第一篇：公關(guān)期末考試題

《公關(guān)藝術(shù)》選修課期末考試選題

要求：每人單獨完成，郵件主題和提交作業(yè)中要分別注明班級、學(xué)號、姓名，于12月5日之前發(fā)到郵箱：liwx2008@126.com

必選題：為你所在的班級做一個班級形象策劃，或者策劃一項班級公關(guān)活動。

任選題：（兩題中任選一題）500字以內(nèi)。

第一題:能否恰當(dāng)?shù)靥幚砉P(guān)危機(jī)，是決定藝人成功與否的一項重要指標(biāo)。由于當(dāng)事人處理危機(jī)的方式不同，有些人得到的是理解與安慰，有些人則截然相反，個人聲譽受損，真相越描越黑。實際上，再負(fù)面的新聞都不可怕，只要處理得當(dāng)都是成功的危機(jī)公關(guān)。近期，高曉松醉駕事件引發(fā)關(guān)注，而他的處理方式，也堪稱是危機(jī)公關(guān)的典范。（摘自《網(wǎng)易娛樂》）

材料一：東方衛(wèi)視《中國達(dá)人秀》的收視率持續(xù)攀升，達(dá)到了3.1的歷史高位。達(dá)人秀評委高曉松醉駕事件，不僅令當(dāng)事人高曉松登上了報紙頭條，達(dá)人秀也搭上順風(fēng)車，保持了極高的媒體曝光率。隨著高曉松的無奈離開，觀眾紛紛熱議誰會成為下一位評委，達(dá)人秀節(jié)目組也順勢公開招選評委，擺足了噱頭。節(jié)目宣傳總監(jiān)陸偉毫不避諱，此前的達(dá)人秀節(jié)目收視也一直飄紅，但“評委**”無疑成了助推器，“高曉松的事情對于達(dá)人秀的收視攀高也有一定的影響?！保ㄕ浴缎侣勍韴蟆罚?/p>

材料二：高曉松作為“第一個吃螃蟹”醉駕的明星，被許多網(wǎng)友指責(zé)、調(diào)侃，不過高曉松在庭審現(xiàn)場的自我辯護(hù)，卻感動了許多網(wǎng)友，被贊為“最有悔改誠意的辯護(hù)”，《高曉松的辯護(hù)詞》也在網(wǎng)絡(luò)瘋傳，認(rèn)為高曉松辯護(hù)詞充滿“詩意”。

材料三：《新華網(wǎng)》2011年11月08日 因醉駕被判六個月拘役的音樂人高曉松于今日凌晨在妻子陪伴下出獄，面對鏡頭的他明顯憔悴，返家短暫休息后于下午赴美工作。據(jù)悉，高曉松身價不跌反漲。

根據(jù)以上材料，試試分析高曉松醉駕事件危機(jī)公關(guān)處理。

第二題: 明星、名人開微博已成潮流?！胺劢z們”通過微博了解名人的日常生活、處世之道，似乎也是樂此不疲。最近，德國鮑爾出版集團(tuán)一項最新調(diào)查顯示，與那些保持一定神秘感的同行相比，頻繁更新微博的明星更容易使職業(yè)生涯變短，“自毀前程”。

根據(jù)你所學(xué)的公共關(guān)系知識，談?wù)勀銓γ餍情_微博利弊的看法。

第二篇：期末考試題

期末考試題——公共關(guān)系調(diào)研與策劃

題目：每2名同學(xué)組成一組，尋找策劃對象，請你對策劃對象進(jìn)行調(diào)查分析，就公共關(guān)系工作的四步：調(diào)查、策劃、實施、評估撰寫策劃文案。

要求：

制定調(diào)研計劃，設(shè)計問卷，實地調(diào)查；

根據(jù)調(diào)研情況，進(jìn)行公關(guān)策劃，撰寫公關(guān)策劃文案；

策劃文案要求：公關(guān)策劃文案的基本格式。

1、封面

（1）題目

（2）策劃者單位及個人名稱

（3）文案完成的時期

（4）編號

（5）草稿或初稿應(yīng)在題目下括注明，寫上“草案”、“討論稿”或“征求意見稿”。

2、序文：以簡潔的文字作為一個引導(dǎo)。

3、目錄

4、正文

5、附件

（1）活動籌備工作日程推進(jìn)表

（2）有關(guān)人員職責(zé)分配表

（3）經(jīng)費開支明晰預(yù)算表

（4）所需物品一覽表

（5）場地使用安排一覽表

（6）相關(guān)資料：調(diào)查報告、新聞稿范本、演講稿草稿、平面廣告設(shè)計圖、紀(jì)念品設(shè)計圖

（7）注意事項：實施過程中應(yīng)注意的事項，主要是應(yīng)變措施。

第三篇：期末考試題

一、填空題（每空0.5分，共15分）

1、中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置的特點：職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置，其特點是明顯的（）和（），往往與社會上一定（）相對應(yīng)。

2、職業(yè)素質(zhì)是指勞動者在一定的（）的基礎(chǔ)上，通過（）、（）、和（）等途徑而形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的一種基本品質(zhì)。

3、職業(yè)素質(zhì)是一個有機(jī)的整體。其中，（）是靈魂，（）是基礎(chǔ)，（）是重點，（）是載體。由這些素質(zhì)構(gòu)成的職業(yè)素質(zhì)，在職業(yè)活動中集體表現(xiàn)為從業(yè)者具有的（）和（）。

4、職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，分為（）和（）。

5、職業(yè)生涯發(fā)展條件有（）、（）兩類。（）主要指本人可能有的發(fā)展機(jī)遇，即（）、（）和（）。（）主要指自信心和現(xiàn)實的（）、（）、（）及其變化趨勢。

6、確定目標(biāo)的過程，實際是個以自我設(shè)定目標(biāo)為結(jié)果的（）、（）、（）、（）的過程。

7、目標(biāo)的措施有三個要素：任務(wù)、（）和時間。

二、判斷（每題1分，共5分。）

1、首次就業(yè)的實際崗位一定要選擇自己目標(biāo)中的相關(guān)專業(yè)，爭取一次就業(yè)就能謀到理想的工作崗位。（）

2、小劉的職業(yè)理想是掙夠了錢周游世界。（）

3、小王從參軍那天開始，就立志要當(dāng)將軍，這是他的職業(yè)理想。（）

4、小王在某工地打工，他的理想是通過自學(xué)高考，獲得大學(xué)文憑。（）

5、李某業(yè)余愛好攝影，成為一名專業(yè)的攝影師是他的理想。（）

三、簡答題（每題2分，共12分）

1、設(shè)計階段目標(biāo)時需要注意的要素有哪些？

2、“倒計時”設(shè)計應(yīng)有的步驟是什么？

3、近期目標(biāo)的制定要領(lǐng)有哪些？

4、角色轉(zhuǎn)變的重點有哪些？

5、中職生提高社會能力的途徑有哪些？

四、論述題（共8分）

論述學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。

第四篇：《女性心理學(xué)》期末考試題

福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院2013～2014學(xué)年第二學(xué)期公選課《女性心理學(xué)》期末考試

系別成績

一、簡答題：（本題20分）

1.***同學(xué)是一個非常愛時尚和漂亮的姑娘，她的觀點就是：只要經(jīng)濟(jì)許可，她一定要買昂貴、漂亮的服裝和化妝品裝扮自己，喜歡跟風(fēng)、追逐時尚。她認(rèn)為，只要是時尚、流行的東西就一定是美的。你認(rèn)同她的觀點嗎？為什么？

二、作品分析題（本題40分）

影片作品觀摩賞析（以下兩道作品分析題，請你任選一題完成它）

（一）青春期女孩在生理、認(rèn)知和情感方面有什么特點？這一時期女孩的社會化主要表現(xiàn)在那些方面？請你聯(lián)系影片《女孩夢三十》，闡述教師或家長如何根據(jù)青春期女孩的身心發(fā)展特點，實施正確引導(dǎo)與心理教育。

（二）《大紅燈籠高高掛》是根據(jù)蘇童中篇小說《妻妾成群》改編，秉承并發(fā)揚了原作的主旨和風(fēng)格，反映了“一夫多妻”的封建家庭內(nèi)部互相傾軋的人生景象及相應(yīng)的生存原則。影片中涉及人物有陳家的四位太太，大太太，二太太卓云，三 太太梅珊，四太太頌蓮，還有丫鬟雁兒。請你任選其中兩位女性，并對她們的心理及行為進(jìn)行分析和評價，并闡述現(xiàn)代女性如何實現(xiàn)自尊自愛和自強(qiáng)自立？

三、闡述題：（本題40分）

1、請你聯(lián)系“華人世界----劉央”，以劉央的故事為例，談?wù)勑聲r期的女性如何處理好事業(yè)、職業(yè)發(fā)展與愛情、家庭的關(guān)系，成為一名自立自強(qiáng)、自尊自愛的知識女性？

說明：

1.紙質(zhì)版和電子版的試卷，紙質(zhì)版周四晚上必須在8點之前到教室上交．

2.試卷的字?jǐn)?shù)在1000~3000。力求觀點突出、簡明扼要、重點突出、語言流暢。

第五篇：人力資源期末考試題

一、簡述人力資源管理的含義（15’）

指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

根據(jù)定義，可以從兩個方面來理解人力資源管理，即：

1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。

2.對人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理（包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達(dá)到組織目標(biāo)。

人力資源管理職能：企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動。企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法，對人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動，最終達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

人力資源各項活動包括：

1．人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng)；

2．人力資源的成本核算與管理系統(tǒng)；

3．人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng)；

4．人力資源的教育培訓(xùn)系統(tǒng)；

5．人力資源的工作績效考評系統(tǒng)；

6．人力資源的薪酬福利管理與激勵系統(tǒng)；

7．人力資源的保障系統(tǒng)；

8．人力資源的職業(yè)發(fā)展設(shè)計系統(tǒng)；

9．人力資源管理的政策、法規(guī)系統(tǒng)；

10．人力資源管理的診斷系統(tǒng)。

二、試論人力資源管理在企業(yè)國際化過程中面臨的新挑戰(zhàn)。（20’）

企業(yè)全球化競爭中，要求企業(yè)提供的的是差異化的人力資源管理。全球化的發(fā)展趨勢必將對當(dāng)前人力資源管理的變革產(chǎn)生深刻的影響，主要包括以下幾方面：

1、環(huán)境變化要求的新角色和新技能。如對人力資源管理的“通才”要求越來越高，人力資源的戰(zhàn)略專家的智囊特性越來越明顯，也有的公司將人力資源管理實行職能的創(chuàng)新：負(fù)責(zé)產(chǎn)品與服務(wù)的支持活動；

2、人才的跨國流動，人力資源管理復(fù)雜化，人力資源管理將更多地受到不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣的沖擊。

3、人才的跨國爭奪異常激烈和殘酷，挑戰(zhàn)我國的人力資源管理體制。

4、高端人才的全球化配置挑戰(zhàn)人力資源管理水平。

5、經(jīng)濟(jì)全球化決定了組織文化多元化，帶來了組織多元文化的融合和沖突。

6、挑戰(zhàn)員工培訓(xùn)。

7、人力資源管理趨向全球化和國際化，要求有一大批掌握較高現(xiàn)代信息技術(shù)的人從事力資源管理。

8、能力框架有所轉(zhuǎn)變。如前面所說，特定角色的能力、綜合能力要求變得更高；

9、由“密室”轉(zhuǎn)到前線，有關(guān)注公司轉(zhuǎn)向關(guān)注業(yè)務(wù)。也就是說要努力提高對公司的貢獻(xiàn)水平，而非單純地在辦公室里處理文件檔案。

具體從技術(shù)層面來說，國際化為人力資源管理帶來的變革是：

1、組織變革： 組織形式的變革——適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，人力資源組織扁平化，造就學(xué)習(xí)型組織；組織結(jié)構(gòu)變革——從原始的、直線式的或直線職能式的人力資源組織結(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)式的或虛擬化的人力資源組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變； 組織角色的變革——人力資源組織從成本中心轉(zhuǎn)向利潤中心。

2、人力資源管理者角色的變革：人力資源管理不再把人力資源僅僅看作是技術(shù)性因素，而是看成“具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力的因素”，職能不再僅僅是“管理和控制”，更多的表現(xiàn)為對人力資源的指導(dǎo)和開發(fā)上。

3、職能和內(nèi)容變革：傳統(tǒng)的職能和內(nèi)容在逐步豐富和發(fā)展的同時，也在不斷地分化和凝聚，最明顯的就是企業(yè)核心能力如Intel的芯片技術(shù)和微軟的視窗技術(shù)的出現(xiàn)以及對掌握這些能力的核心員工管理的加強(qiáng)，而一些相對不重要的職能或管理內(nèi)容正在逐步虛擬化或外包。

4、Internet改變?nèi)肆Y源管理體系：Internet的發(fā)展必將對傳統(tǒng)的人力資源管理體系提出全新的挑戰(zhàn)，具體體現(xiàn)在；①組織架構(gòu)設(shè)計。②網(wǎng)絡(luò)電子招聘系統(tǒng)。⑧在線培訓(xùn)。④在線的薪酬福利政策，使得人力資源薪酬體系更加透明化，體現(xiàn)了市場原則、公平原則，也對人力資源薪酬設(shè)計和團(tuán)隊文化建設(shè)提出了更高的要求。⑤與員工溝通人性化。

5、員工培訓(xùn)新變革：虛擬現(xiàn)實技術(shù)在教育領(lǐng)域的運用，使得人力資源培訓(xùn)發(fā)生了革命性的變革。

6、人力資源投資的價值取向變革： 知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資本投資是一項高收益的投資方式，但高收益也就同時意味著高風(fēng)險。

7、薪酬變革： 傳統(tǒng)的人力資源薪酬制度是工資福利(月薪、年薪、保險等)加獎金制，隨著企業(yè)的發(fā)展，策應(yīng)全員激勵和強(qiáng)化核心員工管理的需要，主要是面向全體員工的員工持股計劃和主要是面向管理層或技術(shù)骨干的經(jīng)理股票期權(quán)計劃正逐步成為人力資源薪酬管理的新趨勢。

8、人力資源管理任務(wù)的變革：實踐企業(yè)效益最大化與員工自我價值實現(xiàn)的雙贏目標(biāo)

三、結(jié)合自己或同學(xué)應(yīng)聘的實際經(jīng)歷淺談對人員招聘工作的認(rèn)識。（20’）

參加過幾場校園招聘會，其中印象最深的是xx集團(tuán)招聘，這家民營企業(yè)對人的自身綜合素質(zhì)要求很高，從行測筆試-拓展訓(xùn)練-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論-單面流程來看，還是很完善的，招聘人員給我的感覺很和善、平等，激勵大家表現(xiàn)出最真實的自我。還有一家國企，宣講會很簡單，招聘更是簡單，直接由簡歷確定去留，整個流程下來也不過半個小時。身邊也有朋友去外企面試。因此總結(jié)起來看，在國企、民企、外企三大類企業(yè)中，外企在招聘方面做很規(guī)范了，民企也逐步開始學(xué)習(xí)外企采用測試、小組面試方法，也更注重個人素質(zhì)，而國企之間的差異很大，面試過程最簡化，因而也最不完善。

從經(jīng)歷過的大大小小的招聘會中，我對人員招聘工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識：人員招聘絕不僅是簡單的看簡歷與談話，從對話中挖掘每個人的真實特性與能力亦是對主考官的一種考驗。而人員的招聘也需要經(jīng)歷從分析企業(yè)增補(bǔ)需要-增補(bǔ)申請-人事部門審核-獲得批準(zhǔn)-發(fā)布信息-篩選簡歷-筆試-面試-背景調(diào)查-體檢-適應(yīng)性培訓(xùn)-試用期考察-招聘評估這些步驟。事實上招聘人員和應(yīng)聘者的第一次接觸在簡歷篩選后的通知面試，大多都是通過電話，簡短的幾句，從語氣、用詞方面，應(yīng)聘者往往就能感受出招聘人員是否專業(yè)，所以能否合理運用首因

效應(yīng)于暈輪效應(yīng)對應(yīng)聘者來說是一項加碼的技能。另一方面從長遠(yuǎn)來說，應(yīng)聘者要考慮自身與企業(yè)長期合作的契合度，即自身追求能否與企業(yè)利益相吻合、個人是否適合團(tuán)隊合作。一旦找到了合意的企業(yè)，學(xué)會從招聘人員的角度思考就變得很重要：從最簡單的著裝、一份有特點又真實的簡歷、面對考官時靈活自如地展現(xiàn)個人素質(zhì)與能力，那么招聘的成功率會大有提高。