第一篇：國家公務員結(jié)構(gòu)化面試的評分方法

國家公務員結(jié)構(gòu)化面試的評分方法

一、結(jié)構(gòu)化面試題本構(gòu)成結(jié)構(gòu)化面試題本由標題、注意事項、分值、時限、導入語、面試題、測評要點、評分參考標準、結(jié)束語、評分表、設計平衡表等項目構(gòu)成。

二、結(jié)構(gòu)化面試題本及評分標準典型樣例

樣例：某市公務員招考的結(jié)構(gòu)化面試題本和評分標準

面試指導語：你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考查階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為30分鐘左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。好，現(xiàn)在我們開始。

（稍停頓一下）

1.第一個問題是：

從學?？缛肷鐣?，是人生的一次重要選擇，你在選擇生活，生活也在選擇你。請你簡單介紹一下自己的基本情況和主要經(jīng)歷。

追問：每個人的性格特點中都有優(yōu)勢和不足，你覺得自己性格特點中的優(yōu)勢和不足對報考公務員崗位會有什么影響？為什么？

出題思路：背景性題目。通過了解應試者的基本情況，考查應試者的求職動機與擬任崗位的匹配性及自我認知能力。

參考評分標準：

好：具備擬任崗位所需的知識、素質(zhì)。能辯證、客觀地評價自己，自我認知能力強。所談經(jīng)歷及對自己的評價誠懇、可信。善于分析、總結(jié)。

中：基本具備擬任崗位所需的知識、素質(zhì)。所談經(jīng)歷及對自己的評價合理、可信，自我認知能力一般。

差：現(xiàn)有的知識、素質(zhì)與擬任崗位相差較遠，自我評價缺乏真實性，自我認知能力較差。動機與擬任崗位不匹配。

2.第二個問題是：

假定你是我市人事局的辦公室工作人員，由于局長準備在本市召開一次關于考試錄用工作的專家研討會，領導責成你具體負責，請你談談具體打算。

追問：如果在會議開始的前兩天，預訂的會議地點由于有重要的外事活動而變更，你將如何保證會議的正常召開？

出題思路：情境性題目。重點考查應試者的計劃、組織與協(xié)調(diào)能力。同時也可反映應試者的應變能力。

參考評分標準：

好：前期計劃周密，可行性強，從會議的各個環(huán)節(jié)出發(fā)，綜合籌劃，實施步驟嚴密，主次分明。對突發(fā)事件安排處理妥當，具有較強的協(xié)調(diào)能力。

中：計劃可行，組織實施環(huán)節(jié)主次得當，但欠周密。對突發(fā)事件能提出相應的處理辦法，協(xié)調(diào)能力一般。

差：計劃漏洞較大，可行性較差。對付突發(fā)事件措施不力，協(xié)調(diào)能力差。

3.第三個問題是：

假定你是某國家機關的職工，在工作中有位領導對你很偏愛，在出國、評優(yōu)等方面給了你很多的特殊待遇，可同時也引起一些同事對你的不滿并疏遠你。你會怎么處理這個問題？出題思路：情境性題目。將應試者置于兩難情境中，考查其人際交往的意識與技巧，主

要是處理上下級和同級權(quán)屬關系的意識及溝通的能力。

參考評分標準：

好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題，穩(wěn)妥地說服直接上級改變做法，積極與有關領導交流溝通，消除誤解，同時對一些同事不合適的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

中：感到為難，但又怕辜負直接上級的信任，愿意與有關領導說明情況，并私下里與有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。

差：不感到為難，并認為自己的特殊待遇是領導信任自己的必然結(jié)果，所以對此沒有必要采取任何行動。

4.第四個問題是：

改革開放以來，伴隨著我國經(jīng)濟和社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的普遍重視和對人才需求的急劇增長，卻出現(xiàn)了國內(nèi)人才向外流，西部人才向東流，北部人才向南流的現(xiàn)象，請你談談對這個問題的看法。

追問：你覺得應該如何解決這個問題？

出題思路：智能性題目。重點考查應試者綜合分析問題的能力，也可從一定程度上反映應試者的擇業(yè)觀念和求職動機。

參考評分標準：

好：善于抓住問題的實質(zhì)與要害，從不同地域的地理、人文、經(jīng)濟等因素出發(fā)，全面、中肯地分析人才的擇業(yè)流向。能拓展思路，提出人才培養(yǎng)與社會發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)的積極設想、措施。有一定的見解。思路清晰，條理性強。

中：基本抓住問題實質(zhì)，能從不同地域的地理、經(jīng)濟、人文等因素出發(fā)，進行分析和思考，提出的措施和辦法有一定的可行性。但在思路的深度和廣度上有所欠缺。表述有一定條理性。

差：思路狹窄，停留于對現(xiàn)象的描述，難以把握實質(zhì)性原因和提出積極措施。表達的層次性較差。

5.第五個問題是：

假如你走在街上，突然有人把你誤認為是小偷，揪住你不放，引起路人圍觀，你怎么辦？追問：

--當警察趕來時，在你的口袋里發(fā)現(xiàn)了別人丟失的錢包，這時你怎么辦？

--街頭的這一幕真相還沒弄清，卻又很快在學校里傳開，沸沸揚揚，你該怎么辦？出題思路：情境性題目。重點考查應試者的應變能力和情緒穩(wěn)定性。

參考評分標準：

好：能果斷、機智、迅速、穩(wěn)妥地擺脫困境并消除誤會，不激化矛盾。

中：最終能擺脫困境，消除誤會，但辦法不夠積極、巧妙。情緒基本穩(wěn)定。差：對突發(fā)事件不知所措，消極對待誤會。情緒緊張、急躁。

剛才的問題是想給你施加點兒壓力，請你不要介意，現(xiàn)在我們換個話題。

6.第六個問題是：

請你對自己今天的面試情況作一個評價。

出題思路：此題重點考查應試者的自我認知和求實精神，對應試者的綜合能力和素質(zhì)全面的了解和把握，與上述測試表現(xiàn)互相驗證和補充。

參考評分標準：

好：能客觀地評價自己，非常清楚地認識到自己的長處與不足，對自己的努力方向有足夠的了解和準確地把握。態(tài)度誠懇、務實。

中：基本能看到自己的長處和不足，態(tài)度也比較誠懇，但沒有指出自己的努力方向。

差：看不到自己的不足或長處，對自己沒有信心或過分自大，態(tài)度不誠懇。

三、結(jié)構(gòu)化面試的評分方法

結(jié)構(gòu)化面試評分，是指考官通過一組試題對應試者進行測評，根據(jù)應試者對試題的反映以及在面試過程中所表現(xiàn)出來的各種素質(zhì)進行評判，然后根據(jù)評判結(jié)果進行量化的一種行為。面試命題還必須科學地確定各部分面試內(nèi)容的分數(shù)分配和面試內(nèi)容的評分標準。

1.面試分數(shù)的確定

面試分數(shù)的確定有三種制度：

（1）十分制，全套試題一共10分,然后根據(jù)權(quán)重分配分值。這種分制打分難度大，差距小，已經(jīng)很少使用；

（2）百分制，全套試題一共100分,然后根據(jù)權(quán)重分配分值。這種分制也不經(jīng)常使用；

（3）復合式，將百分制和十分制結(jié)合起來，全套試題總分100分，根據(jù)權(quán)重分配分值到每個測評要素，每題10分?？脊俳o應試者打分時，按照題目中反映的測評要素在十分范圍內(nèi)給應試者打分，最后將這些評分結(jié)果相加，得出應試者的面試總分。這種分制使用最廣，具有普遍性。

2.權(quán)重

在結(jié)構(gòu)化面試中，權(quán)重主要是根據(jù)測評要素在某個崗位所占的相對重要性來設計的，而不是根據(jù)試題的難易程度來設計的。

3.評分參考標準

一般結(jié)構(gòu)化面試的評分參考標準采用等級制的評分方式，即設“好、中、差”三等(也有地區(qū)用“優(yōu)、良、差”三等)。

4.計分方法

結(jié)構(gòu)化面試的評分方法一般為“體操計分法”。

5.評分結(jié)果

評分結(jié)果一般當場對應試者公布，部分地區(qū)事后公布。

第二篇：國家公務員結(jié)構(gòu)化面試評分表

年國家公務員結(jié)構(gòu)化面試評分表

一、每位考生的面試時間為20分鐘，回答問題的時間在15分鐘左右（給考生3分鐘準備時間在內(nèi)）。

二、面試前，考官要對試題和評分標準進行研討，提問時盡量口語化，避免生硬念題

三、每道試題富有評分參考，考官以此為參考，預測可能出現(xiàn)的多種答法，進一步細化和統(tǒng)一評分標準。

四、語言表達能力和舉止儀表要素不單獨設題，考官可根據(jù)考生回答問題時的實際表現(xiàn)進行打分。

五、結(jié)構(gòu)化面試成績采取每個測評要素去掉一個最高分、一個最低分后綜合計算平均成績的辦法，確定考生最后成績。

六、考官要按照各測評要素的評分標準進行打分。見下表。

第三篇：2010年國家公務員結(jié)構(gòu)化面試評分表

月落齋主

2010年國家公務員結(jié)構(gòu)化面試評分表

2010年國家公務員考試公共科目筆試的成績及最低合格分數(shù)線可于2010年1月上旬查詢，至此國家公務員考試將進入面試階段。為了讓廣大考生提前了解面試，齋主搜集了國家公務員結(jié)構(gòu)化面試評分表，僅供考生參考。

一、每位考生的面試時間為20分鐘，回答問題的時間在15分鐘左右（給考生3分鐘準備時間在內(nèi)）。

二、面試前，考官要對試題和評分標準進行研討，提問時盡量口語化，避免生硬念題

三、每道試題富有評分參考，考官以此為參考，預測可能出現(xiàn)的多種答法，進一步細化和統(tǒng)一評分標準。

四、語言表達能力和舉止儀表要素不單獨設題，考官可根據(jù)考生回答問題時的實際表現(xiàn)進行打分。

五、結(jié)構(gòu)化面試成績采取每個測評要素去掉一個最高分、一個最低分后綜合計算平均成績的辦法，確定考生最后成績。

六、考官要按照各測評要素的評分標準進行打分。見下表。

結(jié)構(gòu)化面試評分表（普通類）

注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表無效，須重新填寫。

注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表無效，須重新填寫。

第四篇：2013年國家公務員考試結(jié)構(gòu)化面試評分表

2013年國家公務員考試結(jié)構(gòu)化面試評分表

所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分標準，面試過程遵照一種客觀的評價程序，對被試者的表現(xiàn)進行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評價標準，不同的評價者使用相同的評價尺度，以保證判斷的公平合理性。

目前國家和大部分省市的公務員面試，均采用結(jié)構(gòu)化面試的評分標注，因此，熟記評分規(guī)則對公務員面試極其重要。序

號 面 試

綜合分析 言語表達 要 素 權(quán) 重

依據(jù)部門目

對事物能從宏觀方

面總體考理解他人意慮；對事思，口齒清有壓力

因素，并作

物能從微晰、流暢；觀方面考觀

慮其各個理、富有邏維反應察 要 點

意整體和有一定的說定；考部分間的服力；用詞慮問題關系及各準確恰當有周到。部分間的有機協(xié)調(diào)組合。

源。

分寸。

及時做適當適當選擇；

遞信息）；處

目標，控制

分；能注能理解并具情緒穩(wěn)

長遠效果做

效溝通（傳

長遠或更高

等）與崗位

多余

組成部

輯性；他人敏捷；

現(xiàn)實需要和的適應；有

持冷靜；為

得到鍛煉

節(jié)；無

關系；根據(jù)

識）；人際間

場合，能保

人的需要，的禮

內(nèi)容有條

狀況下：思

清沖突各方

紀律等意

有意羞辱的現(xiàn)、服務他

一般

出計劃；看

限、服從、意挑戰(zhàn)甚至

高、自我實

符合系（包括權(quán)

然；受到有

要、自我提

舉止

機會和不利

織中權(quán)屬關

情和言語自

（認知需

言行

來的要求、動；理解組

情境中，表

成就動機

得體；

標，預見未

人際合作主

在較強刺激

情況匹配；

打扮

興趣與崗位

穿著

414

310

力

與協(xié)調(diào)

技巧

性

應變能計劃、組織的意識與

控制

位的匹配 儀表

人際交往

自我情緒

與擬任職 舉止

姓名

性別

年齡

程度崗位求職動機 文化

報考

理人際關系情況匹配；

決策；調(diào)配、自己當前的的動

原則性與靈認同組織文

安置人、才、欲望。作。

活性結(jié)合?；?/p>

物有關資

滿

分

要

素

得

分

考

生

得

分

(T)

考

官

評

語

評分說明：①對每一評分要素，考官按0-10給分;表現(xiàn)好的給8-10分;一般的給4-7分;差的給0-3分。②總分T=1.7A+1.7B+1.4C+1.3E+F+0.7G+0.8H。

考官簽字：年 月 日A B C D E F G H 10 10 10 10 10 10 10 10

第五篇：2011年國家公務員面試：結(jié)構(gòu)化面試

公務員之路，從華圖起步

2010年國家公務員面試：結(jié)構(gòu)化面試?？碱}型答題技巧作者：華圖教研中心 袁圓

【華圖教育閱讀提示】轉(zhuǎn)眼，2010年國家公務員考試筆試結(jié)束已將近一個月，筆試成績即將公布。對于順利通過筆試的考生來說，也意味著也將進入國家公務員考試的第二階段——面試備考階段。在這一階段考生首先需要做的是了解所報考職位的面試特點，進行針對性的備考。在本文中華圖公務員考試面試輔導專家袁圓老師詳細地解讀了公務員面試的主要形式——結(jié)構(gòu)化面試?？碱}型的答題方法與技巧。

公務員考試面試形式一般包括結(jié)構(gòu)化面試和無領導小組討論兩種形式，公務員考試和云南省公務員考試以外，結(jié)構(gòu)化面試的形式。

所謂結(jié)構(gòu)化面試，就是在規(guī)定的時間內(nèi)，通過事先設定的流程，問，回答相應的問題。具體到2010不同規(guī)定，會有稍許差別，但是主要還是通過考生在255形式，對考生的相關能力進行測評。

結(jié)構(gòu)化面試備考的重點是加強自己的結(jié)構(gòu)化面試技能。合分析類及此外的雜題類這幾大類考題。才有可能從結(jié)構(gòu)化面試中脫穎而出。

位，輔導中袁老師要求考生根據(jù)個人實際情況，針對的就是此類題型。

政府公職人員，很多情況下需要擔當起組織會議、開展調(diào)研、而計劃組織類面試可以清楚展現(xiàn)考生在實際工作中

往往通過給考生一個社會現(xiàn)象要求考生探對于此類題型華圖公務員面試輔導專家建議考生采用申論試題解題原則即首先明確問題，表明自己的態(tài)度；然后分析現(xiàn)象背后的原因，點明其危害；再有針對性地提出應對措施；最后結(jié)合自身做一升華。

至于上述幾類面試題型之外的雜題，主要包括漫畫類、名言警句類、連詞成句類、演講類等面試題型，這些題型更多地側(cè)重于考查考生的臨場反映能力以及語言組織能力?？傊?，國家公務員考試面試的流程和內(nèi)容每年的變化不是很大，華圖公務員面試輔導專家建議考生總結(jié)規(guī)律，進行針對性的復習，尤其是對于結(jié)構(gòu)化面試這種形式。如果能夠把握結(jié)構(gòu)化面試中每種題型的考核重點，進行相應的理論素材積累，再輔之以大量的實戰(zhàn)演練，勢必能夠在考場實戰(zhàn)中如魚得水、游刃有余。

公務員之路，從華圖起步

華圖提示：國家各部委以及各地方直屬機構(gòu)一般會在春節(jié)后的第一個月組織面試工作，預計2010年國家公務員考試面試的時間主要安排在3月份，擬錄取名單會經(jīng)過10天左右的公示時間，在完成體檢和政審工作之后，入圍者將正式成為一名國家機關的公務員。