第一篇：各人總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下

：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

一年來(lái)，做為一名黨員我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。

三、注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，有一顆真誠(chéng)的心對(duì)待每一位孕產(chǎn)婦，幫助他們迎接他們家里的“天使”寶貝.用愛(ài)心.真心.熱心帶領(lǐng)他們進(jìn)入父母親的角色中。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

第二篇：各人總結(jié)

2011年秋期政教主任工作總結(jié)

一、本學(xué)期工作

我來(lái)到學(xué)校后，發(fā)現(xiàn)我校的管理較為松散，與其他中職院校的管理大致一樣，所以沒(méi)有我校管理學(xué)生的特點(diǎn)，我們要打造出入社會(huì)就能適應(yīng)社會(huì)的合格技校學(xué)生，所以我覺(jué)得我校的管理理念急需改造，同其他幾位老師與校領(lǐng)導(dǎo)商量后，決定加大管理，我校的管理確定為軍事化管理理念。

在最開始的兩個(gè)月實(shí)踐中，我校的學(xué)生努力適應(yīng)學(xué)校的新管理理念，從內(nèi)務(wù)開始著手，我校的學(xué)生每天按六點(diǎn)半起床，然后跑操，每天跌的被子必須是軍被，鞋子要擺成一條線，內(nèi)務(wù)方面全部照軍隊(duì)要求進(jìn)行管理與考核，學(xué)校的請(qǐng)銷假制度也較為嚴(yán)格，沒(méi)有造成亂請(qǐng)假的情況，學(xué)校開通了校訊通，每次學(xué)生請(qǐng)假與放學(xué)都會(huì)打電話要家長(zhǎng)同意與通知家長(zhǎng)，隨時(shí)與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，定時(shí)抽打家長(zhǎng)的電話，還建立了網(wǎng)上管理的先進(jìn)模式，使家長(zhǎng)隨時(shí)可以查看學(xué)生在校的每日表現(xiàn)。

在2010級(jí)學(xué)生返校時(shí)，明顯與這一屆的學(xué)生表現(xiàn)不一樣，本屆學(xué)生在思想理念與素質(zhì)、行為表現(xiàn)都比老生較好，所以更應(yīng)該堅(jiān)持這樣的軍事化管理理念，在半年的管理中，我校學(xué)生比其他學(xué)校的中職學(xué)生變現(xiàn)大不一樣，“二元制”的學(xué)習(xí)理念使我校的學(xué)生技能基礎(chǔ)過(guò)硬，在軍事化管理與班主任嚴(yán)厲的教導(dǎo)與生活上的細(xì)心關(guān)心下，早戀事件較少發(fā)生，打架、抽煙的情況明顯減少：在思想上按照“技能為本，德育先行”的方向發(fā)展，使我校學(xué)生思想較為成熟，出身社會(huì)后，很快的適應(yīng)社會(huì)，這里證明我們學(xué)校的管理是成功的。

本學(xué)期，學(xué)習(xí)為應(yīng)對(duì)學(xué)校管理要求，在全校學(xué)生中培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生管理人員（學(xué)生會(huì)），主要由我、嚴(yán)凱、羅青青三位老師共同帶領(lǐng)。

這學(xué)期，我們學(xué)校很重視校園文化建設(shè)，所以我們學(xué)校在這學(xué)期組建了計(jì)算機(jī)社、文學(xué)社、舞蹈社、棋藝社等許多社團(tuán)，豐富了學(xué)生的課余生活，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。還舉辦了中德第一屆的棋藝大賽、第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等。雖然條件有限，但是學(xué)生的積極性還是很高的。而且在重大節(jié)日中，學(xué)校都會(huì)組織文藝晚會(huì)，給學(xué)生們充分的展示空間。希望明年能夠把學(xué)校的體育設(shè)備進(jìn)行一個(gè)較好的完善，使學(xué)校的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)更有檔次。

二、重視學(xué)校日常的考察

本學(xué)期的常規(guī)管理工作有了明顯的好轉(zhuǎn)。政教處在開學(xué)時(shí)召開了先進(jìn)班級(jí)評(píng)比工作會(huì)議，進(jìn)一步明確有關(guān)要求及職責(zé)。充分發(fā)揮學(xué)生自主管理的作用，在每周一次的流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)中，各班學(xué)生皆能積極參與。

本學(xué)期，政教處為加強(qiáng)對(duì)班主任工作的管理和指導(dǎo)，每周星期五都會(huì)與全校教職員工召開例行會(huì)議，介紹各位老師的一些教育管理方法，并讓班主任進(jìn)行討論和自我檢討總結(jié)，寫出心得體會(huì)，作為以后工作的指導(dǎo)。政教處、團(tuán)委在開學(xué)期間進(jìn)行了學(xué)生干部培訓(xùn)，定期還會(huì)對(duì)其進(jìn)行恢復(fù)下訓(xùn)練，各年級(jí)充分利用班主任例會(huì)進(jìn)行教育教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)交流，形成奮發(fā)向上的班級(jí)組。

三、對(duì)學(xué)生思想素質(zhì)的教育

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“技能為本，德育先行”的思想教育，為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生抽煙、打架等違紀(jì)現(xiàn)象的管理，明確落實(shí)班主任責(zé)任制，建立相應(yīng)的工作機(jī)制，加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，加大宣傳力度，使廣大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到打架、吸煙、早戀行為的危害性，形成群防群治的機(jī)制。

本學(xué)期，政教處繼續(xù)抓住班會(huì)、廣播站、黑板報(bào)這幾個(gè)陣地，發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳發(fā)動(dòng)作用，以生動(dòng)活潑的形式對(duì)學(xué)生實(shí)行潛移默化的教育。各班黑板報(bào)要求定期更換，內(nèi)容和主題要求能反映學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等實(shí)際，成為展示班級(jí)風(fēng)貌的一個(gè)窗口。一學(xué)期來(lái)通過(guò)出版宣傳欄、黑板報(bào)、校園校報(bào)專刊等一系列有意義的活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)了學(xué)校深厚的文化氛圍，豐富了學(xué)生的課余生活，也極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

四、加強(qiáng)安全教育

安全工作是學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量的保障。我校面臨著較大的交通安全壓力，學(xué)校始終把道路安全工作放在突出位置，思想上高度重視，每周放學(xué)后都會(huì)由值班老師對(duì)其安全進(jìn)行查視，并以此保障學(xué)校正常工作的開展。

五、不足之處

我們的學(xué)校正在以較快的速度發(fā)展著，這學(xué)期的成績(jī)還是不錯(cuò)的，但是各位老師在對(duì)日常工作中的堅(jiān)持不夠，希望各位老師繼續(xù)努力，為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。以自己的學(xué)校為榮。

在寢室方面，存在著一些問(wèn)題，如：日常內(nèi)務(wù)的打掃情況落差大、寢室紀(jì)律差這幾個(gè)方面，希各位班主任繼續(xù)努力，打好自己的班集體，他們出生社會(huì)后，為學(xué)習(xí)爭(zhēng)光，打出學(xué)校的品牌。

六、關(guān)于未來(lái)的發(fā)展

在這學(xué)期，教育局較為重視我們的學(xué)校各方面情況，這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中是非常有利的。我們學(xué)校正在修建中，正在一步步的完善我們學(xué)校的“硬件”，這對(duì)我們招生增加了優(yōu)勢(shì)。今年的招生中，我們學(xué)校人數(shù)會(huì)上升許多。但是今年的成功說(shuō)明了我們要繼續(xù)用我們先進(jìn)的軍事化管理與網(wǎng)上管理，在學(xué)校一步步的發(fā)展中，“技能為本，德育先行”的思想教育是我們要進(jìn)行到底的。我一直堅(jiān)信：只有打造好學(xué)生的思想教育這關(guān)，創(chuàng)建學(xué)校自己的品牌，才是一個(gè)學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，也是最重要的一點(diǎn)！所以要加強(qiáng)學(xué)生的思想素質(zhì)教育，定時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想打造。下學(xué)期的新生入校是就要進(jìn)行這項(xiàng)工作。還會(huì)在新生中培養(yǎng)一批新的品學(xué)兼優(yōu)的管理人員，把一些工作交給他們，鍛煉其工作能力。

本學(xué)期，我擔(dān)任政教主任的職位，主要負(fù)責(zé)的工作有：全校老師的考核，學(xué)校日常工作，學(xué)校日?；顒?dòng)的開展，全校清潔的查看，全校每天三次集會(huì)，組織召開學(xué)校各大小會(huì)議，學(xué)校值周的安排，2011級(jí)學(xué)生的體育任教等

在這一學(xué)期的工作中，我認(rèn)為我所負(fù)責(zé)的工作還處理的較為完善，在明年，我會(huì)對(duì)各位老師加大考核力度，對(duì)學(xué)生的德育進(jìn)行更加嚴(yán)格的打造。努力使學(xué)校的管理更上一個(gè)檔次。

總結(jié)人：趙軒 2012—1—6

德陽(yáng)中德工業(yè)學(xué)校

個(gè) 人 工 作 總 結(jié)

（2011年8月-2012年1月）

總結(jié)人：趙軒 2012年1月

第三篇：2013年各人終總結(jié)

年終總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好，我是2013年1月加入文化公司的新成員，很高興在某某公司這個(gè)大家庭里與各位相遇、相識(shí)、相知。雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間，但是給位同事與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷、重視。讓我找到了人生的新起點(diǎn)，我會(huì)在文化公司努力工作，學(xué)習(xí)文化公司真抓實(shí)干的精神，開拓進(jìn)取、積極向上。作為一名新的某某公司人，我感到無(wú)比的驕傲與自豪。

通過(guò)2013年7月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。下面由本人描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺(jué)授課能力和解決問(wèn)題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)備課能力，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？我相信這也是我所需要審視和改進(jìn)自己的問(wèn)題。

在這一個(gè)月工作時(shí)間里，在緊張的工作中我能快速的融入，在緊張的備課期間，我井井有條，安排著每天的備課內(nèi)容，吸收

他人課件為自己的知識(shí)，學(xué)用自己授課的特色，將最通俗最易懂的方式講授給了二期的儲(chǔ)備干部，收到了良好的效果。我堅(jiān)信自己在文化公司培訓(xùn)崗位的道路上一定會(huì)越來(lái)越廣，成為集團(tuán)中閃亮的新星。

那么培訓(xùn)結(jié)束后，我接到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的晚會(huì)主持工作，對(duì)于一個(gè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng)的年輕人來(lái)講，是一次挑戰(zhàn)。我沒(méi)有膽怯，我敢于表現(xiàn)，希望得到大家的肯定。在我們四位主持人默契的配合下，出色的完成了年終晚會(huì)的主持公國(guó)。得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，我又一次的堅(jiān)定了自己的信念。相信自己我能行！

在這一個(gè)月里跟各位同事相處很融洽、開心、在這個(gè)大家庭里，我感受到了大家互相關(guān)愛(ài)、互相鼓勵(lì)、互相激勵(lì)，這才是真正的集體真正的大家庭。大家對(duì)我的幫助我衷心的說(shuō)聲謝謝。謝謝在座的所有人

公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企

業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

2014年個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃

工作加起來(lái)一年了，職業(yè)規(guī)劃尚不清晰，2014年也還需要在摸索中逐漸明白自己想要什么。為了不讓自己虛度光陰，也希望在新的一年收獲更多，謹(jǐn)在此制定一年的自我學(xué)習(xí)提升計(jì)劃，努力讓自己不斷增值。

那么我的優(yōu)點(diǎn)：愛(ài)干凈、愛(ài)美麗、性格溫和、行動(dòng)力快開朗大方溝通能力強(qiáng)別人對(duì)我好我會(huì)對(duì)別人更好

那么我的缺點(diǎn)：沒(méi)有耐心情緒化思維簡(jiǎn)單不善思考

我希望我在新的一年里

勇敢做自己

愛(ài)自己的家人

擁有健康規(guī)律的生活

真誠(chéng)的為他人成就感到高興

每天自我反思

擁有健康的體魄和堅(jiān)定的內(nèi)心

工作和情感同時(shí)兼顧

此學(xué)習(xí)計(jì)劃書從2014年2月至15年1月止為期一年，主要分成兩部分：一是技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)師的成長(zhǎng)計(jì)劃，二培訓(xùn)師的成長(zhǎng)計(jì)劃。

一、技能方面包括：PPT的制作、邏輯思維訓(xùn)練

二、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、培訓(xùn)師成長(zhǎng)，要學(xué)會(huì)掌握培訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑，逐步掌

握作為一名培訓(xùn)師所需的形象準(zhǔn)備、開場(chǎng)技巧、克

服情緒緊張技巧、語(yǔ)言表達(dá)技巧、身體語(yǔ)言表達(dá)技

巧、收尾技巧等技能。在14年考取培訓(xùn)師相關(guān)《資

格證書》

2、PPT的學(xué)習(xí)導(dǎo)師為現(xiàn)任文化公司辦公室主任兼設(shè)

計(jì)部主任某某某同志學(xué)習(xí)。

3、邏輯思維的訓(xùn)練，將參考學(xué)習(xí)書籍如：《邏輯思維

訓(xùn)練500題》

4、司機(jī)將學(xué)習(xí)專業(yè)司機(jī)禮儀書籍。

在新的一年里做一名努力上進(jìn)的出色青年。

辛苦一年不容易，大家都很努力，工作有了新成績(jī)，歡喜我們都如意，13年總結(jié)走過(guò)去，14年在崛起，把激情留下，把斗志守住，把目標(biāo)牢記，把奮斗拼起，愿各位在14年再創(chuàng)輝煌，成就奇跡。

祝大家新年快樂(lè)，闔家辛福，心想事成，萬(wàn)事如意，事事順風(fēng)，財(cái)源廣進(jìn)。

第四篇：各人工作總結(jié)

2009－2010學(xué)年第一學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)

一、思想認(rèn)識(shí)。

在我從事小學(xué)教育這是19年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。十幾年來(lái)，我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

二、教學(xué)工作。

在教學(xué)工作方面，今年我擔(dān)任四年級(jí)語(yǔ)文、五、六年級(jí)思想品德、三年級(jí)的科學(xué)、二年級(jí)新疆的教學(xué)任務(wù)。為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱有關(guān)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)論文、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

因?yàn)榻踢@個(gè)班有近兩年時(shí)間，對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過(guò)多的摸索，對(duì)教材比較熟悉，所以工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，于是，我讓他們組成“一幫一”小組，并給他們開會(huì)，提出“老師”必須履行的職責(zé)，主要就是檢查“學(xué)生”的作業(yè)，輔導(dǎo)“學(xué)生”掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)?！袄蠋煛眰兇_實(shí)是非常盡責(zé)，而“學(xué)生”時(shí)刻有個(gè)“老師”在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來(lái)也非常起勁。

三、與家長(zhǎng)聯(lián)系情況

每一學(xué)期，我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂(lè)意接受，并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。結(jié)果，絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。

四、考勤方面。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

在這一學(xué)期里，我任教的四年級(jí)語(yǔ)文的及格率分別保持在90％。優(yōu)秀率保持在60％以上。在業(yè)余時(shí)間我積極干好黨支部、工會(huì)交給各項(xiàng)工作任務(wù)，從未因此耽誤影響教學(xué)工作。受到學(xué)校、家長(zhǎng)認(rèn)可，也多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)。

教師：徐自華

2010年1月10日

第五篇：商務(wù)談判各人總結(jié)和案例分析

《 商務(wù)談判 》課程論文

個(gè)人總結(jié)

對(duì)我來(lái)說(shuō)，談判一直是件神秘的事情，一直以來(lái)對(duì)談判充滿憧憬，所以在去年選課是看到商務(wù)談判時(shí)，我就毫不猶豫的選擇了它，通過(guò)學(xué)習(xí)我漸漸認(rèn)識(shí)到了“談判”需要豐富的知識(shí)，果斷的性格甚至需要獨(dú)特的人格魅力。直到上完這門課才真正了解談判的真實(shí)含義。漢字是由象形文字演變過(guò)來(lái)的，按照傳統(tǒng)的說(shuō)文解字，我們知道“談”字是兩個(gè)火氣的人在互相說(shuō)話，“判”字是用一把劍劃清是非。

由此可見，談判就是人們?yōu)榱司S護(hù)各自的利益或改變相互關(guān)系而交換觀點(diǎn)，為取得一致而同對(duì)方洽談協(xié)商的活動(dòng)。

準(zhǔn)確地說(shuō)，談判是一種妥協(xié)并不是一種對(duì)抗，牢記這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)閷?duì)抗只會(huì)加劇雙方的矛盾，造成沖突，而談判則是彼此讓步。

商務(wù)談判和其他性質(zhì)的談判相比，其目的性、原則性、對(duì)抗性、靈活性的特征更為明顯。商務(wù)談判始終圍繞的是利益分配，談判的是找到雙方都能夠接受的利益平衡點(diǎn)，問(wèn)題在于，任何一方都希望這個(gè)平衡點(diǎn)對(duì)自己更為有利.商務(wù)談判能增加企業(yè)的利潤(rùn)，商務(wù)談判是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段；商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的重要途徑；商務(wù)談判是企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要力量。

談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的，其次要有比備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。除了注意談判人員的個(gè)人素質(zhì)，還應(yīng)該注意其選擇任用。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人，才能做對(duì)事。

其次是商務(wù)談判的禮儀問(wèn)題。上一點(diǎn)談到了人，涉及到人的問(wèn)題我覺(jué)得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員，在談判時(shí)的著裝、言行，可能關(guān)及到一場(chǎng)談判的成敗。而且關(guān)系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽(yù)，當(dāng)然個(gè)人的就更不在話下了。所以每一個(gè)談判人員對(duì)這個(gè)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。

談判策略也是至關(guān)重要的，它指導(dǎo)著整場(chǎng)的談判。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略，商討各個(gè)談判成員所扮演的角色，制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。在一場(chǎng)談判中，開場(chǎng)時(shí)怎樣奠定基礎(chǔ)，過(guò)程中如何隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)常用的17種談判策略如何運(yùn)用，語(yǔ)言的使用技巧，報(bào)價(jià)及還價(jià)的策略等，都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略，商務(wù)談判講究策略，而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性，因?yàn)楹芏鄦?wèn)題只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn)，它是潛伏的，但在談判中又會(huì)出現(xiàn)。針對(duì)這種潛伏性問(wèn)題，那么策略的制訂就必然具有階段性。總的說(shuō)來(lái)，談判策略終要影響最終談判結(jié)果，制訂有效的談判策略是很有意義的。

談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說(shuō)，要怎么說(shuō)，什么事情是可以拍板，什么時(shí)候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會(huì)場(chǎng)布置，翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題，比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速，說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口，說(shuō)模糊了表示對(duì)方在躲避該問(wèn)題，語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯?wèn)題上沒(méi)有回旋的余地，當(dāng)然，這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的，有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。不論是談判，做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。

談判的實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)，在這次商務(wù)談判課程中我學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不能想一蹴而就。

談判既然無(wú)處不在，在談判中遇到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法對(duì)我們的生活也是深刻的啟示，學(xué)習(xí)不是讓人記住什么，而是當(dāng)你需要的時(shí)候可以輕易的找到。將有限的知識(shí)放入無(wú)限的生活與問(wèn)題中，觸類總會(huì)旁通，學(xué)習(xí)的精神也許大于學(xué)習(xí)的內(nèi)容吧！

現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說(shuō)真的，還真舍不得。對(duì)老師的印象也很深，幽默，有親和力，尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過(guò)程中除了商務(wù)談判的東西，還貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。

學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺，大概這正是古人所說(shuō)的“修身養(yǎng)性”吧。在日后的生活里，我還會(huì)不斷充實(shí)自己這方面的知識(shí)，讓學(xué)習(xí)不中斷。

案例分析

我國(guó)某冶金公司要向美國(guó)購(gòu)買一套先進(jìn)的組合爐，派一高級(jí)工程師與美商談判，為了不負(fù)使命，這位高工作了充分地準(zhǔn)備工作，他查找了大量有關(guān)冶煉組合爐的資料，花了很大的精力對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上組合爐的行情及美國(guó)這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等了解的一清二楚。談判開始，美商一開口要價(jià)150萬(wàn)美元。中方工程師列舉各國(guó)成交價(jià)格，使美商目瞪口呆，終于以80萬(wàn)美元達(dá)成協(xié)議。當(dāng)談判購(gòu)買冶煉自動(dòng)設(shè)備時(shí)，美商報(bào)價(jià)230萬(wàn)美元，經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)壓到130萬(wàn)美元，中方仍然不同意，堅(jiān)持出價(jià)100萬(wàn)美元。美商表示不愿繼續(xù)談下去了，把合同往中方工程師面前一扔，說(shuō)：“我們已經(jīng)作了這么大的讓步，貴公司仍不能合作，看來(lái)你們沒(méi)有誠(chéng)意，這筆生意就算了，明天我們回國(guó)了”，中方工程師聞言輕輕一笑，把手一伸，做了一個(gè)優(yōu)雅的請(qǐng)的動(dòng)作。美商真的走了，冶金公司的其他人有些著急，甚至埋怨工程師不該摳得這么緊。工程師說(shuō)：“放心吧，他們會(huì)回來(lái)的。同樣的設(shè)備，去年他們賣給法國(guó)只有95萬(wàn)賣元，國(guó)際市場(chǎng)上這種設(shè)備的價(jià)格100萬(wàn)美元是正常的?！惫徊怀鏊?，一個(gè)星期后美方又回來(lái)繼續(xù)談判了。工程師象美商點(diǎn)明了他們與法國(guó)的成交價(jià)格，美商又愣住了，沒(méi)有想到眼前這位中國(guó)商人如此精明，于是不敢再報(bào)虛價(jià)，只得說(shuō)：“現(xiàn)在物價(jià)上漲的利害，比不了去年。”工程師說(shuō)：“每年物價(jià)上漲指數(shù)沒(méi)有超過(guò)6%。余年時(shí)間，你們算算，該漲多少?”美商被問(wèn)得啞口無(wú)言，在事實(shí)面前，不得不讓步，最終以101萬(wàn)美元達(dá)成了這筆交易.對(duì)于這個(gè)案例，明顯的可以看出，中方工程師對(duì)于談判技巧的運(yùn)用更為恰當(dāng)準(zhǔn)確，贏得有利于己方利益的談判結(jié)果也是一種必然，下面我分別從中美各方談判人員的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行分析：

首先，從美方來(lái)看?？梢哉f(shuō)存在以下這么幾個(gè)問(wèn)題，或者是其談判敗筆所在。

1.收集、整理對(duì)方信息上沒(méi)有做到準(zhǔn)確，詳盡，全面。從文中來(lái)看，重要的塬因可能是：沒(méi)有認(rèn)清談判對(duì)象的位置。美商憑借其技術(shù)的優(yōu)勢(shì)性以及多次進(jìn)行相類似交易的大量經(jīng)驗(yàn)，輕視對(duì)手，談判前就沒(méi)有做好信息收集工作，于是在談判中步步在對(duì)方大量信息的面前陷于被動(dòng)，一開始就喪失了整個(gè)談判的主動(dòng)權(quán)。

2.談判方案的設(shè)計(jì)上，沒(méi)有做到多樣與多種。在對(duì)方的多次反擊中，倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。針對(duì)其談判方式設(shè)計(jì)的單一化，估計(jì)有著以下幾個(gè)塬因：(1)過(guò)早的判定問(wèn)題，從文中可推測(cè)出，美方一開始就認(rèn)為此行不會(huì)很難，談判結(jié)果應(yīng)該是對(duì)己方利益更有利;(2)只關(guān)心自己的利益，美方以其組合爐技術(shù)的先進(jìn)為最大優(yōu)勢(shì)，鐵定會(huì)賣個(gè)高價(jià)，但并未考慮到中方對(duì)此的急迫需求與相應(yīng)的談判準(zhǔn)備，在對(duì)方信息攻擊下，頻頻讓步。

3.在談判過(guò)程中，希望用佯裝煺出談判以迫使對(duì)方做出讓步，無(wú)奈在對(duì)方以資料為基礎(chǔ)辨別出其佯裝的情況下，該策略失敗。

其次，從中方來(lái)看，勝利的最關(guān)鍵一點(diǎn)在于對(duì)對(duì)方信息充分的收集整理，用大量客觀的數(shù)據(jù)給對(duì)方施加壓力，從收集的內(nèi)容可看出，不僅查出了美方與他國(guó)的談判價(jià)格(援引先例)，也設(shè)想到了對(duì)方可能會(huì)反駁的內(nèi)容并運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)加以反擊(援引慣例，如6%)，對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)作了恰到好處的運(yùn)用。真可謂做到了中國(guó)古語(yǔ)所說(shuō)，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)然。除這個(gè)塬因外，中方的勝利還在于多種談判技巧的運(yùn)用：(1)談判前，評(píng)估雙方的依賴關(guān)系，對(duì)對(duì)方的接收區(qū)域和初始立場(chǎng)(包括期望值和底線)作了較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，由此才能在隨后的談判中未讓步于對(duì)方的佯裝煺出。(2)談判中，依靠數(shù)據(jù)掌握談判主動(dòng)權(quán)，改變了對(duì)方不合理的初始立場(chǎng)。(3)在回盤上，從結(jié)果價(jià)大概處于比對(duì)方開價(jià)一半略低的情況可推測(cè)，中方的回盤策略也運(yùn)用的較好。

總結(jié)：商務(wù)談判中的各種技巧，對(duì)于在各種商戰(zhàn)中為自己贏得有利位置，實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化有著極其重要的作用，但我們也要注意的是，技巧與詭計(jì)、花招并不相同，前者要求的是恰如其分，既要贏，也要贏得讓對(duì)方心服口服，贏得有理有據(jù)。只有這樣，對(duì)于談判技巧的運(yùn)用，才是真正的游刃有余。