第一篇:論貴州旅游業(yè)發(fā)展
論貴州省旅游業(yè)經(jīng)濟政策——貴州旅游業(yè)發(fā)展對策
(一)、背景資料簡介
貴州素有中國“公園省”之稱,山川秀麗,氣候宜人,食品豐富具有發(fā)展旅游業(yè)非常優(yōu)越的條件。但是,隨著貴州旅游業(yè)的快速發(fā)展,一些阻礙旅游發(fā)展的問題逐漸凸顯出來,要使得貴州旅游業(yè)持續(xù)又快又好發(fā)展,并把貴州建設(shè)成為一個旅游大省,那么,解決旅游發(fā)展問題并提出行之有效的對策,是當(dāng)前貴州旅游發(fā)展的必由之路。
(二)、基本情況分析
1、貴州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
貴州在2007年全省共接待旅游者6262.89萬人次,全年實現(xiàn)旅游總收入512億元人民幣。全年旅游收入凈增124億人民幣,比2006年增長47%;相當(dāng)于全省GDP的18%,相當(dāng)于第三產(chǎn)業(yè)增加值的45%。各項指標(biāo)均居西部12省區(qū)之首。旅游正在成為我省的支柱產(chǎn)業(yè)。
目前,全省重點景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴張。數(shù)據(jù)顯示,目前貴州省已開展經(jīng)營或已進行規(guī)劃的有477個旅游區(qū)(點),其中有世界自然遺產(chǎn)1處,國家5A級旅游景區(qū)2個,國家4A級旅游景區(qū)3個,國家級風(fēng)景名勝區(qū)和自然保護區(qū)20個;國家歷史文化名城2個,中國優(yōu)秀旅游城市5個;全省旅游星級賓館
飯店數(shù)量達240家、旅行社達194家、旅游定點接待汽車810輛,旅游直接從業(yè)人員7萬余人。
2、貴州旅游業(yè)當(dāng)前存在的問題(1)、觀念滯后、體制創(chuàng)新不足貴州宏觀管理部門對全省旅游資源開發(fā)利用和管理缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,對旅游市場需求特點缺乏科學(xué)分析和了解,旅游資源開發(fā)和旅游項目建設(shè)存在很大的盲目性,無規(guī)劃開發(fā)、無序開發(fā)、低層次開發(fā)問題嚴(yán)重,致使貴州旅游資源的優(yōu)化結(jié)構(gòu)與整體優(yōu)勢較差。在市場經(jīng)濟背景下,實現(xiàn)貴州旅游業(yè)的跨越式發(fā)展,拉動貴州旅游經(jīng)濟必然首先要求觀念的轉(zhuǎn)變、體制的創(chuàng)新。貴州面對開放、多元化、競爭日趨激烈的市場環(huán)境,顯然還未完全打破陳舊的發(fā)展觀念及模式,在旅游市場培育方面并未形成足夠的認(rèn)識和創(chuàng)新的思維,大旅游產(chǎn)業(yè)觀念還未真正樹立。
(2)、旅游形象定位不明且宣傳力度不夠所謂旅游形象,就是指旅游產(chǎn)品及服務(wù)等在人們心目中形成的整體印象,正確地確定目的地產(chǎn)品的旅游形象有助于旅游業(yè)的成功發(fā)展、帶動旅游經(jīng)濟提升。許多著名的旅游國家或地區(qū)成功之處就在于其鮮明的旅游形象定位。貴州旅游業(yè)逐步認(rèn)識到旅游形象定位的重要性,所以自旅游事業(yè)開始起步,就嘗試為貴州的旅游形象進行定位,也希望通過這樣的定位,為旅游宣傳找到一個突破口。于是八十年代中期,貴州提出了探溶洞奇、觀瀑布美、享民族情”的宣傳口號,旅游定位是“山水風(fēng)光與民族風(fēng)情相結(jié)合”;大家都說貴州的旅游資源比
起云南、廣西毫不失色,但一句“桂林山水甲天下”讓廣西儼然成為老大;“七彩云南、旅游天堂”、“第一春城”的口號撐起云南熱火朝天的旅游事業(yè)。但貴州始終沒有找到明確的旅游形象定位,打出具有特色的促銷口號,許多景點還處在養(yǎng)在深閨人未識階段。
(3)、缺乏深層次的文化內(nèi)涵性眾所周知,貴州旅游資源得天獨厚,擁有神秘壯美的自然景觀,古樸濃郁的民族風(fēng)情,舒適宜人的氣候條件以及悠遠(yuǎn)豐富的歷史文化。但可惜的是貴州在發(fā)展旅游業(yè),塑造旅游形象過程中更多的是強調(diào)豐富的自然資源,卻忽視了深層次挖掘資源的文化性。這也是我們和旅游業(yè)發(fā)達省份產(chǎn)生差距的重要原因之一,昆明舉辦的“世博園”、楊麗萍領(lǐng)銜主演的“印象·云南”把云南省的旅游文化產(chǎn)業(yè)介紹給了全世界。可提到貴州,游客卻很難想到貴州代表性的旅游文化
(三)、解決問題的途徑與對策
1、在新形勢下促進貴州旅游業(yè)發(fā)展對策
貴州旅游資源的豐富性、特色性,為把貴州旅游業(yè)培育成為新的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)提供了充足的資源條件。但貴州旅游業(yè)還未發(fā)揮出應(yīng)有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,經(jīng)濟效益的獲取也遠(yuǎn)未達到預(yù)想目標(biāo)。因此,貴州旅游業(yè)在新的形勢下,應(yīng)抓住機遇,順勢而為,突破障礙,使貴州的旅游資源優(yōu)勢。
(1)、強化旅游大管理意識貴州要加快發(fā)展旅游業(yè)就必須對旅游業(yè)實施全面、全方位、權(quán)威性的管理,覆蓋全行業(yè),對市場的多層次發(fā)揮作用,形成調(diào)控體系,實現(xiàn)由單一部門管理旅游向相關(guān)部門共同管理旅游的方式轉(zhuǎn)變。旅游的綜合性 和依托性使行業(yè)跨度大、行業(yè)界線模糊,旅游市場管理涉及的管理部門多,旅游管理部門不可能包攬其它管理部門的職能,對旅游市場的有效管理必然是一種聯(lián)合管理,應(yīng)處理好旅游管理部門與相關(guān)部門管理的關(guān) 系。相關(guān)部門必須把涉及到本部門旅游方面的管理作 為自己份內(nèi)的事來抓.職責(zé)到位.形成有效的旅游管理體制(2)、塑造旅游形象,加強宣傳促銷力度
盡管貴州在塑造旅游形象的道路上走得很艱難,而且成效甚微。
但筆者認(rèn)為貴州還是必須堅持塑造出一個鮮明、易記的旅游形象,因為形象樹立對于貴州旅游持續(xù)發(fā)展的確具有非常重要的意義。我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有旅游業(yè)發(fā)達的國家或地區(qū)在旅游開發(fā)時都是追求一種將整體而非若干景點作為旅游吸引力因素來推動市場,依靠形象吸引旅游者前來旅游。貴州過去塑造的旅游形象、打出的宣傳口號變化太多、特色不明。如今貴州旅游形象定位應(yīng)站在全國這個角度,從旅游者心理感應(yīng)和市場需求的角度來考慮,貴州旅游形象設(shè)計既要符合自己的資源特色和歷史文脈,又要對市場有吸引力。在對外進行旅游宣傳時,應(yīng)在建立一個總體旅游形象的基礎(chǔ)上再針對客源市場的特征予以區(qū)劃。如貴州的總體旅游形象可定為“神奇貴州多彩風(fēng)”,然后針對沿海地區(qū)推出“原生態(tài)自然風(fēng)光、五彩民族風(fēng)情”形象;對中原市場推出“綠色喀斯特王國、秀美山水之鄉(xiāng)”形象。諸如此類,讓貴州首先在世人心中留下一個深刻旅游形象后,又在不同的客源市場擁有獨具特色、不可替代的旅游吸引形象。
(3)、突出旅游文化內(nèi)涵,打造特色旅游精品
當(dāng)前在文化與經(jīng)濟一體化發(fā)展的新形勢下,旅游經(jīng)濟注入的文化
內(nèi)涵越多,開發(fā)出的旅游產(chǎn)品檔次和附加值越高,競爭力就越強。貴州的旅游文化本底是豐富的,擁有深厚的民族文化底蘊和特色文化資源。但現(xiàn)在缺乏挖掘、整合及宣傳。貴州可在紅色文化、古鎮(zhèn)文化、夜朗文化、民族民俗文化、屯堡文化、酒文化等方面深度挖掘,讓貴州的自然景觀和人文內(nèi)涵緊緊纏繞在一起。在挖掘整合基礎(chǔ)上,要將貴州旅游文化性通過形式多樣的宣傳方式推廣出去。其中,舉辦文化節(jié)就是一個很好的方式,文化節(jié)是結(jié)合地方特有人文資源與文化資產(chǎn)所舉辦的節(jié)慶活動,喚起民眾對本土文化的認(rèn)同,更成為觀光客的主要吸引力,2005年中國·貴州黃果樹瀑布節(jié)所推出的大型民族歌舞“多彩貴州風(fēng)”就是一個成功的示例,它為貴州旅游注入了厚重的文化元素,提升了貴州旅游的文化和品位,但該節(jié)目在畫面精致性、市場運作等方面還需進一步提升。要想打造貴州旅游品牌,提高貴州旅游經(jīng)濟效益,僅憑一個黃果樹瀑布是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要我們貴州擁有一批在國內(nèi)乃至國際上具有吸引力、競爭力的高品位旅游產(chǎn)品
(四)、總結(jié) 為了促進和擴大居民消費,繼續(xù)增強國內(nèi)需求增長。要積極創(chuàng)造條件,進一步發(fā)揮城鄉(xiāng)居民消費需求潛力,為經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。一是增強中低收入者的消費能力。既要多渠道促進農(nóng)民增收,又要努力增加城鎮(zhèn)中低收入者的收入,完善并嚴(yán)格執(zhí)行不同地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn),加大對收入再分配的調(diào)節(jié)力度和對困難群體的扶
持力度。二是大力改善消費環(huán)境。加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和商品流通設(shè)施、商業(yè)網(wǎng)點建設(shè),加快推進城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價。繼續(xù)擴大消費信貸規(guī)模。推行醫(yī)療服務(wù)價格、非義務(wù)教育收費決策聽證制度,合理確定價格和收費標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,嚴(yán)厲打擊制假售假、商業(yè)欺詐活動,保護消費者合法權(quán)益。三是培育和擴大消費熱點,滿足不同層次、多樣化的消費需求。增加中低價位普通商品住房供應(yīng),建立和完善廉租住房制度,推動存量住房交易。鼓勵居民汽車消費。推行電信普遍服務(wù),促進農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)電信消費。繼續(xù)改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù),發(fā)展體育和文化產(chǎn)業(yè),鼓勵居民擴大旅游、體育健身和文化消費。
第二篇:貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展對策研究
貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展對策研究引言
我國旅游消費的蓬勃興起,以及西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,不僅為我國西部少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展提供了良好的機遇,同樣也為貴州少數(shù)民族地區(qū)的發(fā)展提供了一個千載難逢的機遇。坐落于我國西部貧困地區(qū)的貴州是一個少數(shù)民族聚居的地方,是我國的第二大少數(shù)民族地區(qū),各個少數(shù)民族都有自己的風(fēng)俗習(xí)慣,旅游資源相當(dāng)豐富,特別適合發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),其發(fā)展無論是對貴州還是對國家來說都起著至關(guān)重要的作用。貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)概述
貴州是一個多民族的省份,全省3931.12萬人口中,少數(shù)民族占1452萬人,占38.98%,其中苗、[1]侗、布依、水、瑤、彝、土家、仡佬等世居的少數(shù)民族達17種之多。在貴州多民族的大家庭中,各
種民族的民俗文化交相輝映,構(gòu)成一個絢麗的民族文化藝術(shù)長廊。古樸淳厚、豐富多彩的民族風(fēng)情與貴州優(yōu)美的自然風(fēng)光相映襯,多層面地呈現(xiàn)出當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的豐富多彩?!叭锊煌L(fēng),五里不同俗,大
[2]節(jié)三六九,小節(jié)天天有”就是多彩貴州民族風(fēng)情的真實寫照。
1980年7月,貴州省正式接待了第一個來到貴州的旅行團——港澳師生聯(lián)運團。從此之后,貴州少數(shù)民族地區(qū)開始發(fā)展自己的旅游業(yè),但發(fā)展較緩,速度較慢[3]。十一五以來貴州更加重視少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展,并出臺了《貴州省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,為貴州旅游抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),特別是加快國際化、市場化進程,加快與世界旅游經(jīng)濟的融合,打下了堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的發(fā)展,我省在旅游方面碩果累累,也為我省少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗。
2008年,全省旅游業(yè)在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以“發(fā)展和諧旅游”為主題,以政策推動、恢復(fù)啟動、精品帶動、市場拉動和“滿意”行動為主線,以市場恢復(fù)為重點,采取市場化運作,集約化經(jīng)營,突出我省少數(shù)民族旅游項目建設(shè),培育少數(shù)民族旅游市場主體,提升發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)了平穩(wěn)增長
[4]。
經(jīng)過近30年的戰(zhàn)略實施和艱苦努力,貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)走上了“持續(xù)、快速、健康、跨越式”發(fā)展的快車道。目前,全省開展鄉(xiāng)村旅游的村寨已達3000余個,近20萬人受益,所以我們要大力發(fā)展少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè),從而為我們少數(shù)民族地區(qū)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益。我省少數(shù)民族地區(qū)具備發(fā)展旅游業(yè)的各種資源優(yōu)勢,具體來說包括五點。
2.1 豐富多彩的民族節(jié)日
據(jù)不完全統(tǒng)計,貴州少數(shù)民族節(jié)日有1000多個,規(guī)模較大的有苗族、布依族的“四月八”、布依族的“六月六”、彝族的“火把節(jié)”、水族的“端節(jié)”、瑤族的“盤古王節(jié)”等?!八脑掳恕笔敲缱迦嗣裨诿磕贽r(nóng)歷四月初八懷念祖先、紀(jì)念英雄的日子。這一天,他們載歌載舞,以表示對祖先、英雄的景仰和憑吊。布依族“六月六”,是每年農(nóng)歷六月初六布依族青年男女在各自約定的地點,白天在歌場上對唱,晚上還到布依村寨里繼續(xù)對唱,用這種方式表達彼此愛慕之情?!盎鸢压?jié)”是彝族最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日,有的在農(nóng)歷六月初六前后過節(jié),有的在六月二十四日前后過節(jié)。節(jié)日期間,彝族群眾身穿盛裝,高舉火把,到田間驅(qū)除害蟲。同時還燃篝火、開晚會,舉行賽歌、摔跤、斗牛、敬酒等活動。
2.2 純樸熱情的民族禮俗
貴州少數(shù)民族在長期的社交活動中,形成了獨特的民族禮俗,表現(xiàn)了他們熱情好客、團結(jié)和睦、理智文明的美德。例如苗族是一個十分好客的民族,有“一家客人全寨親”的風(fēng)俗;侗家人所講究的“酒滿敬人,茶滿送人”等;更有意思的要數(shù)各少數(shù)民族的婚俗,如苗族的”游方”和“跳場”、瑤族的 “鑿壁談婚”和“埋蛋擇婿”、布依族的“丟花包”等。
2.3 狂放熱烈的民族歌舞
多民族聚集的貴州,是一個歌舞的海洋。清水江、都柳江流域的苗族群眾,既有高亢激昂、熱情奔放的“飛歌”,也有低回委婉、優(yōu)美抒情的“游方”,更有質(zhì)樸莊重的“古歌”和“酒歌”;侗族“大歌”一領(lǐng)眾和,高、低聲部合唱,歌聲宏亮,反映出侗族人民堅強、豪邁的性格;三都一帶的水族亦是 1
能歌善舞的民族,他們常以“擺起白來成山丘,唱起歌來似水流”來贊譽自己的民族??傊F州各個
[5]民族都有自己獨具風(fēng)格的歌舞,它們是中華民族文化百花園中的奇葩。
2.4 艷麗多姿的民族服飾
貴州少數(shù)民族的服飾至少有上百種,不僅款式豐富多彩,制作技藝精巧,而且內(nèi)涵深邃廣博,堪稱“無字史書”。男裝一般都比較簡單,而女裝則多種多樣。女裝一般又有便裝和盛裝之分,便裝比較簡單,沒有花飾或花飾很少,是平時穿用的。盛裝花飾很多,非常精美,特別富于傳統(tǒng)的民族色彩,鮮艷多姿,只有在新婚、節(jié)日、集會、走親訪友時才穿。少數(shù)民族婦女特別是苗族婦女盛裝的制作很費功夫,一般是先分塊挑、繡,然后再連綴成套,或是將已作好的各種圖案部件分別貼在各個部位。
2.5 豐富的民族文化遺產(chǎn)
貴州地處我國西南,位于隆起的四川盆地與廣西盆地之間,屬于高原山區(qū)。由于其特殊地理位置,是古往今來民族交往、結(jié)集的大走廊。貴州少數(shù)民族大抵淵于古代的百濮、氏羌族系,包括彝族、土家族、羌族,其物質(zhì)文化特點是且牧且耕、農(nóng)牧并重;南蠻族系包括苗族、瑤族、畬族,其物質(zhì)文化特點是“趕山吃飯”的狩獵及山地農(nóng)耕型;百越族系包括壯族、布依族、侗族、水族、毛南族,其物質(zhì)文化特點是稻作文化型。大山阻隔,交通不便,造成民間的自然隔離,不僅民族之間有不同的文化特點,而且在同一個民族內(nèi)部,往往也因為支系不同,所處的地理環(huán)境存在差異,形成相當(dāng)大的差別,由此形成了豐富的民族文化遺產(chǎn)。貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的意義
貴州是一個內(nèi)陸省份,工業(yè)不發(fā)達,卻擁有豐富多彩的旅游資料,它是一個少數(shù)民族聚居,民族風(fēng)情豐富多彩的地方。貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
3.1 增加資金積累和經(jīng)濟收入
旅游業(yè)是一種投資少、見效快、創(chuàng)匯多、收益高、勞動密集型產(chǎn)業(yè)。貴州少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),可以為建設(shè)積累資金、支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,還有助于在一定范圍內(nèi)拓寬貨幣回籠渠道,加快貨幣回龍速度,擴大貨幣回籠量,因此能夠加快資金周轉(zhuǎn),從而增加資金積累。
旅游者前來旅游,必須會產(chǎn)生各種各樣的消費,從而促進我省各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是第三產(chǎn)業(yè),因而能夠提高各少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟收入水平,增加經(jīng)濟的收入。
3.2 為當(dāng)?shù)靥峁┐罅烤蜆I(yè)機會
旅游業(yè)是一個綜合性經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),涉及到社會許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),包括交通、建筑、通訊、貿(mào)易、餐飲服務(wù)、文化娛樂等產(chǎn)業(yè)。其發(fā)展可以增加各區(qū)域內(nèi)的人流、物流、資金和信息的流動,因此能為社會提供大量的就業(yè)機會。根據(jù)加拿大學(xué)者的系統(tǒng)模型理論,旅游業(yè)收入每增加3萬美元,就將增加1個直接就業(yè)機會和2.5個間接就業(yè)機會。世界旅游組織研究報告也指出,旅游業(yè)每增加一個從業(yè)人員,相關(guān)行業(yè)就增加5個就業(yè)機會。
3.3 提高當(dāng)?shù)厝藗兊奈镔|(zhì)文化生活水平和健康生活習(xí)慣的完善
由于大量本地居民從事旅游業(yè)或相關(guān)行業(yè),個人和家庭的收入大大增加;另一方面,旅游業(yè)發(fā)展促進了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改善,居民的生活質(zhì)量不斷提高,生活環(huán)境不斷改善。大量旅游者的來訪和城市市民的大量出游,開拓了眼界,豐富了地理、文史和風(fēng)俗民情等知識,帶來了健康的生活習(xí)慣,提高了對生活的要求。旅游業(yè)的發(fā)展往往會帶來城市居民素質(zhì)和文化素養(yǎng)的提高。旅游作為一種實踐活動,其發(fā)展能滿足人民群眾日益增長的文化需要,對弘揚民族文化、提高國民文明素質(zhì)和完善健康的生活習(xí)慣都將發(fā)揮積極的作用。
3.4加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐
國家旅游局2006年的旅游宣傳主題為“2006中國鄉(xiāng)村游”。并且提出了“新農(nóng)村、新旅游、新體驗、新風(fēng)尚”的鮮明口號。這為我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來了新的機遇,更為我省少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好機遇。在開發(fā)我省少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的同時,將會加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,積極進行“村村通”道路建設(shè)和旅游區(qū)內(nèi)道路建設(shè),以及村社環(huán)境整治活動。以少數(shù)民族風(fēng)情為主的鄉(xiāng)村旅游對于拓寬農(nóng)民增收渠道、增加農(nóng)民就業(yè)機會和提升農(nóng)村精神文明發(fā)揮了重要作用,促進了農(nóng)民向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化,加快了傳統(tǒng)的農(nóng)村種植經(jīng)濟向服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,推動了社會主義新農(nóng)村建設(shè)進程。
3.5促進當(dāng)?shù)匚幕c外界的交流與溝通
發(fā)展貴州少數(shù)民族旅游業(yè),不但可以推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,而且也為貴州少數(shù)民族與其他各民族之間的友好和諧交往提供了條件,特別是現(xiàn)代旅游,實質(zhì)是一種地區(qū)間的文化交流。隨著民族旅游的興起,可以有效地改變貴州少數(shù)民族地區(qū)長期所處的文化封閉狀態(tài),使之經(jīng)常性地與現(xiàn)代文明和外來文化相互交流,這種交流不僅不會使當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)生變化,反而會更加有效地保護當(dāng)?shù)匚幕膫鞒?。通過與外界的經(jīng)濟文化交流,加強和促進各民族之間的和諧團結(jié)進步。貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
4.1 貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我省少數(shù)民族地區(qū)旅游資源豐富而且獨特,具有豐富多彩的民族節(jié)日、純樸熱情的民族禮俗、狂放熱烈的民族歌舞、艷麗多姿的民族服飾以及獨特的民族風(fēng)情等旅游資源,但由于基礎(chǔ)設(shè)施落后、宣傳不力、資金短缺,缺乏旅游管理專業(yè)人員等一系列原因,使我省少數(shù)民族地區(qū)的旅游業(yè)至今仍處于起步階級,需要回憶發(fā)展步伐,向綜合化、多樣化、精品化、集群化方向發(fā)展?!笆晃濉逼陂g,貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游總收入實現(xiàn)年均25%以上增長,2010年,旅游總收入將達800億元以上。雖然實現(xiàn)了快速的增長,但這并不是跟我們的資源利用成正比的,我們應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)更快更好的發(fā)展。
4.2 貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)在發(fā)展中存在的問題
就我省少數(shù)民族地區(qū)目前旅游業(yè)發(fā)展的實際來分析,凸顯存在著5個亟待研究和解決的問題。
4.2.1 缺少旅游精品
盡管我省近年來的入境旅游人數(shù)和旅游收入都呈現(xiàn)逐年上升趨勢,但是總體來說我省基本上沒有精品旅游路線。我省的入境旅游消費者大多是單次游客,我們的景區(qū)之所以留不住人,最大的問題就是缺乏能讓游客滿意的“精品”。貴州少數(shù)民族地區(qū)的旅游紀(jì)念品雖然具有一定的地方民族特色,但是品種太少,而且大同小異、品位較低、質(zhì)量較差;產(chǎn)品制作工藝粗糙、檔次低且很少有收藏價值,由此造成的旅游紀(jì)念品收入所占整個旅游總收入的比重較輕。
4.2.2旅游配套設(shè)施不完善
旅游設(shè)施簡單,公共設(shè)施、通訊設(shè)施建設(shè)薄弱,娛樂設(shè)施建設(shè)單一,配套設(shè)施不完善多種因素嚴(yán)重制約了旅游的“游興”和降低旅游經(jīng)濟效益的產(chǎn)生。在我省各少數(shù)民族地區(qū),旅游車輛過于陳舊,舒適感差、車況不好,旅游路途辛勞,公共設(shè)施薄弱,如上廁所難、打電話難、洗澡難等問題普遍存在,缺乏完善的配套設(shè)施,部分地區(qū)對旅客的最基本“食、住、行”要求都難以滿足,造成游客除了必要的旅途花費和游覽時間外,不愿多滯留景區(qū)。
4.2.3 宣傳力度不夠
近幾年來,雖然我省少數(shù)民族地區(qū)組織開展了多次旅游推介活動,例如“爽爽的貴陽”、“多彩貴州”歌唱大賽、安順(龍宮)油菜花旅游節(jié)、臺江施洞龍舟節(jié)等,但就其資源與知名度相比,其宣傳力度顯然是不夠的,造成我省少數(shù)民族地區(qū)仍處于“地處深
[6]山少人知”的狀態(tài)。
4.2.4 盲目開發(fā)和缺乏保護
我省少數(shù)民族地區(qū)的旅游業(yè)的發(fā)展缺乏一個統(tǒng)一的規(guī)劃,有些地區(qū)為了發(fā)展經(jīng)濟,盲目開發(fā),不惜犧牲本民族的傳統(tǒng)文化和環(huán)境的破壞為慘重的代價,造成了“先開發(fā),后治理”的傳統(tǒng)開發(fā)方式,最終經(jīng)濟沒有搞上去,反而得花費更多的人力、財力來做好治理工作,可以說是得不償失。
4.2.5 缺乏高級經(jīng)營管理人才
管理水平較低,缺乏經(jīng)營管理服務(wù)人才,尤其缺乏旅游規(guī)劃、經(jīng)營和管理等方面的專業(yè)人才,景點導(dǎo)游、賓館服務(wù)員等旅游崗位服務(wù)人員的素質(zhì)不高,適應(yīng)不了旅游新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展新需要。旅游業(yè)的發(fā)展速度、除了靠黨委、政府重視,加大投入之外,亦決定于管理水平的高低。
所謂旅游管理,就是包括對旅游景區(qū)的保護、開發(fā)和建設(shè)。組織旅游推介促銷,建立培養(yǎng)導(dǎo)游隊證,推動服務(wù);行業(yè)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高等等。貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的對策
針對以上我省少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)在發(fā)展中呈現(xiàn)出來的現(xiàn)狀、存在問題以及我們所擁有的資源優(yōu)勢,提出以下幾點發(fā)展對策。
5.1打造旅游精品并不斷增加旅游產(chǎn)品的附加值
隨著現(xiàn)代旅游的進一步發(fā)展,單純觀賞性的游覽式旅游已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完全滿足游客求新奇的心態(tài),動態(tài)的、參與性的游覽方式越來越受到人們的歡迎。貴州少數(shù)民族節(jié)慶豐富多樣,形式各異,有很好的開發(fā)基礎(chǔ),可以在這些基礎(chǔ)上加大開發(fā)力度,利用一些有地方特色的民俗節(jié)慶資源,著重發(fā)掘、提煉和開發(fā)以民族歌舞、民族體育、民族節(jié)慶、民風(fēng)民俗、民族飲食文化、民族宗教、民族建筑等活動內(nèi)容的民族文化旅游品牌,以形成特色鮮明的民族文化旅游產(chǎn)品系列和一批精品民族文化旅游路線,增加旅游產(chǎn)
[7]品的附加值。
5.2加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
首先要加快旅游公路的建設(shè)步伐,公路是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,注重旅游公路建設(shè),有利于加強區(qū)域旅游合作,打破區(qū)域界限,聯(lián)合組織策劃別具一格的旅游活動,舉辦推介會、旅游藝術(shù)節(jié)等形式展現(xiàn)旅游形象,吸引招徠國內(nèi)外游客,開拓市場,促進市場互動;其次再建設(shè)與旅游業(yè)發(fā)展有關(guān)的各
[8]項基礎(chǔ)設(shè)施,例如滿足吃、住、購、娛和樂的各項設(shè)施。
5.3充分利用各種宣傳工具來加大宣傳力度
5.3.1應(yīng)用新媒體網(wǎng)絡(luò)來宣傳
宣傳貴州民族地區(qū)是一個長期的系統(tǒng)化工程,在時代信息技術(shù)的突飛猛進下,我們應(yīng)大力開發(fā)應(yīng)用圖文并茂、豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)新媒體,這樣才能打破報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體在信息傳播中受地域限制的弊端。因此,貴州各少數(shù)民族地區(qū)應(yīng)大建網(wǎng)站,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播來達到對外宣傳的目的。
5.3.2 借用品牌媒體來宣傳
貴州民族地區(qū)應(yīng)巧借品牌媒體來宣傳自己。例如:黔東南州得到國家旅游局的支持,邀請加拿大新時代電視臺“時代雜志攝制組”、加拿大星島日報、加拿大“至尊假期”旅游公司等三家經(jīng)營中國旅游產(chǎn)品的旅行社于2007年7月19日到隆里古城考察并拍攝專題片,目標(biāo)直指加大黔東南的民族文化旅游在海外的宣傳力度和影響。這些著名媒體由于權(quán)威性高、受眾面、影響力大,讓貴州民族地區(qū)以少數(shù)
[9]民族原生態(tài)文化中心的形象走進千家萬戶,從而大大提高貴州民族地區(qū)的知名度。
5.3.3 巧借歌舞產(chǎn)品來宣傳自己
貴州民族地區(qū)還要巧妙借用歌舞來宣傳自己——讓這些原生態(tài)藝術(shù)在中央電視臺等媒體上出現(xiàn)在千萬觀眾面前,就等于是將自己推在千萬觀眾朋友們的面前。例如:“行云流水”的苗族飛歌和“天籟之音”的侗族大歌這兩種原生態(tài)的藝術(shù)形式在中央電視臺舉辦的青歌賽中屢放光芒;“苗族歌后”阿幼朵,她不但在青歌賽中獲得佳績,還光榮地做為少數(shù)民族代表去維也納金色大廳一展歌喉,讓外國朋友欣賞到苗族飛歌的魅力。
5.4 正確處理好民族傳統(tǒng)文化的開發(fā)與保護的關(guān)系
一方面要樹立和采取保護地方文物資料的意識和手段,使少數(shù)民族群眾能辯證的對待自身的傳統(tǒng)生活方式,防止民俗被同化和庸俗化;另一方面要繼承和發(fā)揚民族傳統(tǒng)文化精神。
5.4.1 在開發(fā)中保護
民族傳統(tǒng)文化是民族群體一致認(rèn)同,經(jīng)過世世代代傳承、淘汰而得以保留,至今仍為本民族共同遵守的行為范式、價值體系、民間信仰和民族精神,是民族的靈魂。我國少數(shù)民族地區(qū)在民族旅游開發(fā)中迅速,但由于認(rèn)識還很不到位,許多旅游經(jīng)營者還是把片面追求旅游規(guī)模、爭取游客放在第一位,從而導(dǎo)致破壞性開發(fā)。例如,一些珍貴文物因過度開發(fā)而遭破壞,一些傳統(tǒng)風(fēng)俗也因被過度舞臺化、藝術(shù)化
而失去了原有韻味和風(fēng)貌。少數(shù)民族地區(qū)一些民族文化生態(tài)十分脆弱,一旦遭到破壞或毀滅,就再也不可能重現(xiàn)。因此,我國少數(shù)民族地區(qū)在開發(fā)民族旅游時,一定要重視對民族文化的保護。
5.4.2在保護中開發(fā)
誠然,民族旅游開發(fā)給民族文化帶來了許多負(fù)面影響,但我們決不能因此而放棄對民族文化資源的開發(fā)和利用,要堅決反對以“保護民族文化”為名來限制民族旅游業(yè)發(fā)展的行為。保護不是保守,更不是自我封閉和與世隔絕,因為這與社會經(jīng)濟發(fā)展主流相悖,與民族文化發(fā)展的必然趨勢也不相符。采用封閉式、隔離式的保護違背了少數(shù)民族人民追求富裕和現(xiàn)代化的美好愿望,其本質(zhì)是阻止民族文化的進步??傊贁?shù)民族地區(qū)民族旅游業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展,就必須“保護性開發(fā)”的道路[10]。
5.5 加大對少數(shù)民族地區(qū)旅游人才的培訓(xùn)力度
西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施給我省的少數(shù)民族地區(qū)旅游帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),以旅游業(yè)為新興產(chǎn)業(yè)的各少數(shù)民族地區(qū),旅游發(fā)展最缺乏的不僅是資金,還有思路和人才,我們可以采取送出去和請進來等多種形式的培訓(xùn)方式,為各少數(shù)民族地區(qū)旅游界造就一批文化素質(zhì)高,專業(yè)知識強的管理、導(dǎo)游及服務(wù)人才,促進各少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的全面發(fā)展和進步。結(jié)束語
在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,對于貴州來說,想要更好的發(fā)展好各個少數(shù)民族地區(qū)的旅游業(yè),我們必須要深入了解各個少數(shù)民族地區(qū)的民族的特色,充分發(fā)揮各民族地區(qū)的旅游優(yōu)勢,并根據(jù)這些優(yōu)勢更好的發(fā)展其地區(qū)經(jīng)濟。同時我們還要預(yù)見在旅游發(fā)展中可能會出現(xiàn)的一系列問題,提早做出相應(yīng)的措施,盡量避免其發(fā)生,影響各少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,從而更好的為“多彩貴州”創(chuàng)造出一番新的旅游勝景。
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第三篇:淺談貴州發(fā)展旅游業(yè)的有利條件
淺談貴州發(fā)展旅游業(yè)的有利條件
近年來,隨著貴州交通運輸業(yè)的日益發(fā)達,基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善,原來閉塞的貴州也逐漸地為世人敞開了觀光之門。眾所周知,旅游業(yè)相對來說有投入少,經(jīng)濟效益好,環(huán)境污染小的特點。因此,大力發(fā)展旅游業(yè)無疑成了貴州經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇。
那么,貴州發(fā)展旅游業(yè)究竟有哪些優(yōu)勢呢。在本文中,本人將著重從自然和人文兩個方面來談?wù)勝F州發(fā)展旅游業(yè)的有利條件。
首先,從自然條件來說,貴州地處云貴高原,緯度較低,但海拔高,屬于亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候。因此,這里冬無嚴(yán)冬,夏無酷暑。七月份的平均氣溫才二十四攝氏度,在全國來說是個理想的避暑勝地。每年夏天來貴州避暑的游客絡(luò)繹不絕,推動了貴州旅游業(yè)的發(fā)展。更何況2007年貴陽被評為“全國避暑之都”。這樣一來,更是大大的提高的貴州的知名度。除了氣候外,貴州的自然風(fēng)光也是一絕。因為貴州地處高原山區(qū),群山蜿蜒起伏,峰巒錯落疊嶂,是典型的喀斯特巖溶地貌。石灰石溶積巖是貴州省地貌的主要特征,喀斯特溶洞遍布全省各地??芍^“無山不洞,無洞不奇”,這些溶洞形態(tài)各異,各有各的韻味。其中就有號稱“世界第一溶洞”的織金洞,“大自然的奇跡”的龍宮等。這些景點都是巧奪天工,極盡自然之魅力。
洞內(nèi)有天地,當(dāng)然洞外的世界也就更精彩了。貴州的風(fēng)光與江南的煙雨朦朧,塞北的天蒼地茫,青藏的碧水藍(lán)天等相比,另有一種獨特韻味。貴州的山,層巒疊嶂,秀峰林立,各具風(fēng)姿。如雷公山,山上奇石特立,鐘靈奇秀。特別是雨天,煙霧迷蒙,更讓這片熱情的土地蒙上了一層神秘的色彩。夏天登山,能讓游客的暑意立消,心曠神怡,飄飄然有馮虛凌風(fēng)之感。
有山當(dāng)然就少不了水。有山無水則滯,有水無山則空。貴州有了名山,當(dāng)然也就會有勝水與之相合。貴州的名水如烏江、舞陽河、馬嶺河,名湖如紅楓湖、黃果樹等。烏江有“千里畫廊”之譽,流程132公里,形成了89公里的奇峽壯觀,從南至北由夾石、黎之、銀童、土坨、王坨等五個峽段和百絲坨、洗心泉、珍珠洞、黃龍泉、飛龍過江等30余個主要景點組成。山峽北接重慶市烏江峽谷旅游線,南鄰梵凈山自然保護區(qū)。峽岸奇峰對峙、灘險壑幽、飛瀑流泉、嵯峨怪石、古樹蒼藤、珍禽異獸,景觀奇特,蔚為壯觀。黃果樹就更不用提了。黃果樹的落差高達70多米,是世界第二大瀑布,每到豐水期。游客到此可聞瀑布雷鳴,聲勢有如萬馬奔騰,驚心動魄,數(shù)里之外可聞。
貴州的山水秀美如斯,人文美的魅力當(dāng)然也不弱了。
貴州的人文旅游資源又包括了民風(fēng)民俗和歷史名勝兩大類。貴州是多民族聚居的省份,除漢族外,還居住著48個民族,各民族歷史悠久,形成自己獨特的民族文化和習(xí)俗。每年五彩繽紛的民族節(jié)日達1000多個。貴州少數(shù)民族粗獷豪放、熱情質(zhì)樸、豐富多彩的民族歌舞各具特色,成為貴州民族風(fēng)情和民間藝術(shù)百花園中的奇葩。貴州各民族人民能歌善舞、熱情好客,它那濃郁的民族風(fēng)情猶如醇美的茅臺酒令人心醉。侗家鼓樓和風(fēng)雨橋、苗族吊腳樓、布依石頭寨,精湛的銀飾花帶、綺麗的挑花蠟染、多彩的民族服裝,侗族大歌、儺戲歌舞、蘆笙銅鼓,壯觀的斗牛大賽,驚險的上刀梯、下火海,都令人嘖嘖稱贊,心儀不已。
在歷史名勝方面,貴州也一點都不落后。貴州有著悠久的歷史,燦爛的文化,一代代勤勞勇敢的貴州人民留下了眾多嘆為觀止的古跡名勝。其中著名的就有雷山郎德上寨古建筑群、平壩天臺山伍龍寺、福泉明城墻、安順府文廟、遵義海龍屯、奢香墓、息烽集中營舊址、遵義會議會址等等。古跡之多,不勝枚舉。
現(xiàn)在,貴州已形成了以省城貴陽市為中心,以游覽黃果樹瀑布、龍宮、織金洞、紅楓湖、馬嶺河峽谷為主的西線旅游區(qū);以領(lǐng)略苗、侗民族風(fēng)情為主,伴有舞陽河風(fēng)光的東線旅游區(qū);以瞻仰革命遺址、游覽風(fēng)光秀麗的赤水十丈洞瀑布和品嘗國酒文化為主的北線旅游區(qū),以及以瑰麗多姿的“小七孔”自然景觀為主的南線旅游區(qū)。逐漸地,貴州已打出了自己的品牌,知名度也大大提高了。每年來貴州的游客量都在迅速增多。
總之,貴州氣候資源好,有山有水有風(fēng)光,山美水美人更美。游客至此,不僅可以避暑,放松心身,感受大自然的魅力;同時也可以感受得到貴州獨特的少數(shù)民族文化風(fēng)情,在覽景的同時可以享受一頓豐盛的精神大餐。
有了上面這些有利條件,相信隨著貴州交通的進一步發(fā)達,基礎(chǔ)設(shè)施的更加完善,貴州的旅游產(chǎn)業(yè)一定會蒸蒸日上,更上一層樓,成為貴州的支柱產(chǎn)業(yè),讓貴州成為一個旅游強省。
第四篇:淺談貴州旅游業(yè)的發(fā)展
淺析貴州旅游業(yè)的發(fā)展
[摘 要]貴州旅游資源豐富,旅游業(yè)應(yīng)是貴州發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著我國加入WTO,內(nèi)外開放不斷擴大;西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,這些趨勢將給我省旅游業(yè)帶來良好的發(fā)展契機。本文著重對貴州旅游業(yè)發(fā)展過程中的優(yōu)勢、機遇、劣勢、挑戰(zhàn)進行分析并對之提出一些對策措施,使貴州旅游業(yè)得到較快的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]貴州旅游 優(yōu)勢機遇 劣勢挑戰(zhàn)
20世紀(jì)后半期,旅游業(yè)成為全球發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國旅游業(yè)雖然起步較晚、起點較低,經(jīng)過50多年尤其是改革開放后20多年持續(xù)快速發(fā)展,已經(jīng)逐步發(fā)展成為國民經(jīng)濟中的重要產(chǎn)業(yè),也成為國際旅游大舞臺上的新生力量。面對大環(huán)境下的這些機遇,作為旅游資源豐富的旅游大省——貴州,就應(yīng)該看清自己的優(yōu)勢,抓住機遇,找出劣勢,迎接挑戰(zhàn),確保我省旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
貴州旅游業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是:“十一五”期間要力爭全省旅游總收入平均增長20%左右,到2010年,力爭把我省建設(shè)成多民族特色文化和喀斯特高原生態(tài)旅游的重要基地,成為中國西部旅游熱點地區(qū),旅游增長方式在適當(dāng)擴大規(guī)模的基礎(chǔ)上向提高旅游業(yè)的檔次和水平轉(zhuǎn)變,使旅游業(yè)成為我省新的支柱產(chǎn)業(yè);建設(shè)一批在全國有影響的旅游精品、重點旅游城市、特色旅游城鎮(zhèn)及民族文化村寨,開成較為完善的旅游經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起配套協(xié)調(diào)的大旅游產(chǎn)業(yè)格局。
一、優(yōu)勢
(一)旅游資源的優(yōu)勢
1.自然風(fēng)光
貴州省位于我國西南地區(qū),地處亞熱帶溫濕季風(fēng)氣候地帶,年平均氣溫15度左右,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑。省會城市貴陽有中國“第二春城”之稱,冷熱適度的“天然空調(diào)”氣溫,是貴州發(fā)展旅游業(yè)的重要環(huán)境條件。旅游資源豐富多彩、山地和高原占全省總面積的87%,其中70%以上是喀斯特地區(qū),山巒重疊、綠水青山、奇峰異洞,四處皆景。有代表性的自然風(fēng)光景源多達100余處,有8個國家級風(fēng)景名勝,5個國家級自然保護區(qū),24個省級風(fēng)景名勝和若干個省級自然保護區(qū)。其中最負(fù)盛名的有:全國乃至亞洲最大的瀑布——黃果樹;被益為“亞太奇觀”的地下明珠——安順龍宮;享有“舉世無雙的巖溶博物館——織金洞”;被列為世界“人與生物圈”保護區(qū)網(wǎng)的喀斯特森林保護區(qū)——荔波茂蘭;佛教名山、國家重點自然保護區(qū)——梵凈山。
2.民族風(fēng)情
貴州是一個多民族省份,全省有49個民族成分,少數(shù)民族個數(shù)居全國第三位,少數(shù)民族占總?cè)丝诘?8%,其中有苗、布依、侗、回、水等17個世居少數(shù)民族,他們創(chuàng)造了神奇絢麗的民族文化:苗家村落、布依族山寨、侗鄉(xiāng)鼓樓、吊腳民居,構(gòu)成了絢麗多彩的民族風(fēng)情旅游資源。許多古樸的文化傳統(tǒng)和生活習(xí)慣完好地保存下來,在建筑、服飾、語言、信仰、節(jié)日、習(xí)俗以及飲食、婚俗、歌舞等方面,爭奇斗艷,異彩紛呈,積淀豐厚,成為一個民族文化的大千世界,一座獨特的山地生態(tài)博物館。
3.文物古跡
貴陽市文物古跡主要有黔靈山、文昌閣、甲秀樓等;黔北重鎮(zhèn)遵義市建有遵義會議紀(jì)念館和會議紀(jì)念公園,遵義會議會址為全國重點文物保護單位之一,成為舉世聞名的紅軍長征歷史遺跡,也是對外界有較強吸引力的風(fēng)景線。全國重點文物保護單位還有鎮(zhèn)遠(yuǎn)青龍洞、從江增沖鼓樓、畢節(jié)大屯土司莊園等。
(二)旅游經(jīng)濟的優(yōu)勢
1.旅游人數(shù)、旅游收入增長迅速
2.旅游接待能力不斷增強,旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施不斷完善
3.初步形成了以貴陽為中心點線面結(jié)合的輻射型旅游開放格局
4.貴州旅游業(yè)的快速發(fā)展,使其不僅成為全省新的經(jīng)濟增長點,而且促進和帶動了第三產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展
5.旅游促進經(jīng)濟繁榮,促進脫貧致富
二、機遇
貴州省委省政府對貴州的發(fā)展制定了積極的政策和措施,為旅游業(yè)的有效發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境,而這是對旅游發(fā)展的最大支持;中國在擴大內(nèi)需,加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性高速中,提出把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點進一步發(fā)展壯大,為貴州采取更為有力的政策措施,推動旅游業(yè)的發(fā)展提供了更有利的宏觀環(huán)境和更多的展展機會;西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施和新階段扶貧開發(fā)將加快發(fā)展貴州旅游業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ),西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,勢必加大西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,加快西部地區(qū)對外開放、推進西部地區(qū)的城市化建設(shè)進程,有效改善西部地區(qū)生態(tài)環(huán)境,這為西部地區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展創(chuàng)造了極為有利的條件,使西部地區(qū)旅游業(yè)有望成為受惠最早、最具活力、發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè);中國加入WTO,使貴州的對外開放同樣進入了一個新的階段。導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)鏈的核心環(huán)節(jié),外國旅游者來華旅游過程中,導(dǎo)游往往是他們接觸最多的人,導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響他們的旅游感受和滿意度,從而進一步影響他們對中國作為旅游目的地國的評價。能否適應(yīng)市場需要,培養(yǎng)一支數(shù)量足、素質(zhì)高、作戰(zhàn)能力強的外語導(dǎo)游隊伍,將在一定程度上影響貴州省旅游的發(fā)展速度。
三、劣勢
(一)接待設(shè)施質(zhì)量不高。總的說來,貴州各地的住宿設(shè)施檔次較低,接待國內(nèi)外游客的星級賓館及床位數(shù)量不足,主要城市以外的住宿設(shè)施尤其如此。
(二)旅游產(chǎn)品尚未充分開發(fā)。主要缺陷在于未曾創(chuàng)造能讓游客充分經(jīng)歷該省資源的條件,也未能提供完善的旅游產(chǎn)品所需要的設(shè)施,基本上沒有便利的信息服務(wù)。
(三)連接貴州與海外客源市場的航空通道不暢。省內(nèi)的航空網(wǎng)絡(luò)尚未形成,接待旅客的公路運輸力量不足,龍其是鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò)的條件和養(yǎng)護遠(yuǎn)未達標(biāo),這是旅游發(fā)展的一個嚴(yán)重制約因素。
(四)旅游產(chǎn)品。貴州的旅游產(chǎn)品在宣傳促銷上投入和力度都較小。
(五)旅游環(huán)境不佳。旅游沿線污染嚴(yán)懲的工廠以及旅游城鎮(zhèn)的雜亂環(huán)境,極差的衛(wèi)生狀況等,嚴(yán)重制約了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在旅游資源龍其是文化資源的開發(fā)過程中,當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c不夠。
(六)社會環(huán)境保護及旅游意識淡薄,從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,導(dǎo)致旅游市場不規(guī)范,為游客提供的服務(wù)質(zhì)量不高。
四、挑戰(zhàn)
1.對旅行社行業(yè)的挑戰(zhàn)
中國已加入WTO,開放國內(nèi)旅行社行業(yè)已是勢在必行,旅行社要受到強烈的沖擊:一是多數(shù)旅行社的管理體制僵化落后,無法與國外同行競爭;二是外圍旅行社以優(yōu)厚待遇向中方旅行社“挖人”;三是進一步加劇客源市場處于買方市場狀況下的旅行社待業(yè)競爭,外國旅行社利用雄厚了資金和豐富多樣的運行手段,不斷蠶食貴州旅行社的市場份額等。
2.對旅游飯店等行業(yè)的挑戰(zhàn)
外資的涌入會導(dǎo)致貴州現(xiàn)有飯店的結(jié)構(gòu)調(diào)整,外商合營飯店的總量將會進一步增加,從而加劇本已激烈的貴州旅游飯店業(yè)的競爭。
3.對政府職能的挑戰(zhàn)
目前,政府在管理經(jīng)濟、制定法律法規(guī)、審批辦法、監(jiān)管體制等方面,還不能完全適應(yīng)世貿(mào)組織規(guī)定的要求。
4.旅游資源開發(fā)和項目創(chuàng)新面臨挑戰(zhàn)
旅游資源深度開發(fā)滯緩,風(fēng)景、名勝規(guī)模較??;區(qū)域旅游資源整合程度低;新的旅游項目和旅游產(chǎn)品的開發(fā)缺少有效的組織與管理,項目少、規(guī)模小、精品少、批量小、重復(fù)多,這些直接影響了貴州旅游業(yè)在國際國內(nèi)的形象和競爭能力。貴州旅游業(yè)面對以上這些優(yōu)勢與機遇、劣勢與挑戰(zhàn),在今后的工作中,就應(yīng)該堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展全局,把握優(yōu)勢機遇,看清劣勢挑戰(zhàn),全力推進旅游市場的開拓與發(fā)燕尾服,把旅游與環(huán)境,旅游與配套,旅游與市場,旅游與文化,旅游與工業(yè),旅游與農(nóng)業(yè),旅游與管理等工作扎扎實實做好,著力提升旅游經(jīng)濟運行質(zhì)量,把我省旅游業(yè)的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實競爭力,努力把具有貴州特色的旅游業(yè)做大做強。
參考文獻:
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第五篇:論武漢旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
論武漢旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
【摘 要】要趕上信息時代的大潮,武漢旅游業(yè)應(yīng)大力扶持旅游業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,完善電子商務(wù)的宏觀環(huán)境;發(fā)揮旅游企業(yè)的積極作用,實現(xiàn)規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營;加強旅游企業(yè)與交通部門的合作。
【關(guān)鍵詞】武漢旅游業(yè) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)化
一、武漢市旅游產(chǎn)業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢
1.電子商務(wù)提高旅游業(yè)信息傳遞速度,宣傳效率高
提供旅游服務(wù)的企業(yè)可以將景觀特色、服務(wù)設(shè)施與交通狀況,通過圖像、視頻等方式發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站,供消費者瀏覽,并提供旅游過程中相關(guān)服務(wù)的在線業(yè)務(wù)查詢,通過電子郵件向特定客戶發(fā)送定制信息。
2.降低旅游企業(yè)的經(jīng)營成本
真正的電子商務(wù)是整個產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)電子商務(wù),企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間,借助網(wǎng)絡(luò)信息手段實現(xiàn)信息交流與溝通,交易過程中涉及的所有實體實現(xiàn)信息整合,這種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動極大地降低了企業(yè)交換信息數(shù)據(jù)的成本與效率。
二、武漢旅游業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
1.旅游電商運營業(yè)務(wù)不廣泛
第三方旅游服務(wù)機構(gòu)對于推動行業(yè)發(fā)展起到了重要的組織與協(xié)調(diào)功能。但是目前來看,武漢這類企業(yè)通過電子商務(wù)手段對旅游過程中各項業(yè)務(wù)的整合能力非常有限,大多數(shù)網(wǎng)站的工作重點在于網(wǎng)絡(luò)營銷。由于它們并不涉及旅游過程中具體業(yè)務(wù)的運營,所以提供的服務(wù)也僅是停留在線路預(yù)訂、酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂等外圍服務(wù),這并不是完整的旅游電子商務(wù)服務(wù)。所以所增創(chuàng)的產(chǎn)值并不高。
2.旅游電商在線服務(wù)質(zhì)量不高
以淘寶網(wǎng)的在線旅游服務(wù)為例,機票服務(wù)并不是由淘寶本身提供的――淘寶僅僅是提供了一個平臺,線上機票預(yù)訂基本都是中小代理,甚至網(wǎng)絡(luò)黃牛。這意味著客人每次預(yù)訂都是向不同的賣家進行,流程、服務(wù)都不一樣,服務(wù)感受差距甚遠(yuǎn),如果遇到商務(wù)客人經(jīng)常有的退票、改簽,那幾乎是“無法完成的任務(wù)”。而淘寶酒店的問題就為更嚴(yán)重,虛假價格泛濫,客人預(yù)訂遭遇臨時大幅加價已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。淘寶客棧系統(tǒng)號稱1.7萬家酒店中,以中小代理或黃牛為主,客觀上缺乏技術(shù)能力實現(xiàn)價格的實時更新,加上賣家需要以低價攬客,所以導(dǎo)致出現(xiàn)大面積價格虛假狀況。
3.旅游企業(yè)信息化進程改革深度不夠
電子商務(wù)就是要利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)控制和管理經(jīng)營過程中的所有信息,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的信息共享及有效利用。但是,多數(shù)旅游服務(wù)網(wǎng)站只進行旅游業(yè)務(wù)介紹,而沒有充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的優(yōu)勢,并未實現(xiàn)客戶管理管理、業(yè)務(wù)流程管理的信息化建設(shè)。真正的電子商務(wù)并不是只提供一個前臺的網(wǎng)站,它還包括為了支持前臺網(wǎng)站順利運營而進行的企業(yè)內(nèi)部信息化改革、結(jié)構(gòu)重組等一系列工作。
三、解決對策與建議
對策一:需要政府的鼓勵與支持,搭建電子商務(wù)平臺
充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,為開展旅游電子商務(wù)創(chuàng)建良好環(huán)境。旅游電子商務(wù)要獲得持續(xù)健康發(fā)展,離不開政府主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略。因為只有在政府的主導(dǎo)下,才能從企業(yè)、銀行、信息產(chǎn)業(yè)、法律等有關(guān)部門集中力量解決電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上認(rèn)證等旅游電子商務(wù)急需解決的問題。同時,政府應(yīng)當(dāng)通過立法使旅游電子商務(wù)有法可依。就目前而言,我國還沒有成文的旅游電子商務(wù)法律或政策,這嚴(yán)重制約了旅游電子商務(wù)的健康發(fā)展。地方政府可在適當(dāng)?shù)臅r候,制定地方性的電子商務(wù)法規(guī),使當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)開展電子商務(wù)有法可依。
對策二:加強旅游企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和管理
作為旅游企業(yè)的網(wǎng)站,首先要提高網(wǎng)站建設(shè)水平,要豐富網(wǎng)站的內(nèi)容,在內(nèi)容的表現(xiàn)形式上從原先的圖片、文字的基礎(chǔ)上增加一些更加吸引客戶的表現(xiàn)形式,比如使用Flash、視頻等方式。還要定期更新,使客戶能有耳目一新的感覺。其次要突出網(wǎng)站的行業(yè)背景和地域特色,要從網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置上體現(xiàn)出特色服務(wù)和地域風(fēng)情。第三要建立在線旅游咨詢和信息服務(wù)體系,根據(jù)客戶的出游意向、個人興趣、支付能力和時間等要求,及時生成不同的方案供客戶選擇。
對策三:為客戶在線消費提供安全保障
安全是制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的一個非常重要的因素,因此要加強對客戶的在線安全服務(wù)。主要從兩個方面來加強客戶的在線消費的安全,一是通過制定相關(guān)的法律打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,保障客戶信息安全;二是通過一些技術(shù)手段,比如數(shù)據(jù)加技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)時間戳和認(rèn)證中心等技術(shù)來保障信息不被惡意黑客盜取修改;三是加強預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪的宣傳,提高客戶的網(wǎng)上安全意識和知識。
總結(jié)
由于旅游業(yè)電子商務(wù)還屬于起步階段,迫切需要營造一個有利于旅游電子商務(wù)健康發(fā)展的大環(huán)境,以趕上信息時代的大潮。武漢旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中的問題主要由于旅游業(yè)電子商務(wù)的配套設(shè)備不完善;網(wǎng)民絕對數(shù)不斷提高,但購買力不足;國內(nèi)旅游企業(yè)涉足電子商務(wù)程度低;國內(nèi)具有完善功能的旅游企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)站數(shù)量少等方面。應(yīng)大力扶持旅游業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,完善電子商務(wù)的宏觀環(huán)境;發(fā)揮旅游企業(yè)的積極作用,實現(xiàn)規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營;加強旅游企業(yè)與交通部門的合作,應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全。
【參考文獻】
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