第一篇：運費結(jié)算員職業(yè)崗位標準

運費結(jié)算員職業(yè)崗位標準

8.4.1崗位名稱

運費結(jié)算員

8.4.2崗位描述

進行運費結(jié)算，支付催收運費，進行賬目管理。

8.4.3崗位標準（主要職責(zé)、工作內(nèi)容、工作依據(jù)）

（1）職責(zé)一：支付催收運費。

①工作一：支付運輸公司運費。

②工作二：結(jié)算運費、雜費等相關(guān)費用。

③工作三：督促業(yè)務(wù)部門催收運費。

（2）職責(zé)二：賬目處理。

①工作一：與貨車公司對賬。

②工作二：定期向業(yè)務(wù)部門提供應(yīng)收、未收賬單、并簽字確認。③工作三：進行往來賬代收代付。

（3）工作依據(jù)：公司物流運費管理辦法，公司物流傭金管理辦法。

8.4.4工作責(zé)任

（1）對運費付費簽單延遲、錯誤負責(zé)。

（2）對與業(yè)務(wù)部門對賬的延遲、錯誤負責(zé)。

（3）對運費憑證制作的延遲、錯誤負責(zé)。

8.4.5崗位要求

（1）業(yè)務(wù)知識：

①會計電算化知識；

②會計基礎(chǔ)知識。

（2）技能：

①熟練運用發(fā)票打印技巧；

②有較快的打字錄入水平；

③有良好的外語語種與水平；

④有良好的計算機水平。

第二篇：記賬員職業(yè)崗位標準

記賬員職業(yè)崗位標準.(單證員)3.8.1崗位名稱

記賬員或單證員。

3.8.2崗位描述

在主管領(lǐng)導(dǎo)下，做好記賬工作。

3.8.3崗位標準（主要職責(zé)、工作內(nèi)容、工作依據(jù)）

（1）職責(zé)：做好倉儲管理部的記賬工作。

①工作一：接受并傳遞倉管員所傳遞的各種出入庫單據(jù)。

②工作二：配合倉管人員的檢查與盤點工作。

③工作三：認真核對、登記倉單和出庫憑證，并制作相應(yīng)的財務(wù)報表。

（2）工作依據(jù)：公司倉儲管理制度，倉儲作業(yè)制度，倉庫管理辦法，公司財務(wù)制度。

3.8.4工作責(zé)任

對賬目不清負責(zé)，保證庫存商品帳、卡、物相符，并及時發(fā)現(xiàn)問題。

3.8.5崗位要求

（1）業(yè)務(wù)知識：

①通曉財務(wù)知識；

②掌握倉儲管理知識；

③了解物流基礎(chǔ)知識；（2）技能：

①有較強的計算能力；

②有較強的會計電算化操作能力。

第三篇：往來結(jié)算員工作標準

往來結(jié)算員工作標準

1主題內(nèi)容與適用范圍

本標準規(guī)定了往來結(jié)算員的職責(zé)與權(quán)限，工作內(nèi)容與要求以及檢查與考核辦法。

本標準適用于往來結(jié)算員。

2引用標準

QB/LM·Z03.02—06 管理人員通用工作標準。

3職責(zé)與權(quán)限

3.1職責(zé)

3.1.1負責(zé)管理和記錄購銷業(yè)務(wù)和其它往來的暫收、暫付，應(yīng)付等款項，認真核對及時清算。

3.1.2負責(zé)其它往來結(jié)算的明細分類結(jié)算。

3.1.3負責(zé)各項往來帳目的核對工作。

3.2權(quán)限

3.2.1對付長期掛帳不清的單位和個人強行扣款沖帳的權(quán)利。

3.2.2對不符合發(fā)票管理規(guī)定的原始單據(jù)，有權(quán)予以退回或拒絕執(zhí)行。

3.2.3對帳目不清的業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕付款。

4工作內(nèi)容與要求

4.1通用部分

執(zhí)行QB/LM·Z03.02標準

4.2專用部分

4.2.1認真做好記帳、沖帳、結(jié)帳工作，書寫工整，保持帳面清潔。

4.2.2定期向領(lǐng)導(dǎo)反映應(yīng)收、應(yīng)付中存在的問題，并提出處理意見，保證資金的 合理使用。

4.2.3對無法收回或無法支付、應(yīng)付中存在問題的，提出處理意見，保證資金的合理使用。

4.2.4制訂往來款項的結(jié)算辦法，應(yīng)該攤銷的費用，應(yīng)及時沖帳攤銷，不得不攤或跨分攤，保證核算的真實性、完整性。

4.2.5往來結(jié)算要按單位和個人分戶記帳，逐步序時登記，并及時核對，按期清

償。

4.2.6按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

5檢查與考核

5.1本標準由財務(wù)處處長及主管科長負責(zé)檢查。

5.2與經(jīng)濟責(zé)任掛鉤，根據(jù)本標準內(nèi)容進行考核與獎懲。

附加說明：

本標準由財務(wù)處負責(zé)起草。

第四篇：泊車員崗位標準-最新

崗位名稱：泊車員

直接上級：保安隊長

協(xié)調(diào)部門：廳面各班組

素質(zhì)標準

1、男性，初中以上學(xué)歷，五官端正

2、年齡22-40歲，身高165cm以上

3、實際駕齡三年以上，吃苦耐勞，有高度的責(zé)任心和責(zé)任感

4、團隊意識及服務(wù)意識強，消防安全意識強。

6、熟悉中餐廳的服務(wù)程序和服務(wù)標準，熟悉餐廳外部環(huán)境

7、服務(wù)禮貌用語熟練

8、做到“微笑服務(wù)”，性格外向，對待客人友善、熱誠、嚴格遵守公司的文明禮貌用語。

9、擁有健壯的體格，擁有良好的體能、能夠長時間堅持工作

10、精力充沛，意志堅定，沉著冷靜、思維敏捷

11、有較強的環(huán)境適應(yīng)力，反應(yīng)速度、動作速度和移動速度

12、能夠承擔(dān)艱巨復(fù)雜的工作任務(wù)

13、熟悉中餐廳的服務(wù)流程和服務(wù)標準，熟悉餐廳情況（如餐廳布局、臺、位情況、裝飾特點、環(huán)境、食品供應(yīng)情況、管理人員及員工情況等）

崗位職責(zé)

1、定崗于停車場內(nèi)。

2、店外車輛的指揮，確保用餐客人車輛交通有序，保證餐廳外部環(huán)境整齊。

3、在車駛進停車場時，應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。（車輛指揮手勢）

4、迎送開車就餐的客人：為客人停放車輛到指定地點，遵守交通法規(guī)；為用餐完畢的客人取出車輛；對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答，有耐心。做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。注意沒必要強求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。

5、維護車輛及車場的安全。

6、干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道。

7、禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。

8、迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。

9、注意酒店停車場的各類設(shè)施。

10、展示公司積極向上的精神面貌及特色服務(wù)、經(jīng)營風(fēng)格；

11、完成上級安排的其他工作。

作業(yè)流程

操作細則

三、如發(fā)生意外事件應(yīng)做如下處理：

1、保護好現(xiàn)場；

2、留好證人證物，以便向交警提供有力的證據(jù)；

3、發(fā)生事故后不與對方發(fā)生爭吵，并及時報警，以免事態(tài)擴大和惡化；

4、保持沉默、冷靜，并于第一時間通知上級（隊長、經(jīng)理等）；

5、詢問客人是否保險，或直接請客人通知其保險公司，并協(xié)助保險公司人員進行事

故的勘察和認定；

6、積極配合交警對事故的責(zé)任劃分與排定；

7、積極與事故當(dāng)事人進行協(xié)商，尋求最佳解決方法，力保公司不遭受不必要的損失；

第五篇：傳菜員崗位標準

傳菜員崗位標準

職務(wù)：傳菜員

直接上級：傳菜領(lǐng)班

橫向溝通：服務(wù)員、廚師

聯(lián)系單位：餐飲部各崗位

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)備餐間的開餐準備工作，保證所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，保持個人衛(wèi)生、儀表達標。

2、負責(zé)傳遞廚房出品，走菜及時、準確。

3、協(xié)助餐廳服務(wù)員撤換餐具，整理空瓶、罐等。

4、積極主動協(xié)助其他服務(wù)員做好對客服務(wù)工作。

5、做好服務(wù)用品的使用、維護保養(yǎng)工作，在保證服務(wù)水準的前提下，降低物品損耗。

6、能吃苦耐勞，完成上級交給的其他工作。

任職條件：

1、工作認真，服務(wù)態(tài)度端正。

2、受過餐飲專業(yè)培訓(xùn)，能正確識別酒店廚房出品。

3、具有一定的餐飲服務(wù)操作技能。

4、具有初中以上文化程度。

5、身體健康，精力充沛。傳菜的服務(wù)程序：

開餐前：

1、打掃傳菜間衛(wèi)生，整理好各種用具，保證開餐使用方便。

2、準備好開餐前各種菜式的配料跟汁及走菜用具。

開餐：

1、開餐時按要求站立，有次序地出菜。、廚房出菜時，應(yīng)馬上給該菜配上合適的配料，并告訴領(lǐng)班劃單。

3、出菜必須用托盤。

4、出菜時須將菜送到所屬包房門口并報菜名，由服務(wù)員端上臺，等服務(wù)員將菜拿起，才能離開。

5、接到菜單時，根據(jù)不同菜式，準備配料和用具，當(dāng)廚房通知估清菜單時，應(yīng)及時通知看臺員工或領(lǐng)班，取消更改。

服務(wù)態(tài)度：

1、在工作中必須遵循服從的原則，如有疑問在班余時間向上一級

管理人員反映或投訴，不得在當(dāng)班時間影響工作。

2、工作中必須面帶微笑，微笑要求自然，得體，發(fā)自內(nèi)心，使客

人感到賓至如歸，溫馨和諧，輕松愉快。

3、禮貌待客，迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別客人有致辭、謝聲、工作出現(xiàn)差錯要有致謙聲。

4、當(dāng)在傳菜途中如遇客人，應(yīng)向賓客問好，并讓路先讓客人走。

如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。

收尾工作：、將所有包房的餐具撤完，清理公共區(qū)域衛(wèi)生經(jīng)領(lǐng)班檢查合格方可下班

三、傳菜部的注意事項：

上菜時看清夾子上的臺號是否與傳菜部單據(jù)上的臺號相符、是否有這道菜，注

意菜的配料是否正確、上菜時盤子旁邊是否干凈、是否蓋菜蓋。

四、傳菜員的“八不上菜”的基本原因如下：

1、出品“裝飾裝碟”不合格者不上。

2、數(shù)量、分量不足者不上。

3、色澤光澤不合標準者不上。

4、不符合點菜員注明的要求者不上。

5、出菜次序混亂不對者不上。

6、點菜單上沒有的菜不上。

7、菜式里有異物者不上。

8、叫起菜式未通知出菜而已出菜的情況下不上。