第一篇:如何做好一個(gè)員工(模版)
企業(yè)整體的管理改進(jìn)首先有賴于每個(gè)員工本職工作的改進(jìn)和提高,只有每個(gè)員工的不斷進(jìn)步,才有公司真 正的管理進(jìn)步,而員工個(gè)人的管理進(jìn)步首先又有賴于觀念和認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變,所以一個(gè)好員工應(yīng)確立誠信、專注、服務(wù)和進(jìn)取的觀念。
一、誠信是做人做事的根本 一個(gè)人靠什么在一個(gè)組織中立足?靠的是誠信,而不是靠小聰明,因?yàn)槁斆鞣幢宦斆髡`。一個(gè)員工靠什么 贏得組織的回報(bào)?靠的是辛勤的付出,而不是不勞而獲的投機(jī),因?yàn)槟憧梢栽诙虝r(shí)間內(nèi)欺騙所有人,你可 以在長時(shí)間內(nèi)欺騙少數(shù)人,但你永遠(yuǎn)不可能在長時(shí)間內(nèi)欺騙所有的人。古人講:修身、齊家、治國、平天下。為什么把修身放在前面?因?yàn)樗且粋€(gè)人成就事業(yè),有所作為的根 本。因此,在做事之前首先要解決好自己的“人品”問題。所有一切歸根到底就是二個(gè)字“誠信。”對(duì)人的誠 信,對(duì)企業(yè)的誠信,對(duì)社會(huì)的誠信。這種誠信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡、用之不竭的。正如著名作家史蒂文? 懷斯所說“人生有無正確目的,朝里看是一種責(zé)任,朝外看是一種抱負(fù),朝上看是一種信仰”。如果我們背 叛自己的信仰,背叛自己的承諾,背叛自己的誠信,那么我們將會(huì)在這個(gè)社會(huì)上無立身之地。不但要學(xué)會(huì) 做人,也要學(xué)會(huì)做事,踏踏實(shí)實(shí)地做事,認(rèn)認(rèn)真真地做事,不能只說不做,或只做表面文章,要親自動(dòng)手 做具體事。應(yīng)當(dāng)把當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)理解為一種責(zé)任,一種犧牲了個(gè)人歡愉的選擇,一種要作出更多奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。一 定要有遠(yuǎn)大的目光,開闊的胸懷,把自己工作的著力點(diǎn)放在是否有利公司的整體利益上,是否促進(jìn)部門的 管理進(jìn)步上。
二、成功來自于專注 無論做任何事,我們都要心無旁騖地鎖定目標(biāo),全力以赴,才能更接近成功的目標(biāo)。應(yīng)關(guān)注自己做的每一 件事,因?yàn)槭略傩。材苷凵涑鲆粋€(gè)人做事的風(fēng)格、態(tài)度。擁有“專注”的心態(tài)是一個(gè)人走向成功之路必備 的先決條件。愛崗、敬業(yè),做到“干一行,愛一行,專一行。”我們只有做到專注,全身心地投入,才能有機(jī)會(huì)取得成功。敬業(yè)精神,需要能夠經(jīng)受挫折、堅(jiān)持不懈、持之以恒的毅力,需要勇于迎接任何困苦、逆境而披荊斬棘的 精神。如果在工作中遇到一點(diǎn)問題、一點(diǎn)挫折,就唉聲嘆氣:“看看別人,還是他們的崗位好啊,要是能換 一換就好了!”站在這山總覺得那山高,如此心態(tài),當(dāng)然做不到愛崗、敬業(yè),也難有大的成就。如果我們企業(yè)能夠擁有一個(gè)共同的信念,只要我們共同專注自己的崗位,盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、做專做實(shí),弘揚(yáng)企業(yè)文化,我們就擁有一個(gè)共同的大目標(biāo),我們就是一個(gè)強(qiáng)有力的集體,一個(gè)
無往不利,無堅(jiān)不摧的 軍團(tuán)。不要以為自己在本職崗位上的努力微不足道,物質(zhì)的質(zhì)地松散與堅(jiān)硬取決于每一個(gè)分子、原子;國 家、民族、企業(yè)的興衰取決于我們每一個(gè)人!狼群之所以可怕,就是因?yàn)樗鼈円坏╂i定目標(biāo),即不受任何 干擾,每一個(gè)成員均一往無前地專注于這個(gè)目標(biāo)。只要我們大家都深愛自己的崗位,傾情于自己的崗位,盡心盡力地專注自己的崗位,相信在不久的將來,我們的企業(yè)將會(huì)有更大的發(fā)展。
三、服務(wù)意識(shí)決定我們能否有真正的貢獻(xiàn) 服務(wù)意識(shí)能夠培養(yǎng)員工謙虛友善的良好品質(zhì)和積極與他人合作的團(tuán)隊(duì)精神。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,分工會(huì) 越來越細(xì),我們每一個(gè)員工都應(yīng)該,也一定能夠成為自己所從事工作的專家里手,但是分工不等于分家,在我們深鉆一方面的時(shí)候,也應(yīng)該了解周邊的工作情況,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這樣才會(huì)更有利于自己某 一方面的深入研究。而以鄰為壑的態(tài)度,計(jì)較哪些工作是應(yīng)該我做的,哪些工作是不該我做的,胸懷就不 夠?qū)掗煟@既不利于同事相處,也不利于自己事業(yè)的成長進(jìn)步。首先,要配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。作為一名員工,在業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)具備的一個(gè)基本情商條件是:善于配 合自己的領(lǐng)導(dǎo)工作,主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,懂得積極溝通。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工 作意圖、細(xì)節(jié)和要求,圓滿卓越地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作。如果所交付的工作難度太大,自己一時(shí)解 決不了,那就向周圍的同事尋求幫助,或者尋找有關(guān)的資料和書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),如果還不行就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫忙或 者請(qǐng)人支援解決,不能因?yàn)樽约和瓴怀?,就使整個(gè)組織的工作在自己這里發(fā)生梗阻。當(dāng)然在領(lǐng)導(dǎo)安排工作 之前,在討論安排工作的時(shí)候,可以充分發(fā)表自己的意見,提出困難和要求。在工作安排下來以后,就不 要再瞻前顧后。作為一名員工,要以平常心來對(duì)待自己事業(yè)的成熟感,因?yàn)槲覀兌际瞧椒驳娜耍刻於荚?干著平凡的事。我們事業(yè)的成就,就在于把每天的平凡的事情做好、做出色。
同時(shí),服務(wù)又必須是全流程的。我們不能有本位主義觀念,應(yīng)站在全局的角度,思考問題,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 整體目標(biāo)而不斷改進(jìn)自己的工作,并與其它部門做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,做不到這一點(diǎn)就談不上是一名合格的 企業(yè)員工。
四、看清自我,勇于改進(jìn) 人很容易高估自己,滋生浮躁。工作上做出一點(diǎn)成績,沾沾自喜,以為自己很了不起,如果過一至兩年再 回頭去看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的自己是多么的幼稚??辞遄约?,是成長的第一步。摒棄“小富即安”、“小步漸止” 的錯(cuò)誤思想,加快學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),優(yōu)化自
第二篇:怎樣做好一個(gè)員工--演講稿
文章
來源蓮山
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怎樣做好一個(gè)員工--演講稿
朱廣海
性感的女士們,帥氣的先生們,大家晚上好!
今天我們來講一下員工,我們坐在這里的都是企業(yè)員工,但是怎樣做一個(gè)合格的企業(yè)員工是我們當(dāng)今所有企業(yè)員工所思考的問題,當(dāng)我們離開校園時(shí)代時(shí)我們面對(duì)的是就業(yè)。我們選擇了一家好的企業(yè)但是我們?cè)鯓幼鲆粋€(gè)好的員工呢?說起來簡單做起來難,所有的事都一樣就看你愿不愿意努力!我記得上月初在×××公司講課時(shí)中間有段提問時(shí)間就有人問我說:“老師你能用一句話概括怎樣才能做一個(gè)合格的員工嗎?”我的回答很簡單就六個(gè)字大家可以拿筆記一下“謙虛學(xué)習(xí)、狂妄”。還有一位員工叫什么我忘記了他說:“我的學(xué)歷是碩士學(xué)位在這個(gè)不到六十人的公司我還要學(xué)習(xí)嗎?何況在我周圍的同事不是初中生就是文盲我還有學(xué)習(xí)的必要嗎?我更適合在哪工作?”我就跟他說:“最適合你的工作就是回家種地,你想要發(fā)展就必須學(xué)習(xí),無論在你周圍的同事是初中生也好是文盲也罷,他們的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)是你用金錢所無法換取的,你想要獲取就必須用時(shí)間和學(xué)習(xí),其他的你別無選擇!”
我們知道‘順風(fēng)耳’也就是我們大家用的電話它的發(fā)明者——貝爾;當(dāng)他的發(fā)明發(fā)布出來時(shí)就有記者采訪他就問:“您對(duì)您的這一創(chuàng)舉有何感想?”貝爾先生的回答:“我用了將近一生的時(shí)間來研究它,無論現(xiàn)在是如何的成功50年后它必將被淘汰?!彼晕覀兊膶W(xué)歷和曾經(jīng)的榮耀都不是我們現(xiàn)在工作的籌碼。不管你現(xiàn)在工作中的職務(wù)是科長或經(jīng)理,你向別人學(xué)習(xí)了、低頭了難道就不是了嗎?難道就會(huì)被貶值(職)嗎?
我給大家講一個(gè)關(guān)于世界首富 比爾-蓋茨先生的故事:有一天比爾先生和他的助理以及司機(jī)慢馳在華盛頓的街道上時(shí)看見一家快倒閉的食品公司就問助理和司機(jī)你們有來這家公司學(xué)習(xí)嗎?助理和司機(jī)就驚訝的回答:一家快倒閉的公司我們還用得著來這里學(xué)習(xí)嗎?比爾先生說:“正因?yàn)樗麄兛斓归]了我們才要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?yōu)槭裁吹归],我們才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。”我說的這個(gè)故事就告訴我們不管在你身邊是什么樣的人都要向他學(xué)習(xí),即使他是有缺點(diǎn)是你討厭的人,他為什么讓你討厭?他的缺點(diǎn)會(huì)不會(huì)在你的身上發(fā)生?低頭向別人學(xué)習(xí)你又不會(huì)損失什么?我來自農(nóng)村我相信坐在這里聽我講課的各位大多都來自農(nóng)村,我不知道你們有沒有關(guān)察到:“農(nóng)田里的稻子和麥子低著頭的永遠(yuǎn)都是最飽滿的”所以你向別人學(xué)習(xí)了而且學(xué)到了你就成功了一大步。
大家可能不知道我辦公電腦的背景圖案是我自己制做的:孔子的畫像和我照片中間是一個(gè)‘=’(等于號(hào)),有同事就說我朱廣海你好狂啊,我就指著孔子的畫像問他這個(gè)人是誰,?我的同事斬釘截鐵的說:“中國有始以來最聰明的人”我就說:“不見得吧,你把他放到今天的社會(huì),他知道什么是電話,什么是電腦,什么是企業(yè),什么是CEO?”他有學(xué)問我們向他學(xué)習(xí),在我的觀念里沒有最聰明的人,學(xué)無止境一詞就是最好的證明。但是他的學(xué)問只限于他的的那個(gè)時(shí)代,就如同我們所說的任何一句話,所做的任何一件事,它都將成為一篇經(jīng)典的語錄!請(qǐng)各位記住一句話:‘再高學(xué)歷、曾經(jīng)的輝煌都是過去式每一天都是一個(gè)新的開始’!如果你能記住我今天所講的內(nèi)容并且能在工作和生活所運(yùn)用,那么你離合格的企業(yè)員工的行列不遠(yuǎn)了!
感謝各位的參于!再見!
文章來源蓮山
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第三篇:怎么樣做好一個(gè)員工(共)
怎么樣做好一個(gè)員工? 怎么樣做好一個(gè)員工? 員工
每一個(gè)人都不是天生的管理者,每一個(gè)人都一定會(huì)有做下屬的經(jīng)歷。而最常見的 是,我們要同時(shí)扮演著上司與下屬的雙重角色。很多員工都在抱怨上司如何如何 不體恤自己,如何如何摳門,等等,卻從未想過自己做下屬,是否做得合格。今天讀了一篇博文,大意是說一個(gè)頗有能力的總裁辦主任,起初很受領(lǐng)導(dǎo)重 視,后因與集團(tuán)行政副總裁產(chǎn)生沖突和對(duì)立,最后被迫離職的事情??戳酥箢H 有一番感慨,隨著企業(yè)間人才流動(dòng)的加劇,企業(yè)可以選擇,領(lǐng)導(dǎo)卻不可以選擇,所以對(duì)員工的適應(yīng)性和職業(yè)素養(yǎng)就有了更高的選擇。這是該文作者的一段親身經(jīng) 歷,在最后文章結(jié)束時(shí),作者也說其實(shí)當(dāng)時(shí)很多做法未必妥當(dāng),很多事情也并非 非此即彼,是完全可以兩全的。做一個(gè)稱職的下屬,需要兩方面的素養(yǎng),一是專 業(yè)素養(yǎng),一是職業(yè)素養(yǎng)。大多數(shù)職場人士,非??粗貙I(yè)素養(yǎng)的提升,但在職業(yè)素養(yǎng)方面,所知甚少。而出問題,絕大多數(shù)情況下,卻是職業(yè)素養(yǎng)方面的問題。作為一個(gè)好的下屬,除 了具備一定的專業(yè)能力以外,還應(yīng)該注重那些方面的問題呢? 我想第一點(diǎn),莫過于服從意識(shí)。顧名思義,管理與被管理者,就是一個(gè)是命 令發(fā)布者,一個(gè)是命令執(zhí)行者。如果管理者的話不管用、不算數(shù),或者被管理者 不服從管理,那么最基本的組織原則都將被破壞。我們所受的教育或者一般的論 調(diào),是誰有理聽誰的,那只不過是表面的說辭罷了,誰說了算,是由位置決定的,權(quán)力決定的,而非道理決定的。我認(rèn)為對(duì)于這一點(diǎn),每一個(gè)員工都應(yīng)該有一個(gè)最 起碼的認(rèn)識(shí),但事實(shí)可能并非如此。我們可能被迫服從命令,但內(nèi)心并不服氣,這時(shí)候就需要一個(gè)好的心態(tài)。很多情況下,在工作方面的不愉快,并非利益沖突 引發(fā)的,更多是觀念沖突或理念問題。理念不相容,就容易引發(fā)矛盾,那么在這 種情況下,就需要有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)和理性的對(duì)待。理念不同是再正常不過的事 情了,彼此理解最好,不理解也要彼此包容,不能彼此包容,就有一個(gè)誰說了算 的問題。誰說了算,答案不言而喻,上級(jí)說了算。所以,缺乏服從意識(shí),完全是 自己給自己找不痛快,而且隱患是比較大的。第二點(diǎn),就是抬轎意識(shí)。給上級(jí)抬轎子,是下屬的職責(zé)所在。抬轎子的比喻 也許有點(diǎn)奴化色彩,但在這里來講,是很合適、很形象的。上下級(jí)之間也是一個(gè) 團(tuán)隊(duì),雖然很少有下級(jí)會(huì)喜歡自己的上級(jí)。我們有時(shí)候在有些方面容易走極端,就拿對(duì)待上級(jí)來講,要么容易出現(xiàn)奴才情節(jié),要么容易出現(xiàn)仇視情節(jié),認(rèn)為上級(jí) 擋了自
個(gè)的路。上下級(jí)之間,正常的關(guān)系就是相互支援、相互幫撐的,對(duì)待上級(jí),一是尊重,二是幫撐,這樣才能結(jié)成革命友誼。拆臺(tái)的行為不可有,抬轎子,正 是體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),需要好好把握。第三點(diǎn),就是融合意識(shí)。有句話常說,理不辨不明,而事實(shí)上,有些事情根 本就不是用來說的,而是需要實(shí)踐。與上級(jí)溝通不暢,出現(xiàn)分歧與偏差,其實(shí)在 大多數(shù)情況下,只是出發(fā)點(diǎn)和角度不同而已,目標(biāo)和根本是一致的。所以在這種 情況下,我們不考慮上司的想法,一意孤行,自己沒有好果子吃。完全按照上級(jí) 的要求,不折不扣的執(zhí)行,又行不通或者引發(fā)新的問題。跟上級(jí)去解釋溝通,又
沒有什么效果,這種情況下,我們?cè)撊绾涡惺?,是考量做下屬的職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。在這種情況下,我們就需要講一個(gè)融合意識(shí),也就是整合不同的思想觀念,重新 聚焦于目標(biāo)的一個(gè)過程。為什么這么講呢,我們跟上級(jí)意見不一致時(shí),我們就會(huì) 起分別心,把焦點(diǎn)和注意力放在試圖證明誰對(duì)誰錯(cuò)上面,一旦上級(jí)通過權(quán)勢(shì)壓人,做下屬的一方面覺得委屈,或者認(rèn)為自己很正確,另一方面又不知該如何應(yīng)對(duì)。此時(shí),最危險(xiǎn)的舉動(dòng),莫過于跟上級(jí)斗法,這與事無補(bǔ),且發(fā)生了目標(biāo)偏離。所 謂融合意識(shí),就是把我們的視覺重新匯聚到我們期望的目標(biāo)上,方式可以不同,目標(biāo)必須一致。有分歧的一定是方式上的,而非目標(biāo)上的,那么為了達(dá)成目標(biāo),我們需要選擇最有效的方式進(jìn)行,這方面要多理解上級(jí)關(guān)注什么。然后將方式進(jìn) 行包裝,就可以往下執(zhí)行了。分歧和矛盾只是方式不同而已,而條條道路通羅馬,方式又是最不重要的,所以我們需要聚焦目標(biāo)、求同存異。另外僅有自己放下時(shí)不夠的,上級(jí)有關(guān)注的 地方,我們需要包裝以迎合之。作為一個(gè)稱職的下屬,需要做到這樣幾點(diǎn),一是 行事符合事理,以便求得事功。二是行事符合情理,以便求得諸方滿意。行事成 功,讓人滿意,做到這兩點(diǎn),自己也就會(huì)有一個(gè)好出路,職場前景不言而喻。
此外,如果你或者你身邊的同時(shí)喜歡不時(shí)的評(píng)論上司的不足,或者你認(rèn)為你 的上司不如你,那么,我建議你最好認(rèn)真的閱讀以下內(nèi)容: 作為下級(jí)的你沒有能力評(píng)價(jià)上級(jí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的崗位是上級(jí)的上級(jí)確定的,是 按照崗位職責(zé)的需求尋找合適的管理人員,同時(shí)作為你上級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),他的判 斷能力應(yīng)該遠(yuǎn)勝過下級(jí)的下級(jí)的你。如果你的上級(jí),無論下屬怎么評(píng)價(jià),但他每 年都能夠及時(shí)完成自己的績效管理的指標(biāo),應(yīng)該說明他是優(yōu)秀的,所以說,茶余 飯后的閑聊,只能當(dāng)作打發(fā)時(shí)間的一種方法,不能作為判斷的依據(jù)
據(jù)??慈说慕嵌纫婵陀^,我們很多人習(xí)慣拿自己優(yōu)點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)對(duì)比,就 是領(lǐng)導(dǎo)真得有些缺點(diǎn),但這些缺點(diǎn)不影響其工作崗位的發(fā)揮,這類缺點(diǎn)不能作為 管理者的缺點(diǎn)。其實(shí),現(xiàn)實(shí)生活中的今天,每個(gè)人父母的性格、受教育的環(huán)境、成長的經(jīng)歷都不盡相同,所以說,我們只能用積極、客觀的視角評(píng)價(jià)你的領(lǐng)導(dǎo),這樣才有意義。不要錯(cuò)誤的認(rèn)為你們一起把你的領(lǐng)導(dǎo)從管理崗位上轟下來,你就有機(jī)會(huì)取代 他的位置,其實(shí)從管理的角度,你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)不行,一般都認(rèn)為整個(gè)部門都 不行,不會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不行,作為下級(jí)的你非常優(yōu)秀。公司會(huì)從其它部門調(diào)一位領(lǐng) 導(dǎo)過來任職,也不會(huì)從一群比較差的下級(jí)中提拔干部。作為下級(jí)的你,要時(shí)時(shí)刻刻記住,只有很好的配合上級(jí)開展工作,把本部門 的工作一起做好,這樣一來,你的上級(jí)有獲得提拔的機(jī)會(huì),那樣你也有機(jī)會(huì);要 么,你的能力被你的上級(jí)推薦或直接被上級(jí)的上級(jí)發(fā)掘,那你的機(jī)會(huì)就來了。所 以說,作為下級(jí)的你,隨時(shí)要想幫助你的上級(jí)。因?yàn)橹挥凶龊煤细竦南聦伲悴?有機(jī)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo),就是你的上級(jí)有些低級(jí)的錯(cuò)誤或不足,你應(yīng)積極的補(bǔ)位和幫助,默默的給予扶持,因?yàn)橹挥袔椭晒?,你才有機(jī)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。所以說,“要 做優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,先做杰出的追隨者”。
第四篇:做好一個(gè)人民警察
當(dāng)我還是一名警校學(xué)生時(shí),曾遙想如何在驚天動(dòng)地的與違法犯罪作斗爭中立功受獎(jiǎng),如何去跋山涉水捉拿犯罪分子,勇當(dāng)先鋒,如何與嫌犯斗智斗勇,在審訊罪犯中履獲戰(zhàn)功,但我從警后不久卻由于工作的需要,成為了派出所的資料內(nèi)勤。如今的內(nèi)勤工作要整天面對(duì)液晶屏幕和鼠標(biāo)鍵盤,我曾認(rèn)為這是一門苦差事,輻射大,壓力更大。搞內(nèi)勤宣傳工作的人還要熟悉黨的方針政策,思想敏銳,能說會(huì)道,樣樣在行,事事關(guān)心。但對(duì)我來說,最怕的還是在寫材料的時(shí)候,怕無法理解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,怕寫典型經(jīng)驗(yàn)?zāi)貌怀鲂乱?,怕制定工作?jì)劃時(shí)摸不對(duì)方向,怕寫總結(jié)報(bào)告說不清成績,特別是當(dāng)時(shí)間過半任務(wù)不過半的時(shí)候,會(huì)突然感覺到“血壓增高,手腳冰涼”,感到有點(diǎn)苦,有點(diǎn)累,有點(diǎn)煩。
理想與現(xiàn)實(shí)的差距曾讓我心煩氣躁,不知所措,一度找不到自己的位置。但是,當(dāng)蓋起章,文偉忠等這些優(yōu)秀警察的先進(jìn)事跡不斷地映入我的眼簾時(shí),當(dāng)我看到派出所社區(qū)民警程迎紅警長十幾年如一日默默無聞,不厭其煩地做群眾工作,為百姓創(chuàng)造祥和平安的居住環(huán)境,我慚愧了,臉紅了,為我的少不經(jīng)事和幼稚而汗顏!
去年10月起深圳市公安局在全局上下掀起了全警學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建警隊(duì)核心價(jià)值觀的熱潮,總結(jié)了以“忠誠,正義,親民,奉獻(xiàn)”八個(gè)字為核心的警隊(duì)核心價(jià)值觀。派出所也被分局定為培育踐行警隊(duì)核心價(jià)值觀,黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點(diǎn),我常常在想警隊(duì)核心價(jià)值觀是什么?是不是“高不可攀”的空中樓閣?落實(shí)到我們具體的工作中又該如何踐行呢?它對(duì)做好一名人民警察有何意義呢? 怎樣回答這些問題,我還得從我身邊的事講起。
4月16日下午,我所接到來自深圳市瑞金實(shí)業(yè)有限公司黃仕濤隊(duì)長送來的錦旗,為感謝案件偵查隊(duì)民警祿源對(duì)公司出租車司機(jī)的幫助。據(jù)黃隊(duì)長稱公司粵B31K42司機(jī)董運(yùn)新,于4月5日下午載客至東門深南路電信大廈后,由于乘客下車不給錢,雙方引發(fā)肢體糾紛。派出所民警祿源此時(shí)剛好開車經(jīng)過,當(dāng)即下車及時(shí)制止了糾紛,并將二人帶回派出所進(jìn)行耐心調(diào)解。事后,雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果非常滿意,并表示再不追究此事。為表示感謝,金瑞實(shí)業(yè)有限公司特贈(zèng)送一面題有“樹警察光輝形象保一方社會(huì)平安”字樣的錦旗和一封熱情洋溢的感謝信。同是剛參加工作的新警,祿源同志在路上碰到群眾糾紛,并沒只圖個(gè)人方便,一走了之,而是主動(dòng)提供幫助,耐心勸解,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。
派出所另一位案件偵查隊(duì)民警叫朱少杰,他于4月21日下午17時(shí)許在前臺(tái)值班時(shí),碰到一名叫李鍵良的事主來東門所報(bào)案,稱其在深圳中學(xué)讀高三的16歲的兒子李昆潤,于4月18日外出至今未歸,懷疑離家出走。朱少杰同志接到報(bào)警后非常重視,一邊詳細(xì)詢問失蹤者的作息習(xí)慣,業(yè)余愛好等相關(guān)情況,一邊利用內(nèi)部網(wǎng)查詢系統(tǒng)對(duì)李昆潤最近的活動(dòng)情況進(jìn)行查詢。經(jīng)過細(xì)致查詢發(fā)現(xiàn),4月20日21時(shí)許,李昆潤用其身份證登記入住過位于我市福田區(qū)景田所轄區(qū)的金海大酒店。掌握該信息后,朱少杰同志不顧通宵值班的疲憊,陪同事主一起趕往金海大酒店查找,終于在1427房內(nèi)幫助事主找到其離家4天的兒子。事后李鍵良帶著兒子再次來到派出所見到朱少杰時(shí),他用顫抖著雙手拉住朱少杰,感激地?zé)釡I盈眶,一句話也說不出。在場的同志和群眾在得知事情經(jīng)過后,都為朱少杰認(rèn)真負(fù)責(zé),積極作為的工作態(tài)度豎起大拇指。
做為普通民警,我身邊的這些同事是平凡的,他們沒有驚心動(dòng)魄的壯舉,也沒有轟轟烈烈的英雄事跡,只有默默無聞的奉獻(xiàn)和兢兢業(yè)業(yè)的耕耘,用最平凡的事跡,忠誠地踐行著本職工作,用強(qiáng)烈的職業(yè)使命感,高度的工作責(zé)任心完成著一項(xiàng)項(xiàng)工作任務(wù)。面對(duì)他們使我逐漸懂得了什么是核心價(jià)值觀?怎樣才能踐行核心價(jià)值觀?其實(shí)答案就在我們身邊,那就是——愛崗敬業(yè),主動(dòng)作為的工作態(tài)度和熱情服務(wù),撫危解困的思想境界。
做為初上工作崗位的年輕人,我們的優(yōu)勢(shì)在于有沖勁,有激情,但我們的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,我深知自己的能力與工作要求還有很大差距,需要改進(jìn)和提高的東西還有太多。所以在日常工作中,我要注重從每一件小事做起,哪怕是一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯茶水相敬,一聲再見相送,都能真正體現(xiàn)為人民服務(wù),體現(xiàn)新時(shí)代公安工作的根本價(jià)值和內(nèi)涵。
至今我都難忘我第一次穿上警服那一刻的欣喜和自豪感,它將陪我走過今后從警生涯的每一段路程,讓我堅(jiān)定,讓我勇敢。那些在平凡崗位上做出不平凡貢獻(xiàn)的警察們說的最多的一句就是:“不為別的,就為了對(duì)得起這身制服和這枚警徽?!笔堑模粸閯e的,就為了這身筆挺的國際藍(lán)和這枚陽光下熠熠生輝的警徽,我要做一名牢固樹立宗旨,全心全意為人民服務(wù)的人民警察。
第五篇:做好一個(gè)銷售員
做好一個(gè)銷售員
如何做好一個(gè)銷售員,有這樣一個(gè)公式:銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣
那如何做好銷售有了答案:
第一:勤奮。勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、勤學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。如果我們對(duì)自己行業(yè)的問題一問三不知或一知半解,無疑會(huì)使客戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑不信任。他們希望站在他們面前的是一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。
二、勤拜訪。一定要有吃苦耐勞的精神。銷售員就是要多動(dòng)腿多動(dòng)嘴,電話里只是粗略給客戶介紹產(chǎn)品,更重要的是親自上門拜訪,讓客戶眼見為實(shí)。勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。
三、勤動(dòng)腦。就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這個(gè)時(shí)候就需要?jiǎng)幽X思考是什么原因,是我們自己沒有掌握好方法還是上門的時(shí)機(jī)不對(duì),如果是自己的原因就要改進(jìn),如果是對(duì)方的原因就要換一種方法突破,不是每個(gè)現(xiàn)在看起來不可能成功的客戶以后就不會(huì)成為我們的客戶了。所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。
四、勤溝通。人常說:“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。同時(shí)也要和客戶溝通,多聯(lián)絡(luò)感情,把客戶當(dāng)成朋友對(duì)待,使客戶對(duì)我們放松警戒。
五、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。
第二:靈感。靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對(duì)市場。靈感可以說無處不在。當(dāng)你和客戶的交談陷入僵局,靈感或許可以拯救你。注重平時(shí)生活中的靈感,從中發(fā)現(xiàn)攻克客戶之道,并運(yùn)用于實(shí)際。
第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。不是一上來就硬碰硬,迂回進(jìn)攻,掌握客戶心理,采取最有效的方法攻破客戶防線。
第四:運(yùn)氣。不可否認(rèn),運(yùn)氣是銷售成功很重要的一部分。當(dāng)我們?nèi)ネ其N我們的產(chǎn)品,碰到客戶剛好需要的時(shí)候就不用多費(fèi)功夫很快拿下,這就是運(yùn)氣,但是運(yùn)氣不好的時(shí)候就是我們無論用多好的優(yōu)惠多好的產(chǎn)品多棒的口才也不能打動(dòng)客戶甚至被掃地出門。