、規(guī)范操作、仔細(xì)觀察道路和行人的動(dòng)態(tài),遇到危險(xiǎn)及時(shí)的采取應(yīng)對(duì)措施,處理情況靈敏果斷。
五、在運(yùn)行中必須車停穩(wěn)后開門,關(guān)門后行車,行車平穩(wěn),逢站必停,正點(diǎn)運(yùn)行,按規(guī)定的路線運(yùn)行。
六、做到十不準(zhǔn):
1、不準(zhǔn)在駕駛中吸煙、閑談、吃東西、轉(zhuǎn)移視線、雙手離開方向盤、打接電話;
2、不準(zhǔn)飲酒和醉酒駕駛車輛,超速行駛;
3、不準(zhǔn)搶黃燈、闖紅燈、搶道超線,在市區(qū)使用氣喇叭
4、不準(zhǔn)開帶“病”車上路運(yùn)行;
5、不準(zhǔn)疲勞駕駛;
6、不準(zhǔn)開“英雄車”、“堵氣車”上路;
7、不準(zhǔn)服用國(guó)家管制的精神藥品或麻醉藥品;
8、不準(zhǔn)甩站、越站停車、進(jìn)站猛拐;
9、不準(zhǔn)前壓后趕,中途掉頭;
10、不準(zhǔn)心浮氣躁駕駛,切忌急躁情緒。
駕駛員簽字:
第三篇:公交車隊(duì)崗位職責(zé)-后勤副隊(duì)長(zhǎng)
公交66路車隊(duì)崗位職責(zé)-后勤副隊(duì)長(zhǎng)
崗位名稱:后勤副隊(duì)長(zhǎng) 直接上級(jí):車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 主要職責(zé):
負(fù)責(zé)車隊(duì)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施檢查整備工作;負(fù)責(zé)車隊(duì)駕駛員、調(diào)度員等普通員工招聘登記管理工作;負(fù)責(zé)行車錄像抽檢工作;負(fù)責(zé)車輛違章查詢及監(jiān)督處理工作;負(fù)責(zé)公交處要求材料填寫。工作范圍:
1、負(fù)責(zé)車隊(duì)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作:
1.1每日匯總上一天小路單,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各位駕駛員出車圈數(shù),上傳至專用微信群;
1.2每日在點(diǎn)鈔單上準(zhǔn)確填寫駕駛員出車圈數(shù);
1.3將駕駛員出車圈數(shù)準(zhǔn)確錄入電腦,為工資核算做好準(zhǔn)備; 1.4負(fù)責(zé)大小路單保管工作。
2、負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施檢查整備工作:
2.1負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生檢查工作,指導(dǎo)、督促衛(wèi)生員、駕駛員保潔工作,確保車輛內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員操作區(qū)域衛(wèi)生合格;
2.2負(fù)責(zé)檢查駕駛員著裝、肩章、服務(wù)卡佩戴情況,確保駕駛員著裝規(guī)范,服務(wù)卡放置規(guī)范;
2.3負(fù)責(zé)檢查車輛標(biāo)牌、便民服務(wù)設(shè)施整備情況,確保車輛標(biāo)牌齊全,各項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施齊整、有效; 2.4負(fù)責(zé)駕駛員服務(wù)規(guī)范工作,監(jiān)督、指導(dǎo)駕駛員文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù),妥善處理乘客投訴; 2.5監(jiān)督駕駛員正確使用對(duì)講機(jī);
2.6負(fù)責(zé)行業(yè)專門行動(dòng)期間的駕駛員行為規(guī)范工作。
3、負(fù)責(zé)車隊(duì)駕駛員、調(diào)度員等普通員工招聘登記管理工作: 3.1正確規(guī)范填寫新聘駕駛員、調(diào)度員等普通員工入職表格,存檔備案;
3.2協(xié)調(diào)新聘駕駛員、調(diào)度員等普通員工合同簽訂工作,追蹤至合同簽訂完畢;
3.3正確規(guī)范填寫離職駕駛員、調(diào)度員等普通員工離職表格,不代簽、不代辦,做好離職人員使用的公司財(cái)物收回、扣繳工作和離職駕駛員違章處理工作,一人一結(jié),存檔備案; 3.4做好調(diào)度員考勤統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)行車錄像抽檢工作:
每日13:00~15:00定時(shí)抽查2臺(tái)車的行車錄像,監(jiān)督檢查駕駛員文明服務(wù)、規(guī)范行車、嚴(yán)格控制點(diǎn)投票、兒童票、行李票等規(guī)定的執(zhí)行情況,返現(xiàn)違規(guī)行為,記錄時(shí)間節(jié)點(diǎn),上報(bào)公司處理。
5、負(fù)責(zé)車輛違章查詢及監(jiān)督處理工作:
5.1每月進(jìn)行一次車輛違章情況統(tǒng)計(jì),確保駕駛員及時(shí)處理違章,并反饋給安全副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)駕駛員進(jìn)行警告;
5.2與安全副隊(duì)長(zhǎng)每月進(jìn)行一次車輛事故情況統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,確保駕駛員事故扣款及時(shí)準(zhǔn)確體現(xiàn)在當(dāng)月工資表中。
6、負(fù)責(zé)公交處要求材料填寫: 6.1車輛設(shè)施衛(wèi)生檢查表; 6.2安全員日記;
6.3車輛安全技術(shù)檢查記錄; 6.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)安全檢查記錄。6.5每月填寫一次站桿站牌保潔記錄。
7、配合隊(duì)長(zhǎng)做好駕駛員思想工作。
第四篇:公交車隊(duì)機(jī)修隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
公交
路車隊(duì)崗位職責(zé)-機(jī)修隊(duì)長(zhǎng)
崗位名稱:機(jī)修隊(duì)長(zhǎng) 直接上級(jí):車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 主要職責(zé):
負(fù)責(zé)車隊(duì)公交車的養(yǎng)護(hù)、日常檢查,按車輛使用要求對(duì)車輛進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)、檢查,建立車輛定期養(yǎng)護(hù)檔案、日檢檔案;準(zhǔn)確掌握各輛車車況,及時(shí)對(duì)問題車輛維修,協(xié)調(diào)進(jìn)行自修、外修,確保不影響正常出車運(yùn)營(yíng),建立維修檔案,提請(qǐng)備件采購(gòu)計(jì)劃、建立備件使用檔案;建立油耗控制機(jī)制,持續(xù)降低油耗;每次檢車前車輛整備工作,確保檢車按時(shí)、合規(guī)進(jìn)行;開展換季前車輛整備工作,特別是冬運(yùn)前,對(duì)車輛供暖系統(tǒng)等進(jìn)行提前整修;對(duì)新駕駛員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范司機(jī)對(duì)車輛的各項(xiàng)操作,對(duì)司機(jī)反應(yīng)的問題耐心解答、處理;每日16:00前上報(bào)給車隊(duì)長(zhǎng)次日不能出車的車輛數(shù)量、編號(hào),便于車隊(duì)長(zhǎng)組織次日出車計(jì)劃。工作范圍:
1、按車輛使用說明書要求,按里程、時(shí)長(zhǎng)對(duì)車輛進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù),建立、執(zhí)行養(yǎng)護(hù)檔案:
1.1每8000公里及時(shí)更換機(jī)油、機(jī)油濾、空氣濾; 1.2每3個(gè)月對(duì)黃油罐加注黃油;
1.3其他如防凍液、剎車油、變速箱油按說明書要求更換;
1.4其他關(guān)鍵部位如剎車系統(tǒng)、輪胎等定期按計(jì)劃?rùn)z查、保養(yǎng)、更換; 1.5以上各項(xiàng)要分類建立連續(xù)檔案,確保上述工作及時(shí)、合規(guī)進(jìn)行,并于工作開展前一周提出物料采購(gòu)計(jì)劃。
2、建立、執(zhí)行車輛日檢制度,建立日檢檔案:
2.1每日收車后,對(duì)車輛外觀進(jìn)行一次檢查,檢查有無(wú)新增刮碰、破損情況,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)登記,明晰駕駛員責(zé)任;
2.2每日收車后,檢查車輛鑰匙上交、電源關(guān)閉、車鎖上鎖情況,對(duì)于未上交鑰匙、未關(guān)閉電源、不上鎖車輛的,按次對(duì)責(zé)任駕駛員進(jìn)行處罰,確保駕駛員當(dāng)天工作結(jié)束后,駕駛將車鑰匙交到調(diào)度室,及時(shí)關(guān)閉電源,車輛前后門均上鎖;
2.3指導(dǎo)、監(jiān)督駕駛員每日開展三檢工作(出車前、行車中、收車后):2.3.1出車前檢查車輛外觀、輪胎氣壓情況,檢查機(jī)油、防凍液、柴油是否缺少,檢查車輛有無(wú)油液滲漏情況,確保車輛滿足出車條件;2.3.2行車中關(guān)注車輛個(gè)指示燈狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào),確保車輛安全運(yùn)行;
2.3.3收車后,車輛按位停放,檢查車輛外觀有無(wú)新增刮碰情況,如有情況,及時(shí)報(bào)告機(jī)修隊(duì)長(zhǎng)登記,及時(shí)關(guān)閉電源,前后門上鎖,將鑰匙交到調(diào)度室。
2.4每月上報(bào)日檢檔案照片給公司辦公室,紙質(zhì)版封存于專門檔案盒內(nèi),以備檢查。
3、準(zhǔn)確掌握各輛車車況,及時(shí)對(duì)問題車輛維修,協(xié)調(diào)進(jìn)行自修、外修,確保不影響正常出車運(yùn)營(yíng),建立、跟蹤填寫分車連續(xù)的檔案: 3.1每月按計(jì)劃對(duì)每輛車至少跟車2圈,并與司機(jī)隨時(shí)、及時(shí)溝通,準(zhǔn)確掌握各輛車工況、服務(wù)設(shè)施完備情況,分車建立、填寫日常跟車計(jì)劃、檔案;
3.2重點(diǎn)問題車輛,協(xié)同維修人員,共同持續(xù)跟車至車輛問題解決,建立、填寫重點(diǎn)跟車檔案;
3.3積極參與售后的車輛修理工作,掌握一定的自修、檢查判斷技能,盡量將車輛問題消滅在萌芽狀態(tài),小問題自行修理,解決不了的問題送售后或者指定的維修點(diǎn),分車建立、填寫連續(xù)的維修檔案: 3.3.1對(duì)于車輛的服務(wù)設(shè)施問題,如車門、扶手、拉環(huán)、地板、座椅等部位螺絲松動(dòng)情況,滅火器超期、安全錘缺失,喇叭失聲,報(bào)站器失聲,以及其他一些簡(jiǎn)單問題,如缺少機(jī)油、防凍液等,機(jī)修隊(duì)長(zhǎng)自行或協(xié)調(diào)駕駛員一起解決;
3.3.2保修期內(nèi)的問題,需要送售后的,機(jī)修隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)售后維修車輛送取工作,需要現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的,協(xié)調(diào)售后現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),跟蹤解決情況,分車建立、填寫連續(xù)車輛維修檔案,每次維修都要有照片對(duì)應(yīng)進(jìn)行支撐,重點(diǎn)關(guān)注維修、更換部件保修周期,防止保修期內(nèi)二次損壞; 3.3.3對(duì)于超出保修期的問題,根據(jù)鈑金、輪胎的不同的修理部位,經(jīng)公司同意后確定一家或幾家維修店進(jìn)行合作,不送售后,以減少維修費(fèi)用,確立、執(zhí)行完整的修理流程、結(jié)賬制度,分車建立、填寫連續(xù)車輛維修檔案,每次維修都要有照片對(duì)應(yīng)進(jìn)行支撐,并重點(diǎn)關(guān)注維修、更換部件保修周期,防止保修期內(nèi)二次損壞; 3.4提請(qǐng)備件采購(gòu)計(jì)劃、建立備品備件使用檔案:
3.4.1對(duì)于易耗品,如機(jī)油、防凍液、尿素,兩端調(diào)度室分置一定數(shù)量庫(kù)存,便于司機(jī)及時(shí)添加,建立報(bào)表,跟蹤兩端調(diào)度室分置數(shù)量,每次有司機(jī)添加登記,并依據(jù)司機(jī)添加情況對(duì)兩端調(diào)度室隨時(shí)備置; 3.4.2對(duì)于其他備件,如喇叭等,建立保管區(qū)域,統(tǒng)一保管,分新舊件分開保存,建立備件臺(tái)賬,登記進(jìn)銷存;使用時(shí)舊件換新件,填寫備件領(lǐng)用檔案,機(jī)修隊(duì)長(zhǎng)和司機(jī)雙方簽字確認(rèn);
詳細(xì)登記備品備件使用情況和庫(kù)存情況,建立出入庫(kù)登記制度、簽字領(lǐng)用制度,做到使用方向明確、清晰,3.5每月3日前,上報(bào)上月日常跟車檔案、重點(diǎn)跟車檔案、車輛維修檔案照片給公司辦公室,公司建立電子檔案,紙質(zhì)版留存于專門檔案盒內(nèi),以備檢查;每月5日前,上報(bào)易耗品、備件臺(tái)賬給公司辦公室,公司建立電子檔案,紙質(zhì)版留存于專門檔案盒內(nèi),以備檢查。
4、建立油耗控制機(jī)制,降低油耗:
4.1跟蹤每次加油情況,計(jì)算單次油耗情況,同時(shí)累計(jì)歷次加油情況,核算每車油耗數(shù)據(jù):
4.1.1對(duì)于油耗連續(xù)偏高的前3臺(tái)車,積極采取措施降低油耗,如指導(dǎo)駕駛員規(guī)范駕駛,或與隊(duì)長(zhǎng)溝通,更換司機(jī)兩個(gè)周期,對(duì)比車輛油耗數(shù)據(jù),如因駕駛員駕駛習(xí)慣問題,對(duì)駕駛員駕駛習(xí)慣跟車指導(dǎo)、整改,如因車輛問題,協(xié)同售后共同跟車解決;
4.1.2對(duì)于單次油耗異常高情況進(jìn)行調(diào)查,檢查是否存在跑漏情況; 4.2對(duì)于司機(jī)經(jīng)常反應(yīng)的車輛綠控問題,及時(shí)與售后溝通、協(xié)調(diào),保持車輛綠控最佳狀態(tài),確保有效控制油耗;
4.3摸索建立油耗獎(jiǎng)懲制度,使油耗與司機(jī)收入掛鉤。
5、每次檢車前車輛整備工作,確保檢車按時(shí)、合規(guī)進(jìn)行: 5.1每次檢車前1個(gè)月,開始車輛整備工作,確保外觀合規(guī)、燈光合規(guī)、車輛性能合規(guī)、服務(wù)設(shè)施合規(guī),使車輛一次通過檢測(cè); 5.2配合檢車,開展抹輪工作。
6、開展冷暖換季前車輛整備工作,特別是冬運(yùn)前,對(duì)車輛供暖系統(tǒng)等進(jìn)行提前整修,冬運(yùn)結(jié)束后,及時(shí)檢查運(yùn)行狀態(tài),節(jié)油減耗。
7、對(duì)新駕駛員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范司機(jī)對(duì)車輛的各項(xiàng)操作,對(duì)司機(jī)反應(yīng)的問題耐心解答、及時(shí)處理。
8、每日16:00前上報(bào)給車隊(duì)長(zhǎng)次日不能出車的車輛數(shù)量、編號(hào),便于車隊(duì)長(zhǎng)組織次日出車計(jì)劃。
9、協(xié)助車隊(duì)長(zhǎng)開展臨時(shí)必要工作。
第五篇:公交車隊(duì)崗位職責(zé)-安全隊(duì)長(zhǎng)
公交
路車隊(duì)崗位職責(zé)-安全隊(duì)長(zhǎng)
崗位名稱:安全隊(duì)長(zhǎng) 直接上級(jí):車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 主要職責(zé):
協(xié)助車隊(duì)安全管理第一責(zé)任人,全面履行本車隊(duì)的安全管理職責(zé);建立、完善車隊(duì)各項(xiàng)安全管理制度、安全管理預(yù)案,并按行業(yè)、車隊(duì)要求,檢查執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度;持續(xù)開展對(duì)駕駛員的駕駛行為進(jìn)行規(guī)范管理和安全意識(shí)意識(shí)強(qiáng)化的工作;負(fù)責(zé)車輛事故處理,按流程自始至終跟蹤事故處理情況,及時(shí)傳遞相關(guān)文件;建立各項(xiàng)安全檔案。工作范圍:
1、全面履行本車隊(duì)的安全管理工作:
1.1認(rèn)真落實(shí)公司交通安全工作的各項(xiàng)管理規(guī)定,操作規(guī)程; 1.2積極開展車輛安檢工作,日查月查相結(jié)合,抽查與普查相結(jié)合,杜絕“病”車投入運(yùn)行,防范事故的發(fā)生;
1.3了解駕駛員思想動(dòng)態(tài),監(jiān)督駕駛技術(shù)和安全行車狀況,降低事故發(fā)生幾率。
1.4每月檢查車輛滅火器有效期、安全錘、應(yīng)急門閥數(shù)量一次,建立連續(xù)檢查檔案。
2、建立、完善車隊(duì)各項(xiàng)安全管理制度、安全管理預(yù)案,并按行業(yè)、車隊(duì)要求,檢查執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度:
2.1與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)車輛、路況、司機(jī)隊(duì)伍情況,完善安全管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
2.2配合行業(yè)管理部門安全檢查活動(dòng),積極組織本車隊(duì)開展各項(xiàng)安全檢查工作,排除隱患,確保安全,檢查資料詳細(xì)備案; 2.3落實(shí)車輛安全行駛、修理、停放等全過程的安全監(jiān)督制度。
3、持續(xù)開展對(duì)駕駛員的駕駛行為進(jìn)行規(guī)范管理和安全意識(shí)意識(shí)強(qiáng)化的工作:
3.1對(duì)駕駛員進(jìn)行三級(jí)安全教育和日常安全教育,禁止駕駛員出險(xiǎn)急加油、急剎車等危害車輛和乘客安全的駕駛行為,指導(dǎo)司機(jī)堅(jiān)決禁止?;飞宪?;
3.2每天開展日巡工作,記錄、糾正發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)違規(guī)、違章問題; 3.3落實(shí)駕駛員出車前問詢、告知制度;
3.4督促駕駛員合理作息,監(jiān)督派車情況,杜絕疲勞作業(yè); 3.5每月開展一次培訓(xùn)教育活動(dòng),做好記錄,通過實(shí)際案例分析,教育駕駛員,反違章,防事故,消除安全隱患;
3.6掌握駕駛員思想和健康狀況,及時(shí)協(xié)調(diào)車隊(duì)長(zhǎng)化解各種矛盾,防止駕駛員路怒開車;
3.6每季度對(duì)駕駛員安全駕駛進(jìn)行全面考評(píng),考評(píng)不合格者提出處理意見,報(bào)車隊(duì)處理;
3.7重大節(jié)日期間強(qiáng)化安全檢查和駕駛員提醒,以減少一般事故、杜絕重大事故的發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)車輛車外事故處理,與交警、保險(xiǎn)公司人員溝通,按流程自始至終跟蹤事故處理情況,及時(shí)傳遞相關(guān)文件: 4.1所有車外事故,必須有安全員、駕駛員共同處理,嚴(yán)格按《事故處理流程》步驟執(zhí)行,按《安全規(guī)定》各自承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)認(rèn)真填寫《
路交通事故登記表》; 4.2車外事故處理按如下步驟進(jìn)行: 4.2.1、設(shè)置警示。
發(fā)生事故后,駕駛員立即打開雙閃燈,車后安放三角警示牌,防止次生事故。4.2.2、拍照留檔。
照片至少四張,第一張車前面全景的,面對(duì)事故方向拍照,照片中清晰可見我方車輛、對(duì)方車輛牌照,對(duì)于地面有交通標(biāo)識(shí)線的或者空中標(biāo)識(shí)的,必須照進(jìn)去,以便責(zé)任劃分;第二張車后面全景的,面對(duì)事故方向拍照,照片中清晰可見我方車輛、對(duì)方車輛,對(duì)于地面有交通標(biāo)識(shí)線的或者空中標(biāo)識(shí)的,必須照進(jìn)去,以便責(zé)任劃分;第三、四張事故刮碰處細(xì)節(jié)照片,前后各一張。4.2.3、聯(lián)系車隊(duì)。
首先告知安全員,簡(jiǎn)要說明經(jīng)過后,等待安全員到場(chǎng)一起處理;然后電話告知公司**、**簡(jiǎn)要經(jīng)過。
4.2.4、轉(zhuǎn)移乘客、上傳事故照片至公司微信群。4.2.5、責(zé)任劃分。
安全員到場(chǎng),與司機(jī)進(jìn)一步了解事情經(jīng)過,觀察事故現(xiàn)場(chǎng)情況,與我方司機(jī)達(dá)成共識(shí)后,共同與對(duì)方談判,商議責(zé)任認(rèn)定。
對(duì)于明顯可判斷責(zé)任的事故,無(wú)異議后,達(dá)成賠償共識(shí):對(duì)方全責(zé),對(duì)方賠款;我方全責(zé),該走保險(xiǎn)報(bào)保險(xiǎn),金額不足報(bào)保險(xiǎn)的,司機(jī)承擔(dān),具體按《安全管理規(guī)定》處理;雙方均責(zé),各修各的,我方司機(jī)承擔(dān)部分具體按《安全管理規(guī)定》劃分。
雙方對(duì)事故責(zé)任無(wú)法達(dá)成共識(shí),報(bào)交警處理,按交警部門下達(dá)的通知單各自承擔(dān)責(zé)任,司機(jī)承擔(dān)部分具體按《安全管理規(guī)定》執(zhí)行。4.3、賠償款處理:
對(duì)賠償金額的確定,走保險(xiǎn)的,按保險(xiǎn)單表明金額確定,未走保險(xiǎn)的小刮蹭,以普通修理部的市場(chǎng)價(jià)格參考確定。
事故責(zé)任劃分及賠償金額確定之后,安全員電話告知公司**,駕駛員電話告知車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)。
關(guān)于賠償款的收支,對(duì)方賠償我們,現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬給財(cái)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)填寫《
路交通事故登記表》,安全員、駕駛員共同簽字確認(rèn),收現(xiàn)金的,最遲第二日所有人員簽字后將錢款、票據(jù)交到財(cái)務(wù);我們賠償對(duì)方,走保險(xiǎn)的,公司支付賠償金,不啟用保險(xiǎn)的,司機(jī)賠付,司機(jī)承擔(dān)部分具體按《安全管理規(guī)定》執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)填寫《
路交通事故登記表》,安全員、駕駛員共同簽字確認(rèn),最遲第二日所有人員簽字后交到財(cái)務(wù);雙方均責(zé),自行各自修理的,我方司機(jī)承擔(dān)金額具體按《安全管理規(guī)定》執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)填寫《
路交通事故登記表》,安全員、駕駛員共同簽字確認(rèn),最遲第二日所有人員簽字后交到財(cái)務(wù)。4.4、結(jié)案跟蹤。
安全員每月進(jìn)行一次車輛事故匯總工作,與財(cái)務(wù)核對(duì),確保所有事故賠償款月清月結(jié)。4.5、雙方爭(zhēng)議較大,依法訴訟解決。
5、負(fù)責(zé)車內(nèi)事故處理,積極與駕駛員共同與傷者溝通,穩(wěn)定傷者情緒,視情況決定處理意見:
5.1所有車內(nèi)事故,必須有安全員、駕駛員共同處理(情況緊急的,司機(jī)視情況處理),嚴(yán)格按《事故處理流程》步驟執(zhí)行,按《安全規(guī)定》各自承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)認(rèn)真填寫《
路交通事故登記表》; 5.2車內(nèi)事故處理按如下步驟進(jìn)行: 5.2.1、設(shè)置警示。
發(fā)生事故后,駕駛員立即打開雙閃燈,車后安放三角警示牌,防止次生事故。5.2.2、簡(jiǎn)單救護(hù)。
單方事故引發(fā)乘客受傷,司機(jī)第一時(shí)間對(duì)傷者進(jìn)行問詢,簡(jiǎn)單判斷后視情況扶起或保持原姿勢(shì),然后迅速報(bào)告安全員前來(lái)一同處理,如果傷者情況嚴(yán)重,司機(jī)第一時(shí)間聯(lián)系120救援;
雙方事故引發(fā)的乘客受傷,除簡(jiǎn)單救護(hù)傷者外(上同單方事故),按車外事故拍照留存責(zé)任劃分證據(jù)。5.2.3、聯(lián)系車隊(duì)。
電話告知公司**、**簡(jiǎn)要經(jīng)過。
5.2.4、轉(zhuǎn)移乘客、上傳事故照片至公司微信群。5.3責(zé)任劃分。
安全員到場(chǎng),與司機(jī)進(jìn)一步了解事情經(jīng)過,觀察事故現(xiàn)場(chǎng)情況,與我方司機(jī)達(dá)成共識(shí)后,共同與傷者談判,合理范圍內(nèi)迅速解決。5.4、賠償款處理。
承擔(dān)金額具體按《安全管理規(guī)定》執(zhí)行,安全員、駕駛員共同簽字確認(rèn)。
5.5、雙方爭(zhēng)議較大,依法訴訟解決。
6、建立各項(xiàng)安全檔案。
做好駕駛員檔案(包括招聘考核、違法違規(guī)記錄、責(zé)任事故、安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲)、事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表檔案、安全稽查整改檔案、事故及處理檔案、安全文件檔案、安全會(huì)議(活動(dòng))記錄檔案、教育培訓(xùn)檔案管理工作。