第一篇：只有社保的人

只有社保的人，將來(lái)夠養(yǎng)老嗎？

根據(jù)社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，職工退休后月收入應(yīng)達(dá)到退休前一年月收入的58%。事實(shí)上，收入越高的人群，退休后能從社保渠道領(lǐng)取的退休金占退休前收入的比例越低，甚至可能不到30%。

如果現(xiàn)在你月入

如果現(xiàn)在你月入

如果現(xiàn)在你月入5000元，那么你拿到退休金就相當(dāng)于現(xiàn)在的2000元/月； 10000元，那么你拿到的退休金就相當(dāng)于現(xiàn)在的2700元/月； 20000元，那么你拿到的退休金就相當(dāng)于現(xiàn)在的4000元/月...你算過(guò)退休后可以拿多少退休金嗎？想象過(guò)可以過(guò)怎么樣的退休生活

含飴弄孫、攜手同游幾乎是所有人對(duì)未來(lái)退休生活的美好憧憬。

但是經(jīng)過(guò)了一波高似一波的通貨膨脹，當(dāng)人們對(duì)物價(jià)上漲和貨幣貶值習(xí)以為常的時(shí)候，更多的人對(duì)未來(lái)的養(yǎng)老產(chǎn)生了憂慮?，F(xiàn)有的貨幣沒(méi)有了原先的購(gòu)買力，退休后那點(diǎn)兒養(yǎng)老金是否能讓自己體面養(yǎng)老？

答案是否定的。于是，養(yǎng)老難題出現(xiàn)。

不過(guò)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，很多專家給出了答案，在理財(cái)時(shí)代，當(dāng)下最好的養(yǎng)老方式無(wú)疑是積極理財(cái)，向國(guó)外的“先富后老”模式學(xué)習(xí)，扭轉(zhuǎn)“未富先老”的局面。而國(guó)人向來(lái)熱衷的短線理財(cái)產(chǎn)品絕不是明智的選擇，相反，一些長(zhǎng)線理財(cái)產(chǎn)品倒是養(yǎng)老的不二利器。

僅供“溫飽”怎夠？

在中國(guó)，大部分城鎮(zhèn)職工被納入社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)體系內(nèi)。根據(jù)這套體系，職工退休后月收入應(yīng)達(dá)到退休前一年月收入的58%。但事實(shí)上，收入不同的人群在工作30年后的養(yǎng)老金替代率差異較大。收入越高的人群，退休后能從社保渠道領(lǐng)取的退休金占退休前收入的比例越低，甚至可能不到30%。

雖然在不少企業(yè)，除了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，通常還會(huì)有企業(yè)年金等。但由于國(guó)家對(duì)企業(yè)稅收、個(gè)人稅收等政策扶持力度有限，而且即便是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)，也有不同的考量標(biāo)準(zhǔn)，因此目前我國(guó)養(yǎng)老保障體系中“第二支柱”并不發(fā)達(dá)。

所以，在國(guó)內(nèi)，退休后面臨的最主要問(wèn)題即是社保僅能提供“溫飽”，而那些退休后的閑適小資生活更是無(wú)從談起。

養(yǎng)老“第三支柱”崛起

實(shí)際上，越來(lái)越多的中國(guó)人已經(jīng)意識(shí)到，靠社保僅能維持退休后生活的“溫飽”所需，想要富足舒適的“體面養(yǎng)老”，還要靠個(gè)人多做一些資金儲(chǔ)備?！梆B(yǎng)老金缺口”這個(gè)概念已經(jīng)被越來(lái)越多的中國(guó)人所接受。

而且，現(xiàn)在不僅僅是50歲以上的“準(zhǔn)退休族”開(kāi)始意識(shí)到退休準(zhǔn)備的重要性，三四十歲的年輕人也有了一定的退休規(guī)劃意識(shí)。房產(chǎn)、基金、保險(xiǎn)等各種投資品種，已經(jīng)進(jìn)入不少人的養(yǎng)老金儲(chǔ)備計(jì)劃中，以房養(yǎng)老、建立動(dòng)態(tài)生命周期基金、靠保險(xiǎn)保證領(lǐng)取一定的退休金等觀念也開(kāi)始逐步為人們所熟悉。

不少中國(guó)人都已經(jīng)意識(shí)到，必須盡早通過(guò)自己的努力，準(zhǔn)備好退休生活的“第三支柱”！

第二篇：做文明禮貌的社保人

做文明禮貌的社保人

——學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀心得體會(huì)

10月22日上午，我們?nèi)松缇秩w干部職工組織了一場(chǎng)別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)，也是我們運(yùn)河大講堂人社局專場(chǎng)的第一場(chǎng)，主講人是我們?nèi)松缇值膭⒂澜珠L(zhǎng)，講的是相關(guān)政務(wù)禮儀和事務(wù)的處理。工作中一貫嚴(yán)肅認(rèn)真的劉局長(zhǎng)講起課來(lái)言辭幽默，深入淺出，并列舉了發(fā)生在自己周圍的一些事例，給我留下了很深的印象。

將近兩個(gè)小時(shí)的講課，劉局長(zhǎng)從接電話、著裝、接待、會(huì)面一些日常政務(wù)禮儀講到機(jī)關(guān)工作的基本要求。最讓我心有感觸的是劉局長(zhǎng)講到的公務(wù)員日常禮儀中的“接待三聲”來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲，“禮貌三到”眼到、口到、意到。政府是為人民服務(wù)的，而我們是人民的公仆，在日常工作中應(yīng)該用這“三聲”和“三到”面對(duì)群眾，方能贏得群眾的認(rèn)可和信任。

雖然已經(jīng)快四十歲了，也是一個(gè)十五歲孩子的母親，從小我也是在老師和父母的教育下成長(zhǎng)起來(lái)的，一直以來(lái)我都遵循尊老愛(ài)幼，孝敬父母這個(gè)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德。說(shuō)起現(xiàn)在學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，剛開(kāi)始還覺(jué)得好笑，可是聽(tīng)了劉局長(zhǎng)講的課，我覺(jué)得真是太及時(shí)而且太有必要了，觀察自身在社交場(chǎng)合欠缺很多常識(shí)。在當(dāng)今的文明社會(huì)中，我們公務(wù)人員的言談舉止和行為直接影響到政府和部門的形象，所以說(shuō)必須加強(qiáng)政務(wù)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)禮儀觀念，提高自身素質(zhì)，人與人之間互相尊重，時(shí)刻遵守政務(wù)禮儀知識(shí)。

雖然只有短短兩個(gè)小時(shí)的課，但是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我：禮儀不僅僅是一種暫時(shí)性的標(biāo)志，它將與發(fā)展同在，與進(jìn)步共存。作為一名社會(huì)保險(xiǎn)工作人員，我要把學(xué)到的知識(shí)將會(huì)運(yùn)用到以后的工作和生活中去，以禮律己，以禮待人，以禮行事，樹(shù)立人社系統(tǒng)的良好形象。

社會(huì)保險(xiǎn)局

張愛(ài)蓮

2011年10月26日

第三篇：了不起的社保人（“經(jīng)辦鐵軍”演講稿）

了不起的社保人（“經(jīng)辦鐵軍”演講稿）

小惜 心有幽蘭

我有倆閨蜜：一個(gè)是健身達(dá)人，一個(gè)是資深吃貨。一個(gè)總是動(dòng)員我說(shuō)“來(lái)跑步吧，人要是不運(yùn)動(dòng)，那和咸魚有什么區(qū)別”，另一個(gè)總是慫恿我說(shuō)“來(lái)吃吧，人生在世吃喝二字，要懂得放飛自我”。往往下班后，看著她倆同時(shí)發(fā)給我的邀約，我就面臨著一個(gè)人類終極選擇難題：吃？還是瘦？不可否認(rèn)，在我們的生活中，充滿了大大小小的選擇。小到明天早點(diǎn)吃什么？這條朋友圈我要不要點(diǎn)贊？大的選擇，比如我們要從事什么樣的事業(yè)，我們要怎樣度過(guò)自己的一生。

在我身邊有這樣一群人：他們選擇在平凡的崗位上默默的堅(jiān)守。他們選擇以“記錄一生服務(wù)一生保障一生”為宗旨，奉獻(xiàn)自己的一生。他們有一個(gè)了不起的名字：社保人！

可能你想說(shuō)：我們有什么了不起？我們就是普通的經(jīng)辦者，平常的社保人。既蓋不了高樓大廈，更造不了天宮一號(hào)。我們的工作就是一臺(tái)電腦、兩袖清風(fēng)、三尺柜臺(tái)、四季耕耘，服務(wù)中偶爾還免不了磕磕絆絆，出了力還受了氣。

寶寶心里的苦，我都懂。因?yàn)槲乙彩且幻ぷ髟诨鶎拥纳绫Ｈ?。記?2年我剛?cè)肼殨r(shí)，正值145辦理高峰，柜臺(tái)前人聲嘈雜水泄不通。我一邊收集資料，一邊做服務(wù)引導(dǎo)。很快我發(fā)現(xiàn)，事情并沒(méi)有我想象那么簡(jiǎn)單：需要提供的資料不是少這件就是缺那件，連續(xù)填了幾張表格卻連身份證號(hào)都寫不全，同樣的事情講了三遍可對(duì)方還是很茫然。我懵了！我就要在這樣瑣碎平凡的崗位上耗掉自己的一生？

慢慢地，隨著時(shí)間的推移，我越來(lái)越多的了解到這兒的人和事。他們就像甘露一般滌去我心頭的浮躁，讓我沉下心，反省、思考、成長(zhǎng)、歷練，逐漸成為一名真正的社保人。

今年59歲的老張是一名“老社保”了。80年代末，為了收繳機(jī)關(guān)事業(yè)單位合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)，他冒著酷暑，騎著自行車跑遍了千陽(yáng)大大小小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，期間被質(zhì)疑、被誤會(huì)、甚至被當(dāng)成騙子趕出來(lái)。90年代，為了擴(kuò)面，他一家挨一家找個(gè)體工商戶，宣講政策動(dòng)員參保。當(dāng)時(shí)的群眾不了解政策，擴(kuò)面難度很大。遭受了無(wú)數(shù)冷眼和奚落，但他從來(lái)都沒(méi)有放棄。前幾天，為給一位群眾查歷史繳費(fèi)資料，他在檔案館查閱了整整一天。找到結(jié)果那一刻，他緊皺的眉頭舒展了。面對(duì)連道謝謝的群眾，他擺擺手：分內(nèi)的事，沒(méi)啥。

小劉是單位的一名協(xié)管員。這幾年她親歷了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、綜合柜員制、“最多跑一次”等改革帶來(lái)的變化。面對(duì)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)app,她思考最多的就是如何讓群眾更快更好地享受到這些改革新成果的便捷。她一對(duì)一的指導(dǎo)企業(yè)專管員，手把手幫群眾安裝app。在她和同事們的努力下，千陽(yáng)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通率和使用率達(dá)到了雙百！通過(guò)手機(jī)app認(rèn)證的人數(shù)比例位居全市第一。

這就是我們的隊(duì)伍、我們的人，飽含著濃濃社保情的“社保人”！在我們的隊(duì)伍中，還有風(fēng)里雨里奔波在稽核路上的小王、犧牲休息時(shí)間加班加點(diǎn)做結(jié)算的老宋、從事發(fā)放工作多年深受大爺大媽喜愛(ài)的小陳、身懷六甲依然奮斗在綜合崗上的小景、今年新招錄卻勤學(xué)好問(wèn)的小劉等等...他們沒(méi)有催人淚下的故事，他們只是日復(fù)一日年復(fù)一年，用一顆偉大的心，做著一件件微小的事！

千陽(yáng)經(jīng)辦鐵軍，享譽(yù)三賢大地。像老張、小劉一樣，一茬一茬的社保人孜孜不倦薪火相傳，為千陽(yáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)默默貢獻(xiàn)著他們的能量。他們有鐵一般的信仰、鐵一般的紀(jì)律、鐵一般的作風(fēng)、鐵一般的業(yè)務(wù)，他們更有著“鐵漢柔情”：對(duì)社保事業(yè)的深厚情懷和熾熱溫度，執(zhí)著的愛(ài)與不懈追求！

當(dāng)下，我們一直在討論中國(guó)夢(mèng)。中國(guó)夢(mèng)是什么？今天我們不說(shuō)國(guó)富民強(qiáng)、民族復(fù)興，國(guó)家是由一個(gè)個(gè)“人”組成的。在我國(guó)60歲以上老人有2.4億。我想對(duì)于每一位平凡的老人來(lái)說(shuō)，能擁有一份穩(wěn)定的收入，能夠體面而有尊嚴(yán)的生活，能夠有一份安全感和幸福感，這就是他們的“夢(mèng)”。從這個(gè)意義上說(shuō)，我們真的應(yīng)該慶幸，慶幸我們所做的事情和他們的“夢(mèng)”契合的那么緊密，慶幸我們的努力讓他們擁有夢(mèng)想照亮現(xiàn)實(shí)的可能性，我們所做的事真的很了不起！

習(xí)總書記曾說(shuō)，每一代人，都有自己的際遇和機(jī)緣，都要在自己所處的時(shí)代條件下謀劃人生，創(chuàng)造歷史。我們有幸生在這樣一個(gè)時(shí)代，我們有幸成為書寫“中國(guó)速度”、見(jiàn)證“中國(guó)奇跡”的一份子。這是時(shí)代賦予我們的榮光。時(shí)代的光榮賦予我們，時(shí)代的責(zé)任也更加堅(jiān)實(shí)的靠在你我肩頭。

我相信，那些在柜臺(tái)外頭，電話那頭，電腦和手機(jī)屏前越來(lái)越多的參保人，會(huì)更加真切的感知到：有那么一群有情懷的社保人，在做著有溫度的民生事。我堅(jiān)信，我們通過(guò)努力將實(shí)現(xiàn)的，可持續(xù)多層次全覆蓋的社會(huì)保障體系，會(huì)讓更多的人擁有幸福的權(quán)利！我清楚的知道，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的征途上，我們會(huì)更加自豪和自信地讓世界為我們點(diǎn)贊：了不起的社保人，了不起的中國(guó)！

第四篇：做一名優(yōu)秀的社保人(符離鎮(zhèn))

做一名優(yōu)秀的社保人

---符離鎮(zhèn)社保所

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：

大家好！我演講的題目是“做一名優(yōu)秀的社保人”。

今天，能站在這里，我百感交集，思緒萬(wàn)千，感到無(wú)比的自豪，這種自豪感之所以油然而生，不是因?yàn)閯e的，而是因?yàn)槲沂且幻绫Ｈ恕?/p>

從大學(xué)的象牙塔走出，在社會(huì)的大潮中尋找自我，不斷地問(wèn)自己“我要做一個(gè)怎樣的人”，于是我選擇了一個(gè)平凡而偉大的職業(yè)——基層社保工作者。平凡因?yàn)樗诤芏嗦殬I(yè)面前并不起眼，它沒(méi)有企業(yè)高管那樣收入豐厚，沒(méi)有公司白領(lǐng)那樣輕松自由，沒(méi)有醫(yī)生老師那樣德高望重，有的只是很低微的經(jīng)濟(jì)收入，很繁重的工作任務(wù)，很艱巨的社會(huì)責(zé)任。然而，正是這份責(zé)任，才讓我覺(jué)得我的選擇是多么正確，才讓我覺(jué)得這個(gè)職業(yè)是多么神圣。

一滴水可以映出太陽(yáng)的光輝，一片葉可以預(yù)見(jiàn)春天的明媚。我們社保事業(yè)“服務(wù)員”就是這樣的一滴水，一片葉，傳遞著黨和政府的惠民政策，承接著黨與群眾的魚水之情。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到黨和政府在人民群眾心目中的形象與地位。所以，做好這樣的一個(gè)服務(wù)員并不容易，做好一名優(yōu)秀的社保人就需要更高的標(biāo)準(zhǔn)，這就要我們時(shí)刻擁有為人民服務(wù)之心。

當(dāng)前我們正在進(jìn)行黨的純潔性教育活動(dòng)，我們要學(xué)習(xí)楊善洲同志60年如一日，真心對(duì)待群眾的堅(jiān)定信念，學(xué)習(xí)他用畢生精力踐行一名共產(chǎn)黨員的錚錚誓言，我們更應(yīng)該以楊善洲同志為榜樣，以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立我們社保人的新形象。在我們單位流行著這么一句話，“沒(méi)有群眾的不是，只有我們的不周”,我們堅(jiān)信“真誠(chéng)傳遞溫暖，理解喚醒熱愛(ài)”，只要每一位工作人員想群眾之所想，急群眾之所急，一心為群眾服務(wù)，那么群眾一定會(huì)滿意我們的服務(wù)，支持我們的工作。

肩上的重任時(shí)刻提醒著我們，我們代表的是人力資源和社會(huì)保障部門的形象，代表的是國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)的形象。一聲您好，送給來(lái)訪群 1

眾的不僅僅是溫暖；一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，遞給群眾的不僅僅是關(guān)心。一句溫暖貼心的話語(yǔ)，一張熱情綻放的笑臉，一種文明執(zhí)法的姿態(tài)，一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度，都展示著社保人良好的精神風(fēng)貌。

社會(huì)保障是民生之基，安國(guó)之策。新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)更是社會(huì)保障的重中之重！為使新農(nóng)保工作家喻戶曉、深入人心，我所及全鎮(zhèn)行政包村干部一起進(jìn)村入戶，放棄雙休日，有的包村干部甚至吃住在村上，和村干部不分早晚地走組串戶，深入全鎮(zhèn)各村發(fā)放宣傳材料，宣傳新農(nóng)保政策，與百姓面對(duì)面耐心細(xì)致解答群眾碰到的實(shí)際問(wèn)題，做好政策解讀工作，從而提高群眾參保的信心與積極性。在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)突擊月活動(dòng)中，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求各村每周匯報(bào)一次參保人數(shù)，并責(zé)承紀(jì)豐收部長(zhǎng)全面抓好新農(nóng)保工作，確定了工作目標(biāo)，明確了參保基數(shù)，制定了獎(jiǎng)懲制度。同時(shí)將新農(nóng)保納入村級(jí)目標(biāo)管理考核，實(shí)行一票否決。我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作位居全區(qū)前列，入保率達(dá)到88%，續(xù)費(fèi)人員達(dá)到42000人，征收保費(fèi)350萬(wàn)元，新參保人員達(dá)到7000余人，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50余條、發(fā)放宣傳材料4萬(wàn)余份。正是有這樣一個(gè)不畏困難，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新的集體，正是有這樣一支能爭(zhēng)善戰(zhàn)、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，正是有這樣一批舍小家顧大家無(wú)私忘我的“社保人”，才使我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)。

我們要珍惜這來(lái)之不易的成果，要繼承和發(fā)揚(yáng)老一代社保人無(wú)私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。另外，我們每個(gè)人應(yīng)樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念，時(shí)刻保持危機(jī)感，要用發(fā)展的眼光去看待自己身邊每一件事，要不斷創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。愛(ài)單位實(shí)際就是愛(ài)護(hù)自己，有這個(gè)單位不去珍惜它，一旦失去它時(shí)你才知單位的重要性，我們要真正把社保事業(yè)當(dāng)成自己事去辦，實(shí)實(shí)在在地做好自己每一項(xiàng)工作。

同志們，朋友們，一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)社保人就是一個(gè)窗口，讓我們攜起手來(lái)，發(fā)揚(yáng)“更高更快更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神，在平凡崗位上，用一流的服務(wù)、一流的管理，一流的成績(jī)，向建國(guó)63周年和黨的十八大獻(xiàn)禮！

我的演講完畢!謝謝大家。

第五篇：社保服務(wù)窗口演講稿：秉承服務(wù)信念的社保人.doc

社保服務(wù)窗口演講稿：秉承服務(wù)信念的社保人

社保服務(wù)窗口演講稿：秉承服務(wù)信念的社保人 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！今天我演講的題目是《秉承服務(wù)信念的社保人》。

一個(gè)個(gè)窗口反射出真誠(chéng)的笑臉，一處處細(xì)節(jié)展現(xiàn)著社保人的信念。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，也代表著政府的形象。它承載著黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會(huì)文明與進(jìn)步的重要標(biāo)志。

回 首過(guò)去三十幾載寒暑春秋，我們的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦形式發(fā)生了巨大的變化，從桌面式辦公到窗口化服務(wù)；養(yǎng)老金從企業(yè)發(fā)放到社會(huì)化管理；辦事程序由單獨(dú)辦理到統(tǒng)一 業(yè)務(wù)流程的“一站式、一條龍”服務(wù)；基金征繳從各險(xiǎn)種單獨(dú)繳納到“一票征繳”等等。作為一名年輕的社保人，讓我震撼的是社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的曲折歷程和輝煌 成就，讓我感動(dòng)的是社保人服務(wù)大局、服務(wù)群眾、銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌。

社 保窗口的工作重復(fù)、機(jī)械、枯燥、乏味，但是我們的許多同志在這個(gè)窗口上一干就是十幾年，工作中他們受過(guò)委屈、也遭過(guò)誤解，可是他們始終秉承著共產(chǎn)黨人“全 心全意為人民服務(wù)”的信念，秉承著社保人“服務(wù)決定黨和政府形象、服務(wù)決定社保事業(yè)成敗、服務(wù)決定單位發(fā)展”的理念，用自己的熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心和真 心奮斗在社保一線，在這方小小的窗口默默地奉獻(xiàn)，發(fā)揮著社保人的光和熱。

一滴水可以映出太陽(yáng)的光輝，一片葉可以預(yù)見(jiàn)春天的明媚。我們社保人就是這樣的一滴水、一片葉，傳遞著黨和政府的惠民政策，承接著黨與群眾的互通交流。做好這樣一個(gè)聯(lián)接的紐帶并不容易，做好一名優(yōu)秀的社保人就需要更高的標(biāo)準(zhǔn)。

從 發(fā)出第一聲啼哭的嬰兒，到滿載人生懷念的古稀老人；從滿懷幸福準(zhǔn)備迎接新生命的家庭，到遇到重大變故情緒激動(dòng)的家屬；從意氣風(fēng)發(fā)的社會(huì)建設(shè)者，到充滿迷茫 困惑的下崗工人，都是我們服務(wù)的對(duì)象。不管是什么身份、不論是平和還是激動(dòng)，我們都能以最大的熱誠(chéng)、最發(fā)自內(nèi)心的微笑對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象。

在 我們的日常工作中，每天不單有大量的參保單位和個(gè)人前來(lái)辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)，還要耐心細(xì)致的接待每一位前來(lái)咨詢政策和查詢信息的群眾。同時(shí)，為了使參保 單位和個(gè)人的利益得到更好的維護(hù)，面對(duì)數(shù)量龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，同志們還要認(rèn)真仔細(xì)的做好統(tǒng)計(jì)和稽核工作，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就要查檔案、找資料，或者到單 位、企業(yè)實(shí)地調(diào)查，把有問(wèn)題的數(shù)據(jù)和信息查清楚、弄明白，找到出現(xiàn)問(wèn)題的根源所在。我的前輩和同事們正是在這種看似平凡、瑣碎的工作中，腳踏實(shí)地、日復(fù)一 日、年復(fù)一年地默默付出著。

在我們經(jīng)辦大廳流行著這么一句話，“沒(méi)有群眾的不是，只有我們的不周”,我們堅(jiān)信“真誠(chéng)傳遞溫暖，理解喚醒熱愛(ài)”，只要每一位工作人員想?yún)⒈Ｈ罕娝耄眳⒈Ｈ罕娝?，一心為參保單位和參保群眾服?wù)，那么群眾一定會(huì)滿意我們的服務(wù)，支持我們的工作。

肩 上的重任時(shí)刻提醒著我們，這支社保窗口服務(wù)隊(duì)伍代表的是人力資源和社會(huì)保障部門，代表的是國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)形象。我們要始終堅(jiān)持微笑服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告 知以及限時(shí)辦結(jié)服務(wù)。一聲“請(qǐng)坐”，一聲“慢走”，送給來(lái)訪群眾的不僅僅是溫暖；一支鋼筆，一杯熱水，遞給參保職工的不僅僅是關(guān)心。一句溫暖貼心的話語(yǔ)，一張熱情綻放的笑臉，一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度，都會(huì)展現(xiàn)出社保人良好的精神風(fēng)貌。

同志們，朋友們，社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)需要能夠伏下身子為人民服務(wù)的人，需要不計(jì)個(gè)人利益、無(wú)私奉獻(xiàn)的人，需要明知社保工作充滿艱辛卻又不言放棄的人。讓我們攜起手來(lái)，用一流的服務(wù)、一流的管理，一流的成績(jī)，為全市社會(huì)保障事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!我的演講完了，謝謝大家！