第一篇：柳泉社區(qū)退休人員社會化管理概況

柳泉社區(qū)退休人員社會化管理概況

淄川區(qū)松齡路街道柳泉社區(qū)是淄川區(qū)唯一一家AAA級市級企業(yè)人員社會化管理服務(wù)示范單位。自從2001 開始，柳泉社區(qū)按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，積極推行退休人員社區(qū)管理。面對社區(qū)退休人員多、分散的實際情況，社區(qū)在書記藺桂霞同志的帶領(lǐng)下，采取務(wù)實、敬業(yè)的工作態(tài)度，通過給社區(qū)退休人員發(fā)放“致退休人員的公開信”、退休人員聯(lián)系卡、退休人員座談會等形式，將社區(qū)名退休人員編入柳泉社區(qū)這個“新單位”，并為他們建立個人檔案和信息數(shù)據(jù)庫。掌握了第一手資料。

社區(qū)通過多種形式掌握了退休人員的詳細情況，接下來就是如何把老年人的激情、發(fā)揮他們的余熱，讓他們的生活過得更充實。社區(qū)兩委成員，分成3個小組，分片負責(zé)，通過與退休人員談心、拉家常等這些面對面的交流方式，及時掌握了他們的動態(tài)、解決他們在生活中遇到的實際問題。同時根據(jù)掌握的第一手資料，鼓勵退休人員參與社區(qū)的建設(shè)，參與社區(qū)的“三個文明”建設(shè)，使他們在夕陽之年也能發(fā)揮自己的才智，貢獻自己的余熱，成為社區(qū)建設(shè)的重要力量。

人到老年最怕的就是得病，一旦生病，將對他們的生活造成沉重的負擔(dān)。社區(qū)始終堅持“以人為本”的工作原則，在接管退休人員之初就為他們建立了定期查體制度，每年都邀請淄川區(qū)各大醫(yī)院的有豐富經(jīng)驗的醫(yī)生免費為退休人員查體，并建立了個人健康檔案。同時為解決退休人員看病難、看病貴的實際困難，社區(qū)還與中醫(yī)院合作位退休人員辦理了就診優(yōu)惠卡，憑借此卡可以享受看病優(yōu)惠的政策，切實

減輕了他們的負擔(dān)，為他們解決了后顧之憂，真正做到了“人有所養(yǎng)，老有所醫(yī)”的原則。

社區(qū)堅持就近、就地和小型、方便的原則，定期組織集思想性、娛樂性、知識性為一體的文化娛樂活動，如棋牌類比賽、書畫展、文藝演出、聯(lián)歡會、座談會等形式，充實豐富了退休人員的業(yè)余文化生活。社區(qū)有老年人組織的“夕陽紅”表演隊，還多次受到市、去領(lǐng)導(dǎo)的表彰，成為活躍的社區(qū)的一支民間表演隊伍。

第二篇：創(chuàng)建退休人員社會化管理

創(chuàng)建退休人員社會化管理

1、工作平臺建設(shè)

各鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障工作機構(gòu)、各社區(qū)居委會就業(yè)和社會保障工作站要有單獨的辦公場所，有與工作相適應(yīng)的基本辦公用具，配備電話、電腦、打印機、復(fù)印機和傳真機。轄區(qū)內(nèi)至少有一個“社區(qū)退休人員活動場所”，并配備不少于10件（套）健身、娛樂器材。社區(qū)工作站建立健全工作體系，包括崗位責(zé)任制度、首問責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度等，同時規(guī)范社會化管理業(yè)務(wù)操作程序。辦事須知、工作流程和服務(wù)指南等在辦公場所公示。

2、人員隊伍建設(shè)

各鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)工作機構(gòu)工作人員、社區(qū)退管專管員要牢固樹立為退休人員無私奉獻的思想，積極做好社會化管理服務(wù)各項具體業(yè)務(wù)工作。認真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，刻苦鉆研社會化管理服務(wù)業(yè)務(wù)，熟練掌握計算機操作本領(lǐng)。為提高社區(qū)工作人員社會化管理服務(wù)工作水平，縣社會保險管理中心將分別在上、下半年舉辦兩次社會化管理服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、強化目標管理

企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)率要達到95％以上，居住在縣內(nèi)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)率要達到100％。根據(jù)下達的社會化管理工作目標，各鎮(zhèn)要建立全年社會化管理服務(wù)工作規(guī)劃，并有相應(yīng)的工作措施。開展各項工作前要有方案，工作中要有調(diào)度，工作完畢要有記錄。半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。要結(jié)合實際，多創(chuàng)“亮點”，積極探索創(chuàng)新工作方式?？h社會保險管理中心要善于發(fā)現(xiàn)、培育、推廣“亮點”工作模式。

4、規(guī)范基礎(chǔ)管理

對新進社區(qū)退休人員，要及時上門走訪，發(fā)放《南陵縣企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡》。要通過入戶調(diào)查等形式進一步摸清轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的基本情況，建立健全各類基礎(chǔ)臺帳，完善各種信息數(shù)據(jù)，做到數(shù)字不重、不漏、不錯，科學(xué)準確，并及時輸入計算機。進一步規(guī)范工作活動記錄，按照統(tǒng)一要求，做到各項工作和活動記錄詳細，歸檔合理。

5、養(yǎng)老待遇認證

把社區(qū)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金、供養(yǎng)直系親屬領(lǐng)取生活費的資格認證工作，作為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的重點，切實做到轄區(qū)內(nèi)資格認證一個不漏、不發(fā)生一起冒領(lǐng)行為。繼續(xù)開展企業(yè)退休人員社會保險和社會化管理服務(wù)政策咨詢服務(wù)，協(xié)助企業(yè)退休人員家屬辦理喪葬補助金和供養(yǎng)直系親屬手續(xù)。

6、組織黨員活動

建立退休人員黨組織，定期組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策；加強退休人員黨員政治思想工作，發(fā)揮退休人員黨員先鋒模范作用，積極參加社會公益活動，調(diào)動他們積極參與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的積極性，為社區(qū)建設(shè)再作新貢獻。

7、開展文體活動

充分利用現(xiàn)有文體資源，定期組織退休人員開展豐富多彩的文化體育健身活動。進一步完善文化體育設(shè)施和活動場所建設(shè)，經(jīng)常性地向退休人員開放。尚未建立退休人員活動場所的鎮(zhèn)和社區(qū)，要積極爭取鎮(zhèn)黨委、政府和轄區(qū)單位支持，盡快解決退休人員活動場所。指導(dǎo)、支持退休人員文體興趣團隊，經(jīng)常性地開展文化體育活動。做到各項文體活動有計劃，實施有方案，事后有總結(jié)。加強對退休人員自管小組的指導(dǎo)，定期開展政治學(xué)習(xí)和各類文體活動。

8、做好醫(yī)療服務(wù)

有條件的社區(qū)要與轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系，為方便退休人員就醫(yī)建立綠色通道。按規(guī)定的時間、地點，組織退休人員到指定醫(yī)院進行健康體檢，定期在退休人員中開展健康知識講座。

9、堅持“四個必訪”

對重病住院、家庭重大事件在知情后48小事內(nèi)要上門慰問，對死亡的在24小時內(nèi)上面慰問并留置申領(lǐng)喪葬費、撫恤金等材料，在重大節(jié)日要對轄區(qū)內(nèi)退休人員進行走訪。探索“四個必訪”工作經(jīng)費來源和支付辦法。

四、保障支撐

1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，確保爭創(chuàng)活動順利推進。各鎮(zhèn)就業(yè)保障工作機構(gòu)、各社區(qū)居委會要將開展?fàn)巹?chuàng)省級、市級企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范社區(qū)活動，擺上重要位置，緊緊依靠鎮(zhèn)黨委、政府，按照蕪湖市企業(yè)退休人員標準化管理服務(wù)社區(qū)考核標準，逐項進行落實，確保爭創(chuàng)活動順利推進。

2、注重工作實效，防止形式主義。在爭創(chuàng)活動中要注重工作實效，注重過程，嚴禁弄虛作假，不搞一刀切。年底縣社保中心將組織對全縣社區(qū)居委會企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作的考核，對條件成熟的統(tǒng)一進行省級、市級示范社區(qū)申報。

3、及時總結(jié)經(jīng)驗，提升管理服務(wù)水平。各鎮(zhèn)就業(yè)保障工作機構(gòu)、各社區(qū)居委會要認真總結(jié)，爭創(chuàng)省級、市級企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范社區(qū)做法、經(jīng)驗，以便及時加以推廣，全面提升我縣社會化管理服務(wù)水平。

4、采取以獎代補方式，對工作創(chuàng)新、成績突出的社區(qū)居委會進行表彰，同時工作經(jīng)費與工作成績相掛鉤。

第三篇：社會化管理、退休人員服務(wù)

社會化管理、退休人員服務(wù)

辦事事項：社會化管理、退休人員服務(wù)

受理部門：勞動就業(yè)和社會保障服務(wù)中心

設(shè)定依據(jù)：增委辦法2005[12]號

時 限：法定時限：1 工作日； 承諾時限：

收 費：無

咨詢電話：8277608

3所需資料：

1、本人（不能代辦）

2、身份證

3、退休證

辦理流程： 工作日日。1

第四篇：水利社區(qū)2011年退休人員社會化管理工作計劃

水利社區(qū)2011年退休人員社會化管理工作計劃 為全面提升退休人員社會化管理服務(wù)工作能力，更好地為廣大退休人員服務(wù)，特制定2011年退休人員社會化管理工作計劃：

一、加強社區(qū)社會化管理工作

根據(jù)現(xiàn)有特點，努力做到：組織建設(shè)完善，服務(wù)設(shè)施

齊全，社區(qū)服務(wù)深入細致，退管工作廣泛開展。依照“四個必訪”“四項服務(wù)”要求，提高管理服務(wù)水平，努力為企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2011年我社區(qū)將繼續(xù)加快企業(yè)退休人員社會化管理工作。

二、認真開展養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證工作

把社區(qū)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作，作為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的重點，切實做到轄區(qū)內(nèi)資格認證一個不漏、不發(fā)生一起冒領(lǐng)行為。在“便民、利民、不擾民”的前提下，通過集中認證、上門認證等方式，使資格認證工作平穩(wěn)實施。

三、積極開展豐富多彩的退休人員文體活動

按照“月月有活動、人人有愛好”的工作要求，組織退休人員參加各種有益于身心健康的文體活動，為他們提供展 1

示自我、余熱生輝的舞臺，豐富退休人員的晚年生活，使社區(qū)管理的退休人員真正實現(xiàn)“老有所樂、老有所為”。上半年組織離退休人員開展一次象棋比賽；下半年利用重陽節(jié)的機會積極組織老人開展一次登山活動。

四、為退休人員建立健康檔案，做好醫(yī)療保健服務(wù)

實行衛(wèi)生保健服務(wù)，是退休人員社會化管理服務(wù)工作中一項重要內(nèi)容。社區(qū)居委會要與轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系，為方便退休人員就醫(yī)建立綠色通道。要做到開展二次以上免費體檢和一次以上健康講座。

五、開展走訪慰問，把溫暖送到家活動。

以“走家串戶了解人，真心實意幫助人”為宗旨，社區(qū)要通過開展日常走訪和節(jié)日慰問，特別是對孤寡、殘疾、重病、高齡等特殊困難退休人員的走訪和慰問，實現(xiàn)“四個必訪”（重病必訪，病故必訪，家庭重大事件必訪，重大節(jié)日必訪），使廣大企業(yè)退休人員進入社區(qū)管理后，更加真切地感受到社會化管理服務(wù)帶來的新體驗，真正做到“心有所屬，情有所系”。

我們要充分認識退管工作的重要性，搞好退管工作對勞動保障工作的發(fā)展是十分必要的。認真扎實地搞好離退休人

員社會化管理工作，努力地為老同志服務(wù)是我們工作的宗

旨。在2011年的工作中，我們要充分地發(fā)揮基層平臺作用，加大工作力度，更好地為離退休人員服好務(wù)，使我社區(qū)的企業(yè)離退休人員社會化服務(wù)管理工作上一個新的臺階。

水利社區(qū)勞動保障工作站

二〇一一年一月十三日

第五篇：社區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)人員

社區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)人員

工 作 職 責(zé)

（一）及時為移交社區(qū)的企業(yè)退休人員提供社會保險政策咨詢和各種查詢服務(wù)。

（二）建立企業(yè)退休人員基本信息表冊，調(diào)查企業(yè)退休人員生存狀況，負責(zé)所在社區(qū)企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作。

（三）建立轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員基本信息庫，向企業(yè)退休人員發(fā)放社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡。定期上報退休人員增減變化情況及有關(guān)信息。

（四）依托社區(qū)，在企業(yè)退休人員中建立自我管理互助服務(wù)組織，并加強對企業(yè)退休人員自我管理服務(wù)組織的指導(dǎo)。

（五）定期走訪、慰問高齡、孤寡、患病及行動不便需要特殊照顧的企業(yè)退休人員，進行基本養(yǎng)老金的代領(lǐng)代送服務(wù)，幫助住院的企業(yè)退休人員辦理醫(yī)藥費報銷手續(xù)。

（六）申報企業(yè)退休人員政策性增資，“先養(yǎng)后退”人員正常退休手續(xù)的辦理。

（七）申報、辦理企業(yè)退休人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費等相關(guān)待遇。

（八）組織企業(yè)退休人員開展各種健康有益的文體活動，通過各種形式的社會公益活動發(fā)揮余熱，開展自我管理和互助服務(wù)。

（九）定期組織企業(yè)退休人員中的黨員開展活動，組織企業(yè)退休人員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，加強企業(yè)退休人員的思想政治工作。

（十）完成上級業(yè)務(wù)主管部門交辦的各項任務(wù)。