第一篇:商品車PDI檢查、維修制度及流程
新車入庫PDI檢查
一、運輸商品車PDI車輛檢查:
1、車輛運輸至公司后由車輛管理員進(jìn)行接收;
2、車管員對照新車入庫檢查表,對新車進(jìn)行外觀檢查。
? 內(nèi)部與外觀缺陷,并確認(rèn);
? VIN 碼與發(fā)動機號與整車合格證的一致性;
? 油漆、電鍍部件和車內(nèi)裝飾;
? 隨車物品、工具、備胎、千斤頂、使用說明書、保修手冊、隨車鑰匙。
3、由車管員將需要驗收車輛交與服務(wù)經(jīng)理,并由服務(wù)經(jīng)理安排維修車間PDI專員驗收;
二、庫存商品車輛PDI檢查
1、新車的庫存必須在安全、寬敞、空氣流通且沒有易落物品的場所保管;
2、車輛必須在以下的狀況下進(jìn)行保管:保持適度的輪胎氣壓、拆除蓄電池的負(fù) 級端子、拉上手剎、雨刮桿立起;
3、手動變速的車輛的換檔桿需放在空擋,自動變速車須放在P檔,關(guān)閉車窗;
4、對存放超3個月庫存商品車需重新進(jìn)行車輛PDI專項檢查,主要包括車身漆面有無腐蝕(避免鳥糞、酸雨等),車輛底部有無油、水的泄露,電瓶靜態(tài)電壓,對車輛各電器部件進(jìn)行“點亮”的操作,對車輛四門兩蓋鎖體進(jìn)行潤滑操作,對關(guān)鍵部位的螺栓進(jìn)行檢查、緊固操作;
5、庫存檢查時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題需詳細(xì)記錄,并及時反饋轉(zhuǎn)交至售后服務(wù)經(jīng)理處進(jìn)行處理;
三、.銷售交車環(huán)節(jié)PDI檢查
1、銷售交車原則需銷售的提前一天進(jìn)行檢測,或提前向售后服務(wù)經(jīng)理預(yù)約車輛交車PDI;
2、車間PDI驗收后,將車內(nèi)PDI單轉(zhuǎn)交保修員進(jìn)行PDI上傳登記處理;原則售后不再負(fù)責(zé)車輛的售出后使用狀況,PDI檢查完畢售出車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將按照車輛使用說明手冊保修條例執(zhí)行維修,銷售人員有義務(wù)向客戶說明此事項,同時介紹車輛使用手冊的用處及要求;(即保修期內(nèi)車輛的養(yǎng)護保養(yǎng)必須到指定4S店,否則將視為客戶主動放棄整車擔(dān)保權(quán),及要求細(xì)讀車輛使用手冊)
3、銷售員向客戶介紹售后服務(wù)顧問后,服務(wù)顧問必須將個人服務(wù)名片裝訂在客戶使用手冊上,同時再次向客戶介紹使用手冊的意義,并有義務(wù)向客戶介紹車內(nèi)各個按鍵的用途及使用方法;
第二篇:車輛及設(shè)施維修和檢查制度
危險貨物車輛及設(shè)施維修和檢查制度
1、危險品運輸車輛,必須按國家有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行車輛維修、檢查制度,并加強管理。
2、危險品運輸車輛,必須按國家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行使里程或間隔時間對車輛進(jìn)行維護作業(yè),如有漏項或減少維護項目,造成后果,追究維修人員的責(zé)任。
3、危險品運輸車輛必須到具備危險品運輸車輛修理條件的維修企業(yè)進(jìn)行維護作業(yè)。
4、危險品車輛維修人員必須配備與運輸危險品性質(zhì)相適用的安全設(shè)施和防護用品,熟悉各類勞動防護品的正確使用方法。
5、危險品運輸車輛維修前必須進(jìn)行清洗、消毒,完畢后,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),方可維修,否則,造成一切后果由維修人員全部承擔(dān)。
6出車前、后要對車輛和車輛配備的安全設(shè)施設(shè)備、防護用品進(jìn)行檢查,確保齊全有效。
7、維護保養(yǎng)車輛結(jié)束后,必須經(jīng)檢測合格后方可出廠。
8、危險品車輛維修過程中,非維修人員應(yīng)遠(yuǎn)離維修區(qū),否則后果自負(fù)。
9、公司每月要對危險貨物車輛、辦公場所、專用停車場地進(jìn)行2次檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保安全,并做好相關(guān)記錄和資料存檔工作。
危險貨物運輸車輛維修車間的安全管理制度
1.嚴(yán)格按承運危險品車輛的修理操作規(guī)程作業(yè),若被修槽(罐)內(nèi)運載物品種類不明,嚴(yán)禁槽(罐)修理。
2.因特殊情況需使用明火作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理審批手續(xù)。作業(yè)人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,并采取相應(yīng)消防安全措施。3.嚴(yán)禁將火種帶進(jìn)危險品車輛修理車間,并設(shè)立警示牌。4.裝有危險品貨物的車輛,嚴(yán)禁動火。
5.修理危險品車輛時,作業(yè)人員要有相應(yīng)的自我保護措施。6.加強車間巡查,一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素立即停止作業(yè),及時處理。7.對職工開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育和技術(shù)訓(xùn)練,提高職工安全意識和處理突發(fā)事件的能力。
8.車間消防設(shè)施應(yīng)由專人負(fù)責(zé),定期檢查,確保完好有效。9.制訂消防方案,責(zé)任到人,通力協(xié)作。10.作業(yè)完畢,認(rèn)真檢查,及時妥善處理現(xiàn)場。
危險貨物車輛保養(yǎng)維護安全操作守則
1、作業(yè)前應(yīng)將危險貨物車輛??糠€(wěn)定,放置牢固。用千斤頂支車要平穩(wěn),在軟地面或架高不方便用千斤頂時,應(yīng)墊專用木塊。車輛前后用專用三角木夾緊固定,禁止使用其它易碎物件代替。禁止準(zhǔn)備不充分就開始作業(yè)。
2、在頂起或吊起的車輛下維護時,必須先墊好保險支撐。操作人員身下應(yīng)有墊子,戴防護鏡。不許在用千斤頂頂起而卸下輪胎的車輛上或躺在車下面工作。不準(zhǔn)他人在車上任意搬動操縱裝置,更不準(zhǔn)許往地面丟工具零件。
3、不準(zhǔn)在發(fā)動著的汽車下面工作。若確實需要時,必須指定有經(jīng)驗的人員在駕駛室內(nèi),以便必要時采取緊急措施。
4、清洗配件時應(yīng)在專設(shè)的洗盒內(nèi)進(jìn)行。一般應(yīng)用煤油,如必須用汽油清洗配件,工作完畢后應(yīng)用熱水和肥皂洗手。清洗零件油等要妥善保管,嚴(yán)禁一切低燃點油、氣、醇與照明設(shè)施及帶電的線路接觸。
5、拆卸輪胎應(yīng)使用專用工具,不準(zhǔn)用活動扳手加套管來增加扭力。輪胎解體前要將胎內(nèi)空氣放盡。使用一切機工具,必須遵守其安全操作規(guī)程。
6、維護作業(yè)時必須按規(guī)定穿戴勞保護品,集中精神工作,不準(zhǔn)說笑、打鬧。兩人以上操作要互相照顧,協(xié)調(diào)工作,7、作業(yè)場所禁止吸煙?,F(xiàn)場要保持清潔,工作完畢后應(yīng)將易燃品放在安全地方;將修理工具分類在合理的位置上,使之井然有序。
危險貨物車輛技術(shù)狀況檢測安全操作規(guī)程
一、對危險貨物車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行檢測包括:新車投入營運前的技術(shù)狀況檢測;車輛二級以上維護、總成件大修竣工出廠前的檢測。
二、危險貨物車輛檢測前,應(yīng)進(jìn)行車廂或罐體排空,保證車輛清潔。
三、危險貨物車輛檢測的主要內(nèi)容包括:汽車的安全性(制動、側(cè)滑、轉(zhuǎn)向、燈光等)、可靠性(異響、磨損、變形、裂紋等)、動力性(車速、加速能力、底盤輸出功率;發(fā)動機功率、扭矩和供給系、點火系狀況等)、經(jīng)濟性(燃油消耗)及噪聲和廢氣排放等。
四、新危險貨物車輛投入營運前、危險貨物車輛二級維護、總成件大修竣工后,必須有車輛技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)帶車,到交通主管部門認(rèn)定的車輛技術(shù)狀況檢測單位進(jìn)行危險貨物車輛技術(shù)狀況檢測并評定技術(shù)等級。
五、車輛技術(shù)狀況檢測并評定技術(shù)等級后,由汽車綜合性能檢測單位出具檢測、技術(shù)等級報告。經(jīng)檢測達(dá)到一級技術(shù)狀況的危險貨物車輛方可投入運營。達(dá)不到一級的應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步的維護、維修,直到達(dá)到一級技術(shù)狀況要求為止。
六、駕駛員隨車攜帶《車輛二級維護審核備案卡》,一車一卡,卡隨車走。每次做完維護(檢測)后,須在卡上記錄維護(檢測)時間、技術(shù)等級評定等信息,并加蓋維護管理專用章,未蓋章的備案卡無效,涂改無效。
七、危險貨物車輛技術(shù)狀況檢測、技術(shù)等級評定的安全操作,由車輛技術(shù)狀況檢測單位按其《安全操作規(guī)程》執(zhí)行。
第三篇:單位車安全檢查制度
單位車安全檢查制度
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范文化廳系統(tǒng)車輛安全管理工作,確保行車安全,結(jié)合文化廳系統(tǒng)實際,制定本制度。
第二條 文化廳系統(tǒng)車輛安全管理實行“誰擁有、誰負(fù)責(zé)”和分級管理的辦法,各單位自行管理好本單位的車輛。
第三條 各單位要制定車輛安全管理制度,確定專人負(fù)責(zé)車輛管理,做好經(jīng)常性的車輛檢修、保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T的安全教育工作。
第四條 實行節(jié)假日車輛封存制度。節(jié)假日期間,各單位除因工作需要保留公務(wù)用車外,其他車輛全部封存。
第五條 駐烏魯木齊市區(qū)的區(qū)級文化單位節(jié)假日期間嚴(yán)禁車輛外出,特殊情況確需外出烏魯木齊市區(qū)的,須經(jīng)文化廳主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出城。未經(jīng)允許擅自出城的,要追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員的責(zé)任;造成安全事故或者經(jīng)濟損失的,將按照相關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。
第六條 實施嚴(yán)格的車輛派遣制度。各單位要結(jié)合實際,制定具體的車輛派遣制度,做到凡出車必須履行派遣手續(xù),嚴(yán)禁公車私用。因公車私用引發(fā)的一切后果,由單位領(lǐng)導(dǎo)、車輛管理人員和駕駛?cè)藛T承擔(dān)責(zé)任。
第七條 駕駛員安全行車規(guī)范
(一)駕駛?cè)藛T要經(jīng)常觀察和檢查各種儀表和報警裝置,通過嗅覺感察異味,及查明油路、電路、傳動裝置、離合裝置有無故障,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象應(yīng)及時排除或處理。
(二)駕駛?cè)藛T要經(jīng)常對車輛進(jìn)行檢查,特別是長途行車,要注意檢查燈光、轉(zhuǎn)向、制動及輪胎磨損程度。
(三)嚴(yán)禁酒后駕車,包括含酒精的飲料。
(四)長途行車要防止疲勞駕駛,出現(xiàn)打瞌睡現(xiàn)象要及時停車休息,待精神恢復(fù)后再行車。
(五)嚴(yán)禁強行超車、超速行駛,保持安全車距。防止追尾事故和爆胎事故的發(fā)生。
(六)嚴(yán)格遵守高速公路行車規(guī)定,嚴(yán)禁超載、超重、超寬、超高行駛。
(七)冬季冰雪路面行車,保持安全車速和車距。注意防凍及潤滑油的加注或質(zhì)量狀況。
(八)對車輛門鎖及防盜裝置應(yīng)經(jīng)常檢查,防止車輛被盜事件的發(fā)生。車內(nèi)嚴(yán)禁存放箱包等物品,如需存放,駕駛員不得離車。
(九)行車時要集中注意力,眼觀六路、耳聽八方,寧停三分,不搶一秒,確保行車安全。
(十)正確估計自己的駕駛技術(shù),防止驕傲自滿情緒。嚴(yán)禁開“賭氣車”、“英雄車”、“情緒車”,禮貌行車、謙讓行車。
(十一)端正工作和學(xué)習(xí)態(tài)度,對安全教育、行車規(guī)定牢牢記在心中,要堅決克服麻痹思想。
(十二)駕駛員都要正確對待自己,客觀評價自己,清醒認(rèn)識自己,充分認(rèn)識到自己的工作責(zé)任重大,時刻牢記駕駛職業(yè)的危險性和危害性,時刻牢記交通事故血的教訓(xùn)。
(十三)牢記愛車、守紀(jì)、安全、節(jié)約的原則,爭當(dāng)優(yōu)秀駕駛員。
第八條 對駕駛?cè)藛T酒后駕車、公車私用、將車輛交由他人駕駛、無故不出車、隨意停放車輛和違反其它管理規(guī)定的,各單位要從嚴(yán)從重處罰。情節(jié)嚴(yán)重的要調(diào)離工作崗位,安排脫產(chǎn)教育,屬于單位自聘人員的要解除勞動合同關(guān)系。
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第四篇:校舍定期檢查維修制度
東崗鎮(zhèn)一中校舍定期檢查維修制度
為全面貫徹國家、省、市各級政府關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校安全工作會議精神,徹底消除學(xué)校安全隱患,結(jié)合本校的工作實際,特制定我校校舍安全檢查制度。
一、指導(dǎo)思想
以 “三個代表”重要思想及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于學(xué)校安全工作會議精神為指導(dǎo),牢固樹立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的思想,要以對學(xué)生人身安全極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,站在講政治的高度,從維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),切實增強作好學(xué)校安全工作的責(zé)任感、使命感,全面加強學(xué)校的安全檢查、整治工作。
二、成立學(xué)校校舍檢查的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和職能部門。
為使學(xué)校安全檢查、整治工作順利開展,學(xué)校成立由校長任組長的學(xué)校校舍安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,教導(dǎo)處、安全員為校舍安全檢查的職能部門,成員包括食堂、實驗室、電腦室、圖書室等管理員,各成員進(jìn)行分工,具體負(fù)責(zé)對校舍安全檢查的具體工作。
三、安全工作檢查時間及步驟
檢查的范圍為學(xué)校教學(xué)用房、辦公用房、生活用房,其中包括道路、圍墻、食堂、配電房、實驗室、電腦室等各項建筑設(shè)施。
每期安全檢查、整治工作分為三個階段:
1、自查階段:學(xué)校要集中力量,突出重點,認(rèn)真開展安全工作大檢查。要重點對學(xué)校的教學(xué)設(shè)施、實驗室、圖書室、閱覽室、會議室、電腦室的場所認(rèn)真進(jìn)行逐一排查,消除安全工作的漏洞和事故隱患,確保萬無一失。堅持邊自查邊整改,以自查促整改。同時要針對查找出來的問題,指定專人負(fù)責(zé),在最短時限內(nèi)整改,并確保整改質(zhì)量,并將自檢、整改報告上報安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、聯(lián)檢階段:學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對學(xué)校各個部門進(jìn)行聯(lián)合檢查。
3、隨機抽查階段(長期):我們將進(jìn)行不定期檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)學(xué)校存在的安全隱患。
4、校舍安全檢查要做到制度化、規(guī)范化、嚴(yán)格化,要做到定期檢查和突擊檢查相結(jié)合,全面檢查和重點檢查相結(jié)合。在正常情況下,學(xué)校應(yīng)每學(xué)期對校舍進(jìn)行一次全面性的安全檢查;對一些年久失修的舊房要進(jìn)行重點細(xì)致的檢查;在風(fēng)、汛、雨季要進(jìn)行突擊性的檢查。校舍安全檢查應(yīng)邀請當(dāng)?shù)爻墙ú块T有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員參與;每次安全檢查均應(yīng)做好書面文字記錄,作為校舍檔案保存?zhèn)洳?。對發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)損壞、蛀蟲、腐爛或其它重大險情的應(yīng)及時書面報告上級有關(guān)部門,及時研究落實維修措施;對經(jīng)技術(shù)鑒定為危房的一律封房停用,并及早采取斷然措施,消除禍患。凡發(fā)現(xiàn)校舍重大險情的均應(yīng)及時上報。
四、安全檢查內(nèi)容及措施
學(xué)校建立安全工作自檢制度,定期檢查重點部位如校舍等基礎(chǔ)設(shè)施,隨時關(guān)注情況變化,認(rèn)真做好記錄備案。
1、校園校舍管理工作
嚴(yán)格執(zhí)行自檢,做好校園校舍檢查記錄。
2、校園周邊環(huán)境治理工作 結(jié)合上級安全工作要求,學(xué)校要檢查是否存在安全隱患,如發(fā)現(xiàn)問題,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),采取必要措施及時進(jìn)行處理。門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好來訪人員登記,查對確實有事的學(xué)生的離校問題,必須有班主任老師的批條,方可離校。
3、防火工作
根據(jù)〈〈中華人民共和國消防法〉〉有關(guān)要求,要重點檢查,各項用電是否存在火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。校內(nèi)消防器材必須保管完好,數(shù)量、布局合理,消防用水管道通暢;安全通道必須有明顯疏散指示標(biāo)志,疏散通道不得關(guān)閉、堆放物品,保證學(xué)生學(xué)習(xí)、就餐、住宿期間能夠安全疏散;樓內(nèi)應(yīng)急燈性能良好,疏散指示標(biāo)志指示方向正確,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急燈不得有遮擋、覆蓋現(xiàn)象。
4、值班、值宿工作
值班人員要高度負(fù)責(zé),記錄要及時準(zhǔn)確,對學(xué)校重點部位掌握清楚,并加強巡邏。在值班室明顯位置要張貼火警、盜警、派出所電話、單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話等。
5、體育設(shè)施安全工作
根據(jù)〈〈學(xué)校衛(wèi)生工作條例〉〉規(guī)定,體育場館和器材要符合衛(wèi)生和安全要求,要建立使用管理制度,有領(lǐng)導(dǎo)小組,有專人負(fù)責(zé),對場館、器材的安全要定期進(jìn)行檢查和維護,并認(rèn)真做好記錄。
后勤部門應(yīng)對校舍進(jìn)行經(jīng)常性的維修保養(yǎng)工作,以確保安全使用。除特殊安全隱患應(yīng)及時采取措施排除外,一般的校舍維修應(yīng)安排在暑假或寒假進(jìn)行。校舍維修應(yīng)按實際情況分為小修、中修或大修。維修計劃應(yīng)經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并報上級主管部門批準(zhǔn)。重大維修項目必須履行質(zhì)監(jiān)部門或有權(quán)部門參與的驗收手續(xù)。特大維修應(yīng)進(jìn)行公開招投標(biāo)并實行工程監(jiān)理。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。全校教職員工要充分認(rèn)識學(xué)校安全工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性,做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,堅持警鐘常鳴。常抓不懈,不能時緊時松、時冷時熱。
2、實行“一把手”負(fù)責(zé)制。學(xué)校建立領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為第一責(zé)任人。由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安全工作的檢查、落實工作,并綜合全校作好安全工作,健全責(zé)任制度,明確分工,層層落實責(zé)任,做到安全工作事事有人抓,處處有人管,不留任何死角。
3、實行一票否決制。對學(xué)校安全工作檢查、整改不力的教職員工取消年終先進(jìn)的評比資格。
4、發(fā)生安全問題要及時上報。學(xué)校安全工作由校長負(fù)責(zé),如發(fā)生安全事故,要在第一時間上報,做到及時、詳細(xì)、真實,不得瞞報、遲報、漏報或虛報。
5、認(rèn)真執(zhí)行安全檢查工作制度
為及時查處安全隱患,學(xué)校特制定安全舉報投訴查處制度,并在學(xué)校設(shè)立舉報電話。
第五篇:中心小學(xué)校舍檢查及維修制度(xiexiebang推薦)
西關(guān)小學(xué)校舍檢查及維修制度
為了保障學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行,保證師生在校學(xué)習(xí)期間的安全,杜絕火災(zāi)、觸電、摔傷等事故的發(fā)生,行政責(zé)成總務(wù)制定校舍檢查及維修制度如下:
一、校舍檢查制度
(一)校舍要定期檢查,每月檢查一遍。
(二)檢查內(nèi)容;
1.校園電力設(shè)施、設(shè)備完好,電線無破損,開關(guān)、插座完好無脫落。
2.校園內(nèi)消防器材、設(shè)施、設(shè)備完好無損。滅火器是否定期更換,要保證有突發(fā)事故時緊急應(yīng)用。
3.樓道內(nèi)加高護欄、后樓樓道護欄、體育器械等是否松動,如有松動,馬上維修,防止學(xué)生摔傷,跌傷事故發(fā)生。
4.各教室、辦公室門窗使用情況,發(fā)現(xiàn)損壞查明原因,人為損壞的應(yīng)照制度賠償。
5.檢查食堂電器設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,防止觸電事故發(fā)生。
6.對出租門臉房用電情況進(jìn)行檢查,防止死接亂拉電線,不許使用大功率電器,發(fā)現(xiàn)后予以沒收。
(三)每月檢查后要有記錄,整改措施到位,定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、對檢查出的不安全校舍要按照下列制度及時維修:
1.平時維修:對房屋的保養(yǎng)應(yīng)隨壞隨修,及時處理,如局部漏雨,門窗合扇松動,冬天門窗玻璃破損,電線脫皮,開關(guān)損壞,插座殼面破損,水龍頭滑絲等。應(yīng)少量儲備灰、磚、油氈紙、水電小五金等器材,以備急用。
2.假期維修:對于較大型和提前預(yù)測的維修,應(yīng)在假期進(jìn)行,要選好施工隊,做好施工監(jiān)督,把好驗收關(guān),發(fā)現(xiàn)為題應(yīng)及時向上級報告,要盡力降低工程造價,提高工程質(zhì)量。
3.不論何時施工、維修,都應(yīng)把安全因素考慮在首位,要排除一切安全隱患,不合格工程學(xué)校要拒絕使用。
4.學(xué)校派專人對學(xué)校校舍安全情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,有漏雨、墻體斷裂、墻皮脫落等學(xué)校能自己維修必須馬上動手維修,較大型難以解決的向地方政府和上級教育行政部門報告。
5.小型維修一定要抓緊落實,決不能人為地輕度破損變成重度危房,造成停課。人為因素要追究責(zé)任人責(zé)任。