第一篇:盧福勝工作總結(jié)報(bào)告
工作總結(jié)報(bào)告
王洪成尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您們好:我對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和交通法規(guī),使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐,加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,不利于行業(yè),不利于團(tuán)結(jié),不利于工作的話不說,事不辦,堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù),為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維
修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài),確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機(jī),在工作中牢記“客戶無過錯(cuò),市場無休日,服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。端正心態(tài),保持一顆服務(wù)的心,服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,只有樹立正確的服務(wù)理念,才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,送貨員,作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風(fēng)冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,正視困難,接受挑戰(zhàn),在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,正視自己的身份,牢記自己的職責(zé),從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在2010年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因
為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
2010年12月23號(hào)
第二篇:盧福勝工作總結(jié)報(bào)告
工作總結(jié)報(bào)告
王洪成
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您們好:我對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和交通法規(guī),使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐,加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,不利于行業(yè),不利于團(tuán)結(jié),不利于工作的話不說,事不辦,堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù),為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài),確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機(jī),在工作中牢記“客戶無過錯(cuò),市場無休日,服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。端正心態(tài),保持一顆服務(wù)的心,服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,只有樹立正確的服務(wù)理念,才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,送貨員,作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風(fēng)冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,正視困難,接受挑戰(zhàn),在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,正視自己的身份,牢記自己的職責(zé),從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在2010年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
2010年12月23號(hào)
第三篇:愛崗敬業(yè),成就自我盧福勝
愛崗敬業(yè) 成就自我十一年前,我很有幸成為煙草公司的一員。這十一年里在領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,我學(xué)做人、學(xué)做事,由不成熟走向成熟。通過自己成長的過程也看到了淮安煙草公司得發(fā)展過程。在這里非常感謝煙草公司對(duì)我的培養(yǎng),我也由衷熱愛這份工作。
人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然我選擇了這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。
一、愛崗敬業(yè),恪盡職守
做為一名煙草職工,怎么做才能算是“愛崗”又“敬業(yè)”呢?
我們所從事的各項(xiàng)工作,無論什么崗位都有著不同的工作職責(zé)和工作要求,我們的崗位職責(zé)要求我們恪盡職守,認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作。因此,我認(rèn)為用心、用情、用功去體驗(yàn),去學(xué)習(xí)、去工作,樂于奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)。仔細(xì)思考,其實(shí)無論做那一項(xiàng)工作,都需要一個(gè)必不可少的前提條件,那就是對(duì)待工作的“責(zé)任感”。想做好一項(xiàng)工作,不能有“三分鐘熱度”,要把責(zé)任感放在第一位,沒有責(zé)任感的人大談自己如何“愛崗敬業(yè)”必然是空洞的,離開責(zé)任感來談“敬業(yè)”無異于空中造樓;沒有責(zé)任感的人即使“愛崗”也是自私的,離開責(zé)任感來談“敬業(yè)”更是虛偽的、可笑的。連自己的責(zé)任都不履行的人還談什么“愛崗敬業(yè)”?連自己的責(zé)任都不履行的人,他怎么會(huì)熱愛自己的工作崗位,又怎么能盡職盡責(zé)做好自己的本職工作呢?責(zé)任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質(zhì)。對(duì)家庭負(fù)責(zé)的人,是專一而又寬容;對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的人,堅(jiān)貞而又崇高;對(duì)工作負(fù)責(zé)的人,敬業(yè)而又無私的。當(dāng)一個(gè)崗位與一份責(zé)任聯(lián)系在一起的時(shí)候,責(zé)任是壓力,更是動(dòng)力。有了責(zé)任,就有了使命感。有了責(zé)任,才能產(chǎn)生自豪感?!安还芮懊媸堑乩钻?,還是萬丈深淵,我都將一往無前,鞠躬盡瘁,死而后已”,這是朱镕基總理的勇氣,也是因?yàn)樗瑯痈械搅思珙^責(zé)任的重大,在他們眼里,責(zé)任之重,重于生命。
我認(rèn)為一個(gè)人的價(jià)值不在于他的地位、身世背景,而是取決于他的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不會(huì)說些大道理,我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,開好每班車,送好每趟煙。所以我無論從事哪個(gè)崗位,首先必須珍惜這份工作,進(jìn)而對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作盡到責(zé)任,按照零缺陷的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。讓成績和經(jīng)驗(yàn)占絕對(duì)份額,失誤和缺陷不占一席之地。當(dāng)自己回顧過去,聯(lián)想未來時(shí),能夠無愧于心地說:“我是一名稱職的煙草職工!”如果你心懷理想,如果你渴望成功,那你就先做一個(gè)有責(zé)任心和有崇高敬業(yè)精神的人吧,有了它,就擁有了至高無上的靈魂和堅(jiān)不可摧的力量,有了它,你就對(duì)自己所從事的工作做到了既“愛崗”又“敬業(yè)”。
二、誠實(shí)守信
“德才兼?zhèn)?,以德為先”。而最大的德莫過于誠信,一個(gè)人需要誠實(shí)守信,就是先做人后做事。
人與人之間的交往是建立在誠實(shí)守信的基礎(chǔ)之上的,也就是說——以誠實(shí)取信于人。古語說的好:“人之交、信為本”,這是最起碼的做人標(biāo)準(zhǔn)。在我們的實(shí)際工作中。所接觸的事情很多,接觸的人也很復(fù)雜。這就需要我們自己要友善誠實(shí)的與人相處。不要夸大自己的言行,夸大就是意味著對(duì)對(duì)方的一種欺騙;不要躲避自己的行為,躲避就是一種虛偽;不要承諾任何自己做不到的事情,承諾了就會(huì)顯現(xiàn)了你的狂言。我們在接觸每一個(gè)人、每一件事時(shí),都要擺正自己的心態(tài)。心態(tài)會(huì)決定你做事的方式,這樣做起事來就比較務(wù)實(shí)。當(dāng)自己能從小事做起,從點(diǎn)滴做起,每一步走的都比較扎實(shí),就會(huì)被同事們認(rèn)可,被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。當(dāng)自己在與同事共事時(shí),一定要是講信用。憑自己的人格和與對(duì)方的信任,將所辦的事一定要如期實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)檎\信乃立業(yè)之本!
三、精益求精、樂于奉獻(xiàn)
有一位哲學(xué)家說過:細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。就是“100-1=0”的道理。我時(shí)刻銘記這個(gè)道理,用心做好本職工作。
1.用心服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量。
做為一名普通的煙草配送員,我以自己的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,并結(jié)合自身工作實(shí)際,使客戶對(duì)我們工作的滿意。并能做到與客戶走訪交談,通過走訪
交談,我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營地點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)分布情況,有效地優(yōu)化了送貨時(shí)間、線路和戶次。發(fā)貨過程中,我會(huì)隨身攜帶著一個(gè)日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄客戶的情況。并開好每班車,送好每批煙。我時(shí)刻告誡自己要牢牢樹立“三心”:即耐心、恒心和決心。能當(dāng)好客戶的參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的具體困難。其實(shí)我所追求的就客戶的笑容,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的肯定。而對(duì)于我的客戶來說,這就是最高的鼓舞,也是最大的欣慰。
2、提高思想,甘于奉獻(xiàn)
提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)勤勞意識(shí)。
送貨崗位是比較辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當(dāng)“啟動(dòng)機(jī)”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責(zé)任不能挑選,因此,我要時(shí)刻謹(jǐn)記:送貨員的工作職責(zé)、熱愛自己的崗位,能任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),因?yàn)槎闷髽I(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān),只有這樣,自己才會(huì)在困難面前,克服困難,迎難而上。
3、用心學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平
煙草配送員的工作處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯(lián),因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。比如要熟練掌握各種卷煙的品牌、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況等情況熟記于心。我時(shí)刻要以煙草行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則來樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、煙草專賣業(yè)務(wù)知識(shí),并掌握煙草專賣法律法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)自身的法制觀念來為客戶服務(wù)。
四、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,成就自我八年的時(shí)間說長不長,說短不短,當(dāng)你的思想有多遠(yuǎn),就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我想,如果我能在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,普通就會(huì)成了非常。同樣:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生。
為了能成就煙草行業(yè)繁榮昌盛的明天。我會(huì)為煙草事業(yè)添上自己的一磚一瓦。
我相信煙草公司的明天更加燦爛輝煌!
盧福勝
二0一0年四月七日
第四篇:實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。盧陽
人生總有許多的第一次,而初為人師,對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。2012年10月12日,我懷著興奮的心情和隊(duì)友來到周口十一中,開始了2個(gè)多月的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記“為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
一、進(jìn)駐學(xué)校,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面做好前期工作
。剛安頓好,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開會(huì),在會(huì)上校長對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排,介紹了學(xué)校的一些基本的情況,還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和希望,希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成,每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng),要求我們嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡單的會(huì)議,落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì),各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。
二、名師指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),全面提高教學(xué)水平
教學(xué)實(shí)習(xí)的開展,我們分為兩個(gè)階段:實(shí)習(xí)的第一周為見習(xí)階段,在這個(gè)星期里,我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,做好聽課紀(jì)錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。
第二階段是上課,我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師,并且?guī)У氖撬膫€(gè)八年級(jí)班,所以她給我上的課不是很多,而且給我安排的課時(shí)間間隔比較長,這就使得我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認(rèn)為能教好的符合班級(jí)情況為止,這樣才交給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個(gè)數(shù)學(xué)都堅(jiān)持聽課,在課后細(xì)心幫我評(píng)課,針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定。認(rèn)真負(fù)責(zé),勤懇踏實(shí),為人師表,積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的,而當(dāng)普通班的班主任則是更辛苦的,當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時(shí)候就更深刻的體驗(yàn)到這一點(diǎn)。學(xué)生素質(zhì)普遍較低,個(gè)給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好,輔助班主任將班級(jí)帶好。每天有三個(gè)主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:00到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽講者,下課及時(shí)找他談話,提出警告。三是午自習(xí),我要到班上看班,輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,給個(gè)別學(xué)生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級(jí)情況,管理整理他們的檔案和成長經(jīng)歷,很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況,這給我的工作起了很大的作用。在這過程中,我做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項(xiàng)
工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過不懈的努力,班級(jí)整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,成為他們訴說心事的對(duì)象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部,學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律,學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃,學(xué)會(huì)怎樣開好主題班會(huì),學(xué)會(huì)怎么處理矛盾,這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。互相關(guān)心,相互學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好實(shí)習(xí)隊(duì)員的工作。
在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé),與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。雖說我們的實(shí)習(xí)已近尾聲,但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
第五篇:閆廣福 總結(jié)報(bào)告
總結(jié)報(bào)告
本人在商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)工作半個(gè)月了雖了解一些基本知識(shí)及工作流程但工作能力方面還有待提高雖然自己的水平有限但還是想把這半個(gè)月的心得及經(jīng)驗(yàn)寫下來和狼友們分享
第一也是最基本的常識(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平熟讀房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)在面對(duì)客戶時(shí)才能以專業(yè)的形象給自己打氣讓自己樹立信心 同時(shí)也讓客戶更加的相信你
第二在工作中要保持激情與樂觀的心態(tài)即使挨罵也要微笑面對(duì)不要讓其他因素影響到工作中自己的情緒保持樂觀讓客戶感覺到我們的真誠與愉快(主要體現(xiàn)在電話銷售 發(fā)單頁 接待客戶等和客戶交往時(shí))
第三做好意向客戶的登記即使進(jìn)行回訪跟蹤不要把客戶的電話遺失 或者中斷和意向客戶的聯(lián)系與溝通做好帶客戶看房的前期準(zhǔn)備工作
第四經(jīng)常性和意向客戶溝通即時(shí)讓客戶了解我們項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)加強(qiáng)客戶的購買欲望促使其成交
第五換位思考 多從客戶的角度想問題 這樣自己就可以針對(duì)行的解決問題為客戶提供最合適他的投資項(xiàng)目消除他的疑慮讓客戶放心的把投資意向交給我們來做
總之 做業(yè)務(wù)沒有捷徑只有勤能補(bǔ)琢多看多想 多做多跑積累經(jīng)驗(yàn) 奔著一個(gè)目標(biāo)發(fā)展我們的最終目標(biāo)就是《成交》
下周工作計(jì)劃
周三整理上周遺留事宜跟進(jìn)意向客戶及電話銷售工作
周四如公司批準(zhǔn)外出跑吳中區(qū)和滄浪區(qū)中介商談合作事宜
周五如有意向客戶約看泰州項(xiàng)目及開發(fā)新客戶工作
周六周日如有客戶去泰州看房就帶客戶去泰州如沒有可根據(jù)公司安排進(jìn)行兩日工作內(nèi)容
月總結(jié)五月份盡最大努力成單爭取做到公司本月第一人如不成單也不氣餒用激情的態(tài)度面對(duì)工作挑戰(zhàn)自己讓自己更上一層樓
最后 送我們團(tuán)隊(duì)一句話在難啃的骨頭我們也要拿下來因?yàn)槔翘焐哂袌F(tuán)隊(duì)意識(shí)和最鋒利的獠牙
閆廣福
20110503