第一篇：智聯(lián)招聘面試技巧

第1題：在嘈雜場所忽然接到面試電話，你會：

推薦選項：B選擇A：很抱歉，基本上你不會給對方留下任何好印象，不尊重對方的人，很難得到對方的尊重——你自己“槍斃”了最后通過的最大可能。選擇B：上上之選。無論你面試當天表現(xiàn)如何，至少，你不會是以負分作為面試的開始。選擇C：在無法實現(xiàn)B情況時，這是比較好的選擇，它首先得體地展示了你的情商，其次還表現(xiàn)了你對獲得這個職位的強烈的渴望。選擇D：你可能也是會被刷掉的那個，對方據(jù)此認為，你根本不在乎這次面試機會，不過，對于你不愿意去面試的公司，倒是可以采用這種辦法直接有效地拒絕，還不會顯得失禮。

專家點評：此題雖然起不到多大的實質(zhì)作用，但從側(cè)面考察了你的情商，你當時的表現(xiàn)會同你跟人的溝通、交際能力直接掛鉤，雖然情商不是入選的唯一條件，但它至少是很重要的一項核心條件。此外，面試官還會通過你的反應，考察你對獲得該職位的渴望程度。企業(yè)進行面試，也是需要進行成本收益分析的，面試官耗費了大量的時間、精力和金錢，當然不是為了招來一個不到三天就走人的“跳蚤”，穩(wěn)定是個很重要的考量因素。此外，在一個很有能力但工作態(tài)度不端正的候選人和一個能力一般但工作態(tài)度很積極主動的候選人之間，企業(yè)通常更傾向于選擇后者。

第2題：對方自我介紹之后，你并不記得自己曾經(jīng)給該公司投過簡歷，這時你會：

推薦選項：B選擇A：這是大家最傾向于選擇的答案。說明你是個誠實而有禮貌的人。不過，選擇的人最多的選項未必是個好選項。這個回答同時暗示以下幾點：你是個不善于總結(jié)、梳理的人，不曾把自己投遞的職位做分類歸納；你總是海投簡歷，但對該職位和該公司的興趣不大，所以忘記。當然，倘若你應聘的是不太需要熱情，但需要誠實和理性的職位，那么，這個選擇是個很好的選擇。選擇B：用常人的話來說，你很“假”，但是，你展現(xiàn)了你的熱情開朗的一面，同時表達了你對該公司和該職位的強烈愿望，會在對方腦海中形成比較深刻的印象。假如你應聘的是需要跟人打交道的職位，那么，本選項是你最佳的選擇。選擇C：你既沒有展現(xiàn)誠實的品質(zhì)，也沒有顯示你獲得該職位的渴望和熱情，所以，在面試之前，你會是被面試官迅速遺忘的那個人。選擇D：雖然你很誠實，但是你在跟人溝通方面，顯然缺乏必要的技巧。但是，很多應屆畢業(yè)生會在真正接到面試通知電話時這樣回答，建議你對這方面進行必要的訓練，否則，恐怕很難通過面試關(guān)。

專家點評：這道題目考察的也是你的情商。情商是現(xiàn)在企業(yè)日益重視的一個因素，因為目前所有的職位，即使是技術(shù)類職位，也是需要跟其他同事進行溝通、協(xié)調(diào)的。有關(guān)調(diào)查顯示，良好的工作氛圍和同事關(guān)系，不僅可以維護員工的穩(wěn)定程度，而且還可以促進工作效率。適當?shù)卣故灸阕吭降臏贤芰徒浑H能力，能夠為自己爭取到很好的印象和更高的入選幾率。

第3題：對方要求你用英語立刻進行一場電話面試，而你英語口語水平一般，在緊張的情況下，你會：

推薦選項：D選擇A：抱歉，你的機會很可能就在結(jié)結(jié)巴巴中失去，雖然事實證明，很多職位設(shè)置外語要求，但在工作實際中使用的可能不多，但是，把它設(shè)置為必要的審核條件，說明這個職位目前或者未來是比較需要外語能力的。企業(yè)沒有必要浪費時間，去考核一個完全不需要的條件。所以，你還是痛下苦心，去好好準備吧！選擇B：假如你的英語水平很好，這個選項是你的最佳選擇。電話面試跟平常的聊天，既有相似，也有不同，你可以充分地展現(xiàn)你熟練應用英語跟人溝通的能力，將會給面試官留下很好的印象。選擇C：恭喜你！我想，你肯定是個腦筋很靈活的人，能夠適應高強度、高壓力的工作，并且能做的很好，對于所有大部分人都需要花時間去適應的壓力和工作強度，你能夠很快進入狀態(tài)。我想，你完全可以去嘗試應聘世界500強企業(yè)的職位。選擇D：對于我們口語一般的大部分人來說，這個選擇是個很好的選擇。電話面試通常都是有時間段限制的，你問的越多，面試官能問的問題就越少，你還可以展示自己強烈的好奇心和出色的歸納總結(jié)能力，此外，拖延時間列回答要點的方法是個很值得推薦的方法，這樣，你的回答就會顯得非常有條理和符合邏輯。

專家點評：這個問題考核的是你的靈活應變能力和抗壓能力。有些職位是需要面對高強度和高壓力的，心理素質(zhì)不好的候選人即使入選，也很難適應工作環(huán)境。第4題：對方要求你于某日某時到該公司面試，但并未告訴你該公司詳細地址，你會:

推薦選項：D選擇A：你已經(jīng)比較有面試經(jīng)驗和概念了，不過，假如你需要應聘的是銷售這等很需要開拓性、積極主動性的職業(yè)，那么，面試官很可能將這個問題也視作考察點之一，而你，在這個問題上的得分為零。選擇B：你的依賴性很強，這對你的求職非常不利！別天真地以為，對方態(tài)度和善就意味著對你有好感，人家那只是一種職業(yè)態(tài)度而已！一個連面試路線也不愿意花時間去查詢的應聘者，會給招聘人員留下這種印象：第一，這個人不善于積極主動地開展工作；第二，這個人對本公司不怎么熱心，不了解公司的有關(guān)狀況；第三，開拓性很差，依賴性太強?；旧?，這三個點，都同時指向失敗的結(jié)果。沒有公司愿意承擔保姆的責任，畢竟，你不能為公司提供任何價值。因此，在這個問題上，你的得分為負。選擇C：這個選項充分體現(xiàn)了一點，即你可能是個面試新手，而且不具有積極主動性和開拓精神。如果選擇A項的對手和你競爭的話，你肯定是會被PK掉的那一個。選擇D：雖然你也是個面試新手，但是，我很看好你喲！雖然腦海中還沒有面試的細節(jié)概念，但是，你很有開拓性，并且也很積極主動，責任意識也很強，知道怎樣最有效地達成目標，同時，你還知道在必要的時候，你能夠找有關(guān)人員尋求幫助，完成工作的能力很強，綜合來看，唯有你可以在本題得分！像你這樣的人才，絕對是銷售這類職位的最佳人選！

專家點評：通常公司HR都會告訴你公司的詳細地址，如果不告訴你，只有兩種情況：一是通知你面試的人是個新手，二是這個問題被當作考核的一個選項。假如是前者，你選擇哪個選項都不會有太大影響，因為該HR不會是能對你有生殺大權(quán)的那撥人中的一個。但是，如果是后者，不謹慎的選擇，只能體現(xiàn)你不專業(yè)的素質(zhì)，以及你不適合開拓性崗位，同時，你今后的工作會是很缺乏主動精神、死板的員工——如今，傾向這類員工的人非常少，尤其是世界知名外企，他們更愿意招收那些工作積極主動，頭腦靈活，知道怎樣把工作干好，并且思維很有創(chuàng)造性的員工。

第5題：接到面試通知后，你會：

推薦選項：C選擇A：你是個很成功的夢想家，或者比較適合寫作這樣的SOHO職業(yè)。但是，假如你沒有文筆，又希望在高檔寫字樓混份高級白領(lǐng)的職位——好吧，請出門左轉(zhuǎn)，那里是上帝的辦公室，你或者可以問問他，什么時候天上掉餡餅？還有，請幫我也捎帶著問問吧！選擇B：假如你能力很強，能賽過比爾蓋茨，兄弟，我建議，你還是去創(chuàng)業(yè)吧！沒有哪個公司敢招一名比老板還拽的員工——你的最佳去處，就是頂樓中間那間占地廣博、豪華無比的老板辦公室。選擇C：你有野心，同時你也知道，只有苦干實干，才能夠通向成功的目標。很好，你就是我們眾多公司希望招聘的員工，假如你有能力，同時又有足夠的情商的話，將來，也是有可能成為高管一員的。加油吧！我看好你喲！選擇D：很抱歉，你沒有野心，而且過度緊張，這充分說明，你不但智商平平，而且情商也平平，估計平時也是沉默內(nèi)向、不愛跟人講話的類型。如果是這樣的性格，或者，你還是找個“鐵飯碗”或者打字員這樣不太需要跟人溝通、工作內(nèi)容又沒有太大變化的工作吧！銷售，真的很不適合你！選擇E：八風吹不動，我自巋然立。也許你智商不錯，也許你很理性，但是，你沒有激情——換句話說，你只是一部會移動、會思考的“機器”而已。跟我們公司的銷售職位相比，您老人家更適合去河南，那里有座知名廟宇，名喚少林——不過，根據(jù)我對他們現(xiàn)任CEO釋永信的了解，恐怕，你去了之后，也只能掃掃藏經(jīng)閣。

專家點評：這個題目主考的其實是你的心理素質(zhì)。當一份可能的工作機會擺在你面前，你的心理波動，都充分說明你的心理素質(zhì)是否足夠適應永遠都會跌宕起伏的職場。在離開校門之前，你需要先了解職場的有關(guān)情況：你需要面對的除了同事，除了客戶，還有你的上司、上司的上司，甚至有可能還需要面對老板。怎樣用冷靜而平和的心態(tài)、積極主動而又熱情的態(tài)度，“擺平”這種種錯綜復雜的人際關(guān)系，沒有強悍的心理素質(zhì)是萬萬不行的！尤其，你應聘的還是需要超級強悍的心理素質(zhì)的銷售職位！

第6題：面試前，你是否會特地整理一下個人形象和衛(wèi)生？

推薦選項：C選擇A：你很自信，不過，假如你不是應聘時尚雜志或者市場、公關(guān)類的職位，我建議，你還是選擇比較穩(wěn)重、大方的服裝比較好，雖然現(xiàn)在很多公司不要求應聘者統(tǒng)一著裝，但是，牛仔裝這種休閑類的衣服，還是會給你減分的！選擇B：你也很自信，不過，你是否觀察到高檔專賣店跟普通服裝店之間的區(qū)別？也許兩件衣服，本來的做工和質(zhì)量是完全相同的，但是在進了不同的店鋪之后，它們的身價就變得完全不同——這，就是包裝。我們面試，其實也是需要包裝的，即使你面試的是技術(shù)類職位。選擇C：很不錯，這對大部分職位來說，都是最佳的選擇。干凈、清爽、利落的形象，也是面試官最期待應聘者展示出的形象，它不僅體現(xiàn)了你的職業(yè)素質(zhì)，而且也暗示面試官：你是一個負責任、能跟人融洽相處的人，而這兩點，足以讓面試官更愿意繼續(xù)對你進行考察。選擇D：你是一個愛憎分明的人，對于喜歡的職位，你會全力以赴，但對于不喜歡的職位，你可能再高薪也無法投入。所以，我能給你的建議，就是先找準你的興趣點，確定你最感興趣的職位，然后大膽地去應聘吧！選擇E：除非你所要應聘的是化妝品公司，否則，建議不噴香水，或者至少噴的時候不至于太濃，淡淡即可，讓面試官產(chǎn)生不好的印象。過濃的香水味只會讓人誤以為你品行不端，從而引發(fā)其他不利方面的聯(lián)想。

專家點評：面試，本質(zhì)上就是你跟面試官的一次溝通和交際。面試官在這次面試前，對你沒有任何背景概念，所以，你的整體形象，就是你推銷自己所選擇的包裝。面試官會根據(jù)你的包裝，對你的性格進行判定，確定你是否符合該職位。所以，根據(jù)你所要應聘的職位，進行得體的包裝，向面試官傳達你的正面印象，這樣，你才能獲得更多的機會。

第7題：面試當天，你是否會選擇如下哪種形象出現(xiàn)？

推薦選項：BD選擇A：如果你是女性，即將面試的是時尚類的工作，那么，此種選擇是最佳選擇。但是，如果你應聘的是其他類別的職位，那么，此種選擇除了會為你引來N個騷擾電話之外，基本上對你的面試是沒有任何幫助的。雖說男女搭配干活不累，但是，在辦公室里，異性同事間的關(guān)系是有界限的。假如你面對的是位女面試官，你的這種裝扮只會提示對方年齡問題，并會被視為炫耀，你被踢出局的幾率也許會更高。選擇B：假如你是女性，這是你面試的最佳選擇。樸素大方的職業(yè)裝雖然在新新人類看來很“老土”，但在職場上，卻是一種必要的裝備。它在向面試官暗示：我是個很有職業(yè)素養(yǎng)的人，我很專業(yè)，也許這份職位我之前沒有接觸過，但我相信我一定能做好它。這些，都有助于你贏得這次的機會。選擇C：你的衣服代替你向面試官暗示：我很年輕，我沒有經(jīng)驗，我剛從學校出來，還不知道怎么跟職場中人打交道——總之，我需要一個保姆。換位想想，假如你是面試官，你會放心把一份重要的工作交給這樣一個不成熟的人嗎？永遠要記住：公司最喜歡錄用的，是那種拿過來就可以用的上的員工。選擇D：雖然很多人都覺得這樣很傻帽，但是，這樣的選擇，無疑讓面試官能對你立馬另眼相看：在眾多的休閑裝中，你會顯得很搶眼。當然，如果想在眾多的西裝革履中搶眼，你還需要有過人的身高和氣質(zhì)——我想，這恐怕也是那么多人“不懷好意”地建議別人不穿西裝的原因吧（開個玩笑）。總之，這個選擇，尤其對于應聘那些比較注重規(guī)范的國企、公務員或者有這樣氛圍的公司來說，是非常明智的。選擇E：對于面試來說，除非是時尚、演藝類的職位，否則，還是謹慎為要。大多數(shù)公司雖然不要求員工都必須具有相似的性格特征，但是，過于隨性的裝束會引導面試官認為：你是一個不職業(yè)的人。而職業(yè)性又是一個團隊，一家企業(yè)非?？粗氐奶刭|(zhì)。選擇F：假如你是男性，面試的是記者類的職位，ok，我可以容忍你穿著牛仔裝來面試，但是你怎能讓我假裝沒有看見你牛仔褲上那臟兮兮的油

漬？它在向我表明，你是個很粗心的人，而細致、敏感卻是一個出色的記者必須具備的素質(zhì)——世界不會天天有海嘯、地震，更多的時候，我們也許需要采訪的，不過是街邊那位正在喂食一條流浪狗的乞丐大叔。至于其他職位，面試官會盡快找理由踢你出局。

專家點評：這個世界，隨時隨地都在奉行馬太效應：假如你給面試官留下好印象，他會不斷尋找各種理由去強化這種印象；假如你給面試官留下不好的印象，他也同樣會不斷尋找各種例子來論證這種觀點的正確。而你的面試服裝能在面試官心目中迅速建立起相應的印象。所謂，人要衣裝，佛要金裝，如今依然是非常正確的。

第8題：根據(jù)你查詢到的路線乘車之后，你發(fā)現(xiàn)那家公司并不在車站附近，這時你會：

推薦選項：D選擇A：這個選項其實跟第4題的A項異曲同工。你沒有開拓精神，適應性不強，依賴性很強，而且不善于獨立自主地解決問題。基本上，你能通過面試的幾率會迅速降低。選擇B：基本上，你還是有幾分獨立自主性的，并且知道一些常規(guī)的工作方法。不過，顯然，相比之下，你更適合那種執(zhí)行性很強的常規(guī)工作，不用自己動腦筋、拿主意，只要按照基本方法就能解決的那種類型。銷售？可能不太適合你。選擇C：你有一定的創(chuàng)造力，創(chuàng)意類的工作會比較適合你。不過，假如公司要雇傭你的話，恐怕很需要考慮成本/收益問題，因為你可能沒有太多節(jié)約概念。選擇D：恭喜！基本上，你是很適合銷售這個職位的！你有獨自承擔工作責任的態(tài)度，同時你有很強的計劃性，會在正式開始某項工作之前，把可能面對的問題都考慮周全了，而且用的是很節(jié)約的辦法，此外，你還知道，必要的時候，跟他人合作也是很有必要的。具備這些特質(zhì)，我想，不僅僅在銷售領(lǐng)域，在很多其他領(lǐng)域，你也同樣都能干的很好。加油吧！

專家點評：這個選項其實跟第4題的A項異曲同工，同樣是考核你的獨立工作和工作能力。通常，在接待應聘者時，面試官會隨口問句：“怎么過來的？還好找嗎？方不方便？”也許，這，就是一輪面試回合。上一頁下一頁

第二篇：智聯(lián)招聘文件

智聯(lián)招聘網(wǎng)案例分析

一、基本情況

成立于1997年的智聯(lián)招聘是國內(nèi)最早、最專業(yè)的人力資源服務商之一。它的前身是1994年創(chuàng)建的獵頭公司智聯(lián)(Alliance)公司。智聯(lián)招聘提供一站式專業(yè)人力資源服務，并在中國首創(chuàng)了人力資源高端雜志《首席人才官》，是擁有政府頒發(fā)的人才服務許可證和勞務許可證的專業(yè)服務機構(gòu)。

二、商業(yè)模式

（1）價值定位與商業(yè)參與者

智聯(lián)招聘通過整合市場中人才與企業(yè)信息，扮演者中間平臺和服務提供商的角色。其中，服務包括雙向招聘服務、雙向培訓服務、人才測評服務等。并為企業(yè)和個人雙方構(gòu)架高效的交流互動平臺。

智聯(lián)招聘致力于打造為一個擁有巨大信息量的職場信息提供平臺，成為企業(yè)獵找和個人求職的高效中轉(zhuǎn)站。

其商業(yè)參與者主要是項目合作企業(yè)、求職個人、大學校園，合作網(wǎng)站，投資加盟團體等等。

（2）利潤來源

主要源于網(wǎng)絡(luò)招聘，其中網(wǎng)絡(luò)招聘廣告為智聯(lián)招聘帶來豐厚的收入；獵頭服務可以從企業(yè)中得到一定的收益；通過校園招聘得到中介收入和廣告收入；企業(yè)外包（RPO）收入；急聘排名回報等。

（3）市場環(huán)境

市場環(huán)境：在中國的招聘網(wǎng)站當中，智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、前程無憂三家鼎立似乎是毫無爭議的格局。盡管已經(jīng)擁有了相對成熟的盈利模式，但對于國內(nèi)難以計數(shù)的招聘網(wǎng)站來說，其業(yè)務模式單

一、盈利模式同質(zhì)化卻不可避免地導致了惡性競爭的加劇。

“招聘網(wǎng)站與其他類型網(wǎng)站不同，業(yè)務模式對于網(wǎng)站的品牌形象要求很高，因為無論企業(yè)用戶還是求職者，都更認可知名度大的網(wǎng)站。對品牌形象的重視必然導致高運營成本。”

競爭優(yōu)勢：智聯(lián)招聘的競爭優(yōu)勢就是它是由獵頭公司智聯(lián)公司轉(zhuǎn)變而來的，有一定的人脈資源和社會聲譽；智聯(lián)招聘一直致力于人力資源服務；智聯(lián)招聘一直堅持創(chuàng)新與推廣，使其一直處在行業(yè)的領(lǐng)先地位。

三、經(jīng)營模式

（1）產(chǎn)品與市場的細分 A、特色服務 a網(wǎng)絡(luò)招聘

智聯(lián)招聘網(wǎng)作為中國領(lǐng)先的人才網(wǎng)站，為個人用戶提供網(wǎng)上求職、簡歷中心、求職指導等個性化服務；為企業(yè)客戶提供以網(wǎng)絡(luò)招聘為核心的人才解決方案。無論是求職者還是企業(yè)HR都可以獲得智聯(lián)招聘提供的專業(yè)人才招聘服務。

b報紙招聘

智聯(lián)與全國眾多重點城市的主流高端平面媒體強強聯(lián)手，每周推出專業(yè)的《智聯(lián)招聘周刊》，成為各城市最為專業(yè)的招聘周刊之一?！吨锹?lián)招聘周刊》每周不僅隨主報幾十萬份的發(fā)行量發(fā)行，同時還增印數(shù)萬份，一周七天不間斷在當?shù)厍в嗉視鴪髷偼ぐl(fā)放，在百余座商務寫字樓，白領(lǐng)消費場所免費贈閱，并在當?shù)氐娜瞬攀袌觯叩仍盒?，外來人口聚集地等熱點地區(qū)免費派發(fā)，有效提高企業(yè)招聘效果。

c校園招聘

智聯(lián)獵頭是中國最早的外資獵頭公司之一。智聯(lián)獵頭業(yè)務遍布全國，已經(jīng)在北京、上海、天津、深圳、南京、成都、蘇州等城市設(shè)有獵頭部。智聯(lián)在全國擁有近百人的顧問團隊，其中北京、上海實力雄厚，擁有多名經(jīng)驗豐富的資深顧問，是國內(nèi)最具影響力的獵頭公司之一，在業(yè)界具有非常高的知名度。

d獵頭服務

智聯(lián)獵頭是中國最早的外資獵頭公司之一。智聯(lián)獵頭業(yè)務遍布全國，已經(jīng)在北京、上海、天津、深圳、南京、成都、蘇州等城市設(shè)有獵頭部。智聯(lián)在全國擁有近百人的顧問團隊，其中北京、上海實力雄厚，擁有多名經(jīng)驗豐富的資深顧問，是國內(nèi)最具影響力的獵頭公司之一，在業(yè)界具有非常高的知名度。

e招聘外包

即Recruitment Process Outsourcing，簡稱RPO服務。此項招聘項目服務可以提供招聘流程中的全面解決方案，即整合所有招聘渠道，從簡歷收取媒體采購、到簡歷集中篩選及筆試、面試等環(huán)節(jié)，為客戶提供一攬子招聘服務。尤其當企業(yè)有大批量招聘需求，職位分布廣泛，項目時間緊而企業(yè)內(nèi)部招聘人員短缺時，招聘外包是最佳的解決方案。

f企業(yè)培訓以及人才測評

智聯(lián)培訓服務始于2001年，服務范圍包括公開課、認證、企業(yè)內(nèi)訓及人才測評，已經(jīng)為大量跨國公司、民營企業(yè)、國有企業(yè)及其員工提供了非常有針對性的培訓方案與課程體系。智聯(lián)培訓服務以針 對性和實效性為特點，課程涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、團隊、人力資源、職業(yè)素質(zhì)等多個方面；同時依托專業(yè)化的人才測評服務，完善企業(yè)人才招聘、崗位競聘、團隊診斷等核心競爭力提升的重要環(huán)節(jié)。

智聯(lián)人才測評業(yè)務借助智聯(lián)招聘網(wǎng)面向全國，同時依托國內(nèi)、外頂級人才測評專家和專業(yè)機構(gòu)形成了科學、系統(tǒng)、完善的測評產(chǎn)品和服務體系。網(wǎng)站推出了以任職測評、在職測評、競職測評以及個人測評為基本骨架的人才測評體系，充分體現(xiàn)了網(wǎng)站建立和發(fā)展的務實性，多種測評手段與測評相關(guān)的服務功能的有機匹配性。

e急聘VIP “急聘”是職位搜索結(jié)果優(yōu)先排名產(chǎn)品，在相應的 職位類別中，您的職位總是排在前面。“急聘”職位有獨特的頁面風格，比普通職位頁面更 現(xiàn)顯專業(yè)全面。“急聘”職位名稱后會有明顯的“急”字標識，更加 引人矚目?！凹逼浮笔且环N有限的資源，只有相應類別中前10個 職位的位置。)“急聘VIP”是一種資源有限的職位搜索結(jié)果優(yōu)先 排名服務，她可以使企業(yè)用少量的投入在短時間內(nèi)帶 來大量的簡歷申請，有效提升企業(yè)的招聘效果和品牌 知名度?！凹逼竀IP”服務讓企業(yè)擁有特殊職位頁面、電子地圖、普通職位附加列明及專人采訪等VIP貴 賓服務。

（2)市場細分

用戶主要包括個人用戶和企業(yè)用戶，智聯(lián)招聘的企業(yè)用戶涉及到各行各業(yè)，尤其在IT、快速消費品、工業(yè)制造、醫(yī)藥保健、咨詢以及金融服務領(lǐng)域；個人用戶又細分為應屆大學畢業(yè)生和具有社會經(jīng)驗的專業(yè)人士。

（3）營銷路徑及其特點

智聯(lián)招聘主要采用廣告方式進行營銷，其有如下特點： a廣告方式多

智聯(lián)招聘08年營銷采取線上和線下配合的方式，其中網(wǎng)絡(luò)營銷包括品牌廣告展示（與除新浪外的門戶簽訂排他性投放協(xié)議），搜索引擎關(guān)鍵字，視頻貼片廣告等多種形式，而線下投放包括電視廣告、地鐵廣告、車身廣告、樓宇電視廣告、平面媒體廣告等。幾乎涵蓋了線上線下所有主流的投放渠道。

b投放密度大

智聯(lián)招聘采取多渠道同時投放的方法，在短時間內(nèi)對用戶和潛在用戶進行沖擊，其投放策略定位于對其重點用戶生活軌跡進行包圍式宣傳。其08年投放額是中華英才網(wǎng)的2.47倍，是前程無憂的5.59倍。

c計費模式清晰

線上廣告計費方式以CPA（A：多指注冊量）為主，包括品牌展示廣告的計費方式（與除新浪外的門戶簽訂排他性投放協(xié)議）和搜索引擎的計費方式(多為競價排名)，而線下廣告計費方式以CPT（按時長計費廣告）為主，主要是按照時間展示收費。

四、技術(shù)模式分析

擁有完善的電子商務系統(tǒng)，如會員注冊登錄系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、信息檢索系統(tǒng)、客戶留言系統(tǒng)、在線招聘系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、權(quán)限管理系統(tǒng)、在線支付交易系統(tǒng)。

全球獨家搜索引擎系統(tǒng)，支持信息詳盡的多關(guān)鍵字搜索方式，可在最短時間內(nèi)提供最精確的搜索結(jié)果，確保簡歷下載更加準確和便捷。支持高級搜索和地圖搜索

充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫的作用

智聯(lián)招聘你現(xiàn)在擁有的非常重要的資源就是公司的數(shù)據(jù)庫里有數(shù)萬家企業(yè)人力資源經(jīng)理的聯(lián)系方式。它充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫的作用，創(chuàng)新出很多業(yè)務服務，如“四險一金”等。

五、組織管理

網(wǎng)站管理是垂直的管理模式，智聯(lián)招聘網(wǎng)總部設(shè)在北京，全國有18家分公司，擁有1000多名高素質(zhì)、專業(yè)化的人力資源服務團隊。

六、資本模式分析 智聯(lián)招聘于1999年獲得美國蘭馨600萬美元投資；2004年獲得200多萬美元投資；2005年6月，聯(lián)想與宏基旗下的風投向其投資1000萬美元；2006年10月，又獲得澳大利亞與新西蘭最大網(wǎng)絡(luò)招聘公司ＳＥＥＫ2000萬美元的投資。2008年7月獲一筆巨大投資11000萬美元，分別來自澳洲最大的投資銀行麥格理銀行和ｓｅｅｋ。2010年首次收支平衡，2011年10月集資2億，擬美國上市。

七、信用模式

智聯(lián)招聘網(wǎng)用戶身份是多種認證方式，制作簡歷過程中為確保信息的詳實和準確度，用戶填寫省份證號碼，手機號碼或郵箱地址等實名認證機制。對企業(yè)用戶的認證則更為的嚴格，要求企業(yè)填寫相關(guān)的證件號碼和經(jīng)營地址。

第三篇：智聯(lián)招聘協(xié)議

中國領(lǐng)先的人力資源服務公司

Leading human resource service company in China.北京網(wǎng)聘咨詢有限公司 北京市朝陽區(qū)朝陽北路237號復星國際中心7層 電話：(010)58635888-61314傳真：(010)58692112-61314

服務合同

合同序號：

甲方：

乙方：北京網(wǎng)聘咨詢有限公司

甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方退還已收取的服務費用，且甲方應賠償在乙方網(wǎng)站（）上發(fā)乙方因此造成的損失。

布其招聘信息及/或下載簡歷服務，達3)乙方有依據(jù)證明甲方發(fā)布的招聘信成如下協(xié)議： 息不符合上述承諾的，或者有權(quán)政府部 門對甲方發(fā)布的招聘信息提出任何質(zhì)

第一條、服務內(nèi)容及合同金額 疑的，乙方有權(quán)暫停發(fā)布甲方的招聘信自 2010-09-26 至 2010-12-31，甲方息，并盡快通知甲方。甲方應在收到乙在乙方網(wǎng)站（）上以方的通知之日起三個工作日內(nèi)對其招如下方式發(fā)布其招聘信息及/或下載簡聘信息進行修改，及提供沒有違反上述歷：承諾的合法證明資料，乙方審查后同意服務內(nèi)容詳見《服務項目明細》附件 的應繼續(xù)發(fā)布招聘信息，但乙方的審查 不免除甲方違反前述承諾應承擔的責

第二條、甲方責任 任。若甲方未能在前述期限內(nèi)繼續(xù)修改

1)甲方應在招聘信息正式發(fā)布之日的或繼續(xù)提供合法證明資料，則乙方有權(quán)三個工作日之前向乙方提供發(fā)布的招停止發(fā)布甲方的招聘信息，并不退還已聘信息內(nèi)容及相關(guān)資料。甲方需要乙方收取的服務費，且甲方應賠償乙方因此在發(fā)布招聘信息的同時設(shè)計、定制的招造成的損失。

聘信息相關(guān)的圖形、文字說明或網(wǎng)頁4）對于乙方為甲方所設(shè)計、定制的招的，應在招聘信息正式發(fā)布之日的【三】聘信息相關(guān)的圖形、文字說明或網(wǎng)頁，個工作日之前向乙方提出具體的要求。甲方在收到乙方要求其確認的請求后，2)甲方承諾其提供的招聘信息內(nèi)容及應及時給予乙方答復。

所提供資料之真實性、合法性、準確性5)甲方有責任按合同規(guī)定的付款計劃和完整性，不存在任何虛假、誤導，不按時付款給乙方。

會侵犯任何第三方的合法權(quán)益，并且甲

方具有委托乙方發(fā)布上述招聘信息及第三條、乙方責任

聘用招聘信息涉及的相應職位人員的1)在甲方已提供所有發(fā)布其招聘信息合法資格。如果甲方違反前述承諾，乙的內(nèi)容所需之必要資料且乙方為甲方方有權(quán)停止發(fā)布甲方的招聘信息，并不所設(shè)計、定制的圖形，文字說明或網(wǎng)頁

得到甲方確認的前提下，乙方有責任在http: //

36小時內(nèi)（法定節(jié)假日、不可抗力除開戶名稱：北京網(wǎng)聘咨詢有限公司 外）將甲方之招聘信息發(fā)布在乙方網(wǎng)站帳號：1100606650*** 上?？?支票（同城客戶乙方可派往返快遞2)在本合同約定的發(fā)布期限內(nèi)，乙方收取,并請準確填寫支票抬頭）應在甲方所訂購的職位數(shù)范圍內(nèi)，為甲口 Cash現(xiàn)金付款（同城客戶乙方可方及時提供招聘職位信息的增添，刪除派往返快遞收取）及語法，錯別字的修改服務。

3)乙方就其為甲方所設(shè)計、定制的招第六條、違約責任 聘信息相關(guān)圖形、文字說明或網(wǎng)頁，應1)甲方如未按約定支付服務費，每逾在正式發(fā)布之前征得甲方的認可。期1個工作日，按每日未付金額千分之 五計罰滯納金，并且，在甲方支付上述第四條、關(guān)于簡歷庫下載服務條款 全部服務費及滯納金之前，乙方有權(quán)不1）在合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供予發(fā)布或者停止發(fā)布甲方的招聘信息。簡歷庫下載的用戶名與初始密碼，并保2)乙方在收到甲方書面形式的服務質(zhì)證其使用的穩(wěn)定性；但乙方不保證甲方量投訴（如：少登，漏登甲方招聘信息，錄用被下載簡歷者的成功性。甲方應自下載簡歷密碼有誤等）并確認其已收到行負責簡歷庫用戶名與密碼的安全?？堑募追秸衅感畔?nèi)容及之所有必2）甲方不得將所下載簡歷用于任何除備材料2個工作日后，仍未按甲方要求自身招聘以外的其他目的，或泄露給他采取相應補救措施（不可抗力除外），第三方，除非事先獲得乙方的書面同甲方有權(quán)就乙方服務質(zhì)量問題要求給意。予相應補償，但這種補償無論以何種形 式體現(xiàn)，最高不超過均以乙方少登，漏第五條、費用支付

登甲方招聘信息實際天數(shù)和其對應的1)甲方應向乙方支付服務費，共計人

甲方實際支付該少登，漏登甲方招聘信

民幣_5000.0_元，大寫 伍仟元整_。

息的信息費用的兩倍。

2)甲方應在合同簽署之日起5個工作

3)合同雙方任何一方拒絕履行本合同

日內(nèi)全額付清服務費。

項下義務，或在違反本合同（不可抗力

3）甲方應按下述方式之一向乙方付款，可不承擔違約責任）規(guī)定且在能夠糾正

乙方不接受甲方向乙方銷售人員直接的情況下，未能于3個工作日內(nèi)履行義

現(xiàn)金付款，若因為甲方未遵循乙方提供

務或糾正違約行為，則守約方可要求違的付費渠道和方式而產(chǎn)生的后果及法

約方繼續(xù)履行合同或予以補救；違約方

律責任由甲方承擔。

在上述限定時間內(nèi)仍拒絕履行合同或

口 T/T 銀行匯款

采取有效補救措施的，守約方可以解除

開戶行：交行東大橋支行

合同。解除合同不影響守約方要求違約方承擔違約責任。

第七條、其它

1）甲乙雙方應對本合同內(nèi)容以及簽署及履行本合同過程中知悉的對方尚未公開的信息承擔保密義務。未得到另一方事先書面同意之前，任何一方不得泄露上述內(nèi)容及信息，或?qū)⑸鲜鰞?nèi)容及信息用于本合同之外的其他目的。

甲方：甲方代表： 簽字： 蓋章： 日期：

2）乙方對其網(wǎng)站（）之文字、圖表、圖片等內(nèi)容享有基于商業(yè)或非商業(yè)目的的再傳播權(quán)。3）甲乙雙方因本合同約定發(fā)生爭議，應提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。

4）本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份.乙方：北京網(wǎng)聘咨詢有限公司 乙方代表： 簽字： 蓋章：

日期：2010-09-26

中國領(lǐng)先的人力資源服務公司

Leading human resource service company in China.北京網(wǎng)聘咨詢有限公司

北京市朝陽區(qū)朝陽北路237號復星國際中心7層 郵政編碼：100020 電話：(010)58635888 61314 傳真：(010)58692112 61314 電子郵件：fiona.fan@zhaopin.com.cn

附件：

服務項目明細

合同序號：SO2010092000600

財務合同編號:

公司名稱：

北京科航投資有限公司 致張潔

： 電話： 傳真：

自 2010-09-26 至 2010-12-31，甲方在乙方網(wǎng)站

（）上以如下方式發(fā)布其招聘信息及/或下載簡歷：

本地招聘頭條

發(fā)布位置: 北京頻道城市招聘頭條 發(fā)布安排： 2010-09-26~2010-12-31 持續(xù)時間： 10 周 職位數(shù)量： 200

客戶編號： 銷 售 人：

13538151

fiona.fan

01064603935 日期：

2010-09-26

01064603935

DataBase Search

發(fā)布位置: 簡歷下載DataBase Search 發(fā)布安排： 2010-09-26~2010-12-31 持續(xù)時間： 1 月 簡歷下載數(shù)量： 150

普通職位列名

發(fā)布位置: 行業(yè)頻道最新招聘（文字鏈）發(fā)布安排： 2010-09-26~2010-12-31 持續(xù)時間： 8 周------------

合同總金額合計：_5000.0_元人民幣，大寫_伍仟元整_。

甲方：北京科航投資有限公司 蓋章：

乙方：北京網(wǎng)聘咨詢有限公司蓋章：

第四篇：風險投資 案例 智聯(lián)招聘

2015春 中國科學院大學《風險投資》期末案例

VC案例研究

智聯(lián)招聘

2015-5-28

2015春 中國科學院大學《風險投資》期末案例

目錄

一、引言..............................................................................................................................................3

二、企業(yè)家及其團隊相關(guān)內(nèi)容..........................................................................................................3 智聯(lián)招聘的成長..................................................................................................................................3 智聯(lián)招聘的企業(yè)矛盾..........................................................................................................................3 智聯(lián)招聘的核心人物..........................................................................................................................5

三、行業(yè)與市場..................................................................................................................................9 企業(yè)業(yè)務..............................................................................................................................................9 行業(yè)背景..............................................................................................................................................9 市場情況..............................................................................................................................................9 商業(yè)模式特點......................................................................................................................................9

四、融資及創(chuàng)投................................................................................................................................10 A輪融資............................................................................................................................................12 B輪融資............................................................................................................................................12 C輪融資............................................................................................................................................12 D輪融資............................................................................................................................................15 E輪融資............................................................................................................................................15

五、退出............................................................................................................................................18

六、后續(xù)發(fā)展及相關(guān)評論................................................................................................................19 附錄........................................................................................................................................................21 參考文獻................................................................................................................................................22

2015春 中國科學院大學《風險投資》期末案例

一、引言

成立于1997的智聯(lián)招聘是國內(nèi)最早、最專業(yè)的人力資源服務商之一，率先將世界領(lǐng)先的人力資源服務理念與經(jīng)驗同中國迅速發(fā)展的人才市場實際情況相結(jié)合，確保專業(yè)、迅速、準確地為企業(yè)找到合適人才。它的前身是1994年創(chuàng)建的獵頭公司智聯(lián)（Alliance）公司。公司創(chuàng)始人是幾個英國的獵頭顧問，Mark Baldwin的英國人是創(chuàng)始人之一，最初的時候僅有四名員工，服務于中國剛剛興起的外資企業(yè)高端人力資源市場。獨特的歷史為今天智聯(lián)招聘的專業(yè)品質(zhì)奠定了基石，并積累了寶貴的人力資源服務經(jīng)驗和優(yōu)秀的客戶，其品牌和服務已被個人求職者和企業(yè)人力資源部門普遍認可。截止2011年1月，智聯(lián)招聘網(wǎng)平均日瀏覽量6800萬，日均在線職位數(shù)255萬以上，簡歷庫擁有近3800余萬份簡歷，每日增長超過30000封新簡歷。個人用戶可以隨時登錄增加、修改、刪除、休眠其個人簡歷，以保證簡歷庫的時效性。智聯(lián)招聘面向大型公司和快速發(fā)展的中小企業(yè)，提供一站式專業(yè)人力資源服務，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘、校園招聘、獵頭服務、招聘外包、企業(yè)培訓以及人才測評等等，并在中國首創(chuàng)了人力資源高端雜志《首席人才官》，是擁有政府頒發(fā)的人才服務許可證和勞務派遣許可證的專業(yè)服務機構(gòu)。最后，2014年6月12日，智聯(lián)招聘（紐交所交易代碼：ZPIN）正式在紐交所掛牌上市，是目前唯一在紐交所上市的中國職業(yè)發(fā)展平臺。

二、企業(yè)家及其團隊相關(guān)內(nèi)容 智聯(lián)招聘的成長

智聯(lián)招聘創(chuàng)辦時間早于騰訊1年，早于百度3年，早于阿里巴巴2年，可惜這家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人Mark Baldwin卻早已離公司而去。后來者張詠、劉浩等這些創(chuàng)始人也早就淡出智聯(lián)的管理層，現(xiàn)任CEO郭盛只是職業(yè)經(jīng)理人[1]。

智聯(lián)招聘的企業(yè)矛盾

2010年7月23日智聯(lián)招聘發(fā)生了頗具戲劇性的高層大地震：內(nèi)部郵件先是宣布開除CTO、副總裁及技術(shù)總監(jiān)等3名高管，CFO因個人原因離職；而后經(jīng)技術(shù)部轉(zhuǎn)發(fā)的、來自董事會秘書的郵件又宣布開除CEO、COO等4名高管。

智聯(lián)招聘一位涉及這次**的、不愿具名的高層今日證實，后一封郵件是公司董事會授權(quán)發(fā)出官方郵件，但不夠詳細，智聯(lián)招聘公司將在7月26日對外公布更詳細的內(nèi)容。智聯(lián)招聘公關(guān)部負責人向網(wǎng)易科技表示，不對公司的傳聞發(fā)表評論，如有進一步的信息會積極和外界溝通。

7月23下午，智聯(lián)招聘公司的一封發(fā)給全體員工的內(nèi)部郵件泄露到媒體上，郵件以公

2015春 中國科學院大學《風險投資》期末案例

司的名義宣布四位高管離職，其中包括開除CTO余用彤、副總裁羅義華和技術(shù)總監(jiān)張春日三位高管，CFO郭建民因個人原因離職。

四名高管集體離職，其中三名被開除，這讓外界感到一些意外。在郵件發(fā)出兩個小時后，這家公司又發(fā)生一件更讓外界意外的事。多位內(nèi)部員工證實，公司的全體員工在下午五點半又收到了一封技術(shù)部轉(zhuǎn)發(fā)的、來自董事會秘書郵件，宣稱其獲得董事會的授權(quán)，宣布CEO趙鵬、COO雷衛(wèi)明等另外四名高管離職。[2] 趙鵬2005年加入智聯(lián)招聘，最初的職位是市場部總監(jiān)，后晉升為公司COO。2009年8月26日，閃電接替了公司創(chuàng)始人劉浩的CEO職位，在智聯(lián)可謂平步青云。

陳旭，在智聯(lián)的工作經(jīng)歷也是“步步高(34.95,1.79,5.40%)”，從最初的公關(guān)部經(jīng)理，到高級經(jīng)理直至今日主管公關(guān)的副總裁。而從趙鵬進入智聯(lián)招聘以來，陳旭就一直隨其左右。

余用彤是智聯(lián)招聘的CTO，據(jù)徐芳說，余用彤長期在上海工作，平時與北京總部接觸并不多。至于技術(shù)總監(jiān)張春日卻是一向潛心技術(shù)，行事低調(diào)的人。

其實，關(guān)鍵問題集中在雷衛(wèi)明和羅義華二人身上，“他們明爭暗斗已經(jīng)不是一兩天了?！睋?jù)公司內(nèi)部人告訴記者，最早雷衛(wèi)明是銷售部總監(jiān)，后來被提升為副總裁，而羅義華則繼任銷售部總監(jiān)?！袄妆惶釣楦笨偛脤嶋H上是權(quán)力被架空了，而雙方對于銷售人員策略、激勵方式等問題又存在很大分歧。”

在趙鵬成為智聯(lián)招聘的COO之后，雷衛(wèi)明很快與趙鵬站到了同一個陣營中。而矛盾激化即出現(xiàn)在趙鵬接手公司CEO之后。

由于公司業(yè)績不佳，2009年8月，劉浩宣布辭去智聯(lián)招聘CEO的職位，由COO趙鵬接替。市場總監(jiān)出身的趙鵬一上馬，就決定一改劉浩時代智聯(lián)鋪天蓋地廣告宣傳策略，轉(zhuǎn)而更加強調(diào)銷售業(yè)務本身。

2006年，智聯(lián)招聘獲得了澳大利亞Seek公司的投資，Seek以2000萬美元的價格購得了智聯(lián)招聘25%的股權(quán)。在首次獲得了Seek 2000萬美元的注資后，智聯(lián)將大筆資金投入市場營銷方面。

“當時每個員工都像打了雞血一樣興奮，大家夢想著有一天智聯(lián)能在華爾街上市?！毙旆颊f。當時智聯(lián)在市場上大做廣告，請黃健翔、徐靜蕾做代言人，一時間電視、廣播、地鐵燈箱、互聯(lián)網(wǎng)上到處都是智聯(lián)的廣告。

2008年智聯(lián)又獲得了Seek公司2億美元的投資，當時劉浩曾對《中國經(jīng)營報》記者說：“我們并不急于上市，而是希望能把智聯(lián)招聘盡快做成規(guī)模最大的企業(yè)，這也是投資人希望看到的結(jié)果?！庇袠I(yè)內(nèi)人士估算，僅2008年1年，智聯(lián)的廣告費用就多達2.7億元人民幣。

不過，在大規(guī)模投入之后，那一年銷售部門卻并沒有表現(xiàn)出更好的業(yè)績，有銷售部工作人員告訴《中國經(jīng)營報》記者：“銷售越來越不好做，要不斷開發(fā)新客戶，但新客戶在哪里卻不清楚?！敝锹?lián)招聘的最大股東Seek公司的一份財報顯示，智聯(lián)招聘2008財年的虧損額約為1.185億元人民幣。2009財年的虧損額高達1.7億元人民幣。

而在趙鵬上任后，一系列“去劉”政策被相繼推出，包括專門成立了電話銷售組，著重開發(fā)中小企業(yè)新客戶，壓縮廣告投放等。

“新老政策分別觸動了不同人的利益，導致實施有問題，”上述銷售部人員說，“雷衛(wèi)明在銷售部很多年了，老員工跟著雷，然而銷售部人員流動很大，新人大多跟著羅。現(xiàn)在的兩隊高管互相開除對方，其實是矛盾積蓄已久的產(chǎn)物。”

外界猜測這場人事地震或因當年劉浩時代的“總”們與趙鵬時代的“總”們間的不和導致的，但是智聯(lián)招聘銷售部人告訴《中國經(jīng)營報》記者，這樣的結(jié)論并不準確。它實際是以趙鵬為代表的公司執(zhí)行層與公司董事會對公司發(fā)展方向和模式的分歧造成的。

“我對公司真是沒啥信心了。”徐芳清楚地記得，2008年年底，受到金融危機的影響，2015春 中國科學院大學《風險投資》期末案例

智聯(lián)招聘的日子極不好過，當時公司曾進行過一場悄無聲息的裁員。“那時候正值年底，大家休年假的比較多，也有提前回家過年的。我們常?？茨硞€同事離開，此后就再沒有回來，不久才知道是被開除了?！?/p>

劉浩雖有海外留學背景，但他更強調(diào)要想將智聯(lián)招聘做大做強，必須組建一批深入了解中國市場的經(jīng)理人隊伍。不僅如此，智聯(lián)招聘從底層提拔起來的中層干部也非常多，但是這支隊伍卻并沒給智聯(lián)帶來業(yè)績的大幅提升。

“智聯(lián)的管理方式就是‘放養(yǎng)式’，”徐芳說，“從一名普通員工被提升至經(jīng)理，完全因為個人業(yè)績優(yōu)良，公司基本沒有對經(jīng)理級員工進行任何培訓?！笔聦嵣?，智聯(lián)有很多被提至經(jīng)理的員工，在不久后就因為各種原因流失。

“至于具體的公司發(fā)展戰(zhàn)略、目標以及實施方案更是不清楚?！毙旆颊f。

可以說，智聯(lián)這次高層內(nèi)訌，是一段時期以來，公司內(nèi)部以及外部管理問題的集中爆發(fā)。

“這是高層的事情，我們是底層做事的員工，具體情況不清楚?！币晃还炯夹g(shù)部人員在事后如是回復記者。不過據(jù)他說，目前他所在的公司技術(shù)部網(wǎng)管并沒有得到人事部門發(fā)出的通知，關(guān)閉或監(jiān)控趙鵬等人的郵件系統(tǒng)，說明這個人目前還沒完全離開公司。

智聯(lián)招聘的核心人物

劉浩 簡介：畢業(yè)于北京大學物理系，其后取得美國華盛頓大學的物理學碩士以及耶魯大學的法學博士學位。隨后，通過了美國紐約和加州的律師資格考試，并進入了美國著名的律師事務所davis polk & wardwell工作。2000年至今，負責orchid asia holdings公司在中國的許多投資項目，如：智聯(lián)招聘、葆嬰/搖籃集團）、攜程、易趣等。2002年11月?lián)沃锹?lián)招聘首席執(zhí)行官。

職業(yè)生涯：“劉浩，畢業(yè)于北京大學物理系，其后取得美國華盛頓大學的物理學碩士以及耶魯大學的法學博士學位。2000年至今，負責Orchid Asia Holdings公司在中國的許多投資項目，如：智聯(lián)招聘網(wǎng)、葆嬰/搖籃集團、攜程、易趣等。2002年11月?lián)沃锹?lián)招聘網(wǎng)首席執(zhí)行官?！?估計任何人讀完這段經(jīng)歷，都會對主人公產(chǎn)生濃厚的興趣，為人一向低調(diào)的劉浩終于接受了記者的專訪。物理學成為最初理想“細推物理須行樂，何用浮名絆此生”——著名的美籍華裔理論物理學家李政道教授引用杜甫詩句。物理學，這門被愛因斯坦在20世紀發(fā)揚光大的科學，在1979年走進還是少年的劉浩心中，那年是愛因斯坦誕辰100周年。這顆種子在劉浩面臨填寫高考志愿時開花了?！暗谝恢驹肝抑惶盍吮贝笪锢硐?。”“之所以選擇北大，我覺得那里氛圍更加輕松與民主?！眲⒑频母咧袝r代已經(jīng)博覽群書，并對哲學產(chǎn)生了濃厚的興趣，他開始接觸德國哲學家康德的作品，而康德的個人興趣就與其說是在2015春 中國科學院大學《風險投資》期末案例

形而上學上，不如說是在物理學上。相比較中國80年代末的計算機熱、經(jīng)貿(mào)熱，成績優(yōu)異的劉浩的選擇可謂別出心裁、與眾不同。也許，這成為他人生中一個又一個獨特選擇的開始？劉浩以北京市高考第二名的優(yōu)異成績躋身當年北大物理系120名高手之列?！按髮W四年，感覺時間過得太快了，先是因為那場**，后又忙著考托福、留學。”但是，劉浩還是非常懷念大學四年的歲月，“我覺得大學提供了這樣一個機會：你可以結(jié)識各式各樣優(yōu)秀的、有才華的人。也許你上大學以前一直是學校、甚至某個城市的狀元，但是到了北大，你會發(fā)現(xiàn)周圍這樣的人太多了，他們各自具備獨特的優(yōu)勢和才能?！眲⒑朴X得在這種強手如云的環(huán)境里，可以對自己認識得更加清楚一些?！拔矣X得在北大的四年，不僅培養(yǎng)了我的學習能力，而且北大寬松的氣氛還給予了我想象的空間。”

1992年，劉浩飛赴美國華盛頓大學，繼續(xù)物理學的學習。在美國的第一年，劉浩受到很大觸動，“我過去的理想，大多源于對于科學救國的信念。這種信念，在美國的第一年被打破了。我身邊有大量來自中國的優(yōu)秀的科學家和工程師，而他們的才華卻被另一個社會所利用。根本的原因還在于支持一個社會運轉(zhuǎn)的經(jīng)濟和法律體制。我的興趣也漸漸轉(zhuǎn)移到了這個方面。長時間的思考之后，我決定：放棄物理，改讀法律?！狈墒巧虡I(yè)運做的基礎(chǔ)——選擇耶魯法學院哈佛與耶魯是美國最為古老的兩所大學，哈佛創(chuàng)校于1636年，耶魯創(chuàng)校于1701年。在很長的一段時間里，美國境內(nèi)只有這兩所大學。三百年來，這兩所大學在美國的政治、文化、經(jīng)濟等方面產(chǎn)生了深遠的影響。哈佛尤以商學及政治學領(lǐng)先；耶魯則在文學、戲劇、音樂方面別開天地。至于醫(yī)學院及法學院，兩校皆以實力深厚著名。所謂“耶魯精神”至今仍被理解為一種為爭取個體的獨立、為維護學術(shù)自主，即使付出代價也在所不惜的精神。這樣的精神可以說與美國當初的立國精神十分吻合。劉浩如愿以償，開始了耶魯三年的博士課程生涯?！拔疫x擇耶魯法學院，是覺得擁有三年的扎實理論基礎(chǔ)，比只讀兩年、為了一個找到好工作的MBA更加有意義。”面臨選擇時，劉浩總是能夠顯出他的不隨波逐流、獨到的見解和不浮躁的個性。在美國，越是有名氣的法學院，越不強調(diào)傳授知識。耶魯更是把這一觀念推向了極端。一堂課下來，往往會讓習慣于記憶式思維的學生覺得什么都沒有學到，但是，對于一個有心人卻學習了更為寶貴的東西——作為一名律師的思維方式。對任何問題，都要有能力分析它的個點要素?！拔覀兩险n時，老師采用所謂的‘蘇格拉底’式的提問、問答式。強調(diào)的是獨立思考和分析問題的能力。我的同學中有許多優(yōu)秀的人，讓我獲益不淺?！眲⒑飘厴I(yè)后，通過了律師資格考試，并進入了美國著名的律師事務所Davis Polk & Wardwell，這是一家具有150年歷史的事務所，曾經(jīng)與中國有著很深的淵源，當年李鴻章建立湖廣鐵路的債券，就是由他們負律師事務所是一個競爭非常殘酷的環(huán)境，劉浩需要每周工作70-80個小時，他從初級律師作起，很快成為被重點培養(yǎng)的對象。劉浩在選擇專業(yè)時，像以往的選擇一樣，沒有挑選正在熱鬧的證券業(yè)，而是選擇了相對冷僻的稅法。“美國社會非常復雜，政府財政收入就靠稅收來維持，我覺得稅法擁有更多的內(nèi)容，相比之下證券業(yè)就簡單多了?！?/p>

趙鵬

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2009年7月，大陸人才網(wǎng)絡(luò)招聘公司的“三駕馬車”之一——智聯(lián)招聘發(fā)生高層人事變動，原CEO劉浩離職，由原COO趙鵬擔任CEO職務。智聯(lián)招聘網(wǎng)獲得北京奧組委頒發(fā)第29屆奧林匹克運動會“突出貢獻獎”；艾瑞咨詢評選“2008中國最佳成長招聘網(wǎng)站”；DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心評選“ 2008中國互聯(lián)網(wǎng)人才招聘受眾規(guī)?！钡谝幻?；中科三方互聯(lián)網(wǎng)研究評選“網(wǎng)民最喜歡的招聘網(wǎng)站”。

陳旭

陳旭，在智聯(lián)的工作經(jīng)歷也是“步步高(24.05,-0.33,-1.35%)”，從最初的公關(guān)部經(jīng)理，到高級經(jīng)理直至今日主管公關(guān)的副總裁。而從趙鵬進入智聯(lián)招聘以來，陳旭就一直隨其左右。

余用彤

余用彤是智聯(lián)招聘的CTO，余用彤長期在上海工作，平時與北京總部接觸并不多。至于技術(shù)總監(jiān)張春日卻是一向潛心技術(shù)，行事低調(diào)的人。

雷衛(wèi)明和羅義華

關(guān)鍵問題集中在雷衛(wèi)明和羅義華二人身上，“他們明爭暗斗已經(jīng)不是一兩天了。”據(jù)公司內(nèi)部人說，最早雷衛(wèi)明是銷售部總監(jiān)，后來被提升為副總裁，而羅義華則繼任銷售部總監(jiān)?！袄妆惶釣楦笨偛脤嶋H上是權(quán)力被架空了，而雙方對于銷售人員策略、激勵方式等問題又存在很大分歧?！痹谮w鵬成為智聯(lián)招聘的COO之后，雷衛(wèi)明很快與趙鵬站到了同一個陣營中。而矛盾激化即出現(xiàn)在趙鵬接手公司CEO之后。

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郭建民

智聯(lián)招聘CFO 郭盛

簡介：郭盛先生1994年畢業(yè)于上海交通大學科技英語系、計算機系。1999年取得美國西北大學凱洛格商學院工商管理碩士學位，并獲得了Kellogg 榮譽畢業(yè)生稱號。加入智聯(lián)招聘之前，曾擔任A股上市公司-中外運空運發(fā)展股份有限公司CEO。2010年至今為智聯(lián)招聘CEO。職業(yè)經(jīng)歷：曾在麥肯錫公司有7年工作經(jīng)驗，1994年與譚海音一同成為麥肯錫最早在中國直接聘用的兩名分析員，并最終擔任麥肯錫全球董事合伙人。在此期間，數(shù)次經(jīng)手操作了高科技企業(yè)在Nasdaq的成功上市。曾任：麥肯錫咨詢(北京)公司，全球董事合伙人；普思科技公司(Prosys Solutions)，首席執(zhí)行官；美國貝爾斯登投資銀行(紐約總部)收購與兼并部(M&A)，投資銀行經(jīng)理；麥肯錫咨詢(上海)公司，咨詢顧問。

上任背景：發(fā)生在2010年7月的智聯(lián)招聘高層大震蕩有最新進展，智聯(lián)招聘董事會已于近日正式任命郭盛(Evan Guo)為CEO，并立刻生效，同時，丹飛立先生將不再履行代理CEO職務。此外，該知情人士還透露，智聯(lián)今年的銷售額和利潤都將超額完成2010年的預算，任命郭盛為CEO，是智聯(lián)最終上市計劃的關(guān)鍵一步。此前，一場智聯(lián)招聘高層爭斗在全體員工們的見證下開始。一天之內(nèi)，兩派高層因?qū)景l(fā)展存在分歧“互炒”對方，并全程通過郵件發(fā)給員工。其后，投資方又強勢介入公司管理，CEO與投資方之間的矛盾也通過內(nèi)部郵件逐步浮出水面。[3-4]

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三、行業(yè)與市場 企業(yè)業(yè)務

提供一站式專業(yè)人力資源服務，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘、校園招聘、獵頭服務、招聘外包、企業(yè)培訓以及人才測評等等，并在中國首創(chuàng)了人力資源高端雜志《首席人才官》，是擁有政府頒發(fā)的人才服務許可證和勞務派遣許可證的專業(yè)服務機構(gòu)。

行業(yè)背景

優(yōu)勢說明：覆蓋面廣、時效性強、成本低、針對性強、篩選功能

存在問題：信息真實度低、應用范圍狹窄、基礎(chǔ)環(huán)境薄弱、服務體系差、信息處理難度

市場情況

網(wǎng)絡(luò)招聘的方式在美國等國家已經(jīng)深入人心，成為大學畢業(yè)生和職員求職的首選方式，在美國，上網(wǎng)找工作已經(jīng)成為家常便飯，反而很少還有人在翻報紙尋覓就業(yè)機會。微軟更是E化管理的領(lǐng)航者，他們在進行網(wǎng)絡(luò)招聘時，網(wǎng)上招聘信息不僅對外發(fā)布，同時也對內(nèi)，微軟在全球各個國家的公司有什么職位空缺，都發(fā)布在網(wǎng)上，微軟的職員可以跨國申請。如果你對某個國家的空缺職位感興趣，并愿意長期移居過去，便可以發(fā)申請信，那個國家微軟公司人力資源部就會對你的技能、業(yè)績做一番調(diào)查，然后在網(wǎng)上進行測評，認為你可以勝任，那么你就很幸運地成為那個國家微軟公司的員工了，你的一切關(guān)系（包括保險、薪酬、福利等）都將轉(zhuǎn)過去。目前為止，微軟已有不少員工通過這種方式到自己向往的國家和職位去工作了。由于受網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和普及程度的影響，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)招聘還處于起步階段。北京人上網(wǎng)求職的比例全國最高，其次是上海，再次是深圳和廣州，而在更多的內(nèi)陸地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)求職的比例更低，更多的人還是認可平面媒體發(fā)布的招聘廣告。然而．機遇與挑戰(zhàn)并存，網(wǎng)絡(luò)的高速度與巨大的信息量賦予了網(wǎng)絡(luò)招聘得天獨厚的優(yōu)勢。主要競爭對手：58同城、獵聘網(wǎng)

智聯(lián)招聘：智聯(lián)招聘網(wǎng)平均日瀏覽量6800萬，日均在線職位數(shù)255萬以上，簡歷庫擁有近3800余萬份簡歷，每日增長超過30000封新簡歷。（涉及面專而精）

58同城：截止2013年底，月獨立用戶1.3億，活躍商戶量近400萬，日發(fā)貼量達到300萬。（涉及面范而廣）

獵聘網(wǎng)：獵聘網(wǎng)迄今總注冊人數(shù)超過 1800萬，已服務超過37萬家優(yōu)質(zhì)企業(yè)。目前，有19萬名獵頭在獵聘網(wǎng)平臺上尋找核心崗位的候選人。（涉及面招收高端人才）

商業(yè)模式特點

智聯(lián)招聘：收入來自企業(yè)客戶，注冊用戶和日均獨立訪問用戶數(shù)量、以及數(shù)據(jù)庫中簡歷的質(zhì)量和數(shù)量，是吸引企業(yè)客戶的籌碼。企業(yè)客戶購買的服務包括基于平臺上發(fā)布招聘職位和展示廣告，以及在數(shù)據(jù)庫總下載完整簡歷的數(shù)量。

58同城：廣告收入、用戶增值服務付費、建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的商家付費 獵聘網(wǎng)：企業(yè)-獵頭-職業(yè)經(jīng)理人，向職業(yè)經(jīng)理人收取一定委托費、廣告費.企業(yè)發(fā)展過程中面對的主要風險：網(wǎng)絡(luò)招聘這個缺口慢慢的涌現(xiàn)出很多公司，并且理念越來越新穎。比如獵聘網(wǎng)的專注于中高端人士，58同城的覆蓋面廣。智聯(lián)招聘由于仍在傳統(tǒng)上運營（靠數(shù)據(jù)庫，走流量），這一點會給智聯(lián)招聘帶來風險。

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四、融資及創(chuàng)投

融資過程：

A 2000 蘭馨亞洲

300萬美元 B 2004 歐洲某公司

200萬美元 C 2005 聯(lián)想創(chuàng)投、智基創(chuàng)投

770萬美元 D 2006 Seek公司

2000萬美元 E 2008 麥格理集團、Seek

1.1億美元 2013.1 麥格理拋售全部股份，seek接手。

A輪融資：

2000年，蘭馨亞洲向智聯(lián)招聘投資300萬美元。

蘭馨亞洲投資集團（簡稱“蘭馨亞洲”）由朱博德先生創(chuàng)建于1993年，當時叫蘭馨控股有限合伙人公司。蘭馨亞洲是最早進入中國的國際投資基金之一。蘭馨亞洲在香港，上海，北京，和廣州等地設(shè)有有辦公室。蘭馨亞洲致力幫助有經(jīng)驗的管理人才在中國以及其它亞洲地區(qū)建立成功的商業(yè)模式。蘭馨亞洲主要投資于擴張期私營企業(yè)并具有高進入門檻并有增長潛力的消費產(chǎn)品及服務行業(yè)，同時蘭馨亞洲亦在科技制造和服務業(yè)外包方面尋找投資機會。蘭馨亞洲投資分別設(shè)有私募及對沖基金，主要投資者包括全球知名的機構(gòu)投資者、獨立私人銀行、大學基金、保險公司、策略性個人投資者及家族基金。[5]

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朱博德先生，蘭馨亞洲創(chuàng)始合伙人。

朱先生原任職于高盛集團(Goldman Sachs)。從1984年到1992年，朱先生一直與美國著名投資家Richard Rainwater 一起工作，先在德克薩斯州沃斯堡市的Bass家族投資集團，后從1986年起成為Rainwater 先生的主要合伙人。1993年朱博德先生創(chuàng)辦蘭馨控股有限合伙人公司, 后又于1997年成立蘭馨亞洲投資集團的前身蘭馨亞洲控股公司。除管理蘭馨亞洲的投資項目之外，朱先生還是多家公司以及公益機構(gòu)的董事，其中包括斯坦福大 學人文和科學委員會(Stanford H&S Council)和意大利威尼斯市佩吉·古根海姆博物館(Peggy Guggenheim Collection)。他還是美國外交關(guān)系委員會的成員。朱先生畢業(yè)于斯坦福大學, 并在哈佛大學獲工商管理碩士學位。[6] 李基培是蘭馨亞洲一個靈魂式的人物。李基培現(xiàn)任蘭馨亞洲投資集團執(zhí)行董事，曾在香港和洛杉磯擔任麥肯錫公司（McKinsey & Co.）咨詢顧問，1997年到2000年曾加盟蘭馨亞洲，在中國和北亞地區(qū)作了大量投資；之后曾供職于凱雷集團（Carlyle Group）香港公司任執(zhí)行董事，管理凱雷集團在亞洲地區(qū)技術(shù)領(lǐng)域投資事務。2002年李基培重返蘭馨，領(lǐng)導了蘭馨亞洲在攜程旅游網(wǎng)及易趣網(wǎng)（后賣給 eBay）的第一輪投資。李基培以最高榮譽稱號（summa cum laude）畢業(yè)于加州大學柏克利分校，并擁有麻省理工學院科學碩士學位，斯坦福大學工商管理碩士學位。

李的投資風格基本代表了蘭馨亞洲的投資理念。他不喜歡大的公司，覺得還是在相對小的公司比較舒服；不喜歡太復雜的環(huán)境，小公司一方面投資少、風險不太大、決策程序也比較簡單，資金小也比相對容易管理；喜歡投資小項目，喜歡看著小公司一點點長大。穩(wěn)健一直是蘭馨亞洲最突出的風格。2010年以前，蘭馨每年的投資項目數(shù)在5-7個左右，2010年第一季度則有5個新投資，而退出方面則是每年大概有4個，盡量保持投資數(shù)量和退出數(shù)量差不多。因為投資規(guī)模較小，所以蘭馨亞洲有足夠的人力和精力對企業(yè)做指導與調(diào)查，這很符合李基培的個性。李基培的一個朋友曾說過，蘭馨太保守了，從不冒險，基本沒有虧過錢。但他們也錯過不少好項目。保守派的風格決定了李基培對所投公司管理層的重視，如果本刊記者總結(jié)得沒有錯誤，他的投資法則應該是：寧可錯過，不愿做錯。到目前為止，蘭馨亞洲的每個項目，他們整個團隊的每個人都要投。他們團隊只有幾個人的團隊，每個人的風格都不一樣，但每個項目他們每個人都要拿自己的錢入股。入股資金的多少表示他們對項目的信心和認可度，而且基金內(nèi)部可以給每個人小額的低息貸款，支持個人投資。[7] 可見，當時蘭馨亞洲選擇智聯(lián)招聘也被認作是一項穩(wěn)健的投資。

蘭馨資本早在1999年就開始與智聯(lián)招聘接觸，2000年，負責談判的劉浩代表蘭馨與智

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聯(lián)招聘原創(chuàng)始團隊簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，蘭馨出資300萬美元成為了智聯(lián)招聘的控股股東。[8] 劉浩作為智聯(lián)招聘網(wǎng)項目負責人，花費了他很大的精力和心血，在蘭馨亞洲對智聯(lián)招聘注資后的兩年里，由于創(chuàng)始團隊內(nèi)部不合，意見不統(tǒng)一，導致企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略上搖擺不定。

企業(yè)管理層的內(nèi)耗讓劉浩很無奈，資本最終左右了智聯(lián)招聘及其創(chuàng)始人的命運，2002年11月?lián)沃锹?lián)招聘網(wǎng)首席執(zhí)行官。在后來的專訪中（《中國企業(yè)家》），他說：“我的投資經(jīng)歷與其他人不太一樣，絕大部分的投資人不會將精力花費在一家公司上。而我將50%以上的時間花在招聘網(wǎng)做投資人與做企業(yè)管理者，從中得到的滿足感是完全不同的。貫穿投資人的職業(yè)生涯中會接手幾十個、上百個項目，有的成功有的失敗，自己直接參與管理的程度不大，相對來說，企業(yè)成功帶來的滿足感，價值體現(xiàn)也不那么強烈。而做公司需要比做投資冒很大風險，要通過個人努力造就一個品牌，建設(shè)一支團隊，會影響到許多人的職業(yè)生涯，事業(yè)成功了，得到的滿足感是別的東西無法替代的?！蓖瑫r他還表示：“我的投資公司合伙人開始很反對，他后來跟我講，我最多也就有10%的可能做成?！笨梢钥闯觯鋈伪煌顿Y企業(yè)CEO這一行為一定程度上來說并不代表蘭馨亞洲主流投資理念，而是富有項目負責人劉浩的個人色彩。他的同事對他的決定并不看好，尤其是他希望公司增加對智聯(lián)招聘的投資時。但是從客觀地角度來看，在原創(chuàng)業(yè)團隊不能有效運行企業(yè)的情況下，這樣做也是劉浩不得已而為之。上任之初，劉浩即與原高管層解除了合同，按他的話說，叫“不破不立”。劉浩對智聯(lián)招聘進行了大刀闊斧的改革。

從目前得到的信息看，在劉浩決定擔任CEO之前，智聯(lián)招聘正在經(jīng)歷一段糟糕的時期。2002年10月，互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境已經(jīng)沉入谷底。公司贏利仍然遙遙無期，管理層則對業(yè)務有不同的認識。之前蘭馨亞洲往智聯(lián)招聘投入了300萬美元，是控股股東。劉浩自己擔任公司CEO之后，促成蘭馨亞洲對這家公司的投資力度的加大，蘭馨亞洲對智聯(lián)招聘的累計投資達到了近千萬美元。[9] B輪融資：

2004年，歐洲某公司向智聯(lián)招聘投資200萬美元。具體情況不詳。

C輪融資：

2005年7月，智聯(lián)招聘引進了聯(lián)想投資、智基創(chuàng)投共770萬美元。其中，聯(lián)想投資二期基金投入470萬美元。智基創(chuàng)投的智三基金投入300萬美元。劉浩坦言并不是只為融資，他當時希望有國內(nèi)背景的投資方參與進來，讓公司更具本地化色彩。

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[10]

聯(lián)想投資

北京君聯(lián)資本管理有限公司（簡稱“君聯(lián)資本”），原名聯(lián)想投資，于2001年4月成立，是聯(lián)想控股旗下獨立的專業(yè)風險投資公司，于2012年2月16日正式更名為君聯(lián)資本?？偛吭诒本?003年設(shè)立上海辦事處。

君聯(lián)資本的核心業(yè)務定位于初創(chuàng)期風險投資和擴展期成長投資。目前，君聯(lián)資本共管理6期美元基金、3期人民幣基金，資金規(guī)模合計逾185億元人民幣，重點投資于運作主體在中國及市場與中國相關(guān)的創(chuàng)新、成長型企業(yè)。

截止到2014年底，君聯(lián)資本注資企業(yè)200余家，其中30家分別在美國紐交所、納斯達克、香港聯(lián)交所、臺灣柜買中心、上交所、深交所中小板和創(chuàng)業(yè)板上市，另有19家公司通過并購方式實現(xiàn)退出。君聯(lián)資本擁有一支包括20位合伙人在內(nèi)的由50余位專業(yè)人員組成的投資團隊。[11]

負責對智聯(lián)進行投資的是朱立南和劉二海。

朱立南是聯(lián)想控股中除柳傳志以外的教父級人物，短暫的告別聯(lián)想從事了幾年“個體戶”之后，1997年朱立南被柳傳志召回麾下，參與主持了聯(lián)想的分拆。聯(lián)想一分為二，自主品牌與代理業(yè)務分別交至楊元慶與郭為手中，并沒有朱立南的預留位。對于他，柳傳志另有打算。柳一直有創(chuàng)立投資機構(gòu)的想法，1984年，柳傳志創(chuàng)業(yè)時，中國還沒有傳統(tǒng)金融之外的民間融資渠道，亦沒有MBA課程和馬云語錄，來為 企業(yè)家提供管理借鑒與雞湯，而這兩者對于當時的創(chuàng)業(yè)者來說，是最關(guān)鍵的。柳傳志想找到一種商業(yè)模式，能讓后來者們借力聯(lián)想積累資本與系統(tǒng)經(jīng)驗，而聯(lián)想又可從中獲益。

2001年，朱立南拿著聯(lián)想十年P(guān)C業(yè)務的全部利潤3500萬美元，從聯(lián)想內(nèi)部抽出20人成立了聯(lián)想投資第一期基金。二十幾個實業(yè)出身的人，開始跨界到投資圈了。

斯時內(nèi)地的風險投資機構(gòu)尚寥寥可數(shù)，無論是IDG、華平等幾家外資機構(gòu)，抑或官方背景的火炬投資基金等類孵化器組織，由于資金規(guī)模、投資階段、領(lǐng)域等的差異，其可為君聯(lián)提供的借鑒都十分有限。于是朱立南帶著團隊，開始跨境取經(jīng)。硅谷及臺灣地區(qū)一流的創(chuàng)投機構(gòu)，他們幾乎都拜訪過。

君聯(lián)早期的投資，都布局在硬件制造、軟件開發(fā)與外包等，與聯(lián)想產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的大IT概念里。一方面可以依托既有資源，為被投資公司帶來客戶或深度的價值增值；另一方面亦內(nèi)心憂慮看不懂外面的世界，是初涉投資的穩(wěn)妥之計。與業(yè)內(nèi)其它同行比，早年，君聯(lián)的投資風格和決策機制都相對保守。經(jīng)過血與淚的教學之后，君聯(lián)開始找到了做投資機構(gòu)的感覺。在2004年開始的第二期美元基金，劉二海主導了對智聯(lián)招聘的投資。此次投資，算是君聯(lián)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的試水，所以投資額度不大且很謹慎。

在朱立南的領(lǐng)導下，劉二海對智聯(lián)招聘小額投資470萬美元。于2008年將股權(quán)賣給了Seek公司，聯(lián)想投資二期基金獲得了2.4倍的回報率。

智基創(chuàng)投

智基創(chuàng)投股份有限公司原“宏碁創(chuàng)投”（簡稱“智基創(chuàng)投”）成立于2000年初，是在大中華地區(qū)投資高科技及高成長企業(yè)的專業(yè)創(chuàng)投管理公司。管理以新加坡及歐美跨國投資人為主的美元基金，目前管理四期投資基金，共計5億美元。2007年3月30日注冊北京代表處。[12] 在90年代，宏碁成為世界十大個人電腦生產(chǎn)供應商之一。

公司的架構(gòu)在變化。90年代末期，宏碁集團決定將宏碁電腦國際從交易所下市，業(yè)務由總部直接管理。

那么三位高層，董事長盧宏鎰、財務負責人張秋煌、行銷總經(jīng)理陳友忠，施振榮（宏碁

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基團創(chuàng)始人）也有了打算，成立了宏碁技術(shù)投資公司。

“幾乎一點不懂，全新的挑戰(zhàn)。當初算是被動從賣PC轉(zhuǎn)做VC，也是個無心插柳的過程?！睍r隔多年后，在接受《商務周刊》采訪時，陳友忠回顧。

當然，宏碁并不是創(chuàng)投新手，1984年即創(chuàng)辦了臺灣首家創(chuàng)投公司宏大創(chuàng)投，之后陸續(xù)參與了眾多的基金。

市場環(huán)境應該也是一個方面，第一支基金IP FundⅠ規(guī)模達到2.6億美元，除去宏碁注入20%之外，LP包括荷蘭銀行、大通銀行等，以及新加坡政府投資公司(GIC)。金融機構(gòu)多與宏碁之前有合作。

當時有當時的理解，2.6億美元一半投資美國，一半投資亞太?？偛吭O(shè)在臺北，同時在上海、新加坡、班加羅爾設(shè)辦事處。陳友忠后來回顧介紹，2000年成立的時候，是秉持著“大中國，大印度”的觀念。

盧宏鎰為總負責人，張秋煌負責臺灣。陳友忠被派到上海，從而開啟了新的職業(yè)生涯。當年5月，上海辦事處掛牌成立。[13]

[14] 當時智基創(chuàng)投負責這筆投資的人是陳友忠。

陳友忠在2002年到北京大學讀EMBA。那么客觀上，求學的經(jīng)歷增加了人脈。事實上他曾經(jīng)獲得美國 Fordham 大學MBA學位。在北京大學的經(jīng)歷使得陳友忠進一步熟悉了大陸的同行，并與北京的一些投資機構(gòu)產(chǎn)生了交集。在投資過程中，他們同聯(lián)想有了新的互動，一起投資了智聯(lián)招聘。（此外還一起共同投資了五六個項目。）合作投資智聯(lián)招聘的聯(lián)想投資負責人之一劉二海（君聯(lián)資本董事總經(jīng)理）是北大國家發(fā)展研究院2001級EMBA校友，陳友忠是北大國家發(fā)展研究院2002級EMBA校友，兩只基金如何找上對方搭伙兒投資智聯(lián)招聘的來龍去脈就不用贅述了。二人還同時榮登《福布斯》“2013中國最佳創(chuàng)投人”榜單，2015春 中國科學院大學《風險投資》期末案例

被掛在北大國際發(fā)展研究院供人瞻仰。[15-16] 這一輪融資中，智基創(chuàng)投以300萬美元注資。在2008年和聯(lián)想投資的股份一同賣給了Seek公司，實現(xiàn)了退出，回收了1200萬美元，回報率達3倍。[17]

D輪融資：

2006年9月，澳大利亞在線招聘公司Seek宣布以2000萬美元收購智聯(lián)招聘25%股權(quán)。

Seek公司是澳大利亞與新西蘭最大的網(wǎng)絡(luò)招聘公司，目前澳大利亞大約60%的互聯(lián)網(wǎng)和報紙的招聘廣告都由seek.com.au發(fā)布，其中網(wǎng)絡(luò)招聘廣告更是占據(jù)了全部網(wǎng)絡(luò)招聘廣告的三分之二。

SEEK每個月發(fā)布超過120萬的招聘廣告，大約有200萬求職者使用該網(wǎng)站，平均每月投遞超過100萬份簡歷。[18]

2006年Seek的入股，則讓智聯(lián)招聘擁有了“海外產(chǎn)業(yè)資本”的背景。董事會中共有5個席位，除劉浩外，蘭馨、Seek、聯(lián)想投資、智基創(chuàng)投各占一席。

上市，無疑是股東們的共同愿望，劉浩將時間表定在了2008年。但在上市之前，智聯(lián)招聘必須將更多的精力投入到與競爭對手的較量中。

劉浩對此并不擔心。他認為，智聯(lián)招聘是國內(nèi)三家最大的招聘網(wǎng)站中惟一可以左右自己命運的公司，“中華英才網(wǎng)即將被Monster收購，前程無憂的最大股東是日本的Recruit，他們未來都將被外資同行所控制。”

“SEEK早在2004年就找過我們，當時他們即將上市，正在全球找收購目標，但當時對中國市場的欲望并不如今日那么強烈”，劉浩告訴記者。

劉浩坦言，正是投資人出身，因此，智聯(lián)招聘在融資方面，是很便利也“節(jié)省成本”，“所有的融資，都不需要融資中介，我自己去談的”，劉浩表示。[19]

E輪融資：

2008年7月，智聯(lián)招聘完成了新一輪1.1億美元的融資，Seek 4500萬美元及麥格理投資銀行6000萬美元，現(xiàn)有投資人增資500萬美元。SEEK持有智聯(lián)招聘的股份增至40%。這個過程中，蘭馨亞洲退出了，“蘭馨亞洲主導了對智聯(lián)招聘，中國最大的網(wǎng)上招聘公司之

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一的第一輪投資，該投資收益超過六倍。”[20]

麥格理麥格理集團(Macquarie Group)成立于1969年，是一家提供銀行、金融、顧問、投資和基金管理服務的全球性金融集團，在28 個國家聘用逾13,400名員工。麥格理集團有限公司(Macquarie Group Limited)已在澳大利亞上市(澳證所：MQG；ADR:MQBKY)，受澳大利亞銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)澳大利亞審慎監(jiān)管局(APRA)的監(jiān)管，是獲授權(quán)接受存款機構(gòu)麥格理銀行有限公司的持有人。麥格理集團組織架構(gòu)包括銀行及金融服務集團、企業(yè)和資產(chǎn)融資集團、固定收益、貨幣及商品、麥格理資本集團、麥格理基金集團和麥格理證券集團。

麥格理資本集團（Macquarie Capital Group）由麥格理集團的企業(yè)咨詢、股票、債務和私人資本市場業(yè)務組成，從事直接投資。麥格理基金集團（Macquarie Funds Group，簡稱MFG）是麥格理集團的基金管理業(yè)務部門。MFG是全方位資產(chǎn)管理者，提供多種功能和產(chǎn)品，包括基礎(chǔ)設(shè)施及有形資產(chǎn)管理、證券投資管理以及基金和基于股票的解決方案、以基金及股票為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品以及另類資產(chǎn)。集團管理的資產(chǎn)總額達3,550億美元。[21]

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麥格理集團是一家多元化國際金融機構(gòu)，提供銀行、金融顧問及投資服務，總部設(shè)於澳大利亞悉尼。

麥格理的策略是有選擇地擴張，只會在可利用其專業(yè)知識及專門技術(shù)向客戶提供實質(zhì)價值的市場上拓展業(yè)務。這取態(tài)令集團能設(shè)定彈性的發(fā)展策略，當機遇出現(xiàn)時進軍新的領(lǐng)域及地區(qū)，并且可回應不同市場的個別需要。因此，麥格理在多個市場領(lǐng)域上均建立起領(lǐng)導者的地位。

在澳洲及新西蘭，麥格理是投資及金融服務業(yè)務之行業(yè)領(lǐng)導者；亞洲方面，麥格理投資、金融市場、及顧問業(yè)務提供全面的產(chǎn)品及服務；至于歐洲、中東、非洲及美洲，麥格理專注本身強項的業(yè)務以為客戶創(chuàng)造價值。

麥格理自1969年在澳大利亞成立至今已有極大的增長，而且自1992年起集團的利潤和增長都屢創(chuàng)新高。麥格理目前在25個國家雇用超過11,000名員工。

麥格理成功的關(guān)鍵，在于采用了獨特的管理風格，使每業(yè)務部門都能兼顧運作的靈活性與對風險管理的控制，同時又能遵守專業(yè)精神。這種理念鼓勵全體員工建立明確的意識和創(chuàng)業(yè)者的奮斗精神，在麥格理的整個史冊上譜寫了一系列重大金融創(chuàng)新的篇章。

麥格理的增長策略，是在發(fā)展過程中精心篩選，我們認為有能力增添實際價值機會的市場，才設(shè)法打入該市場。這種策略具有兩個主要的優(yōu)勢：

在機遇出現(xiàn)時，能夠靈活地進入新的市場；

能夠?qū)θ澜绺鞯孛總€市場的特殊需求靈活地作出反應。

我們在全世界各地開展經(jīng)營，各業(yè)務部門分別在24個國家中各不相同的市場中開展業(yè)務，反映了集團的上述理念。在許多情況下，我們在進入新的國家 時，所采取的策略是與當?shù)刂饕臉I(yè)者結(jié)盟。這樣，可以將我們的技術(shù)專長和專家技能與當?shù)刂饕獦I(yè)者的市場影響力和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來。

麥格理設(shè)有七個營運集團，經(jīng)營不同的業(yè)務。各集團專注于特定的產(chǎn)品或市場類別，但又互相緊密合作。與此同時，我們強調(diào)客戶是與麥格理整體建立關(guān)系，而不是單一集團。

麥格理企業(yè)融資(原投資銀行集團)：包括批發(fā)組構(gòu)、包銷、企業(yè)顧問、麥格理資本基金、私募基金、專業(yè)設(shè)備融資、企業(yè)股票經(jīng)紀服務及股票研究業(yè)務。

股票市場集團：為澳大利亞、亞洲、歐洲、拉丁美洲和南非的企業(yè)和私人客戶提供一系列的專項投資、交易和風險管理產(chǎn)品。

銀行及證券化集團：銀行及證券化集團融合麥格理個人貸款及銀行業(yè)務。

房地產(chǎn)集團：業(yè)務遍布澳大利亞、北美、亞洲、歐洲、中東及南非，為客戶提供一系列具創(chuàng)意的房地產(chǎn)相關(guān)服務。

基金管理集團：基金管理集團是麥格理管理證券資產(chǎn)的部門。

金融服務集團：由澳大拉西亞兩個重點部門組成：麥格理顧問服務及麥格理私人理財，兩者合共服務逾67萬名客戶。該集團同時設(shè)有一個團隊，專責開拓其它國際投資及分銷機會。[22] 公開資料顯示，到2008年12月31日Seek在智聯(lián)招聘的股份已經(jīng)接近56.2%，意味著Seek已經(jīng)在智聯(lián)招聘擁有主導權(quán)，完成投資后至今，Seek、麥格理及智聯(lián)招聘其他股東的股權(quán)結(jié)構(gòu)是4:3:3，在董事會的構(gòu)成中，分別是劉浩、Seek及麥格理銀行各一席。

2013.1 麥格理拋售全部股份，seek接手。2013年2月6日，澳大利亞證券交易所的文件顯示，智聯(lián)招聘股東之一麥格理資本已在今年一月拋售所持的全部智聯(lián)招聘股份。智聯(lián)第一大股東Seek接手了這部分股票。Seek此輪增持花費1.05億美元，所持智聯(lián)股份比例由原來的55.5%上升至72.3%。

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五、退出

從1997年智聯(lián)招聘正式成立到2003年，智聯(lián)招聘第一次觸及盈虧平衡點，它一直沒有大規(guī)模盈利。根據(jù)智聯(lián)招聘最大股東澳大利亞seek發(fā)布的2009財年第一個半年財報的數(shù)據(jù)估算，智聯(lián)招聘2008年虧損額約為1.7億元。目前，中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)屬三足鼎立。除了智聯(lián)招聘虧損外，中華英才網(wǎng)也處于虧損狀態(tài)。根據(jù)易觀國際發(fā)布的《2009年第1季度中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，由于經(jīng)濟大環(huán)境處于較為不景氣階段，網(wǎng)絡(luò)招聘市場的收入持續(xù)下滑。智聯(lián)招聘曾于去年7月獲得澳大利亞最大的網(wǎng)絡(luò)招聘上市公司seek的1.1億美元的融資，本次融資是智聯(lián)招聘的第五輪融資，當時智聯(lián)招聘預計將在2010年前后實施IPO（首次公開招股），上市地點會選擇在納斯達克或者香港。

1999年年底，蘭馨亞洲投資智聯(lián)招聘600萬美元。2002年，蘭馨亞洲在智聯(lián)招聘B輪融資時追加投資450萬美元。（資料來源于 [8]“智聯(lián)招聘計劃明年上市蘭馨亞洲投資8年終有成果”，中國融資網(wǎng)，http://News.pedaily.c n/chuangye/201107/20110728256868.shtml [9]曾銘往事：“360度劉浩：一個投資商的CEO體驗”，阿里云，http:// [11]“北京君聯(lián)資本管理有限公司”，投資界，http://zdb.pedaily.cn/company/%E5%90%9B% E8%81%94%E8%B5%84%E6%9C%AC/ [12]“智基創(chuàng)投簡介”，智基創(chuàng)投，http:// [14]“智基創(chuàng)投”，http://f9data.gw.com.cn/f9/mvc_app/ [19]“智聯(lián)攻勢欲發(fā)：融1.1億美金變“433”陣”，新浪科技，http://tech.sina.com.cn/i/2008-07-12/02522322157.shtml [20]酈曉：“李培基十年投資路：從攜程到壽光蔬菜”，騰訊財經(jīng)，http://finance.qq.com/ a/20120604/002146_1.htm [21]“麥格理集團”，投資界，http://zdb.pedaily.cn/company/%E9%BA%A6%E6%A0%BC% E7%90%86/ [22]“麥格理集團介紹”，新浪科技，http://tech.sina.com.cn/i/2008-07-13/21032322849.shtml

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致謝

感謝張矢的老師就本課程對同學們的指導，使我們了解了關(guān)于風險投資的基本情況。張老師認真負責的態(tài)度和嚴謹?shù)闹螌W作風給大家留下了深刻的印象，并使我們永久受益。感謝助教對我們的服務和學習的支持。感謝本小組所有組員的相互合作，積極努力。

第五篇：智聯(lián)招聘培訓心得

智聯(lián)招聘培訓心得

智聯(lián)招聘網(wǎng)站后臺主要有三個模塊： 發(fā)布新職位、查收簡歷、搜索簡歷

一、在發(fā)布新職位時應注意以下幾點：

1、職位名稱要選較為精簡的關(guān)鍵詞；

2、選擇準確的“首要職位的類別”有利于保證招聘信息有效的曝光率，進而提高瀏覽量和投簡歷量；同時選擇和“首要職位類別”相關(guān)的“次要類別”也可以提高招聘職位的曝光率；

3、工作地點應當填寫詳細，并選擇“標注地理位置”；

4、薪資待遇不建議選擇“面議”，建議選擇出具體的薪資范圍

5、對于工作經(jīng)驗選擇“無”表示也可接受應屆畢業(yè)生，所以招聘信息也可免費推廣到校園招聘里邊，但是選擇“不限”則招聘信息不能推廣到校園招聘里；

6、如發(fā)布經(jīng)理、總監(jiān)、高級管理或者專業(yè)技術(shù)等類別，且職位要求達到3年以上的工作經(jīng)驗，學歷本科以上，月薪不低于5000的全職類職位，可選擇將招聘信息同時發(fā)布在“高端職位頻道”中，此項服務是免費的；

7、因《勞動法》規(guī)定企事業(yè)用人單位禁止用人性別歧視，所以在招聘信息中強烈建議不使用任何性別騎士的詞語（網(wǎng)站會自動屏蔽）；

二、在查收簡歷時應注意以下幾點

1、“高級設(shè)置”中的“對接受對方簡歷進行過濾”不建議使用的，因為通過過濾 很有可能致使一部分人才的流失，所以建議人為的篩選簡歷；

2、對求職的投遞的簡歷要及時查看篩選，避免人才的流失；

3、可通過查看“職位發(fā)布效果統(tǒng)計”來調(diào)整職位發(fā)布的內(nèi)容或要求；

4、如果收到“廣告簡歷”可以向智聯(lián)招聘網(wǎng)站舉報；

三、在搜索簡歷（搜索簡歷找人才，較為被動）時應注意以下幾點：

1、關(guān)鍵詞搜索：輸入職位名稱、工作經(jīng)歷、職業(yè)技能、地址、公司名稱等要求進行搜索；

2、篩選簡歷時可選擇在搜索結(jié)果頁面直接篩選有照片和中/英文語言的簡歷，提升簡歷的篩選效率

3、可根據(jù)瀏覽習慣或者崗位要求手動設(shè)置搜索結(jié)果展示的簡歷的信息。

對于求職者投遞的簡歷篩選后挑出本公司所需的人才，打電話邀請來公司面試（電話中要講求技巧，通話過程就相當于一個電話面試可再次確定該求職者是否是公司所需的穩(wěn)定的人才），電話邀請期限應在求職者投遞簡歷的三天之內(nèi)，可以將公司名稱、地址、聯(lián)系方式、面試時間以短信的方式發(fā)給求職者，并請求職者收到短信后回復是否能夠參加面試；對于初試通過的求職者可通知其進行復試，復試通過者即可向求職者發(fā)offer來公司報道。

整體來說作為HR 在網(wǎng)上招聘最注重的便是“細節(jié)”，發(fā)布的招聘信息盡可能的言簡意賅，體現(xiàn)出信息的“真實可靠性”，不同的崗位面對的是不同的習慣的求職者，所以在招聘的過程中要考慮到求職者的職業(yè)習慣（例如IT行業(yè)的求職者一般會習慣晚上工作找工作，所以HR可以在晚上刷新求職信息使得求職信息排名提前從而提高信息的瀏覽量）。所謂“細節(jié)決定成敗”HR在招聘過程中摸索找到適合自己公司的招聘方式進而提高招聘工作的效率，同時在招聘中謹記“欲速則不達”不能因為公司員工的緊缺而草率招聘員工，這樣的員工很可能不穩(wěn)定最終增加公司的損失。