第一篇:培訓(xùn)心得報(bào)告
培訓(xùn)心得報(bào)告
非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)和幾位同事一起去參加《****》的培訓(xùn)(**年**月**日)。此次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)6H,主講內(nèi)容是通過(guò):認(rèn)清自己的職業(yè)準(zhǔn)則、學(xué)會(huì)與上司溝通、取得上司的信任、職業(yè)發(fā)展的途徑四個(gè)篇章對(duì)成為一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)主管的成長(zhǎng)歷程進(jìn)行規(guī)劃和學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)以講授為主,沒(méi)有安排互動(dòng)討論。培訓(xùn)老師語(yǔ)言犀利,羅列出大量的案例進(jìn)行分析,使我們都體會(huì)到很積極的培訓(xùn)氛圍。
主要心得體會(huì):
1.讓我感觸較深的句子:
管理的本質(zhì)就是建立一套秩序、規(guī)則;
要做有價(jià)值的工作,超越上司期待的工作;
服從首先是種態(tài)度;
無(wú)私要有畏,成言要有忌;
把溝通的注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上;
信任與忠誠(chéng)有關(guān),與能力無(wú)關(guān);
歸因于內(nèi)是一個(gè)人成熟的重要標(biāo)準(zhǔn)。
2.讓我覺(jué)得自己的不足,還需要學(xué)習(xí):
a.引用一些電視劇中(亮劍、大決戰(zhàn)、安吉利娜)的情景對(duì)話,說(shuō)明溝通方法、時(shí)機(jī),使溝通有效;
b.工作匯報(bào)表達(dá)要恰當(dāng)、注意時(shí)間和空間,以獲得理解和支持;
c.理解成為一名主管需要學(xué)習(xí)的東西非常多,要做好自己的定位;
d.經(jīng)營(yíng)好自己的職業(yè),工作要計(jì)劃,職業(yè)更要策劃。
3.我的建議:
a.公司內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)還需完善,尤其是PPT資料的制作學(xué)習(xí),案例的引用;
b.全員的學(xué)習(xí)意識(shí)需要公司內(nèi)部多做要求,希望各部門(mén)主管對(duì)員工灌輸忠誠(chéng)、職業(yè)的理念。
4.處理方案:
a.我多學(xué)習(xí)制訂PPT培訓(xùn)教材,尤其是意識(shí)方面的,爭(zhēng)取在今年下半年和明年多做培訓(xùn)。b.企業(yè)文化建設(shè)的步伐進(jìn)展較慢,落實(shí)不到位,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)?,我?huì)持續(xù)跟進(jìn)。
此致
再次感謝!
匯報(bào)人:*********
第二篇:培訓(xùn)心得報(bào)告
培訓(xùn)心得報(bào)告
部門(mén):職位:講師:課程名稱(chēng):主辦機(jī)構(gòu):時(shí)數(shù):上課地點(diǎn):時(shí)間:費(fèi)用:內(nèi)容摘要:學(xué)習(xí)心得:
工作上之建議:附注:1.培訓(xùn)心得于上課一周內(nèi)提交培訓(xùn)中心,未提交者不得報(bào)銷(xiāo)受訓(xùn)費(fèi)用。
2.部門(mén)主管以下人員由部門(mén)主管核閱,主管人員由部門(mén)副總核閱。
3.培訓(xùn)心得報(bào)告不夠紙張自行填加。
第三篇:培訓(xùn)心得報(bào)告
篇一:培訓(xùn)心得報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2010銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!
篇二:培訓(xùn)心得報(bào)告
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專(zhuān)注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長(zhǎng)都能專(zhuān)心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專(zhuān)家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”。各位專(zhuān)家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國(guó)學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長(zhǎng)的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽(tīng)了孫霄兵副部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語(yǔ),更要懂國(guó)際規(guī)則、懂中國(guó)國(guó)情。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí),關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無(wú)止境。就像聽(tīng)課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專(zhuān)家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),像專(zhuān)家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
篇三:培訓(xùn)心得報(bào)告
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
第四篇:培訓(xùn)心得報(bào)告
培訓(xùn)心得報(bào)告
我非常有幸參加了一汽豐田組織的<系統(tǒng)管理員培訓(xùn)>活動(dòng)。入職以來(lái)第一次參加這種正統(tǒng)的培訓(xùn),感觸很大,收獲頗豐。參加后的感覺(jué)就像是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液........通過(guò)參加這次培訓(xùn),不僅個(gè)人的心態(tài)與工作中的積極性得到了調(diào)整而且專(zhuān)業(yè)知識(shí)與個(gè)人能力都得到提升,這種培訓(xùn)的確能讓我從中學(xué)到不少平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)到的經(jīng)驗(yàn)和所了解到而沒(méi)能運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)技能,我感覺(jué)給我?guī)椭畲蟮木褪侨绾未罱ㄕ麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)這些講解中的互動(dòng)和交流幫助我弄明白了許多平時(shí)很糾結(jié)的問(wèn)題。提高了個(gè)人思維的想法做法,達(dá)到目的實(shí)現(xiàn)成功。在TOYOTAWAY的講解中更深入的了解了豐田的整個(gè)系統(tǒng)的操作流程,這樣一條艱辛的路讓我的內(nèi)心激動(dòng)不已,真的是任何事都得來(lái)不易,不付出更加不會(huì)有所收獲。也加深的了解了系統(tǒng)流程的操作步驟。
所以這種強(qiáng)化能力訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助,如果以后還有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的時(shí)候我一定要當(dāng)仁不讓?zhuān)瑳Q不能放棄機(jī)會(huì),充分學(xué)習(xí)一下
俗話說(shuō):“成者英雄敗者寇”,失敗就沒(méi)有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對(duì),那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好,為什么失敗,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對(duì)。在培訓(xùn)過(guò)程中得到的許多寶貴經(jīng)驗(yàn),老師總結(jié)出來(lái)的精華真的是讓我受益匪淺,就猶如有位成功的人士給指明道路一樣。短暫1天的培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)很多更具專(zhuān)業(yè)影響力的知識(shí)
我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,一定不能輸給自己,與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,并從中得到成長(zhǎng)與快樂(lè)。
行政部黃茂林
2014/4/19
第五篇:優(yōu)秀培訓(xùn)心得感想
培訓(xùn)心得
11月8、9日,我有幸地參加了由省培訓(xùn)學(xué)院組織的文字秘書(shū)培訓(xùn),與其余31位來(lái)自廣東省不同分公司的前輩一起共同學(xué)習(xí)交流當(dāng)秘書(shū)的技巧與經(jīng)驗(yàn)。雖然只有短短的兩天時(shí)間,卻讓我獲益甚多。在此我衷心感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的激勵(lì)與關(guān)心。此次培訓(xùn)的意義,不僅在于實(shí)現(xiàn)員工的自我增值,更是有效地促進(jìn)了兄弟公司間員工的溝通與交流,增強(qiáng)了移動(dòng)公司成員的凝聚力與歸屬感。我還要感謝老師的精彩授課,讓我在極短的時(shí)間內(nèi)有效地提高了自身的思想覺(jué)悟與工作效率。
老師的授課生動(dòng)幽默、張弛有度,他們?cè)谥v解專(zhuān)業(yè)知識(shí)之余,適當(dāng)播放符合主題的視頻與圖片,以便我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)氛圍中加深了對(duì)課程內(nèi)容的理解。讓我大開(kāi)眼界的是,我們班的學(xué)員表現(xiàn)得也極為出色,不但踴躍回答老師提出的問(wèn)題,而且回答得自信從容,觀點(diǎn)新穎獨(dú)到,充分展現(xiàn)了移動(dòng)員工意氣風(fēng)發(fā)、自信大方的精神風(fēng)貌。為抓住這次彌足珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我在課堂上認(rèn)真接收老師傳遞的知識(shí),下課后積極向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。在這里,我把這次培訓(xùn)的收獲以及心得與大家分享一下:
古時(shí)君王視秘書(shū)未股肱之臣,當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)用秘書(shū)如左臂右膀。現(xiàn)在的秘書(shū)不但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,更要扮演好以下角色:
一、領(lǐng)導(dǎo)的御用寫(xiě)手。課堂上,陳敏老師給我們講了一個(gè)“笑話”:秘書(shū)秘書(shū),就是秘密地抄書(shū)。這句話當(dāng)時(shí)惹得我們哄堂大笑,但事后反思,秘書(shū)寫(xiě)文章何嘗不是 “抄書(shū)”?千古文章一大抄。說(shuō)“抄”固然過(guò)于偏激,但文章必然要經(jīng)過(guò)一個(gè)模仿、借鑒的過(guò)程,這卻是不易之論。就連說(shuō)“惟陳言之務(wù)去”的唐宋八大家之首的韓愈也不得不承認(rèn),自己“窺陳編以盜竊”。一篇優(yōu)秀的文章必定是經(jīng)過(guò)廣泛地瀏覽信息,經(jīng)過(guò)廣泛地篩選材料,經(jīng)過(guò)逐字逐句的反復(fù)推
敲后才由此誕生。那么,如何撰寫(xiě)出一篇好文章呢?老師著重強(qiáng)調(diào)了“言之有宗、言之有理、言之有味”三個(gè)原則:
言之有宗,“文章合為時(shí)而著,歌詩(shī)合為事而作?!蔽恼卤叵扔幸l(fā)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的事實(shí)依據(jù),支撐理論基礎(chǔ)的事實(shí)骨架,否則就是空口無(wú)憑。秘書(shū)要帶著“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的執(zhí)著,做一個(gè)研讀歷史、關(guān)心時(shí)事、博覽百科、體認(rèn)萬(wàn)物、勤于調(diào)研、精于思考的“雜家”,這是作為一名優(yōu)秀秘書(shū)登堂入室、修無(wú)止境的基本功。
言之有理,材料固然要有豐富的素材作架構(gòu),但更要靠深邃而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷雭?lái)賦予文章的“血肉之軀”。一個(gè)人的思想難免存在局限,只有博覽群書(shū),站立于巨人肩上,才能建立屹立不倒的思想脈絡(luò)。對(duì)于一篇成型材料而言,真正有益于解決問(wèn)題的,絕不是恭維淺顯之詞,而是詰難質(zhì)證之語(yǔ),只有在激烈辯駁、反復(fù)驗(yàn)證中依然樹(shù)得起、立得牢的觀點(diǎn),才算得上無(wú)懈可擊的真知灼見(jiàn)。切忌“洋洋灑灑千萬(wàn)言,空話套話不著邊”的無(wú)用功。
言之有味,一篇好的文章應(yīng)該是一件清新典雅、朗朗上口的文學(xué)力作??靠菰镌~匯、累贅語(yǔ)句堆砌而成的材料,非但令讀者味同嚼蠟、興趣索然。一篇材料經(jīng)過(guò)豐厚的內(nèi)容填補(bǔ)、深刻的思想貫穿后,還要不厭其煩地對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行字斟句酌、精雕細(xì)刻,力求字里行間呈現(xiàn)出鮮活靈動(dòng)的自然美、行云流水的和諧美、層次清晰的理性美。
二、領(lǐng)導(dǎo)的信息接口:作為領(lǐng)導(dǎo)的信息接口,秘書(shū)必須時(shí)刻關(guān)注國(guó)家與地方政府的政策變化以及行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、廣東省人民政府網(wǎng)和中國(guó)通信網(wǎng)都是必看不可的網(wǎng)站。通過(guò)“多聽(tīng)、多想、多看”占領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)信息采源的前端,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新鮮、最前沿的信息資訊。
三、領(lǐng)導(dǎo)的決策參謀:作為領(lǐng)導(dǎo)的智囊,就應(yīng)像經(jīng)理在他的競(jìng)聘演講中所
說(shuō)的:想領(lǐng)導(dǎo)之所想、想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想、想領(lǐng)導(dǎo)之未想。厚積薄發(fā),不斷積累感性認(rèn)知,強(qiáng)化理性思考,切實(shí)掌握工作涉及的方方面面,了解情勢(shì)演變的前前后后,清楚領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一旦領(lǐng)受任務(wù),便能迅速調(diào)動(dòng)知識(shí)儲(chǔ)備,化繁為簡(jiǎn)、道明原委。另外,秘書(shū)必須具有領(lǐng)導(dǎo)思維,從全局的高度和角度去思考問(wèn)題,向領(lǐng)導(dǎo)提高可行性意見(jiàn),建議供其參考決策。但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,秘書(shū)要堅(jiān)決無(wú)條件地執(zhí)行。
總而言之,作為領(lǐng)導(dǎo)的左右手,秘書(shū)的辦事能力和個(gè)人素質(zhì)的強(qiáng)弱直接關(guān)系到工作質(zhì)量和效率高低,關(guān)系到公司方針政策的正確執(zhí)行與各項(xiàng)事業(yè)的興衰成敗。一位優(yōu)秀的秘書(shū),不但具備滿(mǎn)腔熱忱的工作熱情、盡善盡美的辦事態(tài)度,而且懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和堅(jiān)韌的意志,有著不為當(dāng)“紅花”甘愿當(dāng)“綠葉”的奉獻(xiàn)精神。常言道,每個(gè)事業(yè)成功者背后都有一位賢惠的妻子。同樣,每位英明卓越的領(lǐng)導(dǎo)者身后亦不可缺少聰明能干的秘書(shū)。以上就是我參加培訓(xùn)后的所得所想。鄙人拙見(jiàn),如若欠精,請(qǐng)勿見(jiàn)怪。