第一篇：讀后感《房子就該這樣賣》

《房子就該這樣賣》觀后感

看了丁總指導(dǎo)閱讀的《房子就該這樣賣》這本書后，個人覺得非常有意義，也大受啟發(fā)。同時也讓我對房地產(chǎn)銷售有了許多新的深的認(rèn)識。總之這本書非常具有實用性, 堪稱“高能量型”，值得房地產(chǎn)銷售精英們細細研讀的“羊皮卷”書籍。

《房子就該這樣賣》這本書的作者周帆，是一位城市策劃大師、營銷專家。他用很專業(yè)的視角闡述了售樓中所能遇到的種種問題。生動再現(xiàn)上百個售樓場景，全程演播售樓過程。為售樓人員量身定做了很多售樓方法和策略設(shè)計，環(huán)環(huán)配有案例解密、專家建議。這本書也是我們房地產(chǎn)銷售人員的實戰(zhàn)手冊，我們?nèi)粘Ｔ谑蹣翘幧习鄷r的銷售工作基本都能應(yīng)用到其中的案例。解決了房地產(chǎn)銷售人員在實際工作中遇到的難點。此書系統(tǒng)地介紹了我們?nèi)绾谓⒘己玫匿N售心態(tài)，如何處理銷售接待中的問題、如何激發(fā)顧客的購買興趣、如何處理產(chǎn)品問題、如何處理優(yōu)惠折扣問題進行了闡釋。一個個售樓場景，像一個個地產(chǎn)職場短劇，讓我們閱讀起來變得輕松、有趣，又能觸類旁通，深受啟發(fā)。在這本書里，很好的羅列了在現(xiàn)實中可能會遇到的一些問題，然后很好的用了舉例的方法闡述清楚。比如在第一部分——如何建立自己的銷售心態(tài)中，這本書就會羅列出9個心態(tài)問題，分別是恐懼緊張——具有恐懼感，常常感到緊張和膽怯；急于求成——心態(tài)隨著銷量變，急于證明自己，表現(xiàn)欲太強；責(zé)任缺失——不敢承擔(dān)；態(tài)度消極——習(xí)慣消極應(yīng)對一切，只看到劣勢，看不到優(yōu)勢，多抱怨少檢討；自以為是——過于自信，不信任他人；對自己認(rèn)識不夠——認(rèn)為自己年輕，沒有經(jīng)驗與實力，喪失信心； 對售樓工作認(rèn)識不夠——覺得是吃青春飯的，地位低下，；對公司認(rèn)識不夠——公司不出名，沒有實力，又舍不得做廣告，待遇和提成也不高，要求卻很苛刻；對產(chǎn)品認(rèn)識不夠——產(chǎn)品質(zhì)量不好，怎么賣得動。然后就這幾個心態(tài)問題進行描述好讓讀者認(rèn)識到這個問題，然后再就這幾個問題進行原因分析和案例分析，最后提出提升和改進的方法。這本書吸引我的地方不僅僅是它的對于房地產(chǎn)銷售方法講解的方式，而且是這本書想表達的一些很有用的觀點。有些問題很多人很容易理解和發(fā)現(xiàn)，比如對于銷售新人很容易出現(xiàn)恐懼、緊張、膽怯的心態(tài)，但是很多人都只是意識到有這個問題，根本的解決辦法相信很多人都不知道。其實看了這本書你就能明白在在真正遇到這種情況的時候該如何克服了。而且重要的是，這本書中能夠發(fā)現(xiàn)一些很小的問題，可能對于房地產(chǎn)銷售人員來說是習(xí)以為常的甚至是不足為奇的小事情小問題，但這本書卻能從消費者的角度更全面地分析這類問題，在理解上達到了更深的層次。或許這本書是很多普通的處于一線的銷售人員需要深入理解的，因為很多涉及到經(jīng)濟層和管理層方面的分析，而一些一般的銷售人員他能揣摩的大概是顧客的消費心理或需求而已，或許可以很快地抓住對方的需求心理，但無法在其他方面讓顧客完全心服口服心甘情愿地買了房子還給個好評?？傊畟€人覺得此書前面講述了對銷售心態(tài)的積極調(diào)整，后半部分對銷售實戰(zhàn)案例技巧做了分析，尤其重點對不同客戶的處理對待上讓我很受益，理論上知道了什么樣的客戶如何去對待。相信這對我今后銷售目的達成上非常有用。

這本書是很值得一看的，相信在房地產(chǎn)銷售方面，不管是專業(yè)人員或是非專業(yè)人員，都能從中學(xué)到一些很有深度的道理和技巧。

第二篇：《服飾就該這樣賣》專題講座

《服飾就該這樣賣》

一、課程主要提綱：

第一章：破冰——迎接、接待顧客中的問題

一、創(chuàng)造親切熱情的開始

二、破冰----與顧客打招呼

三、迎接顧客時應(yīng)該注意的問題

四、問題案例分析

第二章：如何處理銷售過程中的顧客異議

一、銷售中導(dǎo)購如何向顧客詢問

二.、問題表達設(shè)計與運用

三、不連續(xù)發(fā)問顧客問題

四、從顧客回答中整理顧客需求

五、先詢問容易回答的問題，后詢問難以回答的問題

六、促進顧客購買心理的詢問方式

七、導(dǎo)購與顧客溝通的原則

八、導(dǎo)購介紹商品的語言藝術(shù)

九、不同年齡型顧客的接待技巧

十、問題案例分析

第三章：如何處理顧客的價格、折扣、質(zhì)量異議

一、正確對待顧客的異議

二、處理顧客異議的技巧

三、應(yīng)對顧客討價還價的方法

四、處理價格問題的技巧

五、問題案例分析

第四章：如何維護顧客及處理顧客的投訴

一、處理顧客不滿意見的步驟

二、道歉

三、問題案例分析

二、主講專家及本書作者簡介

王傳璐先生

百年光華(中國)國際時尚咨詢集團CEO 北京百年光華企業(yè)管理顧問有限公司首席顧問 ABC百年光華國際時尚管理學(xué)院院長

中國服飾業(yè)實戰(zhàn)派品牌終端管理與營銷資深訓(xùn)練專家 中國服飾業(yè)中層職業(yè)經(jīng)理人FMT24堂必修課研發(fā)與訓(xùn)練第一人 中國服飾業(yè)《時尚終端培訓(xùn)師FTT》課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人 《決勝終端》中國百城萬店巡回職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人 《儒商之道：致勝親和力》職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人 曾任中國報喜鳥集團三年專職首席培訓(xùn)講師 報喜鳥集團管理顧問

上海羅卡芙家紡管理顧問

豪盛集團管理顧問

天源商學(xué)院院長

創(chuàng)晨商學(xué)院院長

《服裝店》戰(zhàn)略顧問

多家培訓(xùn)門戶網(wǎng)站特約講師和專欄作家

多家時尚專欄作家

暢銷書《服飾就該這樣賣》的作者

三、媒體評論

王老師的這本書圖文并茂，語言通俗易懂，句句經(jīng)典，切中要害，是他創(chuàng)新與實戰(zhàn)的智慧結(jié)晶，是中國服飾業(yè)界終端營運管理難得的指導(dǎo)圣經(jīng)。

——北京奧維蘭服裝服飾有限公司營銷副總 李時奇

王老師的這本書務(wù)實、高效，以解決實際問題為導(dǎo)向，特別是他的“簡單、有效”的教

育訓(xùn)練理念在這本書中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)，我們的學(xué)員都很喜歡這樣的教材和老師?！獔笙缠B集團羅卡芙營銷副總 張啟文

王老師的這本書文筆流暢、語意創(chuàng)新，閱讀起來很輕松，對經(jīng)常處于忙碌與壓力之下的服飾企業(yè)營銷終端管理者和從業(yè)人員來說，實為一種既能緩解工作壓力又能提升專業(yè)能

力的絕佳選擇?！钲诹鹤訒r裝副總經(jīng)理 梁益斌

王傳璐老師在本書中所倡導(dǎo)的富有親和力的顧客溝通技巧，是服飾終端從業(yè)人員必須

具備的重要素質(zhì)技能之一。本書是導(dǎo)購銷售的銳利武器，服飾終端太需要這本書了，我們也

一直在期待。——深圳東方逸尚服飾董事長 羅崢

四、編輯推薦

問題導(dǎo)入，環(huán)環(huán)相扣！真實場景再現(xiàn)，成就王牌導(dǎo)購！上午看完，下午就能用！成功銷

售，一本就行！

廣泛適用于：服飾導(dǎo)購培訓(xùn)、晨會演練、店員輔導(dǎo)。

五、內(nèi)容簡介

本書立足于服飾行業(yè)終端，專門為服飾行業(yè)的銷售人員量身定做，適合服裝、鞋帽、配飾

等零售業(yè)態(tài)使用。針對服飾行業(yè)終端存在的問題，本書系統(tǒng)、完整地介紹了服飾行業(yè)特定的銷售流程，共7個環(huán)節(jié)，分別從迎接顧客、辨別顧客的需求、商品介紹、處理顧客的異

議、引導(dǎo)顧客購買決策、附加推銷及銷售中經(jīng)常遇到的疑難問題解決方案等角度闡述。同

時在每一個問題中，以“正確”與“錯誤”的案例加以說明比較，并通過案例分析、顧問點評、場景再現(xiàn)及場景漫畫生動再現(xiàn)等特色環(huán)節(jié)來闡述問題。本書易于理解，避免了大量文字的贅述；簡明易懂，可以拿來即用，是一本服飾店長及導(dǎo)購必備的實戰(zhàn)手冊，也可以作為企

業(yè)對終端人員的銷售培訓(xùn)教材。

第三篇：《就該這樣做女人》讀后感

無意中從圖書館借到了這本書——《就該這樣做女人——男人教女人修身養(yǎng)性的七種方法》，作者是廖金澤，上海辭書出版社出版。

通常我借書之前最起碼會瀏覽一下目錄，目錄能吸引了我才會借。剛好那天有事急著走，隨便抽了這本書就借了，當(dāng)時我還想，這樣的題目有可能是為了吸引人的眼球，有炒作之嫌。

誰知道一翻開，目錄和內(nèi)容就牢牢地吸引了我范文網(wǎng)，讓我愛不釋手，忍不住一鼓作氣看完了，而且看完后還想再看第二遍。

這本書分七方面講敘了該怎么樣做女人：一，怎樣漂亮；二，怎樣性感；三，怎樣優(yōu)雅；四，怎樣溫柔；五，怎樣體面；六，怎樣風(fēng)韻；七，怎樣幸福。

每一章節(jié)，都帶給我前所未有的感受。其實，關(guān)于怎么樣成為一個怎么樣的女人的書籍多不勝數(shù)，可是，沒有那一本，會那么的貼切，那么的深入淺出，那么的以讀者不反感的甚至以此為啟發(fā)的，闡述了作者的觀點，讓讀者不由自主地跟隨著作者的觀點去走。我想，可能是因為作者二十多年來曾為十多萬職業(yè)女性做培訓(xùn)，深有感悟而出版的原因吧，還有一個可能，就是因為作者的年紀(jì)和閱歷，讓人信服，畢竟，作者的出發(fā)點是為了幫助職業(yè)女性排憂解難。

其中，作者寫到的“文化的性感”，尤其令人贊嘆。他說：文化對于女人而言其實有兩種含義，一種是指文化知識，另一種是指與文化有關(guān)的道理。很多女人雖然沒有多少文化知識，但卻很明白事理，這也說明文化對于女人的影響并不直接但很深遠，我們不能簡單地用有沒有文化來衡量一個女人是否知性，因為那些沒什么文化而且長相平平的普通婦女所做出來的事情長長最容易打動人心。

由此，我想到了自己的媽媽和家婆。她們都是沒有什么知識的人，但她們都很明白事理，具有中華民族的傳統(tǒng)美德，因此，她們是有文化的人。而個性張揚的女兒，則從此被我取笑為是“有知識而沒文化”的人，知識層面的考試對于她來說不是什么問題，但是，中國傳統(tǒng)的文化的繼承，以及使之成為一種習(xí)慣，一種行動，還得慢慢去領(lǐng)會，去浸淫，去改變自己現(xiàn)在的“率性而為”，這又何嘗不是任何一個需要修身養(yǎng)性的女人使自己日趨變得完美的過程？

在此章節(jié)，文中還提到：……因為女人文化程度越高越喜歡講道理，一講道理，什么情趣都沒有了，讓男人還怎么……？

這個觀點對于已婚的職業(yè)女性，都有一種啟發(fā)吧？

此書精彩觀點連綿不斷，讓人嘆為觀止，建議已婚的職業(yè)女性，看一看，取其精華，去其糟粕，讓自己多點見識，多點知識，才會多點文化。

第四篇：《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感

看完《服裝應(yīng)該這樣賣》這本書，讓我想起早前聽過著名禮儀專家，金正昆老師關(guān)于“有效溝通”的講座，充分闡述了在人際交往中溝通的重要性；同時，此書給了我有一種錯覺，這是《細節(jié)決定成敗》一書的續(xù)篇！本書以最簡單易懂的方式完美地詮釋了服裝應(yīng)該如何銷售的各項細節(jié)。

在《服裝應(yīng)該這樣賣》一書里，羅列了大量的典型事例，分了六個章節(jié)來細論如何去做銷售，章章緊扣《細節(jié)決定成敗》的主題。其實早在很多年以前，人們就已經(jīng)意識到了做終端，要先從細節(jié)做起這一事實?，F(xiàn)在，王建四先生將問題歸類細節(jié)化，引用了大量的事例支撐這一觀點，從而引起人們更為廣泛的關(guān)注，從細節(jié)論細節(jié)。

我店組織員工共同去學(xué)習(xí)了這本書，很多同事在看完這本書后都覺得寫的不錯，挺佩服王建四先生的。但是我主張：我們看書不要鉆進書里去看書，而應(yīng)站到書外去看書，我們沒有必要生搬硬套，應(yīng)該將學(xué)到的知識揚長避短，靈活運用起來。在驚嘆平時細節(jié)工作不夠到位之余，不要忘記冷靜地思考，批判地去學(xué)習(xí)。

而這本書，確實讓我受益匪淺，有很多例子很多地方值得我們深思。書中每個場景都是以顧客的需求為線索，以店員的溝通能力為核心。書中的內(nèi)容很具有代表性，可以說是學(xué)可致用，教給了我們很多與顧客合理的溝通方式和習(xí)以為常但常被忽略致命細節(jié)的銷售技巧。我們每天在賣場遇到的問題和麻煩，書中幾乎都有提到，并且給我們提供了多種解決的方法。面對顧客，我們只要以積極、誠懇、尊重的態(tài)度，加以適當(dāng)?shù)馁澝琅c引導(dǎo)，就能爭取到顧客的信任，最終達成交易并能成為我們忠實的顧客和朋友！學(xué)習(xí)之后，所有的困惑、問題和麻煩自然就可以迎刃而解了。

我們大都是普通人，在大多數(shù)的日子里，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。具體來說，凡事無小事，簡單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好。就象真正的武術(shù)中沒有絕招一樣，生活和工作中解決問題、處理事務(wù)、策劃市場、管理企業(yè)，也都不會有什么絕招。所謂的絕招，都是用細節(jié)的功夫堆砌出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復(fù)，所以，我們只能從基層做起，從基本做起，不能眼高手低，心浮氣躁，西方有句名言：“羅馬不是一天建成的，”那么我們也可以說“萬里長城也不是一天壘成的。”所以，只有做好眼前的每一件小事，并養(yǎng)成長期對待工作的認(rèn)真和精細的態(tài)度，加上持之以恒的堅持，才能進一步邁向成功！

反思之，企業(yè)做大，做強，要靠的不僅僅是管理者自身素質(zhì)的提高，而是靠每一位企業(yè)成員綜合素質(zhì)的提升，人的心態(tài)決定人的命運，企業(yè)管理者的心態(tài)、員工的心態(tài)也決定著企業(yè)的命運。專業(yè)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)力的提升是必然的，如果我們企業(yè)的管理者及全體員工能夠從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài)，把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命，于是，只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，讓每一個愿意學(xué)習(xí)的人都有機會學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實際，那還會有什么是做不好的事，企業(yè)又哪有做不強之理？

認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細節(jié)制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在終端銷售工作各崗位上的員工更要把小事做細，一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個常被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機，每一個大問題里都有一系列的小問題。

一個熱愛生活、熱愛工作的人，每天都會以積極向上的心態(tài)盡自己所能展現(xiàn)完美，用自己的熱情感染并帶動身邊的人，即便是荊棘遍布的路道，也會因他（她）的熱情而灑滿陽光！

第五篇：這樣讀書就夠了讀后感650字

昨天晚上快速將《這樣讀書就夠了—拆書幫》描了一遍，這本書在我這已經(jīng)放置了半年，期間也去別的公司做過拆書活動，但就是提不起看這本書的欲望，甚至一度很排斥這樣的速讀方法。

我一直很文藝地覺得看書應(yīng)該作為一種享受和一種對靈魂的洗禮，安靜地看，安靜地享受，安靜地在內(nèi)心和自我對話，看到精彩之處產(chǎn)生共鳴，或腦洞打開、或有所啟示或快速記下來等等，看書本來就是一趟心靈之旅，為何要走那么些捷徑？

帶著這些疑問我翻開了這本書，才發(fā)現(xiàn)，這本書中所述觀點的針對性，拆書這種速食主義的目的就是為了解決大家沒那么多時間看書，也沒那么多錢參加培訓(xùn)，想通過精讀書中的精彩片段來達到培訓(xùn)的目的，即自我驅(qū)動+自我行動，進而成為更好的自己。這本書里面介紹的方法的確很不錯，針對目的性比較強的成年人尤其有效，直奔目標(biāo)迅速達成。其實想想，像這種利益驅(qū)動的書籍，如管理類如技能類如知識類，并不能說書里面的每一句話都有用，有用的可能只是其中一部分，如果我們能迅速找出有用的這一部分，再用拆書幫的技能，應(yīng)該真的可以達到事半功倍的效果。

但是針對那些文學(xué)類、歷史類、哲學(xué)類的書籍，個人覺得拆書幫的方法可能并不太實用，我們經(jīng)常說要提高自身的素養(yǎng)，自身的內(nèi)涵，更有不少勵志貼說讀書可以改變氣質(zhì)，那么這樣一來，書籍就得細細地讀，甚至讀到靈魂深處，比如眾女性同胞喜歡的張愛玲等作家的書，你需要慢慢品嘗，慢慢解讀，讀著讀著就品味到了與自己對話，讀著讀著就會落淚，就會感動，就對產(chǎn)生一些新的價值觀和人生觀，所以這類書籍可能不太適合用拆書幫的方法了。

拆書幫的確現(xiàn)在很熱門，但建議大家有針對性的拆，千萬不要因為有了拆書這個活動而成為速讀主義者，不同的書需要不同的方法，讀書更多的是心靈的洗滌和自我的啟發(fā)。