第一篇：市場(chǎng)部求職信

求職信

尊敬的市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)：

您好!很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信，謝謝！

我是一名即將畢業(yè)的湖南大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生，屆時(shí)將獲得管理學(xué)士學(xué)位。在即將完成學(xué)業(yè)，跨出象牙塔進(jìn)入社會(huì)之際，我需要謀求一份適合自己發(fā)展的工作?，F(xiàn)在有機(jī)會(huì)把我介紹給貴單位，我感到非常榮幸。

我出身于商業(yè)家庭，從小就對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)充滿著濃厚興趣。在我考慮職業(yè)生涯進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)候,我注意到貴公司的招聘信息,我應(yīng)聘的職位是市場(chǎng)部經(jīng)理助理。我覺得自己的優(yōu)勢(shì)是善于溝通,為人熱情大方,喜歡做一些自己本專業(yè)的相關(guān)工作,具有耐心，能接受各種挑戰(zhàn)。

大學(xué)的三年生活中,在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下，我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉涉外工作常用禮儀，具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力，能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí)，我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實(shí)了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。

在校我學(xué)習(xí)努力，為工作打下專業(yè)基礎(chǔ)，在提升專業(yè)成績(jī)的同時(shí)，通過競(jìng)選進(jìn)入年級(jí)和社團(tuán)工作，鍛煉了自己的人際交往和溝通能力，并積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)并獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在家?guī)兔?，作為一名合格營(yíng)業(yè)員，檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，使自己具備了較強(qiáng)的分析問題和解決問題的動(dòng)手能力。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)發(fā)展需要，我德智體全面發(fā)展，還積極地參加各種社交活動(dòng)。經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和鍛煉，積累了學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn),具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直。學(xué)生生涯，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益；向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長(zhǎng)。我有我有著很強(qiáng)的拼博意識(shí),對(duì)自己充滿信心。作為世界跨世紀(jì)一代，懷著對(duì)前途對(duì)未來的信心和對(duì)施展才華的渴望，我相信我較強(qiáng)的責(zé)任感和實(shí)際操作能力，將是把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)績(jī)的有力保證。

我記在此冒昧自薦,我期望著成為貴單位的一員，充分發(fā)揮自己的聰明才智。手捧菲薄求職之書，心懷自信誠(chéng)摯之念，我期待著能為成為貴公司的一員！

此致敬禮！

祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

2010年12月

附1：個(gè)人簡(jiǎn)歷

附2：成績(jī)表

第二篇：市場(chǎng)部經(jīng)理秘書求職信

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫XX，我是一名職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，市場(chǎng)部經(jīng)理秘書求職信范文。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的求職信!

欣聞貴公司正在招聘一名市場(chǎng)部經(jīng)理秘書，因?yàn)槲覠釔圪F公司所從事的事業(yè)，所以殷切地希望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下從事這一職業(yè)。

三年來，我在師友的嚴(yán)格教益下，不斷努力，現(xiàn)已經(jīng)具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和較好的英語聽、說、讀、寫等能力，能夠熟練地操作計(jì)算機(jī)辦公軟件(如WORD、EXCEL、ppT等)。在校期間，我利用課余時(shí)間涉獵了大量的書籍，不但充實(shí)了自己的大學(xué)生活，還培養(yǎng)了自己多方面的技能，求職信《市場(chǎng)部經(jīng)理秘書求職信范文》。同時(shí)，我還積極參加合種社會(huì)活動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，較善于進(jìn)行社交活動(dòng)，更擁有了組織各種活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)畢業(yè)后，我在×××外貿(mào)公司從事了兩年的商務(wù)助理工作。這兩年的辦公室工作不僅使我深深體會(huì)到秘書工作的重要性，更讓我愛上了這個(gè)工作。這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作，最重要的是能力，兩年的工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的溝通能力和寫作能力，使我在工作上能夠吃苦耐勞。

如果有幸能加入貴公司，我想我定會(huì)很快融入團(tuán)隊(duì)，與大家齊心協(xié)力共同為公司創(chuàng)造價(jià)值。

此致

敬禮!

第三篇：市場(chǎng)部助理英文求職信

市場(chǎng)部助理英文求職信

dear mr.joh,ms.maria mayor of your company has told me that your department needs a managerial assistant, and i want to apply for the position.i graduated from the university of business and economy last year.my major was human resource.i have some business experience that i believe qualifies me for the position..i am really interested in learning business practices.i am a diligent worker and a fast learner.if given a chance, i am sure i can prove my worth in your company.i am available during the weekdays in the morning for an

interview.please find my resume enclosed.i look forward to hearing from you.sincerely yours,betty scavo

第四篇：市場(chǎng)部助理英文求職信3篇

英文求職信范文一

Dear Mr.Wen,Ms.Huang Lijia of your company has told me that your dept needs a manager assistant,and I wish to apply for the position.I will graduate from commercial school next month.My outstanding record at school and some experience in business has prepared me for the work you are calling for.I am really interested in learning business practice,and also a diligent worker and a fast learner.If given a chance, I am sure I can prove my worth in your company.I will be available during the weekdays in the morning for any interviews you may want to give.Enclosed is my resume,and hoping for your immediate reply.Sincerely yours,X,XX

英文求職信范文二

Dear Mr.Joh,Ms.Maria Mayor of your company has told me that your department needs a managerial assistant, and I want to apply for the position.I graduated from the University of Business and Economy last year.My major was Human Resource.I have some business experience that I believe qualifies me for the position..I am really interested in learning business practices.I am a diligent worker and a fast learner.If given a chance, I am sure I can prove my worth in your company.I am available during the weekdays in the morning for an interview.please find my resume enclosed.I look forward to hearing from you.Sincerely yours,Betty Scavo

英文求職信范文三

Dear Mr.Joh,Ms.Maria Mayor of your company has told me that your department needs a managerial assistant, and I want to apply for the position.I graduated from the University of Business and Economy last year.My major was Human Resource.I have some business experience that I believe qualifies me for the position..I am really interested in learning business practices.I am a diligent worker and a fast learner.If given a chance, I am sure I can prove my worth in your company.I am available during the weekdays in the morning for an interview.please find my resume enclosed.I look forward to hearing from you.Sincerely yours,

第五篇：市場(chǎng)部管理制度

第六章市場(chǎng)部

一、部門職能

? 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，規(guī)劃制定公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略； ? 推進(jìn)實(shí)施，拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位；

? 及時(shí)提供市場(chǎng)反饋，最終達(dá)到提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，提升公司銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)；

? 根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)；

? 組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)；

? 制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃；

? 制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃；

? 制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌

? 提供良好的客戶管理與服務(wù)，對(duì)顧客滿意度的調(diào)查、分析，提出改進(jìn)意見；提高顧客滿意度；提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；

二、崗位職責(zé)

（一）市場(chǎng)總監(jiān)

1、負(fù)責(zé)制度銷售管理制度，擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品管理制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；

2、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評(píng)與管理教育工作，關(guān)心營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生；

3、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。并按時(shí)交計(jì)劃生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時(shí)回籠資金。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；

.4、負(fù)責(zé)組織月（年）度在庫(kù)產(chǎn)品及當(dāng)月（年）的期末盤點(diǎn)工作。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄；

5、建立應(yīng)收帳款帳齡分析制度，按銷售合同督促銷售人員加緊催收貨款，并與財(cái)務(wù)部門核對(duì)，超期未收回的貨款，要及時(shí)提出處理意見，報(bào)公司總經(jīng)理；

6、物流部指定專人每月25日前將截止到本月末的庫(kù)存產(chǎn)品盤點(diǎn)情況匯總表報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部根據(jù)銷售部及倉(cāng)庫(kù)報(bào)表核對(duì)帳目，并對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品現(xiàn)狀等列示清楚，及時(shí)處理，減少不必要的損失。

（二）銷售經(jīng)理

1、對(duì)于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人；

2、積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的客戶，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；

3、熟悉產(chǎn)品性能、規(guī)格、生產(chǎn)流程、價(jià)格等相關(guān)資料；

4、拜訪客戶，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格、使用量及市場(chǎng)需求量、競(jìng)爭(zhēng)品反應(yīng)及客戶評(píng)價(jià)反饋到市場(chǎng)部；

5、負(fù)責(zé)簽訂銷售合同，經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審定后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可簽署；

6、按公司所核定的信用額度掌控客戶出貨情況，避免壞帳損失；

7、及時(shí)跟進(jìn)客戶貨物的到貨情況，確保合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常交付；

（三）銷售助理

1、負(fù)責(zé)整理存檔各類銷售合同及定單原件；

2、依據(jù)合同（或定制定單）向物流部下達(dá)審批后的《發(fā)貨通知單》，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)該單據(jù)開具發(fā)貨單發(fā)貨；

3、協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)及時(shí)發(fā)貨；整理存檔每一單的倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單據(jù)和質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，單據(jù)完整齊全；

4、負(fù)責(zé)編制《銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，及時(shí)匯總填報(bào)表、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

5、按客戶設(shè)置應(yīng)收帳款臺(tái)帳，及時(shí)登記每一客戶應(yīng)收帳款余額增減變動(dòng)情況。根據(jù)收款情況做好銷售收款統(tǒng)計(jì)表，呈主管核實(shí)，作為帳款審核之依據(jù)；

6、產(chǎn)品銷售情況月報(bào)匯總表一式三份，每月5日前由市場(chǎng)部報(bào)公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部各一份，本部門存檔一份，以掌握產(chǎn)品銷售及資金回收狀況。

三、部門各項(xiàng)制度

（一）銷售合同簽訂與開票規(guī)范

1.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)處理訂單、簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策、催收貨款。

2.市場(chǎng)部對(duì)銷售與收款業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度，明確審批人員對(duì)銷售與收款業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求。

3.銷售談判：在銷售合同訂立前，指定專門人員就銷售價(jià)格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等具體事項(xiàng)與客戶進(jìn)行談判。銷售談判的全過程應(yīng)有完整的書面記錄。

4.合同訂立：授權(quán)有關(guān)人員與客戶簽訂銷售合同，經(jīng)供需雙方簽字確認(rèn)后，合同生效。市場(chǎng)部將合同信息及時(shí)傳遞給生產(chǎn)部門。

5.合同審批：建立銷售合同審批程序，相關(guān)的審批人員應(yīng)對(duì)銷售價(jià)格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等嚴(yán)格把關(guān)。

6.組織銷售：銷售部門應(yīng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷售合同編制銷售計(jì)劃，向發(fā)貨部門下達(dá)《發(fā)貨通知單》，同時(shí)根據(jù)合同約定的收款方式進(jìn)行收款，開具《開票申請(qǐng)單》，經(jīng)審核簽字后由財(cái)務(wù)人員開據(jù)增值稅發(fā)票，進(jìn)行銷售結(jié)算。

7.組織發(fā)貨：發(fā)貨部門應(yīng)當(dāng)對(duì)銷售發(fā)貨單據(jù)進(jìn)行審核，嚴(yán)格按照銷售“發(fā)貨通知單”所列的發(fā)貨品種和規(guī)格、發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨方式組織發(fā)貨，確保貨物的安全發(fā)運(yùn)，并將質(zhì)量分析單和客戶簽收單據(jù)及時(shí)交付給市場(chǎng)部。

8.銷貨退回：建立銷售退回管理制度。單位的銷售退回必須經(jīng)銷售主管審批后方可執(zhí)行。財(cái)會(huì)部門應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)證明、退貨接受報(bào)告以及退貨方出具的退貨憑證等進(jìn)行審核后辦理相應(yīng)的退款事宜。

9.在銷售與發(fā)貨各環(huán)節(jié)設(shè)置相關(guān)的記錄、填制相應(yīng)的憑證，建立完整的銷售登記制度，并加強(qiáng)銷售合同、銷售計(jì)劃、銷售通知單、發(fā)貨憑證、運(yùn)貨憑證、銷售發(fā)票等文件和憑證的相互核對(duì)工作。

10.銷售部門應(yīng)設(shè)置銷售臺(tái)帳，及時(shí)反應(yīng)各產(chǎn)品銷售的開單、發(fā)貨、收款情況。銷售臺(tái)帳應(yīng)當(dāng)附有客戶定單、銷售合同、客戶簽收回執(zhí)等相關(guān)購(gòu)貨單據(jù)。

11.銷售人員應(yīng)當(dāng)避免接觸銷售現(xiàn)款。

12.按客戶設(shè)置應(yīng)收臺(tái)帳，及時(shí)登記每一客戶應(yīng)收帳款余額增減變動(dòng)情況和信用額度使用情況。

（二）應(yīng)收帳款管理制度

1、建立應(yīng)收款項(xiàng)臺(tái)賬管理制度

1.1根據(jù)《發(fā)貨通知單》、《發(fā)貨單》等銷售單據(jù)做好銷售臺(tái)帳。

1.2按照客戶設(shè)立應(yīng)收款項(xiàng)臺(tái)賬，詳細(xì)反映各個(gè)客戶應(yīng)收款項(xiàng)的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及其每筆賬齡等信息。同時(shí)加強(qiáng)合同管理，對(duì)銷售人員執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

1.3銷售款一律以電匯或支票等非現(xiàn)金方式結(jié)算。財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)將收款情況書面?zhèn)鬟f給銷售部，便于統(tǒng)計(jì)銷售收款情況。對(duì)于款到發(fā)貨對(duì)象，應(yīng)及時(shí)傳遞信息，避免造成遲發(fā)貨的現(xiàn)象。

1.4銷售助理每個(gè)自然月的最后一天編制應(yīng)收款項(xiàng)明細(xì)表（包括前月余額、本月銷售額、應(yīng)收帳款），向銷售人員和部門經(jīng)理反映應(yīng)收款項(xiàng)的余額和賬齡等信息，以便及時(shí)分析應(yīng)收款項(xiàng)管理情況，提請(qǐng)有關(guān)責(zé)任部門采取相應(yīng)的措施，減少損失。

2、建立應(yīng)收款項(xiàng)催收責(zé)任制度

2.1對(duì)到期的應(yīng)收款項(xiàng)，銷售員應(yīng)當(dāng)及時(shí)提醒客戶依約付款；對(duì)逾期的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)采取多種方式進(jìn)行催收；對(duì)重大的逾期應(yīng)收款項(xiàng)，根據(jù)合同約定方式解決。

2.2落實(shí)內(nèi)部催收款項(xiàng)的責(zé)任，將應(yīng)收款項(xiàng)的回收與部門的績(jī)效考核及其獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)于造成逾期應(yīng)收款項(xiàng)的相關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部以恰當(dāng)方式予以警示和處理，接受員工的監(jiān)督。

3、建立應(yīng)收款項(xiàng)清查制度

每年年終時(shí)全面清查各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)，并與銷售人員核對(duì)清楚，做到債權(quán)明 確，賬實(shí)相符，賬賬相符。

4、建立壞賬核銷管理制度

4.1在清查核實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)確實(shí)不能收回的各種應(yīng)收款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)作為壞賬損失，并及時(shí)進(jìn)行處理。

4.2壞賬損失視不同情況按照公司相關(guān)規(guī)定處理。

（三）銷售退貨入庫(kù)流程

1.根據(jù)客戶要求的退貨信息，由銷售人員填寫退貨通知單，并送市場(chǎng)部經(jīng)理審批。

2.儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行退貨驗(yàn)收，核對(duì)銷售退貨數(shù)目，如因質(zhì)量問題發(fā)生退貨，質(zhì)檢部門應(yīng)對(duì)該批貨物進(jìn)行分析后出分析報(bào)告，以確認(rèn)確實(shí)為質(zhì)量問題退貨。

3.倉(cāng)庫(kù)在確認(rèn)退貨信息后將退貨入庫(kù)單傳真給市場(chǎng)部，市場(chǎng)部做銷售沖減。

4.根據(jù)相關(guān)信息，相應(yīng)部門對(duì)退貨做出處理。

（四）銷售銷控制度

1.崗位責(zé)任制：具體崗位的責(zé)任制，涉及部門的責(zé)任。

1.1建立崗位責(zé)任制，明確相關(guān)人員的崗位職責(zé)、權(quán)限，將銷售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)做到相互制約和監(jiān)督。

1.2負(fù)責(zé)處理訂單、簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策、催收貨款。銷售合同存檔備份。

1.3負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全，并辦理與倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的具體事宜。

1.4負(fù)責(zé)銷售款項(xiàng)的結(jié)算和記錄、監(jiān)督管理貨款回收。

1.5建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度，明確審批人員對(duì)銷售與收款業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求。

1.6要求經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)，按照審批人的批準(zhǔn)意見辦理銷售與收款業(yè)務(wù)。對(duì)于審批人超越授權(quán)范圍審批的銷售與收款業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員有權(quán)拒絕辦理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2.發(fā)貨控制

2.1市場(chǎng)部銷售人員按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷售合同編制銷售計(jì)劃，并嚴(yán)格按合同定價(jià)執(zhí)行。

2.2市場(chǎng)部銷售員填寫記錄，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理（市場(chǎng)總監(jiān)）審批。審批后，銷售員將《發(fā)貨通知單》下達(dá)物流部倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)審批后的單據(jù)開具發(fā)貨單發(fā)貨。

2.3倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)銷售發(fā)貨單據(jù)進(jìn)行審核，嚴(yán)格按照銷售通知單所列的發(fā)貨品種和規(guī)格、發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨方式組織發(fā)貨。發(fā)貨單經(jīng)客戶簽收后回傳市場(chǎng)部做統(tǒng)計(jì)，存檔。

2.4市場(chǎng)部銷售人員編制銷售發(fā)票通知單，經(jīng)審批后傳達(dá)給開票部，由開票部門根據(jù)審批后的銷售發(fā)票通知單向客戶開出銷售發(fā)票。

2.5建立健全存貨、產(chǎn)成品庫(kù)存管理制度，完善產(chǎn)成品出入庫(kù)手續(xù)，每月終和年終市場(chǎng)部與倉(cāng)庫(kù)及財(cái)務(wù)部進(jìn)行庫(kù)存及賬面核對(duì)工作。

2.6發(fā)生銷售退回時(shí)，必須經(jīng)銷售主管審批后填寫銷售退貨單方可執(zhí)行。銷售退回的貨物由相關(guān)人員檢驗(yàn)和倉(cāng)儲(chǔ)部門清點(diǎn)后方可入庫(kù)。財(cái)務(wù)部對(duì)檢驗(yàn)證明、退貨接受報(bào)告以及退貨出具的退貨憑證等進(jìn)行審核后，辦理相應(yīng)的沖減收入和退款事宜。

3.收款控制

3.1按照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度等規(guī)定，及時(shí)辦理銷售收款業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按合同規(guī)定的時(shí)間、價(jià)款收回貨款。

3.2建立應(yīng)收帳款帳齡分析制度，并督促銷售人員加緊催收。銷售人員負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的催收，對(duì)催收無效的逾期應(yīng)收帳款應(yīng)做出相關(guān)的處理。

3.3按客戶設(shè)置應(yīng)收帳款臺(tái)帳，及時(shí)登記每一客戶應(yīng)收帳款余額增減變動(dòng)情況。對(duì)長(zhǎng)期往來客戶建立起完善的客戶資料，并對(duì)客戶資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新。對(duì)發(fā)生的各項(xiàng)壞帳，及時(shí)查明原因，落實(shí)責(zé)任人，并向領(lǐng)導(dǎo)審查確定是否確認(rèn)為壞帳，同時(shí)對(duì)在履行規(guī)定的審批程序后作出處理。

4.監(jiān)督檢查

4.1加強(qiáng)對(duì)銷售與收款的監(jiān)督檢查，對(duì)監(jiān)督檢查過程終發(fā)現(xiàn)的銷售與收款內(nèi)部控制中的薄弱環(huán)節(jié)，要求采取措施，及時(shí)加以糾正和完善。主要包括：

4.2銷售與收款業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)制度的執(zhí)行情況。重點(diǎn)檢查授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)是否健全，是否存在越權(quán)審批行為。

四、常用模板

※銷售合同

※銷售報(bào)表

※發(fā)貨通知單

※開票申請(qǐng)單

※退貨申請(qǐng)單

※退貨通知單

※退貨入庫(kù)單

※客戶拜訪登記表

※人員外出登記表

五、相關(guān)資料

※ 《銷售退貨入庫(kù)流程》※ 《產(chǎn)品定價(jià)核價(jià)流程》※ 《定制產(chǎn)品外購(gòu)采購(gòu)流程》※ 《定制定單發(fā)貨流程圖》※ 《發(fā)貨流程圖（樣品同）》※ 《開票流程圖》