第一篇：訪民情的

訪民情的“八不”原則

我們在萬水橋村已走訪了在家的近400家農(nóng)戶，深深感到農(nóng)村工作的復(fù)雜性和艱巨性，各家的情況可謂是千差萬別。為了更深入地做好第二輪入戶調(diào)查和走訪“回頭看”工作，我們歸納總結(jié)了走訪農(nóng)戶的“八不”原則，與大家共勉。

一、受到稱贊不自滿?，F(xiàn)在黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策好，農(nóng)民得到實(shí)惠，收入大幅提高，生活得到明顯改善。這次省委組織“三萬”活動(dòng)確實(shí)贏得了農(nóng)民的高度評價(jià)，受到農(nóng)民的熱烈歡迎。工作隊(duì)員所到之處，聽到了不少稱贊，有的說“黨的政策確實(shí)好”，有的說“省里干部與我們同吃、同住、同勞動(dòng)，沒架子，平易近人，好接觸”等等，我們聽了雖然心里很高興，但時(shí)時(shí)提醒自己，這是農(nóng)民朋友對黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策和省委省政府關(guān)心農(nóng)民生產(chǎn)生活的高度贊譽(yù)，我們只是按照要求做我們應(yīng)該做的事，決不能因?yàn)槁牭竭@些稱贊而自滿，下一步還要再接再厲，工作上精益求精，拉近與農(nóng)民群眾的距離，切實(shí)做到手拉手，心連心。

二、耐心傾聽不厭煩。我們在走訪過程中，農(nóng)民所反映的有共性也有個(gè)性的問題，不管什么樣的問題，包括他人已

經(jīng)反復(fù)反映過的共性問題，我們都耐心地傾聽和記錄，一般不打斷他們的訴說，這時(shí)候，我們就做一個(gè)忠實(shí)的傾聽者。就象農(nóng)民何萬海在給我們反映完問題之后說“我也并不要求反映的問題能馬上解決，但你們省里的干部能到我家里來耐心聽我講，我說出來了心里也就舒服了”。你看，農(nóng)民朋友們的要求并不高，我們還有什么理由不做好我們的工作呢？

三、遇到誤會(huì)不介意。4月12日，由于村干部有事，就沒讓他們陪同，我們二人自行到二組比較偏僻的幾戶人家走訪。在一個(gè)小山坡的腳下，路邊兩家人均不在家，兩條看門狗追著我們咬。我們一人拿磚頭，一人拿竹桿，總算躲過狗的追擊。到了冉云海家時(shí)，我們驚魂未定的樣子有點(diǎn)狼狽，與冉云海的妻子和岳母打招呼時(shí)，她們不理我們，還連連擺手說:“不要,不要”，我們感到不解，就反復(fù)說，我們是省里工作組來訪民情的，并拿出《惠民政策一覽表》給她們看。這時(shí)，她們才露出笑臉，忙說“對不起，對不起，我剛才把你們當(dāng)成賣藥的了”。原來，這里經(jīng)常有走村竄戶推銷所謂包治百病藥的，怪不得被她們誤會(huì)。還有一次，我們二人到官昌興家走訪，被他們家誤認(rèn)為我們是相面算卦的，后來經(jīng)過解釋消除了誤會(huì)。其實(shí)在走訪過程中經(jīng)常遇到這樣那樣的誤會(huì)，但我們對此一點(diǎn)也不介意，只是把這些誤會(huì)當(dāng)做我們走訪農(nóng)戶過程中有趣的花絮。

四、被人指責(zé)不生氣。4月14日吃過晚飯，我們散步到了一個(gè)十字路口，有村民認(rèn)出我們，我們就和他們一起聊天。村民們你一句我一句的反映情況。這時(shí)，一位七八十歲的老大爺怒氣沖沖地走過來問：“誰是工作組的？”我們忙說：“我們倆是，老人家有什么事？”，他就指著我們的鼻子說“現(xiàn)在國家政策這也好，那也好，怎么夏昌金住房的問題就解決不了呢？我?guī)銈冞^去看看，你們再解決不了就是無能！”。其實(shí)他說的這個(gè)夏昌金我們早就了解過了，他是一個(gè)40歲的精神病患者，患病時(shí)，把自己住的房子拆了，現(xiàn)在臨時(shí)搭建了一個(gè)窩棚，他的三個(gè)姐姐和一個(gè)妹妹都向我們反映過，村里已為他申請辦理了低保和困難補(bǔ)助。我們心平氣和地聽他說完后說，夏昌金住的窩棚我們進(jìn)去過，并且照了相，情況我們已向村、鎮(zhèn)甚至枝江市里的領(lǐng)導(dǎo)都反映過，領(lǐng)導(dǎo)們都很重視，但是解決問題可能還需要一個(gè)過程，請不要著急。當(dāng)他聽說我們早就了解了夏昌金的情況并且很重視這件事后，連忙拉住我們的手說：“對不起，我不了解情況”。我們笑著說：“沒關(guān)系，歡迎大家提意見?！?/p>

五、是非不明不表態(tài)。在走訪中，不少村民反映的是鄰里關(guān)系問題。因?yàn)橛盟蛘佤[矛盾。他們反映的情況都是站在自己的立場，可以說公說公有理，婆說婆有理，很難判斷誰是誰非。處理這類問題一般不能偏聽一方，不能盲目下結(jié)論，不能冒然表態(tài)。因此，遇到此類情況時(shí)，我們一般不表態(tài)，只是認(rèn)真的聽、認(rèn)真的記，并答應(yīng)全面了解情況，和村組干部進(jìn)行溝通后協(xié)調(diào)解決。

六、沒有把握不承諾。我們工作組的任務(wù)是送政策、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展，成為農(nóng)村政策的宣傳隊(duì)、社情民意的調(diào)查隊(duì)和為群眾辦實(shí)事的工作隊(duì)。特別是在辦實(shí)事方面要量力而行。以我們住的萬水橋村為例，全村反映大大小小的問題共9類50多個(gè)，短時(shí)間內(nèi)不可能一一解決。解決哪些問題，怎么解決，工作隊(duì)員還需要和村干部溝通商量，向鎮(zhèn)、市領(lǐng)導(dǎo)反映，向單位的領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。對沒有把握的事情我們一般不做承諾，否則，兌現(xiàn)不了將失信于民。

七、政策不清不忽悠。我們在走訪中，有村民向我們詢問，村集體欠農(nóng)戶的集資款能否還，什么時(shí)間還？享受低保的標(biāo)準(zhǔn)是什么？戶口不在本地能否參加高考？傷殘軍人病故后，遺孀能否享受補(bǔ)助？等等，有些問題還沒有具體的解

決政策，有些問題涉及到民政、戶籍等政策，我們也了解得不是太準(zhǔn)確，但我們答應(yīng)向上級反映或幫助查問有關(guān)部門，然后給予答復(fù)。不會(huì)含糊地說“可能吧”或“我認(rèn)為不行”等來應(yīng)付，否則，容易誤導(dǎo)村民。

八、大事小情不忘記。我們常說民生無大小，在他人看來的一件小事，對一個(gè)農(nóng)戶家來講就是一件大事。因此，我們在走訪時(shí)，對村民反映的事情無論大小，我們都會(huì)做好記錄，認(rèn)真對待，并且做到心中有數(shù)。有一次，我們吃完晚飯散步時(shí)，碰到一個(gè)我們走訪過的農(nóng)戶曹緒衛(wèi)，他直接就問“我上次給你們反映的事情怎么樣了？”于是我們將處理的過程對他進(jìn)行了講解，他感到很滿意。如果我們不記得他反映的是什么問題，反問他是什么事情時(shí)，他心里肯定會(huì)不舒服，會(huì)認(rèn)為我們對他的事情沒放在心上，走訪只是走形式，做樣子，會(huì)對這次“三萬”活動(dòng)產(chǎn)生誤解。因此，我們每天走訪結(jié)束后，都會(huì)對群眾反映的問題進(jìn)行梳理分類，及時(shí)和村干部溝通協(xié)商，能解決的著手解決，不能解決的要做好解釋工作。

第二篇：訪民情專題

訪民情、聽民意、近民心

----“三新”宗旨教育活動(dòng)心得

根據(jù)中共無錫市惠山區(qū)委區(qū)級機(jī)關(guān)工作委員會(huì)安排，我和眾多的機(jī)關(guān)干部一起參與了2011“三新”宗旨教育活動(dòng)，主要是參與拆遷和志愿服務(wù)二項(xiàng)，作為一名基層民警，參加此項(xiàng)活動(dòng)可以說對我收獲頗豐，進(jìn)一步凈化了心靈，更深層次踏訪了民意，更拉近了和群眾的距離。

一、拆遷實(shí)踐。

一句“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”鄭板橋向我們訴說了許多，公安工作始終在第一線，在直面群眾的時(shí)候，我們總有些管理者的優(yōu)勢，如何踐行宗旨，如何服務(wù)群眾，這是我們每個(gè)民警特別是黨員民警需要深刻思考的問題。通過直面拆遷工作，領(lǐng)導(dǎo)們對我教益良多，他們用自己無聲的人格魅力展現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員的風(fēng)采，用無私的奉獻(xiàn)踐行了全心全意為人民服務(wù)的承諾。實(shí)踐活動(dòng)中我深入一線，直接面對被拆遷者，深刻感受到拆遷帶給當(dāng)前社會(huì)的諸多壓力，針對公安工作，我總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、居民拆遷中眾多的遺留問題極易造成社會(huì)不穩(wěn)定因素。

原來農(nóng)村是以村巷為單位聚居的，經(jīng)過多年，群眾與群眾之間、群眾與管理者之間存在著各種各樣的矛盾，拆遷后，原來居住單元的解散使矛盾銳化，加之對拆遷政策的認(rèn)知度不夠以及對拆遷工作的不

信任，少數(shù)群眾敵對情緒強(qiáng)烈，極易轉(zhuǎn)化為“釘子戶”、“上訪戶”，成為社會(huì)不穩(wěn)定因素，給承擔(dān)社會(huì)管理任務(wù)的公安帶來極大壓力。

2、拆遷中企業(yè)的停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、關(guān)停造成社會(huì)閑散人員增多。

拆遷工作對規(guī)模以下企業(yè)實(shí)行貨幣安置，必然造成一些企業(yè)的停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、關(guān)停，當(dāng)前有些務(wù)工人員中有工不就，貪圖安逸，加之崗位的減少必然帶來社會(huì)閑散人員的增多，閑散人員的增多將給直接沖擊社會(huì)治安管理，惡化社會(huì)治安管理環(huán)境。

針對這二點(diǎn)，當(dāng)前，作為社會(huì)治安管理者，我們就要更深入的調(diào)查民情，把掌握民情作為公安工作的第一要?jiǎng)?wù)，從源頭摸清情況，在過程中細(xì)致引導(dǎo)。同時(shí)做好下情上達(dá)工作，為政府拆遷工作提供第一手資料，趨利避害，消除治安隱患。再次要提前介入，細(xì)化疏導(dǎo)，查漏補(bǔ)缺。

二、志愿服務(wù)。

作為一名黨員民警，在志愿服務(wù)活動(dòng)中我深切地體味到了回報(bào)社會(huì)幫助他人的樂趣。志愿服務(wù)活動(dòng)中我們面對的都是社會(huì)弱勢群體，和他們接觸時(shí)，他們的困難與無奈讓我驟然心痛，雖然我知道以我一已之力不能做到如何，但我想我一定可以做些什么。通過和他們的交流，我也給他們帶去了一片陽光，或許不能照亮他的整個(gè)生活，最起碼也為他掃去一些陰霾。在分局組織的春風(fēng)行為中，我也幫助了二位困難同學(xué)，通過物質(zhì)的資助和精神的鼓勵(lì)，讓他們體會(huì)到了社會(huì)大家

庭的溫暖。2011年底，我所資助的張玲芳三姐妹還給我寫來了信，雖然字跡稚嫩，但情真意切，信中也表達(dá)了她們長大后回報(bào)社會(huì)的決心，真是“誰言寸草心，報(bào)得三春暉”。滴水映光輝，我個(gè)人的力量是微小的，但眾人聚起來的力量是無限的，相信每一個(gè)小我的點(diǎn)滴工作必然讓黨的溫暖普照每一個(gè)角落。

志愿活動(dòng)滌蕩著我的心靈，純潔著我的行為，激勵(lì)著我更加奮進(jìn)，更好的服務(wù)社會(huì)。相信每一個(gè)參與“三新”教育活動(dòng)的人收獲都會(huì)很多，作為一名新時(shí)期黨員民警，我在活動(dòng)中也真切地看到了自己的成長，今后，我一定牢記宗旨，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦，做到職業(yè)境界超人一籌，實(shí)戰(zhàn)技能勝人一籌，服務(wù)管理優(yōu)人一籌，工作業(yè)績高人一籌。

第三篇：訪民情日記

訪民情日記

時(shí)間：3月27日下午 天氣：陰

今天我們進(jìn)行了第一次訪民情的活動(dòng)，目的地是小龍村吳忠將軍的故里。我有6年多沒去小龍村了，一路上，在金黃的油菜花和碧綠的麥苗田間，一座座小樓房拔地而起，通村的水泥路大多都延伸的農(nóng)戶的樓前。山好，水好、人更好，吳忠將軍的故居留下來的僅僅只有一間堂屋了，堂屋的門前上方還能看見上世紀(jì)上世紀(jì)雕刻的花紋，堂屋的兩旁是他侄兒后來修的房子，房子修建年代應(yīng)該是上個(gè)世紀(jì)八九十年代吧，作為從大山走出去的將軍，我很佩服他，他戎馬一生，戰(zhàn)果累累，為中國的解放事業(yè)做出了卓越的貢獻(xiàn)。作為一名教師，我要做的就是將他追求革命真理，英勇戰(zhàn)斗的故事講給他家鄉(xiāng)的孩子聽，讓他家鄉(xiāng)的后代能記住他。

看完了故居，我與吳忠將軍的侄兒侄媳婦交談起來，這是兩位八十多歲的老人了，兒女都在外打工，孫子孫女在外求學(xué)的求學(xué)，打工的打工。老人一再說孩子沒辦法，必須要到外面掙錢，可是，看著拄著拐杖的男主人，患了帕金森病不停顫抖的女主人，我鼻子酸了起來。是啊，兒女們沒辦法，可是老人們就有辦法了嗎？也許有一天，老人離開了人世，從外趕回來的孩子表達(dá)愧疚的方式就是大大操辦一下喪事，薄養(yǎng)厚葬現(xiàn)在成了部分兒女盡孝的一種方式。其實(shí)我個(gè)人覺得生產(chǎn)隊(duì)長可以將留守的老人組織起來，有勞動(dòng)能力的人共同輪轉(zhuǎn)給各家干活，干活時(shí)互相可以照應(yīng)，無生活自理能力的老人集中起來，讓他們子女把將來要厚葬的錢拿出來安排老人生活，這樣在外打工的安心打工，在家頤養(yǎng)天年的頤養(yǎng)天年。我知道農(nóng)村的一切都很艱難，農(nóng)村的老人他們的要求很低很低，農(nóng)村的兒女有很多很多的無奈，可親情的傳承是社會(huì)發(fā)展必須的，我該給我的學(xué)生怎么解釋這些無奈，元芳，你說怎么辦吧？

第四篇：用心訪民情

用心訪民情、真心解民難

“牽手助困行動(dòng)和居家養(yǎng)老服務(wù)”對象大走訪

按照局機(jī)關(guān)要求，為了全面了解和掌握“牽手助困行動(dòng)”和“居家養(yǎng)老服務(wù)”對象的現(xiàn)狀和問題以及工作中存在的不足。2011年6月14日銀川市福彩中心組織工作人員，有馬伏林帶隊(duì)對梧桐社區(qū)殘疾人及三無人員進(jìn)行了摸底大走訪，共走訪14戶，其中一級殘疾5戶，二級殘疾7戶，三無老人1戶，低保1戶，并了解他們的家庭基本情況，在就業(yè)和生活等諸多方面存在的困難和問題，同時(shí)也征求了對民政工作的建議和意見，福彩中心工作人員李曉紅得知90歲高齡三無老人杜淑珍生活困難，自愿捐助100元慰問老人，受助老人深受感動(dòng)

總體而言，通過開展“走進(jìn)基層，深入群眾大走訪”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部和群眾之間的聯(lián)系，解決了部分群眾一些突出問題，盡力化解了影響社會(huì)的部分矛盾和糾紛，受到了基層群眾的歡迎和好評。通過開展幫扶，不僅向困難家庭送去了黨組織和黨員的關(guān)愛，也使黨員干部受到了一次教育，是黨員實(shí)踐保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。

第五篇：1訪民情心得體會(huì)

民情大走訪活動(dòng)心得感想

這次走訪后的趕觸太多太多，有苦有甜，對那些生活條件較好的農(nóng)民我替他們高興，可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今后肩上的責(zé)任，這時(shí)刻鞭策我要不斷的努力和學(xué)習(xí)。

記得剛走訪的第一天，我到了村支部書記家與他聊了半天，談了我們這次活動(dòng)的主題，書記贊同的說：“好啊，上級部門對我們農(nóng)民的關(guān)心真是無微不至呀，讓你們深入基層真正了解群眾的困難，反饋群眾的意見和建議，這對我們村今后的發(fā)展是極其重要的。”于是書記利用村喇叭廣播了廣播，說明了我這次走訪的目的，這對我后來在村農(nóng)戶家里了解情況起了很大的作用。

轉(zhuǎn)眼間，活動(dòng)開展已經(jīng)有一個(gè)多月，回顧一個(gè)多月的走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，頂著風(fēng)，冒著雨，披星戴月，流過汗，時(shí)不時(shí)受到群眾的不理解，看他們那毫無表情的臉，有時(shí)甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走訪過程中，真正了解他們內(nèi)心的苦，聽到他們的實(shí)話，加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，通過實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發(fā)生了改變，由不理解轉(zhuǎn)變到理解，由不歡迎轉(zhuǎn)變到熱情主動(dòng)，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽取他們的心聲，取得了大多數(shù)群眾的信任和支持，受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是在走訪的過程中，看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦。特別是一些家庭，因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí)，感到十分的不安和內(nèi)疚，在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄，并解決了一些具體問題。

二是要為群眾辦好事辦實(shí)事，切實(shí)解決群眾的困難和問題。如為了擴(kuò)大**村的野雞養(yǎng)殖基地規(guī)模，我主動(dòng)與科技站老師進(jìn)行了聯(lián)系，給養(yǎng)殖場拿回了有關(guān)資料，供他參考并給他留了有關(guān)電話，和他說在今后的創(chuàng)業(yè)路上有什么困難還可找我?guī)兔Α?/p>

三是要調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠相待，以理服人。

四是要改變工作作風(fēng)。這就要求我們聯(lián)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要?jiǎng)又郧?，曉之以理。一遍不行，我們講二遍，講十遍；一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動(dòng)群眾的心，順利完成工作。

五是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在村工作直接面對農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級組織建設(shè)、村級財(cái)務(wù)管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識，才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。

六是要積極拓展新思路。農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬象。在工作中，我們要勤于思考，對各方面的問題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實(shí)際。在村中走訪時(shí)大多數(shù)村民有調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法，下步我們要結(jié)合本村實(shí)際，因地制宜，合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

七是要做到勤快。要多走訪，多調(diào)研，多到第一線去了解村情民意，從而對癥下藥，制定對策，幫助解決問題。

這次走訪后的趕觸太多太多，有苦有甜，對那些生活條件較好的農(nóng)民我替他們高興，可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今后肩上的責(zé)任，這時(shí)刻鞭策我要不斷的努力和學(xué)習(xí)，在黨和人民的領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在農(nóng)村的工作中發(fā)揮自己的余熱。