第一篇：切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式和工作作風(fēng)

切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式和工作作風(fēng)

一要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。當(dāng)前，學(xué)習(xí)比以往任何時候都更重要、更緊迫。做為領(lǐng)導(dǎo)干部要正確處理好工學(xué)矛盾，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己的思想和知識水平跟上時代步伐。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。二要大興務(wù)實(shí)之風(fēng)。一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會中央提出的轉(zhuǎn)變作風(fēng)的相關(guān)要求，并貫徹到各項(xiàng)實(shí)踐工作中去，特別是要把樹立正確的政績觀作為想事干事的前提?？匆粋€領(lǐng)導(dǎo)干部是否靠得住、有本事，很重要的一點(diǎn)，就是看其是否求真務(wù)實(shí)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部就是要深懷愛民之心，堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。三要大興團(tuán)結(jié)之風(fēng)。要切實(shí)抓好民主集中制的貫徹落實(shí)。團(tuán)結(jié)才能出合力，團(tuán)結(jié)才能干事業(yè)。這是被實(shí)踐證明了的真理。四要大興清廉之風(fēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，始終保持清正廉潔，一身正氣，經(jīng)得起改革開放和執(zhí)政考驗(yàn)，經(jīng)得起權(quán)力、金錢、美色的考驗(yàn)。要嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，時刻檢點(diǎn)自己。要管好自己的親屬和身邊的工作人員，決不允許他們打自己的旗號做違反規(guī)定的事情，堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。要加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，加強(qiáng)干部日常管理，健全舉報制度，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為。

第二篇：切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

近期我部門利用晨會組織全體員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，目的是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)思想教育。

一是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律，樹立自律形象。按時上下班是每一個職工最基本的工作要求，要求公司全體職工必須做到不遲到、不早退、文明辦公、不干私活、不做任何與工作無關(guān)的事。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，弘揚(yáng)務(wù)實(shí)精神。堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效工作作風(fēng)，倡導(dǎo)公司職工腳踏實(shí)地工作，埋頭苦干，發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的良好作風(fēng)。堅(jiān)決杜絕推諉扯皮，辦事拖拉，效率低的不良習(xí)氣。

三是樹立服務(wù)意識，提高工作辦事效率。要改變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平。牢固樹立服務(wù)基層的思想意識。做到待人禮貌，言談舉止文明。

四是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。研究新情況、解決新問題，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。遇到問題隨時向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流、增加理解，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。提高個人修養(yǎng)，善于耐心聽取批評意見，以促進(jìn)工作質(zhì)量的提升，取得良好的效果。

通過思想紀(jì)律作風(fēng)整頓，極大地提高了全體職工的工作積極性，使我站的精神面貌正在發(fā)生著實(shí)實(shí)在在的變化。目講無私奉獻(xiàn)的多了，無酬不勞的少了；埋頭苦干的多了，計(jì)較名利的少了；

恪盡職守的多了，違章違紀(jì)的少了；有集體榮譽(yù)感的多了，事不關(guān)己的少了；

錦林麗日燃?xì)馐聵I(yè)部 田黎杰 2015年9月29日 2

第三篇：一要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作方式

一要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作方式，開展“組工干部下基層”、“蹲點(diǎn)調(diào)研、發(fā)現(xiàn)典型”活動，要求部機(jī)關(guān)干部深入基層蹲點(diǎn)，跟蹤具體工作，提煉基層先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高組織工作水平，做到服務(wù)更優(yōu)、本領(lǐng)更強(qiáng)。二要通過開設(shè)“組工干部講壇”、開展“三學(xué)三比”等活動，切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從嚴(yán)治部，從嚴(yán)律己，從嚴(yán)帶隊(duì)伍，嚴(yán)格執(zhí)行“十嚴(yán)禁”的紀(jì)律，堅(jiān)持原則、公道正派、清正廉潔，做到黨性更強(qiáng)、作風(fēng)更優(yōu)。三要大力加強(qiáng)組織部門信息化建設(shè)，探索組織工作扁平化管理模式，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。要定期通報公開組織工作情況，設(shè)立組織部開放日，開展“開門評部”活動，建好組織工作網(wǎng)上公開平臺，進(jìn)一步提高公開度和透明度，提高黨員干部群眾對組織工作的知曉度、認(rèn)可度，做到形象更好、滿意度更高。

結(jié)合自身工作和隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，以“憶革命史、承先烈志、謀發(fā)展路”主題活動為重點(diǎn)開展優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育，以防止和糾正用人上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)開展廉潔從政警示教育，以堅(jiān)持公道正派理念為重點(diǎn)開展思想品德教育，切實(shí)提高黨員干部的思想素質(zhì)

組織開展講黨性、講信念、講傳統(tǒng)，比工作、比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)教育活動。真正做到行動先于其他干部，標(biāo)準(zhǔn)高于其他干部，要求嚴(yán)于其他干部，使組織部門不僅在口頭上，而且在行動上，成為黨性最強(qiáng)的部門，成為清正廉潔的部門，成為組織放心、人民滿意的部門。

加強(qiáng)組織部門自身建設(shè)，是完成組織工作各項(xiàng)任務(wù)的重要保證。全縣組織系統(tǒng)要帶頭貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，從優(yōu)配備、從嚴(yán)管理、強(qiáng)化培訓(xùn)組工干部，努力建設(shè)模范部門、打造過硬組工干部隊(duì)伍。

（一）以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為抓手，鍛造適應(yīng)我縣科學(xué)發(fā)展的組工干部隊(duì)伍。深入開展讀書活動，帶頭推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。建立健全學(xué)習(xí)考評、基層專題調(diào)研、定期研討務(wù)虛、學(xué)習(xí)成果交流等制度，弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提升思想境界，增強(qiáng)素質(zhì)能力，培養(yǎng)高尚情操，打造“眼界寬、思路寬、胸襟寬、能力強(qiáng)”的組工干部隊(duì)伍。

能否完成今年的各項(xiàng)工作，關(guān)鍵是要有一支過硬的高素質(zhì)組工干部隊(duì)伍。要按照建設(shè)“模范部門”和“過硬隊(duì)伍”的要求，帶頭深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以全省組織系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)年活動為載體，講黨性、重品行、作表率，樹組工干部新形象，當(dāng)好“三個帶頭人”，不斷提高組織部門自身建設(shè)水平。

一是要當(dāng)好勤奮學(xué)習(xí)的帶頭人。堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，改善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)。要加強(qiáng)政治理論、組織工作政策法規(guī)、現(xiàn)代管理、經(jīng)濟(jì)、社會、歷史、文化

等方面知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化宗旨觀念，不斷提高分析解決問題能力，提高依法辦事能力、提高創(chuàng)新和服務(wù)能力，理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解放思想，與時俱進(jìn)，推進(jìn)工作的實(shí)際行動。

二是要當(dāng)好狠抓落實(shí)的帶頭人。要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，制定抓落實(shí)的具體措施，不折不扣地貫徹落實(shí)好中央、省委、市委對組織工作的安排部署。要加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)組織工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，使提出的工作思路、作出的工作部署、出臺的政策措施更加符合實(shí)際，更加符合為又好又快發(fā)展服務(wù)的要求。要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識，在管理中服務(wù)，切實(shí)幫助基層解決工作中遇到的困難和問題。要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量。

三是要當(dāng)好遵守紀(jì)律的帶頭人。要教育組工干部嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，在政治上、思想上、行動上自覺與黨中央和上級黨組織保持一致；嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，自覺按政策、程序辦事，不亂開口子，不違反規(guī)矩辦事，不“跑風(fēng)漏氣”；嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺性，當(dāng)好公道正派的楷模。對違反紀(jì)律要求的，該批評的要批評、該問責(zé)的要問責(zé)，不適合在組織部門工作，經(jīng)教育不改正的，要堅(jiān)決調(diào)離，以維護(hù)組織部門和組工干部形象。要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，教育干部增強(qiáng)合作意識，提高組工干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（二）繼續(xù)開展“組織部長下基層”活動，鞏固提高“講黨性、重品行、強(qiáng)能力、作表率”主題實(shí)踐活動成果。要按照中組部的要求，以講黨性為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)王彥生、尹中強(qiáng)為重要內(nèi)容，深入推進(jìn)“講黨性、重品行、強(qiáng)能力、作表率”主題實(shí)踐活動。繼續(xù)開展“組織部長下基層”活動，扎實(shí)開展談心談話、下基層調(diào)研、接訪和結(jié)對幫扶活動，認(rèn)真傾聽黨員干部心聲，切實(shí)幫助基層黨組織和干部群眾解決實(shí)際問題。做好“規(guī)劃到戶責(zé)任到人”扶貧開發(fā)工作，組織組工干部與扶貧對象結(jié)對幫扶，使黨員干部受教育，農(nóng)民群眾增感情，一戶一策得落實(shí)。

（三）以落實(shí)“十嚴(yán)禁”為重點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地抓好以“公道正派”為核心的部風(fēng)建設(shè)?！笆畤?yán)禁”是規(guī)范組工干部行為鐵的紀(jì)律。要嚴(yán)格執(zhí)行“十嚴(yán)禁”紀(jì)律要求，開展經(jīng)常性的警示教育，使“十嚴(yán)禁”內(nèi)化為每一個組工干部的自覺行動和自律準(zhǔn)則，做到“十個一”和“八個不讓”。堅(jiān)持從嚴(yán)治部，嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)守組織人事紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕干部工作中跑風(fēng)漏氣、在干部考察中弄虛作假，違規(guī)干預(yù)下級單位干部選任工作，利用職務(wù)之便以權(quán)謀私等行為。

積極開展以“學(xué)業(yè)務(wù)、懂政策、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)”為主要內(nèi)容的崗位練兵活動，第三，以健全完善機(jī)關(guān)工作制度為重點(diǎn)，提高組織部機(jī)關(guān)工作的科學(xué)化水平。要加強(qiáng)組織部門內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善以規(guī)范程序、強(qiáng)化責(zé)任為主要內(nèi)容的工作制度和約束機(jī)制，堅(jiān)持從嚴(yán)治部、從嚴(yán)律己、從嚴(yán)帶隊(duì)伍，嚴(yán)格執(zhí)行“十嚴(yán)禁”紀(jì)律要求，加大對工作部署的督促檢查力度，推動機(jī)關(guān)工作科學(xué)、高效、規(guī)范運(yùn)行。要落實(shí)“三個留人”要求，推進(jìn)機(jī)關(guān)和諧建設(shè)和文化建設(shè)，打造組織部特色文化品牌，重視組織工作新聞宣傳和網(wǎng)絡(luò)輿情工作，建立新聞發(fā)言人制度，健全和完善信訪工作機(jī)制，加大對重要來信來訪的督辦力度，進(jìn)一步營造“黨員之家、干部之家、人才之家”的良好氛圍。

一是大練兵。廣泛開展讀書活動，推進(jìn)干部交流

輪崗，多渠道安排組工干部參與經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場鍛煉和掛職學(xué)習(xí)、上跟下派。開辟“組工講壇”，建立輪流講課制度，開展組工業(yè)務(wù)知識競賽，不斷提升組工業(yè)務(wù)水平。二是大調(diào)研。要深化拓展 “下基層”活動，堅(jiān)持帶著任務(wù)、帶著課題、帶著感情下基層。以“展望建黨90年，我為黨建添光彩”為主題，開展“三爭六創(chuàng)”評比表彰。三是大服務(wù)。繼續(xù)選派干部到重點(diǎn)項(xiàng)目、招商一線掛職鍛煉，進(jìn)一步完善重要信息互動和共享機(jī)制；加強(qiáng)對基層黨組織的指導(dǎo)、服務(wù)和協(xié)調(diào)，加大典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)推廣力度。建立談心談話和來訪接待制度。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，提高服務(wù)效率，不斷提升“三個之家”工作水平。四是大宣教。深入推動向王彥生同志學(xué)習(xí)活動，開展十佳組工干部評選。

加強(qiáng)組工信息宣傳工作，營造有利于組織工作改革創(chuàng)新的輿論氛圍。

加大信息調(diào)研和黨建宣傳工作力度，堅(jiān)持部機(jī)關(guān)工作周報交流制度和信息報送季度通報制度，進(jìn)一步提高組織工作效率。

第四篇：切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)

切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)

努力實(shí)現(xiàn)“在監(jiān)管中服好務(wù)，在服務(wù)中監(jiān)管好”

市國資委書記 馮容志

切實(shí)履行出資人職責(zé)，依法監(jiān)管國有資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，這是國家賦予各級國資監(jiān)管部門的神圣職責(zé)和光榮任務(wù)。但由于國資委是新成立機(jī)構(gòu)，所履行的職能極具挑戰(zhàn)性，這就要求我們在監(jiān)管工作中必須全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極探索監(jiān)管國有資產(chǎn)的有效方式。結(jié)合我市實(shí)際，全市國資工作會議上已提出了“在監(jiān)管中服好務(wù)，在服務(wù)中監(jiān)管好”的新理念。我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部只有切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，探索和創(chuàng)新工作思路，找準(zhǔn)監(jiān)管和服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，才能推動我市國資監(jiān)管工作有新的進(jìn)展。

我認(rèn)為，“監(jiān)管”和“服務(wù)”都是為了把經(jīng)濟(jì)做強(qiáng)做大，把服務(wù)貫穿于監(jiān)管工作中，滲透到監(jiān)管的各個環(huán)節(jié)，既嚴(yán)防了國有資產(chǎn)流失，又促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值增值，所以應(yīng)從以下幾個方面來搞好“服務(wù)”：

一、必須圍繞市委、市府工作大局服好務(wù)。國資監(jiān)管是國資委的職責(zé)，是促進(jìn)發(fā)展的手段，必須服從于、服務(wù)于大局，既要

把黨委、政府決策和部署不折不扣地貫徹下去，又要最大限度地調(diào)動企業(yè)的主動性、積極性，把服務(wù)同全局工作對接，才能體現(xiàn)組織意志，才有服務(wù)目標(biāo)。

二、必須圍繞促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展服好務(wù)。加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管，是為了進(jìn)一步優(yōu)化國有資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整，使有限的國有資本能夠在全市經(jīng)濟(jì)的大格局中最大限度地發(fā)揮倍增效應(yīng)。國資監(jiān)管部門只有立足企業(yè)發(fā)展服好務(wù)，這樣才能不辱使命，有所作為。

三、必須圍繞行政事業(yè)國有資產(chǎn)發(fā)揮最大效益服好務(wù)。加強(qiáng)行政事業(yè)國有資產(chǎn)管理，是市委、市政府為了整合資源，充分發(fā)揮其最大經(jīng)濟(jì)和社會效益的重大舉措。在摸清家底的基礎(chǔ)上，如何實(shí)現(xiàn)層級管理，整合非經(jīng)營性資產(chǎn)，盤活經(jīng)營性資產(chǎn)，以服務(wù)于各級機(jī)關(guān)、單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會效益最大化，這就要求我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，用新的市場經(jīng)濟(jì)理念來加強(qiáng)監(jiān)管和服務(wù)。

四、必須圍繞保障職工合法權(quán)益服好務(wù)。建立和諧的勞資關(guān)系是市委提出的建立“五大和諧關(guān)系”之一。國資部門肩負(fù)著妥善處理好國企改制遺留問題和確保國企社會穩(wěn)定的歷史使命，我們的權(quán)力來自于人民，我們的工作就是要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，在作每一項(xiàng)決策、制定每一項(xiàng)政策

措施時，要先想想群眾是不是滿意，在進(jìn)行每一項(xiàng)改革時考慮是不是體現(xiàn)了群眾的呼聲和要求。推動發(fā)展必須妥善考慮廣大職工的利益，解決問題必須立足“以人為本”。

五、必須圍繞建立可行的長效機(jī)制服好務(wù)。作為新建機(jī)構(gòu)，依法監(jiān)管必須有強(qiáng)有力的制度作保障，搞好服務(wù)仍然需要用切實(shí)可行的、可長期堅(jiān)持的制度作保障，無論是服務(wù)企業(yè)，服務(wù)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位還是服務(wù)于廣大干部職工，我們都需要探索建立一系列完善的、鏈接緊密的制度即長效機(jī)制，使服務(wù)更加規(guī)范化、制度化。只有這樣，才能使服務(wù)不是口號，不是運(yùn)動，而是貫穿于我們各項(xiàng)工作中的實(shí)際行動。

總之，加強(qiáng)新形勢下的國資監(jiān)管工作，“監(jiān)管”與“服務(wù)”同等重要，各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該利用這次全省、市領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓活動契機(jī)，用“在服務(wù)中監(jiān)管好，在監(jiān)管中服好務(wù)”的全新理念，開拓性地探索“監(jiān)管”與“服務(wù)”的有效形式，從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手，切實(shí)把“監(jiān)管”和“服務(wù)”落實(shí)到每一項(xiàng)工作中，為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出努力。

二OO七年八月

第五篇：為切實(shí)轉(zhuǎn)變地稅工作作風(fēng)

為切實(shí)轉(zhuǎn)變地稅工作作風(fēng), 發(fā)揮稅收職能,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，市局研究制定全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的十二條措施。

1、推行首接負(fù)責(zé)制。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)單位和辦稅服務(wù)場所值班工作，嚴(yán)明值班責(zé)任。值班責(zé)任人為首接責(zé)任人，做到熱情接待、當(dāng)好向?qū)?、作好登記，職?quán)范圍內(nèi)能解決的即時辦理，非職權(quán)范圍的由首接責(zé)任人導(dǎo)引至相關(guān)部門辦理，實(shí)行“掛號銷號”制度。需納稅人提供資料的實(shí)行一次性告知。

2、實(shí)行辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理。統(tǒng)一辦稅流程，各辦稅服務(wù)廳實(shí)行窗口受理、后臺審核、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦理、統(tǒng)一出件，做到“一站辦理”；統(tǒng)一窗口設(shè)置，分別設(shè)置綜合業(yè)務(wù)窗口和專業(yè)窗口，歸并業(yè)務(wù)，做到“一窗多能”；統(tǒng)一功能分區(qū)，各辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一劃分為導(dǎo)稅服務(wù)臺、自助辦稅區(qū)、納稅人休息區(qū)等7個區(qū)域，并統(tǒng)一安裝刷卡繳稅POS機(jī)、電腦排隊(duì)叫號機(jī)等設(shè)施，實(shí)行辦稅高峰期分流，節(jié)假日實(shí)行發(fā)票領(lǐng)購專人值班。

3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。定期梳理匯總保增長、保民生、促發(fā)展的各項(xiàng)稅收政策，多形式多途徑強(qiáng)力度做好宣傳，加強(qiáng)政策執(zhí)行與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)查研究，盡心盡力做好稅收咨詢和政策輔導(dǎo)，突出抓好扶持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)、發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)以及關(guān)系民生的稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)，扎實(shí)開展聯(lián)手幫扶行動，為企業(yè)克難解困辦實(shí)事。

4、大力提高地稅辦事效率。進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化審批流程，縮短審批時限。對于申請減免稅的受理、初核及實(shí)地調(diào)查，稅務(wù)分局（所）須在7日內(nèi)完成；縣（市）區(qū)局在10日內(nèi)完成初審；市局政策性減免復(fù)核在10個工作日內(nèi)完成，困難減免須實(shí)地調(diào)查核實(shí)的在15個工作日內(nèi)完成。對個體工商戶未達(dá)起征點(diǎn)認(rèn)定，10日內(nèi)完成；對納稅人申請延期繳納稅款，分兩個檔次分別在10日、15日內(nèi)辦結(jié)；核發(fā)稅務(wù)登記證在半日內(nèi)辦結(jié)。進(jìn)一步縮短各級政務(wù)大廳（地稅窗口）房產(chǎn)交易辦稅時限，可在窗口直接辦理的，即時即辦；需經(jīng)中心城區(qū)地稅局審批的，1個工作日內(nèi)辦結(jié)；需進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的，3個工作日內(nèi)辦結(jié)。

5、全面推行陽光辦稅。利用各種媒介及時公開各種涉稅政策法規(guī)，維護(hù)納稅人的知情權(quán)。繼續(xù)推行中心城區(qū)納稅大戶“陽光榜”、案例曝光等制度，對個體

工商戶的定征稅、企業(yè)欠稅、對納稅人違章處罰、稽查查辦案件等情況定期公開，廣泛接受社會監(jiān)督。

6、嚴(yán)格控制使用稅務(wù)強(qiáng)制執(zhí)行措施。堅(jiān)持少用、慎用和告誡在先的原則，對擬實(shí)施的稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施，必須嚴(yán)格按照法定的適用條件、范圍和程序，經(jīng)縣（市）區(qū)地稅局初審、報市地稅局備案并審核同意后方可實(shí)施。

7、規(guī)范稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行《省地稅局規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》和《省地稅局規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)執(zhí)行基準(zhǔn)》，對實(shí)施稅務(wù)行政處罰原則上取自由裁量權(quán)的下限；對于不處罰、從輕和從重處罰的案件，嚴(yán)格落實(shí)稅務(wù)行政處罰自由裁量報備制度。

8、堅(jiān)決杜絕多頭重復(fù)檢查。適度控制稽查戶數(shù)，從嚴(yán)制定地稅稽查計(jì)劃，并報市優(yōu)化辦備案；防止多層級交叉檢查，對A級納稅信譽(yù)企業(yè)兩年內(nèi)最多檢查一次；一般案件稽查查結(jié)案平均時間不超過50日，重大案件查結(jié)案時間不超過60日。進(jìn)入企業(yè)實(shí)地查賬時間不超過15日；對國家、省、市重點(diǎn)工程實(shí)施稽查須經(jīng)嚴(yán)格審批。

9、實(shí)行查前約談和首查免罰。對納稅人因非主觀故意導(dǎo)致涉稅違法的，經(jīng)約談改正后，免于處罰；對

新辦企業(yè)首次接受檢查時發(fā)現(xiàn)的未造成少繳稅款后果的涉稅問題，不予處罰。對在地稅機(jī)關(guān)稽查前經(jīng)自查已到征收機(jī)關(guān)申報并補(bǔ)繳稅款的，不再進(jìn)行處罰。

10、嚴(yán)肅稅風(fēng)稅紀(jì)。嚴(yán)禁地稅人員收人情稅、關(guān)系稅，嚴(yán)禁地稅人員向納稅人“索、拿、卡、要、報、借”，嚴(yán)禁接受納稅人的請吃、請玩、請游，嚴(yán)禁地稅人員直接參與經(jīng)商或利用職務(wù)之便幫助親友經(jīng)商，嚴(yán)禁違規(guī)向納稅人收取費(fèi)用、拉贊助，嚴(yán)禁以任何名義強(qiáng)制納稅人接受有償服務(wù)、購買指定產(chǎn)品、訂閱報刊雜志，嚴(yán)禁向納稅人收取各類培訓(xùn)費(fèi)用。

11、全面開展地稅人員網(wǎng)絡(luò)評廉活動。利用岳陽地稅門戶網(wǎng)站，全面開展對地稅人員的網(wǎng)絡(luò)述廉測評，嚴(yán)查行政不作為、亂作為、服務(wù)態(tài)度差以及社會各界舉報投訴的人和事, 嚴(yán)格執(zhí)法過錯責(zé)任追究，組織評選“最差地稅干部”，予以公開曝光和嚴(yán)肅處理。凡被機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考評有關(guān)機(jī)構(gòu)和省、市地稅局明查暗訪專項(xiàng)督查組通報批評或被媒體曝光的單位，嚴(yán)肅追究單位一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人的責(zé)任。

12、嚴(yán)格執(zhí)行文明辦稅行為規(guī)范。所有一線地稅執(zhí)法人員一律著裝、佩證上崗，做到服務(wù)熱情、態(tài)度謙和、禮貌待人、語言文明、辦事快捷；工作時間不得遲到早退、串崗脫崗，不得炒股、聊天、玩電游；

切實(shí)為基層減負(fù)，杜絕鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格公務(wù)接待；嚴(yán)格按規(guī)定要求參加黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)組織的會議、活動，不折不扣抓好貫徹落實(shí)，確保政令暢通。